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1、第 PAGE24 頁 共 NUMPAGES24 頁年尾崗位工作總結(jié)范文十篇年尾崗位工作總結(jié)1這一年,在交通銀行指導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行開展的大局出發(fā),以效勞群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,進(jìn)步了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目的,受到指導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將工作總結(jié)如下:一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流效勞在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到

2、和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以效勞至上的原那么,對(duì)待每一位顧客都是微笑效勞,良好的效勞態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)效勞,以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在為人民群眾效

3、勞在工作中堅(jiān)持做好“三聲效勞”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心進(jìn)步自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面效勞要求,禮儀標(biāo)準(zhǔn),熱情周到,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),推行“三個(gè)一”效勞:一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,

4、效勞不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以沉著之心為平常之事”一如既往地做好效勞工作,將“打造效勞最好的銀行形象”的效勞理念帶給廣闊客戶。用真誠的效勞、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。(二)擴(kuò)寬客,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷開展,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的效勞態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,進(jìn)步客戶效勞的程度,不斷進(jìn)步老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來

5、到就能感受到我行的效勞態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理業(yè)務(wù),進(jìn)步我行的營(yíng)業(yè)額。(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)?cè)谄綍r(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)指導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)資料。三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)“學(xué)無止境”,只有透過不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參

6、加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:在集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深化調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建立,提升整體形象交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建立,要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建立,建立健全維修、救援以及配件為一體的效勞網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原那么,對(duì)客戶進(jìn)展考核,只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范

7、,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化浸透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,實(shí)在做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何過失。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。今年,是繁忙的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年獲得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,進(jìn)步自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己

8、的職業(yè)生涯,使我所努力的目的。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在指導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)缺乏。年尾崗位工作總結(jié)2回憶_年在局指導(dǎo)和上級(jí)主管指導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門指導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的開展和宏大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:一、思想上積極參加學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,上要求進(jìn)步,具有較高的覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)

9、章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、進(jìn)步效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和進(jìn)步了金融知識(shí),也有了一定的理論程度,并通過了_營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步。二、今年獲得成績(jī)?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯母咨?,以高度的?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。三、存在的主要問題一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己素質(zhì)不高,也是世界觀、人

10、生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能程度還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)問題、解決問題的才能。二是增強(qiáng)大局觀念,努力抑制自己的偶爾消極情緒,進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,積極配合指導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的_業(yè)務(wù)技能程度,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)

11、性強(qiáng)、有才能、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。年尾崗位工作總結(jié)3“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、活力”這是今年給自我定下的崗位【關(guān)鍵詞】:p 】:,在_年的工作中,我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好!在_年即將過去之際,回憶我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)的蓬勃開展,我更多看到的那么是我所致力于的_個(gè)險(xiǎn)將來的憧憬和期望。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)歷的欠缺,我在理論中暴露出了一些問題,雖

12、然所以碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪時(shí)機(jī),這些時(shí)機(jī)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)歷,和去年的業(yè)務(wù)程度比起來,此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微缺乏道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差異。這是今年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),經(jīng)過理論與理論相結(jié)合的方式來進(jìn)

13、一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面進(jìn)步自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?!鞍俪吒皖^,更進(jìn)一步”。_年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的相貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位指導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。年尾崗位工作總結(jié)4年底的到來意味著本年度的各項(xiàng)工作已經(jīng)徹底完畢了,作為公司員工在回憶過去的時(shí)候讓我的內(nèi)心不禁充滿感慨,但我也明白工作量的完成與指導(dǎo)的栽培以及同事們的協(xié)助分不開,所以我可以在工作中擺正位置并認(rèn)真履行職責(zé),每當(dāng)指導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候都會(huì)積極應(yīng)對(duì),至少我在年底可以感受到自身才能比年初階段進(jìn)步了許多,現(xiàn)對(duì)這一年來在工作中的表現(xiàn)進(jìn)展簡(jiǎn)要總結(jié)。加深對(duì)工作崗位的理解以便于更好地履行職責(zé),

14、由于我在公司主要是負(fù)責(zé)采購文員方面的工作自然要認(rèn)真對(duì)待,因此我在入職以來便可以嚴(yán)格要求自己并認(rèn)真做好工作,我也明白采購工作中即便是些許懈怠都有可能造成不必要的損失,所以我積極向同事請(qǐng)教并從中理解采購的流程,我負(fù)責(zé)的領(lǐng)域主要是辦公物品的采購,因此需要保證采購物品的質(zhì)量以免影響到其他員工工作的完成,但由于經(jīng)費(fèi)有限的緣故還需要考慮到本錢控制的問題,這便需要自己多去理解市場(chǎng)并從中搜集信息,在經(jīng)過分析p 以后找到可靠的供應(yīng)商并建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。雖然每次采購量都比較少卻也不會(huì)在利益問題方面進(jìn)展讓步,因此無論是樣品的試用還是合同的簽訂都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,在物品單價(jià)以及采購數(shù)量方面都進(jìn)展了嚴(yán)格的規(guī)定,而且在合作期

15、限方面也會(huì)根據(jù)指導(dǎo)的需求進(jìn)展簽字,但在確定合作以后便會(huì)認(rèn)真履行好采購文員的職責(zé),另外我也會(huì)對(duì)采購的物品進(jìn)展嚴(yán)格保管并積極與其他部門溝通,理解其他部門是否存在缺少辦公物資的狀況并主動(dòng)進(jìn)展發(fā)放,由于工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)從而很好地證明了自身的價(jià)值。配合其他同事完成部門各項(xiàng)工作從而履行自己的職責(zé),由于文員工作方面也有不少任務(wù)等待著自己去完成,因此我會(huì)對(duì)自身的行程進(jìn)展合理安排并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí),主要是周報(bào)表以及月報(bào)表的編制工作需要進(jìn)展處理,既要認(rèn)真編制好自己的報(bào)表又要對(duì)其他部門的報(bào)表進(jìn)展搜集與整理,而且在整理文件的過程中也會(huì)根據(jù)指導(dǎo)的指示進(jìn)展處理,在進(jìn)展核對(duì)的時(shí)候也會(huì)檢查其中的內(nèi)容是否存在誤差,由于在文

16、員工作中比較注重各方面的細(xì)節(jié)導(dǎo)致我很少出現(xiàn)過失?;貞涍@一年的表現(xiàn)讓我在文員工作中收獲不少經(jīng)歷,我也會(huì)繼續(xù)做好指導(dǎo)安排的工作從而為公司開展做奉獻(xiàn),希望通過對(duì)工作的負(fù)責(zé)可以在明年有所作為。年尾崗位工作總結(jié)5也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回憶過去這一年我也是感受到確實(shí)經(jīng)歷了很多,也是讓我得到了很多的成長(zhǎng),并且也是讓我更是感受到自己的一個(gè)進(jìn)步,在崗位上也是去認(rèn)真的來完成了工作,在此也是來總結(jié)下。在公司的一個(gè)工作算是比較的根底,很多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對(duì)于很多的事情都是有了一些理解,無論指導(dǎo)安排的是什么工作我也是積極的去理解去讓自己有成長(zhǎng),

17、而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實(shí)并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實(shí)都是一種鍛煉的時(shí)機(jī),雖然事情也是多了而且有時(shí)候也是要加班,但是剛?cè)肼殘?chǎng)不久的我確實(shí)明白這是我的一個(gè)時(shí)機(jī),我也是去珍惜了,認(rèn)真的來做好,同時(shí)也是在這工作里頭去感受到自己才能的不斷提升,對(duì)于很多的事情也是可以做得更好了,同時(shí)也是在這鍛煉里面更是認(rèn)識(shí)到確實(shí)自己也是有挺多的方面是缺乏的,更是找到了很多的問題,但是去改進(jìn)也是讓自己成長(zhǎng),經(jīng)歷更多了。一年的工作下來,和之前相比我也是對(duì)于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時(shí)也是更能把工作去分配好,不再是之前那種繁忙的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有方案

18、來做好工作,自己的進(jìn)步也是得到了同事們以及指導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可給予了我也是更多的一個(gè)時(shí)機(jī),而珍惜這些,我也是知道職場(chǎng)其實(shí)也是和學(xué)習(xí)一樣的,不進(jìn)那么退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創(chuàng)造出更好的將來的,同時(shí)也是很感謝同事們給予了我很多幫助,不管是我去問同事們問題,交流經(jīng)歷,或者是主動(dòng)的一個(gè)幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態(tài)去做事情,去團(tuán)結(jié)起來一起努力的,特別是這一年經(jīng)歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。時(shí)間過得很快,充實(shí)而繁忙的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對(duì)于來年我也是會(huì)繼續(xù)的來做好自己的工作,同時(shí)也是要努力,提升經(jīng)歷,改進(jìn)工作的方法來讓自己能

19、作出更好的一個(gè)成績(jī),繼續(xù)的為公司而效勞,讓自己也是能在職場(chǎng)的這條充滿競(jìng)爭(zhēng)的路上是可以走的更好更遠(yuǎn)的。年尾崗位工作總結(jié)6一年的時(shí)間就在忙繁繁忙中度過了,又到了一年的年尾了。對(duì)于今年這一年的工作我有很多的感觸,這一年自己也遇到了很多的問題,也因?yàn)闆]有做好自己的工作被指導(dǎo)批評(píng)。但今年也是有一些收獲的,自己也有了一點(diǎn)進(jìn)步。今年我是既開心又難過的,但如今也已經(jīng)完畢了自己這一年的工作了,應(yīng)該要去考慮怎么在新的一年中有更好的工作成績(jī)了。今年在被批評(píng)的時(shí)候心里確實(shí)是很不好受的,雖然我知道犯錯(cuò)確實(shí)是自己有問題,但我并不認(rèn)為責(zé)任都是在我的,在被批評(píng)之后自己確實(shí)是有不想工作的想法了,對(duì)待工作也變得懈怠起來,不再像之

20、前那樣的認(rèn)真了。我是覺得自己的努力是沒有用的,感覺自己是有很努力的在完成工作的,但還是被批評(píng)得一無是處,對(duì)自己是有很大的打擊的,所以對(duì)待工作的態(tài)度也有了一些轉(zhuǎn)變。之前是在完成工作的同時(shí)想著怎樣去進(jìn)步自己,如今就是只要完成工作就不管其它了。指導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)了我這樣的一個(gè)變化之后也有來找我聊天,讓我知道自己這樣的想法是錯(cuò)誤的。做好自己的工作對(duì)我個(gè)人的開展也是會(huì)有幫助的,在這個(gè)過程中我可以學(xué)到很多的東西,自身的才能也會(huì)有進(jìn)步。在這之后我又回到了之前用心工作的狀態(tài),很好的完成了自己這一年的工作。在被批評(píng)之后我應(yīng)該要調(diào)整好自己的情緒,要把自己沒有做好的地方做好。我應(yīng)該要做的事情是努力的讓指導(dǎo)找不出我的錯(cuò)誤,而

21、不是就此懈怠工作,這樣的態(tài)度對(duì)我個(gè)人的開展也是沒有幫助的。今年自己也是有一些進(jìn)步的,也學(xué)到了很多的工作技能,雖然在這個(gè)過程中自己犯了比較多的錯(cuò)誤,但至少自己是有學(xué)到一些東西的,工作才能是有在進(jìn)步的。我對(duì)自己今年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我也應(yīng)該要看到自己的缺乏。所以在新的一年中,我要繼續(xù)的保持自己的一個(gè)好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去對(duì)待自己每一天的工作,不要在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,不想被指導(dǎo)批評(píng)的話就應(yīng)該要努力的去做好自己的工作,這樣就沒有地方可以被批評(píng)了。我對(duì)自己在新一年中的表現(xiàn)是很期待的,我想在自己的努力之下應(yīng)該是可以再進(jìn)步一些的,我也相信明年自己的工作才能是會(huì)更好的。期待著新一年的到來,相信自己是會(huì)有

22、更多的收獲的。年尾崗位工作總結(jié)7工作又一年過去,這一年跟著指導(dǎo)的指示進(jìn)展工作,相對(duì)較好的完成了自己的工作,如今舊一年將要打止,我在年尾總結(jié)我這一年的工作。在公司我是個(gè)普通的員工,做的工作也都是一些簡(jiǎn)單的,雖然不復(fù)雜也不是特別的重要的,但是假設(shè)不去處理,也會(huì)對(duì)公司的一些工作造成一些小影響的。當(dāng)然,我并不會(huì)因?yàn)樽约旱墓ぷ骱?jiǎn)單,就因此懈怠自己的工作。相反,我更加的認(rèn)真和仔細(xì),因?yàn)槲抑乐灰趰徫灰惶?,我就必需要做好個(gè)人的工作,因?yàn)槟鞘俏业呢?zé)任,是我待在公司的價(jià)值,自己的價(jià)值可以在工作上有所表達(dá),這對(duì)我來說是很難得的。因此這一年,我在自己的崗位上認(rèn)真值守,在指導(dǎo)需要我的時(shí)候,積極的參與進(jìn)去,努力的把指

23、導(dǎo)交代下來要辦的事情做好。正是因?yàn)樽约菏莻€(gè)普通員工,所以我知道自己要去努力的地方太多了,如此我便更要努力,要讓自己的才能被指導(dǎo)看到并賞識(shí),我就必須把個(gè)人的工作做好,讓指導(dǎo)滿意才行。整個(gè)一年里,我工作特別的勤奮,上班從不違規(guī),幾乎是滿勤,沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序,為大家提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,也讓大家感覺到辦公室氣氛的溫馨。在公司里大家需要我的幫助,我都是積極的去幫助,與大家都能相處和睦,并且建立了一個(gè)良好的同事友誼。當(dāng)然,因?yàn)楣ぷ鞯南鄬?duì)輕松,在工作時(shí)間有余的情況下,我會(huì)進(jìn)展學(xué)習(xí),讓自己理論修養(yǎng)得到進(jìn)步,也不斷開闊思維,積極的幫助大家想方法處理問題,同時(shí)呢,也在大家有困惑的時(shí)候,

24、把自己的想法告知大家,一起去討論,然后得出更好的解決方式,讓工作能開展得更順利。一年我的工作當(dāng)然也會(huì)有缺乏,在處理一些略微復(fù)雜的問題時(shí)欠缺很多考慮,考慮問題也不太全面,這是今年最突出的問題,也因?yàn)檫@個(gè)缺點(diǎn),讓我的很多工作都會(huì)陷入一段迷茫期,為此工作有時(shí)也特別的吃力。在將到來的新一年里,我要把自己這個(gè)缺乏給改正,要讓自己的工作才能更好,我會(huì)繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,不斷的充實(shí)自我,讓自己在工作中有更好的表達(dá),獲得大家更多的認(rèn)可。新一年,我要讓自己在大家面前呈現(xiàn)更好的我,不負(fù)大家所望。年尾崗位工作總結(jié)8一年的已經(jīng)完畢了,我感覺我成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,這份工作讓我感覺到很充實(shí),作為銷售,我始終都把業(yè)績(jī)放在第一位,我從

25、來都不會(huì)忘記自己應(yīng)該應(yīng)該做什么事情,無論是在什么時(shí)候我們做銷售的都是靠業(yè)績(jī)說話,過去的一年是豐收的一年,在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)明確這一點(diǎn),如今到了年底了,我也需要回憶總結(jié)一番:一、銷售業(yè)績(jī)成果作為銷售我是一個(gè)靠業(yè)績(jī)說話的人的,在業(yè)績(jī)上面我時(shí)刻重視著,一年來我努力把自己的業(yè)績(jī)做好,在工作當(dāng)中不斷的挑戰(zhàn)自己的才能,維持維護(hù)好自己每一位客戶,在這方面徐需要花很多的精力,所以我從來都不會(huì)輕視這一點(diǎn),無論是做什么事情我都會(huì)考慮到這些,如今包括將來我一直都會(huì)保持下去,因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在,在業(yè)績(jī)上面,一年來我矜矜業(yè)業(yè),每一次業(yè)績(jī)考核我都通過了,而且連續(xù)兩個(gè)月都是銷售冠軍,其實(shí)在這一點(diǎn)上面我一直都是保持著樂觀的

26、心態(tài),我從來不會(huì)居功自傲,我認(rèn)為一個(gè)銷售一兩個(gè)月業(yè)績(jī)很好不值得驕傲,我的目的是可以長(zhǎng)期的保持下去,把自己的才能充分的發(fā)揮出。二、進(jìn)步業(yè)務(wù)程度我對(duì)自己在工作的當(dāng)中的表現(xiàn)還不是特別滿意,我認(rèn)為還會(huì)有更多的事情等著我去做好,我也相信這是將來一段時(shí)間我需要去考慮的,我一直用一個(gè)客觀的方式在對(duì)待自己的工作,作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務(wù)才能還是有待加強(qiáng)的,回憶一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,包括在跟客戶交流的時(shí)候這些都是我在考慮的,我認(rèn)為這些都是可以認(rèn)真的去對(duì)待的,在工作當(dāng)中其實(shí)會(huì)發(fā)生很多有趣的事情我認(rèn)為那些事情都應(yīng)該從最根底的開始做起,無論是做什么事情都應(yīng)該是這樣,如今我一直都在保持好的心態(tài),包括工作的當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴,

27、很多時(shí)候我都會(huì)認(rèn)為哪些是彌足珍貴的,在工作當(dāng)中不是所有的事情都是那樣,至少如今我是這么認(rèn)為的,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)步自己業(yè)務(wù)才能,做一名更加優(yōu)秀的銷售。三、完善自身缺乏在過去的一年當(dāng)中,我還是出現(xiàn)了很多問題,特別是在跟客戶交流的過程當(dāng)中,作為銷售切不可操之過急,我就是這一點(diǎn)做的不好,一年來我把重點(diǎn)都放在了一些無關(guān)緊要的事情上面,包括在工作的時(shí)候,與客戶交流的時(shí)候等等,其實(shí)問題還是顯而易見的,在將來的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好的完善。年尾崗位工作總結(jié)9_年,在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目的上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)

28、絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)歷,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也抑制存在的缺乏,現(xiàn)將_年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。一、人事管理方根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以裝備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)展年審換證工作。2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。3、對(duì)內(nèi)做好辦

29、公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低本錢為第一原那么,合理地采購辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場(chǎng)的開展,按照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)視要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)視管理力度。四、工作中的收獲可以較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的

30、完成指導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,可以積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的缺乏過去的一年,在得到公司指導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)指導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。六、工作方案1、作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己

31、既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都可以主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對(duì)于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。成功的企業(yè)于卓越的管理,卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適宜水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制

32、度,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,行政部的工作將以此為中心。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來幫助。3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。_年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立也是_年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。年尾崗位工作總結(jié)10_年是簡(jiǎn)單而不平凡的一

33、年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較劇烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩噙M(jìn)步工程維修技能,_年整體工作績(jī)效,專業(yè)技能,效勞態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)歷,尋找差距,規(guī)劃前景,促成工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下:一,主要工作匯報(bào)1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)展更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也到達(dá)了節(jié)能的效果。2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)視工作由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司指導(dǎo)和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們抑制人員少,進(jìn)展時(shí)時(shí)監(jiān)視,兩人互相輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本

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