企業(yè)員工行為管理準(zhǔn)則

1、摩托羅拉拉員工關(guān)關(guān)系手冊冊目錄我們的立立場2員工日常常行為規(guī)規(guī)范5商業(yè)行為為準(zhǔn)則122使用計(jì)算算機(jī)資源源指導(dǎo)原原則222直接處理理員工事事務(wù)299共同奮進(jìn)進(jìn)311紀(jì)律處罰罰條例411附件：違違反()條例例的有關(guān)關(guān)規(guī)定我們的立立場有關(guān)目標(biāo)標(biāo)、原則則和道德德規(guī)范的的陳述這本本小冊子子代表了了摩托羅羅拉自成成立以來來在宣傳傳我們的的基本信信念和目目標(biāo)方面面所作出出的杰出出努力以以及我們們在業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營過過程中所所采取的的行為方方式。我我們依然然在繼續(xù)續(xù)努力實(shí)實(shí)施具有有積極意意義的行行動計(jì)劃劃以確保保通過不不斷更新新來完善善和支持持我們的的指導(dǎo)性性的方針針和原則則。蓋瑞瑞吐克克克克瑞斯高爾文文副主主席兼

2、首首席總總裁兼首首席運(yùn)營營官高級行政政官摩托羅拉拉的目標(biāo)標(biāo)摩托托羅拉的的目標(biāo)就就是通過過為顧客客提供價價格公道道、品質(zhì)質(zhì) 品品質(zhì)卓越越的產(chǎn)品品來贏得得信譽(yù)并并滿足社社會的需需求；利利用所取取得的利利潤 利潤在在實(shí)現(xiàn)企企業(yè)全面面發(fā)展需需要的同同時，也也為員工工和股東東提供實(shí)實(shí)現(xiàn)自己己目標(biāo)的的機(jī)會。我們的基基礎(chǔ)目標(biāo)標(biāo)(每個員員工義不不容辭的的責(zé)任) 讓顧客客完全滿滿意為每每一個顧顧客提供供品質(zhì)卓卓越的產(chǎn)產(chǎn)品和最最佳的服服務(wù)以贏贏得顧客客對我們們不斷持持久的信信賴和支支持。我們的基基本信念念(我們一一貫的行行為方式式)以人人為本。尊重重和善待待每一個個員工；保持公公開及直直接的溝溝通環(huán)境境和氣氛氛使

3、員工工能夠主主動和最最大限度度發(fā)揮自自己的潛潛能并為為摩托羅羅拉貢獻(xiàn)獻(xiàn)出自己己的聰明明才智；為每一一個員工工提供個個人培訓(xùn)訓(xùn)和發(fā)展展的機(jī)會會以確保保最富于于能力和和高效率率的人力力資源；尊重資資深的員員工；為為員工提提供公平平和具有有激勵的的薪資與與福利；根據(jù)個個人才能能為員工工提供晉晉升的機(jī)機(jī)會；實(shí)實(shí)施并推推行人人人機(jī)會均均等和主主動參與與的政策策。誠實(shí)實(shí)與道德德規(guī)范。在我我們與顧顧客、供供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商、員員工、政政府部門門和社會會打交道道的過程程中始終終堅(jiān)持誠誠信不渝渝和操守守完美的的最高道道德標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)嚴(yán)格遵守守所在國國家和社社區(qū)的法法律和法法規(guī)。我們的主主要目標(biāo)標(biāo)(我們必必須

4、完成成的使命命)以以我們的的優(yōu)勢達(dá)達(dá)成日益益增長的的全球市市場占有有率以以最佳的的人人才市市場技技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)服服務(wù)取得得卓卓越的財(cái)財(cái)政業(yè)績績，使我我們能夠夠長期保保持應(yīng)有有的利潤潤率和資資產(chǎn)使用用的回報(bào)報(bào)率，使使摩托羅羅拉在多多樣化產(chǎn)產(chǎn)品活動動中居于于世界工工業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)先地位位。為了了實(shí)現(xiàn)我我們的基基礎(chǔ)目標(biāo)標(biāo)，達(dá)到到我們的的主要目目的，我我們將以以下列行行為方式式作為摩摩托羅拉拉運(yùn)行的的指南。獲得，合合并采取取合并的的方式使使公司在在現(xiàn)存成成功業(yè)務(wù)務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上獲得得補(bǔ)充和和壯大以以推進(jìn)和和滿足公公司多樣樣性計(jì)劃劃的實(shí)施施。合作全面面推行和和加強(qiáng)組組織間及及內(nèi)部工工作的密密切配合合與合作作。充

5、分分發(fā)揮各各方面人人才的優(yōu)優(yōu)勢使摩摩托羅拉拉在服務(wù)務(wù)客戶方方面擁有有與眾不不同的競競爭能力力。多樣化參與與選擇混混合多樣樣化相一一致的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營營方式，以以確保企企業(yè)的不不斷發(fā)展展，并從從公司整整體方面面減少不不必要的的波動。企業(yè)家鼓勵勵發(fā)揚(yáng)企企業(yè)家的的精神，以以企業(yè)家家的遠(yuǎn)見見卓識，通通過創(chuàng)造造冒險與與創(chuàng)新的的環(huán)境為為企業(yè)帶帶來巨大大的發(fā)展展機(jī)遇。財(cái)政優(yōu)勢勢加強(qiáng)強(qiáng)財(cái)政管管理；避避免高額額貸款；把握時時機(jī)，將將貸款投投入未來來事業(yè)的的發(fā)展，保保持雄厚厚的運(yùn)營營資本和和應(yīng)有的的借貸及及償付能能力。發(fā)展為了了達(dá)成公公司的目目標(biāo)，繼繼續(xù)保持持在銷售售和盈利利方面財(cái)財(cái)政業(yè)績績的不斷斷鞏固和和發(fā)展。管理

6、能力力培養(yǎng)養(yǎng)并保持持管理人人員的高高素質(zhì)與與能力，使使之能夠夠達(dá)到或或代表世世界最佳佳企業(yè)的的管理水水平；并并且確保保這些管管理人員員能夠填填充全球球企業(yè)管管理的各各個層面面?？鐕舅驹谑朗澜绺鞯氐剡M(jìn)行投投資、貿(mào)貿(mào)易以便便更好地地服務(wù)于于我們的的客戶，充充分利用用公司所所在國家家和地區(qū)區(qū)的最佳佳人才以以滿足公公司長期期穩(wěn)步發(fā)發(fā)展和盈盈利的需需求；不不斷促進(jìn)進(jìn)和謀求求公司與與所在國國家人民民利益的的共同發(fā)發(fā)展。客觀環(huán)境境在整整個公司司和全球球摩托羅羅拉保持持和營造造客觀的的工作環(huán)環(huán)境，鼓鼓勵并注注意聽取取不同的的觀點(diǎn)和和意見。組織加強(qiáng)強(qiáng)組織的的協(xié)調(diào)一一致性以以實(shí)現(xiàn)我我們對顧顧客優(yōu)化化和高效效的

7、服務(wù)務(wù)宗旨。為了做做到這一一點(diǎn)，我我們必須須把責(zé)任任和權(quán)利利下放在在基層并并通過適適當(dāng)?shù)募泄芾砝砗驼{(diào)控控措施取取得和諧諧統(tǒng)一以以確保在在世界范范圍內(nèi)達(dá)達(dá)成理想想化的協(xié)協(xié)調(diào)，更更有效地地利用我我們的資資源。參與為所所有員工工提供參參與工作作管理的的機(jī)會。通過鼓鼓勵員工工全面參參與員工工在參與與管理的的過程中中明確自自己的職職業(yè)前途途，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個人的的發(fā)展目目標(biāo)。主人翁我們們每一個個業(yè)務(wù)部部門和生生產(chǎn)線的的經(jīng)理都都應(yīng)發(fā)揚(yáng)揚(yáng)主人翁翁的責(zé)任任感把企企業(yè)的發(fā)發(fā)展看成成是個人人發(fā)展的的一個組組成部分分，只有有這樣才才能使每每個參與與者都能能夠認(rèn)清清其產(chǎn)品品及經(jīng)營營的成功功之所在在。質(zhì)量崇尚顧客客至上，以

8、以卓越的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和服服務(wù)贏得得顧客的的廣泛信信賴。戰(zhàn)略發(fā)展展計(jì)劃每一一個業(yè)務(wù)務(wù)部門都都要制定定出書面面的戰(zhàn)略略發(fā)展計(jì)計(jì)劃以明明確未來來的發(fā)展展目標(biāo)并并以此作作為衡量量業(yè)績的的標(biāo)準(zhǔn)。同時還還要具備備對計(jì)劃劃進(jìn)行適適當(dāng)修改改的能力力以確保保公司業(yè)業(yè)務(wù)的不不斷發(fā)展展。供應(yīng)商保持持和發(fā)展展與供應(yīng)應(yīng)商之間間的關(guān)系系，發(fā)揮揮供應(yīng)商商的人才才優(yōu)勢，以以他們處處理問題題的方法法、技巧巧和專業(yè)業(yè)技能使使產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、價價值和做做事能力力得到進(jìn)進(jìn)一步的的完善。通過互互惠互利利達(dá)成雙雙方利益益的鞏固固和發(fā)展展。科技領(lǐng)先先在我我們所從從事的各各項(xiàng)事業(yè)業(yè)等領(lǐng)域域始終保保持科技技的領(lǐng)先先地位。把科技技成果及及時迅速速地

9、轉(zhuǎn)變變成高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品并運(yùn)運(yùn)用于服服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)域。我們的公公司摩托托羅拉在在世界各各地?fù)碛杏惺畮兹f萬名員工工，他們們?yōu)殚_發(fā)發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)出數(shù)以以千計(jì)品品種的高高科技電電子產(chǎn)品品，為人人類的進(jìn)進(jìn)步和發(fā)發(fā)展努力力地工作作著并作作出了杰杰出的貢貢獻(xiàn)。這這些電子子產(chǎn)品從從半導(dǎo)體體到雙向向無線電電通訊設(shè)設(shè)備，從從自動化化電子、移動電電話、信信息程序序和數(shù)據(jù)據(jù)通訊到到政府服服務(wù)設(shè)施施和太空空探測系系統(tǒng)，在在過去的的60多多年的發(fā)發(fā)展歷程程中，摩摩托羅拉拉在這些些領(lǐng)域中中都一直直處于國國際領(lǐng)先先地位。年銷售售額達(dá)到到數(shù)百億億美元。員工日常常行為規(guī)規(guī)范序“堅(jiān)堅(jiān)持高尚尚操守”和和“對人人保持不不變的尊尊重”一一樣，

10、同同是摩托托羅拉企企業(yè)文化化對人的的價值觀觀的基石石之一。作為為摩托羅羅拉人，我我們每一一個人都都應(yīng)該而而且必須須是道德德高尚的的人。一一般的企企業(yè)是靠靠鐵的紀(jì)紀(jì)律和上上級對下下級的嚴(yán)嚴(yán)格管束束來維持持其運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的，而而摩托羅羅拉的理理想?yún)s是是要把我我們的工工作集體體營造成成為一個個和睦、愉快、團(tuán)結(jié)、主動、勤奮的的大家庭庭。這種種理想決決定了只只有在道道德上完完美的人人才能成成為這個個家庭的的一員。人的的內(nèi)在品品德必然然外化成成為人的的行為，人人們總是是根據(jù)一一個人的的行為來來判斷他他的內(nèi)在在品德的的。因此此我們時時時刻刻刻都應(yīng)該該注意規(guī)規(guī)范自己己的行為為，使之之符合道道德和文文明的準(zhǔn)準(zhǔn)繩，只只

11、有這樣樣我們才才能相互互尊重，和和睦相處處；才能能使大家家保持輕輕松愉快快的心情情，才能能形成相相互信任任、團(tuán)結(jié)結(jié)合作的的氣氛。也只有有這樣才才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)大家庭庭和每一一位成員員的共同同理想。每一一位同事事都是優(yōu)優(yōu)秀的，或或渴望成成為優(yōu)秀秀的。但但金無足足赤，人人無完人人，有時時我們或或我們中中的幾位位同事也也會因觀觀念的模模糊而出出現(xiàn)一些些低水準(zhǔn)準(zhǔn)的行為為。但這這不要緊緊，從今今天起，請請大家認(rèn)認(rèn)真閱讀讀這份員員工日常常行為規(guī)規(guī)范，在在了解了了正確的的行為之之后，讓讓我們相相互勉勵勵，通過過對行為為的規(guī)范范，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)道德的的完美。一、言語語良好的形形象或行行為上班初初次見面面，彼此此問好致致意：

12、“您您好”、“早上上好”等等。接接聽電話話首先問問好，隨隨后通報(bào)報(bào)姓名，或或說：“這這里是摩摩托羅拉拉，您好好!”談?wù)勗捇虼虼螂娫挄r時，語氣氣和言詞詞要注意意場合掌掌握分寸寸，給人人好感。接接受別人人幫助時時，衷心心表示謝謝意：“謝謝謝”，“”。給別人帶來不便時，不忘表示歉意：“對不起”，“”。稱稱呼同事事或冠以以“先生生”“小小姐”或或直呼其其名，注注意親切切有禮。在在辦公場場所言語語溫和平平靜，激激動時盡盡量控制制語氣音音調(diào)，給給人的印印象是：成熟，有有自制力力。研研究工作作時，坦坦誠發(fā)表表意見，論論事不論論人地交交換意見見，進(jìn)行行討論。言言語文明明。不好的形形象或行行為冷冷面相向向，匆匆

13、匆而過。抓抓起電話話就問：“喂!你找誰誰?”態(tài)態(tài)度粗魯魯。不不注意場場合分寸寸令人難難堪，也也有損自自己的形形象。得得到幫助助不致謝謝，妨礙礙他人不不致歉。給人以以驕傲輕輕狂，以以自我為為中心，漠漠視他人人的印象象。給給同事亂亂起外號號。傷人人自尊，惹惹人反感感。喧喧嘩吵鬧鬧，既妨妨礙他人人工作，又又有損個個人形象象。當(dāng)當(dāng)面不說說，背后后亂說；不分公公私，以以人論事事。講講臟話，罵罵街。二、行為為良好的形形象或行行為堅(jiān)持“對對人保持持不變的的尊重”的的信念。平等待待人、友友善待人人；以以禮相待待，以誠誠相待。愛愛護(hù)摩托托羅拉財(cái)財(cái)物，維維護(hù)摩托托羅拉利利益。厲厲行節(jié)約約，以最最少的耗耗費(fèi)爭取取最

14、好的的效果。愛愛護(hù)公司司一草一一木。時時刻維護(hù)護(hù)廠院衛(wèi)衛(wèi)生整潔潔。主主動維護(hù)護(hù)摩托羅羅拉的形形象、規(guī)規(guī)范和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。不好的形形象或行行為猜猜忌他人人，劃小小圈子，粗粗魯狹隘隘偷竊或或故意損損壞公司司財(cái)物。不理解解公司與與員工唇唇齒相依依，摩托托羅拉的的利益實(shí)實(shí)際上就就是全體體同事的的共同利利益。大大手大腳腳、鋪張張浪費(fèi)；投入與與效果不不成比例例。踐踐踏草坪坪、攀花花折枝。亂亂扔紙屑屑、煙頭頭等雜物物，在非非吸煙區(qū)區(qū)吸煙，工工作時間間在廠院院內(nèi)逗留留，有礙礙觀瞻。一一切有礙礙觀瞻，有有損形象象，違背背規(guī)范，低低于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的行為為。如：隨地吐吐痰，亂亂扔雜物物。攜帶食食品、飲飲料進(jìn)入入生產(chǎn)車車間和其其

15、他限制制區(qū)域。在工作作場所嬉嬉戲打逗逗。傳播毫毫無根據(jù)據(jù)的謠言言。污染衛(wèi)衛(wèi)生間地地面，將將茶根、手紙或或其他雜雜物扔入入洗手池池，不隨隨手沖水水等。在衛(wèi)生生間長時時間逗留留，化妝妝和洗滌滌衣物等等。三、衣著著良好的形形象或行行為整整潔、得得體、大大方。在隆重重、莊嚴(yán)嚴(yán)的正式式場合：男士士穿西裝裝，結(jié)領(lǐng)領(lǐng)帶；女士士著職業(yè)業(yè)裝。不好的形形象或行行為臟臟亂、輕輕浮、隨隨便。如：男男士穿短短褲、背背心、拖拖鞋； 女士穿穿超短裙裙、超短短褲、吊吊帶衣裙裙或其它它過分裸裸露的服服裝 服裝。四、儀表表良好的形形象或行行為經(jīng)經(jīng)常換洗洗衣服和和工作服服、靜電電鞋，予予人潔凈凈清爽的的感覺。頭頭發(fā)保持持適當(dāng)長長度

16、，經(jīng)經(jīng)常修剪剪指甲、刮胡須須。予人人精力充充沛、清清醒干練練的感覺覺。注注意飲食食衛(wèi)生，保保持良好好的體型型。提提高化妝妝技巧和和審美水水準(zhǔn)，為為自己設(shè)設(shè)計(jì)最優(yōu)優(yōu)雅美好好的形象象。贏得得人們的的尊重和和喜愛。保保持健康康的心理理：自尊尊、自信信、自愛愛、自重重。精神神振作。不好的形形象或行行為衣衣鞋久不不換洗，污污垢汗味味令人生生厭。男男士發(fā)長長過耳、胡須滿滿面，女女士頭發(fā)發(fā)蓬亂，指指甲常不不修剪。給人疲疲憊憔悴悴、心緒緒昏亂的的印象。暴暴飲暴食食，偏擇擇偏食，不不注意營營養(yǎng)與衛(wèi)衛(wèi)生，肯肯定不會會有好的的體型。濃濃裝艷抹抹，做作作忸怩會會給人以以飄浮輕輕佻的感感覺。不不健康的的心理：自暴暴自棄

17、、驕傲自自滿。消沉沉陰郁、精神萎萎靡。輕急急狂躁，自自以為是是。五、行為為良好的形形象或行行為在在辦公區(qū)區(qū)域行走走，從容容不迫、莊重大大方。在在緊急情情況下快快步疾行行、注意意不發(fā)出出大的聲聲響?？靠坑倚凶咦?，為對對面行人人留出通通道。在在樓梯拐拐角、門門口處注注意慢行行，互相相禮讓。關(guān)關(guān)門注意意身后，待待身后人人走過再再松手關(guān)關(guān)門，尊尊重他人人，彬彬彬有禮。遇遇攜帶重重物的行行人，禮禮讓對方方先行。如在門門口，主主動為對對方開門門，直到到通過。在在通道和和路口談?wù)勗挄r，盡盡量靠邊邊，并注注意不妨妨礙他人人通行。不好的形形象或行行為來來往奔跑跑，造成成嘈雜煩煩亂的氣氣氛。既既有損形形象，又又妨

18、礙工工作。成成群結(jié)隊(duì)隊(duì)，阻塞塞通道。爭爭先恐后后，猛然然出入，可可能撞傷傷他人和和自己。推推門而過過，甩手手關(guān)門。既可能能給后面面的行人人造成不不便，也也予人舉舉止粗魯魯?shù)母杏X覺。不不體諒他他人，爭爭搶道路路，隨手手關(guān)門，舉舉止自私私。立立馬路中中、阻塞塞道路，高高談闊論論旁若無無人。六、就餐餐良好的形形象或行行為按按規(guī)定時時間就餐餐，在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)用餐餐完畢。取取餐時遵遵守秩序序，不急急不躁；排隊(duì)輪輪候，舉舉止文明明。厲厲行節(jié)約約，對不不限量供供應(yīng)的食食品按需需取用。需多少少，盛多多少；盛盛多少，吃吃多少。用用餐后自自覺清理理桌面，座座椅推回回原位，餐餐具送回回洗碗間間。食食品在餐餐廳食用

19、用，不隨隨意帶出出餐廳。去去餐廳前前將靜電電服存入入存衣間間。帶帶領(lǐng)非公公司人員員就餐時時，事先先按程序序辦理手手續(xù)。不好的形形象或行行為提提前或推推遲用餐餐，不利利于餐廳廳秩序；長時間間占用座座位，閑閑聊不去去，讓后后來按時時用餐的的同事坐坐哪呢?心心急如焚焚，爭先先恐后，插插隊(duì)擁擠擠，既擾擾亂秩序序、又可可能潑燙燙他人。舉止令令人側(cè)目目。圖圖多濫取取、隨心心傾倒，浪浪費(fèi)糧食食、暴殄殄天物。起起身就走走。滿案案狼藉，桌桌斜椅歪歪。不不征得餐餐廳管理理人員的的同意，隨隨意將食食品或餐餐飲用具具帶出餐餐廳。既既影響環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生，又破破壞公司司和個人人的形象象。穿穿著靜電電服進(jìn)入入餐廳，會會污染工

20、工作環(huán)境境。隨隨意帶領(lǐng)領(lǐng)非本公公司人員員在餐廳廳用餐。七、工作作良好的形形象或行行為保保持嚴(yán)肅肅、認(rèn)真真、合作作、自信信的工作作態(tài)度。上上崗前迅迅速更換換靜電服服、靜電電鞋，檢檢查腕帶帶、防護(hù)護(hù)鏡，鎖鎖好衣柜柜。認(rèn)認(rèn)真清點(diǎn)點(diǎn)物品，完完成記錄錄，做好好班前班班后的交交接工作作。操操作前嚴(yán)嚴(yán)格檢查查各種靜靜電防護(hù)護(hù)措施是是否得當(dāng)當(dāng)?按照照的規(guī)定定逐項(xiàng)檢檢查。嚴(yán)嚴(yán)格按照照操作指指導(dǎo)書()進(jìn)行行操作。服服從主管管的工作作安排。離離開工作作崗位時時(如就就餐、看看病、上上衛(wèi)生間間、喝水水等)事事先征得得主管的的同意。發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，根據(jù)據(jù)問題的的不同嚴(yán)嚴(yán)重程度度，及時時報(bào)告領(lǐng)領(lǐng)班。對對主管有有不同意意見，

21、可可通過、等途徑徑開誠布布公地進(jìn)進(jìn)行溝通通。在在工作中中主動實(shí)實(shí)施5SS管理，保保持工作作環(huán)境的的整潔，使使工作有有條不紊紊，系統(tǒng)統(tǒng)化。清理理：把有有用的和和沒用的的物品分分開，并并把沒有有用的東東西扔掉掉。整理理：把有有用的物物品按順順序分類類存放。清掃掃：清掃掃工作區(qū)區(qū)域/工工作設(shè)備備。整潔潔：時時時維持高高標(biāo)準(zhǔn)的的整齊清清潔程度度。修養(yǎng)養(yǎng)：牢記記并運(yùn)用用保持整整潔的原原則，直直至成為為習(xí)慣。團(tuán)團(tuán)結(jié)友愛愛。不利利于團(tuán)結(jié)結(jié)的話不不說，不不利于團(tuán)團(tuán)結(jié)的事事不做。互互相幫助助，充分分肯定別別人的長長處，努努力改進(jìn)進(jìn)自己的的不足，取取長補(bǔ)短短。嚴(yán)嚴(yán)守職業(yè)業(yè)道德，工工作時候候?qū)Ｐ闹轮轮荆徊蛔雠c工工

22、作無關(guān)關(guān)的其他他雜事。不好的形形象或行行為嬉嬉戲疏懶懶，狹隘隘消極。未未做好上上崗準(zhǔn)備備即進(jìn)入入車間。心心不在焉焉，丟三三拉四，影影響交接接，耽誤誤生產(chǎn)。粗粗枝大葉葉，掉以以輕心，因因靜電防防護(hù)不得得當(dāng)而影影響生產(chǎn)產(chǎn)和質(zhì)量量。忽忽視規(guī)定定，違反反規(guī)程。如此必必然影響響工作質(zhì)質(zhì)量和工工作效率率，也易易引起工工傷事故故。拒拒不服從從安排，或或擅自調(diào)調(diào)換工位位。擅擅離工作作崗位。不不經(jīng)報(bào)告告，擅自自處理。背背后評論論他人，予予人心胸胸狹窄、不光明明磊落的的印象。不不把5SS放在心心上，工工作環(huán)境境雜亂無無章。氣氣度狹窄窄，心存存猜忌，不不利于團(tuán)團(tuán)結(jié)。諱諱疾忌醫(yī)醫(yī)，妒忌忌他人，妨妨礙自身身進(jìn)步。坐坐立

23、不安安，心有有旁騖，做做與工作作無關(guān)的的私人雜雜事。八、保安安良好的形形象或行行為出出入公司司及在公公司內(nèi)，自自覺佩戴戴識別證證，并正正確地佩佩戴在腰腰部以上上的明顯顯部位。自自覺執(zhí)行行摩托羅羅拉保護(hù)護(hù)專有資資訊的安安全規(guī)定定和程序序，并特特別注意意：下班前前清理辦辦公桌和和工作場場所。使用箱箱和碎紙紙的手段段，處理理專有資資訊文件件。使用安安全的軟軟件程序序或硬件件裝置保保護(hù)個人人電腦。隨時收收存好磁磁盤。發(fā)出專專有資訊訊傳真之之前，先先通知對對方確信信傳真正正確，對對方作好好準(zhǔn)備之之后，再再行發(fā)出出。在電話話中談?wù)撜撁舾匈Y資訊之前前，先了了解對方方的“必必知事項(xiàng)項(xiàng)”如何何。明了文文件密級級

24、和不同同的要求求。把文文件份數(shù)數(shù)控制在在最低數(shù)數(shù)。不在第第三者能能聽到的的地方(如餐桌桌、飛機(jī)機(jī)場、研研討會、貿(mào)易展展示廳等等)談?wù)撜搶Ｓ械牡幕蛎舾懈械馁Y訊訊。對被允允許接觸觸專有資資料的廠廠商和承承包商，實(shí)實(shí)行保安安要求和和BaooMi協(xié)協(xié)議。下班時時關(guān)閉所所有電器器設(shè)備，鎖鎖好文件件柜、辦辦公桌抽抽屜。最最后離開開辦公室室時關(guān)燈燈鎖門。不好的形形象或行行為忘忘帶或遺遺失識別別證，或或以不正正確的方方式佩戴戴識別證證。忽忽視或違違背保護(hù)護(hù)專有資資訊的安安全規(guī)定定和程序序。粗粗心大意意，不關(guān)關(guān)電腦等等辦公電電器，不不鎖抽屜屜、文件件柜即下下班離去去。九、安全全良好的形形象或行行為熟熟讀環(huán)環(huán)保、

25、健健康、安安全員工工手冊及及安全全守則與與應(yīng)急措措施。嚴(yán)格遵遵守所有有的安全全指導(dǎo)。了了解廠內(nèi)內(nèi)各種安安全標(biāo)志志，愛護(hù)護(hù)廠內(nèi)防防火和安安全設(shè)備備。培培養(yǎng)牢固固的安全全觀念，行行動慎重重，避免免任何可可能給自自己和同同事帶來來危險和和危害的的行為。發(fā)發(fā)現(xiàn)任何何不安全全現(xiàn)象火災(zāi)隱隱患、設(shè)設(shè)備失控控等，立立即向主主管報(bào)告告，并采采取必要要的行動動。但在在對設(shè)備備的性能能特性不不了解，對對由此可可能產(chǎn)生生的后果果不能做做出正確確判斷的的條件下下，不要要采取任任何行動動，以防防事態(tài)進(jìn)進(jìn)一步惡惡化。按按安全規(guī)規(guī)定正確確地使用用保護(hù)裝裝置和正正確著裝裝。受受到傷害害，不論論輕重立立即向主主管報(bào)告告，以便便及

26、時進(jìn)進(jìn)行救護(hù)護(hù)和治療療。清清楚地了了解所在在區(qū)域的的所有緊緊急出口口和疏散散路線。明明了以下下火警應(yīng)應(yīng)急程序序：發(fā)現(xiàn)火火情立即即通知主主管。找到最最近的警警鈴玻璃璃按響警警鈴。如果可可能的話話，用滅滅火器滅滅火。如果火火情無法法控制或或煙霧太太多，立立即撤出出。當(dāng)當(dāng)聽到疏疏散警報(bào)報(bào)時，由由最近的的緊急出出口迅速速離開所所在的建建筑物，疏疏散過程程中：不要奔奔跑，不不要高聲聲喊叫。不要因因某種個個人原因因返回。不要使使用電梯梯，務(wù)必必從樓梯梯下樓。不要吸吸煙。不良的形形象或和和行為渾渾渾噩噩噩，對安安全規(guī)定定不知不不曉。事事到臨頭頭必然手手忙腳亂亂，不知知所措。缺缺乏安全全觀念，粗粗心魯莽莽。對

27、對安全標(biāo)標(biāo)志模糊糊不清；多手多多腳，隨隨意觸動動防火和和安全設(shè)設(shè)備。遇遇事驚謊謊，不知知所措。事事不關(guān)己己，溜之之大吉。不不知輕重重，魯莽莽冒險。在在機(jī)器旁旁工作時時穿著過過于寬松松的衣服服，系領(lǐng)領(lǐng)帶、戴戴項(xiàng)鏈等等飾物，長長發(fā)披肩肩，如此此美則美美矣，然然而極不不安全。自自己受傷傷不聲不不響，他他人受傷傷不聞不不問不報(bào)報(bào)告。十、乘車車良好的形形象或行行為了了解并認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行以下規(guī)規(guī)定：初次乘乘車填寫寫申請表表格備案案。乘車佩佩戴識別別證，并并按登記記的路線線及指定定的車輛輛乘坐，絕絕不隨意意變更。按班車車時刻表表提前五五分鐘到到達(dá)班車車站候車車，實(shí)行行“人等等車”的的原則。上車時時按順序序上車

28、，避避免擁擠擠。如遇遇到特殊殊天氣或或班車晚晚點(diǎn)等情情況，等等候300分鐘，如如班車仍仍未達(dá)到到，可集集體乘大大發(fā)車上上下班，付付費(fèi)要合合理。并并于當(dāng)天天將發(fā)票票送到人人事部報(bào)報(bào)銷。加班或或參加公公司的其其它活動動須乘坐坐班車的的員工提提前兩天天到各區(qū)區(qū)域人事事申請(否則謝謝絕乘車車)。乘車時時發(fā)揚(yáng)友友愛精神神。絕不不以各種種理由占占座位。保持車車內(nèi)的衛(wèi)衛(wèi)生，不不得隨意意扔雜物物、吐痰痰，禁止止在車內(nèi)內(nèi)吸煙。不好的形形象或行行為一一切違反反如上規(guī)規(guī)定的行行為。商業(yè)行為為準(zhǔn)則介紹時間間會改變變，我們們的產(chǎn)品品會改變變，我們們的員工工會改變變，我們們的客戶戶會改變變，但我我們的基基本理念念不會改改

29、變?；纠砟钅罨颈纠砟畋肀砻髁宋椅覀冏鳛闉槟ν辛_羅拉人和和摩托羅羅拉公司司的不同同。許多多年以來來，對于于我們彼彼此，我我們的客客戶、股股東、供供應(yīng)商、競爭者者以及社社會，我我們的基基本理念念表明了了我們是是誰。正直直不移意意指忠實(shí)實(shí)于我們們的理念念。我們們毫不妥妥協(xié)地堅(jiān)堅(jiān)持誠實(shí)實(shí)、公正正以及“做做正確之之事”，即即使環(huán)境境困難亦亦當(dāng)如此此。尊重重不渝意意指我們們待人尊尊重，如如同我們們希望自自己得到到的對待待一樣。我們與與全世界界的每一一個人接接觸時都都應(yīng)遵循循“尊重重不渝”這這一原則則。作為為摩托羅羅拉人，我我們每一一個人都都應(yīng)在工工作中表表現(xiàn)出這這些基本本理念。商業(yè)行為為準(zhǔn)則的的目的本

30、商商業(yè)行為為準(zhǔn)則旨旨在幫助助摩托羅羅拉公司司以及摩摩托羅拉拉人的道道德標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。它總總結(jié)了摩摩托羅拉拉以及摩摩托羅拉拉人所遵遵循的許許多法則則。然而而，通過過闡述我我們作為為摩托羅羅拉人所所共享的的道德價價值觀念念，這部部準(zhǔn)則超超出了法法律的最最低要求求。這部準(zhǔn)則則不是一一份合同同，也不不是涵蓋蓋全世界界各地的的摩托羅羅拉人可可能遇到到的每一一情形的的綜合手手冊指南南。它只只是一份份表明基基本觀點(diǎn)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)調(diào)主要問問題，說說明摩托托羅拉政政策的來來源的指指南，以以幫助你你做出使使你和摩摩托羅拉拉都感到到自豪的的決定。責(zé)任和職職責(zé)作為為摩托羅羅拉人，我我們每一一個人都都有責(zé)任任確保我我們的行行為符合

31、合本商業(yè)業(yè)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則以適適用于我我們工作作的法律律。如果果你對違違法或不不道德的的行為有有任何問問題或疑疑慮，應(yīng)應(yīng)與管理理部門或或道德專專線核實(shí)實(shí)。牢記記：不遵遵守本準(zhǔn)準(zhǔn)則和法法律將導(dǎo)導(dǎo)致與違違反行為為相應(yīng)的的紀(jì)律處處分，直直至解聘聘。每位位摩托羅羅拉人都都應(yīng)通讀讀本商業(yè)業(yè)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，但但是除了了我們每每人自己己，沒有有一部準(zhǔn)準(zhǔn)則能夠夠保證合合乎道德德的行為為。經(jīng)理的追追加責(zé)任任摩托托羅拉的的經(jīng)理應(yīng)應(yīng)在其言言行上依依據(jù)我們們的道德德行為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行領(lǐng)導(dǎo)。如果你你是一位位經(jīng)理，你你有責(zé)任任促進(jìn)開開放的和和誠實(shí)的的雙向交交流。經(jīng)經(jīng)理必須須是尊敬敬與體貼貼每一同同仁的積積極分子子和表率率。你還還應(yīng)審

32、慎慎注視已已發(fā)生的的不道德德或違法法行為的的跡象。如果你你對不道道德或違違法活動動心存疑疑慮存有有擔(dān)憂，應(yīng)應(yīng)采取適適當(dāng)?shù)?、一致性性的行動動，并且且通知你你的?jīng)理理、法律律部或道道德專線線。對摩托羅羅拉人的的責(zé)任我們們尊重每每一位摩摩托羅拉拉人的尊尊嚴(yán)。尊重重不渝任何何時候我我們都將將以尊重重的和公公正的態(tài)態(tài)度互相相對待彼彼此，所所謂“己己所不欲欲、勿施施于人”。我們將將尊重來來自于全全世界不不同個人人的差異異。雇傭傭決定應(yīng)應(yīng)基于商商業(yè)原因因，例如如資格、才能及及成就，并并且遵守守國家的的和地方方的勞動動法規(guī)。騷擾擾言語語、身體體或視覺覺上的侮侮辱、騷騷擾或冒冒犯的行行為是不不被接受受的。實(shí)實(shí)例

33、包括括基于種種族或民民族特征征的言辭辭不恭以以及不受受歡迎的的性接近近。當(dāng)同同事的行行為使你你或其他他人不舒舒服，我我們鼓勵勵你大膽膽說出來來。當(dāng)騷騷擾發(fā)生生時及時時報(bào)告。安全全與健康康所有有摩托羅羅拉人有有責(zé)任遵遵守安全全與健康康規(guī)則及及慣例以以保持一一個安全全的工作作環(huán)境。你有責(zé)責(zé)任立即即向主管管或其他他受委任任的人報(bào)報(bào)告事故故、傷害害以及不不安全的的設(shè)備、習(xí)慣或或條件。摩托羅羅拉承諾諾保持安安全的工工作環(huán)境境。為了了保證所所有員工工的安全全，我們們每一人人必須在在不受可可能會阻阻礙我們們安全有有效地進(jìn)進(jìn)行工作作活動的的條件得得到保障障的情況況下上班班。嚴(yán)禁禁威脅、暴力或或肢體恐恐嚇的行行

34、為。對客戶和和消費(fèi)者者的責(zé)任任摩托托羅拉為為使其客客戶滿意意而存在在。產(chǎn)品品質(zhì)量與與安全為保保持摩托托羅拉寶寶貴的聲聲譽(yù)，遵遵守我們們的質(zhì)量量工藝流流程與安安全規(guī)定定是至關(guān)關(guān)重要的的。當(dāng)我我們發(fā)送送產(chǎn)品或或提供服服務(wù)未能能達(dá)到摩摩托羅拉拉的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時，我我們就損損害了我我們良好好的聲譽(yù)譽(yù)。銷售售和營銷銷我們們依靠我我們的誠誠實(shí)與正正直與我我們的客客戶建立立長期關(guān)關(guān)系。我我們所有有的營銷銷與廣告告應(yīng)準(zhǔn)確確與真實(shí)實(shí)。蓄意意的誤導(dǎo)導(dǎo)性信息息、對重重要事實(shí)實(shí)的遺漏漏或?qū)Ω偢偁幷叱龀鍪鄣纳躺唐纷龀龀鎏摷俚牡脑u斷是是永遠(yuǎn)不不可接受受的。我們們只能合合法地、道德地地獲取生生意。賄賄賂或回回扣都是是不可接接受的

35、。有關(guān)客客戶禮物物、旅行行與招待待的指導(dǎo)導(dǎo)性原則則見在本本準(zhǔn)則的的利益沖沖突部分分。客戶戶信息如同同保護(hù)我我們自己己的信息息一樣，認(rèn)認(rèn)真保護(hù)護(hù)敏感的的、BaaoMii的或jjimii的客戶戶信息。只有那那些需要要知道的的人才能能獲得jjimii信息。政府客戶戶與政政府打交交道時，我我們必須須特別注注意遵守守所有法法律及合合同義務(wù)務(wù)。為保保護(hù)公共共利益，世世界各國國及地區(qū)區(qū)的政府府都制定定了具體體的及各各種不同同的政府府采購法法律及法法規(guī)。這這些法律律一般禁禁止或嚴(yán)嚴(yán)格限制制向政府府官員提提供禮物物、款待待及旅行行。這些些規(guī)定也也經(jīng)常適適用于雇雇傭在職職或新近近卸任的的官員及及他們的的家人，及及

36、其它可可能被認(rèn)認(rèn)為不適適當(dāng)?shù)赜坝绊懽龀龀隹陀^決決定的任任何行為為，許多多其它法法律嚴(yán)格格規(guī)定了了履行政政府合同同與分包包合同的的會計(jì)與與記帳方方法。這些些法律也也適用于于摩托羅羅拉及其其全球的的員工。當(dāng)摩托托羅拉選選用供應(yīng)應(yīng)商或分分包商履履行其承承擔(dān)的義義務(wù)時，我我們也有有責(zé)任向向他們傳傳達(dá)這些些特定的的政府要要求。如如果你與與政府官官員打交交道及處處理政府府合同，你你有責(zé)任任知道并并且遵守守適用的的法律與與法規(guī)。對業(yè)務(wù)伙伙伴的責(zé)責(zé)任與其其他公司司建立良良好關(guān)系系為摩托托羅拉提提供了競競爭的優(yōu)優(yōu)勢。與其其他公司司做生意意我們們不與可可能損害害摩托羅羅拉聲譽(yù)譽(yù)的公司司及個人人做生意意。例如如，我

37、們們將避免免同故意意并一再再違反法法律的公公司做生生意。這這些法律律包括當(dāng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)關(guān)環(huán)境、雇傭、安全及及反腐敗敗的規(guī)定定。所有有與第三三方的往往來必須須遵守法法律以及及摩托羅羅拉的政政策。我我們不借借助第三三方實(shí)施施任何法法律或摩摩托羅拉拉商業(yè)行行為準(zhǔn)則則所禁止止的行為為。代理人與與顧問付給給經(jīng)銷人人、分銷銷商、代代理人、中介或或顧問的的傭金或或酬金與與實(shí)際提提供的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的價價值相符符。對于于有理由由相信將將成為賄賄賂的傭傭金或酬酬金，不不予支付付。分包包商分包包商在我我們許多多合同的的履行中中扮演一一個極為為重要的的角色。在某些些情況下下，分包包商更接接近我們們的客戶戶。因此此，分包

38、包商一貫貫依照我我們的商商業(yè)行為為準(zhǔn)則行行事，對對于確保保維護(hù)及及加強(qiáng)摩摩托羅拉拉的聲譽(yù)譽(yù)是非常常重要的的。合資資企業(yè)及及聯(lián)盟摩托托羅拉將將努力與與那些認(rèn)認(rèn)同我們們道德規(guī)規(guī)范的公公司聯(lián)盟盟。我們們也將盡盡力使我我們合資資企業(yè)的的標(biāo)準(zhǔn)與與我們自自己的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相容容。采購購采購購決定必必須僅僅僅從摩托托羅拉的的最大利利益出發(fā)發(fā)。供應(yīng)應(yīng)商贏得得摩托羅羅拉的生生意是基基于其產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的適適用性、價格、交付及及質(zhì)量。購買協(xié)協(xié)議應(yīng)以以書面做做出，并并且清楚楚地確定定提供的的服務(wù)或或產(chǎn)品、獲取價價款的依依據(jù)以及及適用的的費(fèi)率或或酬金。價款的的金額必必須與提提供的服服務(wù)或產(chǎn)產(chǎn)品相稱稱。對股東的的責(zé)任我們們將

39、像對對待自己己的投資資那樣對對待我們們股東的的投資。保護(hù)摩托托羅拉的的資產(chǎn)我們們有責(zé)任任確保托托付與我我們的摩摩托羅拉拉的資產(chǎn)產(chǎn)不受損損失、損損壞、濫濫用或盜盜竊。摩摩托羅拉拉的資產(chǎn)產(chǎn)，如資資金、產(chǎn)產(chǎn)品或電電腦只能能用于商商業(yè)目的的或其他他管理者者認(rèn)可的的目的。摩托羅羅拉的資資產(chǎn)不能能用于任任何非法法目的。專有有信息通過過對信息息相應(yīng)地地進(jìn)行標(biāo)標(biāo)記、妥妥善地保保管以及及限制在在需要知知道的人人的范圍圍內(nèi)使用用，以保保護(hù)一切切專有信信息。專專有信息息包括一一般不為為公眾所所知的并并且對摩摩托羅拉拉有幫助助或者可可能對競競爭者有有益的任任何信息息。專有有信息也也包括供供應(yīng)商和和客戶提提供給我我們的

40、信信息。保保護(hù)專有有信息的的義務(wù)在在雇傭期期結(jié)束后后仍然存存續(xù)。內(nèi)部部消息與與證券交交易摩托托羅拉人人不得依依靠在其其工作中中獲得的的尚未公公開的知知識從事事證券交交易或任任何其他他財(cái)產(chǎn)的的交易。根據(jù)內(nèi)內(nèi)部工作作消息從從事交易易或向可可能做出出投資決決策的其其他人透透露該消消息，是是違反許許多國家家包括美美國的法法律。例例如，禁禁止利用用非公開開消息買買賣摩托托羅拉股股票，摩摩托羅拉拉股票的的期權(quán)或或摩托羅羅拉供應(yīng)應(yīng)商或客客戶的股股票。公司司記錄的的準(zhǔn)確性性為了了做出可可靠的商商業(yè)決策策，我們們需要誠誠實(shí)、正正確地記記錄與報(bào)報(bào)告信息息。這包包括商業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)，如如質(zhì)量、安全性性、人員員記錄以以及財(cái)

41、務(wù)務(wù)記錄。所有財(cái)務(wù)務(wù)帳簿、記錄及及帳戶必必須準(zhǔn)確確反映各各交易及及事件，并并且與規(guī)規(guī)定的會會計(jì)原則則及摩托托羅拉內(nèi)內(nèi)部控制制 內(nèi)內(nèi)部控制制規(guī)定一一致。不不得做假假帳、虛虛帳?？羁铐?xiàng)的支支付只能能用于單單據(jù)上所所說明的的目的。商業(yè)業(yè)通訊的的記錄與與保存一切切商業(yè)記記錄與通通訊應(yīng)清清楚、真真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確。商商業(yè)記錄錄與通訊訊經(jīng)常通通過訴訟訟、政府府調(diào)查及及媒體而而公開。應(yīng)避免免夸大、色彩性性語言、猜測、法律結(jié)結(jié)論、貶貶抑性的的評論或或?qū)τ嘘P(guān)關(guān)個人及及公司的的品頭論論足。以以上適用用于各種種的往來來書信，包包括電子子郵件及及“非正正式”筆筆記或備備忘錄。各種記記錄應(yīng)依依據(jù)摩托托羅拉的的記錄保保留政策策

42、予以保保存及銷銷毀。對競爭者者的責(zé)任任我們們在積極極競爭的的同時保保持正直直。競爭爭信息我們們不得運(yùn)運(yùn)用任何何非法或或不道德德的手段段收集競競爭信息息。禁止止竊取專專有信息息，保有有未經(jīng)所所有者同同意而獲獲得的商商業(yè)秘密密，或勸勸誘其他他公司過過去或現(xiàn)現(xiàn)在的雇雇員披露露商業(yè)秘秘密。由于于失誤獲獲得可能能構(gòu)成其其他企業(yè)業(yè)的商業(yè)業(yè)秘密或或秘密信信息的信信息，或或者如果果你對收收集信息息的合法法性有問問題，可可向法律律部咨詢詢。公平競爭爭與反壟壟斷摩托托羅拉及及員工必必須遵守守從事商商業(yè)活動動所在國國家的反反壟斷與與反不正正當(dāng)競爭爭法。這這些法律律是復(fù)雜雜的，并并且因國國家的不不同而存存在差異異?？?/p>

43、體體而言，這這些法律律涉及：與競競爭者達(dá)達(dá)成損害害客戶的的協(xié)議，包包括固定定價格以以及分配配客戶或或合同。不適適當(dāng)?shù)叵尴拗屏丝涂蛻舫鍪凼郛a(chǎn)品能能力的協(xié)協(xié)議，包包括設(shè)定定產(chǎn)品或或服務(wù)再再出售的的價格，或或者以購購買摩托托羅拉的的其他產(chǎn)產(chǎn)品與服服務(wù)為前前提下出出售產(chǎn)品品。壟斷斷企圖，包包括為排排除競爭爭使產(chǎn)品品定價低低于成本本。如果果你對你你的行為為是否違違反了有有關(guān)競爭爭的法律律有疑問問，可向向法律部部咨詢。對社會的的責(zé)任在我我們從事事業(yè)務(wù)的的所有社社會中，摩摩托羅拉拉都是一一個有責(zé)責(zé)任心的的公民。社會會服務(wù)我們們服務(wù)于于社會，以以合理價價格提供供提高生生活質(zhì)量量的產(chǎn)品品服務(wù)，并并且積極極地支持

44、持我們所所在的社社會。摩摩托羅拉拉、摩托托羅拉基基金與摩摩托羅拉拉人在全全世界為為成千上上萬的有有價值的的社會活活動提供供大量的的財(cái)務(wù)及及志愿者者支持。個人社會會活動你有有支持社社會、慈慈善事業(yè)業(yè)和政治治組織以以及選擇擇理想的的自由，只只要你聲聲明你的的觀點(diǎn)與與行為不不是摩托托羅拉的的觀點(diǎn)與與行為即即可。你你應(yīng)確保保你的社社會活動動不影響響你的工工作業(yè)績績。摩托托羅拉員員工不可可以強(qiáng)迫迫其他員員工表達(dá)達(dá)與個人人信念相相悖的觀觀點(diǎn)，或或強(qiáng)迫其其對政治治、宗教教或慈善善事業(yè)予予以資助助或支持持。環(huán)境境我們們重視環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)，遵守守我們從從事業(yè)務(wù)務(wù)活動所所在國家家的環(huán)境境保護(hù)法法律。摩摩托羅拉拉對保

45、護(hù)護(hù)環(huán)境給給予承諾諾，將我我們業(yè)務(wù)務(wù)活動對對環(huán)境的的影響減減至最小小，并且且以促進(jìn)進(jìn)持續(xù)利利用世界界自然資資源的方方式經(jīng)營營我們的的業(yè)務(wù)。摩托羅羅拉人應(yīng)應(yīng)通過遵遵守摩托托羅拉的的環(huán)境保保護(hù)政策策和計(jì)劃劃來支持持這一承承諾。如如果有害害物質(zhì)進(jìn)進(jìn)入環(huán)境境或被不不適當(dāng)?shù)氐靥幚砘蚧騺G棄，應(yīng)應(yīng)通知管管理部門門。與外外部人員員溝通來自自于媒體體的要求求應(yīng)轉(zhuǎn)交交本地公公關(guān)組織織或公司司公關(guān)部部以確保保這些要要求得到到專業(yè)的的和統(tǒng)一一的處理理。不幸幸的是，許許多有良良好愿望望的被訪訪者的敘敘述已被被報(bào)道者者曲解了了。讓專專家來處處理這些些溝通。對于政府府機(jī)構(gòu)與與管理者者關(guān)于提提供信息息的合理理要求，摩摩托羅拉

46、拉人應(yīng)予予以配合合，并且且在答復(fù)復(fù)任何非非例行要要求之前前向法律律部咨詢詢。提供供的所有有信息必必須真實(shí)實(shí)、準(zhǔn)確確。答復(fù)復(fù)調(diào)查或或其他合合法要求求時，我我們不應(yīng)應(yīng)改變或或銷毀文文件或記記錄。來自自金融分分析家和和股東的的要求應(yīng)應(yīng)轉(zhuǎn)至投投資者關(guān)關(guān)系部。對政府的的責(zé)任作為為一名有有責(zé)任心心的公民民，服從從法律是是我們的的義務(wù)。遵守守法律全球球的摩托托羅拉人人必須遵遵守我們們從事業(yè)業(yè)務(wù)活動動所在國國家的所所有適用用法律與與法規(guī)。上級的的壓力或或業(yè)務(wù)條條件的要要求并不不能成為為違反法法律的借借口。如如果你對對于行為為的合法法性有任任何問題題或疑慮慮，你有有責(zé)任與與管理人人員、法法律部門門或道德德專線核

47、核實(shí)。摩托托羅拉政政治活動動除非非政府關(guān)關(guān)系辦公公室批準(zhǔn)準(zhǔn)，摩托托羅拉人人不得以以摩托羅羅拉的名名義提供供任何政政治捐款款或利用用摩托羅羅拉的名名字、資資金、設(shè)設(shè)備或服服務(wù)支持持政黨、提案、委員或或候選人人，包括括提供任任何價值值的捐款款。另外外，除銷銷售行為為以外，代代表摩托托羅拉的的游說活活動或與與政府的的接觸需需與公司司的政府府關(guān)系辦辦公室協(xié)協(xié)調(diào)。反腐敗法法摩托托羅拉遵遵守其從從事業(yè)務(wù)務(wù)所在國國家的反反腐敗法法，包括括適用于于其全球球業(yè)務(wù)的的美國反反外國腐腐敗法()。摩摩托羅拉拉人不得得直接或或間接賄賄賂政府府官員，包包括國有有企業(yè)雇雇員。這這些要求求適用于于在任何何處做生生意的摩摩托羅

48、拉拉雇員和和代理商商，例如如第三方方銷售代代表。如如果你被被授權(quán)聘聘用代理理商，應(yīng)應(yīng)確信他他們有良良好的聲聲譽(yù)并且且要求他他們書面面同意摩摩托羅拉拉在這方方面的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)?？缭皆絿缭谶M(jìn)進(jìn)出口產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)、信信息或技技術(shù)時，摩摩托羅拉拉將遵守守適用的的美國與與其他國國家的法法律、法法規(guī)及限限制。另另外，你你在做國國際間商商務(wù)旅行行時，也也受限于于有關(guān)你你攜帶進(jìn)進(jìn)出境物物品的法法律。摩摩托羅拉拉人有責(zé)責(zé)任知道道與他們們有關(guān)的的法律，并并且在有有疑問時時與他們們相應(yīng)的的進(jìn)出口口部經(jīng)理理核實(shí)。利益沖突突我們們將從摩摩托羅拉拉的最大大利益出出發(fā)，做做出商業(yè)業(yè)決策?？倓t商業(yè)業(yè)決策與與行為必必須基于于摩托羅

49、羅拉的最最大利益益，絕不不能出于于個人的的考慮或或關(guān)系的的動機(jī)。與潛在在的或現(xiàn)現(xiàn)在的供供應(yīng)商、承包商商、客戶戶、競爭爭者或政政府管理理者的關(guān)關(guān)系，絕絕不能影影響我們們代表摩摩托羅拉拉的獨(dú)立立與明智智的判斷斷力。以以下列出出的總體體指導(dǎo)原原則，幫幫助摩托托羅拉人人更好地地理解可可能導(dǎo)致致利益沖沖突的幾幾個最普普遍情形形。然而而，你必必須向本本地管理理人員披披露可能能或似乎乎是利益益沖突的的任何情情形。當(dāng)當(dāng)有疑問問時，最最好是披披露。兼職職未經(jīng)經(jīng)本地管管理層批批準(zhǔn)，摩摩托羅拉拉人不得得為摩托托羅拉的的任何競競爭者、客戶、分銷商商或供應(yīng)應(yīng)商工作作或收取取服務(wù)費(fèi)費(fèi)。任何何公司之之外的活活動必須須與摩托

50、托羅拉的的工作嚴(yán)嚴(yán)格區(qū)分分開，并并且不應(yīng)應(yīng)損害你你在摩托托羅拉的的工作表表現(xiàn)。確確保運(yùn)用用你在摩摩托羅拉拉掌握的的技能時時，不會會傷害摩摩托羅拉拉的業(yè)務(wù)務(wù)活動。董事事會成員員在其其他公司司的董事事會或類類似組織織或政府府機(jī)構(gòu)中中任職，需需要本地地管理層層的事先先批準(zhǔn)。以在非非盈利性性或公共共組織的的董事會會任職的的方式幫幫助社區(qū)區(qū)是提倡倡的，并并且無須須事先批批準(zhǔn)。家庭庭成員與與密切的的私人關(guān)關(guān)系你不不能利用用個人的的影響使使摩托羅羅拉與你你的家庭庭成員或或朋友有有利益的的公司從從事商業(yè)業(yè)行為。投資摩托托羅拉人人不能允允許他們們的投資資影響或或可能影影響他們們代表摩摩托羅拉拉的獨(dú)立立判斷力力。

51、這種種影響可可能發(fā)生生在許多多方面，但但是如果果你在競競爭者、供應(yīng)商商、客戶戶或分銷銷商處有有投資并并且你的的決定可可能對該該外方有有商業(yè)影影響，則則最有可可能導(dǎo)致致利益沖沖突的出出現(xiàn)。如如果對如如何把握握一項(xiàng)投投資有疑疑慮，應(yīng)應(yīng)該向管管理部門門透露。如果果當(dāng)你知知道摩托托羅拉有有興趣購購買或以以其他方方式獲得得某些財(cái)財(cái)產(chǎn)物資資且該消消息尚未未公開，你你不得直直接或間間接購買買或獲取取該財(cái)產(chǎn)產(chǎn)或物資資。禮品品禮品品不總是是實(shí)物，他他們可以以是服務(wù)務(wù)、好處處或都是是有其他他價值的的物品。給摩托羅羅拉員工工的禮物物摩托托羅拉人人不得接接受回扣扣、過分分慷慨的的禮品或或禮金。我們可可以接受受價值微微不足道道的物品品，如標(biāo)標(biāo)有另一一公司名名稱的小小推銷品品。我們們不接受受可能削削弱摩托托羅拉判判斷力的的任何物物品。在少少數(shù)情況況下，拒拒絕一件件禮品可可能是不不現(xiàn)實(shí)或或有害的的，這時時應(yīng)與本本地管理理層探討討該情況況。摩托羅拉拉贈與的的禮品一些些商業(yè)情情形要求求贈與禮禮品。摩摩托羅拉拉的禮品品必須是是合法的的、合理理的，并并且是經(jīng)經(jīng)本地管管理層批批準(zhǔn)的。摩托羅羅拉從不不行賄。我們了解解送禮的的做法在在不同文文化中是是不同的的。我們們的地區(qū)區(qū)禮品政政策與指指導(dǎo)原則則寫明了了這一點(diǎn)點(diǎn)?？纯?/p>