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文檔簡介
1、泓域/產(chǎn)業(yè)用紡織品公司市場促銷策略產(chǎn)業(yè)用紡織品公司市場促銷策略xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113491664 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113491664 h 2 HYPERLINK l _Toc113491665 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113491665 h 5 HYPERLINK l _Toc113491666 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113491666 h 7 HYPERLINK l _Toc113491667 四、 項目簡介 PAGEREF _Toc113491667 h
2、 7 HYPERLINK l _Toc113491668 五、 管理的定義 PAGEREF _Toc113491668 h 11 HYPERLINK l _Toc113491669 六、 管理的任務(wù) PAGEREF _Toc113491669 h 12 HYPERLINK l _Toc113491670 七、 目標的作用 PAGEREF _Toc113491670 h 13 HYPERLINK l _Toc113491671 八、 目標管理對企業(yè)的貢獻 PAGEREF _Toc113491671 h 14 HYPERLINK l _Toc113491672 九、 產(chǎn)品策略 PAGEREF _T
3、oc113491672 h 16 HYPERLINK l _Toc113491673 十、 市場營銷組合策略 PAGEREF _Toc113491673 h 27 HYPERLINK l _Toc113491674 十一、 市場促銷策略概念 PAGEREF _Toc113491674 h 32 HYPERLINK l _Toc113491675 十二、 人員推銷和營業(yè)推廣 PAGEREF _Toc113491675 h 32 HYPERLINK l _Toc113491676 十三、 項目經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc113491676 h 34 HYPERLINK l _Toc113
4、491677 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113491677 h 34 HYPERLINK l _Toc113491678 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113491678 h 36 HYPERLINK l _Toc113491679 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113491679 h 38 HYPERLINK l _Toc113491680 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113491680 h 40 HYPERLINK l _Toc113491681 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113491681 h
5、 42 HYPERLINK l _Toc113491682 十四、 項目規(guī)劃進度 PAGEREF _Toc113491682 h 43 HYPERLINK l _Toc113491683 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113491683 h 44公司基本情況(一)公司簡介當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入
6、為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范
7、性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 (二)核心人員介紹1、高xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、楊xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、汪xx,1974
8、年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。4、胡xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、萬xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐平臺,打造協(xié)作分享
9、新經(jīng)濟,合理規(guī)劃布局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間,營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社會氛圍,形成“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生動局面。(一)全面推進“四眾”依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新載體,拓寬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的市場、社會需求對接通道。推進專業(yè)空間、網(wǎng)絡(luò)平臺和企業(yè)內(nèi)部眾創(chuàng),加強創(chuàng)新資源共享合作。構(gòu)建一批低成本、便利化、全要素、開放式的眾創(chuàng)空間,創(chuàng)辦一批智谷空間、創(chuàng)客空間等新型孵化器,建設(shè)一批創(chuàng)新園區(qū)。推行研發(fā)創(chuàng)意、制造運維、知識內(nèi)容和生活服務(wù)眾包,推動大眾參與線上生產(chǎn)流通分工。營造公共機構(gòu)支持,企業(yè)、個人互助的眾扶文化,共助創(chuàng)業(yè)者成長。穩(wěn)健發(fā)展實物眾籌、股權(quán)眾籌和網(wǎng)絡(luò)借貸,提供快速便捷的線上融資服務(wù)。(二)拓展創(chuàng)新發(fā)展空間提升開發(fā)區(qū)、功能區(qū)綜合競爭力。充
10、分發(fā)揮東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)和中國內(nèi)陸自由貿(mào)易區(qū)政策先行先試疊加和聯(lián)動優(yōu)勢,促進創(chuàng)新要素和信息技術(shù)、生命健康等新興產(chǎn)業(yè)高度集聚發(fā)展,加快建設(shè)“自由創(chuàng)新區(qū)”。推進武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)加快向開放創(chuàng)新綜合試驗區(qū)轉(zhuǎn)型升級,支持東風(fēng)公司等企業(yè)搶占智能產(chǎn)品發(fā)展制高點,支撐智能制造等新興產(chǎn)業(yè)高度集聚發(fā)展,打造“中國車都”升級版。依托臨空港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、漢口主城區(qū)和江北新城區(qū)部分區(qū)域,推動國家級新區(qū)“長江新區(qū)”落地,努力打造長江經(jīng)濟帶和“一帶一路”的戰(zhàn)略承載區(qū)。推動武鋼、武石化、中韓石化升級改造,建設(shè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展的一流生態(tài)化工園區(qū)。推動?xùn)|湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)打造國際知名、國內(nèi)一流的文化旅游生態(tài)
11、風(fēng)景名勝區(qū)。拓展中心城區(qū)城市綜合服務(wù)功能。中心城區(qū)依托高校院所周邊區(qū)域、舊廠、舊村、舊商業(yè)設(shè)施等更新改造,堅持錯位發(fā)展理念,推動各區(qū)圍繞科技服務(wù)、生命健康、教育服務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)、創(chuàng)意時尚、現(xiàn)代金融、文化演藝等領(lǐng)域,打造一批創(chuàng)業(yè)街區(qū)、創(chuàng)業(yè)生態(tài)園區(qū)。增強新城區(qū)綜合實力。新城區(qū)結(jié)合工業(yè)園區(qū)升級和新城鎮(zhèn)建設(shè),提升園區(qū)智能化、集約化、循環(huán)化發(fā)展水平,打造若干產(chǎn)業(yè)特色鮮明、綜合配套完備、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、生活便利宜居的“創(chuàng)谷”。(三)深植創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化培育科學(xué)精神,塑造工匠精神,營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的公眾意識。建立健全鼓勵創(chuàng)新的容錯機制,積極倡導(dǎo)鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化,大力培育創(chuàng)客
12、文化,激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。建立和完善對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富的宣傳、表彰、獎勵機制,開展全國性和國際性的創(chuàng)業(yè)大賽、投資路演、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,推動形成崇尚科學(xué)、尊重創(chuàng)新的社會氛圍。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx有限責(zé)任公司(二)項目地點項目選址位于xxx。(三)項目進度結(jié)合該項目的實際
13、工作情況,xx有限責(zé)任公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了
14、行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,
15、具備實施的可行性。營造公平競爭發(fā)展環(huán)境,運用市場機制淘汰落后產(chǎn)能,加大行業(yè)高端化、數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型力度,培育優(yōu)質(zhì)品牌和“專精特新”中小企業(yè)。(五)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資23650.32萬元,其中:建設(shè)投資18697.86萬元,占項目總投資的79.06%;建設(shè)期利息456.63萬元,占項目總投資的1.93%;流動資金4495.83萬元,占項目總投資的19.01%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資18697.86萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用15821.82萬元,工程建設(shè)其他費用236
16、4.52萬元,預(yù)備費511.52萬元。(六)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入45800.00萬元,綜合總成本費用34539.16萬元,納稅總額5095.97萬元,凈利潤8257.31萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率27.89%,財務(wù)凈現(xiàn)值11447.73萬元,全部投資回收期5.28年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元23650.321.1建設(shè)投資萬元18697.861.1.1工程費用萬元15821.821.1.2其他費用萬元2364.521.1.3預(yù)備費萬元511.521.2建設(shè)期利息萬元456.631.3流動資金萬元4
17、495.832資金籌措萬元23650.322.1自籌資金萬元14331.482.2銀行貸款萬元9318.843營業(yè)收入萬元45800.00正常運營年份4總成本費用萬元34539.165利潤總額萬元11009.756凈利潤萬元8257.317所得稅萬元2752.448增值稅萬元2092.449稅金及附加萬元251.0910納稅總額萬元5095.9711盈虧平衡點萬元14174.96產(chǎn)值12回收期年5.2813內(nèi)部收益率27.89%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元11447.73所得稅后管理的定義管理的定義是:確立組織戰(zhàn)略和目標,整合組織所有的一切資源,通過優(yōu)化配置和運作資源更好地實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標的所
18、有的活動過程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個活動過程。因此,管理是動態(tài)的。第二,管理的任務(wù)是達成組織的戰(zhàn)略和目標。第三,管理的手段是配置和運作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的,所以必須對資源進行整合和優(yōu)化配置。第四,管理的核心是持續(xù)改進和追求更好(卓越)。第五,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)同。過程中的矛盾和不協(xié)調(diào)可能會成為組織實現(xiàn)既定目標的阻力和障礙,管理就是要努力消除各種不協(xié)調(diào)和障礙,使成員能夠協(xié)同行動而實現(xiàn)組織既定的目標。管理的任務(wù)人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個重要特征就是步調(diào)一致。為此,人們在群體中就必須放棄以前的那種各自為
19、政的散漫行為方式,在群體中通過成員間的協(xié)同行動和群體目標的實現(xiàn)來滿足個人的需要。因此,群體中的個人目標與群體目標在大方向上應(yīng)該是一致的,并且在不/同視角下互為基礎(chǔ)。在群體中協(xié)調(diào)個人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系逐步得到有序安排,組織就形成了。這樣,一個組織的存在肯定有其目標,管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為以達到組織的目標。具體講,就是把組織所擁有的人力、物力、財力等資源加以合理的組合和運用,保證組織目標的實現(xiàn)。為推動組織向目標一步一步地接近,必須規(guī)定組織中每個成員應(yīng)當(dāng)從事的活動,并使他們的活動相互協(xié)調(diào)。如果這些活動都規(guī)定得當(dāng)、協(xié)調(diào)一致、進行順利,那么組織中各
20、成員的活動就會對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生積極的促進作用。從這一意義上講,在管理過程中要鼓勵那些有利于組織目標實現(xiàn)的成員行為,阻止那些妨礙組織目標實現(xiàn)的不利行為。在規(guī)范組織成員行為的過程中,制度建設(shè)是一項基礎(chǔ)性工作,是組織管理的“基礎(chǔ)設(shè)施”。由于影響因素錯綜復(fù)雜,必須以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)進行持續(xù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),并不斷優(yōu)化、夯實和保障實施。管理的現(xiàn)代化,不僅需要“基礎(chǔ)設(shè)施”的方方面面現(xiàn)代化,更需要其內(nèi)涵升華為先進的企業(yè)文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態(tài)度和行動之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。目標的作用所謂目標,就是管理活動努力的方向。組織的目標明確了組織存在的理由。在開始任何行動之前,管理者
21、必須清楚地確定追求的目標,并且必須表達透徹而使人人理解它。這就是目標原則。確定的目標必須在這個組織力所能及的范圍內(nèi),但目標的達到又要求有一定的難度。一方面,如果確定的目標不能夠達到,就沒有吸引力,將會被拋棄;另一方面,如果一個目標沒有一定的難度,則目標潛在的刺激作用就失去了,無激勵向上的積極意義。組織目標應(yīng)該具有如下作用:第一,指明管理方向。目標的必要性表現(xiàn)為它是管理活動的最終方向,即方向的需要。一個組織不僅要有總的目標,其內(nèi)部各個部門或個人也都應(yīng)有明確的分目標。所謂明確,即有書面的說明。目標的說明不僅應(yīng)指明組織及其成員的努力方向,還應(yīng)指出組織資源的分配方向,從而使組織內(nèi)各方面的努力能夠相互協(xié)
22、調(diào),為追求一個共同的最終目標而奮斗。第二,激發(fā)成員潛力。目標除了指明方向之外,還是激發(fā)組織內(nèi)每一個成員潛力的激勵因素。目標的實現(xiàn)反映了組織及其成員獲得了成功,這體現(xiàn)為不僅在收益上有所獲得,而且在精神上或心理上能獲得滿足,從而激發(fā)完成下一個目標任務(wù)的信心和愿望,這就是目標的激勵作用。第三,促進管理成效。目標可以促進管理活動取得成效,因為它是衡量管理活動成效的尺度。管理的計劃職能是為了達到組織目標,組織與領(lǐng)導(dǎo)職能是為了落實計劃,而控制職能則是對組織計劃完成程度的測定,并糾正偏差,以保證組織計劃的完成。因此,如果沒有一個明確說明的目標,那么管理的這幾個職能工作都將難以開展。第四,完善管理基礎(chǔ)。如果組
23、織沒有明確的目標,就難區(qū)別于因“應(yīng)急計劃”或“特殊政策”而進行的管理,就會導(dǎo)致出現(xiàn)一系列短期計劃或短期行為,使組織的目標具有隨意性,不利于組織的長期發(fā)展。理由很簡單,由于目標不明確,組織努力的方向就會經(jīng)常不斷地轉(zhuǎn)移,從而使各項活動沒有一個統(tǒng)一的目標,管理活動難以協(xié)調(diào)。目標管理對企業(yè)的貢獻目標管理活動的正確開展,除了有助于管理目標的實現(xiàn),還能為企業(yè)運作水平的提高作出積極貢獻。1.增強溝通和理解開展目標管理,首先在確定目標、定義目標、設(shè)定目標優(yōu)先順序等環(huán)節(jié)進行上下左右廣泛的溝通,聽取意見,使管理者和員工之間的認識和思想得到交流,增強大家對目標及目標管理的理解。2.增強積極性和自律性開展目標管理,有
24、助于調(diào)動企業(yè)員工主動參與企業(yè)運作管理活動的積極性,增強他們按目標計劃開展工作的責(zé)任性。目標管理要求上下級通過溝通對目標和實現(xiàn)目標的活動達成共識,溝通中的寬松環(huán)境有利于各成員的積極參與,同時也有利于增強他們對目標及目標實施計劃的認同感和工作的自覺性。3.促進組織變革和人力資源重新整合目標管理活動有助于促進企業(yè)以支持管理目標為導(dǎo)向變革組織的結(jié)構(gòu),并帶動資源分配的改善。在這樣的條件下,為有效地管理目標和實現(xiàn)目標,管理者必須結(jié)合組織結(jié)構(gòu)中的崗位及崗位職能的變更、管理系統(tǒng)和管理環(huán)境的改變而積極推動人事制度的改革,對人力資源進行重新整合。4.督促按計劃付諸行動.目標管理不是紙上談兵,必須按計劃付諸行動才能
25、有助于目標的實現(xiàn)。因此,企業(yè)的目標管理活動在給出目標的同時,也要提出目標實現(xiàn)的途徑,并借助目標的指導(dǎo)促進管理者及其部下的行動并糾正行動偏差。產(chǎn)品策略(一)產(chǎn)品整體概念顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的產(chǎn)品必須以滿足顧客需求為基礎(chǔ)。因此,為了制定有效的產(chǎn)品策略,向市場提供適銷對路的產(chǎn)品,首先必須對產(chǎn)品的基本含義有清楚的理解。從滿足顧客的觀點出發(fā),企業(yè)所有的活動(過程)結(jié)果都是產(chǎn)品。產(chǎn)品的這種概念就稱為產(chǎn)品整體概念。產(chǎn)品整體概念可以把產(chǎn)品理解為由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次組成的整,體,也可以把產(chǎn)品理解為由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個層次組成的整體。(1)核心產(chǎn)品,
26、指向購買者提供的基本效用或利益。(2)形式產(chǎn)品,是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,在市場上表現(xiàn)為五個特點,即質(zhì)量水平、特色、式樣、品牌和包裝。(3)延伸產(chǎn)品,是顧客購買形式產(chǎn)品時所能得到的全部利益,即形式產(chǎn)品所提供的基本,效用或利益和隨同形式產(chǎn)品而提供的附帶服務(wù)的總額,如安裝、維修、使用、運送,以及其他售后服務(wù)。(4)期望產(chǎn)品,指購買者購買產(chǎn)品時通常希望和默認的一組屬性和條件。(5)潛在產(chǎn)品,指產(chǎn)品最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。如果延伸產(chǎn)品包含著產(chǎn)品的今天,則潛在產(chǎn)品指出了它可能的演變。(二)產(chǎn)品生命周期策略產(chǎn)品在市場上的銷售狀況及獲利能力隨著時間的推移而變化。這種變化的規(guī)律正像生物界的各
27、種生命一樣,有誕生、成長到成熟,并走向衰亡的過程,這個過程在市場營銷中指產(chǎn)品從進入市場開始,直到最后在市場中被淘汰的過程,產(chǎn)品的這一規(guī)律,被稱為產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品生命周期由四個階段組成,即引入期、成長期、成熟期、衰退期。在這里,必須強調(diào),產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是指產(chǎn)品在市場上存在的時間,即市場壽命。在整個生命周期中,銷售額及利潤額的變化作為產(chǎn)品生命周期的主要特征值,其變化表現(xiàn)為類似S形的曲線。產(chǎn)品生命周期各個階段的劃分是相對的,反映的是大多數(shù)產(chǎn)品的市場表現(xiàn),而不是所有產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。產(chǎn)品生命周期的變化與產(chǎn)品的定義有關(guān),產(chǎn)品定義范圍不同,則表現(xiàn)出來的生命周期會有所不同,但總體上都
28、存在著從產(chǎn)品引入到產(chǎn)品衰亡的過程,只是各個時期的特征值表現(xiàn)不同而已。產(chǎn)品處于不同的生命周期,企業(yè)就必須考慮用不同的策略來開展?fàn)I銷和管理活動。1.引入期策略企業(yè)的產(chǎn)品處于引入期時,一般要經(jīng)過試銷階段,這時產(chǎn)品處于發(fā)展初期,還存在著各方面的不足,如產(chǎn)品的生產(chǎn)方法尚未定型,質(zhì)量和性能不夠穩(wěn)定、制造成本高等。同時,消費者對這類產(chǎn)品的性能還不了解,對產(chǎn)品也不適應(yīng),銷售量有限,前期利潤為負值。因此在這一時期,企業(yè)要讓新產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟,并擴大市場占有率,以取得利潤。2.成長期策略新產(chǎn)品經(jīng)過市場引入期后,經(jīng)受住市場的檢驗,銷路迅速打開,產(chǎn)品進入成長期。這時產(chǎn)品已定型,開始大批量生產(chǎn),銷售渠道也已疏通,銷
29、售量迅速上升,成本降低,利潤增加,但這時競爭者也開始大量加入,競爭加劇。3.成熟期策略產(chǎn)品經(jīng)過成長期的一段時間后,進入成熟期,銷售量和利潤都比較高,但增長速度減慢,市場趨于飽和,甚至開始呈現(xiàn)下降趨勢,市場競爭激烈,各種品牌、各樣款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。而且,來自新產(chǎn)品或替代產(chǎn)品的競爭威脅也在加劇。因此,應(yīng)該注意產(chǎn)品的改進,使產(chǎn)品生命周期再次循環(huán),以此來延長成熟期。4.衰退期策略當(dāng)一種產(chǎn)品已失去對顧客的吸引力或被新產(chǎn)品所替代,其銷售量由緩慢下降變?yōu)榧眲∠陆担麧櫆p少,甚至?xí)霈F(xiàn)虧損,競爭減弱,顧客的需求已發(fā)生轉(zhuǎn)變。這個時候,企業(yè)的戰(zhàn)略是在適當(dāng)時間退出市場。(三)新產(chǎn)品的開發(fā)與管理產(chǎn)品生命周期理論
30、給我們提供了一個重要啟示,即當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平的迅速發(fā)展、產(chǎn)品生命周期的迅速縮短,已成為當(dāng)代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實。在知識經(jīng)濟時代,每個企業(yè)不得不把技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新作為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略重點,這是企業(yè)知識管理的核心,是提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率最主要的手段。改變?nèi)祟惷\最戲劇化的因素是技術(shù),每種技術(shù)都會產(chǎn)生長期的重大影響。隨著技術(shù)變革步伐的加快,新技術(shù)研究的范圍越來越廣,研究與開發(fā)預(yù)算不斷變化,技術(shù)革新成果不斷涌現(xiàn)。與此同時,建立一個網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)傳播渠道,加速技術(shù)的擴散,是促進技術(shù)進步的有效方式。技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)研制新產(chǎn)品又稱為R&D,它是企業(yè)為滿足新的需求,改善消費結(jié)構(gòu),提高人們生活水平而進行的創(chuàng)新、研制和
31、開發(fā)活動,是企業(yè)在市場上具有活力和競爭力的表現(xiàn)。它實質(zhì)上是為適應(yīng)市場需求的變化,適時地、經(jīng)常地研制、擴充出新產(chǎn)品,更新老產(chǎn)品的管理過程。創(chuàng)新活動的成敗直接關(guān)系企業(yè)的成敗。為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理體系。知識的創(chuàng)新性,表現(xiàn)為新設(shè)計、新觀點、新思路、新發(fā)明、新戰(zhàn)略技術(shù)。企業(yè)可以通過引入一種新產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新質(zhì)量,采用一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個新的市場,獲得一種原料或半成品的新的供給來源,實行一種新的企業(yè)組織形式,將新知識、新技術(shù)和新觀念導(dǎo)入到企業(yè)經(jīng)營管理活動中。所謂新產(chǎn)品,是指對企業(yè)老產(chǎn)品而言的產(chǎn)品。對于新產(chǎn)品,各個地區(qū)和各個國家都有不同的規(guī)定,通常我們將已正式投入
32、生產(chǎn)并受到市場歡迎的那些在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、制造工藝等一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進或提高的產(chǎn)品稱為新產(chǎn)品。新產(chǎn)品的開發(fā)要以滿足顧客的需要為出發(fā)點,并以企業(yè)的資金、技術(shù)力量、設(shè)備、原材料等條件為前提,以經(jīng)濟效益為核心的要求,可以采取技術(shù)引進的方式、自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合的方式、獨立研制的方式等,作為新產(chǎn)品開發(fā)的有效途徑。新產(chǎn)品開發(fā)是一個復(fù)雜的過程,一般要經(jīng)過幾個階段,其一般程序是:構(gòu)思篩選產(chǎn)品設(shè)想可行性分析產(chǎn)品研制試銷投入市場。1.構(gòu)思發(fā)展新產(chǎn)品首先需要廣泛征集富于創(chuàng)造性的構(gòu)思。所謂構(gòu)思,就是對滿足一種新需要的產(chǎn)品的設(shè)想。有一些市場營銷學(xué)者認為,一個好的構(gòu)思,等于新產(chǎn)品成功的一半。因而新產(chǎn)
33、品構(gòu)思的產(chǎn)生,具有十分重要的意義。構(gòu)思的主要來源包括:消費者和用戶;商業(yè)部門;各種專業(yè)情報資料;競爭產(chǎn)品;各種博覽會、展覽會;企業(yè)內(nèi)部職工。一個企業(yè),只要有不斷創(chuàng)新的精神,廣開言路,就可以通過各種渠道,獲得新產(chǎn)品的構(gòu)思。2.篩選在新產(chǎn)品構(gòu)思階段,往往會有很多的設(shè)想,這些設(shè)想或構(gòu)思,哪些應(yīng)保留,哪些應(yīng)剔除,要通過篩選來解決。通過篩選,把沒有必要或沒有可能的設(shè)想移除,留下適合本企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品方案。篩選時企業(yè)要考慮:新產(chǎn)品潛在市場的大?。恍枰耐顿Y和企業(yè)的財務(wù)能力;原材料和能源的供應(yīng)狀況;所需設(shè)備和人力資源狀況;新產(chǎn)品的銷售渠道和儲運能力以及獲利能力等。3.產(chǎn)品設(shè)想產(chǎn)品的基本設(shè)想來源于產(chǎn)品的構(gòu)思,
34、是在許多的產(chǎn)品構(gòu)思中篩選出來,并把它用有意義的語言描述出來,這是對產(chǎn)品構(gòu)思的具體化和形象化。4.可行性分析可行性分析是對某一新產(chǎn)品方案從技術(shù)、經(jīng)濟、所處的生產(chǎn)條件、市場條件和社會環(huán)境等方面進行全面的調(diào)查研究和分析比較,最終判斷是否開發(fā)這一新產(chǎn)品的過程。新產(chǎn)品可行性分析主要考慮如下方面:產(chǎn)品技術(shù)先進性分析、產(chǎn)品功能實現(xiàn)程度分析、產(chǎn)品可靠性分析、產(chǎn)品社會性分析等技術(shù)因素的分析;產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤分析以及投資收益分析等經(jīng)濟因素的分析;社會評價,即產(chǎn)品的開發(fā)是否符合國家和社會的法律道德,是否有利于企業(yè)、用戶和國家的三方利益等。5.產(chǎn)品研制企業(yè)選定最佳產(chǎn)品設(shè)想以后,就要制作樣品,包括產(chǎn)品設(shè)計、工藝準備
35、、樣品試制和小批量試生產(chǎn)。這一階段是以前的抽象產(chǎn)品的具體化階段。經(jīng)過從設(shè)計到試驗、再設(shè)計到再試驗的反復(fù)過程,發(fā)展到技術(shù)上可行的產(chǎn)品,從而進一步成為市場上的可行產(chǎn)品。6.試銷新產(chǎn)品樣品經(jīng)過用戶試用之后,通常要制造少量正式產(chǎn)品,投入到一定范圍的市場進行試銷,以檢驗在正式銷售條件下的市場反應(yīng)。企業(yè)對新產(chǎn)品的市場試銷必須進行周密的籌劃和精心的組織,但并非開發(fā)任何新產(chǎn)品都必須經(jīng)過試銷這一環(huán)節(jié)。7.投入市場新產(chǎn)品經(jīng)過試銷,從獲取的資料證明是成功的,就可以進行大批量生產(chǎn),投入市場。新產(chǎn)品投入市場,一是須對新設(shè)備進行投資,以便大量生產(chǎn)。二是通過廣告宣傳等手段,建立顧客對新產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的強烈印象,喚起并
36、刺激顧客對新產(chǎn)品的消費欲望。三是可以利用企業(yè)原有的銷售渠道,利用原產(chǎn)品的聲望、信譽和知名度,把新產(chǎn)品推入市場。四是把新產(chǎn)品向重要的市場與地區(qū)投入,當(dāng)競爭對手進入同一市場時,則可采取快速搶占市場份額的措施。新產(chǎn)品開發(fā)能力是企業(yè)競爭能力的重要組成部分,影響著企業(yè)經(jīng)營活動的成敗。同時,新產(chǎn)品開發(fā)又是一項艱巨而復(fù)雜的工作,它不僅要投入大量的資金,而且還要冒很大的風(fēng)險。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,新產(chǎn)品的開發(fā),從構(gòu)思到投入市場,成功率大約只有1%。為了有效地利用企業(yè)資源,抓住機會,企業(yè)有必要在以下幾個方面加強對新產(chǎn)品開發(fā)的組織和管理:第一,企業(yè)要制定新產(chǎn)品開發(fā)的近期、中期和長期的發(fā)展規(guī)劃。把近期的技術(shù)性開發(fā)和中
37、長期戰(zhàn)略性研究結(jié)合起來,使新產(chǎn)品保持連續(xù)不斷的開發(fā)局面。第二,加強對新產(chǎn)品的科研投入,保證充足的科研開發(fā)經(jīng)費。第三,發(fā)展科技、生產(chǎn)聯(lián)合體。一類是以企業(yè)為主體的聯(lián)合體,從事本企業(yè)的新產(chǎn)品、新工藝、新裝備、新材料的研究開發(fā);或研究推廣和移植采用國內(nèi)外的先進技術(shù)和研究成果,改進提高老產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。另一類是以社會科研部門為主體的聯(lián)合體,通過現(xiàn)代科技成果的轉(zhuǎn)化,開發(fā)新產(chǎn)品。第四,建立產(chǎn)品研究開發(fā)中心,為企業(yè)提供新產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測分析、咨詢服務(wù)等,負責(zé)新產(chǎn)品規(guī)劃的制定和實施,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種力量和資源的平衡,保證從組織上落實和管理好新產(chǎn)品的開發(fā)工作。(四)產(chǎn)品組合企業(yè)從滿足市場需求和獲取利潤的角度考
38、慮,一般不只經(jīng)營一個產(chǎn)品項目,而要同時經(jīng)營多個產(chǎn)品項目。企業(yè)生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品項目的結(jié)構(gòu)就稱為產(chǎn)品組合。產(chǎn)品組合是由產(chǎn)品線構(gòu)成的。而產(chǎn)品線是由使用功能相同、規(guī)格不同的一組產(chǎn)品項目所構(gòu)成的。產(chǎn)品組合的寬度,說明企業(yè)經(jīng)營多少產(chǎn)品類別,有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的深度,是指企業(yè)經(jīng)營的各種產(chǎn)品線內(nèi)的平均項目的多少。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)程度,是指各種產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道及其他方面相互聯(lián)系的程度。企業(yè)一般采用的產(chǎn)品組合方式有:全線全面型,即企業(yè)考慮向所有顧客提供他們所需要的一切產(chǎn)品;市場專業(yè)型,即向某個專業(yè)市場(某類顧客)提供所需要的產(chǎn)品;產(chǎn)品線專業(yè)型,即企業(yè)專注于某一類產(chǎn)品的生產(chǎn),并將其產(chǎn)品推
39、銷給各類顧客;有限產(chǎn)品專業(yè)型,即企業(yè)根據(jù)自己的專長和條件,發(fā)展具有良好銷路的某一類產(chǎn)品線,集中經(jīng)營有限的、甚至單一的產(chǎn)品線,以適應(yīng)有限的或單一的市場需要;特殊產(chǎn)品專業(yè)型,即企業(yè)憑借自己的特有專長,發(fā)展具有良好銷路的特殊產(chǎn)品項目,由于產(chǎn)品的特殊性,所以能開拓的市場是有限的,但競爭威脅也小。產(chǎn)品組合策略,就是根據(jù)市場需求和企業(yè)目標,對產(chǎn)品組合的寬度、深度和關(guān)聯(lián)程度進行決策。一般情況下,擴大產(chǎn)品組合的寬度、增加產(chǎn)品線的深度和加強產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)程度,可以使企業(yè)降低投資風(fēng)險,增加產(chǎn)品的差異性,適應(yīng)不同顧客的需求,從而提高企業(yè)在某一地區(qū)或某一行業(yè)的聲譽。(五)產(chǎn)品的品牌和包裝品牌,俗稱牌子,是制造商或經(jīng)銷
40、商加在商品上的標志。它是指企業(yè)用以區(qū)別其他類似產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計,或它們的組合。它的基本功能在于使競爭者相互區(qū)別。品牌是一個籠統(tǒng)的名詞,它包括品牌名稱、品牌標志、商標。品牌名稱,指品牌中可以用語言稱呼表達的部分,例如長城、永久、可口可樂等都屬于可以用語言稱呼的品牌名稱。品牌標志,指品牌中可以通過視覺識別,但不能用語言稱呼的部分,一般體現(xiàn)在符號、圖像、色彩等方面與眾不同的設(shè)計,如“永久牌”自行車以永久兩字設(shè)計成類似自行車的圖案作為品牌標志。品牌(包括品牌名稱和品牌標志)經(jīng)向政府有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受到法律保護就稱為商標。注冊商標是一個法律名詞,用以保證企業(yè)的專有知識產(chǎn)權(quán)和其
41、他利益不受侵犯。企業(yè)在進行品牌決策時,一般可以作出以下幾種選擇:使用品牌還是不使用品牌,采用制造者品牌還是銷售者品牌,采用統(tǒng)一品牌還是個別品牌。產(chǎn)品包裝,是指產(chǎn)品在運輸、存儲和銷售過程中,為保持其價值和使用價值,保護商品和美化產(chǎn)品,采用一種綜合性的技術(shù)經(jīng)濟措施的容器和包扎物。包裝一般分為內(nèi)包裝、外包裝兩類,內(nèi)包裝一般指接觸產(chǎn)品的包裝,外包裝指附著在內(nèi)包裝外的包裝。產(chǎn)品包裝直接影響到產(chǎn)品的價值和銷售前景,起著“沉默的推銷員”的作用。因此,除了多數(shù)屬于原材料、燃料類型的產(chǎn)品外,一般產(chǎn)品都需要有不同的方式的包裝。按照產(chǎn)品包裝的觀念,可以將產(chǎn)品包裝在市場營銷活動中的作用歸納為:保護產(chǎn)品;便于運輸、攜帶
42、和存儲;便于銷售,方便使用;美化商品,促進銷售。企業(yè)為了充分發(fā)揮產(chǎn)品包裝的促銷作用,在包裝設(shè)計上采取各種各樣的措施,形成了不同的包裝策略。包裝策略有類似包裝策略、組合包裝策略、雙重用途包裝策略、附贈品包裝策略、改進包裝策略等。市場營銷組合策略企業(yè)在正確的市場營銷管理哲學(xué)指導(dǎo)下開展市場營銷活動的一個重要步驟,就是制定切實可行的市場營銷組合策略。市場營銷組合策略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的延伸和具體化。市場營銷組合策略由在預(yù)期環(huán)境和競爭條件下的企業(yè)目標市場戰(zhàn)略、市場營銷組合和市場營銷資源配置優(yōu)化策略等構(gòu)成。1.目標市場及其策略所謂目標市場,是指企業(yè)進行市場細分之后,擬選定進入并為之服務(wù)的市場或市場面,由具有相
43、似需要的購買者群體所組成。市場細分化是由美國市場營銷學(xué)家溫德爾于20世紀50年代中期提出的一個新概念,是一種把一個市場劃分成不同購買者群體的行為,這些購買者群體可能值得為其提供獨立的產(chǎn)品或營銷組合。每一個細分市場都是由具有類似需求傾向的購買者構(gòu)成的群體。因此,分屬不同的細分市場的顧客對同一產(chǎn)品的需要與欲望存在著明顯差別,而屬于同一細分市場的顧客對同一產(chǎn)品的需要與欲望存在著相似性,并且對相同的市場營銷組合具有極為相似的反應(yīng)。營銷人員力圖利用不同的變量,去觀察哪一種變量能揭示最好的細分機會。對于每個細分市場,要設(shè)計一個顧客細分輪廓。細分分析的有效性在于所要達到的細分市場,要求這個細分市場具有可衡量
44、性、足量,性、可接近性、差異性和行動可能性。細分市場分類的細分變量主要為:人口變量、經(jīng)營變量、采購方法、情境因素和個性特征。有效的細分市場應(yīng)具有如下特點:該細分市場是可衡量的,即該細分市場的購買力和規(guī))模大小能被衡量,且有明確的個性特征,有相似的消費需求和購買行為;該細分市場具有一定的規(guī)模范圍,能夠適應(yīng)企業(yè)擴大發(fā)展的要求;該細分市場是企業(yè)有能力占領(lǐng)的,即在該細分市場上,企業(yè)能發(fā)揮自己的長處,且在財力、物力、人力、技術(shù)等方面都有能力去占領(lǐng);該細分市場對企業(yè)是有利可圖的,就是企業(yè)的有效的市場營銷策略的實施,在該細分市場上能夠獲得的利潤和好處要比其他市場更加優(yōu)越。在評估各種不同的細分市場時,企業(yè)必須
45、考慮三個因素,即細分市場的規(guī)模和發(fā)展、細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力、公司的目標和資源。企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,可以選擇最為有利的目標市場,制定自己的目標市場策略。企業(yè)選擇目標市場策略一般有下面三種:(1)無差異市場策略。企業(yè)把整體市場看作一個大的同質(zhì)的目標市場,不考慮顧客實際存在的差異,只以單一的產(chǎn)品、單一的花色品種投向整個市場,并在這一目標市場上只運用單一的市場營銷組合,力求適合盡可能多的顧客的需求。如早期的美國可口可樂公司,由于它擁有世界性專利,因此,在相當(dāng)長的時間內(nèi),只生產(chǎn)一種口味的產(chǎn)品,用一種瓶子包裝,甚至廣告用語也只有一種,試圖以一種產(chǎn)品和一種市場營銷組合去滿足所有的消費者市場的需要。(2)
46、差異性市場策略。企業(yè)把大的市場分成若干細分市場,根據(jù)自己的條件,同時為兩個或兩個以上的細分市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在銷售渠道、促銷和價格方面都加以相應(yīng)的變化,以不同的營銷組合去滿足各個細分市場的需要。(3)密集性市場策略。密集性市場策略又稱集中化市場策略,是指企業(yè)把自己的力量,集中在某一個或幾個細分市場上,實行專業(yè)化生產(chǎn)或銷售,使企業(yè)在這些細分市場上有較大的市場占有率,以替代在較大市場上的較小的市場占有率。選擇目標市場作為企業(yè)的一種營銷策略,具有長期性的特點。因此,選擇市場策略是很重要的,不能隨心所欲,而要考慮企業(yè)本身的特點及產(chǎn)品和市場的狀況。企業(yè)在選擇市場策略時須考慮以下因素:(1)企業(yè)
47、實力。如果企業(yè)有足夠的相對優(yōu)勢,在人、財、物等方面基礎(chǔ)比較雄厚,可以選擇差異性市場策略或無差異市場策略;若企業(yè)實力不足,則應(yīng)采用密集性市場策略。(2)產(chǎn)品的特性。性質(zhì)相近、使用面廣的通用產(chǎn)品,宜采用無差異市場策略,對差異性大的產(chǎn)品,應(yīng)采用差異性市場策略或密集性市場策略。(3)市場的特性。凡消費者或顧客的需求比較接近,購買量很大,購買動機和行為沒有多大差異的市場,可采用無差異市場策略;否則,宜選擇差異性或密集性市場策略。(4)產(chǎn)品所處的生命周期階段。產(chǎn)品處于引入期和成長期時,競爭者少,宜采用無差異市場策略,以進一步探測市場需求和潛在需求。當(dāng)產(chǎn)品進入成熟期時,宜采用差異性市場策略,以開拓新市場。產(chǎn)
48、品進入衰退期,則應(yīng)采取密集性市場策略,集中于最有利的細分市場,以延長產(chǎn)品的壽命周期。企業(yè)選擇目標市場時,每一策略的界限并不是絕對的、不變的,企業(yè)要根據(jù)市場情況進行調(diào)整,以使企業(yè)采取最有利和有效的市場策略,在營銷活動中把握時機,立于不敗之地。2.市場營銷組合市場營銷組合,即企業(yè)為了滿足目標市場的需要而采用的可控制的基本因素的組合。麥卡錫把這些因素概括為四個變量“4Ps”,即產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷??铺乩盏恼w市場營銷理論認為:在實行貿(mào)易保護的條件下,企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,除了“4Ps”之外,還必須加上兩個“P”,即政治力量和公共關(guān)系。1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論“4Ps”的基
49、礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”,即人、過程、物質(zhì)環(huán)境三個要素,構(gòu)成了服務(wù)營銷理論的“7Ps”組合。3.市場營銷資源配置優(yōu)化決策為了使市場營銷活動更為行之有效,企業(yè)還必須了解各種類型的市場營銷組合的費用與其銷售和利潤之間的基本關(guān)系。這些關(guān)系可用利潤方程式和銷售方程式表示。追求利潤的最優(yōu)化要求企業(yè)確定最適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷費用、市場營銷組合和市場營銷資源配置。一般企業(yè)可以通過建立銷售函數(shù)、成本函數(shù)、利潤函數(shù)等,采用優(yōu)化理論予以實現(xiàn)。市場促銷策略概念現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品,給予有吸引力的定價,還必須經(jīng)濟方便地滿足顧客需要,與顧客進行溝通,扮演好信息傳播者和促銷者的角色。企業(yè)可以通過設(shè)置高的轉(zhuǎn)換壁壘和
50、提供高的顧客滿意度來保持顧客,減少顧客流失率。促銷是促進銷售的簡稱,是指企業(yè)運用各種手段,溝通生產(chǎn)者與顧客之間的生產(chǎn)和消費信息,掌握顧客的需求和偏好,激發(fā)其欲望和興趣,滿足顧客的需要,達到推銷商品、勞務(wù)或品牌形象,促進顧客購買行為的一種營銷活動。促銷組合就是企業(yè)把廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷四種促銷方式,有目的、有計劃地配合起來,綜合運用。促銷組合決策就是選擇各種對企業(yè)有利的促銷手段,或者在某種,促銷手段的組合中,確定更側(cè)重使用哪一種促銷手段。影響促銷組合和促銷決策的主要因素是促銷目標、市場范圍和類型、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品所處市場生命周期、促銷策略和其他營銷策略。人員推銷和營業(yè)推廣1.人員推銷
51、人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員或委派專門推銷機構(gòu),直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務(wù),以實現(xiàn)銷售目的的活動過程。人員推銷是一種古老的、普遍的但又是現(xiàn)代最基本和最重要的銷售方式,它是由推銷人員、推銷對象和推銷的商品三者結(jié)合起來構(gòu)成統(tǒng)一的人員推銷這一活動過程。人員推銷的特點有:靈活機動、培養(yǎng)情感、提供服務(wù)、雙向溝通。人員推銷的不足之處是成本費用比較高,理想的推銷人員不易得到,在市場范圍廣闊而買主分散的狀態(tài)下,顯然不宜采用此方式進行促銷。因此,人員推銷需與其他促銷方式配合使用。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣又稱銷售促進或市場推廣,是指除人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以,在一個較大的目標市場中,為
52、了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。營業(yè)推廣多用于一定時期、一定任務(wù)的短期特別推銷。營業(yè)推廣一般很少單獨使用,常作為廣告和人員推銷的補充手段,具有針對性強、非連續(xù)性、短期效益明顯和靈活多樣的特點。營業(yè)推廣可分為對顧客的營業(yè)推廣、對中間商的營業(yè)推廣和對推銷人員的營業(yè)推廣三種形式。為了提高營業(yè)推廣的促銷效果,必須制定正確的營業(yè)推廣策略,主要包括以下幾個方面:第一,確定營業(yè)推廣的對象和目標。第二,選擇營業(yè)推廣的形式。第三,確定營業(yè)推廣期限。營業(yè)推廣是一種適宜于較短時期、有限規(guī)模范圍的促銷方式,因此,采用時間不能太長。第四,確定營業(yè)推廣的預(yù)算。企業(yè)一般可以根據(jù)預(yù)計利潤額或營業(yè)額的一定百分
53、比來確定營業(yè)推廣的費用,或者根據(jù)具體方案直接估算,將各種費用和刺激費用(如贈獎成本、減價成本等)兩部分綜合起來計算出預(yù)算總額。第五,執(zhí)行和控制。必要時對營業(yè)推廣方案進行調(diào)整。第六,營業(yè)推廣效果的評價??傊?,營業(yè)推廣既可以給顧客帶來好處,也能使企業(yè)從中得益,因而必須要有正確的策略方案和措施,在有限時間和有限范圍內(nèi)取得最佳的推廣效果。項目經(jīng)濟效益評價(一)營業(yè)收入估算項目正常經(jīng)營年份預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入45800.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0034350.0038
54、930.0045800.002增值稅0.001731.151961.972092.442.1銷項稅0.004465.505060.905954.002.2進項稅0.002734.353098.933861.563稅金及附加0.00207.73235.44251.093.1城建稅0.00121.18137.34146.473.2教育費附加0.0051.9358.8662.773.3地方教育附加0.0034.6239.2441.85(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計算如下:正常經(jīng)營年
55、份應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=2092.44萬元。(三)綜合總成本費用估算項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行,根據(jù)謹慎財務(wù)測算,當(dāng)項目達到正常生產(chǎn)年份時,按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計算,項目綜合總成本費用34539.16萬元,其中:可變成本29491.83萬元,固定成本5047.33萬元。正常經(jīng)營年份項目經(jīng)營成本33087.85萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位:萬元序號項目第
56、1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費0.0021033.4423837.9028044.592工資及福利費0.001447.241447.241447.243修理費0.00492.32492.32492.324其他費用0.003103.703103.703103.704.1其他制造費用0.00279.52279.52279.524.2其他管理費用0.00283.14283.14283.144.3其他營業(yè)費用0.002541.042541.042541.045經(jīng)營成本0.0026076.7028881.1633087.856折舊費0.00967.60967.60967.607攤銷費0.0
57、027.0927.0927.098利息支出0.00456.62456.62456.629總成本費用0.0027528.0130332.4734539.169.1其中:固定成本0.005047.335047.335047.339.2可變成本0.0022480.6825285.1429491.83(四)稅金及附加項目稅金及附加主要包括城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加251.09萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=11009.75(萬元)
58、。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征,根據(jù)規(guī)定項目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=11009.7525.00%=2752.44(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項目正常經(jīng)營年份可實現(xiàn)利潤總額11009.75萬元,繳納企業(yè)所得稅2752.44萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總額-企業(yè)所得稅=11009.75-2752.44=8257.31(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0034350.0038930.0045800.002稅金及附加0.00207.73235.44251.093總成
59、本費用0.0027528.0130332.4734539.164利潤總額0.006614.268362.0911009.755應(yīng)納所得稅額0.006614.268362.0911009.756所得稅0.001653.572090.522752.447凈利潤0.004960.696271.578257.318期初未分配利潤0.000.004464.629662.579可供分配的利潤0.004960.6910736.1917919.8810法定盈余公積金0.00496.071073.621791.9911可供分配的利潤0.004464.629662.5716127.8912未分配利潤0.00446
60、4.629662.5716127.8913息稅前利潤0.008724.4510909.2314218.81(四)財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項目財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項目在整個計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率,項目財務(wù)內(nèi)部收益率為:財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=27.89%。項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率27.89%,高于行業(yè)基準內(nèi)部收益率,表明項目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計算項目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=11447.73(萬
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