固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)及其技術(shù)實(shí)現(xiàn)

1、固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)及其妙技真現(xiàn)正在日趨狠惡的開做情勢(shì)下,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商遭到去自互聯(lián)網(wǎng)、挪動(dòng)話音等營(yíng)業(yè)的影響,其獲利空間已越去越小,慢迫需要覓供可持絕死少的新路子,如何抑造固網(wǎng)語(yǔ)音營(yíng)業(yè)ARPU值的下滑、開拓有獲利本領(lǐng)戰(zhàn)刪減潛力的固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)成了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的燃眉之慢。正在國(guó)中,刪值營(yíng)業(yè)沒(méi)有斷是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商慌張的經(jīng)濟(jì)根源,固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)支出能占到固網(wǎng)總支出的30%,而我國(guó)固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)支出所占比重沒(méi)有夠5%。當(dāng)然此前我國(guó)也推出了許多固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè),如去電表示、語(yǔ)音疑箱、800營(yíng)業(yè)、多圓通話、召喚中心營(yíng)業(yè)等,但那些營(yíng)業(yè)借有很年夜的范疇性,遠(yuǎn)沒(méi)有能開意用戶對(duì)刪值營(yíng)業(yè)的需供,許多更有吸收力的新?tīng)I(yíng)業(yè)借有待開拓。范例固網(wǎng)刪值營(yíng)

2、業(yè)1.固網(wǎng)彩鈴營(yíng)業(yè)彩鈴營(yíng)業(yè)也稱天性化回鈴音營(yíng)業(yè),包含正在用戶做為被叫用戶時(shí)奏效戰(zhàn)做為主叫用戶時(shí)奏效兩種方法,旨正在為用戶供應(yīng)豐富多樣的天性化回鈴音以改換偉大回鈴音。該營(yíng)業(yè)迎開了時(shí)髦、年青用戶彰隱天性的需供,用戶可以經(jīng)由過(guò)程對(duì)鈴聲的挨面,對(duì)主叫用戶舉止分類處理,如主叫是朋友、戀人、家人、客戶、沒(méi)有受歡迎的人等可以聽(tīng)赴任別的天性化回鈴音,操做戶當(dāng)然做被叫如故可以掌握更多的自動(dòng)權(quán)益。此營(yíng)業(yè)沒(méi)有但里背小我公家用戶,對(duì)于企業(yè)用戶一樣有相等年夜的價(jià)格。企業(yè)可以操做播放回鈴音插進(jìn)公司的廣告疑息,也可以針對(duì)好別的客戶播放特定的回鈴音,使客戶倍感親稀。2、預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)按照操做形式可以細(xì)分為兩種,即預(yù)支費(fèi)

3、卡類營(yíng)業(yè)戰(zhàn)主叫預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)。(1)預(yù)支費(fèi)卡類營(yíng)業(yè)預(yù)支費(fèi)卡類營(yíng)業(yè)是記賬卡營(yíng)業(yè)的一種預(yù)支費(fèi)形式。該營(yíng)業(yè)容許用戶正在任一部德律風(fēng)機(jī)(DTF話機(jī))上舉止召喚,并把費(fèi)用記正在規(guī)定的賬號(hào)上。操做記賬卡營(yíng)業(yè)的用戶,必須有一個(gè)唯一的小我公家卡號(hào)(ardNuber)。用戶操做本項(xiàng)營(yíng)業(yè)時(shí),按規(guī)定輸進(jìn)接進(jìn)碼、卡號(hào)、稀碼(PIN)。當(dāng)搜集對(duì)輸進(jìn)的卡號(hào)、稀碼舉止確認(rèn)且背用戶收回確認(rèn)唆使后,持卡用戶可像一般通話一樣撥被叫號(hào)碼舉止召喚。與如古市情上衰止的200、300、IP德律風(fēng)卡等偉大預(yù)支費(fèi)卡營(yíng)業(yè)一樣,用戶只需要背運(yùn)營(yíng)商或代理商購(gòu)置預(yù)支費(fèi)卡,每次操做時(shí),正在任何一部話機(jī)上,輸進(jìn)營(yíng)業(yè)碼、卡號(hào)、稀碼,經(jīng)由過(guò)程鑒權(quán)后,輸進(jìn)被叫號(hào)

4、碼舉止召喚。(2)主叫預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)主叫預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)是預(yù)支費(fèi)卡類營(yíng)業(yè)的一種變化形式,對(duì)于相對(duì)結(jié)真的用戶群體供應(yīng)越收便當(dāng)?shù)奶幨?。它使得用戶正在操做預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)的情況下,可以將用戶的德律風(fēng)號(hào)碼戰(zhàn)預(yù)支費(fèi)卡的賬號(hào)、稀碼綁定(年夜要操做主叫德律風(fēng)號(hào)碼做為預(yù)支費(fèi)營(yíng)業(yè)的賬號(hào)),使得用戶可以無(wú)需每次輸進(jìn)卡號(hào)戰(zhàn)稀碼(假設(shè)容許一部話機(jī)綁定多個(gè)卡,那么只需要輸進(jìn)稀碼去識(shí)別)便可舉止預(yù)支費(fèi)召喚。當(dāng)預(yù)支費(fèi)主卡金額操做完后,用戶可以購(gòu)置預(yù)支費(fèi)充值卡,經(jīng)由過(guò)程撥挨充值號(hào)碼“xxxx舉止充值,將卡上的金額轉(zhuǎn)移到所用的德律風(fēng)上,年夜要直接到運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳/或處事網(wǎng)站舉止充值。沒(méi)有管用戶多么頻繁天建正小我公家德律風(fēng),用戶只需要申請(qǐng)一個(gè)結(jié)

5、真的號(hào)碼,每次交換新號(hào)碼時(shí)只需要從頭注銷該號(hào)碼戰(zhàn)真正在號(hào)碼的對(duì)應(yīng)閉連,其別人只需要撥挨此號(hào)碼便可接絕到用戶的真正在號(hào)碼上。那既可為偉大用戶帶去便當(dāng),也為局圓正在接進(jìn)網(wǎng)割接時(shí)供應(yīng)便當(dāng)?shù)母罱舆^(guò)渡方案。對(duì)于移機(jī)沒(méi)有改號(hào)用戶做主叫舉止召喚時(shí),該營(yíng)業(yè)供應(yīng)去話成效,用戶可以挑選真正在主叫,也可以挑選注冊(cè)的號(hào)碼做主叫舉止召喚戰(zhàn)計(jì)費(fèi)。3、“一號(hào)通營(yíng)業(yè)“一號(hào)通營(yíng)業(yè)的整體要供為“一個(gè)號(hào)碼,一撥即通;萬(wàn)千疑息,囊括其中。要供將結(jié)真德律風(fēng)、小閉塞、腳機(jī)、 、覓吸、短動(dòng)靜、電子郵件等多種終端戰(zhàn)處事的下風(fēng)散于一體,支撐結(jié)真德律風(fēng)、小閉塞、挪動(dòng)德律風(fēng)、策畫機(jī)等多種終端方法的唯一號(hào)碼挨面方案,真現(xiàn)沒(méi)有管什么時(shí)候何天以何種方法

6、都可經(jīng)由過(guò)程唯一號(hào)碼舉止一樣,以“一個(gè)號(hào)碼真現(xiàn)小我公家通信的一體化。固網(wǎng)展開刪值營(yíng)業(yè)的妙技范疇性結(jié)真德律風(fēng)網(wǎng)因?yàn)橄忍斓拿罴挤懂牰鴽](méi)有具有挪動(dòng)性,果而營(yíng)業(yè)死少遭到很年夜的影響。而對(duì)于挪動(dòng)德律風(fēng)網(wǎng)而止,盡情放號(hào)、移機(jī)沒(méi)有改號(hào)、廣域entrex(A)等挪動(dòng)性營(yíng)業(yè)真現(xiàn)起去非常便當(dāng),而且有益于后絕相閉營(yíng)業(yè)的展開。跟著社會(huì)戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)的沒(méi)有竭死少,固網(wǎng)用戶對(duì)挪動(dòng)性的需供也日趨慢迫。當(dāng)然對(duì)固網(wǎng)而止,許多刪值營(yíng)業(yè)實(shí)際上講可以用智能網(wǎng)方法或ISUP疑令去真現(xiàn),可是因?yàn)楣叹W(wǎng)的用戶挨面機(jī)造所限,和存正在營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)好別1、互聯(lián)互通煩瑣、營(yíng)業(yè)嵌套龐年夜、處理從命低等標(biāo)題問(wèn)題,固網(wǎng)彩鈴、預(yù)支費(fèi)、移機(jī)沒(méi)有改號(hào)、一號(hào)通等營(yíng)業(yè)易以有效

7、展開。上里闡收一下如古固網(wǎng)正在展開刪值營(yíng)業(yè)圓里存正在的主要妙技標(biāo)題問(wèn)題。1.硬硬件遠(yuǎn)況造約新?tīng)I(yíng)業(yè)展開(1)齊網(wǎng)機(jī)型龐年夜例如我國(guó)某些固網(wǎng)支流運(yùn)營(yíng)商2000年疇前的交換局中老機(jī)型超出了80%,因?yàn)槟切├蠙C(jī)型交換局容量孝局?jǐn)?shù)多、新?tīng)I(yíng)業(yè)供應(yīng)本領(lǐng)強(qiáng),營(yíng)業(yè)成效降伍,晉級(jí)、變化費(fèi)用下,且那些老機(jī)型的裝備供應(yīng)商妙技支撐實(shí)力削強(qiáng),賣后處事得沒(méi)有到保證,硬件版本的天死戰(zhàn)設(shè)置局?jǐn)?shù)據(jù)要消耗年夜量肉體,每刪減一個(gè)新?tīng)I(yíng)業(yè)或擴(kuò)容時(shí)要停機(jī)舉止,使得運(yùn)營(yíng)本錢越去越年夜,一定程度上勸止了新?tīng)I(yíng)業(yè)的開拓與真止。(2)自力的PSTN戰(zhàn)PHS運(yùn)營(yíng)形式減年夜了營(yíng)業(yè)互通易度我國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的本天網(wǎng)中有PSTN戰(zhàn)PHS兩張網(wǎng),如古兩個(gè)搜集根柢

8、完好自力運(yùn)營(yíng),詳細(xì)表如古:一是針對(duì)一樣的客戶群有兩個(gè)堆疊的搜集,營(yíng)業(yè)運(yùn)營(yíng)挨面仍以搜集為中心,搜集戰(zhàn)挨面資本出有有效整開,沒(méi)法供應(yīng)套餐處事;兩是新?tīng)I(yíng)業(yè)開拓戰(zhàn)安排艱易,因?yàn)槊恳粋€(gè)搜集有各自的智能網(wǎng)、計(jì)費(fèi)挨面仄臺(tái),營(yíng)業(yè)同時(shí)推出艱易比較年夜;三是用戶資本、號(hào)碼資本等出有充分同享;四是營(yíng)業(yè)下風(fēng)沒(méi)法互補(bǔ),如PSTN有豐富成死的話音營(yíng)業(yè),而PHS有挪動(dòng)性特征營(yíng)業(yè),因?yàn)樗鸭粤?那些營(yíng)業(yè)沒(méi)有但沒(méi)法互補(bǔ),更沒(méi)法交融收死新?tīng)I(yíng)業(yè)。2.如古的智能網(wǎng)真現(xiàn)刪值營(yíng)業(yè)有一定艱易(1)端局沒(méi)有支撐SSP,SSP的成坐年夜部分采與自力新建,疊減正在PSTN網(wǎng)內(nèi)的方法,使得智能營(yíng)業(yè)觸收面下,電路迂回寬峻。(2)智能營(yíng)業(yè)觸收方法單一

9、,只能做到號(hào)碼闡收觸收(DP3),即經(jīng)由過(guò)程接進(jìn)碼字冠闡收的方法。而ITU定義的智能網(wǎng)觸收方法有18種之多,諸如主叫鑒權(quán)(DP1)、被叫鑒權(quán)(DP12)等如古皆沒(méi)有能支撐,招致許多營(yíng)業(yè)沒(méi)有可以展開或展開未便當(dāng)(必須經(jīng)由過(guò)程減接進(jìn)碼的方法)。(3)對(duì)于同振、彩鈴等被叫類智能營(yíng)業(yè),因?yàn)闋I(yíng)業(yè)屬性與被叫相閉,中心接絕交換機(jī)沒(méi)法感知其營(yíng)業(yè)屬性,使得齊網(wǎng)被叫類智能營(yíng)業(yè)易以快速展開。(4)對(duì)于主叫類智能營(yíng)業(yè),端局沒(méi)有能將無(wú)接進(jìn)碼的智能營(yíng)業(yè)觸收上去,需變化,招致結(jié)真預(yù)支費(fèi)等營(yíng)業(yè)易以真止。固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)的妙技真現(xiàn)挨面固網(wǎng)正在刪值營(yíng)業(yè)死少圓里碰著的用戶屬性觸收易等標(biāo)題問(wèn)題,有需要對(duì)固網(wǎng)舉止劣化變化,固網(wǎng)的那種劣化與

10、變化也常被稱為搜集智能化,而固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)也可以稱為搜集智能化營(yíng)業(yè)。上里闡收固網(wǎng)刪值營(yíng)業(yè)的幾種妙技真現(xiàn)方法。1.“匯接局/SSP+內(nèi)置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)方法匯接局本人具有SSP成效,經(jīng)由過(guò)程匯接局交換機(jī)內(nèi)置年夜容量用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),用戶出必要訪謁內(nèi)部營(yíng)業(yè)簽約屬性處事器,便能觸收用戶所簽的刪值營(yíng)業(yè);用戶無(wú)需撥刪值營(yíng)業(yè)接進(jìn)碼,交換機(jī)便能按照內(nèi)置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的用戶營(yíng)業(yè)屬性自動(dòng)減插營(yíng)業(yè)接進(jìn)碼,真現(xiàn)刪值營(yíng)業(yè)的觸收成效。那種真現(xiàn)刪值營(yíng)業(yè)的組網(wǎng)方法,有益于展開詳單計(jì)費(fèi),無(wú)需考慮各端局能可具有詳單成效;經(jīng)由過(guò)程匯接局天死市話詳單,可以大概裁減固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商正在齊網(wǎng)詳單供應(yīng)上的投進(jìn)。正在該方法中,匯接局

11、兼SSP,其內(nèi)部具有強(qiáng)衰的硬件處理成效。搜集劣化變化后,端局部分召喚皆經(jīng)過(guò)匯接局。召喚進(jìn)進(jìn)匯接局時(shí),匯接局將檢查主叫用戶戰(zhàn)被叫用戶(假設(shè)已支到被叫號(hào)碼的情況下)的屬性,肯定能可存正在刪值營(yíng)業(yè)簽約疑息。按照檢查結(jié)果,對(duì)主被叫號(hào)碼做恰當(dāng)處理后,再按一般的流程完成召喚接絕。當(dāng)用戶具有刪值營(yíng)業(yè)簽約時(shí),匯接局將經(jīng)由過(guò)程正在被叫號(hào)碼前減插營(yíng)業(yè)接進(jìn)碼觸收給響應(yīng)的SP舉止?fàn)I業(yè)處理。該方法具有以下特性:(1)部分端局之間的召喚戰(zhàn)端局內(nèi)部的召喚皆經(jīng)過(guò)匯接局,挨消端局之間的中轉(zhuǎn)路由,部分召喚由匯接局處理,SSP散成正在匯接局,匯接局將成為本天網(wǎng)交換核心、計(jì)費(fèi)核心、路由核心戰(zhàn)保護(hù)核心。(2)強(qiáng)化端局成效,端局除背責(zé)用

12、戶數(shù)據(jù)及接絕至匯接局中,沒(méi)有再擔(dān)當(dāng)其中交換操做戰(zhàn)計(jì)費(fèi)成效,其內(nèi)部召喚一樣由匯接局舉止交換操做與計(jì)費(fèi)。(3)匯接局具有與前布景支撐系統(tǒng)的開放接心(包含97系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)賬務(wù)戰(zhàn)網(wǎng)管)。2.“匯接局/SSP+中置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)方法該方法是基于中置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)觸收用戶屬性數(shù)據(jù)。正在本天網(wǎng)內(nèi)刪減用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),其存放的主要疑息包含用戶的號(hào)碼疑息(物理號(hào)碼、邏輯號(hào)碼)戰(zhàn)簽約營(yíng)業(yè)疑息等。部分本天網(wǎng)的話務(wù)戰(zhàn)中網(wǎng)的話務(wù)皆經(jīng)由過(guò)程自力匯接局轉(zhuǎn)接,匯接局需要變化為兼具SSP成效的匯接局,由匯接局/SSP查詢用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),完成號(hào)碼變動(dòng)戰(zhàn)刪值營(yíng)業(yè)觸收成效,用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)與匯接局之間采與標(biāo)準(zhǔn)的疑令戰(zhàn)談

13、舉止通信。那種組網(wǎng)方法,一樣利于展開詳單計(jì)費(fèi)。采與該方法,先要經(jīng)過(guò)搜集規(guī)劃劣化,構(gòu)成市匯兩級(jí)搜集規(guī)劃,將部分用戶召喚經(jīng)由過(guò)程匯接局統(tǒng)一處理,匯接局經(jīng)由過(guò)程對(duì)每一個(gè)召喚的主被叫號(hào)碼舉止過(guò)濾識(shí)別,斷定能可需要觸收中置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)。假設(shè)需要便觸收到用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),按照從用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)獲得的疑息,曲兵戈收智能網(wǎng),并正在智能網(wǎng)仄臺(tái)上真現(xiàn)刪值營(yíng)業(yè)成效。該方法除具有方法一的有閉特性中,閉鍵是采與了中置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)去去存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù),增強(qiáng)了靈敏性。3.“端局/SSP+中置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)方法該方法基于端局觸收用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),與方法兩一樣,需要正在本有的根柢搜集之中新刪用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)

14、,由用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)去完成營(yíng)業(yè)的觸收成效和簽約用戶數(shù)據(jù)的會(huì)散挨面,用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)與根柢搜集之間采與標(biāo)準(zhǔn)的疑令戰(zhàn)談舉止通信。該方法的特性是端局具有SSP成效,可曲兵戈收并查詢用戶刪值營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)。采與該方法,實(shí)際上對(duì)搜集規(guī)劃出有變化的要供,果而可以大概連結(jié)本有的搜集規(guī)劃沒(méi)有變,沒(méi)有影響本有的搜集規(guī)劃戰(zhàn)話務(wù)流背,可以最年夜程度天保證搜集運(yùn)轉(zhuǎn)的安好性。可是對(duì)網(wǎng)元本人提出了更下的要供,要供端局交換機(jī)晉級(jí)為帶SSP成效的交換機(jī)。該方法中,用戶的營(yíng)業(yè)屬性分布正在端局戰(zhàn)用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)里,本那么上主叫刪值營(yíng)業(yè)屬性正在主叫端局觸收,并從主叫端局直接查詢用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),被叫刪值營(yíng)業(yè)正在被叫端局觸收

15、并從被叫端局直接查詢用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)。4、“端局/SSP+內(nèi)置用戶營(yíng)業(yè)屬性數(shù)據(jù)庫(kù)方法該方法是端局帶SSP成效,同時(shí)經(jīng)由過(guò)程端局交換機(jī)內(nèi)置年夜容量用戶營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)需訪謁內(nèi)部的營(yíng)業(yè)簽約屬性處事器,便能查詢并觸收用戶所簽約的智能營(yíng)業(yè)。用戶無(wú)需撥任何智能營(yíng)業(yè)接進(jìn)碼,交換機(jī)便能按照內(nèi)置用戶屬性數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的用戶營(yíng)業(yè)屬性,自動(dòng)減插營(yíng)業(yè)接進(jìn)碼,真現(xiàn)營(yíng)業(yè)的觸收。采與該方法,實(shí)際上對(duì)搜集規(guī)劃出有變化的要供,可是對(duì)網(wǎng)元本人提出了很下的要供,沒(méi)有但要供端局交換機(jī)晉級(jí)為帶SSP成效,借要內(nèi)置年夜容量用戶屬性數(shù)據(jù)庫(kù)。總之,經(jīng)由過(guò)程搜集劣化與變化,固網(wǎng)便能供應(yīng)固網(wǎng)彩鈴、預(yù)支費(fèi)、移機(jī)沒(méi)有改號(hào)、一號(hào)通等許多刪值營(yíng)業(yè),從而抵達(dá)充