店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

1、Word 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論，做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來，快快來寫一份總結(jié)吧。下面我給大家?guī)淼觊L(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，盼望大家能夠喜愛。 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)關(guān)心和支持，我很榮幸能夠獲得提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì)。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)之確定，同時(shí)責(zé)任也伴機(jī)遇而來，對(duì)我來說是更大的挑戰(zhàn)！ 一、業(yè)績(jī)新崗拼搏100天 任職新崗位已3個(gè)多月，勞碌中總感覺短暫，但特別充實(shí)。首先，赴任新崗的我，為門店做了以下工作： 1）構(gòu)思陳設(shè) 第一

2、個(gè)月，通過基本構(gòu)思，將店內(nèi)陳設(shè)和布局重新分布調(diào)整：推出兩個(gè)花車陳設(shè)，以期協(xié)作廠家活動(dòng)方案，整個(gè)花車全部做了相關(guān)活動(dòng)堆頭。 在活動(dòng)方案來之前就依據(jù)門店銷售額狀況把方案?jìng)渥?，然后全員貫徹活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間極大的刺激了銷售額的增長(zhǎng)，也刷新了門店連續(xù)四天銷售額過萬的歷史。 2）更新布局 同時(shí)，我對(duì)門店商品的擺放和陳設(shè)進(jìn)行調(diào)整，門店正門位置和黃金位置，主要陳設(shè)對(duì)門店貢獻(xiàn)值較大的、對(duì)門店產(chǎn)出有利的品類，以及門店的高毛主推出量品種，做大陳設(shè)面，商品的選擇做精細(xì)化選擇。 3）向創(chuàng)新要效益 在我任職期間，估計(jì)從45月天氣升溫。為便利每一位口腔方面的患者服藥，我向公司提議增加門店礦泉水資源既可以為顧客帶來便利，又

3、可從中獲得額外利潤(rùn)。 同時(shí)，門店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步依據(jù)自己門店的商圈性質(zhì)、顧客屬性進(jìn)行調(diào)整，我的最終目的是盼望門店商品管理日趨精細(xì)化；門店的價(jià)格管理能帶來更大效益。 4）存量+結(jié)構(gòu)手術(shù) 任職期間，我勇于增加門店商品存量和商品結(jié)構(gòu)，對(duì)于一些重癥和大門店有大備貨量的品種，也嘗試加大肯定的備貨量，明顯改善了處方藥的客單價(jià)。 像之前許多35盒銷量的品種，經(jīng)過改善備貨有時(shí)可達(dá)1020盒的銷售。如此漸漸會(huì)形成良性循環(huán)，讓顧客感到門店品類之全，增加顧客黏性。 5）防止顧客分流 我認(rèn)為，門店的貨物品類之齊全相當(dāng)重要缺貨品種要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)足。不管任何時(shí)候，一旦門店消失缺貨，都要第一時(shí)間借助各種資源把貨備回門店。

4、由于顧客購(gòu)買的習(xí)慣很重要，一旦顧客去查找或?qū)ζ渌喇a(chǎn)生依靠，有可能產(chǎn)生顧客分流，部分品種的銷售收到損失。 在比較中我發(fā)覺，顧客會(huì)越來越有辨識(shí)性，對(duì)價(jià)格也愈加敏感。最終，經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整，門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升中。 二、團(tuán)隊(duì)挖掘優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn) 我一向認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是門店的靈魂，也是打破銷售天花板的源動(dòng)力。我再次的領(lǐng)悟是：外要狼性，內(nèi)要羊性能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時(shí)，員工彼此之間團(tuán)隊(duì)和諧，避開內(nèi)耗，這才是好的團(tuán)隊(duì)。 1）讓員工最大化投入 我在門店團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)中以身作則，首先努力凸顯每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，以樂觀最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來完成我們的共同目標(biāo)。 同時(shí)，關(guān)懷、了解員

5、工，熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求，在保證工作效率的前提下盡量予以便利，目的很簡(jiǎn)潔安心上班，最大化投入工作。 2）上行下效，執(zhí)行率不打折 執(zhí)行力是層層遞減的就算僅從經(jīng)理店長(zhǎng)柜組長(zhǎng)組員，這三個(gè)遞層的系統(tǒng)來說。因此，我致力于將公司傳達(dá)的.各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)重要文件，能接近100%地傳遞給全部員工。 同時(shí)循序漸進(jìn)的讓員工從單向力量向多項(xiàng)力量方向進(jìn)展；對(duì)于門店員工的各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)要做到有依有據(jù)，用數(shù)據(jù)和員工綜合力量說話，極大的激勵(lì)了和引導(dǎo)著員工的目標(biāo)性和方向感。 3）門店互助，不誤時(shí)機(jī) 在與公司的其他分店合作時(shí)，相互關(guān)心，相互扶持，相互之間調(diào)解商品，以達(dá)到商品最快速最大化的利用，能幫忙解決的效期商品。

6、只要請(qǐng)調(diào)上發(fā)覺，和對(duì)方溝通進(jìn)行幫扶代賣，或者給對(duì)方供應(yīng)快速銷售門店的信息，以期不貽誤銷售時(shí)機(jī)。 三、簡(jiǎn)短的總結(jié) 幾個(gè)月的工作是勞碌和富有挑戰(zhàn)和總結(jié)性的。簡(jiǎn)明扼要，我將自己的工作做簡(jiǎn)潔總結(jié)： 從公司的總體利益及大局動(dòng)身，詳仔細(xì)履行自己的各項(xiàng)店長(zhǎng)職責(zé)； 力求平衡菁英員工與一般員工之間、員工與門店之間、員工與企業(yè)之間、門店與顧客之間、門店和企業(yè)之間的各項(xiàng)平衡； 盡自己最大努力為企業(yè)帶來效益。 總而言之，這就是我時(shí)刻進(jìn)行的閉環(huán)思索一個(gè)每天面對(duì)、不斷檢視的過程。 三個(gè)月多的店長(zhǎng)工作是充實(shí)又滿意的，在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，以謙卑的態(tài)度和飽滿的熱忱，帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì)，為公司制造更高價(jià)值，將我的將

7、來放在這里，展望更美妙的明天！ 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1、加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理； 2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)； 3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最

8、良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境； 其次，樂觀主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

9、 6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。店長(zhǎng)月工作總結(jié)會(huì)計(jì)系同學(xué)會(huì)十月工作總結(jié)學(xué)校新老師師月工作總結(jié) 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3 我現(xiàn)在是一名書店的店長(zhǎng)，很榮欣在半年前我還是一名在學(xué)校什么都不懂的同學(xué)，現(xiàn)在我是一店之主，這種變化，要感謝這個(gè)社會(huì)給我的轉(zhuǎn)變，下面就是我這半年的工作總結(jié)。 我們很有幸在學(xué)校的鼓舞下踏上了社會(huì)實(shí)踐的旅程。不但豐富了我的見聞，同時(shí)也熬煉我的意志，也讓了解了很多為人處世的道理。 我與幾個(gè)同學(xué)經(jīng)過商議 后，一起來到了位于解放西的新華書店。我們的工作很簡(jiǎn)潔，主要是在門口存包，在收銀臺(tái)蓋章，將一些新書上架

10、。那里工作的哥哥姐姐也很照看我們，累了就讓我們坐下看攤。一連七天六七小時(shí)的工作時(shí)間，任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D難。恰不巧又敢上了寒流，每天的行程變的困難，但我們還是堅(jiān)持下來了。 這個(gè)世界上沒有十全十美的人，難免都會(huì)犯小錯(cuò)誤，我也不例外。工作的時(shí)候難免有時(shí)會(huì)精力不集中。有時(shí)待客禮貌上有欠周到。加上天氣不好的緣由，有時(shí)總會(huì)埋怨幾句。有時(shí)客人會(huì)對(duì)我們埋怨，心里真的很冤枉，很不服氣，但又不能對(duì)客人發(fā)火。這時(shí)我總是會(huì)想到以前我也曾扮演過這樣的角色，心里感覺非常的懊悔?；蛟S當(dāng)時(shí)的我能站在別人的角度思索問題，客人能站在工作人員的角度思索問題或許人與人之間交往會(huì)變的無比的和諧，人與人之間就不會(huì)有怨恨，有誤會(huì)，人們就不會(huì)沖

11、動(dòng)。 直到這次的實(shí)踐結(jié)束我才真正體會(huì)到我還是一個(gè)什么都不懂的小毛孩。我才真正的體會(huì)父母為了我們?cè)谕饷姹疾ǖ钠D辛，我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的擔(dān)心。成長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)不單單是個(gè)子長(zhǎng)的比以前高，學(xué)問比原來越來越豐富，而是我們應(yīng)當(dāng)越來越為我們身邊的人著想。 我想這次實(shí)踐或許只是我們邁向社會(huì)，邁向人生的第一步。以后我應(yīng)當(dāng)更加樂觀的.參與這類活動(dòng)，學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，增加適應(yīng)社會(huì)的力量。 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4 服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)良的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套優(yōu)良的管理制度。專心去觀看，專心去與客戶溝通，你就可

12、以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)： 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解客戶的購(gòu)物心理，做到知己知彼，胸有成竹，有針對(duì)性，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局熟悉，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶。發(fā)揮全部員工的主

13、動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給客戶制造一個(gè)優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先，做好每天的清潔工作，為客戶營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境; 其次，主動(dòng)主動(dòng)的為客戶服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)熟悉，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使客戶滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱度，客觀的去看待工作中的問題，并以主動(dòng)的態(tài)度去解決。 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5 作為一名新店面店長(zhǎng)，首先要有樂觀的熱忱、飽滿心態(tài)、仔細(xì)的態(tài)度，還要有一顆寬容的心，清晰自己責(zé)任和義務(wù)，面對(duì)店面發(fā)生

14、的每一件事情都能處理的井井有條。管理店面考驗(yàn)的就是店長(zhǎng)的溝通應(yīng)變力量，能夠坦然面對(duì)各種類型的消費(fèi)者，對(duì)顧客提出千奇百怪的問題能夠化解于無形，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員，集團(tuán)體之才智分析處理難題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)上進(jìn)。 1、接待店面來客，要熱忱飽滿。為了給客戶良好的第一印象，店面必需保持干凈潔凈，當(dāng)客戶進(jìn)到店面時(shí)，店員要笑臉相迎并以飽滿熱忱接待客戶，站在客戶的角度思索問題，為客戶著想，服務(wù)好每一個(gè)客戶。勁華商貿(mào)新專賣店，店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)總共三個(gè)人，少數(shù)的人力必需要合理安排、充分利用才能牽強(qiáng)應(yīng)對(duì)店面可能發(fā)生的全部事情，所以客戶進(jìn)店時(shí)一個(gè)店員講解另外兩個(gè)店員做幫助工作，實(shí)行輪番上陣模式，絕不放掉一個(gè)客戶。 2、完善店面系統(tǒng)，

15、準(zhǔn)時(shí)收納客戶信息。店面銷售分析本要準(zhǔn)時(shí)更新和整理，對(duì)大客戶、測(cè)量未交定金客戶、目標(biāo)客戶、重點(diǎn)客戶四大類客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)跟蹤與維護(hù)，電銷客戶需要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分類、準(zhǔn)時(shí)跟蹤。 3、公司需多賜予支持。新店面在市場(chǎng)、渠道還沒成熟之前，公司需要賜予大力的支持，當(dāng)商場(chǎng)或者聯(lián)盟品牌有大型活動(dòng)時(shí)，公司需多以商場(chǎng)的名義在專賣店內(nèi)搞優(yōu)待活動(dòng)來提升品牌知名度。如前期的幾次大型優(yōu)待活動(dòng)，我們店雖然簽單不多，但許多客戶可以通過這場(chǎng)活動(dòng)了解到我們的品牌，既為品牌做了推廣又積累了新的意向客戶，為我們店日后的銷售工作奠定了基礎(chǔ)。 店長(zhǎng)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6 不知不覺間，來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)受了許多的酸甜苦

16、辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、士氣和信念。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) 在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購(gòu)漸漸成長(zhǎng)為金三角箭牌磚店的店長(zhǎng)，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了肯定性的變化。已不在是站在自己的位置上思索問題，而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思索問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。 二、在工作上主要存在的問題有： 在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信念，對(duì)工作定位認(rèn)知不足，規(guī)律力量欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我信任在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。 對(duì)人員的管理力量欠缺，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手