公司新員工來了我們該怎么辦

1、新員工來來了我們們該怎么么辦公司的發(fā)發(fā)展取決決于每一一個(gè)員工工的成功功。新員工招招進(jìn)來以以后，沒沒干多久久就走了了，給企企業(yè)帶來來的損失失可想而而知。企企業(yè)不僅僅耗費(fèi)了了大量的的招聘、培訓(xùn)、人員重重置等直直接成本本，還耗耗費(fèi)了因因?yàn)槁毼晃坏目杖比倍鹌鸬臋C(jī)會(huì)會(huì)成本。對于于新員工工，企業(yè)業(yè)如何能能讓其快快速融入入團(tuán)隊(duì)？通過什什么手段段為新員員工創(chuàng)造造更好的的成長環(huán)環(huán)境？如如何通過過培訓(xùn)，使使員工技技能更完完善，潛潛力更大大程度地地發(fā)揮挑選選、培養(yǎng)養(yǎng)、規(guī)劃劃安安盛企業(yè)業(yè)管理顧顧問有限限公司 周文對于于企業(yè)來來說，員員工的流流動(dòng)是一一件再正正常不過過的事情情了。然然而，目目前有許許多企業(yè)業(yè)，無論論

2、是國營營的還是是民營的的，都因因這樣或或那樣的的原因，存存在著員員工非正正常的高高流失現(xiàn)現(xiàn)象，嚴(yán)嚴(yán)重制約約了企業(yè)業(yè)的發(fā)展展。以往往的員工工流失，大大都是指指企業(yè)的的一些優(yōu)優(yōu)秀員工工或者是是極具潛潛力的員員工因?yàn)闉榉N種原原因而離離開公司司的現(xiàn)象象。而今今，隨著著社會(huì)主主義市場場經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展與與人們職職業(yè)觀念念的改變變，新員員工流失失嚴(yán)重已已成為眾眾多們關(guān)關(guān)注的問問題。新員員工流失失，盡管管有種種種所謂的的個(gè)人原原因，但但很多還還是因?yàn)闉椴荒鼙M盡快適應(yīng)應(yīng)崗位工工作，沒沒有成就就感、不不能很好好地融入入團(tuán)隊(duì)等等原因造造成的。但是，是是什么導(dǎo)導(dǎo)致新員員工不能能很快適適應(yīng)工作作崗位，沒沒有成就就感，不不

3、能很快快融入團(tuán)團(tuán)隊(duì)呢？是我們們的招聘聘工作沒沒有把好好關(guān)，把把不合適適的人才才招進(jìn)來來了？還還是我們們的培訓(xùn)訓(xùn)工作沒沒有做到到位，造造成新員員工對自自己的工工作不了了解？企企業(yè)應(yīng)從從新員工工招聘、新員工工培訓(xùn)、職業(yè)生生涯規(guī)劃劃三個(gè)方方面來杜杜絕新員員工流失失，讓新新員工更更快地適適應(yīng)工作作、融入入團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮自自身的價(jià)價(jià)值。招聘聘合適的的人才新員員工能不不能很快快地適應(yīng)應(yīng)工作崗崗位并融融入團(tuán)隊(duì)隊(duì)，這很很大程度度上取決決于招聘聘工作的的好與壞壞。如果果新招進(jìn)進(jìn)來的人人才都是是合適的的人才，那那么他就就能夠很很快地適適應(yīng)工作作，反之之則不然然。怎樣樣確保企企業(yè)能夠夠招聘到到合適的的人才呢呢？可以以從

4、以下下幾個(gè)方方面著手手：對企業(yè)業(yè)文化的的評估。不認(rèn)認(rèn)同企業(yè)業(yè)文化的的員工是是不可能能積極地地為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的，也也是很難難在企業(yè)業(yè)中穩(wěn)定定下來的的。作為為企業(yè)的的招聘人人員必須須要對企企業(yè)的目目標(biāo)、策策略、文文化和價(jià)價(jià)值有著著很好的的理解，并并以此作作為招聘聘過程中中評估應(yīng)應(yīng)聘者的的一個(gè)重重要依據(jù)據(jù)。一般般我們可可以通過過模擬的的場景和和集體討討論，對對不同群群體的創(chuàng)創(chuàng)意能力力、分析析能力、控制能能力(即即推動(dòng)變變革的能能力)和和服務(wù)意意識進(jìn)行行測試。這種群群體的劃劃分，我我們可以以按照績績效的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)進(jìn)行。通通過測試試，就能能很明顯顯地看出出企業(yè)文文化的偏偏向，找找出適合合企業(yè)發(fā)發(fā)展的

5、員員工類型型。對企業(yè)業(yè)發(fā)展階階段和外外部環(huán)境境的評估估。企業(yè)業(yè)處于不不同的發(fā)發(fā)展階段段，對他他的員工工也有著著不同的的要求。企業(yè)在在初創(chuàng)階階段，需需要大量量有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人員員來完善善企業(yè)的的業(yè)務(wù)和和制度，他他們的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)對于于企業(yè)來來說是一一筆財(cái)富富。當(dāng)企企業(yè)處于于快速成成長期時(shí)時(shí)，對人人員的要要求主要要偏重于于創(chuàng)新和和變革的的能力，沒沒有創(chuàng)新新和變革革能力的的人，他他們可能能會(huì)把原原有的工工作開展展得很好好，但是是企業(yè)在在產(chǎn)品、服務(wù)和和經(jīng)營方方式上卻卻缺少創(chuàng)創(chuàng)新，因因此也很很難幫助助企業(yè)取取得進(jìn)一一步的發(fā)發(fā)展。 對于于企業(yè)外外部環(huán)境境的評估估也是很很重要的的一個(gè)方方面。當(dāng)當(dāng)企業(yè)的的外部環(huán)環(huán)境復(fù)雜

6、雜、變化化很快時(shí)時(shí)，他的的員工必必須要有有敏銳的的洞察力力，快速速學(xué)習(xí)、分析問問題和解解決問題題的能力力。這樣樣的員工工才能很很好適應(yīng)應(yīng)外部環(huán)環(huán)境的變變化，對對面臨的的問題做做出正確確的判斷斷。對應(yīng)聘聘者的評評估。在招招聘過程程中，企企業(yè)的招招聘經(jīng)理理一般都都是以職職位分析析和描述述來設(shè)計(jì)計(jì)面試問問題，但但是這些些問題只只能提供供關(guān)于工工作內(nèi)容容的信息息，卻無無從得知知做好該該職位需需具備哪哪些行為為方式。例如，客客戶服務(wù)務(wù)部經(jīng)理理的職位位描述提提到 “該該職位要要管理和和培訓(xùn)生生產(chǎn)員工工”，但但卻未提提到客戶戶服務(wù)部部經(jīng)理需需具備哪哪些素質(zhì)質(zhì)才能管管理和培培訓(xùn)生產(chǎn)產(chǎn)工人。該經(jīng)理理可能需需要具

7、備備指導(dǎo)和和計(jì)劃的的能力、出色的的溝通能能力，能能夠給予予和接受受反饋。因此，除除了價(jià)值值觀和技技術(shù)能力力，招聘聘者還需需評估應(yīng)應(yīng)聘人其其它一系系列綜合合素質(zhì)。在面面試問題題的設(shè)計(jì)計(jì)上要權(quán)權(quán)衡各方方面的因因素。好好的問題題能夠探探究應(yīng)聘聘人行為為方式，獲獲得證據(jù)據(jù)，說明明應(yīng)聘人人是否有有能力做做好工作作。另外外，不能能將評估估的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)置在是是否符合合崗位的的任職技技能方面面，以對對任職技技能的評評估代替替對應(yīng)聘聘者綜合合能力、與企業(yè)業(yè)匹配程程度的評評估。雙方方的溝通通。 招聘聘是為了了讓合適適的人來來企業(yè)工工作。在在與應(yīng)聘聘者溝通通的過程程中，招招聘人員員為了吸吸引優(yōu) .1 .1 秀的

8、人才才，往往往只傾向向于談?wù)撜摴ぷ骱秃推髽I(yè)的的積極因因素，同同時(shí)去粉粉飾不那那么吸引引人的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)。他他們不去去幫助應(yīng)應(yīng)聘人員員客觀地地評價(jià)個(gè)個(gè)人技術(shù)術(shù)和工作作、組織織目標(biāo)間間的適合合程度，使使應(yīng)聘者者對企業(yè)業(yè)產(chǎn)生了了過高的的期望。這種在在招聘過過程中，應(yīng)應(yīng)聘者與與企業(yè)簽簽訂的“精精神契約約”會(huì)與與未來工工作中的的現(xiàn)實(shí)感感受相差差甚遠(yuǎn)，這這種差距距很可能能導(dǎo)致員員工離職職。所以以，在與與應(yīng)聘者者的溝通通過程中中，人事事經(jīng)理應(yīng)應(yīng)該采取取開誠布布公的原原則，客客觀、真真實(shí)地介介紹企業(yè)業(yè)的情況況。要讓讓應(yīng)聘者者真實(shí)地地了解個(gè)個(gè)人在企企業(yè)中可可能的職職業(yè)發(fā)展展道路。當(dāng)應(yīng)聘聘者對企企業(yè)有一一個(gè)客觀觀真實(shí)的

9、的認(rèn)識的的時(shí)候，應(yīng)應(yīng)聘者會(huì)會(huì)做出對對個(gè)人和和企業(yè)都都適合的的選擇。這可能能會(huì)使企企業(yè)失去去一小部部分出眾眾的應(yīng)聘聘者，但但有助于于企業(yè)招招到真正正適合企企業(yè)的人人。進(jìn)行行必要的的入職培培訓(xùn)新員員工進(jìn)來來后，第第一件事事就是進(jìn)進(jìn)行入職職培訓(xùn)。新員工工通過入入職培訓(xùn)訓(xùn)可以進(jìn)進(jìn)一步了了解企業(yè)業(yè)，對企企業(yè)的發(fā)發(fā)展情況況、企業(yè)業(yè)文化、業(yè)務(wù)流流程、管管理制度度等都可可以進(jìn)行行全面的的了解。同時(shí)，入入職培訓(xùn)訓(xùn)也能驗(yàn)驗(yàn)證招聘聘者在招招聘過程程中的各各種說法法，并且且可以使使員工進(jìn)進(jìn)一步堅(jiān)堅(jiān)定自己己的選擇擇。因此此，新員員工的入入職培訓(xùn)訓(xùn)對企業(yè)業(yè)來說顯顯得特別別的重要要。在我我們接觸觸到的企企業(yè)當(dāng)中中，很多多企

10、業(yè)已已經(jīng)認(rèn)識識到了新新員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)的重要要性，也也一直在在做新員員工培訓(xùn)訓(xùn)，可是是往往達(dá)達(dá)不到預(yù)預(yù)期的效效果。在在我們對對其培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行進(jìn)一一步分析析、研究究后，發(fā)發(fā)現(xiàn)很多多企業(yè)在在新員工工入職培培訓(xùn)方面面存在一一些誤區(qū)區(qū)，我將將其總結(jié)結(jié)為以下下四點(diǎn)：短時(shí)間間內(nèi)員工工被灌輸輸過多的的知識，以以至于無無法吸收收。拿了了一大堆堆的入職職員工手手冊，回回去后沒沒有那么么多時(shí)間間讀，他他心里就就很有壓壓力：我我看不完完、吸收收不了怎怎么辦？怎么樣樣解決呢呢？這樣樣就需要要有一條條規(guī)定，讓讓新員工工拿回去去這些手手冊，要要求他在在一個(gè)月月內(nèi)看完完就可以以了。有的部部門經(jīng)理理只給新新員工安安排初級

11、級的工作作，使新新員工不不感興趣趣。其實(shí)實(shí)經(jīng)理真真的是好好心，他他擔(dān)心新新員工進(jìn)進(jìn)來后承承受的壓壓力太大大了，就就給新員員工輕松松點(diǎn)的活活兒，結(jié)結(jié)果反而而會(huì)導(dǎo)致致新員工工感覺不不被激勵(lì)勵(lì)而離職職。事實(shí)實(shí)上，員員工出多多大的成成果，取取決于經(jīng)經(jīng)理對他他的期望望有多高高，有時(shí)時(shí)你要求求他越嚴(yán)嚴(yán)，你給給他設(shè)定定的工作作，他踮踮著腳才才能夠著著，那時(shí)時(shí)他最感感興趣、也最愛愛去做。過多的的表格要要填，過過多的手手冊要讀讀，同時(shí)時(shí)又讓他他去馬上上開始工工作。至至少應(yīng)給給這些新新員工一一個(gè)月左左右的時(shí)時(shí)間，讓讓他熟悉悉這些表表格、手手冊、產(chǎn)產(chǎn)品，然然后再按按正常的的員工要要求來嚴(yán)嚴(yán)格地要要求他，把把他派出出

12、去干活活。你給給他充足足的時(shí)間間，等磨磨合期過過了以后后，你用用正常的的工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)嚴(yán)格要求求他，這這時(shí)他的的工作效效率是最最高的。匆匆地地被介紹紹完畢以以后就被被推入工工作中去去。經(jīng)理理們往往往相信實(shí)實(shí)踐出真真知，尤尤其在人人手不夠夠時(shí)，還還沒等入入職培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束，已已經(jīng)把新新員工分分配去出出差。因因?yàn)榻?jīng)理理會(huì)想，當(dāng)當(dāng)初我入入職時(shí)，不不就是這這么被對對待的嗎嗎？其實(shí)實(shí)還是那那句話，當(dāng)當(dāng)員工心心里不踏踏實(shí)的時(shí)時(shí)候，你你越急切切地推他他進(jìn)去干干活，他他越容易易找不到到自己的的位置，這這樣就容容易導(dǎo)致致新員工工的離職職。以上上幾點(diǎn)可可以說是是我們大大部分企企業(yè)在新新員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)過程中中或多或或

13、少都存存在的問問題，這這也是新新員工培培訓(xùn)效果果不佳的的原因所所在。那那么，怎怎樣才能能避免這這些問題題發(fā)生、提高入入職培訓(xùn)訓(xùn)的效果果呢？首先先，企業(yè)業(yè)應(yīng)該明明確入職職培訓(xùn)的的目的。入職培培訓(xùn)的目目的一般般可以分分為如下下幾種：降低員員工流失失率。你你培訓(xùn)越越好，員員工越愿愿意留在在你的企企業(yè)工作作。讓員工工適應(yīng)工工作，以以便減少少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)時(shí)間。把把他需要要做的、那些規(guī)規(guī)章制度度等都告告訴他，他他以后能能少犯錯(cuò)錯(cuò)誤，節(jié)節(jié)省時(shí)間間，企業(yè)業(yè)效率就就相應(yīng)地地提高了了。展現(xiàn)清清晰的職職位及組組織對個(gè)個(gè)人的期期望。要要告訴他他他的職職位，他他是干什什么的，你你希望他他做到什什么。幫助新新員工更更快地

14、勝勝任本職職工作。增強(qiáng)企企業(yè)的穩(wěn)穩(wěn)定程度度。其實(shí)實(shí)換句話話說也就就是降低低流失率率。減少員員工的抱抱怨。員員工進(jìn)來來不受到到關(guān)照，他他就會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生抱怨怨。一次次好的培培訓(xùn)，會(huì)會(huì)減少員員工的焦焦慮和抱抱怨，他他才能真真正的專專心干工工作。最重重要的目目的是讓讓他融入入企業(yè)的的文化。我們套套用聯(lián)想想的一句句話叫“入入模子”，也也就是不不管他什什么背景景、歷史史、來自自什么樣樣的企業(yè)業(yè)，用強(qiáng)強(qiáng)化的方方式讓他他集訓(xùn)并并很快適適應(yīng)企業(yè)業(yè)的組織織文化，大大家用同同一種聲聲音說話話，其實(shí)實(shí)這才是是新員工工入職培培訓(xùn)最重重要的一一個(gè)目的的。 .1 .1 接著著，我們們就要進(jìn)進(jìn)行合理理的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)設(shè)計(jì)。培培訓(xùn)的

15、內(nèi)內(nèi)容可以以結(jié)合企企業(yè)自身身的實(shí)際際情況進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)，但是是應(yīng)該包包含以下下四項(xiàng)基基本內(nèi)容容：組織方方面的設(shè)設(shè)置。首先先你要介介紹企業(yè)業(yè)歷史、企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、企業(yè)業(yè)物力環(huán)環(huán)境及企企業(yè)文化化。然后后給他一一個(gè)組織織結(jié)構(gòu)圖圖，標(biāo)出出他在組組織中站站的那一一塊，上上面是誰誰，下面面是誰，他他一目了了然，組組織方面面馬上就就清楚了了。然后后給他員員工手冊冊、企業(yè)業(yè)制度及及政策、他要接接觸的產(chǎn)產(chǎn)品的綜綜述或者者是生產(chǎn)產(chǎn)線及服服務(wù)介紹紹之類、試用期期的規(guī)定定等等，這這些都是是組織方方面要包包括的內(nèi)內(nèi)容。員工福福利。我們們應(yīng)該告告訴員工工發(fā)薪的的日期、假期及及法定節(jié)節(jié)假日是是什么？培訓(xùn)及及教育和和福利是是

16、什么？他的保保險(xiǎn)有哪哪些？還還有企業(yè)業(yè)給他提提供什么么特殊的的服務(wù)，比比如說有有的企業(yè)業(yè)有買房房、買車車的貸款款或者給給員工提提供心理理咨詢服服務(wù)，這這些都是是企業(yè)的的一些特特殊項(xiàng)目目。一定定告訴員員工發(fā)薪薪的日期期，新員員工進(jìn)你你的企業(yè)業(yè)擔(dān)心的的事情非非常多，而而最擔(dān)心心的就是是跟錢有有關(guān)系的的事情，這這個(gè)月發(fā)發(fā)多少天天的工資資呀，是是打在存存折里還還是借記記卡里，他他老在琢琢磨這些些事情，那那你還不不如順理理成章地地告訴他他：企業(yè)業(yè)會(huì)每個(gè)個(gè)月一五五號發(fā)薪薪，如果果碰到法法定節(jié)假假日則順順延到多多少多少少號，你你可以在在多少號號領(lǐng)到你你的工資資，工資資條在什什么地方方領(lǐng)。員員工一下下子就踏踏

17、實(shí)了，這這些疑慮慮都解除除了，員員工自然然會(huì)更關(guān)關(guān)注工作作。工作職職責(zé)。工作作職責(zé)包包括工作作的地點(diǎn)點(diǎn)、任務(wù)務(wù)、安全全要求等等都是什什么，最最重要的的和其它它部門的的關(guān)系是是什么？把這些些都明明明白白地地寫下來來，以免免他不知知道每一一件事該該找誰、找哪個(gè)個(gè)部門。把新員員工介紹紹給別人人并帶領(lǐng)領(lǐng)他參觀觀廠區(qū)或或企業(yè)。把新新員工介介紹給部部門主管管、同部部門的人人、別的的部門相相關(guān)的人人、財(cái)務(wù)務(wù)部、人人力資源源部的人人；介紹紹辦公室室里的復(fù)復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳陳列室等等等。最后后，在新新員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)過程中中應(yīng)該注注意的就就是一些些細(xì)節(jié)方方面的問問題，比比如說：舉行新新員工歡歡迎儀式式、及時(shí)時(shí)配置辦

18、辦公用品品等等。從這些些方面員員工可以以感受到到企業(yè)對對新員工工的重視視程度，讓讓員工有有一個(gè)家家的感覺覺，這樣樣就更加加有利于于新員工工的穩(wěn)定定。做好好新員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃對調(diào)調(diào)動(dòng)員工工積極性性、提高高忠誠度度的作用用，已經(jīng)經(jīng)是眾所所周知的的了。但但是，當(dāng)當(dāng)我們提提起職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃時(shí)，大大家想到到的便是是企業(yè)的的資深員員工，對對新員工工進(jìn)行職職業(yè)生涯涯規(guī)劃也也許并不不被很多多人所認(rèn)認(rèn)可。但但是，職職業(yè)生涯涯規(guī)劃對對于新員員工來說說同樣重重要，這這就要求求我們的的企業(yè)在在新員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃方面進(jìn)進(jìn)行積極極的探索索，研究究出各種種新員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃的方方法。我認(rèn)認(rèn)為對新新員

19、工的的職業(yè)規(guī)規(guī)劃方法法是：提提供一個(gè)個(gè)富有挑挑戰(zhàn)性的的最初工工作。大大多數(shù)專專家都認(rèn)認(rèn)為，企企業(yè)能夠夠做的最最重要的的事情之之一，就就是爭取取為新雇雇員提供供一份富富有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作。在在一項(xiàng)以以美國電電報(bào)電話話公司()的年年輕管理理人員為為對象的的研究中中發(fā)現(xiàn)，這這些員工工最初的的工作越越有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性，其其工作成成績也就就越有效效率、越越成功，即即使在工工作了55-6年年的老員員工中，這這種情況況依然存存在。提提供富有有挑戰(zhàn)性性的起步步性工作作是“幫幫助新雇雇員取得得職業(yè)發(fā)發(fā)展的最最有力、最簡單單的途徑徑之一”。在古古德曼薩奇斯斯公司()，管管理者們們總是期期望公司司的年輕輕專業(yè)人人員能較較

20、快地做做出貢獻(xiàn)獻(xiàn)，能通通過在承承擔(dān)富有有挑戰(zhàn)性性的工作作中，迅迅速地找找到自己己的位置置。正如如該公司司高層所所說：當(dāng)當(dāng)某個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目組與與客戶會(huì)會(huì)談時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目組長長從不首首先發(fā)言言。相反反，第一一個(gè)發(fā)言言的往往往是新來來的雇員員。新員員工擔(dān)負(fù)負(fù)起某種種決策責(zé)責(zé)任，整整個(gè)小組組則全力力支持。這正是是許多人人被吸引引到古德德曼薩薩奇斯公公司來的的重要原原因，因因?yàn)槟茉谠诠ぷ鞒醭跗诰瞳@獲得決策策能力。企業(yè)業(yè)除了要要給新員員工提供供一份富富有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作外，還還應(yīng)給員員工提供供多種職職業(yè)發(fā)展展渠道。公司提提供職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道，是是新員工工實(shí)現(xiàn)個(gè)個(gè)人目標(biāo)標(biāo)的必要要條件。員工職職業(yè)發(fā)展展道路可可以概括括為“縱縱向發(fā)展展”、“橫橫向發(fā)展展”、“綜綜合發(fā)展展”