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文檔簡(jiǎn)介
1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年副主任護(hù)師年終個(gè)人工作總結(jié)今年_月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,在我們科室科主任、護(hù)師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體護(hù)師牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。在此期間,作為科室的一名護(hù)理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護(hù)師長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參
2、與其中,科主任和護(hù)師長(zhǎng)組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng),通過此次活動(dòng),我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對(duì)待,用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠(chéng)以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護(hù)師都提前半小時(shí)上班,晚一小時(shí)下班,主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護(hù)理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,以提醒病人注意安全?;顒?dòng)期間,我們科室推出了一大亮點(diǎn):減少液體
3、呼叫現(xiàn)象,通過護(hù)師長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視,主動(dòng)輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!“愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、的基礎(chǔ)。相反,病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會(huì)好欣慰,病人寫給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì)讓我們很感動(dòng),對(duì)我們來說就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的!有意義的!針對(duì)部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)師都會(huì)詢問患者留陪情況,對(duì)夜間無陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)師根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒有陪
5、伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!2022年副主任護(hù)師年終個(gè)人工作總結(jié)(二)一、思想工作方面(一)在思想上強(qiáng)化三種意識(shí)一是發(fā)展意識(shí)。我始終以“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”的理念,全身心投入到工作中,既立足當(dāng)前,更著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),為農(nóng)民增收,經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展而努力。二是安全穩(wěn)定意識(shí)。本人始終把安全穩(wěn)定放在心上,思想上高度重視,時(shí)刻牢記安全穩(wěn)定的重要性。三是執(zhí)政為民
6、意識(shí)。群眾是我們的衣食父母,是基層干部服務(wù)的主人。深入實(shí)際,深入群眾,體恤民情,了解民意,化解民憂,把群眾的滿意作為第一追求,把群眾的增產(chǎn)增收增效作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾謀利益。(二)在履行職責(zé)中塑造三個(gè)形象1、塑造以身作則的形象一是本人在日常生活中用_武裝頭腦,努力提高自己在思想上、政治上和工作上的成熟度;二是經(jīng)常與干部交心談心,溝通思想,始終嚴(yán)于律已,寬以待人,一心一意做好工作,全力支持班子主要領(lǐng)導(dǎo)及其他成員開展工作;三是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定
7、,嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則各項(xiàng)工作要求;堅(jiān)持艱苦樸素,在生活上,不講排場(chǎng),不比闊氣。2、塑造以人為本的形象本人在各項(xiàng)工作中,始終堅(jiān)持以人為本的方針,善于調(diào)動(dòng)所分管干部的工作積極性。對(duì)黨委、政府分派的重點(diǎn)工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,對(duì)下級(jí)組織和干部指明路子,全力排憂解難,為他們順利開展工作鋪路搭橋。3、塑造以誠(chéng)待人的形象做人處事力求做到光明磊落,與人為善,坦誠(chéng)相見。盡力做到誠(chéng)懇待人、誠(chéng)信做事的作風(fēng),為發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境盡自己一分力。(三)認(rèn)真做好各項(xiàng)分管工作本人分管安全、扶貧、民政、勞保、農(nóng)業(yè)等工作。一是認(rèn)真當(dāng)好鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用,為鄉(xiāng)黨、政府出臺(tái)相關(guān)政策措施出謀劃策;二是嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的工作責(zé)職和要
8、求,創(chuàng)造性開展工作,科學(xué)安排,合理分工,帶頭抓好落實(shí),在鄉(xiāng)、村干部的共同努力下,所分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。1、安全生產(chǎn)工作。一是做好對(duì)安全生產(chǎn)等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳工作,營(yíng)造宣傳氛圍;二是進(jìn)一步建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極探索從源頭上防范安全生產(chǎn)事故的各項(xiàng)措施;三是加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,進(jìn)行隱患排查_次,關(guān)閉整頓非法沙場(chǎng)_個(gè),確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)零事故。_年我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作被評(píng)為全縣綜合先進(jìn)單位。2、民政工作。一是做好救災(zāi)救濟(jì)工作,發(fā)放救災(zāi)資金_萬多元;二是做好城鄉(xiāng)低保對(duì)象的審定報(bào)批工作,發(fā)放低保資金_多萬元。3、扶貧工作。一是做好整村推進(jìn)、移民搬遷工作,全鄉(xiāng)完成_人深山移民工作。二是做好了_
9、次大規(guī)模的農(nóng)村貧困戶調(diào)查摸底工作,為爭(zhēng)取振興蘇區(qū)發(fā)展若干意見的實(shí)施提供了可靠的依據(jù)。4、勞動(dòng)保障工作。一是開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)人員_人。二是繼續(xù)開展新農(nóng)保工作,完成參保人員達(dá)_人。5、農(nóng)業(yè)工作。一是抓好春季和秋季兩次動(dòng)物防疫工作,確保了動(dòng)物防疫零事故。二是全鄉(xiāng)新購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械_臺(tái),補(bǔ)貼資金_多萬元。6、作為掛村領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮指導(dǎo)與督促作用,積極為增加農(nóng)民收入,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,推動(dòng)農(nóng)村奔小康獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二、存在問題一是學(xué)習(xí)不夠深入:對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及黨和國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī),上級(jí)的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策學(xué)得不深,吃得不透,從而制約了自己素質(zhì)和能力提高,尤其是以_來指導(dǎo)工作掌握不全,用得不深。二是主動(dòng)為鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃
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