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文檔簡(jiǎn)介
1、管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)(多項(xiàng)選擇題)A 1、按預(yù)測(cè)屬性的不同,可將預(yù)測(cè)劃分為(CD)。 A、市場(chǎng)預(yù)測(cè) B、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) c、定性預(yù)測(cè) D、定量預(yù)測(cè) 2、按照預(yù)測(cè)應(yīng)用范圍的不同,可以將預(yù)測(cè)分為(ABCD)。 A.宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) B.部門(mén)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) c.地區(qū)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)3、按照決策的重要程度不同,可以將其分為( BCD ) 。 A、職能性決策 B、業(yè)務(wù)性決策c、戰(zhàn)略性決策 D、戰(zhàn)術(shù)性決策 4、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為( ACD ) 。 A、確定型決策 B、程序化決策 c、風(fēng)險(xiǎn)型決策 D、不確定型決策 5、按照溝通方式不同,溝通可以劃分為( BC ) A.工具式溝通和感情式溝通B.口頭
2、溝通和書(shū)面溝通 c.非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通 D.正式溝通和非正式溝通6、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為( CD )。A.工具式溝通 B.感情式向通c.正式溝通 D.非正式溝通 7、按照控制對(duì)象的范圍,可以將控制分為(AB )等類(lèi)型。A.全面控制 B.局部控制 c.官僚控制 D.文化控制 C1、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是( BCD )。A.有職位的人 B.有知識(shí)的人 c.有能力的人 D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人2、從組織層次上來(lái)看,績(jī)效可以劃分為( ABC ).A.員工個(gè)人績(jī)效 B.部門(mén)績(jī)效 c.全面績(jī)效 D.董事會(huì)績(jī)效 3、財(cái)務(wù)控制包括( BCD ).A.盈利率控制 B.損益控
3、制 c.流動(dòng)性控制 D.運(yùn)營(yíng)能力控制4、成本控制的過(guò)程包括( ABCD )。A.制定控制標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo)成本 B.根據(jù)各種數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行成本核算 c.進(jìn)行成本差異分析 D.及時(shí)采取措施,降低成本 D1、對(duì)某二特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括 (ABCD)。A.技術(shù)環(huán)境 B.政治法律環(huán)境 c.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.社會(huì)文化環(huán)境2、對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括( CD ) 。A.心理素質(zhì)考評(píng) B.業(yè)務(wù)能力考評(píng) c.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D.管理績(jī)效評(píng)價(jià) 3、單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成( BD )。A.單位成本 B.固定成本 c.平均成本 D.可變成本4、定性決策方法是決策者
4、根據(jù)所掌握的信息,通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析進(jìn)行決策的方法。主要的定性決策方法有(ABD)。 A、德?tīng)柗品?B、頭腦風(fēng)暴法 c、盈虧平衡點(diǎn)法 D、哥頓法5、德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專(zhuān)家意見(jiàn)法,其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢(xún)調(diào)查,包括兩個(gè)基本點(diǎn),即 ( CD )。 A、預(yù)測(cè) B、決策 c、函詢(xún) D、反饋 6、當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿(mǎn)足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)A.緊張不安的措施 B.積極進(jìn)取的措施 c.消極防范的措施 D.尋求激勵(lì)的措施 E1、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度( AB )。 A.關(guān)懷維度 B.定規(guī)維度 C.員工導(dǎo)向 D.生產(chǎn)導(dǎo)向 G 1、管
5、理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如(ABC )A、管理具有二重性 B、管理具有科學(xué)性 C、管理具有藝術(shù)性 D、管理具有時(shí)效性2、管理者在行使各種管理職能、扮演三類(lèi)管理角色時(shí),必須具備以下技能(BCD)。 A.信息技能 B.技術(shù)技能 c.人際技能 D.概念技能 3、管理者之所以要編制計(jì)劃,是因?yàn)?BCD)。 A、計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善 B、計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過(guò)程 C、通過(guò)計(jì)劃可以促使管理者展望未來(lái) D、計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) 4、管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì),比如( ABCD )。A.調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性 B.吸引外部人才 c.保證選聘工作的準(zhǔn)確性 D.被聘者可以
6、迅速展開(kāi)工作5、管理沖突一般包括( ABD )等步驟。A.診斷沖突 B.分析沖突 c.支持沖突 D.干預(yù)沖突6、根據(jù)管理二重性的原理,管理具有同(AC )相聯(lián)系的自然屬性。A、生產(chǎn)力 B、生產(chǎn)關(guān)系 c、社會(huì)化大生產(chǎn) D、社會(huì)制度 7、根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為(AB) A、戰(zhàn)略計(jì)劃 B、作業(yè)計(jì)劃 c、長(zhǎng)期計(jì)劃 D、短期計(jì)劃 8、根據(jù)拉柯戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型( ACD )。 A、主要目標(biāo) B、綜合目標(biāo) C、并行目標(biāo) D、次要目標(biāo) 9.根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算可以劃分為不同的類(lèi)別,包括( ACD )。 A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B.采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算 c.收入預(yù)算和支出預(yù)
7、算 D.總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算10、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為(ABD) . A、他們所履行的管理職能是相同的 B、高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多 C、高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少D、基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多 11、關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在( ABCD )等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。A、生產(chǎn)系統(tǒng) B、產(chǎn)品的核心技術(shù) C、顧客基礎(chǔ) D、銷(xiāo)售渠道 12、古典管理理論的代表人物主要有(BCD)。A.塞繆爾紐曼 B.弗雷德里克泰羅 c.亨利法約爾 D.馬克斯韋伯 13、規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD)等而制
8、訂的綜合性計(jì)劃。 A、發(fā)展 B、目標(biāo) c、策略 D、政策 14、公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)作決策時(shí),需要考慮的問(wèn)題有( BCD )。 A、該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位B、該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C、該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 D、該產(chǎn)業(yè)的盈利能力15、歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素:努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來(lái)劃分( ABC )A.內(nèi)部原因和外部原因 B.穩(wěn)定性 c.可控性 D.激勵(lì)程度 16、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(lái) (ABD )A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理,鼓勵(lì)人們之間相互交往 B.放心大膽地任用下屬,
9、以增強(qiáng)其責(zé)任感 c.在其能力范圍內(nèi),最大量的增加其同類(lèi)工作的數(shù)量 D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn) H 1、合理地進(jìn)行人員配備工作必須遵循( ABCD )原則。 A.因事?lián)袢?B.人事動(dòng)態(tài)平衡 c.量才使用 D.程序化、規(guī)范化 J 1、計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計(jì)劃工作包括(ACD)。A、制訂計(jì)劃 B、機(jī)會(huì)分析 c、執(zhí)行計(jì)劃 D、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況 2、計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以下方面(ABD)。 A、計(jì)劃和控制工作是不可分的 B、計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前C、計(jì)劃工作是一成不變的 D、計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中 3、計(jì)劃按照其
10、所涉及時(shí)間跨度的不同可以分為(ABC) A、長(zhǎng)期計(jì)劃 B、中期計(jì)劃 c、短期計(jì)劃 D、近期計(jì)劃 4、計(jì)劃工作的起點(diǎn)是機(jī)會(huì)分析,包括下列內(nèi)容(ABCD)。 A、外部環(huán)境分析 B、內(nèi)部因素分析 c、自身能力分析 D、對(duì)于能力分析 5、堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到( ABCD )。 A、按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 B、定期更換管理人員 c、實(shí)行職工一專(zhuān)多能 D、多種用工制度 6、激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在( ABCD )。A.有利于散發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性 B.有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) c.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力 D.有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 K
11、 1、克服溝通障礙的組織行動(dòng)有( ABC )。 A.營(yíng)造一種坦誠(chéng)何信任的組織氣氛B.全方住地開(kāi)發(fā)并使用正式的渠道 c.鼓勵(lì)使用多元溝通渠道 D.使用反饋技巧2、控制的作用有( ABCD ). A.完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證 B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證 c.組織創(chuàng)新的推動(dòng)力 D.及時(shí)解決問(wèn)題、提高組織放率的重要手段 3、控制系統(tǒng)是指由(ABCD )組織的具有自身目標(biāo)的管理系統(tǒng)。 A.控制主體 B.控制客體c.控制信息 D.控制措施4、控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施,般而言,主要的糾偏措施有( ABCD )。A.改進(jìn)工作方法 B.改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作 c.調(diào)整或修正原有計(jì)劃 D.調(diào)整或修正原
12、有標(biāo)準(zhǔn) L1、領(lǐng)導(dǎo)者大致有思想型、實(shí)干型、智囊型、組織型等幾種類(lèi)型,在這些類(lèi)型中,屬于帥才的是( AC ) 。A.思想型領(lǐng)導(dǎo)者 B.智囊型領(lǐng)導(dǎo)者 c.組織型領(lǐng)導(dǎo)者 D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)者 2、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要具備多種能力,它們是( ABCD )。 A.情感能力 B.行為能力 c.意志能力 D.認(rèn)知能力 3、領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要包括( ABD)。A.法定權(quán)力 B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 C.組織權(quán)力 D.處罰權(quán)力 4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程,這些因素有( ABCD )。 A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.作用對(duì)象 C.被領(lǐng)導(dǎo)者 D.客觀環(huán)境 5、領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些
13、處事技巧,比如( ABCD )。 A.轉(zhuǎn)移法 B.不為法 c.換位法 D.糊涂法 6、零基預(yù)算的程序包捂( ABCD ) A.建立預(yù)算目標(biāo)體系 B.逐項(xiàng)審查預(yù)算 c.編制預(yù)算 D.排定各項(xiàng)目、各部門(mén)的優(yōu)先順序 M1、明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)。A、人際關(guān)系角色 B、組織角色 c、信息角色 D、決策角色 2、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括(ABC)。A、人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)紀(jì)人” B、企業(yè)中存在著非正式組織 C、生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 D、科學(xué)管理方法可以提高效率3、馬克斯韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)目
14、標(biāo)。這些權(quán)力包括(ABD)A、傳撓的權(quán)力 B、理性一合法的權(quán)力 C、純粹的權(quán)力 D、超凡的權(quán)力4、目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則,它們是( ABCD)。 A、現(xiàn)實(shí)性原則 B、定量化原則 c、權(quán)變?cè)瓌t D、協(xié)調(diào)性原則 5、目標(biāo)建立過(guò)程中應(yīng)該( ABD ) . A、盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B、把目標(biāo)控制在五個(gè)以?xún)?nèi) c、目標(biāo)期限應(yīng)以民期目標(biāo)為主 D、期限適中 6、目標(biāo)管理在實(shí)施過(guò)程中存在一定的局限性,比如( ABCD )。 A、目標(biāo)制定較為困難B、目標(biāo)制定與分解費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 C、受職工素質(zhì)的影響較大 D、目標(biāo)成果的考接與獎(jiǎng)懲難以完全一致7、目標(biāo)分解過(guò)程中應(yīng)注意( ABCD
15、)。 A、目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系 B、鼓勵(lì)員工積極參與目標(biāo)分解 C、要突出重點(diǎn)目標(biāo) D、目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批8、目標(biāo)管理注重結(jié)果,所以,對(duì)部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行( ABD )。 A、自我評(píng)定 B、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審 c、小組考核 D、群眾評(píng)議 9、目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素:環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素主要是包括( ACD)。A.控制點(diǎn) B.工作群體 c.經(jīng)驗(yàn) D.知覺(jué)能力 10、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在( ABC )。 A、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B、管理簡(jiǎn)單方便C、能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)玫益 D、對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)11、美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為,( BCD )是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主
16、要環(huán)境因素。 A.員工素質(zhì) B.職位權(quán)力 C.任務(wù)結(jié)構(gòu) D.上下級(jí)關(guān)系 12、麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為,人們?cè)谏硇枰玫綕M(mǎn)足以后,還有對(duì)( BCD )等的需要。A.安全 B.權(quán)力 c.社交 D.成就 P1、皮特教授在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上,提出了三種可供選擇的一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,它們是( ACD )。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、多元化戰(zhàn)略 C、差異化戰(zhàn)略 D、集中化戰(zhàn)略 Q1、企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活功中形成的。它由( ACD )三個(gè)部分組成。A、精神文化 B、傳統(tǒng)文化 c、制度文化 D、物質(zhì)文化 2、企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括( ACD )。A.企業(yè)高層管理人員 B.上
17、級(jí)單位管理人員 c.企業(yè)中層管理人員 D.企業(yè)基層管理人員3、確定組織的宗旨應(yīng)避免( CD )。 A、語(yǔ)言晦澀 B、表述過(guò)長(zhǎng) C、狹窄 D、空泛4、確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮、以下因素( ABD )。 A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B.管理人員的流動(dòng)率 c.組織成員發(fā)展的需要 D.組織發(fā)展的需要6、群體決策與個(gè)人決策相比較而言,下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是( ABD)。 A、群體決策中責(zé)任模糊 B、群體決策方案更容易被接受 C、群體決策效率高 D、群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)7、期望理論公式中的三個(gè)要素是( ACD )A.激勵(lì)水平的高低 B.環(huán)境 c.期望值 D.放價(jià) 8、強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類(lèi)型有( ABCD
18、 )A.積極強(qiáng)化 B.消極強(qiáng)化 c.懲罰 D.自然消退 R 1、任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的,比如(BCD)。 A、高學(xué)歷者的比例 B、高利潤(rùn) C、提高市場(chǎng)占有率 D、提高員工福利待遇 2、如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的,組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu),比如 (BCD )。A、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) B、直線職能制結(jié)構(gòu) c、職能制結(jié)構(gòu) D、直線制結(jié)構(gòu) 3、人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括( ABCD )。A、控制對(duì)象 B、控制主體 C、控制信自 D、控制方法 4、人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面( ABD )。A.明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人 B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員 c.合理安排薪酬 D.調(diào)動(dòng)員工士氣,
19、提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力 5、人員控制方法包括( ABCD )。 A.人員配備與人事調(diào)整 B.培訓(xùn) c.授權(quán) D.工作匯報(bào)S1、實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如( ABCD )。 A、管理效率提高了 B、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理 C、員工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立 D、有效的監(jiān)督與控制2、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱(chēng)作( ABD)。A、M型結(jié)構(gòu) B、多部門(mén)結(jié)構(gòu) c、 W型結(jié)構(gòu) D、產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 3、屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要有( ABC )A.需要層次理論 B.雙因素理論 c.成就需要激勵(lì)理論 D.公平理論 T1.通過(guò)溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是( AB )A.信息的
20、傳遞 B.對(duì)信息的理解 c.信息的編碼 D.信息發(fā)布渠道 W1、物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(ABCD)等。 A.人力資摞 B.物力資源 c.財(cái)力資源 D.技術(shù)資源 2、物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn),包括(ABCD)A.產(chǎn)品設(shè)計(jì) B.產(chǎn)品質(zhì)量 c.廠容廠貌 D.員工服飾 3、外部環(huán)境是指對(duì)組織的績(jī)效具有潛在影響的外部因素,它又分為(AB)。 A.宏觀環(huán)境 B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境 c.物質(zhì)環(huán)境 D.文化環(huán)境 4、為了對(duì)備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),計(jì)劃工作者需要做好以下工作(BD)。 A、確定組織的目標(biāo) B、確定具體評(píng)價(jià)指標(biāo) C、確定計(jì)劃的前提條件 D、確定指標(biāo)的權(quán)重 5、為了有效地實(shí)現(xiàn)組
21、織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,還必須設(shè)定套中短期的定性和定量的指標(biāo),這就是(AD )。 A、目標(biāo) B、宗旨 C、計(jì)劃 D、目的 6、為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而作出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷(xiāo)售計(jì)劃決策等,屬于( AB) 。A、戰(zhàn)術(shù)性決策 B、策略性決策 c、戰(zhàn)略性決策 D、業(yè)務(wù)性決策 7、為了保證對(duì)組織五作進(jìn)行有效的控制,管理者應(yīng)遵循以F基本原則( ABD )。A.目標(biāo)明暗原則 B.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則 c.剛性原則 D.及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性原則X 1、下列各選項(xiàng)中,(ABCD)屬于管理者所扮演的決策角色。 A、企業(yè)家角色 B、干擾應(yīng)對(duì)者角色 C、資漉分配者角色 D、談判者角色 2、下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有( ABCD
22、)。 A.地位差異B、目標(biāo)差異 C、缺乏正式溝通渠道 D.協(xié)調(diào)不夠 3、下列選項(xiàng)中,(ACD )屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。A.銷(xiāo)售額 B.耗電量 c.成本總額 D.工資總額 4、新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(CD )。A、關(guān)聯(lián)多元化 B、同心多元化 c、無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 D、復(fù)合多元化 5、許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為( AB )。 A、機(jī)械式組織 B、有機(jī)式組織 c、集權(quán)式組織 D、分權(quán)式組織 6、現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也具有彈性,也就是說(shuō)
23、( ABD )要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。A、組織的部門(mén)機(jī)構(gòu) B、職責(zé)的規(guī)定 c、利潤(rùn)的高低 D、職位的安排 7、需要層次理論中,下列選項(xiàng)屬于安全需要的有( BCD )A.維持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障 c.避免人身傷害,失業(yè)保障 D.年老時(shí)有所依靠 8、信息溝通一般包含F(xiàn)列環(huán)節(jié)( ABCD ) A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息B.通過(guò)一屯的媒介傳遞信息 C、接受者接受信息并解碼 D、信息反饋Y 1、1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了他的享譽(yù)世界之作-第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù),下列選項(xiàng)中( ABCD)是其主要內(nèi)容。A、系統(tǒng)思考 B、改變心智模式 c、超越自
24、我 D、建立共同愿景 2、一個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次,正確的排序?yàn)? DBA )。 A、職能戰(zhàn)略 B、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 c、基層戰(zhàn)略 D、公司層戰(zhàn)略 3、一體化發(fā)展戰(zhàn)略是-種擴(kuò)展組織經(jīng)營(yíng)范圍的戰(zhàn)略,它主要有兩種表現(xiàn)形式,即 ( AB )。 A、前向一體化戰(zhàn)略 B、后向一體化戰(zhàn)略 C、多維一體化戰(zhàn)略 D、多元一體化戰(zhàn)略4、一般來(lái)說(shuō),對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞( BCD )等問(wèn)題展開(kāi)。 A.利潤(rùn) B.質(zhì)量 c.成本 D.采購(gòu) 5、用于衡量工作績(jī)玫的各種信息應(yīng)滿(mǎn)足( ABC )等方面的要求。 A.及時(shí)性 B.可靠性 c.經(jīng)濟(jì)適用性 D.靈活性 6、用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng)(ACD)
25、。 A、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算 B、零基預(yù)算 c、廣告預(yù)算 D、成本預(yù)算 7、以下選項(xiàng)中,(ABCD)屬于對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。 A、收益 B、成本 c、期限 D、風(fēng)險(xiǎn)8、以滿(mǎn)足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員,要考慮的是( AB )。 A.每個(gè)人都有合適的崗位 B.每個(gè)職位都符合員工發(fā)展的需要 c.每個(gè)崗位需要什么人 D.符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展9、影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素主要有(ABCD)。 A、預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短B、預(yù)測(cè)方法 C、預(yù)測(cè)人員的知識(shí)技能 D、信息的準(zhǔn)確度10、影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè),比如( ABCD )等。A、戰(zhàn)略 B、技術(shù) c、環(huán)境 D、組織規(guī)模 11、由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)
26、務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于( BD)。 A、職能性決策 B、業(yè)務(wù)性決策 c、戰(zhàn)術(shù)性決策 D、日常管理決策 12、有邊的現(xiàn)場(chǎng)控制,需要具備一定的條件,如( ABD )。 A.較高素質(zhì)的管理者者 B.下屬人員的積極參與和配合 c.很強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力 D.適當(dāng)?shù)氖跈?quán) Z1、戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較,下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是(ABCD)。 A、戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性 B、戰(zhàn)略計(jì)劃的對(duì)象是組織全局 C、戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo) D、戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高 “戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的( AC)。 A、科學(xué) B、方法 C、藝術(shù) D、戰(zhàn)術(shù)3、戰(zhàn)略管理過(guò)程概括起來(lái)就是( ABCD ) A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略制定 c、
27、戰(zhàn)略實(shí)施 D、戰(zhàn)略控制 4、組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)( ABD )。A、多重性 B、層次性 c、單一性 D、變動(dòng)性 5、組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容( BC )。 A、經(jīng)營(yíng)目標(biāo) B、經(jīng)營(yíng)理念 C、企業(yè)宗旨 D、企業(yè)資源6、組織對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是( BC )。A、發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢(shì) B、尋找組織的發(fā)展機(jī)會(huì) C、避開(kāi)存在的威脅 D、發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢(shì)7、組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類(lèi)型( BCD )。 A、規(guī)模型戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 c、收縮型戰(zhàn)略 D、發(fā)展型戰(zhàn)略 8、組織結(jié)構(gòu)設(shè)汁的原則包括( ABCD ) 。 A、有放性原則 B、分工與協(xié)作原則 c、責(zé)權(quán)利對(duì)等原則 D、分級(jí)管理原則 9、組織變革可以分為許多種,比如( BCD)。 A、特殊性變革 B、適應(yīng)性變革c、創(chuàng)新性變革 D、撒進(jìn)性變革 10、組織沖突產(chǎn)生的基本原因有( ABCD )。 A.組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度B.組織中個(gè)體差異的客現(xiàn)存在 c.組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在 D.組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在 11、直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢(shì),它( ABC)。
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