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文檔簡介

1、軟件研發(fā)流程規(guī)劃方案軟件研發(fā)流程規(guī)劃方案 研發(fā)流程的制定第二部分Page 04 研發(fā)流程細分第三部分Page 08 部門的設立第四部分Page 09 管理辦法第五部分Page 15 執(zhí)行過程第六部分Page 16 獎懲制度第七部分Page 17 綜述第九部分Page 26 流程和制度的重要性第一部分Page 03 項目實例剖析第八部分Page 25 研發(fā)流程的制定第二部分Page 04 研發(fā)流程細分第流程和制度對公司的重要性10人以里的公司,不需要太多的制度也能保持有效運轉;但數(shù)十人或更多人的公司一定會有部門分工,沒有流程制度約束下的團隊只是一盤散沙,無規(guī)矩不成方圓,只有完善的流程體制才能讓公

2、司這部機器始終保持高效率的運轉。 流程和制度的重要性第一部分流程和制度對公司的重要性10人以里的公司,不需要太多的制度也 研發(fā)流程的制定第二部分 原則和目標 三要素 整體分類 研發(fā)流程的制定第二部分 原則和目標 三要素 研發(fā)流程制定的原則和目標1、提高研發(fā)各部門工作效率;2、提高所研發(fā)產(chǎn)品的質量;3、打造專業(yè)化的精英團隊,為公司塑造核心競爭力。 研發(fā)流程的制定第二部分 原則和目標研發(fā)流程制定的原則和目標1、提高研發(fā)各部門工作效率; 研發(fā)研發(fā)流程的三要素 研發(fā)流程的制定第二部分 三要素任務流向指明任務的傳遞方向和次序任務交接指明任務交接標準與過程推動力量指明流程內(nèi)在協(xié)調(diào)與控制機制研發(fā)流程的三要素

3、 研發(fā)流程的制定第二部分 三要素任務流向研發(fā)過程立項階段功能需求確認原型設計階段研發(fā)階段測試階段交付實施 研發(fā)流程的制定第二部分 整體分類研發(fā)過程立項階段功能需求確認原型設計階段研發(fā)階段測試階段交付研發(fā)過程立項階段需求確認交付實施 研發(fā)流程的制定第二部分 整體分類設計階段研發(fā)階段測試階段發(fā)布階段研發(fā)過程立項階段需求確認交付實施 研發(fā)流程的制定第二部分 研發(fā)流程細分第三部分需求分析功能設計美術設計原型制作系統(tǒng)設計編碼階段測試用例設計測試階段功能需求確認原型設計制作研發(fā)階段測試階段 研發(fā)流程細分第三部分需求分析功能設計美術設計原型制作系統(tǒng)需求調(diào)研需求分析原型設計概要設計客戶端開發(fā)服務端開發(fā)制定測試

4、計劃設計測試用例需求確認設計階段研發(fā)階段測試階段立項確定項目組組織機構立項階段發(fā)布階段發(fā)布階段詳細設計軟件測試制定項目計劃數(shù)據(jù)庫設計交付實施部署實施過程略交付實施需求調(diào)研需求分析原型設計概要設計客戶端服務端制定設計需求確認 部門的設立第四部分 原則和目標 部門的劃分 人員結構 設立方法 職員優(yōu)化 部門的設立第四部分 原則和目標 部門的劃分 部門劃分的原則和目標1、旨在提高整體效率;2、以專業(yè)性(職能)為根本,進行最合理的部門劃分;3、打造專業(yè)的精英團隊;4、專業(yè)的團隊做專業(yè)的事;5、專業(yè)的團隊由專業(yè)的人領導; 部門的設立第四部分 原則與目標部門劃分的原則和目標1、旨在提高整體效率; 部門的設立

5、第四 部門的設立第四部分 部門的劃分項目經(jīng)理設計組研發(fā)組測試組流程監(jiān)管是負責監(jiān)督和管理項目在研發(fā)中各階段的執(zhí)行過程,部分大型的團隊將此職能獨立出來,但作為30人以下的研發(fā)團隊,多由項目負責人(產(chǎn)品經(jīng)理)兼負此職能。需求確認設計階段研發(fā)階段測試階段產(chǎn)品專員發(fā)布階段 部門的設立第四部分 部門的劃分項目經(jīng)理設計組研發(fā)組測試 部門的設立第四部分 部門的劃分A項目組B項目組C項目組項目經(jīng)理設計組研發(fā)組產(chǎn)品專員測試組 部門的設立第四部分 部門的劃分A項目組B項目組C項目組部門主管各職能組組長各職能組員工部門主管各職能組組長各職能組員工部門主管各項目經(jīng)理各環(huán)節(jié)負責人(按項目劃分)各職能組成員部門主管各項目經(jīng)

6、理各環(huán)節(jié)負責人各職能組成員 部門的設立第四部分 人員結構產(chǎn)品部設計部研發(fā)部測試部人員數(shù)量(人)1(產(chǎn)品經(jīng)理)+1(產(chǎn)品專員)1(UI經(jīng)理)+2(網(wǎng)頁設計師)+2(前臺頁面工程師)1(項目經(jīng)理)+1(架構師)+3(資深程序員)1(測試組長)+3(測試專員)工作職能功能需求確認及流程監(jiān)管靜態(tài)頁面設計及制作數(shù)據(jù)架構、程序研發(fā)及bug修復質量監(jiān)督階段產(chǎn)物系統(tǒng)功能需求大綱產(chǎn)品功能需求說明書XX系統(tǒng)研發(fā)計劃設計稿原型、靜態(tài)頁面原型系統(tǒng)的各個版本測試用例、測試報告耗時比例20%30%40%10%一般大中型項目研發(fā)最簡(人員)結構表 部門的設立第四部分 人員結構產(chǎn)品部設計部研發(fā)部測試部人部門設立的方法1、明確

7、部門職能;2、明確各部門人數(shù)(編制);3、明確各部門領導者;4、按計劃人數(shù),對于缺少人員的部門進行招聘;5、對于超員部門進行評審制(計劃性)職員優(yōu)化。 部門的設立第四部分 設立方法部門設立的方法1、明確部門職能; 部門的設立第四部分 設評審制(計劃性)職員優(yōu)化工作狀況評審:評審內(nèi)容要求能客觀反映各員工的專業(yè)度、貢獻度和工作態(tài)度,一般評審按季度進行,評審對象為超員部門除領導以外的所有員工,由此部門領導(40%)、上游環(huán)節(jié)部門經(jīng)理(100-40)/3%=20%)、下游環(huán)節(jié)部門經(jīng)理(20%)、項目負責人(20%)打分,由綜合研發(fā)部領導監(jiān)督,最后將分數(shù)匯總,按比例取分數(shù)之和并進行排名;評審制(計劃性)

8、職員優(yōu)化:員工名次處在計劃人數(shù)之外,則進入考核期;連續(xù)兩次排名在計劃人數(shù)之外,則進入觀察期;連續(xù)三次排名在計劃人數(shù)之外,必須調(diào)崗或辭退; 部門的設立第四部分 職員優(yōu)化如要打造精英團隊,必然要引入“競爭法則”以賽選出強者;但部門減員的實行會觸及到員工的個人利益、尊嚴和與公司的互信度,所以在操作上必須要小心處理,如私下安撫個別核心員工。評審制(計劃性)職員優(yōu)化工作狀況評審:評審內(nèi)容要求能客觀反映研發(fā)流程的管理辦法管理辦法本著高效、公證的原則制定;1、制定周密的項目研發(fā)計劃,征求各個部門領導者意見后并加以確認;2、進入研發(fā)環(huán)節(jié)后,嚴禁隨意變更需求;3、權力下放,明確各專業(yè)團隊的領導者,大型項目還要明

9、確項目經(jīng)理人(負責人);4、建立項目研發(fā)跟蹤體系;(如各個環(huán)節(jié)在移交時進行書面確認);5、項目責任細分,研發(fā)中,各環(huán)節(jié)的研發(fā)風險由各部門承擔;各環(huán)節(jié)中的細節(jié)工作(如某一功能模塊的程序研發(fā))由個人承擔;6、提倡會議的重要性,常態(tài)下,各部門的周例會,項目的階段性會議,是必不可少的;在項目緊張的時候,部門內(nèi)部可以開設每日的晨會。 管理辦法第五部分研發(fā)流程的管理辦法管理辦法本著高效、公證的原則制定; 管理研發(fā)流程的執(zhí)行過程1、設立各專業(yè)部門;2、明確研發(fā)流程和獎懲辦法;3、項目實踐(將新項目按照新部門、新流程進行研發(fā));注:第一個按照新部門、新流程進行研發(fā)的項目,可能耗時較長且會出現(xiàn)諸多問題,在磨合后

10、,后續(xù)項目的研發(fā)周期將會縮短,產(chǎn)品質量也必將得到顯著的提高,從而打造出公司真正的核心團隊。(在“流程、制度及部門方案”均通過后再制定詳細的執(zhí)行過程。) 執(zhí)行過程第六部分研發(fā)流程的執(zhí)行過程1、設立各專業(yè)部門; 執(zhí)行過程第六部分 獎懲制度第七部分 原則和目標 分類 年終獎 個人貢獻度 項目獎 部門貢獻度 特殊貢獻獎 獎懲制度第七部分 原則和目標 分類 年終獎 獎懲制度的原則和目標本著“公平、公正、真實、服眾”的原則,將個人能力和對公司的貢獻度緊密結合??梢钥陀^反映員工的工作情況,能激勵員工將更多的熱情投入到工作中去,提高公司各部門的工作效率。完善的加薪體系和周期性的集體活動也是獎懲制度的重要表現(xiàn)方

11、式,這里不做此類分析。 獎懲制度第七部分 原則與目標獎懲制度的原則和目標本著“公平、公正、真實、服眾”的原則獎懲制度年終獎 獎懲制度第七部分 分類獎懲制度的分類項目獎特殊貢獻獎懲罰制度一般隱形在獎勵制度內(nèi),故將著重介紹以上三種獎勵制度。懲罰制度獎懲制度年終獎 獎懲制度第七部分 分類獎懲制度的分類項目 獎懲制度第七部分 年終獎獎金總額 = 月工資 最大獎勵月數(shù) 個人貢獻度 (出勤月數(shù) / 12)年終獎是為獎勵員工在過去一年中為公司所做的貢獻,同時激勵員工在下一年里繼續(xù)努力工作而存在的,一般公式如下:年終獎最大獎勵月數(shù)為此員工多獲得工資月數(shù),在年終獎中一般值為2。 獎懲制度第七部分 年終獎獎金總額

12、 = 月工資 最大 獎懲制度第七部分 個人貢獻度是對員工的專業(yè)技能、工作態(tài)度及對項目(公司)貢獻的綜合評定,一般以打分的形式進行。個人貢獻度個人貢獻度分值一般分為四級級別分數(shù)獎金額度A90100100%B808990%C607970%D05950%注:D級可以考慮是否將該員工調(diào)崗或辭退。個人貢獻度一般是由部門(項目)負責人、直接領導、環(huán)節(jié)的核心骨干加以評定,最后取均分。在評測過程中,各評測人員最好保持獨立對員工進行評定,且員工本人不參與評定。 獎懲制度第七部分 個人貢獻度是對員工的專業(yè)技能、工作態(tài) 獎懲制度第七部分 項目獎項目獎是為獎勵員工在過去項目(階段)中所做的貢獻,同時激勵員工在下一個項

13、目中繼續(xù)努力工作,大項目的獎勵一般可以劃分成若干個小項目獎或階段性項目獎。獎金總額 = 月工資 最大獎勵月數(shù) 個人貢獻度 部門貢獻度項目獎最大獎勵月數(shù)為此員工多獲得工資月數(shù),一般值為1。 獎懲制度第七部分 項目獎項目獎是為獎勵員工在過去項目( 獎懲制度第七部分 部門貢獻度是對此員工所在部門在該項目中是否發(fā)揮了正常作用的評定,一般以打分的形式進行。部門貢獻度部門貢獻度分值一般分為四級級別分數(shù)獎金額度A90100100%B808990%C607970%D05950%注:D級可以考慮是否對該部門進行大的整改,如對部門領導或部分員工進行調(diào)崗。部門貢獻獎一般為項目負責人,上、下環(huán)節(jié)的部門主管加以評定,評

14、定方法與個人貢獻度評定方法相似。 獎懲制度第七部分 部門貢獻度是對此員工所在部門在該項目 獎懲制度第七部分 特殊貢獻獎是公司對偶發(fā)事件的一種回饋,可以很好的培養(yǎng)員工社任感、創(chuàng)新思維和迎難而上的精神,但此類獎項較少,一般無常態(tài)公式。如專利獎、重難點公關獎等。特殊貢獻獎 獎懲制度第七部分 特殊貢獻獎是公司對偶發(fā)事件的一種回饋項目確立立項過程需求調(diào)研確定項目組組織機構原型設計詳細設計研發(fā)階段制定測試計劃設計測試用例測試階段交付實施研發(fā)過程交付過程需求分析數(shù)據(jù)庫設計正常流程問題反饋文檔信息發(fā)布階段制定項目計劃概要設計 項目實例剖析第八部分項目確立立項過程需求調(diào)研確定項目組原型設計詳細設計研發(fā)階段制相關

15、文檔 項目實例剖析第八部分文檔類別文檔名稱文檔編號責任角色開發(fā)文檔項目計劃XXXXX-DDPRP-VXX項目經(jīng)理需求調(diào)研報告XXXXX-DDDSC-VXX項目經(jīng)理需求分析報告XXXXX-DDDAL-VXX項目經(jīng)理概要設計說明書XXXXX-DDHLD-VXX設計組詳細設計說明書XXXXX-DDLLD-VXX設計組數(shù)據(jù)庫設計說明書XXXXX-DDDBD-VXX設計組測試計劃XXXXX-DDTSP-VXX測試組測試用例XXXXX-DDTSC-VXX測試組測試報告XXXXX-DDTSR-VXX測試組發(fā)布文檔用戶手冊XXXXX-UDUMB-VXX產(chǎn)品專員運維手冊XXXXX-UDOMB-VXX產(chǎn)品專員部署手冊XXXXX-UDDPB-VXX產(chǎn)品專員在線幫助XXXXX-UDOLH-VXX產(chǎn)品專員相關文檔 項目實例剖析第八部分文檔類別文檔名稱文檔編號責任綜 述如果把公司比作一部機器的話,那么流程和制度就是這部機器的結構,它直接決定了公司能造出什么產(chǎn)品,流程和制度的優(yōu)劣更決定了公司的效率;員工則是公司的動力,經(jīng)驗豐富且專業(yè)的

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