校訊通工程運(yùn)營(yíng)商合作方案

1、校訊通工程運(yùn)營(yíng)商合作方案、各方責(zé)任與義務(wù)運(yùn)營(yíng)商（甲方）運(yùn)營(yíng)商作為項(xiàng)目啟動(dòng)方主要承擔(dān)平臺(tái)構(gòu)建的硬件成本。運(yùn)營(yíng)商與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T達(dá)成一致，促進(jìn)項(xiàng)目的大范圍推廣。運(yùn)營(yíng)商可策劃有助項(xiàng)目推動(dòng)的廣告活動(dòng)。運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目主頁空間。運(yùn)營(yíng)商提供機(jī)房位置放置數(shù)據(jù)、主頁服務(wù)器并提供足夠帶寬的網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)提供短信通道端口并免收短信費(fèi)。運(yùn)營(yíng)商每月15日結(jié)算給技術(shù)提供方與當(dāng)?shù)卮砩虆f(xié)議中所列明的費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)商在大范圍推廣業(yè)務(wù)的同時(shí)應(yīng)在各營(yíng)業(yè)廳推出宣傳廣告，并提供家校通用 戶專用號(hào)段。運(yùn)營(yíng)商在客服熱線中加入家校通業(yè)務(wù)咨詢電話，并將人工咨詢與投訴轉(zhuǎn)向當(dāng)?shù)?服務(wù)商。提供給乙方、丙方詳實(shí)的與結(jié)算相關(guān)的數(shù)據(jù)。技術(shù)提供方（乙

2、方）技術(shù)提供方負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)的研發(fā)，并對(duì)功能不斷改進(jìn)。負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件、硬件的安裝調(diào)制，整體網(wǎng)絡(luò)搭建。向運(yùn)營(yíng)商與代理方提供其他地區(qū)市場(chǎng)開發(fā)、應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)，并協(xié)助開拓市 場(chǎng)。向運(yùn)營(yíng)方必要人員提供技術(shù)培訓(xùn)，維護(hù)設(shè)備運(yùn)行并提供監(jiān)控平臺(tái)。向代理方提供全套培訓(xùn)，并在市場(chǎng)開發(fā)初期充分配合兩方給與技術(shù)上的支持 并參與業(yè)務(wù)推廣時(shí)必要的談判、演講、演示等等。向運(yùn)營(yíng)商，代理商提供全套運(yùn)營(yíng)方案中所需的文字性資料。接受運(yùn)營(yíng)方及代理方提出的技術(shù)改進(jìn)，并如期完成。24小時(shí)維護(hù)及監(jiān)控短信發(fā)送服務(wù)器，對(duì)短信發(fā)送質(zhì)量、內(nèi)容給予監(jiān)控，排除 低質(zhì)量短信問題對(duì)校訊通業(yè)務(wù)帶來的不良影響。負(fù)責(zé)所有學(xué)生信息的錄入，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，歷史數(shù)據(jù)備份，對(duì)客

3、戶的技術(shù)服務(wù)。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間所有收費(fèi)/未收費(fèi)用戶的統(tǒng)計(jì)，開通等工作。教育主管部門（丙方）作為直接接觸用戶的窗口機(jī)構(gòu)，牢固樹立校訊通工程品牌形象，在任何情況下 維護(hù)運(yùn)營(yíng)商的利益與形象。團(tuán)隊(duì)規(guī)模不少于10人，2人以上負(fù)責(zé)與學(xué)校攻關(guān)，3人以上負(fù)責(zé)主要技術(shù)工作， 5人以上負(fù)責(zé)信息發(fā)送、客戶服務(wù)工作。整體團(tuán)隊(duì)接受技術(shù)提供方的培訓(xùn)，能獨(dú)立完成硬件安裝、維護(hù)，靈活掌握校訊 通平臺(tái)使用、歷史信息維護(hù)、解答客戶提出的問題。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校攻關(guān)、宣傳，以及對(duì)學(xué)校教師的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的收集與整理，并交付技術(shù)提供方建立數(shù)據(jù)庫(kù)。在技術(shù)提供方的指導(dǎo)下協(xié)助、甚至負(fù)責(zé)學(xué)校各類短信的發(fā)送，保證短信的數(shù)量、 質(zhì)量，營(yíng)造“校訊通工程”

4、一家校高效溝通的橋梁的氛圍，被社會(huì)認(rèn)可，以便 迅速大范圍普及。負(fù)責(zé)電話方式調(diào)查用戶需求，滿意程度，總結(jié)后向技術(shù)提供方提出推廣方式、 功能修改建議。負(fù)責(zé)試用期后電話方式協(xié)助未訂制服務(wù)的用戶開通服務(wù)。二、系統(tǒng)整體架構(gòu)短信互動(dòng)服務(wù)器家長(zhǎng)/孩子/教師在家訪問教學(xué)資源考勤服務(wù)器(Option.運(yùn)營(yíng)商機(jī)房張三05級(jí)5班中心小學(xué)學(xué)生數(shù)字卡N教師通過計(jì)算教學(xué)資源服務(wù)器(Option)互聯(lián)網(wǎng)GSMSMS GW平臺(tái)管理管理員短信互動(dòng)服務(wù)器家長(zhǎng)/孩子/教師在家訪問教學(xué)資源考勤服務(wù)器(Option.運(yùn)營(yíng)商機(jī)房張三05級(jí)5班中心小學(xué)學(xué)生數(shù)字卡N教師通過計(jì)算教學(xué)資源服務(wù)器(Option)互聯(lián)網(wǎng)GSMSMS GW平臺(tái)管理管

5、理員J校園網(wǎng)N宿舍管理系統(tǒng)教師通過手機(jī)向全班/校家長(zhǎng)發(fā)送短信通信SP BOSS Server弟、家長(zhǎng)通過手機(jī)與教師溝通.系統(tǒng)整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)ii.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D考勤處海終赫A短信解析服務(wù)器Server考勒處理服務(wù)器Server專線或以大網(wǎng)7 5珈ii.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D考勤處海終赫A短信解析服務(wù)器Server考勒處理服務(wù)器Server專線或以大網(wǎng)7 5珈龍遐信全一屏蔽雙絞線Server校信通數(shù)據(jù)中心I: Server ；CSMPP :短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)(Short Message Peerto Peer) ISMG :互聯(lián)向短蓿向美(Internet Short Message Gateway) CMPP :中國(guó)移

6、動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議(China Mobile Peerto Peer) DSMP :數(shù)據(jù)業(yè)備菅遂F臺(tái)(Data Service Manage platform) SGIP :中國(guó)聯(lián)合通信公司短消息網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)接口協(xié)議SMGP :中國(guó)電信公司短消息網(wǎng)關(guān)協(xié)議CNGP :中國(guó)網(wǎng)通短消息網(wǎng)關(guān)協(xié)議HTTP :超文本傳輸協(xié)議.校訊通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D幾點(diǎn)說明：一、與運(yùn)營(yíng)商的接口：如上圖所示，以中國(guó)移動(dòng)公司為例，校訊通短信存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器通過CMPP協(xié)議與ISMG(互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān))通信，達(dá)到短信發(fā)送、短信收取、服務(wù)訂閱、服務(wù)取 消、帳務(wù)同步的功能。二、校訊通服務(wù)器分布：如上圖，A、B、C、D、E服務(wù)器構(gòu)成一個(gè)完整的校訊通服

7、務(wù)器 組。其中D服務(wù)器(考勤處理服務(wù)器)在不需用到考勤報(bào)安服務(wù)時(shí)，將不用到上其中根據(jù)負(fù) 載的不同，E與C可以采用同一服務(wù)器物理實(shí)體或分開不同的服務(wù)器物理實(shí)體，A、B、D 服務(wù)器可以在同一臺(tái)服務(wù)器物理實(shí)體，也可以同時(shí)采用兩臺(tái)甚至兩臺(tái)以上的服務(wù)器物理實(shí) 體，以達(dá)到最佳負(fù)載均衡。iii.系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向概況學(xué)生考勤刷卡數(shù)據(jù)流程分析.學(xué)生考勤刷卡數(shù)據(jù)流向?qū)W生上學(xué)/放經(jīng)過校門時(shí)，進(jìn)行學(xué)生數(shù)字ID卡刷卡，刷卡后數(shù)據(jù)將通過考勤機(jī)、考勤機(jī) 接口卡（一個(gè)接口卡支持多達(dá)百個(gè)考勤機(jī)）、校端考勤機(jī)服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)傳送至平臺(tái)服 務(wù)器、平臺(tái)服務(wù)器接收到相關(guān)考勤信息后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，分析出遲到、曠課等 高信息量的信息；并且

8、分析后的數(shù)據(jù)通過短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送到家長(zhǎng)手機(jī)。家長(zhǎng)可通過回復(fù)短信向班主任、任課教師、校長(zhǎng)咨詢學(xué)生相關(guān)情況或提出助于教學(xué)的建 議。學(xué)校/家庭短信互動(dòng)數(shù)據(jù)流專家網(wǎng)貉在線底長(zhǎng)答疑手機(jī)短信提示.學(xué)校/家庭短信互動(dòng)數(shù)據(jù)流程教師與校長(zhǎng)可以方便地通過網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)向全校/班家長(zhǎng)發(fā)送重要通知，并通過網(wǎng)絡(luò)短信 信箱查閱家長(zhǎng)回復(fù)的短信。iv.整體功能架構(gòu)包含以下主要子系統(tǒng)：校園短信報(bào)安系統(tǒng)學(xué)生出入校刷卡后的考勤信息將通過平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)送到家長(zhǎng)手機(jī)。同時(shí)報(bào)安系統(tǒng) 每周將為家長(zhǎng)發(fā)一次學(xué)生一周考勤總結(jié)，幫助家長(zhǎng)更好的掌握學(xué)生的在校情況家校短信互動(dòng)平臺(tái)通過家校短信互動(dòng)平臺(tái)，將縮短家長(zhǎng)與學(xué)校的距離。包含學(xué)生的考試成績(jī)互動(dòng)、評(píng)語互動(dòng)、作業(yè)

9、情況互動(dòng)、重要通知互動(dòng)等，互動(dòng) 范圍不受限制校園考勤系統(tǒng)刷卡考勤校園信息化管理的一個(gè)基本組成部分。中小學(xué)校學(xué)生管理的現(xiàn)代化發(fā) 展，要求學(xué)校管理者能通過成熟的信息技術(shù)來對(duì)學(xué)生的考勤和出入進(jìn)行高效、 直觀的管理。考勤軟件在校園當(dāng)中的運(yùn)用，不僅加強(qiáng)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的整體管理， 同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)教職員工的企業(yè)化考勤管理。專家在線北京中啟星公司為所有北郵家校通平臺(tái)家長(zhǎng)用戶開通專家在線服務(wù)，專家在線 功能包含心理在線咨詢、最新資訊咨詢、知識(shí)百科咨詢、其它咨詢。家長(zhǎng)（或 學(xué)生）可以通過家長(zhǎng)手機(jī)發(fā)送短信至北郵家校通平臺(tái)，北郵聘請(qǐng)的教育心理學(xué)專家、教育資訊師將通過網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間為家長(zhǎng)或孩子做出解答。資源平臺(tái)（Optio

10、n增強(qiáng)版）包含資源互動(dòng)、專家網(wǎng)絡(luò)在線答疑、百科知識(shí)在線、最新教育資訊等教務(wù)系統(tǒng)（Option增強(qiáng)版）只要通過自帶的系統(tǒng)軟件就能實(shí)現(xiàn)分?jǐn)?shù)電子文本的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入。在功能實(shí)現(xiàn)方面，系統(tǒng)嚴(yán)格按照分層、對(duì)象化設(shè)計(jì)方法，確保了系統(tǒng)的健壯性、易維護(hù)性、易升級(jí)性；同時(shí)利于短信高峰時(shí)的負(fù)載均衡。考勤機(jī) 谿端短信補(bǔ)發(fā) 設(shè)備專家短信辨析短信存儲(chǔ)短信監(jiān)審資源中 考勤報(bào)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器服務(wù)器 心服務(wù)器安服務(wù)器.系統(tǒng)整體功能架構(gòu)平臺(tái)鴕護(hù)人員家校溝通平臺(tái)資源中心專家在賤管理員易升級(jí)性；同時(shí)利于短信高峰時(shí)的負(fù)載均衡?？记跈C(jī) 谿端短信補(bǔ)發(fā) 設(shè)備專家短信辨析短信存儲(chǔ)短信監(jiān)審資源中 考勤報(bào)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器服務(wù)器 心服務(wù)器安服務(wù)器.系

11、統(tǒng)整體功能架構(gòu)平臺(tái)鴕護(hù)人員家校溝通平臺(tái)資源中心專家在賤管理員考勤報(bào)安登錄入口登錄入口登錄入口登錄入口刷卡冢長(zhǎng)與孩子窸信溝通 業(yè)務(wù)謖輯校務(wù)相關(guān) 業(yè)務(wù)謖輯資源共享 業(yè)務(wù)謖輯窸信報(bào)安 業(yè)務(wù)謖輯專家在戲 業(yè)務(wù)謖輯平臺(tái)管理業(yè)務(wù)謖輯V.系統(tǒng)對(duì)外接口系統(tǒng)對(duì)外接口按應(yīng)用層服務(wù)對(duì)象劃分，可綜合為以下幾類接口：為教師提供的接口系統(tǒng)為教師提供手機(jī)短信廣播接口、網(wǎng)絡(luò)短信發(fā)送接口、網(wǎng)絡(luò)資源訪問接口。為學(xué)生及家長(zhǎng)提供的接口系統(tǒng)為家長(zhǎng)提供手機(jī)短信查詢、回復(fù)接口、短信專家在線接口、網(wǎng)絡(luò)資源訪 問接口、網(wǎng)絡(luò)孩子有學(xué)校信息查詢接口。系統(tǒng)為家長(zhǎng)提供網(wǎng)絡(luò)資源訪問接口、網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校信息查詢接口、考勤刷卡接 口。為平臺(tái)維護(hù)人員提供的接口為

12、平臺(tái)維護(hù)人員提供短信審核接口、學(xué)校信息管理接口。向?qū)＜姨峁┑慕涌谙驅(qū)＜姨峁┒绦呕貜?fù)接口，咨詢信息查詢接口。與運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)的接口與各大運(yùn)營(yíng)商之間的短信存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)接口。系統(tǒng)支持URL短信收發(fā)接口，增強(qiáng) 版支持短信網(wǎng)關(guān)基于Post機(jī)制的WebService機(jī)制。b）系統(tǒng)架構(gòu)分一信平臺(tái).短信互動(dòng)平臺(tái)功能架構(gòu)短信平臺(tái)的主要工作量在于業(yè)務(wù)邏輯的細(xì)分。比如通過不同的解析機(jī)制高效地處理全校群 發(fā)、班級(jí)群發(fā)、班級(jí)內(nèi)組發(fā)、跨班級(jí)小組群發(fā)、短信存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等，涉及教務(wù)（如成績(jī)）的短 信發(fā)送機(jī)制、短信屢次發(fā)送失敗的補(bǔ)發(fā)機(jī)制，以及如班主任、校長(zhǎng)在無網(wǎng)絡(luò)條件下觸發(fā)短信 通知的特殊需求業(yè)務(wù)邏輯。系統(tǒng)架構(gòu)分析報(bào)安子系統(tǒng).報(bào)安子系

13、統(tǒng)功能架構(gòu)報(bào)安子系統(tǒng)在業(yè)務(wù)邏輯、物理設(shè)備方面均有較高要求，以確?？记谛畔⒌木_性、健壯性。 其中考勤機(jī)需具備防雨、防曬、防寒、適時(shí)性等基本要求。單位人數(shù)需新增考勤機(jī)一臺(tái)（約 200人/臺(tái)），以確保不出現(xiàn)學(xué)生排隊(duì)現(xiàn)象。c）系統(tǒng)架構(gòu)分專家在線除來信短信提醒功能外，專家在線的技術(shù)架構(gòu)是短信互動(dòng)平臺(tái)的子集。為確保專家能及時(shí)地 得知當(dāng)前未答復(fù)的咨詢短信情況，系統(tǒng)專為專家開發(fā)了來信提醒功能。d）系統(tǒng)架構(gòu)分析一資源平臺(tái)資源平臺(tái)架構(gòu)于基于B/S架構(gòu)的論壇式互動(dòng)Web Server技術(shù)，平臺(tái)支持個(gè)性化設(shè)備、RSS 等，具備了豐富的資源互動(dòng)功能。為師生提供了一個(gè)強(qiáng)大的資源交流及下載平臺(tái)。e）系統(tǒng)架構(gòu)分一教務(wù)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)首先實(shí)現(xiàn)強(qiáng)需求的成績(jī)管理、學(xué)生信息管理、考勤信息管理。其中增強(qiáng)版還包含宿舍出 入管理等子系統(tǒng)。使學(xué)校在盡可能少的資金投入下，提高學(xué)校數(shù)字化水平。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃圖i.基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的短信互動(dòng)平臺(tái)在不布設(shè)考勤機(jī)的情況下，學(xué)校只需要具備上網(wǎng)條件便可以享受“