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文檔簡介

1、偉世建筑設(shè)備有限公司管理制度(注:本制度同樣適用于新型建材公司)第一章 總則第二章 組織機構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé) 一、機構(gòu)設(shè)置 二、部門編制 三、部門與崗位職責(zé)第三章 產(chǎn)品開發(fā)制度第四章 技術(shù)管理制度一、總則二、技術(shù)引進(jìn)三、技術(shù)改進(jìn)四、技術(shù)管理第五章 生產(chǎn)管理制度第六章 質(zhì)量管理制度第七章 銷售管理制度第八章 物資采購制度第九章 設(shè)備改裝及維修保養(yǎng)制度第十章 會議管理制度第一章 總 則 第一條企業(yè)名稱:xx市偉世建筑設(shè)備有限公司(以下簡稱設(shè)備公司)。 第二條本企業(yè)是具有獨立資質(zhì)的法人實體,自主經(jīng)營,獨立核算,自負(fù)盈虧,自我承擔(dān)有限民事責(zé)任,同時作為江蘇偉世實業(yè)集團(tuán)的成員企業(yè),是江蘇偉世建設(shè)實業(yè)集團(tuán)有

2、限公司下屬的控股子公司,接受集團(tuán)公司的宏觀管理。 第三條經(jīng)營范圍:建筑機械、建筑模板、建筑五金及建筑材料等的開發(fā)和生產(chǎn)。 第四條經(jīng)營方針:在遵守國家法律法規(guī)的前提下,按照集團(tuán)公司的發(fā)展思路,對模板體系、新材料、建筑機械等進(jìn)行研究開發(fā),不斷規(guī)范管理,加大投入,提高科技含量,全面走向市場。充分利用集團(tuán)公司的規(guī)模效應(yīng)和群體優(yōu)勢,與其他子公司加強聯(lián)合協(xié)作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。 第五條集團(tuán)公司對設(shè)備公司的各類資產(chǎn)及人員具有調(diào)配權(quán),設(shè)備公司在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)配,特殊情況必須征得集團(tuán)公司總經(jīng)理或董事長同意。 第六條設(shè)備公司經(jīng)理、副經(jīng)理由集團(tuán)公司董事會任免;其他人員由設(shè)備公司經(jīng)理提名,報集團(tuán)公司總

3、經(jīng)理決定。 第七條30萬元以上投資由集團(tuán)公司董事會決策,1030萬元投資由集團(tuán)公司總經(jīng)理決策,lO萬元以下投資由設(shè)備公司經(jīng)理決策。 第八條設(shè)備公司在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作,職工自行組織招聘,自行核算和制定級別分,檢查、監(jiān)督、考核由集團(tuán)公司檢查組協(xié)助進(jìn)行。 第九條設(shè)備公司年度凈利潤的45歸設(shè)備公司用于再發(fā)展。5用于員工獎勵。 第十條設(shè)備公司財務(wù)科直屬于集團(tuán)公司管理,財務(wù)人員的人事關(guān)系、工資獎金及其他福利待遇均由集團(tuán)公司負(fù)責(zé),設(shè)備公司對其進(jìn)行使用管理。 第十一條本制度未作規(guī)定的執(zhí)行集團(tuán)公司制度。 第二章 組織機構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé) 一、機構(gòu)設(shè)置 設(shè)備公司設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科、技術(shù)科、生產(chǎn)科、

4、質(zhì)檢科、供應(yīng)科、辦公室、財務(wù)科、金工車間、裝配車間、綜合車間、大模車間、倉庫(見組織機構(gòu)圖)。 二、部門編制 經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,業(yè)務(wù)科1人,生產(chǎn)科1人,技術(shù)科2人,質(zhì)檢科1人,供應(yīng)科1人,辦公室1人,業(yè)務(wù)科2人,財務(wù)科2人,倉庫1人。 三、部門與崗位職責(zé) (一)經(jīng)理 (1)是組織落實集團(tuán)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的第一責(zé)任人,按照集團(tuán)公司的要求負(fù)責(zé)設(shè)備公司全面管理工作; (2)貫徹落實集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度; (3)緊緊圍繞集團(tuán)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃制定設(shè)備公司的發(fā)展計劃,管理協(xié)調(diào)各部門工作,對不正之風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督: (4)負(fù)責(zé)市場調(diào)研和開拓,逐步提高產(chǎn)品的市場占有率; (5)負(fù)責(zé)設(shè)備公司的研發(fā)技改及項目開

5、發(fā)工作,不斷引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,降低產(chǎn)品成本,開發(fā)新產(chǎn)品: (6)負(fù)責(zé)對外銷售款的面收; (7)在集團(tuán)公司董事會授權(quán)范圍內(nèi)對有關(guān)人員進(jìn)行免職或?qū)嵤┆劻P; (8)開好月會、周會、碰頭會,定期向集團(tuán)公司總經(jīng)理匯報工作,重大問題向董事長匯報; (9)關(guān)心、支持檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (二)副經(jīng)理 (1)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和管理生產(chǎn)科、技術(shù)科、質(zhì)檢科、供應(yīng)科及倉庫等部門的工作,重點負(fù)責(zé)生產(chǎn)、進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量、文明生產(chǎn)和安全的管理; (2)負(fù)責(zé)設(shè)備公司現(xiàn)場的巡回檢查,對全廠職工的工作態(tài)度與勞動紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)過程中的各種矛盾; (3)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作,對違章、違規(guī)現(xiàn)象按規(guī)定進(jìn)行處罰

6、; (4E皂心職工生活,對職工休假、缺勤、遲到、早退、外出等情況進(jìn)行審批和處理: (5)在經(jīng)理外出時主持全面工作; (6)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (三)生產(chǎn)科 (1)服從經(jīng)理與副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),完成各項生產(chǎn)管理工作; (2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),并嚴(yán)格實施定額管理; (3)負(fù)責(zé)訂單的審核、登記及分發(fā); (4)對生產(chǎn)與銷售進(jìn)行合理調(diào)劑,使之合理平衡; (5)負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度的安排及控制; (6)負(fù)責(zé)用料管理及異常生產(chǎn)情況的追蹤與處理。 (四)技術(shù)科 (1)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計、研制及現(xiàn)有產(chǎn)品在設(shè)計上的研究與改良,加快更新?lián)Q代的速度; (2)積極引進(jìn)新工藝、新技術(shù),不斷提高勞動生產(chǎn)率

7、,改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝; (3)繪制產(chǎn)品圖紙,編制產(chǎn)品的工藝規(guī)程,并對各車間進(jìn)行技術(shù)交底; (4)樣品的定樣及原材料用量的確認(rèn)與計算; (5)處理各車間的技術(shù)問題; (6)對用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和售后服務(wù),提高企業(yè)信譽。 (五)質(zhì)檢科 (1)負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn); (2)對原材料入庫進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題必須及時、妥善處理; (3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題的檢查、記錄與處理; (4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、性能測試及記錄,產(chǎn)品必須符合國家和地方的檢定標(biāo)準(zhǔn); (5)負(fù)責(zé)檢驗儀器的使用及保管; (6)對質(zhì)量不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析與處理; (7)負(fù)責(zé)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理。 (六)供應(yīng)科 (1)嚴(yán)格按集團(tuán)

8、公司的材料管理制度和工作流程,做好材料和設(shè)備的采購工作; (2)負(fù)責(zé)采購生產(chǎn)用料與余料的轉(zhuǎn)用; (3)負(fù)責(zé)對材料市場行情的調(diào)查,做好招投標(biāo)工作: (4)負(fù)責(zé)交貨進(jìn)度的控制,建立供應(yīng)廠商檔案; (5)負(fù)責(zé)對進(jìn)料質(zhì)量、數(shù)量異常進(jìn)行處理。 (七)辦公室 (1)做好來客來訪接待工作; (。)做好各種會議的組織籌備工作,負(fù)責(zé)起草各種工作報告和總結(jié); (3)做好會議記錄、文件收發(fā)、打印、資料歸檔等工作; (4)接好電話,及時傳達(dá)文件通知、會議精神、上級命令等各類信思: (5)收集廣大員工意見并及時進(jìn)行處理,重大問題上報經(jīng)理; (6)做好管理人員考勤、后勤工作及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作; (7)做好設(shè)備公司經(jīng)理

9、與集團(tuán)公司辦公室交辦的其他工作。 (八)業(yè)務(wù)科 (1)協(xié)助經(jīng)理積極承接業(yè)務(wù),開拓市場,負(fù)責(zé)產(chǎn)品報價及接受訂單的處理; (2)負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)及客戶資料的建立,向客戶提供新產(chǎn)品資料報告: (3)加強與客戶的交流,塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象; (4)負(fù)責(zé)營銷合同的簽訂、收發(fā)與歸檔工作; (5)嚴(yán)格履行銷售合同,協(xié)調(diào)各部門工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)運和調(diào)度; (6)負(fù)責(zé)銷售款的回收: (7)客戶投訴的接待與處理。 (1)在集團(tuán)公司財務(wù)管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好各項財務(wù)工作; (2)根據(jù)月度生產(chǎn)計劃,編制資金預(yù)算; (3)做好新產(chǎn)品開發(fā)的成本核算分析工作; (4)按規(guī)定定期向集團(tuán)公司和主管部門報送有關(guān)報表; (5)在集

10、團(tuán)公司財務(wù)管理部指導(dǎo)下,設(shè)置帳務(wù)、填制憑證并進(jìn)行獨立核算0 (6)接受上級財務(wù)部門的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo); (7)溝通協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行等部門的關(guān)系,辦理納稅業(yè)務(wù); (8)定期分析各項計劃指標(biāo)的實施情況,當(dāng)好經(jīng)理參謀。 (十)倉庫保管員 (1)嚴(yán)格按國家材料驗收規(guī)定,對所購材料的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān); (2)庫存材料的保管與安全維護(hù); (3)定期進(jìn)行庫存盤點與財務(wù)核對,制材料發(fā)放及余料報告; “)負(fù)責(zé)成品保管及帳務(wù)處理; (5)及時提供有關(guān)成品庫存信息; (6)對積壓物資及時催促調(diào)用; (7)負(fù)責(zé)成品入庫的核對及成品出庫、交運處理; (8)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。 (十一)車間主任 (1)根據(jù)

11、生產(chǎn)科所下達(dá)的施工任務(wù)單和本車間的實際情況,合理調(diào)配好人力、物力,按期完成任務(wù); (2)針對本車間現(xiàn)階段生產(chǎn)產(chǎn)品所需材料、工具和工藝裝備編制計劃,及時與生產(chǎn)科、倉庫聯(lián)系,做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作; (3)對本車間產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,次品、廢品不允許轉(zhuǎn)入下道工序; (4)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映本車間職工的工作態(tài)度、思想情緒、生產(chǎn)狀況(5)做好本車間安全和文明生產(chǎn)工作;(6)支持、配合檢查組的檢查、監(jiān)督和考核工作。第三章產(chǎn)品開發(fā)管理制度第一條開發(fā)新產(chǎn)品,可采取不同的策略,如技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新等。 第二條在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)前必須進(jìn)行調(diào)查研究,調(diào)研內(nèi)容包括: l、國內(nèi)同類產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀; 2、內(nèi)、外部客戶對

12、該類產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)要求; 3、同類產(chǎn)品的市場狀況,包括質(zhì)量、價格及使用情況。 第三條在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)前必須進(jìn)行可行性研究,主要工作有: 1、論證發(fā)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢和資源條件; 2、對產(chǎn)品市場需求量和市場前景進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測; 3、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和成本分析。 無可行性研究報告造成經(jīng)濟(jì)損失的,給責(zé)任人500元以上罰款。 第四條每一項新產(chǎn)品要力求結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良,主要參數(shù)、型號、尺寸等必須符合同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)。 第五條每一項新產(chǎn)品都必須經(jīng)過樣品試制和小批量試制后方可成批生產(chǎn),樣試和小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗,具有完整的試驗和檢驗報告。在確認(rèn)設(shè)計合理、工藝規(guī)程、工藝裝備沒有問題后,正

13、式移交生產(chǎn)線。 第六條移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品,必須有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、產(chǎn)品零件圖、部件裝配圖、產(chǎn)品總裝圖及其他有關(guān)的技術(shù)資料。第四章技術(shù)管理制度 一、總則 第一條為加強公司技術(shù)管理,提高產(chǎn)品科技含量,特制定本制度。 第二條本制度包括公司技術(shù)改進(jìn)、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)管理。 二、技術(shù)引進(jìn) 第三條引進(jìn)的技術(shù)必須是在國內(nèi)或國際處于領(lǐng)先地位,有較高科技含量且具有較好市場前景的技術(shù)。 第四條技術(shù)引進(jìn)步驟 1、公司經(jīng)理組織銷售科、技術(shù)科對要引進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)查和技術(shù)分析,并作出評估意見; 2、對市場同行業(yè)或相近產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查,咨詢技術(shù)提供單位,對所需投入的配套設(shè)備、人員、投資額進(jìn)行測評; 3、公司經(jīng)理組織擬定

14、可行性研究報告報執(zhí)行董事審閱; 4、執(zhí)行董事審核后,報集團(tuán)公司董事會審議批準(zhǔn); 5、公司經(jīng)理按照批準(zhǔn)后的可行性研究報告組織實施。 三、技術(shù)改進(jìn) 第五條本制度規(guī)定的技術(shù)改進(jìn)包括采用新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新配方,提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能,節(jié)約原材料,減少環(huán)境污染,提高勞動安全水平,減少勞動強度等內(nèi)容。 第六條技術(shù)改進(jìn)項目必須做到: l、經(jīng)過試驗和應(yīng)用,做出完整的原始記錄、圖紙資料和技術(shù)總結(jié); 2、屬于提高工效、提高產(chǎn)品質(zhì)量或性能、節(jié)約原材料的新技術(shù),必須經(jīng)過質(zhì)檢科、財務(wù)科簽署的效果證明; 3、技術(shù)改進(jìn)項目必須經(jīng)過三個月的生產(chǎn)使用驗證后方可正式投入批量生產(chǎn)。 第七條凡納入正式工藝規(guī)范的技術(shù)改進(jìn)項目,由生

15、產(chǎn)科和車間進(jìn)行定額調(diào)整,并考核實施情況。 第八條對經(jīng)評估確實達(dá)到第五條所定功效的,給予主要研究人員50020000元獎勵。 四、技術(shù)管理 第九條產(chǎn)品設(shè)計 業(yè)務(wù)科接到客戶訂單后,及時將產(chǎn)品圖紙或產(chǎn)品要求后交技術(shù)科,技術(shù)科在要求的時間內(nèi)繪制設(shè)計圖紙,交公司副經(jīng)理審批; 副經(jīng)理審批后的圖紙返還技術(shù)科,由技術(shù)科繪制零件圖、拼裝圖和用料表,擬定工藝流程,交生產(chǎn)科。 第十條技術(shù)交底 在產(chǎn)品投人生產(chǎn)前,技術(shù)科組織生產(chǎn)科和車問進(jìn)行技術(shù)交底,對產(chǎn)品加II藝、材料、人工、生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行書面交底,并由生產(chǎn)科長和車間主任簽字。 第十一條對生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,車間主任須及時向技術(shù)科報告,技術(shù)科接到報告后應(yīng)及時到車間解決

16、實際問題。第五章生產(chǎn)管理制度 第一條生產(chǎn)科必須加強計劃管理,根據(jù)產(chǎn)品訂單,編制生產(chǎn)計劃。 第二條生產(chǎn)科長根據(jù)生產(chǎn)計劃向各個車間下達(dá)施工任務(wù),內(nèi)容包括產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期限、投入原材料數(shù)量等。 第三條各個車間合理組織生產(chǎn),嚴(yán)格控制半成品在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)動態(tài),以縮短生產(chǎn)周期,加速生產(chǎn)流程的運行。 第四條產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中必須實行定額管理,對于產(chǎn)品工時定額表中沒有明確標(biāo)注的,根據(jù)實際情況制定。 第五條生產(chǎn)科對全廠各個車間的安全、文明生產(chǎn)作巡回檢查,并對各組長進(jìn)行考核。 第六條上述規(guī)定如有違反,由副經(jīng)理對責(zé)任人處以100元以上罰款。第六章質(zhì)量管理制度 第一條生產(chǎn)科、質(zhì)檢科、技術(shù)科等有關(guān)人員

17、,應(yīng)該依據(jù)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂“在制品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)”和“產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)”,作為生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。 第二條為確保材料和配件的質(zhì)量,必須對所進(jìn)材料嚴(yán)格驗收把關(guān)。 第三條在產(chǎn)品制造過程中,質(zhì)檢部門要嚴(yán)格按照“在制品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)”實施質(zhì)量檢驗,要認(rèn)真執(zhí)行三檢制(自檢、互檢、專欄)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。 第四條嚴(yán)格按照過程控制的程序和標(biāo)準(zhǔn),及時處理各生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,嚴(yán)禁不合格品轉(zhuǎn)入下道生產(chǎn)工序。如不及時處理,對車間主任或直接責(zé)任人給予200元以上罰款。 第五條車間主任必須對產(chǎn)品進(jìn)行自檢,隨時抽查在制品的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即

18、處理,并追究相關(guān)人員的責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 第六條每批產(chǎn)品入庫時,質(zhì)檢部門要根據(jù)“產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢驗合格后,附上產(chǎn)品合格證,做好質(zhì)量記錄臺帳。如質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),造成經(jīng)濟(jì)損失和影響的,對質(zhì)檢科長和責(zé)任人各處300元以下罰款。第七章銷售管理制度 第一條本制度用來規(guī)定本公司銷售相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方式,適用于直接從事銷售工作的人員及與銷售活動有關(guān)的人員。 第二條 對產(chǎn)品的銷售可以采取直銷、經(jīng)銷、代銷等多種靈活方式,形成布局合理、運作規(guī)范的營銷網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)銷、代銷的產(chǎn)品價格必須統(tǒng)一制定。 第三條產(chǎn)品直銷可以設(shè)立地區(qū)門市部,批零結(jié)合,靈活經(jīng)營,出廠價格不得低于經(jīng)銷及代銷價格。 第四糸供銷科要密切跟蹤市場、

19、掌握信息,不斷擴大銷售業(yè)務(wù),要密切關(guān)注出廠的產(chǎn)品質(zhì)量狀況并及時反饋給有關(guān)部門,以便產(chǎn)品質(zhì)量得到改進(jìn)。對于客戶的付款能力應(yīng)作事前調(diào)查,并衡量公司生產(chǎn)能力是否能滿足對方訂購要求后,再行決定是否受理訂貨。調(diào)查事項如下: 1、客戶的概況; 2、調(diào)查與客戶有交易關(guān)系,并為本公司競爭對手的同業(yè)者; 3、對方與本公司的關(guān)系以及以往的訂貨實績、付款情況; 4、如為第一次交易,應(yīng)就其負(fù)責(zé)人、資金、往來銀行、有無與本公司的競爭對手交易等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。 第五條產(chǎn)品報價:產(chǎn)品報價應(yīng)在財務(wù)部門對成本、費用進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場情況提出報價單,報公司經(jīng)理批準(zhǔn)后向客戶提出報價。 第六條做好合同評審,簽定合同時要以合同法

20、及集團(tuán)公司合同管理制度的有關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),不得違反國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。合同文本要使用集團(tuán)公司法律服務(wù)部統(tǒng)一制定的文本。 第七條在受理訂貨時,必須與客戶明確以下約定: l、品名、規(guī)格、數(shù)量及金額; 2、具體的付款條件:付款日期、地點、付款方式; 3、交貨地點及時間、運送方式、費用負(fù)擔(dān); 4、安裝及修理費用的約定。 第八條做好解貨工作并辦理相關(guān)手續(xù),銷售合同、產(chǎn)品解貨單、回單等手續(xù)必須在解貨時與對方當(dāng)面辦清,并在三日內(nèi)交財務(wù)保管,違者每拖一天罰款100元。 第九條銷售價格表須隨身攜帶,但不可流傳到第三者手中。未經(jīng)公司許可的資料不得擅自對外散布。 第十條協(xié)助財務(wù)做好對帳、結(jié)帳工作,并在規(guī)定時間

21、內(nèi)做好催款、要款工作,原則上誰的業(yè)務(wù)由誰負(fù)責(zé)要款。 第十一條無法收款的賠償:當(dāng)貨款確定無法收回時,責(zé)任人員須從其薪金中扣除此貨款的20作為賠償,其中直接銷售人員承擔(dān)50,銷售負(fù)責(zé)人承擔(dān)30,主管經(jīng)理承擔(dān)20。 第十二條支付回扣的范圍:以超過公司規(guī)定的銷售價格為前提,低于銷售價格者不予認(rèn)可?;乜鄣膶ο笠院贤瑢Ψ?或中介人)為主,決算時必須附有相關(guān)說明方可報批。 第十三條退貨處理:特殊情況下必須接受客戶退貨時,要分析原因,并由直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的運輸、包裝、改制費用。 第十四條技術(shù)支持:公司副派遣技術(shù)人員對客戶提供安裝指導(dǎo),并在合同約定的時間、地點準(zhǔn)時到達(dá),被派遣人員不得收取對方任何費用或接收對方

22、的回扣。 第十五條銷售科必須建立完整的客戶檔案并妥善保管。客戶檔案應(yīng)包括用戶資料、經(jīng)銷商、代銷商的信用狀況及經(jīng)營業(yè)績等。客戶檔案應(yīng)根據(jù)實際情況的變化及時更新。銷售科主管必須加強對客戶檔案的管理,不得因個別業(yè)務(wù)員的流失而丟失客戶。 第十六條做好售后服務(wù),交貨一個月后必須進(jìn)行用戶回訪(直接回訪或電話回訪),對客戶的建議和意見必須認(rèn)真對待,隨時滿足客戶的合理需求。 第十七條車旅費根據(jù)集團(tuán)公司費用報銷制度實行包干,招待費用和業(yè)務(wù)費用的支出要事先請示經(jīng)理,并列出情況明細(xì),否則不予報銷。第八章物資采購制度 第一條物資采購必須憑自購材料審批單,要寫明材料名稱、規(guī)格、用途、單位、數(shù)量、要貨時間及申請人。 第二

23、條物資采購必須以質(zhì)優(yōu)價廉為原則。批量材料必須到廠家或批發(fā)市場購買,萬元以上材料必須進(jìn)行招投標(biāo)。不允許長期到一個關(guān)系戶處采購,發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元。 第三條對于共性的材料要實行集中采購,必須貨比五家,低值易耗品采購價格不得超過集團(tuán)公司指導(dǎo)價的3(常用材料除外)。特殊大型材料不得超過15,超出規(guī)定范圍的按雙倍處罰。若低于指導(dǎo)價采購且符合質(zhì)量要求的,按節(jié)省額的20進(jìn)行獎勵。 第四條采購員必須親自送貨到倉庫,并當(dāng)場與質(zhì)量員、門衛(wèi)一同核準(zhǔn)好規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格,如符合要求,即開出入庫單,不得用電話送貨和進(jìn)貨,違者罰款100元。 第五條采購材料到庫后經(jīng)相關(guān)人員驗收,發(fā)現(xiàn)不合格要立即退貨,不能退貨的由采

24、購員賠償50,如使用后發(fā)現(xiàn)不合格且不能退貨的罰款500元以上,由采購員、倉庫、質(zhì)檢員分?jǐn)偂?第六條對調(diào)換的材料,不管是鋼筋、木材或其它材料,必須進(jìn)行市場調(diào)研,并及時向集團(tuán)公司經(jīng)理匯報調(diào)換的折率和價格,并建立專門臺帳(相關(guān)人員必須簽字),供應(yīng)科、倉庫、財務(wù)科各保管一份,以便檢查,未建立調(diào)換臺帳的對責(zé)任人罰款1000元。 第七條材料部門要實行審批、采購、驗收、入庫、付款分權(quán)制,不允許減少環(huán)節(jié),缺少手續(xù)每次罰責(zé)任人300元。 第八條凡是招投標(biāo)材料,要附5份以上招投標(biāo)書方可報批。在報批時,必須把規(guī)范完整的招標(biāo)書和合同交審批員,不得弄虛作假,否則發(fā)現(xiàn)一次罰500元。 第九條材料計劃必須正確,實施前必須由

25、經(jīng)理和生產(chǎn)科長簽字確認(rèn)。 第十條內(nèi)部調(diào)運材料規(guī)定: 1、必須按市場價進(jìn)行,要及時辦理認(rèn)價清單,調(diào)進(jìn)材料要隨帶調(diào)撥單; 2、調(diào)換材料要在調(diào)撥單上寫明調(diào)出價、置換價及調(diào)換后的原材料價; 3、凡是置換材料的,一律按規(guī)定價差的35進(jìn)行調(diào)換,置換方法:噸位與噸位換算(以過磅為準(zhǔn))或統(tǒng)一按理論重量計算; 4、如違反上述規(guī)定,對責(zé)任人罰款1000元。第九章設(shè)備改裝及維修保養(yǎng)制度 第一條改裝設(shè)備必須征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意,改裝生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)以提高工效和簡化工藝為前提,減少對環(huán)境的污染,有效控制噪聲和“三廢”。 第二條改裝后的生產(chǎn)設(shè)備,應(yīng)保持原有精度、準(zhǔn)確度、零件耐用度及安全可靠性、節(jié)能性、可修性等。 第三條所有設(shè)備必須建立設(shè)備使用責(zé)任人臺帳,并在設(shè)備上掛牌。

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