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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年公司行政辦公室綜合工作總結(jié)一、各項工作開展完成情況(一)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三個體系認(rèn)證工作三個體系認(rèn)證工作是公司17_年度最重要的工作之一,公司領(lǐng)導(dǎo)交派由辦公室主持協(xié)調(diào)各部門共同完成,經(jīng)過辦公室工作人員辛勤工作,指導(dǎo)、配合各部門完成了認(rèn)證所需各項文件的編寫,對沒有達到體系標(biāo)準(zhǔn)要求的工作進行了糾正與補充,于_年_月通過了SGS審核,取得了認(rèn)證證書,為公司規(guī)范化質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)。(二)人力資源工作_年辦公室人事管理人員頻頻發(fā)生變動,給招聘工作造成了影響。_年在58同城、智聯(lián)招聘、微信群及本地的一些影響較大的廣告報刊發(fā)布了_次招聘信息,面試_人,錄用

2、_人,基本保證了公司需求;按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對部分符合條件的員工簽訂了勞動合同并備案,對離職人員按規(guī)定履行了相關(guān)手續(xù),完成了養(yǎng)老等五險按月申報交納工作。(三)后勤管理工作1.強化了安全衛(wèi)生管理。年內(nèi)相繼規(guī)范、完善了安全衛(wèi)生管理制度,對天車等特種設(shè)備進行了年檢,對操作人員進行了培訓(xùn)取證,保證持證上崗。堅持每月一次集中檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格和安全隱患隨時協(xié)調(diào)相關(guān)部門限時解決。在縣消防部門指導(dǎo)和配合下,_年組織了_次消防安全培訓(xùn)和演練,檢查整改安全隱患_個,提高了公司員工安全防范意識。同時加大了檢查督查力度。從下半年開始,辦公室花大力氣抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交派的檢查督查工作,共發(fā)出檢查通報6份,電話督查多次,

3、有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。2.加強了對職工食堂的管理。通過對廚房人員提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量得到了保證,環(huán)境衛(wèi)生得到改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。3、強化了警衛(wèi)管理,對一切物資及外來人員進出廠區(qū)檢查工作進行了規(guī)范,完善了相關(guān)規(guī)定,全年沒有發(fā)生失竊事件。4.修訂完善了宿舍管理辦法,加強了對宿舍衛(wèi)生安全的管理;強化了職業(yè)衛(wèi)生意識,組織公司員工進行了每年一次的職業(yè)病體檢工作,通過解決職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。5、加強了車輛管理,_年按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由辦公室統(tǒng)一對公司車輛進行調(diào)配,經(jīng)過努力,保證了公司各部門及惠祥實業(yè)下屬其他兄弟單位的用車任務(wù)。同時

4、辦公室對司機加強了安全教育,要求定期對車輛進行檢查和年檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生交通安全事故。6、協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門完成了補水箱修補、門窗修理、管道破裂維修、車間及辦公樓漏水處理、化糞池清理、暖氣管道清理等工作。(四)行政文秘工作1._年,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)從安全、衛(wèi)生、考勤、廠紀(jì)廠規(guī)、倉庫管理、車間定額管理等制度方面進行了規(guī)范,制定了_項制度并實施;從執(zhí)行情況看,安全衛(wèi)生、考勤及請銷假制度執(zhí)行的比較好,獎懲措施落實到位,其他制度由于實行的時間較短,還需再實施一段時間才能看出效果。2.對需要年審或新辦的證件及時督促及處理,年內(nèi)續(xù)展了公司商標(biāo)、新辦了衛(wèi)生許可證、安全管理員證、天車設(shè)備證及

5、操作證、壓力容器操作證等。3.完成了公司及單絲相關(guān)項目申報和補助資金申請工作,年內(nèi)共申請落實市縣各項補助資金_余萬元。4、一年來,辦公室完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,在會議過程中沒有出現(xiàn)失誤。在年初實業(yè)公司的年慶活動中,辦公室人員全部參與會務(wù)工作,保證了會議的順利召開。二、工作中的不足辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離公司要求還存在差距,主要表現(xiàn)及原因如下:1.學(xué)習(xí)抓得不緊,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自我知識的充實,對公司變化的敏銳性不夠。2.對部門內(nèi)部規(guī)范化管理不足,造成部份工作運行緩慢。三、_工作計劃辦公室將

6、繼續(xù)按照公司領(lǐng)導(dǎo)“工作要細(xì)、效率要高、效果要好”的要求,在抓好日常工作的同時,有重點地開展好以下工作:1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。2.完成體系認(rèn)證年度復(fù)審工作,我們將用心配合其他部門,按體系標(biāo)準(zhǔn)要求,完善各項資料準(zhǔn)備工作。3.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。對違規(guī)行為進行嚴(yán)肅處理。4.加強招聘和培訓(xùn)工作,多渠道發(fā)布信息,主動搜集及聯(lián)系沒應(yīng)聘但符合條件的人員來廠面試;認(rèn)真履責(zé),進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證各類文件起草、審批和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保

7、證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。5.加大檢查督查力度,繼續(xù)做好專項督查。每月定期編發(fā)工作簡報,加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到督查有過程,結(jié)果有回音,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?。2022年公司行政辦公室綜合工作總結(jié)(二)自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:一:觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀

8、念。二:做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。1了解工作流程初次面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。2注重細(xì)節(jié)經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不

9、寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天_。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后

10、來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進行改正.在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.三:溝通技巧溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找

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