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文檔簡介
1、 醫(yī)院安全保安隊伍建設(shè)意見及建議醫(yī)院是重要的公共場所,對安全管理具有較高的要求。醫(yī)院保安隊伍建設(shè)是醫(yī)院安全管理的重要內(nèi)容。醫(yī)院在建設(shè)保安隊伍時,要對相關(guān)人員進行科學(xué)管理,不斷提升保安人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及職業(yè)操守水平,為醫(yī)院的安全穩(wěn)定運行提供保障?;诖?,本文對醫(yī)院保安人員隊伍的建設(shè)進行了綜合性分析,并提出了一定建議,以供參考。一、醫(yī)院保安人員需要具備的素質(zhì)在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院對保安人員素質(zhì)的要求越來越高。首先,醫(yī)院保安人員需要具備良好的政治素養(yǎng)。政治素養(yǎng)是醫(yī)院保安人員的基本素質(zhì)。有了明確的政治方向,醫(yī)院保安人員才能堅決捍衛(wèi)群眾的利益,敢于與危害黨和群眾利益的不法分子進行斗爭,將醫(yī)院安全隱患降到最
2、低。其次,醫(yī)院保安人員要具備良好的身體素質(zhì)。醫(yī)院保安人員需要具備健康的體魄,具備一定的處置能力,在面對危險時能夠挺身而出,這樣才能及時打擊犯罪行為,消除危險,保證醫(yī)務(wù)人員以及普通患者的安全。再者,醫(yī)院保安人員需要具備良好的文化素質(zhì),能夠自行操作院內(nèi)的電視監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警滅火系統(tǒng)等,將先進技術(shù)應(yīng)用到保安工作中。最后,醫(yī)院保安人員需要具備一定的協(xié)調(diào)能力。保安人員要具有公共關(guān)系知識,能夠主動與他人溝通交流,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,以獲得多方配合,維持良好的院內(nèi)秩序。二、目前醫(yī)院保安人員隊伍建設(shè)中存在的問題目前來看,很多醫(yī)院在保安人員隊伍建設(shè)上還存在一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:第一,保安人員缺乏歸屬感。
3、醫(yī)院的很多保安人員屬于外聘人員,工作穩(wěn)定性不足,導(dǎo)致其缺乏歸屬感。部分醫(yī)院對院內(nèi)安全保衛(wèi)工作并不重視,導(dǎo)致保安人員地位相對較低,工作待遇偏低,這在一定程度上降低了保安人員的工作積極性與主動性。同時醫(yī)院保安人員老年化問題較為嚴(yán)重,無法掌握新技術(shù),且缺乏創(chuàng)新意識,無法滿足醫(yī)院安全管理的實際需求。2第二,保安人員人數(shù)不足。在部分醫(yī)院中,保安人數(shù)不足,導(dǎo)致保安人員工作壓力較大,一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件,無法及時應(yīng)對,會對就醫(yī)環(huán)境的安全性產(chǎn)生影響。第三,相關(guān)制度有待完善。雖然一些醫(yī)院在保安人員隊伍建設(shè)上出臺了部分制度,但相關(guān)制度內(nèi)容不夠細(xì)致,可操作性不強,且制度執(zhí)行力不夠,導(dǎo)致安全保衛(wèi)工作效能不足。三、完善醫(yī)
4、院保安人員隊伍建設(shè)的相關(guān)建議(一)注重骨干培養(yǎng)醫(yī)院在建設(shè)保安人員隊伍時要做好人才儲備,并且重視骨干培養(yǎng)。醫(yī)院安全保衛(wèi)部門要充分發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,篩選出后備骨干人才,并對其展開培養(yǎng)及指導(dǎo),不斷提升其綜合素質(zhì)。保衛(wèi)部門要選擇政治上過硬、具有責(zé)任心、吃苦耐勞的同志擔(dān)任醫(yī)院保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人,同時要明確各級負(fù)責(zé)人,做到“各司其職,責(zé)任到人”。同時要加強保安隊伍素質(zhì)培養(yǎng),特別要重視骨干培養(yǎng)。醫(yī)院保衛(wèi)部門要組織保安人員參與消防法企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例學(xué)習(xí),不斷提高其安全知識水平以及相關(guān)素養(yǎng)。通過案例講解,使保安人員樹立責(zé)任心,將自身崗位工作落實到位。3在技能培訓(xùn)方面,要從專業(yè)知識出發(fā),根據(jù)各崗位特征及
5、要求開展相關(guān)工作,如消防技能、物防設(shè)備管理、交通手勢等;同時要注重溝通技能培養(yǎng)、規(guī)范執(zhí)勤動作訓(xùn)練等。(二)完善制度建設(shè)首先,要加強責(zé)任制度建設(shè)。醫(yī)院保衛(wèi)部要明確各崗位職責(zé)、崗位考核制度以及相關(guān)管理規(guī)范,制定危急事件處理預(yù)案,做到責(zé)任到人,保證各項工作有法可依、有章可循。若發(fā)現(xiàn)保安人員存在違規(guī)行為,要嚴(yán)格追責(zé),絕不姑息,確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。其次,要針對保安隊伍建立長效性的培訓(xùn)機制。這要求院內(nèi)保衛(wèi)部門將保安素質(zhì)教育以及崗位技能培訓(xùn)等提到重要議程上,并配置專業(yè)人員組織教案,設(shè)置情境教學(xué),不斷提升保安人員的業(yè)務(wù)技能水平。還可邀請消防、交警等為保安進行專題培訓(xùn),提升其處理突發(fā)事件的能力。另外,在院內(nèi)要
6、建立獎懲機制。對于崗位工作落實到位且為醫(yī)院保衛(wèi)工作做出巨大貢獻的人員應(yīng)該給予獎勵并表彰,樹立榜樣,以此來調(diào)動醫(yī)院保安人員的工作積極性,形成一種積極向上的氛圍。(三)做好打防結(jié)合醫(yī)院是較為特殊的公共場所,也是治安復(fù)雜場所。就診人群密度大,攜帶錢財數(shù)量大,再加上部分患者自我防護意識不強,容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。醫(yī)院保安人員要與各部門相互協(xié)調(diào),協(xié)同作戰(zhàn),遵循“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則。在急診科室要安排保安晝夜在崗,以應(yīng)對突發(fā)事件。在日常檢查工作中,醫(yī)院保安要與病房護理人員相互配合,對于存在醫(yī)療糾紛、精神病史的異?;颊?,要提前制定預(yù)案。同時保衛(wèi)部門要與公安部門保持密切聯(lián)系,獲得指導(dǎo),配合打擊不法分子。醫(yī)院內(nèi)部要加強安保巡邏人員并攜帶裝備,做到能夠隨時處理突發(fā)事件,保證
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