小助理年度工作總結(jié)8篇

1、Word 小助理年度工作總結(jié)8篇 勞碌的工作最終告一段落了，大家這時候需要撰寫一份工作總結(jié)，優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié)是人人都盼望擁有的，你知道怎么將它寫好嗎，下面是我為您共享的小助理年度工作總結(jié)8篇，感謝您的參閱。 小助理年度工作總結(jié)篇1 20 xx年，在公司各部門領導的關懷和指導下，在同事們的支持和關心下，通過自己的努力，順當完成了今年的工作，完成了領導交給的任務。我在各方面都有進步，但還是有一些不足。以后需要連續(xù)學習和積累工作閱歷，用自己的學問彌補不足。今年的學習和工作總結(jié)如下： 一、腳踏實地的工作態(tài)度： 一年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避開工作中消失任何

2、錯誤。 (1)每天做好各項服務，保證業(yè)務部、文書部、船務部、財務部、設計部的正常進展。 (2)文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。 (3)在行政部經(jīng)理梅的指導下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，避開遺漏。 二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作： 仔細做好本職工作和日常日常工作，幫助領導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務，讓領導和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，樂觀主動地做好部門的日常內(nèi)務工作。 1、日常接待工作：接電話時，使用文明用語，說話親切、熱忱、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題，我會

3、盡力解答前來詢問或求助的人，或準時傳達給相關領導解決。 2、物資管理：制作日常辦公用品選購及領料表，管理物資領料，依據(jù)部門領料登記領料。 3、文件管理：依據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復印，準時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。 4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。 5、聘請：查收郵件，閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試。 6、商務會議及展覽行程支配：制定商務行程支配，預訂國內(nèi)外機票及酒店，保證商務旅客的正常出行。 7、財務工作：檢查和申請辦公用品費用和快遞費用，支付機

4、票和酒店費用，確保準時支付相關合作公司的月度結(jié)算費用。 8、快遞：做好國內(nèi)外郵件的登記、簽收和提交工作，定期在dhl和aramex網(wǎng)站上跟蹤查詢客戶的簽收狀況，發(fā)覺快遞特別準時回復國外業(yè)務人員和相關領導。 9、幫助：幫助部門經(jīng)理組織支配公司季度、年度活動，做好公司企業(yè)文化宣揚工作。 三、20 xx年度所學學問： 1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。 3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件

5、及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。 4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設計。 5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。 6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件inout的整理及歸檔方法，加強英文閱讀力量。 8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，專心做好每一件事。 9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。 四、20 xx年度需要努力的方向

6、及感想： 助理對于我來說是公司對我力量的一個確定以及給予我的一個新的挑戰(zhàn)，盼望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感謝公司的栽培和賜予學習的機會，感謝同事們的每一次關心，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，盼望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更盼望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，不辜負培育我關心我，讓我成長起來的人! 20 xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也盼望能和公司一起成長，共同進步

7、! 小助理年度工作總結(jié)篇2 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)： 轉(zhuǎn)瞬間，我來到4s店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開頭，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都準時請教有閱歷的同事，一起

8、尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門同事對我的關心！也很感謝領導能給我展現(xiàn)自我的平臺。 20 xx年立刻就要過去了，過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年，轉(zhuǎn)瞬間來公司已經(jīng)一年半了，剛進入房地產(chǎn)行業(yè)時，感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然，但經(jīng)過今年一年的學習和磨練，在領導和同事的關心下，讓我成長了許多，同時也收獲了許多，從而更進一步的了解這個行業(yè)，更加融入這個布滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，期盼20 xx我們樓盤開盤并做充分的預備，為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著。 小助理年度工作總結(jié)篇3 我于20 xx年8月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我，為了

9、能更好的勝任我的工作，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司、回報雇主。所以，只有舍命工作才是我的選擇。 在這樣一個大家庭里，以前沒有管理閱歷，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。 細節(jié)打算事業(yè)的勝利，所以我們要注意細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會消失各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕消

10、失問題，消失了問題要學會怎樣去解決問題。 作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，詳細歸納為以下幾點： 1、協(xié)作店長的工作，工作時準時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作 2、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。 3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結(jié)的集體。 小助理年度工作總結(jié)篇4 時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下 本月工作 1、聘請工作。本月還是連續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些

11、電話，但來面試的只有2個，其中一個由于性格緣由不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘閱歷，自己的說法和實際相沖突。 2、連續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有很多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理，工作總結(jié)公司行政助理度總結(jié)。 3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，便利以后歸檔。 4、開頭著手寫公司進展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方

12、面都還存在著很大的問題。 5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了肯定的了解。 6、制定了一份客戶對我們公司的滿足度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿足作為我們的目標。 7、參與了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了許多。 小助理年度工作總結(jié)篇5 自20 xx年x月x日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思索，工作力量逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃進展，我所工作的策劃部作為公司的宣揚部門尤為重要。對外宣揚的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形

13、象。全部，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。 此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和關心，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎。 二、思想?yún)R報 20 xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。 首先是心態(tài)，套用xx的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選

14、擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。 其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種

15、工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯哟蛩愎ぷ鞯纳?。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。 20 xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務力量。樂觀響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。 小助理年度工作總結(jié)篇6 我也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作狀況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面： 一、行政工作 行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱

16、報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修干凈間每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。 二、庫房管理 在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領導的關心，讓我很快的熟識了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡潔的工作，卻格外重要。首先我要保證庫存量：需準時的通知選購購買待加工物品，不能讓它處于

17、零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴峻的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目精確 ，并能夠準時登記帳頁，不能讓賬目消失混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然消失過一些小的問題，但我很慶幸，沒有消失過重大影響生產(chǎn)的狀況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。 三、其他工作 由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必需準時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開頭送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新奇，所以很愿意去干，可是由于天氣

18、漸漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制心情，不情愿跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法，導致消失過一次差點影響生產(chǎn)的大事，經(jīng)過領導的教育與批判，我已經(jīng)深刻熟悉到自己的錯誤，也讓自己的心情很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證準時的送交質(zhì)檢科，不會耽擱生產(chǎn)。 小助理年度工作總結(jié)篇7 20 xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的閱歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標靠攏，盼望自己能早日加入設計行業(yè)的大

19、集體。 一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領導及同事們的關懷與關心下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠仔細貫徹國家的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論；遵紀守法，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動仔細的學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。 2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。 我是x月份來到公司工作，擔當公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不行少的。為了搞好

20、工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務。 在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀的完成了以下本職工作： （1）公司的兩次變更手續(xù)。 （2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。 （3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。 （4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。 （5）做

21、好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意員工工作的需要。 （6）辦公耗材及辦公用品的選購、維護與修理工作。 （7）仔細地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。 （8）為了公司工作的順當進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，準時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。 （9）準時將設計任務安排給各個設計師。除了做好本職工作，我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。 小助理年度工作總結(jié)篇8 加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作閱歷，但“不在其位，不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。 兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關懷與關心下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。 這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項： 1、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。 公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、