企業(yè)員工培訓(xùn)的四種模式

1、企業(yè)員工工培訓(xùn)的的四種模模式日前，康康奈集團(tuán)團(tuán)與溫州州市鹿城城職業(yè)技技術(shù)學(xué)校校簽署合合作辦學(xué)學(xué)協(xié)議書書，把一一線工人人送進(jìn)學(xué)學(xué)校半工工半讀拿拿文憑。而此前前，這種種機(jī)會只只有中高高層管理理人員才才享有。前不不久，在在浙大人人力資源源課堂上上，老師師問起學(xué)學(xué)員所在在公司是是否有專專人負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)，下下面齊刷刷刷舉起起了很多多手，不不少人還還表示自自己企業(yè)業(yè)有專門門的部門門負(fù)責(zé)培培訓(xùn)工作作。眼下下，浙江江、上海海市場，各各種培訓(xùn)訓(xùn)、咨詢詢機(jī)構(gòu)正正如雨后后春筍迅迅速成長長，這也也從側(cè)面面透露一一個信息息：企業(yè)業(yè)培訓(xùn)有有相當(dāng)大大的市場場容量。企業(yè)業(yè)正日益益重視對對員工的的培訓(xùn)，采采訪中，記記者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，以

2、往往常見的的技能培培訓(xùn)、企企業(yè)文化化灌輸已已成為不不少企業(yè)業(yè)的家常常便飯，很很多企業(yè)業(yè)還有自自己的“獨獨門”培培訓(xùn)計劃劃，各個個培訓(xùn)公公司更把把自家培培訓(xùn)方案案當(dāng)寶貝貝，不肯肯輕易透透露內(nèi)容容。記者者多方探探訪到一一些培訓(xùn)訓(xùn)方案，雖雖然僅是是管中窺窺豹，但但五花八八門的培培訓(xùn)方式式釋放出出一個信信息：企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)員工，目目的已不不光是為為了提高高員工技技能從而而提高產(chǎn)產(chǎn)能，而而是企業(yè)業(yè)吸引人人才、培培養(yǎng)人才才、留住住人才的的重要手手段。雖雖然日益益上漲的的培訓(xùn)費費用已成成了企業(yè)業(yè)一大支支出，但但在人才才競爭時時代，很很多企業(yè)業(yè)家仍堅堅信，這這種投入入是非常常值得的的。只要合理理培訓(xùn) 費用預(yù)預(yù)算

3、無上上限上世世紀(jì)900年代末末，市場場競爭日日趨激烈烈，不少少達(dá)到一一定規(guī)模模的企業(yè)業(yè)遇到發(fā)發(fā)展瓶頸頸，各大大高校的的、里多了了民營企企業(yè)家的的身影，企企業(yè)對員員工的技技能培訓(xùn)訓(xùn)日益重重視。“近近幾年，主主動找上上門要求求培訓(xùn)的的企業(yè)越越來越多多，要求求培訓(xùn)的的內(nèi)容也也越來越越豐富?！本檬⑹⑵髽I(yè)管管理咨詢詢相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人傅傅先生說說，他的的工作也也從原來來為企業(yè)業(yè)提供技技術(shù)、管管理咨詢詢，擴(kuò)展展到為企企業(yè)設(shè)計計不同種種類的培培訓(xùn)活動動以以前，企企業(yè)的要要求是缺缺啥補啥啥，最好好立竿見見影；現(xiàn)現(xiàn)在不同同了，除除了技能能、知識識培訓(xùn)外外，對員員工思想想、意志志的培訓(xùn)訓(xùn)成了關(guān)關(guān)注的重重點。 縱橫橫通信

4、集集團(tuán)董事事長蘇煒煒峰，同同時承擔(dān)擔(dān)著自己己公司心心理培訓(xùn)訓(xùn)師的角角色?！俺顺Ｒ?guī)規(guī)的技能能培訓(xùn)，公公司更注注重培養(yǎng)養(yǎng)員工心心理素質(zhì)質(zhì)的平衡衡發(fā)展?！碧K煒煒峰有這這樣的“覺覺悟”，因因為吃過過虧：公公司有一一個部門門主管，平平時有點點自以為為是。有有一次主主管做了了個項目目方案，下下屬看出出有瑕疵疵，本想想提出，發(fā)發(fā)現(xiàn)主管管當(dāng)時情情緒不佳佳，這個個下屬就就退縮了了。結(jié)果果，這個個瑕疵讓讓公司蒙蒙受了巨巨大損失失。體會會頗深的的蘇煒峰峰參加了了一個心心理培訓(xùn)訓(xùn)課程?！靶男睦砼嘤?xùn)訓(xùn)課程看看上去似似乎跟企企業(yè)管理理、經(jīng)營營之道搭搭不上邊邊，但我我發(fā)現(xiàn)了了心理健健康平衡衡對成功功的重要要性。我我還戒

5、掉掉了幾十十年的煙煙癮?！碧K蘇煒峰不不無得意意地說，自自從參加加培訓(xùn)后后，他改改掉了晚晚睡的壞壞習(xí)慣，每每天早起起沖個熱熱水澡、神清氣氣爽地開開車上班班?；氐降焦?，蘇蘇煒峰自自己也當(dāng)當(dāng)起了“培培訓(xùn)師”，給給員工上上課，定定期送管管理層參參加類似似的培訓(xùn)訓(xùn)。他驚驚奇地發(fā)發(fā)現(xiàn)了變變化：“總總裁助理理回來后后和我說說，他意意識到自自己從前前的工作作方式有有點不負(fù)負(fù)責(zé)。每每次有計計劃書送送到手上上，他只只是例行行公事地地檢查，沒沒有真正正周全地地考慮就就把方案案上交?！毕裉K蘇煒峰一一樣，感感受到“預(yù)預(yù)防保健健”式培培訓(xùn)給企企業(yè)帶來來變化的的民企老老板越來來越多。當(dāng)有企企業(yè)提出出“培訓(xùn)訓(xùn)是員工工最大的

6、的福利”來來吸引人人才時，紅紅蜻蜓、報喜鳥鳥等溫州州幾家民民營企業(yè)業(yè)已經(jīng)把把課堂搬搬進(jìn)了工工廠，人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)的的工作人人員每天天都很忙忙碌，培培訓(xùn)的預(yù)預(yù)算開銷銷正在逐逐年上升升，甚至至有企業(yè)業(yè)提出：只要合合理，預(yù)預(yù)算無上上限。“自助餐餐式”吸引引員工每個個周末，小小盧都會會犧牲休休息時間間去上商商務(wù)英語語課這是他他的福利利?！爸兄屑壱陨仙蠁T工可可以自由由選擇各各種社會會培訓(xùn)，甚甚至健身身也算，公公司都給給補助。我選擇擇的兩項項培訓(xùn)，公公司都能能報銷，不不需要自自己出一一分錢?！毙”R盧說，他他現(xiàn)在覺覺得很充充實，更更自信，也也選擇了了留在這這家企業(yè)業(yè)。由于于員工的的特長、愛好不不同，

7、年年輕化的的公司大大多選擇擇“自助助餐”式式培訓(xùn)。騰訊公公司年輕輕人很多多，除了了公司專專項培訓(xùn)訓(xùn)計劃外外，人力力資源部部每月會會安排一一個培訓(xùn)訓(xùn)周，每每天下午午提供112小小時公開開培訓(xùn)課課，內(nèi)容容涵蓋公公司產(chǎn)品品業(yè)務(wù)介介紹、行行業(yè)趨勢勢、職業(yè)業(yè)心態(tài)及及素質(zhì)、個人興興趣及時時尚等多多方面，員員工可以以自主報報名，享享受“自自助餐”。公司還還在部門門建立二二級培訓(xùn)訓(xùn)體系，把把一半培培訓(xùn)經(jīng)費費撥到部部門，由由部門開開展特色色培訓(xùn)。當(dāng)內(nèi)部部培訓(xùn)無無法滿足足需要時時，員工工還可以以選擇外外部培訓(xùn)訓(xùn)，只要要有益于于工作，公公司都會會給予資資助。 點評：“除除了課堂堂聽講學(xué)學(xué)習(xí)，萬萬科還有有讀報會會、沙

8、盤盤演練、內(nèi)部崗崗位交流流、外部部崗位交交流、同同行交流流、考察察等各種種培訓(xùn)?！比f科科集團(tuán)副副總經(jīng)理理解凍說說，他們們并不看看重培訓(xùn)訓(xùn)了多少少人、開開了多少少班、花花了多少少錢，而而是更關(guān)關(guān)注員工工的滿意意度效果不不好，錢錢就白砸砸?！皢T員工選擇擇健身也也是培訓(xùn)訓(xùn)，公司司照樣補補貼，因因為身體體好才能能工作好好?！彼妓贾Z博的的老總，也也是更看看重效果果?！皾撘颇健迸囵B(yǎng)養(yǎng)員工為員工設(shè)設(shè)置了“心心力交瘁瘁”課程程緊緊張的學(xué)學(xué)習(xí)每天天從早上上8時到到晚上66時，還還有附加加的課外外作業(yè)讓讓人熬到到半夜。實際上上，培訓(xùn)訓(xùn)并不是是要員工工記住多多少條例例、掌握握多少專專業(yè)知識識，而是是要讓員員工

9、深切切體會到到，必須須學(xué)會合合理安排排時間。萬科科和南都都合并數(shù)數(shù)天后，浙浙江萬科科南都的的經(jīng)理人人訓(xùn)練營營就開班班了，第第一堂課課，萬科科集團(tuán)總總經(jīng)理郁郁亮講了了很多企企業(yè)營銷銷案例，實實際上是是從多方方面討論論辨析了了萬科的的企業(yè)文文化和價價值判斷斷。點評：不不是所有有的人都都能接受受這種培培訓(xùn)方式式，而一一旦經(jīng)歷歷將終身身難忘。萬科董董事長王王石覺得得，“人人才是一一條理性性的河流流，哪里里有谷地地，就向向哪里匯匯聚。尊尊重人，為為優(yōu)秀的的人才創(chuàng)創(chuàng)造一個個和諧、富有激激情的環(huán)環(huán)境，是是萬科成成功的首首要條件件。”萬萬科被稱稱為房地地產(chǎn)業(yè)的的“黃埔埔軍?！?，王王石有自自己的看看法：有有人急

10、躁躁、有人人圖利、有人想想創(chuàng)業(yè)，這這都很正正常，公公司發(fā)展展并沒有有因此受受到影響響，相反反更多的的人以成成為萬科科的一員員而驕傲傲?！皠钪臼绞健绷糇T員工縱橫橫通信集集團(tuán)人力力資源部部主管唐唐紅的辦辦公室桌桌上，貼貼著一張張奇怪的的圖案：一個被被分成六六部分的的圓（唐唐紅叫它它“平衡衡輪”），依依次寫著著六個方方向的目目標(biāo)：事事業(yè)、學(xué)學(xué)習(xí)、健健康、家家庭、人人際關(guān)系系、父母母。下面面還寫著著今年的的三個決決心：“早早睡早起起，每周周健身一一次，睡睡前看半半小時書書?！边@這是剛剛剛結(jié)束的的三天內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)的成果果，也是是整年培培訓(xùn)計劃劃的一個個開始?！肮?00多個中中層以上上主管成成立了6

11、6個小組組，每月月舉行一一次總結(jié)結(jié)會，匯匯報自己己的計劃劃進(jìn)展。有人遇遇到困難難的，大大家一起起幫助分分析?！鄙仙闲瞧?，唐唐紅小組組一位主主管說近近期工作作不開心心，部門門經(jīng)營遇遇到了瓶瓶頸。一一位參加加過心理理培訓(xùn)的的同事，幫幫助分析析了這位位主管的的癥結(jié)所所在?！拔椅覀儧]有有辦法教教他怎么么去經(jīng)營營，但是是可以引引導(dǎo)他改改變自己己的態(tài)度度，變得得積極和和樂觀?！?點評：“如如果說技技能是術(shù)術(shù)，人格格和心理理健康則則是道?？突J(rèn)為，成成功百分分之九十十以上靠靠的是道道，如誠誠信、責(zé)責(zé)任和忍忍耐等?！碧K煒煒峰對此此感受頗頗深。當(dāng)當(dāng)一個企企業(yè)進(jìn)入入穩(wěn)定發(fā)發(fā)展時期期，員工工的人格格和心理理健康

12、開開始成為為企業(yè)家家關(guān)注的的重點。記者者這次采采訪的所所有企業(yè)業(yè)，都給給員工安安排心理理培訓(xùn)。把培訓(xùn)訓(xùn)和企業(yè)業(yè)文化融融合在一一起，員員工的穩(wěn)穩(wěn)定率也也就大大大提高。“情景式式”讓員工工融入企企業(yè)蘇泊泊爾股份份有限公公司企劃劃部經(jīng)理理胡濱對對兩年前前參加的的培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)歷至今今還歷歷歷在目。“那是是情景式式培訓(xùn)，每每人做一一分鐘自自我介紹紹，要求求不能眨眨眼睛，胸胸要挺背背要直，講講話過程程中不允允許有任任何停頓頓，連打打嗝都不不行，直直到通過過為止?！焙鸀I濱說，那那次培訓(xùn)訓(xùn)難住了了不少人人，他自自己就講講了兩次次才通過過。一個個人沒通通過，所所有人都都得等著著，不少少同事越越是通不不過，壓壓力越大

13、大，越不不自信。胡濱現(xiàn)現(xiàn)在說話話像播音音員，充充滿了自自信。他他說那場場鍛煉對對他影響響很大。蘇泊泊爾還花花巨資承承包了玉玉環(huán)大鹿鹿島700年產(chǎn)權(quán)權(quán)，專門門用來做做封閉式式拓展訓(xùn)訓(xùn)練，鍛鍛煉員工工的意志志和團(tuán)結(jié)結(jié)合作能能力。點評：為為了讓新新員工更更迅速進(jìn)進(jìn)入工作作狀態(tài)，為為了“空空降”的的中高層層更快了了解企業(yè)業(yè)，很多多企業(yè)會會選擇“情情景式”培培訓(xùn)。公公司的情情景式培培訓(xùn)在業(yè)業(yè)內(nèi)也相相當(dāng)有名名，他們們積累了了很多案案例，會會在非常常逼真的的環(huán)境下下，考驗驗工程師師、財務(wù)務(wù)經(jīng)理、市場營營銷人員員、主要要的經(jīng)營營管理人人員、總總部執(zhí)行行人員等等的應(yīng)變變能力、個人素素質(zhì)、執(zhí)執(zhí)行能力力等，效效果顯

14、著著。 記者手記記：讓員員工與企企業(yè)共同同成長企業(yè)業(yè)既然將將培訓(xùn)視視作是一一種投資資，當(dāng)然然就得考考慮“投投資回報報率”。大部分分企業(yè)都都覺得，培培訓(xùn)帶來來的利遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于于弊?！拔椅覀兘衲昴甑呐嘤?xùn)訓(xùn)預(yù)算是是5000萬元?！闭憬K泊爾爾有限公公司培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)理吳吳江洪告告訴記者者，摩托托羅拉公公司曾說說，培訓(xùn)訓(xùn)投入可可以帶來來30倍倍的利潤潤增長，雖雖然蘇泊泊爾的培培訓(xùn)成效效可能沒沒有摩托托羅拉說說的那么么驚人，培培訓(xùn)后員員工為更更具競爭爭力而跳跳槽的現(xiàn)現(xiàn)象也常常常發(fā)生生，但公公司這幾幾年發(fā)展展確實很很快，人人才梯隊隊開始呈呈現(xiàn)，近近三年，公公司產(chǎn)值值以300%以上上的速度度增長，全全員勞動動率增長長20%.所以以，公司司每年都都在增加加培訓(xùn)預(yù)預(yù)算。“我我們的培培訓(xùn)費用用是沒有有預(yù)算的的。”萬萬科集團(tuán)團(tuán)副總經(jīng)經(jīng)理解凍凍說，他他們的員員工培訓(xùn)訓(xùn)費用從從來不設(shè)設(shè)上限。寶潔潔公司前前董事長長曾說：“如果果你把我我們的資資金、廠廠房及品品牌留下下，把人人帶走，我我們的公公司會垮垮掉；相相反，如如果你拿拿走我們們的資金金、廠房房及品牌牌，留下下人，十十年內(nèi)我我們將重重建一切切?！比瞬挪艖?zhàn)略同同樣是浙浙江企業(yè)業(yè)要走的的路。一一位朋友友