財(cái)務(wù)部機(jī)關(guān)服務(wù)部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、財(cái)務(wù)部機(jī)關(guān)服務(wù)部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了 購物廣場機(jī)關(guān)服務(wù)部崗位的職責(zé)， 崗位人員基本技能、工作內(nèi)容要求與方法、檢查與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于財(cái)務(wù)部機(jī)關(guān)服務(wù)部崗位，是檢查與考核其工作的依據(jù)。職責(zé)責(zé)任在廣場財(cái)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)部的一切經(jīng)濟(jì)往來業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)編制各類匯總機(jī)關(guān)服務(wù)報(bào)表，包括各項(xiàng)卡報(bào)表及團(tuán)購業(yè)務(wù)報(bào)表。負(fù)責(zé)儲(chǔ)值卡及各種優(yōu)惠券的核算和與關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)部各項(xiàng)管理制度的完善與健全工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)部日常業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)票開具的管理工作。負(fù)責(zé)團(tuán)購業(yè)務(wù)的記錄及賬務(wù)管理工作 .2.2 權(quán)限有權(quán)向財(cái)務(wù)部經(jīng)理建議解決本崗工作中發(fā)現(xiàn)的問題。有權(quán)拒絕一切與國家法規(guī)、

2、廣場條例不符的要求。有權(quán)對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)部業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)管。有權(quán)對(duì)營銷部團(tuán)購業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)管。崗位人員基本技能掌握有關(guān)財(cái)務(wù)管理的方針、 政策、 法令、 法規(guī)、 條例和制度。具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)人員基本職責(zé)。熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作。工作內(nèi)容要求與方法核算廣場每天銷售儲(chǔ)值卡, 須做到認(rèn)真清點(diǎn)，監(jiān)督送存銀行，不得留存，及時(shí)開具內(nèi)部轉(zhuǎn)賬憑證進(jìn)行入賬。監(jiān)督服務(wù)部收取的支票必須當(dāng)天送存銀行，晚班收取的支票必須在次日早10 點(diǎn)以前存入。每五天根據(jù)機(jī)關(guān)服務(wù)部結(jié)算清單，對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)卡銷售及卡消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，雙方無誤后簽字留存。每五天認(rèn)真整理內(nèi)部結(jié)算單， 并填寫內(nèi)部轉(zhuǎn)賬憑證單明細(xì)，

3、與財(cái)務(wù)結(jié)算部對(duì)賬，做到賬賬相符。每月月末，負(fù)責(zé)將電腦 MIS系統(tǒng)中的儲(chǔ)值卡的存款數(shù)與機(jī)關(guān)服務(wù)部領(lǐng)卡總數(shù)進(jìn)行核對(duì)， 對(duì)每個(gè)人的明細(xì)賬進(jìn)行審核， 核對(duì)無誤后， 簽字確認(rèn)， 并不定期抽查機(jī)關(guān)服務(wù)部售卡人員賬面余卡與實(shí)際手中的余卡是否一致，以確保賬實(shí)相符。根據(jù) 卡可在多店通用的情況，則應(yīng)及時(shí)根據(jù)MIS 的相關(guān)數(shù)據(jù)與卡中心人員進(jìn)行對(duì)賬， 并與每月 5 日前復(fù)核完畢。 如有差額，及時(shí)查找，并依據(jù)卡中心相關(guān)結(jié)算規(guī)定進(jìn)行卡的結(jié)算工作。密切關(guān)注MIS系統(tǒng)中有關(guān)儲(chǔ)值卡的信息，經(jīng)常將財(cái)務(wù)部備查賬與 MIS 系統(tǒng)及卡中心的有關(guān)模塊進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)將本店MIS系統(tǒng)與卡中心中具有鉤稽關(guān)系的表與表進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)查找差額，提示電腦部更正。儲(chǔ)值卡的領(lǐng)用與回收統(tǒng)計(jì)工作。機(jī)關(guān)服務(wù)部相關(guān)人員領(lǐng)用新卡時(shí)， 做好記錄并簽字。 根據(jù) MIS 系統(tǒng)提供的每日卡回收數(shù)與收銀實(shí)際收回卡數(shù)核對(duì)。定期核對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)部賬務(wù)和發(fā)票開具情況，防止出現(xiàn)問題。定期核對(duì)賒銷卡款項(xiàng)回收情況, 及時(shí)催促團(tuán)購人員收款。及時(shí)登記團(tuán)購客戶登記情況, 掌握客戶資料和欠款情況。定期將團(tuán)購回款沖減賒銷卡欠款額度。5 檢查與考核對(duì)本