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文檔簡介
1、當(dāng)代集團(tuán)培訓(xùn)管理制度目的為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“五才戰(zhàn)略中的育才戰(zhàn)略,規(guī)范集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作 ,特制定本制度。適用范圍本制度適用于當(dāng)代集團(tuán)職員的培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)。當(dāng)代集團(tuán)培訓(xùn)管理的原則當(dāng)代集團(tuán)、各集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系必須堅(jiān)持內(nèi)培訓(xùn)為主,外培訓(xùn)為輔的模式;各集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系須包括當(dāng)代訓(xùn)練營、在崗培訓(xùn)(OTJ)、外派培訓(xùn)、外委 培訓(xùn)等多種形式;各集團(tuán)公司依據(jù)集團(tuán)外委外派培訓(xùn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定本集團(tuán)的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)集團(tuán)人力資源中心審核后執(zhí)行;集團(tuán)各中心、各集團(tuán)公司的職員參加外委培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源委員會(huì)或集團(tuán)總裁審批,由職員所在集團(tuán)中心或集團(tuán)公司在計(jì)劃預(yù)算內(nèi)依據(jù)制度承擔(dān)費(fèi)用;集團(tuán)各中心、各集團(tuán)公司的職員參加外派培訓(xùn)
2、分別由集團(tuán)總裁或集團(tuán)公司總經(jīng)理審批,由職員所在集團(tuán)中心或集團(tuán)公司在計(jì)劃預(yù)算內(nèi)依據(jù)制度承擔(dān)費(fèi)用;各集團(tuán)公司依據(jù)本制度制訂本集團(tuán)公司的培訓(xùn)管理制度 ,并報(bào)人力資源中心備案后執(zhí)行。(根據(jù)上級標(biāo)準(zhǔn)的制定并報(bào)批培訓(xùn)計(jì)劃,費(fèi)用自理)釋義集團(tuán)培訓(xùn)體系:當(dāng)代集團(tuán)對不同層次、不同崗位和處于不同階段的職員和管理者分別進(jìn)行的有針對性培訓(xùn),形成的專業(yè)化與系統(tǒng)化相結(jié)合的,營銷、管理、財(cái) 務(wù)等方面的完善體系。管理組織及權(quán)限集團(tuán)人力資源委員會(huì)對職員的外委培訓(xùn)具有審批權(quán);集團(tuán)總裁審批當(dāng)代集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃(見附件);審批集團(tuán)的培訓(xùn)制度;對職員的外委外派培訓(xùn)具有復(fù)核權(quán);推動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施.當(dāng)代集團(tuán)、各集團(tuán)公司的各級管理者(管
3、理者就是培訓(xùn)者)負(fù)責(zé)實(shí)施年度培訓(xùn)需求調(diào)研;依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)管理程序積極參與培訓(xùn)管理;依據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師制度不斷自我培養(yǎng);依據(jù)培訓(xùn)管理制度評估下級職員的培訓(xùn);負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施;選派下屬職員參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn);推進(jìn)部門內(nèi)部的 OJT;集團(tuán)人力資源中心:建立合理高效的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系 ,確保培訓(xùn)規(guī)定和培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施;制定當(dāng)代集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃組織、舉辦集團(tuán)范圍培訓(xùn)課程;編撰、制定共同性培訓(xùn)教材;復(fù)核各集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃;檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施和轉(zhuǎn)化情況;負(fù)責(zé)集團(tuán)外委外派培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、管理工作;管理集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師的認(rèn)證與培養(yǎng);對各集團(tuán)公司的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)咨詢與指導(dǎo);管理培訓(xùn)檔案。集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)布一級培
4、訓(xùn):由集團(tuán)人力資源中心組織,經(jīng)總裁批準(zhǔn),以集團(tuán)通知的形式發(fā)布,所有相關(guān)職員必須參加的培訓(xùn);二級培訓(xùn):依據(jù)集團(tuán)年度培訓(xùn)規(guī)劃及集團(tuán)公司年度培訓(xùn)規(guī)劃,由集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),以集團(tuán)公司通知的形式發(fā)布,所有相關(guān)職員必須參加的培訓(xùn);三級培訓(xùn):依據(jù)集團(tuán)年度培訓(xùn)規(guī)劃,由集團(tuán)人力資源中心組織,集團(tuán)人力資源中心管理者批準(zhǔn),以集團(tuán)公告的形式發(fā)布,所有相關(guān)職員必須參加的培訓(xùn);四級培訓(xùn):依據(jù)集團(tuán)的培訓(xùn)制度,由集團(tuán)范圍內(nèi)部門經(jīng)理級以上職員組織,口頭或書面形式溝通,所有相關(guān)職員必須參加的培訓(xùn)。集團(tuán)培訓(xùn)體系依據(jù)培訓(xùn)對象類型的劃分。新知營培訓(xùn)培訓(xùn)對象:集團(tuán)新入職的職員培訓(xùn)目的:快速完成新職員的職業(yè)化進(jìn)程,使之盡快融入當(dāng)代集團(tuán).
5、培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)代集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略;當(dāng)代集團(tuán)企業(yè)文化、當(dāng)代集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹、當(dāng)代集團(tuán)人力資源管理體系、職業(yè)生涯開發(fā)與管理、職業(yè)化塑造等課程培訓(xùn)模版:新知營培訓(xùn)模版(見附件):培訓(xùn)形式:為期 2 天的封閉式培訓(xùn),為期 3 個(gè)月的工作輔導(dǎo)精銳營培訓(xùn)晉升培訓(xùn)培訓(xùn)對象:新晉升到管理崗位的職員培訓(xùn)目的:提高職員的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 培訓(xùn)內(nèi)容:工作指導(dǎo)與工作關(guān)系改善、企業(yè)文化、目標(biāo)管理、自我管理能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效考核等課程;培訓(xùn)形式:為期 2 天的封閉式培訓(xùn)和一次外派公開課。中層管理者培訓(xùn)培訓(xùn)對象:集團(tuán)的所有部門經(jīng)理級別以上的管理者培訓(xùn)目的:提升職員的管理能力培訓(xùn)內(nèi)容:經(jīng)理人角色定位、時(shí)間
6、管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理與績效評估等課程;培訓(xùn)形式:為期2 天的封閉式培訓(xùn),公開課、討論會(huì)各兩次。高層管理者培訓(xùn)高層接班人培訓(xùn)培訓(xùn)對象:高層管理者的接班人培訓(xùn)目的:塑造和提升職員的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)力塑造、情景領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐 ,沖突管理、業(yè)務(wù)拓展及市場發(fā)展策略、改革管理、企業(yè)價(jià)值觀等課程;培訓(xùn)形式:研討會(huì);MBA 學(xué)習(xí)。高級管理者培訓(xùn)培訓(xùn)對象:管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者;培訓(xùn)目的:塑造職員的企業(yè)家精神;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)家行為及責(zé)任感、企業(yè)價(jià)值觀、前景與公司業(yè)績之間的相互關(guān)系、高級戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、管理全球性合作、談判技巧、公共關(guān)系管理能力等課程;培訓(xùn)形式:研討會(huì);
7、EMBA 學(xué)習(xí)。崗位技能培訓(xùn)培訓(xùn)對象:集團(tuán)范圍內(nèi)所有職員培訓(xùn)目的:增強(qiáng)集團(tuán)職員的崗位技能,提高工作效率;培訓(xùn)內(nèi)容:市場營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理、預(yù)算管理、行政管理、企業(yè)文化、信息管理系統(tǒng)等課程;培訓(xùn)形式:為期 1 天-7 天的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)(OJT)培訓(xùn)對象:集團(tuán)范圍內(nèi)所有職員培訓(xùn)目的:培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力;培訓(xùn)內(nèi)容:集團(tuán)所有的知識庫;當(dāng)代集團(tuán)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書。培訓(xùn)形式當(dāng)代訓(xùn)練營當(dāng)代訓(xùn)練營是指由集團(tuán)人力資源中心組織、設(shè)計(jì),通過集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師對集團(tuán)特定層次的職員進(jìn)行培訓(xùn)的一種形式,包括新知營和精銳營;外委培訓(xùn)根據(jù)集團(tuán)構(gòu)筑人才高地的戰(zhàn)略 ,集團(tuán)人力資源中心將安排優(yōu)秀職員參加針對性的外委培訓(xùn);
8、內(nèi)容包括:EMBA、MBA、研究生課程班等.集團(tuán)根據(jù)職員任職級別按比例予以支付,為職員提供高等教育培訓(xùn)費(fèi)具體比例見下表:序號1任職級別總裁、副總裁、總監(jiān)、總經(jīng)理支付標(biāo)準(zhǔn)95%2副總監(jiān)、副總經(jīng)理903部門經(jīng)理85%4經(jīng)理助理以下職員80%外派培訓(xùn)根據(jù)職員崗位技能需要,集團(tuán)按照級別提供相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用支持職員參加提升崗位專業(yè)技能的外部培訓(xùn);培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為總經(jīng)理、總監(jiān)級以上職員 4800 元/年,副總監(jiān)、副總經(jīng)理級以上職員 3600 元人年,經(jīng)理級(含經(jīng)理)以下職員 2000 元人年。引入培訓(xùn)根據(jù)集團(tuán)整體業(yè)務(wù)發(fā)展需要,集團(tuán)邀請外部專家和內(nèi)部專家在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)主題的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)(OJT)集團(tuán)基層職員崗
9、位技能提升的培訓(xùn) :管理者根據(jù)職員的工作表現(xiàn)與績效成績對下屬開展的崗位培訓(xùn);各部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)與討論會(huì).內(nèi)部交流集團(tuán)內(nèi)部通過輪換崗位和互為內(nèi)部客戶服務(wù)提升專業(yè)素質(zhì) ,幫助職員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯;同時(shí),集團(tuán)將結(jié)合實(shí)際,不定期地組織專題研討會(huì)、交流會(huì).對外交流集團(tuán)每年將安排優(yōu)秀職員或者專業(yè)技術(shù)人員對外交流,考察境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)和機(jī)構(gòu),促進(jìn)業(yè)界交流,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);及時(shí)了解業(yè)內(nèi)信息,把握行業(yè)走勢。E-LEARNING 培訓(xùn)借助于互聯(lián)網(wǎng),積累、總結(jié)、歸納集團(tuán)的內(nèi)部知識庫,為每位職員設(shè)立培訓(xùn)接口,實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí).培訓(xùn)管理程序培訓(xùn)需求調(diào)研在每年的 1 月份初由集團(tuán)人力資源中心組織對不同層次、不
10、同專業(yè)、不同崗位的職員發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)研表(見附件) ,實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研;集團(tuán)人力資源中心對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析,并提交培訓(xùn)需求報(bào)告.培訓(xùn)目標(biāo)的確定每年 1 月份各集團(tuán)公司依據(jù)本公司的戰(zhàn)略發(fā)展需要和培訓(xùn)需求調(diào)研分析, 確定各集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)目標(biāo);每年 1 月份集團(tuán)人力資源中心匯總各集團(tuán)公司的培訓(xùn)目標(biāo),并依據(jù)集團(tuán)的整體年度目標(biāo)和培訓(xùn)需求,確定集團(tuán)的年度培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)計(jì)劃的確定每年 1 月中旬各集團(tuán)公司依據(jù)本公司的年度培訓(xùn)目標(biāo)編制各集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃書;每年 1 月中旬集團(tuán)人力資源中心匯總各集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,并依據(jù)集團(tuán)的年度戰(zhàn)略目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo),制定集團(tuán)的年度培訓(xùn)計(jì)劃集團(tuán)人力資源中心將當(dāng)代集團(tuán)年度
11、培訓(xùn)計(jì)劃書提交給集團(tuán)總裁審批;經(jīng)集團(tuán)總裁審批后,集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)發(fā)布當(dāng)代集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)的準(zhǔn)備集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)按照當(dāng)代集團(tuán)年度 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 ,尋找或培養(yǎng)培訓(xùn)師,聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu),布置培訓(xùn)場所,準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的材料;培訓(xùn)實(shí)施集團(tuán)人力資源中心及各集團(tuán)公司的人力資源部門負(fù)責(zé)按照集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃提前發(fā)布通知、公告;集團(tuán)各中心及各集團(tuán)公司人力資源部必須按照集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求安排培訓(xùn)課程,組織培訓(xùn)活動(dòng),聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)與組織;集團(tuán)信息管理中心以及各集團(tuán)公司的相關(guān)部門負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)場地及相關(guān)輔助設(shè)施;集團(tuán)人力資源中心及各集團(tuán)公司的相關(guān)部門負(fù)責(zé)印制培訓(xùn)教材并分發(fā)。培訓(xùn)的評估反映層面評估是培訓(xùn)學(xué)
12、員評估,培訓(xùn)主辦部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)職員填寫培訓(xùn)反饋表(見附件),評價(jià)課程,評價(jià)培訓(xùn)師以及自己的體會(huì),并轉(zhuǎn)交集團(tuán)人力資源中心備案,集團(tuán)人力資源中心向集團(tuán)總裁提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(見附件);學(xué)習(xí)層面評估是學(xué)習(xí)效果評估,培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)學(xué)員的考試,并將考試結(jié)果轉(zhuǎn)交集團(tuán)人力資源中心備案;行為層面評估是應(yīng)用程度評估,集團(tuán)人力資源中心及集團(tuán)公司人力資源部協(xié)同培訓(xùn)職員的上級管理者對培訓(xùn)職員的月度績效分析研究,培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月內(nèi)填寫培訓(xùn)評估表(見附件),評估應(yīng)用其所學(xué)知識和技能的程度;結(jié)果層面評估是培訓(xùn)效益評估,即評估培訓(xùn)給企業(yè)帶來的效益,由集團(tuán)人力資源中心及集團(tuán)公司相關(guān)部門組織實(shí)施培訓(xùn)調(diào)研,并結(jié)合公司的效益
13、, 分析培訓(xùn)的效益。培訓(xùn)的反饋與完善集團(tuán)人力資源中心定期綜合培訓(xùn)評估的結(jié)果,撰寫培訓(xùn)分析報(bào)告,向集團(tuán)管理層匯報(bào);集團(tuán)人力資源中心須依據(jù)培訓(xùn)分析結(jié)果,修訂與完善培訓(xùn)體系。培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案分為四種:培訓(xùn)項(xiàng)目檔案:培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)講義、考試題、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)報(bào)告;培訓(xùn)講師檔案:課程講師的姓名、簡介、特點(diǎn)、培訓(xùn)評估報(bào)告;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹、典型課程介紹、講師介紹、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);職員培訓(xùn)檔案:記錄職員的培訓(xùn)課程、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、講師、培訓(xùn)反饋。培訓(xùn)檔案管理:分類別、按存檔要求進(jìn)行存檔、編號;培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、職員培訓(xùn)檔案盡量以原始文檔進(jìn)行存檔。培訓(xùn)費(fèi)用管理培
14、訓(xùn)費(fèi)用包括場地費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)、餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、道具和其他直接因?yàn)榕嘤?xùn)發(fā)生的費(fèi)用;本著“誰受益,誰承擔(dān)”的分?jǐn)傇瓌t,按照培訓(xùn)通知的人員數(shù)均攤;集團(tuán)人力資源中心須將培訓(xùn)費(fèi)用分?jǐn)偙恚ㄒ姼郊?明細(xì)填寫完整并交由集團(tuán)各中心、各集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn).培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)管理培訓(xùn)項(xiàng)目因故不能按時(shí)實(shí)施,須提前 15 個(gè)工作日的時(shí)間予以通知,并在集團(tuán) OA 上發(fā)布;集團(tuán)發(fā)生重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,需要重新制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)須集團(tuán)總裁批準(zhǔn).培訓(xùn)要求集團(tuán)范圍內(nèi)的職員需要必須按時(shí)、按制度要求參加集團(tuán)培訓(xùn),培訓(xùn)要求遵守集團(tuán)培訓(xùn)紀(jì)律(見附件)。培訓(xùn)獎(jiǎng)懲集團(tuán)各級管理者必須遵守集團(tuán)的培訓(xùn)制度,積極參加培訓(xùn)活動(dòng) ,推動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng), 實(shí)施培訓(xùn),如不遵守培訓(xùn)制度,集團(tuán)人力資源中心會(huì)依據(jù)其情節(jié)的嚴(yán)
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