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文檔簡(jiǎn)介
1、公司安全保衛(wèi)管理制度1、總 則1.1、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。1.2、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排、主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。1.3、保安人員代表本公司執(zhí)行各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì)以及規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。1.4、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行合理安排。 1.5、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作出適當(dāng)處理,并立即報(bào)告上級(jí)。1.6、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系,對(duì)糾紛
2、事件、保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻、以制止事態(tài)的擴(kuò)大。 1.7、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。 2、職責(zé)2.1、責(zé)任范圍:適用于本公司保安員以及公司全部區(qū)域。2.2、主要職責(zé)2.2.1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。2.2.2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。2.3、崗位職責(zé)2.3.1、保安員職責(zé)2.3.2、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。2.3.3、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,加強(qiáng)防火活動(dòng),消除隱患于
3、萌芽狀態(tài),防患于未然。2.3.4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。2.3.5、監(jiān)督員工遵守安全守則、廠規(guī)廠紀(jì)(包括員工上、下班正常打卡、廠證佩帶等現(xiàn)象)。2.3.6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。2.3.7、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。2.3.7、做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。2.3.8、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。3、禮貌及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1、個(gè)人儀表3.1.1、值班人員須著裝整潔大方(穿公司提供的工作服),上崗前先整理好儀容;執(zhí)勤中
4、應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。 3.1.2、站姿正確,坐姿端正。3.1.3、保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。4、安全保衛(wèi)制度4.1、治安安全管理4.1.1、人員管制(1)協(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。 (2)對(duì)外來(lái)訪人員等應(yīng)做好來(lái)訪登記,未經(jīng)公司部門人員接待者(如推銷、收廢品、應(yīng)聘等),不得任其進(jìn)入公司;凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。(3)所有本公司工作人員須佩戴廠牌進(jìn)入公司大門,無(wú)廠牌或遺失者須查實(shí)后方可讓其進(jìn)入,并讓其盡快補(bǔ)辦。保安員在公司區(qū)域內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處
5、理。 4.1.2、巡查制度(1)白天:由保安隊(duì)長(zhǎng)或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。(2)夜間:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍60分鐘/次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。4.1.3、交換班時(shí),應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品、注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入值班記錄表。5、物品及人員放行管理制度工作規(guī)定:公司保安員作為公司內(nèi)外接待的窗口,是
6、公司的形象代表之一。工作時(shí)必須做到精神飽滿、嚴(yán)明律紀(jì)、禮貌待人、反應(yīng)迅速。主要任務(wù):保障公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,維護(hù)公司相關(guān)制度及正常秩序,服從執(zhí)行公司管理規(guī)定及安排。維護(hù)正常的上、下班秩序,監(jiān)督員工打卡,對(duì)違反打卡秩序的及時(shí)糾正。公司員工進(jìn)出廠區(qū)的,必須佩帶廠證,保安進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)不佩帶廠證的員工,保安員有權(quán)不予進(jìn)入。屬于公司的物品,任何人不得攜帶出廠;成品:除有倉(cāng)庫(kù)專人開(kāi)具的放行條以外還要見(jiàn)有財(cái)務(wù)收款簽名的紅色出貨單。售后機(jī)器:要有售后部領(lǐng)導(dǎo)簽名放行條及財(cái)務(wù)收款簽名的紅色出貨單。外面帶入需維修的機(jī)器必須經(jīng)維修人員簽字,售后領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具放行條方可放行。對(duì)外來(lái)訪問(wèn)人員,應(yīng)有禮貌的問(wèn)清楚訪問(wèn)部門及聯(lián)系
7、人,并及時(shí)通知,經(jīng)得聯(lián)系人允許后,對(duì)外訪人員進(jìn)行登記,方可進(jìn)廠。公司公用車輛外出需在保安人員處登記。外來(lái)車輛進(jìn)入廠區(qū)須到保安室登記,并要求車輛停放在指定的位置;車輛出廠、回廠保安員必須履行義務(wù)檢查,查看車輛是否有誤劃傷,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門,追究當(dāng)事人責(zé)任。任何車輛未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁攜帶本公司財(cái)物出廠。公司統(tǒng)一安排摩托車、自行車停放區(qū),如有發(fā)現(xiàn)停放在別處,給予處罰20元。不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)的外來(lái)人員:身份可疑不能提供合法證件的;衣冠不整,來(lái)歷不明的衣冠不整,來(lái)歷不明的。(無(wú)明確探訪對(duì)象的人員,未明白來(lái)意之前,不得入內(nèi);公司現(xiàn)在不提供散賣,對(duì)于進(jìn)來(lái)買公司散賣貨物的人員應(yīng)謝絕入內(nèi);所有進(jìn)行來(lái)推銷,收垃圾廢
8、品人員閑雜人等,未經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人確認(rèn),不得入內(nèi))不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)的本廠人員:衣冠不整,穿短褲、露背、赤身、穿拖鞋的。對(duì)不佩帶廠證的員工不準(zhǔn)出廠區(qū)的人、車輛、物品:不接受公司保安檢查的。沒(méi)有任何物品放行手續(xù)的。有放行單,但與物品數(shù)量、名稱不相符的。不屬于本公司的放行單6、規(guī)定6.1、為規(guī)范公司物品放行管理及人員外出管理,完善公司物品放行及人員放行制度,現(xiàn)特對(duì)我公司物品及人員放行做如下規(guī)定及權(quán)限分配:6.1.1、人員需放行的物品,必須有正規(guī)的手續(xù)確認(rèn)后保安人員方可放行;6.1.2、品進(jìn)入我公司必須詳細(xì)登記,包括物品名稱、數(shù)量、型號(hào)、顏色等;6.1.3、行的物品,必須在放行條上注明物品名稱、型號(hào)、數(shù)量、
9、用途,如內(nèi)容不明確者,保安不予放行;(如時(shí)間,從哪個(gè)部門帶出需登記詳細(xì))6.1.4、從網(wǎng)上購(gòu)買類似公司的物品外出時(shí)必須提供相關(guān)證明,如購(gòu)物單、截圖等。不能提供證明者需找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因方可放行。6.1.5、車輛必須檢查車輛尾箱,包括摩托車后箱一律先經(jīng)過(guò)檢查方可出門;6.1.6、或人員放行亂簽字者,視情節(jié)情況輕重給予雙方50至500元的處罰。6.2、消防安全管理6.2.1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。6.2.2、責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。6.2.3、舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止
10、并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。6.2.4、各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)即上報(bào)行政部處理。 6.2.5、練操作消防控制器、及時(shí)處理火警、故障信號(hào)、并做好記錄。6.2.6、練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110,消防單位119或救護(hù)單位120。7、人員獎(jiǎng)懲制度7.1、處罰制度7.1.1、當(dāng)班時(shí)吃零食、喝酒、坐臥玩手機(jī)者扣20元/次。7.1.2、上班時(shí)不規(guī)定著裝,衣冠不整者
11、,依門靠墻、兩雙插兜、形象不佳者扣10元/次。7.1.3、凡員工攜帶物品外出不檢查者扣20元/次。外來(lái)車輛及人員進(jìn)出不查驗(yàn)登記,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。7.1.4、不按規(guī)定填寫(xiě)巡邏簽到表及當(dāng)班記錄,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。7.1.5、未經(jīng)允許私自調(diào)班或調(diào)崗或外出不請(qǐng)假、回來(lái)不消假者扣20元/次。7.1.6、不按規(guī)定交接班者扣20元/次。7.1.7、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào),明知同事有違規(guī)、違紀(jì)行為故意隱瞞不報(bào),造成糾紛或經(jīng)濟(jì)損失者扣20-100元/次。7.1.8、在公司拉幫結(jié)派、議論同事、與同事?tīng)?zhēng)吵、辱罵搞不團(tuán)結(jié)者扣50元/次。7.1.9、當(dāng)班時(shí)值班登記本亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂撕紙張者扣10元/次。7.1.10、
12、不服從工作安排、頂撞上司、我行我素違者扣50元/次,情節(jié)嚴(yán)重者給予調(diào)崗或開(kāi)除。凡被其他部門同事投訴經(jīng)查證屬實(shí)者扣30元/次。不執(zhí)行公司規(guī)章制度者扣30元/次。7.1.13、打架斗毆、違反治安法律者扣50元/次。嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。7.1.14、有緊急情況怕事者及包庇、縱容壞人、壞事者扣50-100元/次。7.1.15、上班睡覺(jué)、無(wú)故串崗、離崗及工作不負(fù)責(zé)者扣20元/次。連續(xù)兩次睡覺(jué)扣50元,第三次作解雇處理。當(dāng)班對(duì)講機(jī)要妥善保管使用,丟失、無(wú)故損壞者照價(jià)賠償。關(guān)于公司人員與他人發(fā)生沖突時(shí)的界定原則:必須是為了維護(hù)公司的利益,員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全;必須是公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和聽(tīng)從現(xiàn)
13、場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人的指揮;盡量地將沖突降低、縮小而不能升級(jí)、擴(kuò)大。否則所有的法律及經(jīng)濟(jì)后果由當(dāng)事人承擔(dān)。7.2、獎(jiǎng)勵(lì)為了推動(dòng)保安人員的工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高工作效率,確保公司安全,凡符合下例條件之一者,按情節(jié)輕重,由部門負(fù)責(zé)人給予獎(jiǎng)勵(lì)50-200元(一次)。7.2.1、發(fā)現(xiàn)和抓獲各類犯罪份子。7.2.2、微笑服務(wù)、體現(xiàn)程序、效率、主動(dòng)、服務(wù)效果好。7.2.3、一月之中多次受到訪客、同事和上級(jí)表?yè)P(yáng)。7.2.4、在工作中勤奮、認(rèn)真、自學(xué)奉獻(xiàn),業(yè)績(jī)顯著。7.2.5、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失的。7.2.6、伸張正義,見(jiàn)義勇為。7.2.7、有其他明顯成績(jī)及明顯貢獻(xiàn)受表?yè)P(yáng)的。8、培訓(xùn)要求為了增
14、加保安人員的工作積極性、加強(qiáng)工作責(zé)任心、提高工作效益、增強(qiáng)精神士氣,樹(shù)立良好形象、確保公司安全,保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)定期的對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。8.1、培訓(xùn)要求8.1.1、思想素質(zhì)1)加強(qiáng)思想教育,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,正確認(rèn)識(shí)自我和現(xiàn)有職稱。2)要具備良好的職業(yè)道德、做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)公司。3)要努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,在工作中不斷創(chuàng)新,在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長(zhǎng)。4)確立宏偉而實(shí)際的理想,為實(shí)現(xiàn)自己的理想而不懈奮斗。8.1.2、加強(qiáng)行為、作風(fēng)的整頓1)嚴(yán)格按訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練,杜絕隨意性較強(qiáng),作風(fēng)不正、作風(fēng)松散的行為。2)提高警惕性以及提高精神士氣,樹(shù)立炬光形象,確保公司安全。3)各崗位的執(zhí)勤人員必須有正規(guī)化意識(shí),站要像站,坐要像坐。8.1.3、工作及崗位職責(zé)1)嚴(yán)格履行自己職責(zé),正確運(yùn)用各自權(quán)力,維護(hù)公司正規(guī)的工作和生活秩序。2)熟練崗位程序,牢記崗位職責(zé),
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