保安部2022年個人工作總結(jié)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁保安部2022年個人工作總結(jié)在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)，公供參考。過去的_年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就_年工作體會總結(jié)如下:1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等,及時(shí)通報(bào)車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、

3、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺

4、,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。_年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。保安部2022年個人工作總結(jié)（二）保安部作為公司的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)及物管處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度的責(zé)任心嚴(yán)格按制度去管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消防法規(guī)和消防管理規(guī)定，實(shí)行專人巡檢制度，發(fā)現(xiàn)有任何消防隱患，及時(shí)處理，把其消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)加強(qiáng)大廈裝修單元巡查力度，對其施工現(xiàn)場進(jìn)行有效的監(jiān)管，滅火器材是否按規(guī)定配備、有無私接電源和動火作業(yè)的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止，并限期改正。每周組織部門員

5、工進(jìn)行消防理論知識學(xué)習(xí)，每月對部門的員工進(jìn)行消防知識考核，從考核結(jié)果來看，合格率保持在_%.四、本年度日常管理工作中所遇到的突發(fā)事件及處理結(jié)果。1、_年_月_日，z、z在大廈外圍抓獲_名正在實(shí)施搶劫嫌疑犯，并將其交由派出所處理。2、_年_月_日晚，大廈外圍發(fā)生搶劫事件，在當(dāng)值領(lǐng)班z及隊(duì)員的配合堵截下，為被搶女子追回_多元現(xiàn)金和手機(jī)、手表等物品。次日，被搶事主吳小姐到管理處致謝并送來慰問品。3、_年_月_日，大廈入口處再次發(fā)生搶劫事件。我保安部在z主管的帶領(lǐng)下，在大廈外橋頭下成功抓獲兩名搶劫疑犯，交由z街派出所。并且z派出所送來_元見義勇為獎以資鼓勵。4、_年_月_日，沙河工商所稱北塔13/_單

6、元涉嫌詐騙，其后，又稱是南京市公安局工作人員(業(yè)主委托人)前來處理房屋、產(chǎn)權(quán)，因沒有合格手序，請求110協(xié)調(diào)。處理結(jié)果：未經(jīng)權(quán)威部門批準(zhǔn)，任何人不得擅自取走室內(nèi)任何物品。_、_月_日，北塔2703_單元安裝空調(diào)時(shí)，空調(diào)工不慎將空調(diào)主機(jī)掉下北塔_樓平臺，會同客服、工作部一起查看處理，一切責(zé)任均由該空調(diào)裝修公司負(fù)責(zé)。_、_月_日下午15:01分因受珊瑚臺風(fēng)襲擊，導(dǎo)致南大堂一扇玻璃門倒下破碎，按領(lǐng)導(dǎo)指示聯(lián)系行政報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。_、_月_日有送餐人員不配合門崗登記辦證，與保安員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過與該餐廳老板協(xié)商，該送餐人員當(dāng)面向我值班員道歉，并保證今后不再發(fā)生類似事情。_、_月_日，南塔_樓洗手間玻璃自爆

7、，通知運(yùn)營中心z經(jīng)理和項(xiàng)目部z工到現(xiàn)場查看，經(jīng)協(xié)商，該玻璃屬于自裂由保險(xiǎn)公司理賠。_、_月_日，二期工地草地發(fā)生燃燒事件，馬上啟動應(yīng)急人員迅速滅火，經(jīng)全力撲救，火勢被撲滅，防止了事故的發(fā)生。五、在部門日常工作中和處理突發(fā)事件時(shí)，部門員工能夠積極、主動地去對待，沉著、冷靜處理各類突發(fā)事件，同時(shí)也涌現(xiàn)出一批好人好事和立功行為。_年度中保安部共涌現(xiàn)出好人好事_件，其中受到嘉獎、立功行為_件，受到嘉獎個人_人，有效地激勵和帶動了部門員工的積極性，從而使部門工作的正常進(jìn)行注入了生機(jī)，形成一股團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、趕、比、超的氛圍。六、成績已成為過去，回首走過的一年，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有需改進(jìn)的方面，下面就本年度工作中存在的問題總結(jié)如下：1、員工團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)，互相配合協(xié)作能力缺點(diǎn)。2、隊(duì)員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強(qiáng)。3、監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，供應(yīng)商不能及時(shí)解決。4、員工梯隊(duì)建設(shè)不健全，當(dāng)部門骨干力量調(diào)職時(shí)不能及時(shí)找到合適人選頂替、補(bǔ)充。_年度工作計(jì)劃在_年度工作中，保安部做如下計(jì)劃：1、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。2、繼續(xù)做好大廈內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保大廈內(nèi)的正常秩序，給客戶提供一個安全、舒適、幽雅的辦公環(huán)境。3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯