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文檔簡介
1、Word 銀行培訓心得體會3篇 銀行培訓心得體會3篇 在日常學習、工作或生活中,很多人都寫過書信吧,書信是人們表達情感的一種特殊方式。你知道書信怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是我為大家整理的銀行培訓心得體會3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行培訓心得體會 篇1 為期十天的省行培訓轉瞬即逝,這里留下了我們悄悄傾聽前輩教育的身影,這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首,這樣團聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期盼。 假如有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力氣。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則
2、、工作經(jīng)受和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)受豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行供應的培訓機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。 假如有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校內(nèi)的同學走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的進展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培育和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)進展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。 “違規(guī)就是風險,平安就是效益
3、,合規(guī)制造價值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)漸漸進展成為主要供應風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構,以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行制造附加價值,在市場上獵取盈利機會的風險擔當力量,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應當時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,留意愛護自己。 “歡迎加入*行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的
4、發(fā)言中得以重復,的確如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的.溝通溝通,其樂融融。 每天的行程都支配得很充實,上課學習,體育競賽,演講競賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員供應了一個呈現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特殊是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20 xx年中國*銀行*分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿勝利! 中國農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際
5、、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶供應優(yōu)質(zhì)金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌! 最終,謹以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。 銀行培訓心得體會 篇2 為期十天的省行培訓轉瞬即逝,這里留下了我們悄悄傾聽前輩教育的身影,這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首,這樣團聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期盼。 假如有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力氣。每一位為我們授課
6、的省行領導,他們的做人準則、工作經(jīng)受和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)受豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行供應的培訓機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。 假如有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校內(nèi)的同學走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的進展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培育和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)進展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。 “
7、違規(guī)就是風險,平安就是效益,合規(guī)制造價值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)漸漸進展成為主要供應風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構,以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行制造附加價值,在市場上獵取盈利機會的風險擔當力量,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應當時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,留意愛護自己。 “歡迎加入*行大家庭!”這句溫馨
8、的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,的確如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通溝通,其樂融融。 每天的行程都支配得很充實,上課學習,體育競賽,演講競賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員供應了一個呈現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特殊是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20 xx年中國*銀行*分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿勝利! 中國農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面對“三
9、農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶供應優(yōu)質(zhì)金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌! 最終,謹以下文與各位同事共勉: 知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。 銀行培訓心得體會 篇3 為期三天緊急的培訓結束了,但自我感覺意猶未盡,XXXX商服務質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了特別新奇的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的熟悉,學習到了一些新的營銷方面學問,懂得了在實踐中熬煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行
10、的進展是多么的重要。結合了自已工作實際,通過熟悉,學習、自查、我感覺受益非淺,學到了許多新的理念和工作技巧,受益良多。思索之余,將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點: 首先,做為支行行長,要注意個人力量、素養(yǎng)的修煉,要提高自己的思維力量,具有高度的自信念和責任感,注意自身平常的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫柔地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團隊的組織力氣,真正地在每天的工作中制造出有氣質(zhì)的、高品嘗的生活。培訓學習,使我熟悉到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達力量有待提高,這在平常的工作中,也帶給我很多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通
11、過這次學習,我了解到必需要把握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務掩蓋面。 其次,不僅要把握一些基本的業(yè)務學問,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的方案,帶好隊伍,做好平常支行的營銷工作。樂觀發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無預備的仗。預備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對 性,能夠有方案、有步驟地綻開。物質(zhì)預備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以關心營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增加自信,布滿信念,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客戶信任。 再次,進展新的客戶,開拓新的業(yè)務范圍,這是進展
12、的經(jīng)營理念,同時也是對營銷人員的要求。查找目標客戶來源,不僅要有核心目標,營銷人員肯定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了細心維護老客戶,同時還必需勤于開發(fā)新客戶,時刻留意市場的變化動向,把握客戶的最新狀況,隨時做好向客戶介紹新業(yè)務的預備。要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇于進取,樂觀向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素養(yǎng),全面開展工作。 營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)覺反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深化了解客戶心理活動和精確 推斷客戶的必要前提。 當然,還應具有很強的制造力量,才能在激烈的市場競爭中特別制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,擅長采納新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起將來客戶的留意。 人脈是營銷過程中不行缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是我們自然得來的,一個是自己制造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括我們的親屬、好伴侶及其他一些熟人。假如具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進行情感溝通,引進貴賓服務的項目,客戶受到特別禮遇,就會產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實于我們,甚至幫我們進展新客戶。誠信為本,忠實于客戶,與客戶成為伴侶,讓客戶感受我們真實、熱誠的一面,相
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