2021年4月人事管理學試題和答案

1、2021年4月廣東省高等教育自學考試人事管理學試題（課程代碼 00324）一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。A.員工替換法B.人員核查法C.技術清單表法D.馬爾可夫模型預測法1.從管理學的角度看，“人事”指的是社會勞動過程中A.人為之事B.人情事理C.交際應酬D.人與事之間的相2.開始設立“三公九卿”這一政治體制來協(xié)助皇帝處理政治、軍事、經濟等事務的是A.商朝B.秦朝C.戰(zhàn)國時期D.春秋時期3.依照宗法制的血統(tǒng)世襲關系，開始實行“世卿世祿”制度的是A.五帝時代B.夏朝C.商朝D.西周4.適用于高級行政職位、秘密

2、性職位，臨時性職位和通用性較強職位的分類制度是A.職位分類制B.品位分類制C.文官制度D.聘任制5.工作性質充分相似的所有職位的總稱是A.職務B.職級C.職等D.職系6.下列具有榮譽性質的是A.職稱B.銜級C.專業(yè)技術職務D.管理職務7.本質上屬于一種市場行為的是A.職稱聘任B.職業(yè)資格評審C.職業(yè)能力水平評價D.職業(yè)準入資格證8.將人事規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術規(guī)劃的劃分依據是A.規(guī)劃性質B.時間長短C.涉及范圍D.規(guī)劃內容9.能反映員工的能力特征以及競爭力的人力資源供給預測方法是10.錄用工作的首要環(huán)節(jié)是A.人員需求預測分析 B.人員錄用C.招募測試與甄選D.制定錄用策略11.下列選項中屬于按

3、面試的形式劃分的是A.情景化面試B.半結構化面試C.多輪面試D.職位追溯面試A.45 次B.55 次C.65 次D.100 次12.利用現有的有關組織發(fā)展、職務說明等文件綜合分析培訓需求的方法是A.績效考核法B.資料分析法C.現場觀察法D.現實分析法13.組織員工流動屬于勞動力流動中的A.地理流動B.職業(yè)流動C.社會流動D.組織內部流動14.公務員流動類型中的垂直流動屬于A.入界流動B.界內流動C.出界流動D.界外流動15.使用相對比較法作為績效考核方法，當需要考核的員工有10名時，考核人員需要做比較的次數是下列既是激勵的出發(fā)點，也是激勵過程最終目的的是員工需求企業(yè)需求績效考核考核結里A.主觀

4、與客觀的關系D.正反饋與負反饋的關系23. 職位評價的內容有A.歸級調查B.辦理歸級C.區(qū)分職系D.區(qū)分職級24. 我國事業(yè)單位職位進行橫向分類可分為A.管理類B.專業(yè)技術類人事規(guī)劃需求預測的方法有A.德爾菲法B.描述法按培訓目的劃分，培訓種類有A.初任培訓B.脫產培訓公務員流動的衡量指標包括A.流動方向B.流動空間績效考核中的相對評價法包括A.序列比較法B.相對比較法下列各項屬于薪酬的功能的是A.補償功能B.激勵功能中國古代監(jiān)察機關的職權有A.諫諍權B.糾舉權C.工勤技能類D.執(zhí)法類C.人員核查法D.回歸分析法C.在職培訓D.晉升培訓C.流動方式D.流動頻率C.360度考核D. KPI考核C

5、.配置功能D.懲罰功能C.封駁權D.彈劾權E.職級列等E.后勤類E.員工替換法E.專門業(yè)務培訓E.流動規(guī)程E.強制分步法E.效益功能E.監(jiān)察禮儀權工資屬于A.貨幣報酬B.內在報酬C.非貨幣報酬D.輔助薪酬均衡價格工資理論的提出者是A.魁奈B.魏茨曼C.馬歇爾D.鄧洛普將人事監(jiān)察分為獨立監(jiān)察和共同監(jiān)察的劃分依據是A.監(jiān)察的范圍B.監(jiān)察的內容C.監(jiān)察的時間順序D.監(jiān)察參與主體檢查朝班時百官的儀態(tài)行履，以維護朝廷的秩序和尊嚴，自漢代叔孫通定朝儀始，一直列為封建監(jiān)察 機構的重要職責，這種監(jiān)督方式為A.監(jiān)試B.監(jiān)決C.監(jiān)朝儀D.監(jiān)視錢谷出納二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題

6、列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。兩漢至南北朝期間錄用人才的主要方式有A.察舉制B.官吏選任制度 C.征辟制D.九品中正制 E.科舉制度人事信息工作中要處理好的關系有B.數量與質量的關系C. 一般與個別的關系正式渠道傳遞的信息與非正式渠道傳遞的信息間的關系三、名詞解釋題：本大題共4小題，每小題4分，共16分。人事管理現代化職務公務員流動工資制度四、簡答題：本大題共4小題，每小題6分，共24分。簡述職位的特點。簡述人事規(guī)劃的作用。簡述培訓需求分析的內容。簡述科學的人事監(jiān)察程序構成。五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分結合實際試述人事管理的

7、目標和原則。試述人事滿勵時需注音的要點。2021年4月廣東省高等教育自學考試人事管理學試題答案（課程代碼 00324）、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。1. D2. B3. D4. B5. D6. B7. C8. A9. C10. A11. C12. B13. B14. B15. A16. A17. A18. C19. C20. C、多項選擇題：本大題共 10小題，每小題 2分，共 20分。21. ACD22. BCDE23. CDE24. ABC25. ABD26. ACDE27. ABCDE28. ABE29. ABCE30. ABCDE三、名詞解釋題：本大題共 4小題

8、，每小題 4分，共 16分。31就是把現代化管理的理論、方法和手段，運用到人事管理工作中去，（2分）使人事工作在迅速變化的現代社會面前保持高效率，以適應現代化社會生產和科學技術的發(fā)展。（2分）32就是某一職位所負擔的職責任務，（3分）即“分內所長之事務”。（1分）33就是指在行政系統(tǒng)內外部以及內部之間，（1分）依據法定程序和方法，在一定時期內工作性質、地域、領域、職務（稱）、崗位在國內或國際之間的變動。（3分）34是根據國家法律規(guī)定和政策制定的，（1分）是與工資的制定與分配相關的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總和。（3分）四、簡答題：本大題共 4小題，每小題 6分，共 24分。35（1）職位是

9、以“事”為中心確立的，而不是以“人”為中心確立的。（2）職位的數量是有限的。（3）職位一般不隨工作人員變動而變動，具有相對的穩(wěn)定性。（4）職位不具有終生的特點。（5）職位的確立有一定的標準，即職位標準。（6）職位必須由上一級主管部門依據職能和職權的分配來確定，在特殊情況下，也可以依據職權的范圍 來確定。（7）職位上的工作人員承擔職務與責任的時間長短、職務與責任是否重要，對職位的意義并無影響。 （答對 1個要點得 1分，答對任意 6個要點得滿分 6分） 36（1）增強組織在市場競爭中的應對能力。（2分）（2）滿足組織發(fā)展戰(zhàn)略的要求。（2分）（3）指導組織內部人力資源管理。（1分）（4）促進組織內

10、部人力資源開發(fā)。（1分）37（1）培訓需求評估是培訓需求分析的首要任務。（1分）（2）培訓需求評估指的就是根據員工培訓需求評估的目標，完成培訓需求的確認工作。（2分）（3）培訓需求分析的三大要素為：基于戰(zhàn)略層面的培訓需求分析、基于組織層面的培訓需求分析、基于 員工層面的培訓需求分析。（3分）38（1）制定監(jiān)察計劃。（2分）（2）觀察和檢查。（2分）（3）分析和評價。（1分）（4）糾正和總結。（1分）五、論述題：本大題共 2小題，每小題 10 分，共 20分。39（1）人事管理的根本目標，就是要通過一系列的管理手段，調節(jié)人與人之間在需求和利益上的矛 盾，以實現人們在行動上的協(xié)調一致。（2 分）（

11、2）人事管理的這一根本目標帶有明顯的雙重性質。一方面，施影響于人，使個人的需要和利益服從社 會的需要和利益，另一方面，則要服務于人，使個人的合理需要得到滿足，使個人的正當利益得到保 護。（3 分）要做好人事工作，必須遵循下列基本原則：適應需要；（1分）任人唯賢；（1分）競爭擇優(yōu)；（1分）適才適用；（1分）依法管理。（1分）40（1）激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統(tǒng)地設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán) 境，來滿足組織員工的外在性需要和內在性需要。（2 分）（2）科學的激勵工作需要同時注重獎勵和懲罰，既要對員工表現出來的符合組織期望的行為進行獎勵， 又要對不符合組織期望的行為進行懲罰。（2 分）（3）激勵應該貫穿于組織員工工作的全過程，包括對員工個人需要的了解、個