中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)生案例分析-以廣東吉榮空調(diào)

1、技術(shù)管理案例分析廣東吉榮空調(diào)設(shè)備公司目錄TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc279853209 前言 PAGEREF _Toc279853209 h 2 HYPERLINK l _Toc279853210 一、吉榮榮空調(diào)設(shè)設(shè)備公司司的基本本情況 PAGEREF _Toc279853210 h 33 HYPERLINK l _Toc279853211 二、有關(guān)關(guān)吉榮公公司管理理層級的的分析 PAGEREF _Toc279853211 h 55 HYPERLINK l _Toc279853212 一）生產(chǎn)產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc279853212 h 55 HY

2、PERLINK l _Toc279853213 1、成本本管理 PAGEREF _Toc279853213 h 55 HYPERLINK l _Toc279853214 2質(zhì)量量管理 PAGEREF _Toc279853214 h 77 HYPERLINK l _Toc279853215 二）營銷銷管理 PAGEREF _Toc279853215 h 114 HYPERLINK l _Toc279853216 三）人才才資源 PAGEREF _Toc279853216 h 221 HYPERLINK l _Toc279853217 四）信息息資源 PAGEREF _Toc279853217 h

3、 225 HYPERLINK l _Toc279853218 五）企業(yè)業(yè)文化 PAGEREF _Toc279853218 h 227 HYPERLINK l _Toc279853219 三、戰(zhàn)略略領(lǐng)域的的市場 PAGEREF _Toc279853219 h 332 HYPERLINK l _Toc279853220 四、轉(zhuǎn)型型升級 PAGEREF _Toc279853220 h 334 HYPERLINK l _Toc279853221 五、基于于SWOOT的戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析 PAGEREF _Toc279853221 h 35附錄399參考文獻獻小組分工工前言我們在對對吉榮空空調(diào)設(shè)備備公司案案例

4、進行行仔細研研究討論論后，決決定從55個方面面來剖析析這家成成功企業(yè)業(yè)，分別別在生產(chǎn)產(chǎn)管理、營銷管管理、人人力資源源、信息息資源和和企業(yè)文文化這55個典型型方面，以吉榮榮地理位位置偏遠遠的劣勢勢為前提提，提煉煉出吉榮榮的成功功做法并并對此提提出我們們的意見見，做出出一個集集群區(qū)外外的企業(yè)業(yè)成功模模型，旨旨在給那那些地處處偏遠的的企業(yè)總總結(jié)一些些經(jīng)驗。各方面面相互獨獨立又相相互聯(lián)系系，在文文章敘述述中可能能會有重重復(fù)之處處，但是是可以保保證既有有類型參參考價值值又有部部門參考考價值。吉榮公司司最主要要的問題題在于它它的地理理位置偏偏僻，直直接造成成交通運運輸?shù)牟徊槐?，從從而在生生產(chǎn)成本本、信息息

5、交流、人才引引進、產(chǎn)產(chǎn)品推銷銷等等方方面都造造成一定定的困難難，吉榮榮憑著他他的創(chuàng)新新和執(zhí)著著的精神神，克服服了一個個又一個個難關(guān)，在空調(diào)調(diào)行業(yè)中中位列前前茅，這這不僅是是吉榮人人孜孜不不倦、勤勤勞刻苦苦的收獲獲，也是是他們管管理機制制完美、決策正正確的必必然結(jié)果果。正是是這一批批聰明的的吉榮人人，看到到了企業(yè)業(yè)的機遇遇與挑戰(zhàn)戰(zhàn)，坐出出正確的的分析與與決策，才讓吉吉榮在業(yè)業(yè)界永遠遠屹立不不倒。吉榮空調(diào)調(diào)設(shè)備公公司的基基本情況況廣東省吉吉榮空調(diào)調(diào)設(shè)備公公司位于于廣東省省揭陽市市。創(chuàng)建建于19985年年近200年來堅堅持以技技術(shù)為本本的發(fā)展展理念，目前公公司已經(jīng)經(jīng)發(fā)展成成為集科科研、生生產(chǎn)、銷銷售

6、、安安裝服務(wù)務(wù)于一體體的大型型中央空空調(diào)、工工藝性空空調(diào)生產(chǎn)產(chǎn)基地。公司建建立了博博士后工工作站，現(xiàn)擁有有2000多名技技術(shù)開發(fā)發(fā)人員。公司產(chǎn)產(chǎn)品在品品種規(guī)格格、精度度、可靠靠性要求求等方面面已牢固固建立了了行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先者地地位。吉榮公司司產(chǎn)品不不但走進進北京，走進中中南海、外交部部、人民民大會堂堂；而且且早已走走出國門門，走向向世界。吉榮公公司工藝藝性空調(diào)調(diào)產(chǎn)品被被廣泛應(yīng)應(yīng)用于民民用、軍軍事、電電力、冶冶金、醫(yī)醫(yī)藥等場場所。用用戶遍布布大江南南北，并并出口至至多個國國家。甚甚至加蓬蓬共和國國參議院院大廈使使用的也也是來自自中國廣廣東揭陽陽吉榮公公司的產(chǎn)產(chǎn)品。吉榮創(chuàng)辦辦之父林林錦填林錦填出出生在

7、廣廣東省揭揭陽市的的一個農(nóng)農(nóng)民家庭庭，原先先在梅云云鎮(zhèn)水電電所當(dāng)技技術(shù)員，后來辭辭去工作作開辦空空調(diào)設(shè)備備公司。林錦填填是一個個具有長長遠目光光的人，他認為為，隨著著技術(shù)的的進步，工業(yè)空空調(diào)可以以滿足生生產(chǎn)對工工藝環(huán)境境的要求求，工業(yè)業(yè)及商用用空調(diào)在在中國將將會大有有市場，如果自自己能夠夠生產(chǎn)，不僅可可以替代代進口，為國家家節(jié)約大大量外匯匯，還能能創(chuàng)造一一定的社社會經(jīng)濟濟效益。從那時時的“三無一一有”的民營營企業(yè)家家到現(xiàn)在在集科技技、生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售、安裝裝服務(wù)于于一體的的大型中中央空調(diào)調(diào)、工藝藝性空調(diào)調(diào)生產(chǎn)基基地的負負責(zé)人，翻天覆覆地的變變化讓吉吉榮的名名字響亮亮于中國國大地。歷數(shù)吉榮榮公司的

8、的發(fā)展足足跡，可可以看到到他們頑頑強拼搏搏的奮斗斗歷程：19886年，吉榮公公司為汕汕頭郵電電局生產(chǎn)產(chǎn)3臺機機房專用用空調(diào)，做成公公司成立立以后第第一單生生意，而而且成為為填補國國內(nèi)空白白的產(chǎn)品品；19989年年，吉榮榮公司產(chǎn)產(chǎn)品被廣廣東省經(jīng)經(jīng)濟委員員會確認認為替代代進口產(chǎn)產(chǎn)品；119900年，吉吉榮公司司程控機機房專用用空調(diào)機機通過國國家郵電電部鑒定定；119922年，吉吉榮公司司生產(chǎn)的的屋頂式式空調(diào)機機通過國國家機電電部鑒定定，填補補了國內(nèi)內(nèi)空白；19992年，上海寶寶鋼集團團認定吉吉榮公司司為空調(diào)調(diào)設(shè)備定定點供應(yīng)應(yīng)企業(yè)；19994年，吉榮公公司在同同行業(yè)中中率先獲獲得ISSO90001質(zhì)

9、質(zhì)量體系系認證及及美國FFMRCC證書；19999年，吉榮公公司為“神舟”飛船發(fā)發(fā)射做出出貢獻，受到中中國航天天工程辦辦公室和和酒泉衛(wèi)衛(wèi)星發(fā)射射中心嘉嘉獎；220000年，吉吉榮公司司谷物冷冷卻機擊擊敗多個個國外知知名品牌牌，被國國家糧食食儲備庫庫選用；20001年，吉榮工工程公司司被國家家建設(shè)部部評為一一級資質(zhì)質(zhì)的空調(diào)調(diào)安裝工工程公司司；20003年年，吉榮榮公司被被評為“20002年度度廣東省省優(yōu)秀企企業(yè)”公司設(shè)備備精良，品質(zhì)一一流近年來，我國航航天事業(yè)業(yè)的發(fā)展展突飛猛猛進。作作為專業(yè)業(yè)的工業(yè)業(yè)空調(diào)設(shè)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)商，吉吉榮公司司生產(chǎn)的的空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品一直直被酒泉泉、西昌昌、太原原三大衛(wèi)衛(wèi)星發(fā)射射

10、基地所所選用，為我國國多項重重大的航航天工程程提供了了可靠的的環(huán)境保保障。吉吉榮公司司的產(chǎn)品品以性能能穩(wěn)定、控制精精良、運運行可靠靠、高效效節(jié)能的的技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢贏得得了用戶戶的信賴賴，他們們采取了了許多措措施來保保證產(chǎn)品品的質(zhì)量量。引進進高級設(shè)設(shè)備，所所謂“工欲善善其事，必先利利其器”，一流流的設(shè)備備才會生生產(chǎn)出一一流的產(chǎn)產(chǎn)品。在在質(zhì)量控控制中更更是嚴謹謹，為保保證質(zhì)量量的及其其技術(shù)指指標(biāo)與性性能的可可信性，吉榮建建立了完完善的產(chǎn)產(chǎn)品檢測測體系。吉榮公公司在完完善硬件件設(shè)施投投入的同同時，不不斷加強強各種軟軟件建設(shè)設(shè)，完善善管理、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量控控制等方方面的規(guī)規(guī)章制度度，加速速信息化化管理過

11、過程。按按照高于于國家標(biāo)標(biāo)準的內(nèi)內(nèi)部控制制質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準，在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部進行行一系列列的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新工工作，完完善、提提高產(chǎn)品品的性能能指標(biāo)，指標(biāo)，還特地地邀請國國家、省省、市行行業(yè)專家家到企業(yè)業(yè)來，專專門對產(chǎn)產(chǎn)品“挑毛病病，找缺缺點”提出批批評意見見。同時時，公司司組織專專門機構(gòu)構(gòu)分析研研究專家家的意見見和建議議，提出出相應(yīng)的的改進措措施，使使產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量不斷斷提升。除此之之外，吉吉榮一直直很注重重產(chǎn)品開開發(fā)與技技術(shù)服務(wù)務(wù)，組織織了一批批科研隊隊，創(chuàng)新新使吉榮榮始終走走在業(yè)界界的前面面，成為為其成功功的重要要原因之之一。主要產(chǎn)品品介紹：吉榮產(chǎn)產(chǎn)品按照照使用用用途分中中央空調(diào)調(diào)產(chǎn)品和和工藝性性空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)

12、品，具具體有：單元式式空調(diào)機機、屋頂頂式空調(diào)調(diào)機、水水冷冷水水機組、風(fēng)冷冷冷 (熱)水機組組、空氣氣處理機機(包括風(fēng)風(fēng)機盤管管)、機房房專用空空調(diào)機、多功能能除濕機機、潔凈凈空調(diào)機機、特種種空調(diào)(低溫空空調(diào)，高高溫空調(diào)調(diào)，谷物物冷卻機機 ) 幾大類類，近兩兩千個品品種規(guī)格格。吉榮榮空調(diào)以以品種多多樣、規(guī)規(guī)格齊全全享譽空空調(diào)行業(yè)業(yè)，以高高效、節(jié)節(jié)能和強強大功能能成為國國家有關(guān)關(guān)部委和和行業(yè)協(xié)協(xié)會推薦薦產(chǎn)品，先后被被評為廣廣東省名名牌產(chǎn)品品和國家家機械工工業(yè)名牌牌產(chǎn)品。戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)：將企企業(yè)發(fā)展展成為具具有領(lǐng)先先地位的的工藝性性空調(diào)、舒適性性空調(diào)供供應(yīng)商，特別是是要將工工藝性空空調(diào)做到到全行業(yè)業(yè)最大

13、、最好。未來幾年年的發(fā)展展目標(biāo)：產(chǎn)品與與工程銷銷售額每每年增長長20%以上，20007年達達到5億元，20009年達達到8億元。先進的管管理模式式、靈活活的管理理控制、強大的的技術(shù)力力量是吉吉榮處于于行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先地位位的根本本，非標(biāo)標(biāo)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計能力力、生產(chǎn)產(chǎn)能力、新產(chǎn)品品開發(fā)周周期短是是吉榮的的優(yōu)勢，是吉榮榮賴以生生存的法法寶，也也是吉榮榮提出重重點發(fā)展展工藝性性空調(diào)的的前提。發(fā)展歷程程上世紀880年代代初，中中央對廣廣東省實實行特殊殊政策和和靈活措措施，“三來一一補”、“三資企企業(yè)”蔚然成成風(fēng)。揭揭陽縣梅梅云區(qū)區(qū)區(qū)班子和和有識之之士也成成立了招招商引資資領(lǐng)導(dǎo)小小組，在在經(jīng)歷了了是上音音響、電電

14、視、洗洗衣機還還是冰柜柜、化妝妝品等項項目的一一番論證證之后，林錦填填和他的的好友陳陳建偉提提出了“要干就就干大事事業(yè)，要要上就上上工業(yè)空空調(diào)”的宏偉偉藍圖。19855年，廣廣東省吉吉榮空調(diào)調(diào)設(shè)備公公司在梅梅云縣一一個廢舊舊露天影影院正式式成立。 19885年8月，在在克服了了資金、設(shè)備、技術(shù)、人才匱匱乏等種種種困難難后，在在汕頭市市委書記記撥來的的25萬元元臺風(fēng)災(zāi)災(zāi)后資助助款的幫幫助下，2臺L500立柜式式空調(diào)機機奇跡般般地誕生生并通過過了中國國日用電電器產(chǎn)品品研究所所的現(xiàn)場場檢驗?！耙载浺滓棕洝弊龀傻诘谝粏坞S后，吉吉榮空調(diào)調(diào)用“以貨易易貨”做成了了第一單單生意：用3臺樣機機與汕頭頭市工商商

15、局換取取2套商品品房，作作為吉榮榮駐汕頭頭辦事處處。接著著又與汕汕頭市郵郵電局做做成了總總額222萬元的的下送風(fēng)風(fēng)空調(diào)機機生意，企業(yè)開開始有了了一定的的效益。管理事故故引發(fā)第第一次生生存危機機危機變變轉(zhuǎn)機19877年6月，一一名剛進進廠不久久的青年年工人因因違反操操作規(guī)程程，引起起壓縮機機爆炸，造成死死傷3人的嚴嚴重事故故。公司司一下子子陷入了了困境。這使林林錦填第第一次意意識到企企業(yè)管理理的重要要性，也也意識到到對員工工進行安安全生產(chǎn)產(chǎn)操作的的培訓(xùn)的的重要性性。在妥妥善處理理好各種種錯綜復(fù)復(fù)雜的人人際關(guān)系系，使企企業(yè)擺脫脫了困境境之后，林錦填填以事故故為契機機，展開開了吉榮榮招募外外地人才才

16、的工作作。在此此后的幾幾年中，吉榮不不僅在北北京設(shè)立立了辦事事處，還還將產(chǎn)品品打進了了北京市市場，進進入了中中南海、中央軍軍委、中中共中央央辦公廳廳等多個個部委辦辦，同時時也將更更多的外外地人才才吸納到到吉榮。發(fā)展與騰騰飛19899年，吉吉榮產(chǎn)品品被廣東東省經(jīng)濟濟委員會會確認為為替代進進口產(chǎn)品品；19990年年，吉榮榮程控機機房專用用空調(diào)機機通過國國家郵電電部鑒定定；19992年年，吉榮榮生產(chǎn)的的屋頂式式空調(diào)機機通過國國家機電電部鑒定定，填補補了國內(nèi)內(nèi)空白；19992年，上海寶寶鋼集團團認定吉吉榮為空空調(diào)設(shè)備備定點供供應(yīng)企業(yè)業(yè)；19994年年，吉榮榮在同行行業(yè)中率率先獲得得ISOO90001質(zhì)

17、量量體系認認證及美美國FMMRC證證書；119966年，吉吉榮空調(diào)調(diào)被評為為廣東省省名牌產(chǎn)產(chǎn)品；119977年，吉吉榮空調(diào)調(diào)被評為為國家機機械工業(yè)業(yè)部名牌牌產(chǎn)品；19997年，吉榮公公司在同同行業(yè)中中首家獲獲得電工工產(chǎn)品認認證合格格證書；19999年，吉榮模模塊式機機房專用用空調(diào)機機通過省省級鑒定定；19999年年，吉榮榮公司為為“神舟”飛船發(fā)發(fā)射做出出貢獻，受到中中國航天天工程辦辦公室和和酒泉衛(wèi)衛(wèi)星發(fā)射射中心嘉嘉獎；220000年，吉吉榮谷物物冷卻機機擊敗多多個國外外知名品品牌，被被國家糧糧食儲備備庫選用用；20000年年，吉榮榮公司被被國家質(zhì)質(zhì)量技術(shù)術(shù)監(jiān)督局局評選為為“全國質(zhì)質(zhì)量管理理先進

18、企企業(yè)”； 20001年年，吉榮榮工程公公司被國國家建設(shè)設(shè)部評為為一級資資質(zhì)的空空調(diào)安裝裝工程公公司；220033年，吉吉榮公司司被評為為“20002年度度廣東省省優(yōu)秀企企業(yè)”。20多年年過去了了，吉榮榮已發(fā)展展成為集集科研、生產(chǎn)、銷售、安裝服服務(wù)于一一體的大大型中央央空調(diào)、工藝性性空調(diào)生生產(chǎn)基地地，目前前占地116萬平平方米，擁有生生產(chǎn)廠房房10萬平平方米、員工110000余人，可生產(chǎn)產(chǎn)單元式式空調(diào)機機、屋頂頂式空調(diào)調(diào)機、水水冷冷水水機組、風(fēng)冷冷冷（熱）水機組組、空氣氣處理機機（包括括風(fēng)機盤盤管）)、機房房專用空空調(diào)機、多功能能除濕機機、潔凈凈空調(diào)機機、特種種空調(diào)（低溫空空調(diào)，高高溫空調(diào)調(diào)，

19、谷物物冷卻機機）等幾幾大類、近20000個個品種規(guī)規(guī)格的空空調(diào)產(chǎn)品品，其中中不少產(chǎn)產(chǎn)品為國國內(nèi)獨家家生產(chǎn)。新老交接接，二次次創(chuàng)業(yè)與此同時時，由林林錦填一一手創(chuàng)辦辦的吉榮榮空調(diào)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼也到到了新老老交接的的階段。和多數(shù)數(shù)民營企企業(yè)一樣樣，“吉榮二二代”林小茁茁開始擔(dān)擔(dān)任吉榮榮公司總總經(jīng)理。事實上上，早在在19995年林林小茁從從大學(xué)國國民經(jīng)濟濟管理專專業(yè)畢業(yè)業(yè)后就進進入吉榮榮基層，邊學(xué)邊邊干，逐逐漸從學(xué)學(xué)生變成成技術(shù)專專家。220055年，林林小茁拿拿到清華華大學(xué)MMBA學(xué)學(xué)位。此此時的他他滿懷著著再創(chuàng)父父輩輝煌煌的激情情，獨立立創(chuàng)建空空調(diào)工程程公司,親身參參與了國國家重點點工程所所需特殊殊空調(diào)設(shè)

20、設(shè)備的開開發(fā)、安安裝調(diào)試試和使用用的全過過程。在在林小茁茁看來，吉榮空空調(diào)總有有一天要要走出揭揭陽，吉吉榮只有有融入更更多的時時代特色色和更規(guī)規(guī)范的制制度與管管理，才才有可能能再次締締造輝煌煌。林小小茁提出出了“要將吉吉榮發(fā)展展成為具具有領(lǐng)先先地位的的工藝性性空調(diào)、舒適性性空調(diào)供供應(yīng)商，特別是是要將工工藝性空空調(diào)做到到全行業(yè)業(yè)最大、最好”的戰(zhàn)略略目標(biāo)。有關(guān)吉榮榮公司管管理層級級的分析析生產(chǎn)管理理1、成本本管理一般來說說，單件件小批量量生產(chǎn)不不具有成成本控制制優(yōu)勢，只有批批量大的的產(chǎn)品才才具有成成本控制制優(yōu)勢。而吉榮榮得生產(chǎn)產(chǎn)特點是是：（1）產(chǎn)產(chǎn)品品種種繁多，而每一一種產(chǎn)品品的產(chǎn)量量僅一臺臺（件

21、）或少數(shù)數(shù)幾臺（件）。 （2）大大部分產(chǎn)產(chǎn)品一次次生產(chǎn)就就不再重重復(fù)生產(chǎn)產(chǎn)，有的的雖會重重復(fù)生產(chǎn)產(chǎn)，但是是沒有固固定的重重復(fù)期。 （3）生生產(chǎn)穩(wěn)定定性差，工藝化化程度低低，大多多數(shù)工作作地要承承擔(dān)很多多道工序序。（4）產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)周期長長，訂貨貨時間長長（5）屬屬于通用用化設(shè)備備，生產(chǎn)產(chǎn)過程用用人多，造成生生產(chǎn)效率率低，勞勞動力利利用率低低，人力力成本高高。（6）吉吉榮地處處新集群群區(qū)之外外，產(chǎn)品品開發(fā)、原材料料采購、生產(chǎn)加加工等各各環(huán)節(jié)成成本更高高。面對這些些些問題題，吉榮榮應(yīng)該怎怎么做：第一、吉吉榮要克克服這一一缺陷就就應(yīng)該準準確控制制產(chǎn)品的的成本，從成本本的多重重動因入入手。產(chǎn)品成本本的

22、發(fā)生生，有些些與產(chǎn)品品數(shù)量相相關(guān)，有有的與非非產(chǎn)品數(shù)數(shù)量相關(guān)關(guān)，那么么，我們們就必須須按與成成本發(fā)生生相關(guān)的的其它因因素去追追溯計算算成本。是企業(yè)業(yè)的各項項作業(yè)。如何有有效地控控制成本本，使企企業(yè)的資資源利用用達到最最大的效效益，就就應(yīng)該從從作業(yè)入入手，力力圖增加加有效作作業(yè)，提提高有效效作業(yè)的的效率。盡可能能少的成成本付出出”與“減少支支出、降降低成本本”在概概念是有有區(qū)別的的?！氨M盡可能少少的成本本付出”，不就就是節(jié)省省或減少少成本支支出。它它是運用用成本效效益觀念念來 HYPERLINK /class_free/25_1.shtml 指導(dǎo)導(dǎo)新產(chǎn)品品的設(shè)計計及老產(chǎn)產(chǎn)品的改改進工作作。如在在

23、對市場場需求進進行 HYPERLINK /class_free/183_1.shtml 調(diào)查查分析的的基礎(chǔ)上上，認識識到如在在產(chǎn)品的的原有功功能基礎(chǔ)礎(chǔ)上新增增某一功功能，會會使產(chǎn)品品的市場場占有率率大幅度度提高，那末，盡管為為實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品的新新增功能能會相應(yīng)應(yīng)地增加加一部分分成本，只要這這部分成成本的增增加能提提高企業(yè)業(yè)產(chǎn)品在在市場的的競爭力力，最終終為企業(yè)業(yè)帶來更更大的經(jīng)經(jīng)濟效益益，這種種成本增增加就是是符合成成本效益益觀念的的?？偠灾?，就是邊邊際成本本降低。方法：向向美國企企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)美國企業(yè)業(yè)注重策策略成本本管理和和價值鏈鏈分析，中國企企業(yè)偏向向單一成成本控制制。在 HYPERLINK

24、/class_free/79_1.shtml 市場場上，真真正有意意義的是是整個經(jīng)經(jīng)濟過程程的成本本，企業(yè)業(yè)須清楚楚與產(chǎn)品品有關(guān)的的整個價價值鏈中中的所有有成本。因此，公司需需要從單單純核算算自身的的經(jīng)營成成本，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向核算算整個價價值鏈的的成本，與處于于價值鏈鏈上的其其他廠商商合作共共同控制制成本，尋求最最大收益益。美國企企業(yè)在成成本管理理上，能能夠運用用信息論論和控制制論方法法，實行行以價值值鏈分析析為主要要內(nèi)容的的策略成成本管理理模式，所謂價價值鏈分分析就是是通過分分析和利利用公司司內(nèi)部與與外部之之間的相相關(guān)活動動來達成成整個公公司的策策略目的的，實現(xiàn)現(xiàn)成本的的最低化化，它把把影響產(chǎn)產(chǎn)品成

25、本本的每一一個環(huán)節(jié)節(jié)，從項項目調(diào)研研、產(chǎn)品品設(shè)計、 HYPERLINK /class_free/150_1.shtml 材料供應(yīng)應(yīng)、生產(chǎn)產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷銷售、 HYPERLINK /class_free/151_1.shtml 運運輸?shù)绞凼酆蠓?wù)務(wù)都作為為成本控控制的重重點，進進行逐一一的作業(yè)業(yè)成本分分析，使使管理人人員對產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)周期期和每一一環(huán)節(jié)的的控制方方法都有有充分的的了解，從而使使產(chǎn)品的的利潤在在整個生生產(chǎn)周期期最大化化。盡管管我國國國有企業(yè)業(yè)一直在在尋找一一條有效效的成本本降低途途徑，許許多企業(yè)業(yè)都提出出全員、全方位位、全過過程的成成本管理理模式，而在成成本管理理的現(xiàn)實實操作中中

26、，大部部分企業(yè)業(yè)把成本本降低的的著力點點放在對對生產(chǎn)成成本的單單一控制制上，忽忽視了項項目調(diào)研研、工藝藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計對產(chǎn)產(chǎn)品成本本的影響響，實際際上以上上三階段段決定了了產(chǎn)品成成本的990，足以決決定企業(yè)業(yè)命運。第二、要要克服缺缺乏集群群效應(yīng)帶帶來的負負面影響響，就要要努力去去得到集集群區(qū)會會帶來的的利益。向產(chǎn)業(yè)集集群區(qū)靠靠攏，從從而獲得得低成本本、新信信息、新新資源，國外已已有不少少成功的的例子，而且這這么一來來，也會會有利于于吉榮吸吸納人才才的流入入，進而而帶來新新市場和和技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的新新動力。一方面面，吉榮榮如果能能夠開創(chuàng)創(chuàng)揭陽的的工業(yè)空空調(diào)產(chǎn)業(yè)業(yè)基地，那么就就可以與與目前我我國的空

27、空調(diào)產(chǎn)業(yè)業(yè)集群區(qū)區(qū)域主主要有山山東的青青島和德德州、重重慶、廣廣東順德德、湖南南長沙、江西南南昌與長長三角地地區(qū)進進行更有有效的良良性競爭爭。吉榮榮也可以以通過建建立“集集群效應(yīng)應(yīng)”，延延伸工業(yè)業(yè)空調(diào)的的產(chǎn)業(yè)鏈鏈，提高高區(qū)域的的專業(yè)化化分工程程度，降降低新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、原材材料采購購、生產(chǎn)產(chǎn)加工、銷售流流通等各各個環(huán)節(jié)節(jié)所必須須付出的的交易成成本。這這樣一來來，不僅僅能提升升揭陽地地區(qū)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競爭爭力，還還可借助助地區(qū)的的相關(guān)設(shè)設(shè)施吸引引更多的的社會資資金，不不斷擴大大市場輻輻射面。總而言言之，就就是與集集群區(qū)多多加聯(lián)系系，或者者形成自自己的集集群。積極主動動與相關(guān)關(guān)企業(yè)進進行合作作交流，互相

28、切切磋是很很重要的的。例如如：3月月27日日至288日，西西門子與與廣東吉吉榮空調(diào)調(diào)有限公公司聯(lián)合合舉行了了“20009年吉吉榮-西西門子技技術(shù)交流流會”。在此此次交流流會上，西門子子與吉榮榮公司進進行了自自動化產(chǎn)產(chǎn)品、標(biāo)標(biāo)準傳動動產(chǎn)品的的技術(shù)交交流，并并共同研研討了如如何提高高產(chǎn)品的的控制精精度和節(jié)節(jié)能水準準等問題題。來自自西門子子的高級級工程師師崔堅現(xiàn)現(xiàn)場為吉吉榮公司司的技術(shù)術(shù)人員講講解了可可編程控控制器的的一些技技術(shù)要點點和關(guān)鍵鍵技術(shù)指指標(biāo)，并并針對可可編程控控制器在在空調(diào)制制造技術(shù)術(shù)及工藝藝上的提提升進行行了交流流。西門門子與吉吉榮公司司有著十十幾年的的長期合合作關(guān)系系，吉榮榮公司采采

29、用西門門子公司司的可編編程控制制器、觸觸摸屏等等電氣產(chǎn)產(chǎn)品作為為吉榮公公司的核核心自動動化產(chǎn)品品，大大大地提高高了公司司產(chǎn)品的的精度、安全性性、可靠靠性和實實用性。雙方都都對今后后各項合合作與發(fā)發(fā)展前景景充滿了了信心。2質(zhì)量量管理一直以來來，質(zhì)量量就是吉吉榮最大大的優(yōu)勢勢。第一、吉吉榮進行行嚴格的的質(zhì)量管管理，力力創(chuàng)國際際名牌。產(chǎn)品質(zhì)量量的提高高，離不不開科學(xué)學(xué)的管理理。吉榮榮公司一一向重視視質(zhì)量管管理工作作，視質(zhì)質(zhì)量為企企業(yè)產(chǎn)品品的生命命。19994年年率先在在同行中中獲ISSO90001質(zhì)質(zhì)量體系系認證及及美國FFMRCC證書；19997年又又在全國國同行業(yè)業(yè)中首家家獲得電電工產(chǎn)品品認證合

30、合格證書書。為了了加強質(zhì)質(zhì)量管理理，吉榮榮公司制制訂了嚴嚴格的質(zhì)質(zhì)量方針針，對各各個崗位位經(jīng)常進進行嚴格格的培訓(xùn)訓(xùn)，重視視對設(shè)計計、生產(chǎn)產(chǎn)過程的的監(jiān)督，并不斷斷地完善善管理、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等等方面的的內(nèi)部控控制標(biāo)準準，有效效地提高高了產(chǎn)品品質(zhì)量。該公司司也十分分重視產(chǎn)產(chǎn)品的改改進、創(chuàng)創(chuàng)新工作作。一方方面，長長期在內(nèi)內(nèi)部進行行一系列列的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新工工作，成成立技術(shù)術(shù)創(chuàng)新攻攻關(guān)項目目組，完完善、提提高產(chǎn)品品的各種種性能指指標(biāo)；另另一方面面，經(jīng)常常性地邀邀請國家家、省、市的行行業(yè)專家家、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對吉榮榮產(chǎn)品進進行“挑挑毛病、找缺點點”。這這些舉措措取得了了明顯的的效果，產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、外外觀檔次次得到大

31、大幅度的的提高，每年經(jīng)經(jīng)國家主主管技術(shù)術(shù)、質(zhì)量量管理部部門的嚴嚴格檢測測表明：吉榮產(chǎn)產(chǎn)品的主主要性能能指標(biāo)均均達到或或超過國國際名牌牌產(chǎn)品的的水平。經(jīng)經(jīng)過長期期不懈的的努力和和嚴酷的的市場考考驗，119966年吉榮榮產(chǎn)品被被評為廣廣東省名名牌產(chǎn)品品，19997年年被評為為機械工工業(yè)部名名牌產(chǎn)品品吉吉榮人正正向國際際名牌目目標(biāo)邁進進?！耙揽靠靠萍紕?chuàng)創(chuàng)新，促促進企業(yè)業(yè)發(fā)展”是吉榮榮企業(yè)發(fā)發(fā)展的根根本和目目標(biāo)，也也是吉榮榮公司今今天取得得驕人成成績的緣緣由。如如今，優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品暢銷銷全國各各省市，中共中中央辦公公廳、國國務(wù)院、軍委總總參謀部部、中宣宣部、人人民大會會堂等重重要機關(guān)關(guān)，國家家部屬大大

32、型企業(yè)業(yè)，酒泉泉、西昌昌、太原原等各火火箭航天天發(fā)射中中心等單單位均是是吉榮公公司用戶戶，部分分產(chǎn)品出出口亞洲洲、非洲洲各個國國家和地地區(qū)，廣廣泛應(yīng)用用于國防防科技等等高精技技術(shù)領(lǐng)域域。建議：運運用PDDCA循循環(huán)模型型，進行行質(zhì)量管管理P（Pllan）-計計劃，確確定方針針和目標(biāo)標(biāo)，確定定活動計計劃； D（Doo）執(zhí)行，實地去去做，實實現(xiàn)計劃劃中的內(nèi)內(nèi)容； C/S（Cheeck/Stuudy）-檢檢查，總總結(jié)執(zhí)行行計劃的的結(jié)果，注意效效果，找找出問題題； A（Acctioon）行動動，對總總結(jié)檢查查的結(jié)果果進行處處理，成成功的經(jīng)經(jīng)驗加以以肯定并并適當(dāng)推推廣、 HYPERLINK /wiki/

33、%E6%A0%87%E5%87%86%E5%8C%96 o 標(biāo)準化 標(biāo)標(biāo)準化；失敗的的教訓(xùn)加加以總結(jié)結(jié)，以免免重現(xiàn)，未解決決的問題題放到下下一個PPDCAA循環(huán)。第二、完完善硬件件設(shè)施，提高科科技水準準一流的產(chǎn)產(chǎn)品需要要一流的的設(shè)備。為提高高產(chǎn)品科科技水準準，打造造一流的的品牌，吉榮公公司先后后引進了了世界先先進的生生產(chǎn)專機機近百臺臺套，投投資興建建各種產(chǎn)產(chǎn)品檢測測設(shè)施。19886年建建成第一一個柜機機測試室室，是全全國同行行最早的的；19990年年建成第第二個柜柜機測試試室，是是全國同同行最大大的；119966年建成成的第三三個柜機機測試中中心，在在全國同同行水準準最高，居國際際先進水水平；

34、119988年建成成的第四四個實驗驗室特種空空調(diào)實驗驗室，是是全國同同行測試試范圍最最廣的。吉榮擁擁有了一一流的設(shè)設(shè)備，為為生產(chǎn)國國際名牌牌產(chǎn)品提提供了關(guān)關(guān)鍵的前前提條件件。第三、保保持技術(shù)術(shù)優(yōu)勢，爭做業(yè)業(yè)界領(lǐng)首首引進技術(shù)術(shù)的內(nèi)容容主要有有以下幾幾個方面面： 1）從國國外引進進工藝、制造技技術(shù)，包包括產(chǎn)品品設(shè)計、工藝流流程、材材料配方方、制造造圖紙、工藝檢檢測方法法和維修修保養(yǎng)等等技術(shù)知知識和資資料，以以及聘請請專家指指導(dǎo)、委委托培訓(xùn)訓(xùn)人員等等技術(shù)服服務(wù)； 2）引進進技術(shù)的的同時，進口必必要的成成套設(shè)備備、關(guān)鍵鍵設(shè)備、檢測手手段等； 3）通過過引進先先進的經(jīng)經(jīng)營管理理方法，充分發(fā)發(fā)揮所引引進技

35、術(shù)術(shù)的作用用，做到到引進技技術(shù)知識識和引進進經(jīng)營管管理知識識并舉； 4）通過過廣泛的的技術(shù)交交流、合合作以及及學(xué)術(shù)交交流活動動、技術(shù)術(shù)展覽等等，引進進國外的的新學(xué)術(shù)術(shù)思想和和科學(xué)技技術(shù)知識識； 5）引進進人才。技術(shù)引引進的遠遠期目標(biāo)標(biāo)是根本本上消除除本國、本單位位與國外外、其他他企業(yè)在在技術(shù)方方面差距距，提高高本國、本單位位的技術(shù)術(shù)水平；近期的的目標(biāo)則則是從生生產(chǎn)需要要出發(fā)，填補技技術(shù)空白白。 科技研發(fā)發(fā)要注意意一下幾幾個方面面：1）吸收收各地專專業(yè)人才才2)時刻刻注意此此領(lǐng)域的的最新動動態(tài)3)根據(jù)據(jù)市場需需要來制制定研發(fā)發(fā)方向4）科技技研發(fā)過過程中，注重實實踐第四、質(zhì)質(zhì)量體系系認證工工作1、

36、慎重重決策公司決策策層清醒醒地認識識到貫徹徹或不貫貫徹ISSO90000系系列標(biāo)準準是關(guān)系系到企業(yè)業(yè)能不能能占領(lǐng)國國內(nèi)市場場, 能能不能與與國際貿(mào)貿(mào)易慣例例接軌、開拓國國際市場場的大問問題。同同時, 也實事事求是地地分析了了企業(yè)目目前的質(zhì)質(zhì)量管理理水平及及貫徹IISO990000系列標(biāo)標(biāo)準的難難度。總總之, 從發(fā)展展的戰(zhàn)略略高度來來審視, 又結(jié)結(jié)合企業(yè)業(yè)的實際際現(xiàn)狀, 于119933年底, 慎重重地進行行了決策策：19994年年的中心心任務(wù)之之一是貫貫徹ISSO90000系系列標(biāo)準準, 并并要通過過體系認認證。2、請專專家咨詢詢, 培培訓(xùn)公司司骨干在決策之之后, 公司首首先抓的的工作是是請來省

37、省機械廳廳質(zhì)量管管理方面面的專家家到公司司進行調(diào)調(diào)查, 協(xié)助找找差距, 幫助助公司制制訂總體體的計劃劃, 對對中層以以上的管管理人員員進行培培訓(xùn)。同同時, 派出宣宣貫標(biāo)準準的骨干干到省廳廳舉辦的的審核員員培訓(xùn)班班和南方方咨詢公公司舉辦辦的質(zhì)量量體系標(biāo)標(biāo)準培訓(xùn)訓(xùn)班學(xué)習(xí)習(xí), 而而這些人人絕大部部份是具具有多年年質(zhì)量管管量經(jīng)驗驗的外聘聘工程師師。通過過請進來來、派出出去的培培訓(xùn), 為下一一步工作作準備了了技術(shù)力力量。3、組建建班子, 總經(jīng)經(jīng)理親自自負責(zé)組建管理理經(jīng)驗豐豐富、工工于蹄性性力強的的貫標(biāo)班班子, 這是貫貫標(biāo)和取取得認證證的關(guān)鍵鍵。公司司同時成成立了兩兩個班子子, 一是是貫標(biāo)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組，由

38、(總經(jīng)理理任組長長) ；一一是貫標(biāo)標(biāo)工作小小組, 由一位位副總經(jīng)經(jīng)理任組組長?？偪偨?jīng)理在在動員會會上將日日常生產(chǎn)產(chǎn)和貫標(biāo)標(biāo)工作生生動地比比喻為“吃飯和和穿衣”, 即生生產(chǎn)照常常進行不不能影響響, 貫標(biāo)標(biāo)工作也也要抓好好, 做到到生產(chǎn)和和貫標(biāo)兩兩不誤。同時也也提出了了工作組組制訂質(zhì)質(zhì)量體系系文件的的方針和和原則, 就是是：一要要嚴格執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準準；二要要結(jié)合吉吉榮特色色, 合理理剪裁；三是不不許搞花花架子。4、正確確地選擇擇質(zhì)量體體系保證證模式吉榮空調(diào)調(diào)設(shè)備公公司是國國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)工業(yè)空空調(diào)設(shè)備備的最大大廠家, 每年年開發(fā)的的新品種種都在五五、六十十個以上上, 而且且這些新新產(chǎn)品大大部分是是按顧客客的

39、具體體條件和和要求設(shè)設(shè)計的。設(shè)計質(zhì)質(zhì)量是產(chǎn)產(chǎn)品的固固有質(zhì)量量, 是產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的保證證。要企企業(yè)承擔(dān)擔(dān)對顧客客的全部部質(zhì)量承承諾就必必須從設(shè)設(shè)計開始始, 所以以公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定定選擇IISO990000質(zhì)量量體系設(shè)計計、開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)、安裝裝和服務(wù)務(wù)的質(zhì)量量保證模模式。當(dāng)時有有人認為為難度太太大, 現(xiàn)在回回過頭來來看, 這個決決策是十十分正確確的。5、制訂訂嚴密的的、切實實可行的的工作計計劃和整整改措施施, 硬件件和軟件件一起抓抓硬件是抓抓好工位位器具的的補充制制造；合合理進行行定置管管理設(shè)計計；對全全部工位位器具和和在制品品零部件件進行標(biāo)標(biāo)識；面面整頓倉倉庫, 做到帳帳、卡、物一致致；車間間現(xiàn)

40、場整整頓要達達到“5S”標(biāo)準的的要求（整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)）；調(diào)整整作息時時間；完完善計劃劃、調(diào)度度、設(shè)備備工裝、文件資資料各項項管理體體系和人人員設(shè)置置等等。軟件是抓抓好圖紙紙、資料料、工藝藝工裝各各種文件件的整頓頓；建立立明確的的有效版版本標(biāo)識識；建立立健全質(zhì)質(zhì)量記錄錄；全面面進行IISO990000系列標(biāo)標(biāo)準的培培訓(xùn)和質(zhì)質(zhì)量體系系文件（新編制制的本公公司質(zhì)量量保證手手冊和質(zhì)質(zhì)量控制制程序文文件）的的宣貫和和學(xué)習(xí), 從始始至終, 反反反復(fù)復(fù)地地學(xué)習(xí)；從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部、工程技技術(shù)人員員到全體體操作者者一個不不漏地參參加, 并進進行考試試, 建立立每位職職工的培培訓(xùn)檔案案。全公公司職工工經(jīng)

41、過認認真緊張張的學(xué)習(xí)習(xí), 取得得了很好好的成績績, 為體體系的運運行打下下了良好好基礎(chǔ)。6、任命命管理者者代表, 認真真做好內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量審核在管理者者代表的的主持下下, 以經(jīng)經(jīng)過審核核員培訓(xùn)訓(xùn)并取得得合格證證書的人人員為主主, 組成成內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量審核核組, 19994年, 先后后進行了了三次全全面的內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量審核, 一板板一眼地地按標(biāo)準準制訂審審核計劃劃和檢查查表, 對不合合格項認認真負責(zé)責(zé)地寫出出不合格格報告, 然后后落實責(zé)責(zé)任部門門和責(zé)任任人。制制訂糾正正措施, 認真真跟蹤和和驗證, 不達達標(biāo)準不不罷休。同時, 輔之之以嚴格格的獎罰罰措施, 取得得了非常常好的效效果。7、成立立迎接外外部質(zhì)

42、量量審核小小組, 當(dāng)好向向?qū)? 全面公公開, 不護短短從一開始始, 我們們就十分分明確：貫徹IISO990000系列標(biāo)標(biāo)準, 申請請質(zhì)量體體系認證證的目的的是提高高企業(yè)的的產(chǎn)品實實物質(zhì)量量和質(zhì)量量管理的的水平, 建立立更科學(xué)學(xué)更完善善的質(zhì)量量保證體體系, 使與產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量有關(guān)的的各個環(huán)環(huán)節(jié)進人人嚴格的的受控狀狀態(tài), 使企業(yè)業(yè)對顧客客的質(zhì)量量承諾成成為實實實在在的的質(zhì)量證證據(jù), 取得一一張證書書并不是是真正的的目的。所以要要求毫無無保留地地向主任任審核員員公開廠廠情, 不護短短, 不怕怕丑, 歡迎他他們索取取證據(jù), 我們們嚴肅認認真地提提供, 工作做做在了實實處。不不搞花架架子, 沒做任任何虛功

43、功。8、認賣賣糾正、認真整整改, 跟蹤驗驗證經(jīng)過緊張張認真的的質(zhì)量體體系認證證審核, 審核核組提出出的不合合格項目目, 雖都都屬于一一般不合合格項, 公司司領(lǐng)導(dǎo)同同樣重視視, 要求求立即糾糾正和制制訂措施施, 舉一一反三地地整改。在認證證緊張進進行的時時候, 生產(chǎn)也也傳來好好消息, 當(dāng)月月產(chǎn)品一一次交檢檢合格率率達到了了99%。一次通過過質(zhì)量體體系的認認證, 并不不能說明明我們的的質(zhì)量管管理和貫貫標(biāo)工作作已經(jīng)作作得很好好。在119955年, 我們的的工作要要做得更更細, 更扎實實, 要進進一步理理解ISSO90000系系列標(biāo)準準的豐富富內(nèi)涵, 繼續(xù)續(xù)充實硬硬件, 強化軟軟件, 使吉榮榮空調(diào)公公

44、司的產(chǎn)產(chǎn)品成為為顧客最最可信賴賴的產(chǎn)品品。這是是我們公公司每位位員工最最大的心心愿。第五、堅堅持質(zhì)量量第一1、設(shè)備備一流的產(chǎn)產(chǎn)品需要要一流的的設(shè)備。吉榮先先后引進進先進的的空調(diào)專專用設(shè)備備50余余套，包包括日本本阿瑪達達公司的的數(shù)控轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)塔沖床床、數(shù)控控折彎機機及數(shù)控控剪板機機等組成成的鈑金金生產(chǎn)線線；美國國TRIIDAMM公司的的U型彎彎管機、套環(huán)機機、244排高速速沖片機機、立式式脹管機機、數(shù)控控彎管機機、彎排排機、自自動焊接接機組成成的翅片片式換熱熱器加工工生產(chǎn)線線；臺灣灣大立公公司的數(shù)數(shù)控立式式加工中中心、卷卷板機、氣體保保護自動動焊接機機、高速速脹管旋旋具組成成的殼管管換熱器器生產(chǎn)線線

45、，以及及噴涂自自動流水水生產(chǎn)線線、聚氨氨脂低壓壓自動注注入發(fā)泡泡機等。這些設(shè)設(shè)備規(guī)格格之全，檔次之之高，在在全行業(yè)業(yè)名列前前茅，為為吉榮生生產(chǎn)高水水平的空空調(diào)產(chǎn)品品提供了了有力的的保證。2、產(chǎn)品品檢測體體系為提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量，吉榮榮建立了了完善的的產(chǎn)品檢檢測體系系，通過過試驗室室客觀公公正地測測試產(chǎn)品品質(zhì)量，診斷產(chǎn)產(chǎn)品存在在的問題題，為改改進設(shè)計計提供方方向。119866年，吉吉榮建成成第一個個柜機測測試室，是國內(nèi)內(nèi)同行業(yè)業(yè)中最早早的；119900年，吉吉榮建成成第二個個柜機測測試室，是國內(nèi)內(nèi)同行業(yè)業(yè)中最大大的；119966年，吉吉榮建成成第三個個柜機測測試中心心，是國國內(nèi)同行行業(yè)中水水平最高

46、高的，在在國際上上也屬先先進水平平；19998年年，吉榮榮建成特特種空調(diào)調(diào)實驗室室，是國國內(nèi)同行行業(yè)中測測試范圍圍最廣的的?，F(xiàn)在在，吉榮榮擁有柜柜機測試試中心、特種空空調(diào)實驗驗室、低低溫測試試庫、冷冷水機組組測試臺臺及單元元式空調(diào)調(diào)機出廠廠測試臺臺等5套套測試設(shè)設(shè)備，可可以模擬擬溫度變變化范圍圍為22560攝攝氏度、濕度變變化范圍圍為200%995%的的高溫、高濕、低溫、低濕等等多種自自然環(huán)境境，為模模擬用戶戶使用環(huán)環(huán)境下產(chǎn)產(chǎn)品運行行的可靠靠性及準準確性提提供了關(guān)關(guān)鍵的前前提條件件。3、軟件件吉榮在完完善硬件件設(shè)施投投入的同同時，不不斷加強強各種軟軟件建設(shè)設(shè)，完善善管理、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量控控制

47、等方方面的規(guī)規(guī)章制度度，加速速信息化化管理過過程，按按照高于于國家標(biāo)標(biāo)準的內(nèi)內(nèi)部控制制質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準設(shè)計計、制造造、檢驗驗，從核核工評審審、原材材料采購購到產(chǎn)品品制造、出廠測測試層層層把關(guān)，層層有有記錄，做到產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)各個環(huán)環(huán)節(jié)都有有可追溯溯性，確確保每臺臺出廠產(chǎn)產(chǎn)品百分分之百合合格。4、專家家指導(dǎo)吉榮不但但在企業(yè)業(yè)內(nèi)部進進行一系系列的技技術(shù)創(chuàng)新新工作，完善、提高產(chǎn)產(chǎn)品的性性能指標(biāo)標(biāo)，還別別出心裁裁地邀請請國家、省、市市行業(yè)專專家到企企業(yè)來，不說好好話，專專門對公公司產(chǎn)品品“挑毛毛病，找找缺點”，提出出批評意意見。同同時，吉吉榮組織織專門機機構(gòu)分析析研究專專家的意意見和建建議，提提出相應(yīng)應(yīng)的改進

48、進措施，使產(chǎn)品品質(zhì)量不不斷提升升。5、銷售售和服務(wù)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量量不但體體現(xiàn)為固固有的物物質(zhì)形態(tài)態(tài)，同時時體現(xiàn)在在產(chǎn)品的的銷售和和服務(wù)過過程中。從某種種意義上上說，后后者是更更重要的的。吉榮榮努力確確立新的的服務(wù)理理念，建建立完善善的售前前、售中中、售后后服務(wù)體體系，使使自己的的服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)遍布布全國各各地，為為用戶提提供及時時、周到到、便捷捷的服務(wù)務(wù)。擁有有國家一一級資質(zhì)質(zhì)的吉榮榮空調(diào)工工程有限限公司可可以為用用戶提供供暖通空空調(diào)工程程、樓宇宇自動化化工程、人工環(huán)環(huán)境工程程和凈化化工程方方面的技技術(shù)咨詢詢、工程程設(shè)計、設(shè)備成成套、工工程安裝裝、調(diào)試試及運行行維護服服務(wù)，這這在國內(nèi)內(nèi)同行中中也是絕絕

49、無僅有有的。一流的設(shè)設(shè)備、優(yōu)優(yōu)秀的工工程技術(shù)術(shù)人員、先進的的測試手手段、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的售售后服務(wù)務(wù)，吉榮榮的產(chǎn)品品以性能能穩(wěn)定、控制精精良、運運行可靠靠，贏得得用戶信信賴。從從酒泉衛(wèi)衛(wèi)星發(fā)射射中心的的低溫柜柜機到國國家糧食食儲備庫庫的全新新風(fēng)谷物物冷卻機機，從西西安電影影資料庫庫的低溫溫、恒溫溫、恒濕濕組合式式空調(diào)機機到軍事事醫(yī)學(xué)科科學(xué)院PP3病毒毒實驗室室的潔凈凈空調(diào)設(shè)設(shè)備，從從廣州商商檢局高高精度的的恒溫恒恒濕空調(diào)調(diào)工程到到用于創(chuàng)創(chuàng)造汽車車發(fā)動機機高精度度試驗環(huán)環(huán)境的全全新風(fēng)恒恒溫、恒恒濕空調(diào)調(diào)機，到到處可以以看到吉吉榮產(chǎn)品品的身影影?，F(xiàn)在在，吉榮榮產(chǎn)品不不但走進進北京，走進中中南海、外交部部、

50、人民民大會堂堂；而且且早已走走出國門門，走向向世界，塞拉利利昂佛利利敦拉灣灣學(xué)院圖圖書館、加蓬參參議院大大廈使用用的，也也是來自自中國廣廣東揭陽陽吉榮的的產(chǎn)品。第六，強強強聯(lián)合合攜手手西門子子PLCC西門子與與吉榮公公司有著著十幾年年的長期期合作關(guān)關(guān)系，吉吉榮公司司采用西西門子公公司的可可編程控控制器、觸摸屏屏等電氣氣產(chǎn)品作作為吉榮榮公司的的核心自自動化產(chǎn)產(chǎn)品，大大大地提提高了公公司產(chǎn)品品的精度度、安全全性、可可靠性和和實用性性。由于工業(yè)業(yè)空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品對于于穩(wěn)定性性的高要要求，所所以在選選擇自動動化設(shè)備備方面也也格外重重視設(shè)備備的穩(wěn)定定性，而而西門子子的PLLC產(chǎn)品品堪稱穩(wěn)穩(wěn)定可靠靠產(chǎn)品的的最佳

51、典典范，所所以在119966年吉榮榮便與西西門子攜攜手走在在中國的的工業(yè)空空調(diào)開拓拓的道路路上。從從酒泉衛(wèi)衛(wèi)星的發(fā)發(fā)射中心心的低溫溫柜機到到國家糧糧食儲備備庫的谷谷物冷卻卻機；從從首都TT3航站站樓的全全新飛機機空調(diào)到到中國人人民解放放軍南海海艦隊的的防腐蝕蝕防爆除除濕機，在西門門子PLLC控制制系統(tǒng)的的支持下下吉榮的的產(chǎn)品以以性能穩(wěn)穩(wěn)定、高高精度的的技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢贏得得了用戶戶的信賴賴，一次次又一次次的實現(xiàn)現(xiàn)了自我我超越。PLC簡簡介：可可編程控控制器(Proograammaablee Coontrrolller)是計算算機家族族中的一一員，是是為工業(yè)業(yè)控制應(yīng)應(yīng)用而設(shè)設(shè)計制造造的。早早期的可可編

52、程控控制器稱稱作可編編程邏輯輯控制器器(Prrogrrammmablle LLogiic CConttrolllerr)，簡簡稱PLLC，它它主要用用來代替替繼電器器實現(xiàn)邏邏輯控制制。隨著著技術(shù)的的發(fā)展，這種裝裝置的功功能已經(jīng)經(jīng)大大超超過了邏邏輯控制制的范圍圍，因此此，今天天這種裝裝置稱作作可編程程控制器器，簡稱稱PC。但是為為了避免免與個人人計算機機(Peersoonall Coompuuterr)的簡簡稱混淆淆，所以以將可編編程控制制器簡稱稱PLCC。與早期期的繼電電器、接接觸器組組成的復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)相比較較，PLLC具有有體積小小、設(shè)計計周期短短、數(shù)據(jù)據(jù)處理和和通信方方便、易易于維護護與操

53、作作等明顯顯優(yōu)點，目前已已經(jīng)成為為大中型型冷庫和和中央空空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計建建設(shè)的主主流方向向?！拔鏖T子子的PLLC更是是在通用用性和穩(wěn)穩(wěn)定性方方面無容容置疑，而吉榮榮公司最最看重的的則是產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)穩(wěn)定性、安全性性。安全全性是空空調(diào)考核核的重要要指標(biāo)，它直接接關(guān)系到到用戶的的使用安安全。家家用空調(diào)調(diào)雖然也也是采用用電子控控制的方方式，但但是在抗抗干擾、強電沖沖擊等方方面的不不夠完善善，導(dǎo)致致在工業(yè)業(yè)場合所所不能使使用，吉吉榮的工工業(yè)空調(diào)調(diào)除了抗抗干擾、防雷擊擊外更是是具有一一定的IIP防護護等級，極適合合在工業(yè)業(yè)場合中中使用，而西門門子本身身產(chǎn)品的的特性也也非常適適合在工工業(yè)環(huán)境境中使用用?！钡诹?/p>

54、、為為提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量，吉榮榮建立了了完善的的產(chǎn)品檢檢測體系系，通過過試驗室室客觀公公正地測測試產(chǎn)品品質(zhì)量，診斷產(chǎn)產(chǎn)品存在在的問題題，為改改進設(shè)計計提供方方向。119866年，吉吉榮建成成第一個個柜機測測試室，是國內(nèi)內(nèi)同行業(yè)業(yè)中最早早的；119900年，吉吉榮建成成第二個個柜機測測試室，是國內(nèi)內(nèi)同行業(yè)業(yè)中最大大的；119966年，吉吉榮建成成第三個個柜機測測試中心心，是國國內(nèi)同行行業(yè)中水水平最高高的，在在國際上上也屬先先進水平平；19998年年，吉榮榮建成特特種空調(diào)調(diào)實驗室室，是國國內(nèi)同行行業(yè)中測測試范圍圍最廣的的?，F(xiàn)在在，吉榮榮擁有柜柜機測試試中心、特種空空調(diào)實驗驗室、低低溫測試試庫、冷冷水

55、機組組測試臺臺及單元元式空調(diào)調(diào)機出廠廠測試臺臺等5套測試試設(shè)備，可以模模擬溫度度變化范范圍為2560攝氏氏度、濕濕度變化化范圍為為20%95%的高溫溫、高濕濕、低溫溫、低濕濕等多種種自然環(huán)環(huán)境，為為模擬用用戶使用用環(huán)境下下產(chǎn)品運運行的可可靠性及及準確性性提供了了關(guān)鍵的的前提條條件。同時不斷斷加強各各種軟件件建設(shè)，完善管管理、生生產(chǎn)、技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量控制制等方面面的規(guī)章章制度，加速信信息化管管理過程程，按照照高于國國家標(biāo)準準的內(nèi)部部控制質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準準設(shè)計、制造、檢驗，從核工工評審、原材料料采購到到產(chǎn)品制制造、出出廠測試試層層把把關(guān)，層層層有記記錄，做做到產(chǎn)品品生產(chǎn)各各個環(huán)節(jié)節(jié)都有可可追溯性性，確保保

56、每臺出出廠產(chǎn)品品百分之之百合格格。別出心裁裁地邀請請國家、省、市市行業(yè)專專家到企企業(yè)來，不說好好話，專專門對公公司產(chǎn)品品“挑毛病病，找缺缺點”，提出出批評意意見。同同時，吉吉榮組織織專門機機構(gòu)分析析研究專專家的意意見和建建議，提出相相應(yīng)的改改進措施施，使產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量不斷提提升。第七，技技術(shù)創(chuàng)新新廣東東省吉榮榮空調(diào)設(shè)設(shè)備公司司博士后后工作站站研究成成果新型大型型許能式式空氣源源熱泵熱熱水機組組的探討討通過蓄能能達到移移峰填谷谷和提高高融霜熱熱源的目目的，改改善系統(tǒng)統(tǒng)運行工工況，使使系統(tǒng)全全年高效效節(jié)能運運行的同同時，還還能夠在在夏季和和過渡季季提高免免費供冷冷。如圖：根根據(jù)不同同用戶用用水的規(guī)規(guī)

57、律特效效，通過過閥門切切換，該該設(shè)備可可以實現(xiàn)現(xiàn)空氣源源熱泵直直接供熱熱水、空空氣源熱熱泵蓄熱熱運行、供熱水水免費供供冷同時時運行和和蓄熱蓄蓄冷運行行等不同同運行模模式。特點如下下：1、適用用性廣。分體式式機組布布置，不不存在低低溫啟動動困難的的問題。可以在在夏熱冬冬冷、夏夏熱冬暖暖和黃河河流域地地區(qū)全天天候、高高效、節(jié)節(jié)能運行行，為賓賓館、飯飯店、辦辦公樓和和醫(yī)院等等大型公公共建筑筑及大型型熱水用用戶提供供衛(wèi)生熱熱水與免免費供冷冷。2、節(jié)能能和環(huán)保保。新系系統(tǒng)從空空氣中提提取大量量的地位位熱量作作為衛(wèi)生生熱水的的加熱量量，系統(tǒng)統(tǒng)的COOP在3.00以上，相對于于電熱水水器和電電鍋爐節(jié)節(jié)省70

58、0%的電電能，即即使電力力來源于于火力發(fā)發(fā)電，其其一次能能源利用用系數(shù)也也在1以上，較燃油油（氣）鍋爐高高20%以上，而且系系統(tǒng)運行行時本身身沒有CCO2，NOxx和SOxx等污染染物的排排放，具具有很好好的環(huán)保保特性。3、全年年高效運運行。該該系統(tǒng)采采用合理理的控制制措施，水冷殼殼管式換換熱器可可解決夏夏季冷凝凝壓力高高的問題題，室外外換熱器器（作為為蒸發(fā)器器）兩級級或多級級設(shè)置可可解決冬冬季供熱熱量不足足問題，從而使使得機組組全年高高效運行行。4、電力力削峰填填谷。利利用蓄熱熱措施，可以使使機組在在夜間低低谷電時時運行，蓄存熱熱量，在在白天用用電高峰峰時，利利用蓄存存的熱量量供應(yīng)熱熱水，從

59、從而達到到電力移移峰填谷谷的目的的，在實實現(xiàn)峰谷谷電價的的地區(qū)，還可以以降低運運行費用用。5、免費費供冷。6、逆循循環(huán)蓄熱熱除霜。打破傳傳統(tǒng)的熱熱氣除霜霜和電熱熱除霜方方式，新新系統(tǒng)除除霜的熱熱量來自自蓄熱罐罐熱水的的熱能。初步計計算表明明，采用用逆循環(huán)環(huán)蓄熱除除霜方式式較熱氣氣除霜和和電熱除除霜節(jié)省省50%以上的的電能。營銷管理理1、品牌牌優(yōu)勢廣東吉榮榮公司從從一家作作坊式機機加工場場，經(jīng)過過十三年年的艱苦苦努力，如今已已發(fā)展成成為占地地2800畝，員員工7550人（科研人人員占11/3），固定定資產(chǎn)11.5億億元，年年人均上上產(chǎn)利稅稅4萬元元，產(chǎn)品品包括柜柜機系列列、屋頂頂機系列列、冷（熱

60、）水水機組系系列、空空氣處理理機系列列等四大大類近千千余規(guī)格格。產(chǎn)品品廣為中中央、國國家機關(guān)關(guān)、事業(yè)業(yè)單位，特大型型廠礦企企業(yè)所選選用，并并出口中中東、東東南亞、非洲等等國家和和地區(qū)。優(yōu)勢的品品牌產(chǎn)品品必定會會給企業(yè)業(yè)帶來較較高的社社會效益益、經(jīng)濟濟效益及及可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的良好前前景。前提：買買方市場場條件下下的不斷斷創(chuàng)新能能力創(chuàng)新是企企業(yè)發(fā)展展的基本本動力之之一。在在由長期期賣方市市場轉(zhuǎn)為為初步的的買方市市場的形形勢下，企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新顯得得特別重重要。國際上的的空調(diào)技技術(shù)已有有逾百年年歷史的的積淀，我國的的空氣制制冷技術(shù)術(shù)早期基基本上靠靠引進，而大型型工業(yè)用用空氣制制冷機的的運用還還僅僅是是近二