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文檔簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)細(xì)化方案(多篇)篇:開盤當(dāng)日活動(dòng)細(xì)化方案開盤當(dāng)日活動(dòng)細(xì)化方案一、活動(dòng)流程3月23日7:00,售樓處現(xiàn)場(chǎng)布置完畢(LOGO氣模、彩旗、抽獎(jiǎng)地臺(tái)、停車指示牌、植樹活動(dòng)簽名橫幅,售樓處內(nèi)部提前布置好植樹活動(dòng)照片、等離子電視播放植樹節(jié)活動(dòng)攝像);3月23日7:30,工作人員到場(chǎng);3月23日9:30,客戶到場(chǎng),簽到,由銷售人員核實(shí)后領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,副券投入抽獎(jiǎng)箱,券根部分客戶保留作為抽獎(jiǎng)憑證(開車客戶領(lǐng)取停車貼,并由2名保安引導(dǎo)其到裝飾城停車);3月23日10:00,邀請(qǐng)兩名客戶代表監(jiān)督封箱;并全程監(jiān)督抽獎(jiǎng)過程。3月23日10:05,領(lǐng)導(dǎo)致辭;3月23日10:10,抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始(將活動(dòng)期間3、8號(hào)第一位
2、簽約客戶設(shè)置位1號(hào)獎(jiǎng)券,并邀其抽獎(jiǎng)),抽取第一個(gè)二等獎(jiǎng);然后依次由中獎(jiǎng)客戶抽獎(jiǎng)下一位幸運(yùn)客戶;3月23日10:18,領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)二等獎(jiǎng),并與獲獎(jiǎng)客戶合影留念;3月23日10:20,由最后一名二等獎(jiǎng)得主抽取一等獎(jiǎng);3月23日10:23,領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng),并與獲獎(jiǎng)客戶合影留念;3月23日10:25,獲獎(jiǎng)客戶感言(邀請(qǐng)一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)客戶發(fā)表感言);3月23日10:30,到場(chǎng)客戶領(lǐng)取紀(jì)念獎(jiǎng)(環(huán)保購(gòu)物袋);同時(shí)中獎(jiǎng)客戶到售樓處登記、兌獎(jiǎng)(冰箱直接送抵客戶家中,旅游獎(jiǎng)發(fā)放票據(jù));3月23日10:40,活動(dòng)結(jié)束,客戶自由參觀;正常開展客戶接待、預(yù)定、簽約工作。二、責(zé)任人:胡國(guó)濤:負(fù)責(zé)整體領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)指揮;王儒忠:負(fù)責(zé)整體領(lǐng)導(dǎo)
3、,相關(guān)部門協(xié)調(diào);姜鵬:活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)指揮;鐘善鵬:活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)指揮;姜瑜:負(fù)責(zé)活動(dòng)整體協(xié)調(diào);劉銀霜:現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);于鵬:現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);萬(wàn)年武:安排銷售人員分工,如引導(dǎo)客戶簽到、客戶身份驗(yàn)證、發(fā)放抽獎(jiǎng)券、中獎(jiǎng)客戶登記、正常接待等工作。張江源:活動(dòng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)維持;韋成:活動(dòng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)維持;王凱楠:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照;李茂:發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋;解瀟婧:發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋;保安:發(fā)放停車貼,停車引導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)維持,意外情況處理;保潔:現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維持。青島恩智不動(dòng)產(chǎn)顧問有限公司2008/03/19第2篇:10月份員工活動(dòng)細(xì)化方案南京元資堂、元智堂公司企業(yè)文化、沙龍活動(dòng)方案10月主題活動(dòng)“一起工作、一起快樂”第一部
4、分:本月主題活動(dòng)1、活動(dòng)時(shí)間:10月整月2、活動(dòng)人員:公司全體員工包括案場(chǎng)3、活動(dòng)開展時(shí)間:10月25日周四下午4點(diǎn)4、活動(dòng)主題:一起工作、一起快樂5、活動(dòng)目的:豐富員工的文化藝術(shù)生活,將企業(yè)的理念通過類似主題的電影傳遞給員工,促進(jìn)高效溝通,不管討論的內(nèi)容是關(guān)于是哪方面的,只要溝通交流就能互相了解就能更好地合作6、活動(dòng)內(nèi)容:?jiǎn)T工結(jié)伴看電影活動(dòng),看完電影,大家對(duì)電影各執(zhí)己見,展開討論7、活動(dòng)亮點(diǎn):一起看電影,增進(jìn)同事感情,創(chuàng)造和諧氣氛,也是從側(cè)面促進(jìn)我們的企業(yè)文化建設(shè)。8、活動(dòng)后續(xù):?jiǎn)T工墻+裝飾+照片9、活動(dòng)具體流程:1)、本月總經(jīng)辦會(huì)為大家推薦一部電影,由公司為員工購(gòu)票;2)、公司將于10月2
5、5日員工沙龍日上,所有觀影員工進(jìn)行沙龍交流。第二部分:本月沙龍活動(dòng)安排一、活動(dòng)時(shí)間:10月11、15、25日,每周四下午16:00開始二、活動(dòng)人員:公司全體員工包括案場(chǎng)活動(dòng)開展具體內(nèi)容:活動(dòng)要求:1、各部門負(fù)責(zé)人要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極組織發(fā)動(dòng)部門員工參與每次活動(dòng),確保每次活動(dòng)的人力、物力到位,以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。2、各部門須指定專人負(fù)責(zé),指導(dǎo)部門人員參與各項(xiàng)活動(dòng),并積極協(xié)助總經(jīng)辦及人事行政部開展每次活動(dòng)。3、要通過各種形式加大宣傳力度,引起公司員工的廣泛關(guān)注,鼓勵(lì)公司員工積極參與其中,各部門積極配合做好發(fā)動(dòng)工作。南京元資堂、南京元智堂總經(jīng)辦2012.9第3篇:抽獎(jiǎng)活動(dòng)細(xì)化流程抽獎(jiǎng)活動(dòng)細(xì)化流
6、程1、2、3、4、5、核對(duì)客戶身份證原件依簽到自行抽取砸獎(jiǎng)順序號(hào)牌,并對(duì)號(hào)入座進(jìn)入抽獎(jiǎng)區(qū)后,未經(jīng)允許不得隨意出入抽獎(jiǎng)區(qū)主持人解說(shuō)活動(dòng)規(guī)則第一輪砸獎(jiǎng)(1-7號(hào)依次砸金豬,金豬可任選,取得金豬內(nèi)紅包后粘貼于對(duì)應(yīng)號(hào)碼的展示板上,返回原座位)6、第二輪砸獎(jiǎng)(8-12號(hào)依次砸金豬,金豬可任選,取得金豬內(nèi)紅包后粘貼于對(duì)應(yīng)號(hào)碼的展示板上,返回原座位)7、第三輪砸獎(jiǎng)(13-20號(hào)依次砸金豬,金豬可任選,取得金豬內(nèi)紅包后粘貼于對(duì)應(yīng)號(hào)碼的展示板上,返回原座位)8、集體開獎(jiǎng)(主持人詢問由抽獎(jiǎng)?wù)咦约洪_獎(jiǎng),或由主持人代為開獎(jiǎng))9、頒獎(jiǎng)并合影10、兌獎(jiǎng)第4篇:中秋節(jié)活動(dòng)細(xì)化案中秋節(jié)活動(dòng)細(xì)化案一、活動(dòng)主題:“中秋情意濃,鄰
7、里有真情”二、活動(dòng)目的:1、吸引新老客戶及市民帶朋友到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng),擴(kuò)大項(xiàng)目影響力,進(jìn)行口碑傳播2、現(xiàn)場(chǎng)旺場(chǎng),帶動(dòng)氣氛,聚攏人氣,配合現(xiàn)場(chǎng)銷售解說(shuō),促進(jìn)成交3、穩(wěn)固業(yè)主信心,增加信任4、樹立開發(fā)商關(guān)愛、負(fù)責(zé)的良好品牌形象三、活動(dòng)時(shí)間:2021年9月5日19:30(暫定)四、活動(dòng)地點(diǎn):公元皇府(售樓處、大堂、回廊)五、前期準(zhǔn)備:活動(dòng)公司確定9月2日完成工作人員安排9月3日完成電話邀約客戶9月3日完成互動(dòng)游戲素材準(zhǔn)備9月4日完成所有物料9月4日準(zhǔn)備到位設(shè)計(jì)并確定會(huì)場(chǎng)布置9月5日下午六、活動(dòng)流程:1、18:3019:00業(yè)主、朋友、準(zhǔn)客戶到訪簽到,規(guī)則講解說(shuō)明2、19:05活動(dòng)正式開始,主持人致辭,
8、介紹項(xiàng)目,并宣布活動(dòng)規(guī)則3、19:15專人介紹項(xiàng)目近期開展的優(yōu)惠活動(dòng)4、19:30組織客人開始游戲(1)賞燈籠、猜字謎游戲規(guī)則:長(zhǎng)廊繩子上懸掛的紙條,上面寫著不同的字謎,客人可撕下自己猜出的紙條,拿紙條到兌獎(jiǎng)區(qū),說(shuō)出答案,答對(duì)者領(lǐng)取獎(jiǎng)品。(2)腦筋急轉(zhuǎn)彎游戲規(guī)則:主持人出題,現(xiàn)場(chǎng)客人舉手搶答,答對(duì)者頒發(fā)獎(jiǎng)品。(3)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):游戲規(guī)則:主持人根據(jù)到場(chǎng)客人登記編號(hào),隨機(jī)抽取。共設(shè)為特等獎(jiǎng)1名(價(jià)值*元的購(gòu)房代金券)、一等獎(jiǎng)3名(價(jià)值8000元的購(gòu)房代金券)、二等獎(jiǎng)5名(價(jià)值5000元的購(gòu)房代金券)5、21:00主持人召集大家宣布活動(dòng)結(jié)束,各位來(lái)賓登記領(lǐng)取月餅禮盒。6、21:16活動(dòng)結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)清理。
9、參與人員:1、主持人:2、樓盤活動(dòng)介紹專人:3、兌獎(jiǎng)人及禮品發(fā)放:4、游戲組織人員:5、客戶人數(shù):300人公元皇府中秋游園會(huì)活動(dòng)物料清單第5篇:服裝店成功促銷方法活動(dòng)方案需要細(xì)化對(duì)于服裝店搞促銷活動(dòng)來(lái)說(shuō),特別是比較大型的促銷活動(dòng),都需要一個(gè)很詳細(xì)的促銷活動(dòng)方案。而想要促銷活動(dòng)順利進(jìn)行,就要把促銷活動(dòng)方案細(xì)分化,要明確促銷活動(dòng)各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人和完成時(shí)間,一般包括細(xì)化方案溝通、確立、經(jīng)銷商溝通、貨源及贈(zèng)品保障、培訓(xùn)、宣傳物料配送跟蹤等。要求項(xiàng)目分解、細(xì)化、量化、時(shí)間控制等。具體包括如下。服裝店1、裝扮:當(dāng)節(jié)日成為我們生活必要的時(shí)候,節(jié)日消費(fèi)隨之而滾動(dòng),那么這波滾動(dòng)的銷售當(dāng)中如何引導(dǎo)客戶加入其中的消費(fèi)
10、浪潮,就需要對(duì)自己所表達(dá)的產(chǎn)品意愿告訴消費(fèi)者,比如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈(zèng)品的結(jié)合,節(jié)日歡慶與特色的結(jié)合等等,這就需要對(duì)產(chǎn)品與之相關(guān)的各個(gè)方面進(jìn)行包裝,也就是我們熟悉的裝扮,裝扮分為技術(shù)裝扮與服務(wù)裝扮兩種,技術(shù)裝扮指的是產(chǎn)品、臺(tái)面的裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個(gè)環(huán)節(jié)的意義非常重要,如何來(lái)運(yùn)作,需要根據(jù)不同的節(jié)日與企業(yè)、商家而論。2、促銷產(chǎn)品:產(chǎn)品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來(lái)確定的,產(chǎn)品的消費(fèi)群體比較簡(jiǎn)單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。消費(fèi)目標(biāo)主要是產(chǎn)品做什么使用,其中促銷的使用含義
11、要明確說(shuō)明。消費(fèi)價(jià)值經(jīng)過包裝或者裝扮后的價(jià)值不可太高,要與一般的銷售產(chǎn)品持平,也是其中所表達(dá)的一種促銷意思。消費(fèi)周轉(zhuǎn)期一般來(lái)看,節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,但這個(gè)不需要裝扮,因此,節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短,裝扮盡量簡(jiǎn)潔明快。消費(fèi)習(xí)慣就比較容易理解,南北差距地域差距將是主要的,因此,拷量不同區(qū)域的促銷方式在產(chǎn)品的包裝上需要表現(xiàn)出來(lái),這個(gè)就是細(xì)節(jié)之處。3、促銷臺(tái)面:現(xiàn)在的促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺(tái),所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域就非常大了。企業(yè)買下商家的地堆或者專柜的時(shí)候,布置好里面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種
12、科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。而延伸的角度看,促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo),比如門口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái)的著落點(diǎn)4、促銷環(huán)境:促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出環(huán)境的效應(yīng),我們知道好環(huán)境能夠創(chuàng)造效益,能夠?qū)Υ黉N的心情分?jǐn)?shù)有著很大的幫助,所以在布置或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候,對(duì)于人文環(huán)境的首選,越來(lái)越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷,需要對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解,針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷,并促銷將是有機(jī)結(jié)合的最佳辦法,也是所要展示的很好文化平臺(tái)。人文環(huán)境表
13、現(xiàn)主要體現(xiàn)在不同文化的銷售背景上,產(chǎn)品與文化的結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,這樣可以大大縮小與消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的親近接觸,達(dá)到完美效果。5、促銷人員:對(duì)于促銷人員的裝扮這里著重需要提示的不是知識(shí)類型的準(zhǔn)備,而是親和力的準(zhǔn)備,我們知道促銷是瞬間的購(gòu)買行為,比較感性,所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對(duì)于如何裝扮促銷人員,需要對(duì)促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,注重對(duì)區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī)利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),度身定做是合理的促銷
14、要求。6、定性:促銷定性十分重要,有些時(shí)候我們對(duì)促銷的含義并不十分清楚,也就是無(wú)所謂促銷的分量很大,也就導(dǎo)致促銷看人氣而定,節(jié)日促銷的重要意義在于銷售是一個(gè)高潮,許多企業(yè)肯定不會(huì)放過,但真正到了促銷現(xiàn)場(chǎng),我們就很難發(fā)現(xiàn)我們?cè)瓉?lái)制定的促銷規(guī)定能夠有效執(zhí)行的,往往是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況來(lái)做的,雖然這樣做是沒有不可以的,但對(duì)于一個(gè)為節(jié)日促銷而故意設(shè)定的銷售局面將是徒勞的,有下面幾種情況發(fā)生變化,而最終的促銷流于傳統(tǒng),沒有了特色,也就是促銷回歸到一般意義上。所謂“行百里路,半九十”,關(guān)鍵就是贏在執(zhí)行。一個(gè)好的促銷文案,如果不能執(zhí)行到位,沒有相應(yīng)的環(huán)節(jié),也就只能是白紙一張,廢話連篇。第6篇:后勤細(xì)化管理實(shí)施方
15、案后勤科精細(xì)化管理實(shí)施方案為進(jìn)一步提升分管工作精細(xì)化管理水平,實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo),夯實(shí)后勤科基礎(chǔ)管理工作,堵塞在管理上存在的漏洞。特制定后勤科工作精細(xì)化管理上臺(tái)階工作實(shí)施方案:一、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:二、工作目標(biāo)不發(fā)生輕微傷以上事故;各崗點(diǎn)實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo),不發(fā)生各種工作失誤;實(shí)行職業(yè)化管理,文明用語(yǔ)、禮貌待人、令行禁止、迅速執(zhí)行。三、指導(dǎo)思想樹立“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念,緊密結(jié)合后勤工作實(shí)際和班組成員現(xiàn)狀,解決在思想、組織以及工作方面存在的突出問題,為構(gòu)建和諧做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、主要工作內(nèi)容一是學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的方法論,樹立精細(xì)化管理的理念,培育精細(xì)文化;二是做好工作任務(wù)的逐級(jí)分解,細(xì)分
16、職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,確保全年任務(wù)的完成;三是在工作崗點(diǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極開展6S管理、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,使工作環(huán)境整潔有序,保障安全;四是抓好班長(zhǎng)以上管理人員在工作過程中的管理細(xì)節(jié)。把精細(xì)化的要求落實(shí)到管理與工作的每個(gè)環(huán)節(jié),知曉管理的方法、工具和渠道。五、實(shí)施步驟(一)學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段。1月份,要利用車間會(huì)、施收工會(huì)等形式對(duì)分管班組員工特別是班長(zhǎng)以上的管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容一是進(jìn)行精細(xì)化管理的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營(yíng)造良好的氛圍。二是對(duì)班長(zhǎng)以上管理人員進(jìn)行五精管理等管理方面知識(shí)的培訓(xùn),提高管理技能。負(fù)責(zé)人季東旭
17、、胡寶軍、竇榮所。(二)查找問題、制定整改方案階段。分管班組針對(duì)以前在管理上所發(fā)生的問題,全面查找在管理中存在的問題,針對(duì)存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等。負(fù)責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。(三)工作實(shí)施階段。各班組要按照活動(dòng)方案全面開展精細(xì)化管理上臺(tái)階活動(dòng),把活動(dòng)貫穿到日常管理和工作中去。副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)每月精細(xì)化管理工作進(jìn)行一次,并形成文字材料報(bào)分管礦領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。(四)總結(jié)考評(píng)階段。分管科領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)“精細(xì)化管理上臺(tái)階活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),總結(jié)一年來(lái)所取得的效果和存在的問題,并針對(duì)存在的問題制定出整改方案。評(píng)選出精細(xì)化管理優(yōu)秀班組給與
18、獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)責(zé)人季東旭、胡寶軍、竇榮所。六、具體措施(一)加強(qiáng)班組建設(shè),提升班組自主管理水平1、加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的管理,嚴(yán)格任用程序。成立考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由科長(zhǎng)、書記擔(dān)任,成員由分管副科長(zhǎng)組成,制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。每半年對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行一次考評(píng),對(duì)班組長(zhǎng)半年的安全、工作質(zhì)量、完成任務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議,評(píng)出的優(yōu)秀班組長(zhǎng)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí),理念引導(dǎo)到位。每周三組織班組學(xué)習(xí)日,分管科領(lǐng)導(dǎo)具體組織,制定每月學(xué)習(xí)計(jì)劃,每季度組織一次考試。3、完善修訂各項(xiàng)管理流程、規(guī)范和制度,建立管理標(biāo)準(zhǔn)到位。為提高班組的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平,真正做到干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗,做安全人,建立完善標(biāo)準(zhǔn)的管理控制流程。4、工作現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
19、通過工作現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,提高班組的規(guī)范操作。工作現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。5、加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。規(guī)范修訂各類基礎(chǔ)管理臺(tái)帳及過程控制考核辦法。(二)堅(jiān)持每日科務(wù)會(huì)制度堅(jiān)持每日科務(wù)會(huì)制度,會(huì)議由科領(lǐng)導(dǎo)主持,班長(zhǎng)以上人員參加,每日早晚召開。早上科領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,提出要求,明確完成每項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、注意事項(xiàng)等;晚由各班組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào),明示當(dāng)天工作完成情況、安全情況、人員情況。針對(duì)當(dāng)天工作情況以及發(fā)生的問題,科領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。(三)持續(xù)打造專業(yè)化員工隊(duì)伍,提升員工素質(zhì)1、食堂管理(責(zé)任人:)從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查班
20、組的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),扭轉(zhuǎn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。具體做到:(1)食堂售飯窗口人員做到微笑服務(wù)、文明用語(yǔ):“您好,您吃點(diǎn)什么?”。(2)下井班中餐每5天更換花樣,并保質(zhì)保量及時(shí)的為一線職工提供服務(wù)。(3)制定每周菜譜,要求葷素搭配合理,每餐、每天菜品重復(fù)率不得超過20%。(4)上班著工裝,保持干凈清潔,上下班排隊(duì)。(5)操作間食品、用具碼放整齊,衛(wèi)生清潔,每日專人負(fù)責(zé)。(6)每周組織1次食堂全員的教育培訓(xùn),培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。(7)加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅考核,主管食堂的科領(lǐng)導(dǎo)每天每班至少檢查1次,發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問題,嚴(yán)肅考核。(8)每月召開2次伙委會(huì),聽取單位意見。(9)每月3次下井,
21、跟蹤班中餐情況,聽取職工意見,持續(xù)改進(jìn)。(10)每季度組織1次崗位大練兵,提升班組成員的專業(yè)技術(shù)水平。2、維修班管理(責(zé)任人:)維修班從內(nèi)務(wù)整潔入手,從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),建立健全值班電話接聽記錄、報(bào)修記錄,完善內(nèi)務(wù)管理制度,具體實(shí)施。具體做到:(1)每周組織1次班組全員的教育培訓(xùn),培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。(2)室內(nèi)物品碼放整齊,衛(wèi)生清潔。(3)上下班排隊(duì),外出兩人成伍、三人成列。(4)維修時(shí)經(jīng)過允許進(jìn)入室內(nèi),維修過程中不亂動(dòng)室內(nèi)物品,維修完畢將現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈。(5)建立健全值班電話接聽記錄、報(bào)修記錄。(6)班長(zhǎng)每天要在上午日科務(wù)會(huì)上匯報(bào)前一日晚至次日早單位報(bào)修、進(jìn)
22、行搶修情況。(7)工作任務(wù)進(jìn)一步量化、細(xì)化,如辦公區(qū)更換燈泡、燈管、水龍頭等30分鐘內(nèi)完成,更換暖氣片3小時(shí)內(nèi)完成,如不能按規(guī)定時(shí)間完成的,必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并說(shuō)明原因,否則按工作不落實(shí)進(jìn)行考核。(8)科領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)低值易耗品的使用情況追蹤不少于兩次。(9)科領(lǐng)導(dǎo)每周對(duì)班組內(nèi)務(wù)整潔衛(wèi)生情況檢查不少于兩次,每周對(duì)班組記錄情況檢查不少于兩次。(10)每季度組織1次崗位大練兵,嚴(yán)禁流于形式,重在抓實(shí)效,2)提升班組成員的專業(yè)技術(shù)水平。3、浴室管理(責(zé)任人:竇榮所、季東旭)1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手,從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),浴室內(nèi)各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任到人,2月份開始實(shí)施。具體做到:(1)每周組
23、織1次班組全員的教育培訓(xùn),培訓(xùn)有記錄、有簽到、有教案。(2)統(tǒng)一著裝,文明用語(yǔ),上下班排隊(duì)。(3)浴室內(nèi)地面定期清理,無(wú)雜物,凳子、防滑皮見本色,下班高峰期,動(dòng)態(tài)打掃地面無(wú)垃圾,每班有人負(fù)責(zé)檢查。(4)崗點(diǎn)的抹布、墩布、笤帚等物品放置有序,待洗工作服放置在專用衣架上。(5)洗浴設(shè)施的完好率不低于百分之九十五。(6)科領(lǐng)導(dǎo)每周對(duì)浴室的洗浴設(shè)施檢查不少于兩次,每班對(duì)一二樓衛(wèi)生、入境走廊衛(wèi)生檢查不少于兩次;每周對(duì)班組記錄情況檢查不少于兩次。4、鍋爐房管理(責(zé)任人:)針對(duì)后勤科鍋爐房存在的問題,從內(nèi)務(wù)整潔入手,從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查班組的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),鍋爐房?jī)?nèi)各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任到人,。具體做到:有教
24、案。(1)每周組織1次班組全員的教育培訓(xùn),培訓(xùn)有記錄、有簽到、崗點(diǎn)的各類物品碼放有序,各種纜線吊掛平直規(guī)范。鍋爐房?jī)?nèi)地面定期清理,無(wú)積水,無(wú)煤渣,機(jī)械設(shè)備無(wú)灰塵。4)上下班排隊(duì)。5)科領(lǐng)導(dǎo)每班對(duì)鍋爐房的衛(wèi)生情況檢查不少于兩次;每周對(duì)鍋爐的運(yùn)行情況檢查不少于兩次,每周對(duì)班組記錄情況檢查不少于兩次。5、辦公室管理(責(zé)任人:)1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手,從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查辦公室的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到人,。具體做到:(1)文明用語(yǔ),禮貌待人。(2)室內(nèi)各類物品碼放有序、衛(wèi)生清潔。(3)建立接聽電話記錄,每日收工會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。(4)檢查掛鉤班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,每周不少于1次。(5)每天核查各班
25、組出勤情況。(6)建立出入登記記錄本。(7)科領(lǐng)導(dǎo)每天對(duì)衛(wèi)生情況檢查不少于1次;每周對(duì)各項(xiàng)記錄情況檢查不少于2次。6、物料庫(kù)管理(責(zé)任人:)1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手,從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查物料庫(kù)的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到人。具體做到:(1)文明用語(yǔ),禮貌待人。(2)庫(kù)房各類物品碼放有序、衛(wèi)生清潔。(3)檢查掛鉤班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,每周不少于1次。(4)每周核查物料使用情況。(5)外出必須到辦公室登記。(6)月底進(jìn)行物料消耗統(tǒng)計(jì)。(7)科領(lǐng)導(dǎo)每天對(duì)衛(wèi)生情況檢查不少于1次;每周對(duì)各項(xiàng)記錄情況檢查不少于2次,每周對(duì)核查物料使用情況檢查不少于1次。7、房管室管理(責(zé)任人:)1月份從內(nèi)務(wù)整潔入手,
26、從基礎(chǔ)治理開始。重點(diǎn)檢查房管室的基礎(chǔ)資料為切入點(diǎn),室內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任到人,2月份開始實(shí)施。具體做到:(1)文明用語(yǔ),禮貌待人。(2)室內(nèi)各類物品碼放有序、衛(wèi)生清潔。(3)檢查掛鉤班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,每周不少于1次。(4)每月核查職工宿舍住宿情況不少于2次。(5)外出必須到辦公室登記。(6)月底進(jìn)行低值易耗品和用水、用煤指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。(7)科領(lǐng)導(dǎo)每天對(duì)衛(wèi)生情況檢查不少于1次;每周對(duì)各項(xiàng)記錄情況檢查不少于2次,每月對(duì)低值易耗品的統(tǒng)計(jì)情況檢查不少于1次。(四)持續(xù)做好隱患排查,提升隱患治理主體責(zé)任意識(shí)1、班組每日進(jìn)行班前、班中、班后隱患排查,班前排查重點(diǎn)針對(duì)人員、環(huán)境的排查,采取測(cè)量、做操、詢問、自述等方式
27、;班中重點(diǎn)放在對(duì)機(jī)械設(shè)備、是否按章操作的排查上,采取觀察、動(dòng)態(tài)巡視等方式;班后主要采取會(huì)議方式。班長(zhǎng)是班組隱患排查治理第一責(zé)任人,對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)治理并匯報(bào)。2、科長(zhǎng)是科隱患排查治理第一責(zé)任人,科每天進(jìn)行一次本單位生產(chǎn)安全情況、人員情況的安全隱患排查。先由分管科領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場(chǎng)排查,科長(zhǎng)組織綜合排查,并追蹤隱患、問題的落實(shí)整改情況。3、科領(lǐng)導(dǎo)每月要組織聯(lián)合排查4次,排查人員由科領(lǐng)導(dǎo)、大班長(zhǎng)、專業(yè)技術(shù)人員及分管專項(xiàng)工作人員組成,先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查,然后組織會(huì)議方式,對(duì)排查情況進(jìn)行分析匯總、確定隱患問題,明確處理責(zé)任人、處理時(shí)間和驗(yàn)證部門進(jìn)行閉合。(五)加強(qiáng)對(duì)班組管理流程監(jiān)督檢查,增強(qiáng)管理的穿透力為了做好
28、對(duì)分管班組執(zhí)行管理流程的控制,確保管理流程落實(shí)到位,分管科領(lǐng)導(dǎo)要做好以下幾方面工作:按照分管班組制定的管理人員管理流程,每月進(jìn)行2次檢查,檢查要全覆蓋,查是否按照管理流程完成了相應(yīng)工作。對(duì)于分管班組未按要求檢查、排查和落實(shí)工作任務(wù),除按制度對(duì)責(zé)任人考核外,還要責(zé)成其繼續(xù)完成相應(yīng)工作任務(wù),對(duì)再落實(shí)情況予以追蹤閉環(huán)。對(duì)于分管班組內(nèi)部一個(gè)月之內(nèi)發(fā)生的重復(fù)違規(guī)行為,次月按相關(guān)制度加倍進(jìn)行考核,并聯(lián)責(zé)考核分管科領(lǐng)導(dǎo)。第7篇:保安班組工作細(xì)化方案淘寶編制ID:大村團(tuán)購(gòu)網(wǎng)保安班組工作細(xì)化方案針對(duì)目前實(shí)際情況,就供電局保安工作制定細(xì)化和提升方案,保安以此為工作指導(dǎo)開展工作,以確保供電局正常工作秩序。一、三項(xiàng)主
29、要任務(wù)(一)預(yù)防違法犯罪,維護(hù)供電局大樓內(nèi)公共秩序;(二)保持供電局大樓車輛交通有序、暢通;(三)做好供電局大樓消防工作,看護(hù)好消防設(shè)施設(shè)備。二、科學(xué)設(shè)崗形成防范網(wǎng)絡(luò)(一)以動(dòng)輔靜,以靜促動(dòng)。合理地設(shè)置固定和流動(dòng)崗位,把供電局大樓牢牢地控制起來(lái),形成全天候的防范網(wǎng)絡(luò),確保區(qū)域安全。形成點(diǎn)、面、線、內(nèi)、外緊密結(jié)合全天候的治安網(wǎng)絡(luò)I、固定崗和巡邏崗相結(jié)合;2、環(huán)境巡檢和室內(nèi)(樓宇內(nèi))巡檢相結(jié)合;3、常規(guī)巡邏和機(jī)動(dòng)巡邏相結(jié)合;4、人防和技防相結(jié)合;(二)消防管理1、制定消防責(zé)任和建立消防流程;2、配齊消防器材(滅火器、消防栓);3、實(shí)施三級(jí)檢查制度:每日有檢查,每月有抽查,每季度有大檢查的記錄;4、加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳和培訓(xùn),保安員應(yīng)做到:會(huì)報(bào)警、會(huì)滅火、會(huì)組織人員疏散、會(huì)搶救傷員。(三)車輛管理1、健全管理制度;2、對(duì)停車場(chǎng)不定時(shí)巡檢。(四)崗位人員任務(wù)固定崗:1、對(duì)出入人員、物品進(jìn)行檢查、驗(yàn)證;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員、物品出入情況登記。巡邏崗:1淘寶編
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