個人通信助理門戶網(wǎng)站操作手冊

1、個人通信信助理門門戶網(wǎng)站站操作手手冊系統(tǒng)登錄錄輸入個人人通信助助理帳號號、密碼碼以及驗驗證碼，選選擇登錄錄類型為為個人通通信助理理，點擊擊登錄，登登錄到個個人通信信助理系系統(tǒng) HYPERLINK 8:8089/assistant/main/?個人號簿管理 o 個人號簿管理 個人號簿簿管理 HYPERLINK 8:8089/assistant/personal/group/memberGroupAction.do?action=navGroupMain o 個人號簿管理 個人號簿簿管理維護個人人的通訊訊錄分組組以及維維護個人人通訊錄錄列表，是是成員維維護，通通訊錄群群組的入入口群組新增增 在在上

2、一個個界面中中點擊新新增按鈕鈕，在右右側(cè)出現(xiàn)現(xiàn)如下界界面：填寫群組組基本信信息后，點點擊提交交后，群群組信息息被保存存，可以以維護該該群組下下成員信信息修改群組組 選選擇待修修改的群群組，修修改相應應的內(nèi)容容，點擊擊提交按按鈕，完完成群組組修改新增同級級或新增增加下級級: 選擇具具體的一一個群組組，在號號簿維護護第一個個界面中中又側(cè)顯顯示該群群組信息息，同時時提供增增加同級級以及增增加下級級按鈕，點點擊相應應的按鈕鈕完成群群組的新新增。群組刪除除 在在左側(cè)群群組樹上上選擇一一待刪除除的群組組，點擊擊刪除按按鈕，如如果群組組下已存存在成員員，則不不允許刪刪除該群群組.導出在群組下下的成員員信息列

3、列表里，如如圖：可以輸入入查詢條條件，根根據(jù)查詢詢條件，查查詢相應應的成員員信息，點點擊導出出按鈕，彈彈出如下下界面點擊保存存按鈕，成成員信息息以exxcell文件形形式保存存到本地地。成員新增增在群組的的成員列列表中，點點擊新增增按鈕，彈彈出如下下界面，錄錄入成員員基本信信息以及及電話信信息當界面中中的必填填項有未未填寫的的，提示示必填項項為空，請請輸入的的字樣,。電話話號碼的的區(qū)號，默默認情況況下為本本總機的的所在的的電話區(qū)區(qū)號,在在界面中中可以通通過上下下按鈕調(diào)調(diào)整電話話的優(yōu)先先次序。修改成員員修改成員員內(nèi)容以以及操作作基本同同新增加加成員功功能，界界面如下下圖:成員群改改提供成員員轉(zhuǎn)組

4、功功能，初初始界面面如下點擊選擇擇按鈕，彈彈出如下下界面，在在群組成成員樹上上選擇成成員，界界面效果果如下，選選擇成員員后點擊擊提交，成成員列表表返回到到上一個個界面的的待轉(zhuǎn)群群組的成成員列表表，可以以根據(jù)需需要，移移除不需需要轉(zhuǎn)組組的成員員，選擇擇成功后后，選擇擇要轉(zhuǎn)換換的群組組，點擊擊完成按按鈕，待待轉(zhuǎn)換群群組成員員列表中中的成員員轉(zhuǎn)入到到對應的的群組。查看號簿簿容量對于個人人通信助助理客戶戶，通訊訊錄容量量可以在在此查看看，此容容量代表表成員數(shù)數(shù)據(jù)，例例：如果果通訊錄錄中存在在一個叫叫“張三”的人，對對應他有有4個電電話，那那此容量量只計算算一次，即即剩余容容量只減減一容量查看看如下圖圖

5、所示：號簿拷貝貝號簿拷貝貝功能主主要是把把本人的的個人號號簿拷貝貝給其它它個人用用戶。操作步驟驟：第一步：進入【個個人號簿簿管理】【號簿拷貝】菜單中第二步：在【拷拷貝號簿簿合同】頁頁面中點點擊“提交”第三步：在接下下來的【號號簿拷貝貝】頁面面，選擇擇需要將將本人那那個部組組的號簿簿拷貝到到哪個個個人通信信助理中中去?！菊堖x擇擇要拷貝貝的號簿簿】：此此選項框框列出本本人的所所有部組組，用戶戶可以選選擇想把把哪個部部組拷貝貝給其它它個人通通信助理理用戶?！菊堓斎肴肟截悓ο筇柎a碼】：此此選項是是用戶把把上面選選中的部部組號簿簿想拷貝貝到哪個個個人通通信助理理中去，在在此填寫寫其它個個人通信信助理的

6、的賬號。第四步：點擊“提交”后，系系統(tǒng)將把把用戶所所選中的的號簿通通訊錄，拷拷貝到對對應所填填個人通通信助理理帳號的的通訊中中去。當當此總機機登錄時時，將在在首頁看看到一個個接收信信息，點點擊“接收”即將把把別人拷拷貝的部部組通訊訊錄給接接收下來來。批量導入入批量導入入功能主主要是客客戶按照照指定模模板，上上傳通訊訊錄 首首先下載載個人通通信助理理成員導導入模板板，輸入入待導入入的成員員信息，在在導入成成員界面面中，點點擊瀏覽覽按鈕，選選擇待導導入的eexceel格式式的成員員信息，點點擊導入入按鈕，如如果錄入入的數(shù)據(jù)據(jù)格式有有錯誤，系系統(tǒng)會提提示對應應的行列列的錯誤誤信息 HYPERLINK

7、 8:8089/assistant/main/?短信群發(fā) o 短信群發(fā) 短信群發(fā)發(fā) HYPERLINK 8:8089/assistant/personSmsInfoAction.do?action=queryForList o 短信收藏 短信收藏藏個人短信信收藏列列表是顯顯示該用用戶收藏藏的個人人短信，該該短信可可以在定定制短信信時重復復使用，方方便用戶戶進行短短信內(nèi)容容的選擇擇；個人短信信收藏中中的收藏藏短信源源只能在在個人發(fā)發(fā)送短信信時，選選中【收收藏短信信】標識識才能收收藏進來來。如下圖位位置所示示：修改個人人收藏短短信，用用戶可以以對自己己收藏的的短信內(nèi)內(nèi)容進行行修改，當當用戶輸輸入短

8、信信收藏內(nèi)內(nèi)容后，點點擊提交交按鈕，即即完成了了短信收收藏內(nèi)容容的修改改；短信收藏藏刪除，當當用戶想想要刪除除自己收收藏的某某條短信信記錄時時，點擊擊刪除按按鈕；系系統(tǒng)會對對用戶的的此操作作給予友友好提示示，詢問問用戶是是否確定定刪除；點擊確確定按鈕鈕，該記記錄刪除除；點擊擊取消，撤撤回刪除除操作；短信發(fā)送送短信發(fā)件件箱列表表功能提提供用戶戶查詢已已經(jīng)定制制過的短短信，當當用戶查查看過該該條記錄錄后，如如果用戶戶想要刪刪除記錄錄時也可可以將該該條記錄錄刪除；短信定制制新增頁頁面，該該頁面中中的短信信內(nèi)容可可以從常常用短信信中進行行選擇，也也可以自自己手動動輸入；常用短短信中的的短信列列表為用用

9、戶自己己維護，當當用戶新新收藏一一條短信信后，即即會在列列表中顯顯示出來來；短信定制制新增頁頁面，該該頁面中中彈出頁頁面為人人員選擇擇頁面，用用戶可以以選擇需需要發(fā)送送短信的的發(fā)送對對象，如如果不是是群內(nèi)的的成員，用用戶還可可以通過過手動新新增手機機號碼的的方式來來實現(xiàn)群群外用戶戶短信的的發(fā)送操操作；短信定制制修改頁頁面，提提供用戶戶修改已已經(jīng)定制制擔還未未發(fā)送的的短信內(nèi)內(nèi)容，如如果用戶戶在新增增短信定定制后，如如果要修修改某個個人定制制的短信信內(nèi)容，短短信類型型，以及及發(fā)送方方式后點點擊提交交按鈕，即即完成了了短信的的修改操操作；短信定制制內(nèi)容刪刪除，當當用戶想想要刪除除自己定定制的某某條短

10、信信記錄時時，點擊擊刪除按按鈕；系系統(tǒng)會對對用戶的的此操作作給予友友好提示示，詢問問用戶是是否確定定刪除；點擊確確定按鈕鈕，該記記錄刪除除；點擊擊取消，撤撤回刪除除操作；短信發(fā)送送收藏功功能，供供用戶從從定制短短信內(nèi)容容列表中中選擇自自己喜愛愛的短信信進行收收藏，收收藏成功功后，該該條記錄錄會在短短信收藏藏列表中中進行顯顯示； HYPERLINK 8:8089/assistant/smsInterfaceBakAction.do?action=queryForList o 短信日志查詢 短信日志志查詢短信發(fā)送送日志查查詢，是是查詢用用戶已經(jīng)經(jīng)發(fā)送過過的短信信，查詢詢條件是是按照發(fā)發(fā)送的開開始、

11、結(jié)結(jié)束時間間，主叫叫號碼，查查詢結(jié)果果按照發(fā)發(fā)送時間間的先后后順序進進行顯示示； HYPERLINK 8:8089/assistant/main/?我的信息 o 我的信息 我的信息息 HYPERLINK 8:8089/assistant/updatePwdAction.do?action=forward o 密碼修改 密碼修改改個人客戶戶用來修修改自己己登錄帳帳號的地地方：密碼修改改：在修改改密碼時時，用戶戶需要輸輸入原密密碼，如如果原密密碼不正正確，系系統(tǒng)則會會提示用用戶密碼碼輸入不不正確，密密碼修改改不成功功；當用用戶輸入入沒有按按照系統(tǒng)統(tǒng)要求進進行填寫寫時，則則會在左左上角出出現(xiàn)對應應提

12、示信信息。 HYPERLINK 8:8089/assistant/updatePwdAction.do?action=forward o 密碼修改 賬號修改改若您覺得得電信公公司分配配給您的的原始賬賬號不便便記憶，您您可以在在這里設設置登陸陸此網(wǎng)站站的個性性化賬號號和密碼碼【網(wǎng)站登登錄賬號號】：方方便自己己記憶的的登錄用用戶名，可可以增加加10個個便于記記憶的用用戶名。注意，只只能新增增用戶名名，不能能修改用用戶名，如如果100個用戶戶名都用用滿后，則則不能再再新增別別名了。這個110個是是由系統(tǒng)統(tǒng)定義，如如果要改改變這個個數(shù)值請請聯(lián)系開開發(fā)公司司修改?！拘旅艽a碼】：對對于每個個別名所所對應的

13、的密碼?！敬_認密密碼】：對于每每個別名名所對應應的確認認密碼，如如果要成成功新增增一個別別名。只只有【新新密碼】與與【確認認密碼】相相同才能能新增成成功。 HYPERLINK 8:8089/assistant/main/?自助服務設置 o 自助服務設置 自助服務務設置 HYPERLINK 8:8089/assistant/messageBoxAction.do?action=queryForList o 留言信箱 留言信箱箱留言信箱箱列表功功能可以以讓用戶戶在自助助網(wǎng)站上上查看收收聽其他他用戶為為該用戶戶的留言言，當用用戶查看看過該條條記錄后后，如果果用戶想想要刪除除記錄時時也可以以將該條條記

14、錄刪刪除；查看留言言信箱可可以讓用用戶查看看每條詳詳細留言言記錄，并并且可以以下載留留言文件件到本地地進行播播放；留言信箱箱刪除，當當用戶查查看完留留言信箱箱的記錄錄后，可可以對留留言信箱箱進行整整理，刪刪除掉不不需要的的記錄，當當用戶刪刪除記錄錄時，系系統(tǒng)會給給用戶友友好提示示是否刪刪除；如如果用戶戶點確定定按鈕，則則該記錄錄被刪除除，點取取消按鈕鈕，則撤撤回用戶戶操作的的刪除操操作； HYPERLINK 8:8089/assistant/calendarAwokeAction.do?action=queryForList o 日程提醒 事務提醒醒用戶在登登陸系統(tǒng)統(tǒng)后，點點【自助服服務設置置

15、】-【事務務提醒】功能 進入事事務提醒醒查詢頁頁面，用用戶可以以定義定定制事務務提醒時時間，當當?shù)搅嗽O設定的時時間時，系系統(tǒng)將通通過外呼呼的方式式提醒客客戶；點擊新增增按鈕后后，進入入事務提醒醒新增頁頁面.事務新增增事務模型型有一次次性，按按天，按按周；設設置事務務的有效效時間段段，事務務提醒從從用戶設設定的開開始時間間開始，結(jié)結(jié)束時間間為有效效時間段段的結(jié)束束時間，過過了結(jié)束束時間后后，事務務提醒將將不再繼繼續(xù)；頁頁面的輸輸入框輸輸入完成成后，點點擊提交交按鈕，即即完成了了事務提醒醒的新增增操作，系系統(tǒng)將根根據(jù)事務務指定時時間進行行事務提提醒功能能?！疚募愵愋汀浚菏聞仗崽嵝褍?nèi)容容的文件件類

16、型，“TTS文本文件”指用戶在【事務提醒內(nèi)容】中輸入的文本內(nèi)容的一種類型，“語音文件”用戶自已上傳的一種自已預先錄好音的語音文件類型是?！臼聞仗崽嵝褍?nèi)容容】：用用來記錄錄事務詳詳細情況況的文本本內(nèi)容，到到時系統(tǒng)統(tǒng)將把此此段內(nèi)容容根據(jù)用用戶選擇擇的【提提示方式式】來發(fā)發(fā)送用戶戶，進行行事務提提醒?！菊埳蟼鱾髡Z音文文件】：用來記記錄事務務詳細情情況的自自定義語語音文件件，一種種用戶自自已預先先錄好音音的語音音文件，只只有當【提提醒方式式】選為為“語音提提醒”時，才才有效果果，到時時系統(tǒng)將將通過外外呼的方方式提醒醒客戶?！咎嵝逊椒绞健浚河脩暨x選擇提醒醒的一種種途徑；“短信提提醒”系統(tǒng)將將通過發(fā)發(fā)送短

17、信信的方式式提醒客客戶?！罢Z音提提醒”系統(tǒng)將將通過外外呼的方方式提醒醒客戶?！班]件提提醒”系統(tǒng)將將通過發(fā)發(fā)送郵件件的方式式提醒客客戶?！颈唤刑柼柎a】：只有【提提醒方式式】選擇擇為“語音提提醒”類型時時，此項項才會出出現(xiàn)，用用來選擇擇外呼接接收號碼碼的功能能?！鹃_始日日期】：事務的的開始計計劃日期期?！窘Y(jié)束日日期】：事務的的結(jié)束計計劃日期期，本欄欄只有在在【事務務模式】為為“按周”或“按天”時才會會出現(xiàn)。【事務模模式】：一種事事務發(fā)送送周期類類型；“一次”即系統(tǒng)統(tǒng)將只會會按照事事務時間間根據(jù)用用戶所選選擇的【提提醒方式式】發(fā)送送一次提提醒；“按天”系統(tǒng)根根據(jù)【開開始日期期】到【結(jié)結(jié)束日期期】以及

18、及【執(zhí)行行間隔】中中所填天天數(shù)來發(fā)發(fā)送事務務提醒；“按周”系統(tǒng)根根據(jù)【開開始日期期】到【結(jié)結(jié)束日期期】之間間用戶所所選【執(zhí)執(zhí)行間隔隔】星期期來發(fā)送送事務提提醒。【事務時時間】：系統(tǒng)每每天發(fā)送送事務提提醒的時時間?！緢?zhí)行間間隔】：事務的的執(zhí)行間間隔，只只要在【事事務模式式】中選選擇“按天”與“按周”時才會會出現(xiàn)。事務修改改修改事務務提醒內(nèi)內(nèi)容是在在新增事事務提醒醒記錄后后，若客客戶想修修改提醒醒內(nèi)容、修改提提醒時間間或是修修改提醒醒電話號號碼，點點擊提交交按鈕后后，修改改操作即即完成；修改界面面與新增增界面相相同。事務刪除除刪除事務務提醒功功能，當當用戶想想刪除記記錄時，可可以刪除除已經(jīng)存存在或

19、是是已經(jīng)執(zhí)執(zhí)行過的的事務提醒醒記錄，刪刪除時會會給用戶戶友好提提示，點點擊確定定則將刪刪除該記記錄，點點擊取消消則撤回回刪除操操作； HYPERLINK 8:8089/assistant/infoCustomizeAction.do?action=queryForList o 信息定制 信息定制制用戶可以以通過自助服服務設置置信息息定制菜單進進行信息息包月或或者按天天定制,客戶選選擇自己己所需要要的信息息類型，并并且進行行定制后后，系統(tǒng)統(tǒng)將根據(jù)據(jù)指定的的時間規(guī)規(guī)律進行行發(fā)送，與與此同時時，客戶戶綁定的的接收手手機或小小靈通將將會收到到對應的的信息內(nèi)內(nèi)容，而而對應信信息類型型信息源源內(nèi)容將將有系

20、統(tǒng)統(tǒng)提供商商提供。操作步驟驟如下：（1）進進入信息息定制頁頁面，將將可以查查看當前前用戶已已定制了了那些信信息。（2）點點擊查詢詢頁面中中“新增”按鈕即即可自己己定制想想要的信信息了，點點擊后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換到如如下頁面面中進行行定制（3）:點擊“選擇類類型”按鈕后后系統(tǒng)彈彈出信息息類型選選擇小窗窗口，此此時用戶戶即可選選擇自己己感興趣趣的信息息類型進進行定制制。（4）填填寫對應應此頁面面相關選選項信息息，如果果符合頁頁面填寫寫格式系系統(tǒng)將定定制成功功否則會會在頁面面左上角角出現(xiàn)對對應錯誤誤提示信信息：如如下圖所所示 HYPERLINK 8:8089/assistant/commonality/work

21、PlanAction.do?action=displayWorkPlan o 工作計劃設置 工作計劃劃設置用戶登錄錄到系統(tǒng)統(tǒng)后進入入自助助服務設設置工工作計劃劃設置菜單，即即可為自自己設置置當天工工作時間間內(nèi)的工工作計劃劃。 用戶點擊擊每一行行對應時時間空白白處即可可為當天天此時間間段設置置一條工工作計劃劃內(nèi)容。點擊后后頁面跳跳轉(zhuǎn)到如如下圖：填寫完相相應工作作計劃內(nèi)內(nèi)容后，點點擊“提交”按鈕即即可新增增一條對對應時間間段內(nèi)的的工作計計劃。具體描述述字段內(nèi)內(nèi)容如下下:【計劃日日期】：新增計計劃的日日期?！鹃_始時時間】：新增計計劃對應應的時間間?！咎嵝逊椒绞健浚簩舜藯l計劃劃提醒方方式；不不提醒

22、：即如果果新增完完一個計計劃，此此條計劃劃信息只只有用戶戶登錄網(wǎng)網(wǎng)站進入入到此功功能才能能看得到到；短信信提醒：系統(tǒng)將將通過短短信的方方式向客客戶默認認接收號號碼（客客戶接收收號碼在在【總機機信息】【我的信息】頁面中的“默認接收短信號碼”中指定）發(fā)送信息來提醒客戶；語音提醒：即系統(tǒng)通過語音外呼的形式來提醒客戶工作計劃，選中語音提醒后，系統(tǒng)將要求客戶選擇一個接收外呼電話號碼。【發(fā)送方方式】：如果提提醒方式式選擇為為短信提提醒或者者為語音音提醒時時，用戶戶接收到到的內(nèi)容容到底是是詳細計計劃內(nèi)容容還是計計劃標題題。【提前多多少分鐘鐘發(fā)送】系系統(tǒng)將在在計劃時時間提前前此處所所填時間間進行發(fā)發(fā)送信息息達到一一種預先先提醒的的目的?！景l(fā)送模模式】：分為“一次”與“按周”，選擇擇“一次”時系統(tǒng)統(tǒng)將根據(jù)據(jù)此條計計劃時間間中“提前多多少分鐘鐘發(fā)送”所填時時間一次次性發(fā)送送提醒內(nèi)內(nèi)容到客客戶手機機進行提提醒；選擇“按按周”時系統(tǒng)統(tǒng)還將要要用戶選選擇【結(jié)結(jié)束日期期】與【執(zhí)執(zhí)行間隔隔】來發(fā)發(fā)送提醒醒計劃。【結(jié)束日日期】：只有【發(fā)發(fā)送模式式】選擇擇為“按周”時系統(tǒng)統(tǒng)才會出出現(xiàn)，此此日期表表示按周周提醒方方式的結(jié)結(jié)止日期期。【執(zhí)行間間隔】：只有【發(fā)發(fā)送模式式】選擇擇為“按周”時系統(tǒng)統(tǒng)才會出出現(xiàn)，此此間隔表表示在【結(jié)結(jié)束日期期