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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年增強質(zhì)量意識總結(jié)增強服務意識提高服務質(zhì)量老城中學后勤食堂工作匯報_年9_城中學投資_萬元建成了_平方米的學生食堂,_年被評為松滋市“放心食堂”、_年被評為荊州市“放心食堂”??偨Y(jié)近幾年的工作,我們認為我校學生食堂工作有如下幾個特點:一、高度重視,工作落實。根據(jù)_省學校食堂衛(wèi)生管理分級量化評定實施細則的要求,學校成立了以校長為組長的食品衛(wèi)生安全管理工作領導小組,委派工作責任心強的總務主任馬協(xié)生同志擔任食堂管理組長,配齊事務長、采購員、保管員、衛(wèi)生管理員,共計員工_名。我們探索了一系列行之有效的管理辦法:如后勤主任巡查制、校長周查制、膳食委員會月例會制
2、等。學校食品安全監(jiān)管體系完善,食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡清晰。在基礎設施方面,我們按照上級要求設置了操作臺、粗加工間、半成品間、蒸飯間、紅白案操作間,有保管室、值班室和更衣室,配有標準的淘菜池、浸泡池、水產(chǎn)肉類池、洗手消毒池、拖把池等。學校在_年_月份成功創(chuàng)建了市級放心食堂的基礎上,又投入_萬余元,對食堂進行了重新裝修,完善了抽排油煙系統(tǒng),添制了消毒設備,完善了各種硬件設施,通過嚴格認真和持續(xù)的管理,食堂至今未出現(xiàn)過一例不安全事件,確保了師生的飲食安全,體現(xiàn)了老城中學高度的責任感和使命感。二、健全制度,有章可循。食堂工作是學校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展。學校領導
3、把尊重學生生命權和健康權放在首位,在實際工作中認真踐行_,以為師生服務為宗旨,建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及炊事班長職責等_多個,使每個員工有明確的工作目標和具體的工作任務,每個員工在工作中均能服從大局、聽從安排,有較強的主人翁意識、責任意識、團隊意識和服務意識。我們嚴格遵循兩個原則。一是“公益性、非盈利”原則。嚴格執(zhí)行食堂零利潤,一切為了服務學生,確保學生健康成長。二是堅持“學生進餐自愿”原則,從不強制或變相強制學生在校進餐。我們從提高服務質(zhì)量、方便學生生活等方面來吸引學生在校就餐。今年開學初,學生在校就餐人數(shù)是_人,現(xiàn)在增加到_人。學生愿意在校就餐
4、,家長放心學生在校就餐,這就是對我校食堂工作的最大肯定和支持。三、加強管理,提高服務質(zhì)量。1、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。學校食堂辦理了衛(wèi)生許可證,并且按時進行年審;食堂員工均持有效的健康證上崗。學校強化了對學校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓,做到每月有一個教育主題,每周有一個教育重點,保證各項制度的貫徹落實。食堂定期_工作員工學習食品衛(wèi)生法、食品衛(wèi)生管理制度和食堂內(nèi)部的相關制度和職責,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。2、嚴把采購、驗收、出入庫關。學校對大宗物品實行公開招投標,通過公開、公平的競標,_確定出實力雄厚、社會信譽高的商家為學校提供糧油、豬肉、副食等。購買物品均堅
5、持定點購買和索證制度。學校專門配備了具有高度責任感的同志從事采購工作,要求在日常工作中切實堅持采購制度,嚴守采購員職責,購買物資實行價格詢問制和比價制,做到嘴勤腿勤。保證物美價廉,嚴把質(zhì)量關和價格關。要求保管員必須嚴格遵守物品管理制度和保管員職責,嚴把貨物驗收關,對貨物的質(zhì)量、數(shù)量進行認真的核對、檢查,杜絕不合格物品進入保管室。物品出入保管室均建立嚴格的出入登記制度,有采購、保管、證明人簽字。各類物資分別登記,立標建卡,每周對保管室內(nèi)的物資進行清理,每月進行一次盤查,杜絕了食品的腐爛變質(zhì)和流失現(xiàn)象發(fā)生。、要求員工樹立服務意識。在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,更要勤儉節(jié)約,
6、牢固樹立節(jié)約意識,成本意識,讓每個同志像經(jīng)營自己的小家一樣從事食堂工作。三位師傅掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。要求蒸飯的同志認真摸索規(guī)律,保證蒸出的飯份量恰當、軟硬適度。要求每天的飯菜一定按時供應,并保證絕對安全、衛(wèi)生。每天指定專人負責就餐用具按時、按規(guī)定消毒,對食品進行留樣,并作有記錄,保證就餐用具的衛(wèi)生和食品的安全。4、加強成本核算,保障食堂零利潤。學生是一個特殊的消費群體,而教育又是一項公益事業(yè),食堂服務既要保持學校的穩(wěn)定,又要考慮學生的承受能力,必須堅持公益性和服務性的原則不動搖,我們徹底摒棄賺錢意識。把學生食堂打造成群眾放心滿意的食堂,營造成學生溫暖的家。特別是今年_月_
7、日市后勤工作管理大會之后,我們進一步嚴格了食堂開支紀律,規(guī)范了成本核算,并迅速落實學生的營養(yǎng)改善計劃,做到每餐至少一葷,營養(yǎng)搭配均衡,菜譜一周之內(nèi)絕不重復。我們對學生食堂管理的指導思想是。2022年增強質(zhì)量意識總結(jié)(二)“增強質(zhì)量意識”教育活動總結(jié)根據(jù)公司_開展“增強質(zhì)量意識”專題教育活動的安排意見要求,為進一步提高安全意識,提升質(zhì)量管理水平,推進礦井快速發(fā)展,各項目標任務的完成。結(jié)合我們區(qū)隊的實際情況,開展了“增強質(zhì)量意識”專題教育活動,全隊干部職工積極配合認真學習,大力貫徹,質(zhì)量意識都得到了很大的提高。現(xiàn)將活動具體情況總結(jié)如下:一、廣泛開展了宣傳教育活動配合公司開展的此次“增強質(zhì)量意識”的
8、教育活動,我們區(qū)隊大力進行宣傳教育,使公司“標準至尊,質(zhì)量至上”的理念更加深入人心,營造出濃厚的氛圍。同時通過召開專題會議和多媒體等各種宣傳媒介,把公司的相關會議精神和企業(yè)文化進行宣傳教育。區(qū)隊緊密聯(lián)系群眾,發(fā)動職工群眾廣泛參與,保證活動的起始力度,讓整個區(qū)隊“動”起來。區(qū)隊上下將足夠的重視此次活動,從而深刻的了解公司“標準至尊,質(zhì)量至上”的理念和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L良好的宣傳效果,濃厚的氛圍,是這次活動的一個積極的開端,并為此次活動以后的各階段提供了良好的鋪墊。二、學習了會議精神,開展了交流討論我們區(qū)隊集中_干部職工深入學習公司的會議精神,同時認真學習了各類產(chǎn)品、工程質(zhì)量標準,明確自己所在崗位的標準要求。利用班子會的時間我們區(qū)隊_了交流討論,及時糾正了職工出現(xiàn)的錯誤理解,鞏固了學習的效果。三、認真分析了問題,落實了整改方案在本次活動中我們區(qū)隊根據(jù)崗位工作標準,產(chǎn)品、工程質(zhì)量標準等要求,認真的進行擺查梳理,通過多種形式,_干部職工認真查找區(qū)隊在質(zhì)量管理方面存在的問
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