2022試用期員工在職小結文本

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁2022試用期員工在職小結文本2022試用期員工在職小結1彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的根本情況，理解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個詳細的理解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下：1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，理解公司全新的經(jīng)營理念和管理形式，明確自己的崗位職責。2.主動學習、盡

2、快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，根本掌握了相關的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。3.做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。4.做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。5.做好 的接聽工作，回絕推銷騷擾 ，重要 及時為相關部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。6.嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶著的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后 通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好

3、的有以下幾點：1.對于商戶咨詢和投訴的處理，應效勞熱情、周到、禮貌、用語標準，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心撫慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。2.對于商戶的日常維修工作，接到報修 后登記好報修人的姓名以及 ，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。試用期完畢后又將是一個嶄新的開場，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作才能，根本改善自己的缺乏。最后感謝領導給了

4、我這次時機，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的才能與素質(zhì)，為公司的開展奉獻出自己的一份力!2022試用期員工在職小結2我做采購員工作已經(jīng)三個月了，也是試用期的完畢。在這三月的試用期里，我把這工作做好了，感覺到很開心，我順利的完成公司對我的考核，順利的度過這試用期。如今也來為自己試用期三個月的工作做總結。在進入工作后，我就擔起了自己的采購工作，努力幫助公司把需要的必需品采購回來。當然因為是剛工作，所以很多東西和流程都不太懂，因此我最初還是在學習的階段，一般都跟著主事的人一起去外面進展采購。在第一個月的時候，我就是在旁邊打下手，跟著帶我的人認識公司需要用到的物資

5、。每周都要對公司所有的物資進展核對，如有缺的，就要馬上買回來，然后登記在冊。因此我在這過程中，認識了很多優(yōu)惠的商家。我也在這個月里有了一些根底和經(jīng)歷，為第二個月進展采購提供了方便。第一個月是學習，那之后的兩個月里，我就開場自己去采購了。先是對公司已有并充足的物品進展了登記，然后把公司還需要的東西單獨用本子記下來，然后上報到部門那里，再去采購。在采購過程中，要充分不對不同商家的價格和質(zhì)量，一定要有充分的考慮才行，不能隨意把東西買回來。期間也要對多家同一類的商品進展測驗，一定要慎重購置。當成功采購，回到公司，也要把當時采購的物品的數(shù)量和價格全部上報到財務部進展統(tǒng)計，以便于記錄，也是方便下一次的采購

6、。我在進展這項工作時，真的是學會挺多東西的，以前總以為就買個東西而已，不挺簡單的。可是當我真正去做這件事的時候，才發(fā)現(xiàn)是不一樣的，是需要去考慮多方面的問題的，不能按自己的主觀意見去做事，一定要考慮公司和公司人員，不然一旦采購失誤，損失的就是公司和大家的利益了，這是很嚴重的。如今對采購員這工作也是有了足夠的認識和理解，這三月試用工作改變了我。對自己這份工作更加滿意，當然我也不能因為做的好就去太自信了，以后工作還是要慎重，要為公司的利益著想，充分考慮到很多方面，才能讓采購這工作越做越好嗎，也為公司省去很多費事。目前工作試用期完畢了，我也要申請轉(zhuǎn)正，對我是一種促進的作用，我會更努力坐好采購的工作的。

7、2022試用期員工在職小結3自進入公司至今，已有三個月的時間，回首這半年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的缺乏之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎，為了搞好工作，經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己探索理論，在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。我認為做好前臺這個崗位，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單表達出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開場，好的開場是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織構造中的一

8、局部，都是為了公司的總體目的而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步考慮如何做好本職工作。以下是我三個月工作總結：1.詳細工作表現(xiàn)1)、辦公用品的管理。起初剛到公司的時候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記，根據(jù)平時使用的情況，尋找一家專門做辦公用品的公司，當然貨比三家，經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細，向于經(jīng)理報告，請示下個禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下，在周五的時候會提早把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來，以免耽誤裝訂工作。2)、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計。在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做了一

9、下最徹底的統(tǒng)計，大到電腦、復印機，小到桌椅、微波爐等。3)、月底工作。每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對，做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、 費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的比照。4)、招聘新員工。根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要，年初有針對性地、合理地進展了員工招聘工作?；叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原那么，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我可以做到對每一位應聘者的簡歷進展認真的挑

10、選，對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的根底。5)、把小事做好。行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序開展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作，其次，要不斷進步自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機，努力進步業(yè)務程度，在業(yè)余時間擅長發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室清掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品，觀察一切電器是否關閉好電。當天看看備忘

11、錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。 機、復印機、打印機沒有墨時，要 通知專業(yè)人員來加墨。假如空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題，及時打 通知物業(yè)派人上來，不管有什么問題都要想方法盡快解決。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接 、收發(fā)快件)。做好這項工作，最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，理解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要理解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關

12、負責人，請稍等。轉(zhuǎn)接 ，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!這里是_!問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，理解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公 分機號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要回絕。領導及同事的 號碼也要記清楚，看到來電顯示也可親切問候。2.工作收獲1)、工作敏感度有所進步，可以較積極地向領導匯報工作進度與結果。2)、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。3.工作缺乏工作細心度仍有所欠缺。4.今后工作方向1)、努力進步效勞質(zhì)量，做事敏捷，有效率，細心不出過失。效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)歷，要給客人留下良好印象。接 時，也要

13、不斷進步用語技巧，巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。2)、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。3)、不斷充電，每天都利用工作閑暇時間學習人力資，爭取下半年將企業(yè)人力資管理師證書考下來。5.總結以上是我的個人工作總結，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。工作確實也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著后面的努力學習考證及不斷理論而逝去。最后，感謝領導可以提供應我這份工作的時機以及對我工作的支持與肯定，使我有時機和大家共同進步、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤

14、能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!2022試用期員工在職小結4在過去的這段時間里，我雖然只是一個試用期的員工，但是我也沒有松懈下來，而是更加努力的工作，為的就是讓領導知道我對于工作的態(tài)度。而這次領導給予我這個轉(zhuǎn)正的時機也是對我這段時間表現(xiàn)的認同。既是我只是一個小小的客服，但我既然參加到了這個團隊當中，我就應該為這個團隊做出我的奉獻，不辜負領導一直以來對我的期望。客服這個崗位既然存在，那就一定有著它存在的理由，也有這個行業(yè)的職責。而我也是一直緊守著這個職業(yè)的責任，不打破自己作為一名客服的底線。當然也正是因為我這種良好的工作態(tài)度，讓我在短短的試用期內(nèi)就

15、得到了同事們的認同，向老員工學習到了很多的知識。下面就這段試用期做一番簡單的工作總結：1.思想上自從來到了公司我就告訴自己要遵守公司的全部規(guī)章制度，不讓自己犯下任何的錯誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因為自己一時的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下，我在工作這方面除了一開場不可以純熟掌握工作內(nèi)容時出現(xiàn)了一些問題之外，其他時候都是表現(xiàn)的非常優(yōu)異。在對待同事關系上我也是秉承著團結至上的目的努力的融入這個大家庭，不讓自己一個人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時候也會伸出在自己的援手幫助那些同事，因為我知道只要你幫了別人，在下回你需要幫助的時候別人才會在幫助你。2.工作上在試用

16、期一開場的時候我還因為什么都不懂所以經(jīng)常犯錯，好在領導也是看在我是一個新來的員工沒有對我特別要求高，讓我可以不會太累。而在純熟的掌握自己的工作內(nèi)容之后我也就好起來了，可以做出自己的奉獻。也會想找要回報公司，報答領導開場主動的要求加班。至那之后我根本是我們部門走的最晚的哪一個。這樣的生活雖然累了一點，但是卻讓我感到無比的充實。而這樣充實的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺，也讓我感覺特別的開心。雖然我的試用期馬上就要完畢了，但我也不會放棄自己之前做出的決定，而是繼續(xù)的努力，讓自己變得更加出色。不管這次的轉(zhuǎn)正成不成功，但我這段試用期所學習收獲的東西確實已經(jīng)不虧了。所以不管結局咋樣，我都會繼續(xù)的

17、保持自己心態(tài)，不產(chǎn)生膨脹的想法。2022試用期員工在職小結5回首_年客務部幾個月試用期的物業(yè)客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且獲得了一定的成績。1.進步效勞質(zhì)量，標準前臺效勞。自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，_年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業(yè)各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進展，大大進步了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。2.標準效勞流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。隨著新物業(yè)管理條例的公布和施行，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和標準化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理效勞角度出發(fā)，好心勸導，及時制止，并且同物業(yè)的法律參謀多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。3.改變職能、建立提成制。以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放