行政人事部工作流程課件

1、行政人事部工作流程行政人事部工作流程 Wo r k F l o w工作流程工作流程是工作效率的源泉，流程決定效率，流程影響效益 Wo r k F l o w工作流程工作流程是工作效率的招聘流程用人部門因人員流失或工作量增加產(chǎn)生人力需求用人部門經(jīng)理填寫(xiě)人員增補(bǔ)申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)總經(jīng)理審批各部門的人員增補(bǔ)申請(qǐng)制定招聘計(jì)劃，選擇招聘渠道發(fā)布招聘信息進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，組織面試工作會(huì)同用人部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試評(píng)估用人部門對(duì)評(píng)估合格者進(jìn)行能力和薪資溝通總經(jīng)理審批超標(biāo)準(zhǔn)薪資要求和中層管理崗位錄用決策與錄用者確定入職時(shí)間、崗位、薪資以及入職要求招聘流程用人部門因人員流用人部門經(jīng)理填寫(xiě)總經(jīng)理審批各部門制定入職流

2、程行政人事部向錄用人員發(fā)放錄用通知書(shū)錄用人員根據(jù)錄用通知按時(shí)辦理入職手續(xù)填寫(xiě)入職登記表提交入職資料審核錄用者提交入職資料的真?zhèn)卧俅未_認(rèn)錄用條件簽署入職聲明簽訂勞動(dòng)合同 員工手冊(cè)發(fā)放參加入職培訓(xùn)參加部門上崗培訓(xùn)正式進(jìn)入試用期建立員工檔案組織新員工培訓(xùn)新員工入職考核入職流程行政人事部向錄用錄用人員根據(jù)錄填寫(xiě)入職登記表提交入職轉(zhuǎn)正流程試用期截止前一周員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)填寫(xiě)試用期轉(zhuǎn)正考核申請(qǐng)表部門經(jīng)理對(duì)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)、績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，明確轉(zhuǎn)正方案是否合格辦理轉(zhuǎn)正備案，核定轉(zhuǎn)正薪資辦理離職手續(xù)，結(jié)算薪資報(bào)總經(jīng)理審批更新人事檔案資料完善人員異動(dòng)資料NOYES轉(zhuǎn)正流程試用期截止前一周填寫(xiě)試用期轉(zhuǎn)部門經(jīng)理

3、對(duì)新員工是否合調(diào)崗流程各部門因工作原因需對(duì)個(gè)別員工調(diào)崗填寫(xiě)員工調(diào)崗申請(qǐng)表行政人事部對(duì)調(diào)崗員工與新崗位的適合度進(jìn)行評(píng)估Y/N辦理調(diào)崗手續(xù)，進(jìn)行工作交接組織新崗位輪訓(xùn)組織員工面談繼續(xù)留任原崗位正式調(diào)入新崗位NOYES考核報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核人事檔案調(diào)動(dòng)，更新相關(guān)資料NOYES調(diào)崗流程各部門因工作原因填寫(xiě)員工調(diào)崗行政人事部對(duì)調(diào)崗Y/N調(diào)薪流程各部門或員工個(gè)人產(chǎn)生調(diào)薪需求填寫(xiě)員工調(diào)薪申請(qǐng)表行政人事部對(duì)員工需求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理性評(píng)估Y/N辦理調(diào)薪手續(xù)，更新人事檔案匯總調(diào)薪資料，形成月報(bào)，抄送財(cái)務(wù)部報(bào)總經(jīng)理審批進(jìn)行員工面談NO部門經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面審核YES保持原薪資不變執(zhí)行新薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)薪流程各部門或員工個(gè)人填寫(xiě)

4、員工調(diào)薪行政人事部對(duì)員Y/N辦離職流程員工因各種原因產(chǎn)生離職意向填寫(xiě)員工離職申請(qǐng)表交行政人事部備案離職前三日，進(jìn)行工作交接人事檔案轉(zhuǎn)移，社保退工退保報(bào)總經(jīng)理審批出具解除勞動(dòng)合同證明文件部門經(jīng)理進(jìn)行面談并給予書(shū)面審核完成離職手續(xù)辦理組織員工離職面談財(cái)務(wù)部結(jié)算薪資離職流程員工因各種原因填寫(xiě)員工離職交行政人事部備案離職前三采購(gòu)流程各部門因工作原因產(chǎn)生內(nèi)部辦公消耗需求填寫(xiě)部門月行政用品消耗計(jì)劃行政人事部根據(jù)部門消耗計(jì)劃，編制行政用品采購(gòu)計(jì)劃審批聯(lián)系供應(yīng)商，詢價(jià)比價(jià)，確定方案實(shí)施采購(gòu)報(bào)總經(jīng)理審批調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃NO部門經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面審核意見(jiàn)YES財(cái)務(wù)對(duì)賬、付款驗(yàn)收入庫(kù)，建賬注：本采購(gòu)流程專指行政范疇內(nèi)的

5、行政物資的采購(gòu)行為！完善供應(yīng)商管理、議價(jià)機(jī)制，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系采購(gòu)流程各部門因工作原因填寫(xiě)部門月行政行政人事部根據(jù)部審批固定資產(chǎn)管理流程固定資產(chǎn)采購(gòu)入庫(kù)固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)各部門領(lǐng)用固定資產(chǎn)，明確管理責(zé)任對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期維護(hù)，形成維護(hù)記錄維修審核、組織維修建立定資產(chǎn)管理臺(tái)賬費(fèi)用審核與支付固定資產(chǎn)的維修、報(bào)廢申請(qǐng)財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊計(jì)提對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)管理固定資產(chǎn)管理流程固定資產(chǎn)采購(gòu)入庫(kù)固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)各部門領(lǐng)用固請(qǐng)假流程員工因私人原因產(chǎn)生請(qǐng)假需求填寫(xiě)請(qǐng)假單行政人事部進(jìn)行請(qǐng)假備案登記各部門隨時(shí)關(guān)注休假人員的動(dòng)向指定相關(guān)人員代理請(qǐng)假人員的工作報(bào)總經(jīng)理審批部門經(jīng)理審核意見(jiàn)形成年度考勤報(bào)表，將請(qǐng)假

6、考勤記錄納入員工年度考核中行政人事部建立員工請(qǐng)假檔案請(qǐng)假人員回司后首先進(jìn)行消假信息植入月考勤報(bào)表，為財(cái)務(wù)部核算工資提供依據(jù)注：本請(qǐng)假流程包括事假、病假、福利假等，均可參照本流程進(jìn)行處理。特殊情況下，必須在休假后，72小時(shí)內(nèi)按照此流程補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假流程員工因私人原因填寫(xiě)請(qǐng)假單行政人事部進(jìn)行各部門隨時(shí)接待流程各部門因業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生客戶接待需求填寫(xiě)客戶訪廠接待申請(qǐng)表行政人事部根據(jù)客戶來(lái)訪時(shí)間安排車輛接送客戶市場(chǎng)部安排相關(guān)人員陪同來(lái)訪客戶接待實(shí)施和溝通設(shè)立專人講解公司介紹和參觀工廠及樣品間行政人事部據(jù)客戶的性質(zhì)和申請(qǐng)表的要求，安排相應(yīng)的飯店和酒店市場(chǎng)部統(tǒng)一對(duì)客戶接待工作進(jìn)行安排、統(tǒng)籌和審核陪同并送客

7、戶離開(kāi)客戶訪廠結(jié)束行政人事部據(jù)客戶的性質(zhì)和申請(qǐng)表的要求，準(zhǔn)備禮品配合接待準(zhǔn)備茶水接待流程各部門因業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)客戶訪廠行政人事部根據(jù)市場(chǎng)部安培訓(xùn)流程各部門或個(gè)人因工作產(chǎn)生的培訓(xùn)需求填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)表行政人事部對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估審批對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)建立培訓(xùn)檔案NOYES費(fèi)用報(bào)銷報(bào)總經(jīng)理審批部門經(jīng)理審核意見(jiàn)培訓(xùn)流程各部門或個(gè)人因工填寫(xiě)培訓(xùn)行政人事部對(duì)培訓(xùn)審批對(duì)培訓(xùn) 相關(guān)說(shuō)明“”“”主要表示單一表格或一組表格的代碼表示在流程執(zhí)行過(guò)程中，需要的支持的其他文本資料表示在管理流程中，容易引發(fā)問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的代碼題示說(shuō)明“” 相關(guān)說(shuō)明“”“”主要表示單一表格或一組表格的代碼

8、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明節(jié)點(diǎn)是招聘過(guò)程中的面試環(huán)節(jié)。 在日常面試中，我們常采用“STAR”面試模式?！癝TAR”面試模型，指的是在面試過(guò)程中，面試人員以應(yīng)聘者過(guò)去工作、生活中實(shí)際發(fā)生的工作實(shí)例，按照發(fā)生情境（Situation）、需完成任務(wù)（Task）、應(yīng)聘者所采取行動(dòng)（Action）以及行動(dòng)結(jié)果（Result）這四個(gè)要素進(jìn)行提問(wèn)，通過(guò)了解應(yīng)聘者的過(guò)去行為表現(xiàn)來(lái)衡量其自身素質(zhì)與能力是否適合所招聘崗位的要求，因此也可稱為“STAR”面試法。“STAR”模型是行為面試法中的一種，是對(duì)應(yīng)聘者工作行為的有效評(píng)價(jià)的方式。 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明節(jié)點(diǎn)是招聘過(guò)程中的面試環(huán)節(jié)。 在日常面試 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 節(jié)點(diǎn)是在新員工入職過(guò)程中，

9、關(guān)于入職資料的要求，這是在人力資源工作中容易被忽略的。 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 節(jié)點(diǎn)是在新員工入職過(guò)程中，關(guān) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 節(jié)點(diǎn)是關(guān)于如何判定員工入職資料的真?zhèn)危绕涫歉邔庸芾?、技術(shù)管理等崗位。 學(xué)歷背景調(diào)查：適用范圍：全體新入職員工調(diào)查目的：了解員工的實(shí)際受教育情況調(diào)查形式：A、學(xué)信網(wǎng)查詢（辦理付費(fèi)卡，部門進(jìn)行查詢備案和登記）B、學(xué)歷認(rèn)證（僅限于部門經(jīng)理級(jí)以上員工）C、民辦學(xué)校學(xué)歷無(wú)法在學(xué)信網(wǎng)查詢，進(jìn)行學(xué)歷函調(diào)（固定版本，郵寄至學(xué)校進(jìn)行查詢）注意事項(xiàng)：A、部分學(xué)校無(wú)法在學(xué)信網(wǎng)查詢，需函調(diào)，時(shí)間較長(zhǎng)，甚至還出現(xiàn)有些學(xué)校合并、解散等狀況，可請(qǐng)候選人出具與學(xué)校有關(guān)的檔案資料B、員工本人承諾書(shū)：學(xué)歷真實(shí) 關(guān)鍵

10、節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 節(jié)點(diǎn)是關(guān)于如何判定員工入職 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 節(jié)點(diǎn)是員工提交離職申請(qǐng)后1至2周內(nèi)，本人可向行政人事部提出撤回離職申請(qǐng)的請(qǐng)求。 撤回后，并不影響員工的正常考核和工作年限計(jì)算。 節(jié)點(diǎn)是指對(duì)員工請(qǐng)假審核權(quán)限的不同。普通員工請(qǐng)假三天及以內(nèi)，由部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)；普通員工請(qǐng)假三天以上七天以內(nèi)的或部門經(jīng)理請(qǐng)假的，須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；普通員工請(qǐng)假七天以上或部門經(jīng)理請(qǐng)假三天以上的，須由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明 節(jié)點(diǎn)是員工提交離職申請(qǐng)后1 其他文本資料說(shuō)明序號(hào)文本資料名稱說(shuō)明工作說(shuō)明書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)是員工招聘、面試評(píng)估、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核等相關(guān)事務(wù)的基礎(chǔ)。入職聲明公司可以要求員工對(duì)“已與原單位解除勞動(dòng)關(guān)

11、系”、“入職登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤”、“無(wú)影響工作或影響同事的健康問(wèn)題”、“提供證件材料無(wú)誤”等進(jìn)行聲明承諾勞動(dòng)合同書(shū)參考國(guó)家規(guī)定或地方勞動(dòng)要求范本進(jìn)行員工手冊(cè)員工手冊(cè)是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行教育的基礎(chǔ)教材。新員工培訓(xùn)計(jì)劃新員工培訓(xùn)計(jì)劃是保障新員工培訓(xùn)有效進(jìn)行的基礎(chǔ)性的執(zhí)行方案。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議是約定員工服務(wù)期限的協(xié)議，可作為合同附件，具有法律效應(yīng)。 其他文本資料說(shuō)明序號(hào)文本資料名稱說(shuō)明工作說(shuō)明書(shū)崗位 Form table graph工作表單表單是一種證實(shí)性的文件，反映過(guò)程活動(dòng)的實(shí)際情況或結(jié)果。 Form table graph工作表單表單是一種證實(shí)性的最全面、系統(tǒng)化的外墻仿石方案。工作表單序號(hào)表單名稱序號(hào)表單名稱人員增補(bǔ)申請(qǐng)表員工調(diào)薪申請(qǐng)表職位申請(qǐng)表員工離職申請(qǐng)表面試評(píng)估表離職面談表錄用通知書(shū)離職交接清單入職登記表解除勞動(dòng)合同證明培訓(xùn)簽到登記表月行政用品消耗計(jì)劃新員工考核表請(qǐng)假單等考勤記錄試用期轉(zhuǎn)正考核申請(qǐng)表客戶訪廠接待申請(qǐng)表員工調(diào)崗申請(qǐng)表培訓(xùn)申請(qǐng)表等表單面談?dòng)涗洷碣M(fèi)用報(bào)銷審批表最全面、系統(tǒng)化的外墻仿石方案。工作表單序號(hào)表單名稱序號(hào)表單名ManagementSystem管理制度