企業(yè)業(yè)務(wù)銷售管理手冊(cè)

1、業(yè)務(wù)銷售售手冊(cè)僅供微軟軟內(nèi)部及及經(jīng)銷商商使用目錄TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc467582280 I.誰(shuí)需需要閱讀讀這份文件? PAGEREF _Toc467582280 h 3 HYPERLINK l _Toc467582281 II.微微軟大量量受權(quán)方方案概要要 PAGEREF _Toc467582281 h 4 HYPERLINK l _Toc467582282 Openn 授權(quán)權(quán)方案 PAGEREF _Toc467582282 h 44 HYPERLINK l _Toc467582283 Seleect 授權(quán)方方案 PAGEREF _Toc46758228

2、3 h 4 HYPERLINK l _Toc467582284 Enteerprrisee Aggreeemennt PAGEREF _Toc467582284 h 4 HYPERLINK l _Toc467582285 III.Opeen授權(quán)權(quán)方案的的改變 PAGEREF _Toc467582285 h 66 HYPERLINK l _Toc467582286 IV.OOpenn 授權(quán)權(quán)方案之之定位 PAGEREF _Toc467582286 h 77 HYPERLINK l _Toc467582287 目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng) PAGEREF _Toc467582287 h 7關(guān)鍵訊息息 HYPERLI

3、NK l _Toc467582288 PAGEREF _Toc467582288 h 7 HYPERLINK l _Toc467582289 V.Oppen 授權(quán)方方案要點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)明 PAGEREF _Toc467582289 h 88 HYPERLINK l _Toc467582290 開(kāi)始一個(gè)個(gè)Opeen 授授權(quán)方案案 PAGEREF _Toc467582290 h 8 HYPERLINK l _Toc467582291 合約期限限及更新新 PAGEREF _Toc467582291 h 8 HYPERLINK l _Toc467582292 昇級(jí)優(yōu)惠惠 PAGEREF _Toc4675822

4、92 h 8 HYPERLINK l _Toc467582293 母公司/子公司司及附屬屬關(guān)係企企業(yè) PAGEREF _Toc467582293 h 9 HYPERLINK l _Toc467582294 1.子公公司購(gòu)買買 PAGEREF _Toc467582294 h 9 HYPERLINK l _Toc467582295 2.關(guān)係係企業(yè)購(gòu)買買 PAGEREF _Toc467582295 h 9制作副本本 HYPERLINK l _Toc467582296 PAGEREF _Toc467582296 h 9 HYPERLINK l _Toc467582297 VI.產(chǎn)產(chǎn)品使用用權(quán)利 PAG

5、EREF _Toc467582297 h 110 HYPERLINK l _Toc467582298 產(chǎn)品使用用權(quán)利附附註 PAGEREF _Toc467582298 h 100 HYPERLINK l _Toc467582299 1.多國(guó)國(guó)語(yǔ)言使使用權(quán) PAGEREF _Toc467582299 h 110 HYPERLINK l _Toc467582300 2.降級(jí)級(jí)權(quán) PAGEREF _Toc467582300 h 100 HYPERLINK l _Toc467582301 VII.履約 PAGEREF _Toc467582301 h 111 HYPERLINK l _Toc467582

6、302 VIIII.Oppen授授權(quán)合約約的處理理/作業(yè)業(yè)流程 PAGEREF _Toc467582302 h 112 HYPERLINK l _Toc467582306 訂購(gòu)程序序 PAGEREF _Toc467582306 h 12 HYPERLINK l _Toc467582307 再訂購(gòu) PAGEREF _Toc467582307 h 一一三 HYPERLINK l _Toc467582308 退貨 PAGEREF _Toc467582308 h 一三三 HYPERLINK l _Toc467582309 Openn授權(quán)訂訂單確認(rèn)認(rèn)書範(fàn)本本 PAGEREF _Toc467582309

7、h 14授權(quán)確認(rèn)認(rèn)書 HYPERLINK l _Toc467582310 PAGEREF _Toc467582310 h 144產(chǎn)品清單單 HYPERLINK l _Toc467582311 PAGEREF _Toc467582311 h 一五 HYPERLINK l _Toc467582312 轉(zhuǎn)讓 PAGEREF _Toc467582312 h 一五五 HYPERLINK l _Toc4675823一三 附錄 AA：名詞詞解釋 PAGEREF _Toc4675823一三 h 116 HYPERLINK l _Toc467582314 附錄B：學(xué)術(shù)機(jī)機(jī)關(guān)授權(quán)權(quán)方案 PAGEREF _Toc4

8、67582314 h 117 HYPERLINK l _Toc467582316 附錄C：支援與與服務(wù) PAGEREF _Toc467582316 h 一八八誰(shuí)需要閱閱讀這份份文件?微軟Oppen銷銷售手則則是針對(duì)對(duì)下列人人員之需需求：微軟支持持及銷售售大量授授權(quán)的員員工。微軟支持持及銷售售大量授授權(quán)之合合法授權(quán)權(quán)的經(jīng)銷銷商。這份銷售售指南不不公開(kāi)給給客戶使使用，僅僅是針對(duì)對(duì)微軟公公司員工工及銷售售通路使使用。這份銷售售指南是是為了幫幫助業(yè)務(wù)務(wù)人員在在認(rèn)定客客戶需求求及銷售售解決方方案給客客戶時(shí)的的必備工工具。這份銷售售指南因因地域不不同而有有小些差差距。在在使用前前請(qǐng)先確確認(rèn)您所所使用的的是

9、最適適用于當(dāng)當(dāng)?shù)氐陌姘姹?。此份銷售售指南將將微軟公公司的銷銷售周期期展示如如下圖：這份文件件的內(nèi)容容包含：大量授權(quán)權(quán)方案概概要大量授權(quán)權(quán)方案的的改變Openn授權(quán)方方案的定定位Openn授權(quán)方方案的特特色產(chǎn)品使用用權(quán)利履約簽約過(guò)程程/作業(yè)程程序附錄 (包含了了名詞解解釋、術(shù)術(shù)語(yǔ)、學(xué)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)構(gòu)Opeen、客客戶情節(jié)節(jié)及支持持服務(wù))微軟大量量授權(quán)方方案概要要什么是大大量授權(quán)權(quán)？客戶在微微軟大量量授權(quán)方方案下，將可運(yùn)運(yùn)用更為為經(jīng)濟(jì)省省錢的方方法，享享有彈性性的購(gòu)買買或預(yù)購(gòu)購(gòu)，而達(dá)達(dá)成其軟軟件購(gòu)買買預(yù)算。微軟的的大量授授權(quán)方案案為公司司、學(xué)校校、及政政府機(jī)關(guān)關(guān)提供了了一個(gè)有有彈性、公平而而簡(jiǎn)單的的軟件

10、購(gòu)購(gòu)買方案案。對(duì)于同一一套軟件件需要好好幾份拷拷貝的客客戶來(lái)說(shuō)說(shuō)，經(jīng)由由大量授授權(quán)購(gòu)買買軟件是是最有效效降低成成本的方方法。微微軟公司司經(jīng)由多多種的銷銷售管道道提供大大量授權(quán)權(quán)方案，給予客客戶最大大的便利利及選擇擇。經(jīng)由由購(gòu)買授授權(quán)，使使用者可可以得到到合法的的軟件版版本及軟軟件使用用權(quán)。大量授權(quán)權(quán)：藉由減少少多余的的磁盤、光盤片片、及文文件，使使得存貨貨管理更更為簡(jiǎn)單單。提供誘人人的大量量授權(quán)價(jià)價(jià)格，客客戶只需需支付軟軟件授權(quán)權(quán)費(fèi)用。而且客客戶可視視其需要要，額外外購(gòu)買磁磁盤、文文件、或或產(chǎn)品支支持。在大量授授權(quán)合約約的有效效期限內(nèi)內(nèi)，隨時(shí)時(shí)提供客客戶最新新版本軟軟件的授授權(quán)。什么是微微軟的

11、大大量授權(quán)權(quán)方案？有許多方方式可以以購(gòu)買微微軟的產(chǎn)產(chǎn)品。微微軟大量量授權(quán)方方案概述述如下：Openn Liicennse 授權(quán)方方案微軟Oppen授授權(quán)方案案是針對(duì)對(duì)至少需需求5個(gè)軟件件授權(quán)以以上之中中小企業(yè)業(yè)所設(shè)計(jì)計(jì)之最簡(jiǎn)簡(jiǎn)單且最最節(jié)省成成本的微微軟產(chǎn)品品購(gòu)買方方式。透透過(guò)Oppen授授權(quán)方案案，經(jīng)銷銷商提供供了一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單方方法讓公公司客戶戶可以得得到立即即的價(jià)格格折扣。Opeen易于于管理，是一個(gè)個(gè)全盤性性考慮的的計(jì)算機(jī)機(jī)解決方方案?？涂蛻糁灰獩Q定軟軟件產(chǎn)品品的購(gòu)買買套數(shù)，并透過(guò)過(guò)微軟公公司合法法授權(quán)的的經(jīng)銷商商下訂單單。Oppen授授權(quán)方案案是不需需要簽字字的，購(gòu)購(gòu)買時(shí)付付款即可可。若

12、購(gòu)購(gòu)買大量量授權(quán)方方案需要要不同的的付款安安排，請(qǐng)請(qǐng)參考下下面的SSeleect 授權(quán)方方案及 Entterpprisse AAgreeemeent。Opeen授權(quán)權(quán)方案根根據(jù)客戶戶現(xiàn)有的的套裝產(chǎn)產(chǎn)品提供供軟件授授權(quán)，減減少了笨笨重的包包裝，而而能提供供更好的的價(jià)格折折扣。Seleect 授權(quán)方方案微軟的SSeleect授授權(quán)方案案是針對(duì)對(duì)中大型型企業(yè)的的大量授授權(quán)方案案。目標(biāo)標(biāo)客戶必必須擁有有5000臺(tái)以上上的計(jì)算算機(jī)，而而且能夠夠預(yù)測(cè)未未來(lái)2年內(nèi)大大量購(gòu)買買授權(quán)需需要的企企業(yè)。SSeleect授授權(quán)方案案的客戶戶針對(duì)每每一類的的產(chǎn)品群群 (應(yīng)用用軟件、服務(wù)器器軟件、及操作作系統(tǒng)) 都可可以

13、得到到大量授授權(quán)的價(jià)價(jià)格折扣扣。微軟軟Sellectt授權(quán)方方案對(duì)每每一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品都有有一個(gè)既既定的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)。Seleect授授權(quán)方案案是根據(jù)據(jù)數(shù)量?jī)r(jià)價(jià)格的層層級(jí)提供供客戶產(chǎn)產(chǎn)品選擇擇。Seelecct預(yù)測(cè)測(cè)是根據(jù)據(jù)年度價(jià)價(jià)格層級(jí)級(jí)調(diào)整后后比較實(shí)實(shí)際購(gòu)買買數(shù)量而而成。根根據(jù)過(guò)去去購(gòu)買記記錄，價(jià)價(jià)格層級(jí)級(jí)可能會(huì)會(huì)調(diào)漲或或調(diào)降。Sellectt的客戶戶會(huì)收到到一份免免費(fèi)的訂訂購(gòu)工具具光盤片片，光盤盤片中包包含了在在Sellectt合約中中所選用用產(chǎn)品群群的產(chǎn)品品?？蛻魬艨梢詮?fù)復(fù)制光盤盤片并使使用這些些產(chǎn)品。Sellectt是透過(guò)過(guò)經(jīng)由微微軟授權(quán)權(quán)的大型型客戶經(jīng)經(jīng)銷商 (LAAR) 來(lái)做全全球銷售售。E

14、nteerprrisee AggreeemenntEnteerprrisee Aggreeemennt方案案提供價(jià)價(jià)格折扣扣的優(yōu)惠惠給至少少擁有5500臺(tái)臺(tái)以上計(jì)計(jì)算機(jī)的的大型企企業(yè)。愿愿意整合合微軟作作業(yè)平臺(tái)臺(tái)環(huán)境的的公司透透過(guò)Ennterrpriise Agrreemmentt 得到到大量折折扣及集集中的付付款方式式規(guī)劃?？蛻舯乇仨毮軌驂虺兄Z33年內(nèi)使使用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的微微軟產(chǎn)品品。價(jià)格格是根據(jù)據(jù)企業(yè)的的計(jì)算機(jī)機(jī)數(shù)量而而定，于于一年內(nèi)內(nèi)分三次次等量付付款。在在Entterpprisse AAgreeemeent的的合約期期限中，客戶公公司允許許在所有有計(jì)算機(jī)機(jī)上使用用Entterpprisse

15、 AAgreeemeent的的平臺(tái)產(chǎn)產(chǎn)品，簽簽約后所所增加的的計(jì)算機(jī)機(jī)也包括括在內(nèi)，但受限限于一個(gè)個(gè)每年一一次的實(shí)實(shí)際增加加 (ttruee-upp) 的的要求。實(shí)際增增加 (truue-uup) 的特點(diǎn)點(diǎn)，是允允許企業(yè)業(yè)在簽約約后每年年的簽約約日，用用事先決決定的每每臺(tái)計(jì)算算機(jī)的軟軟件價(jià)格格，為新新增加的的計(jì)算機(jī)機(jī)購(gòu)買合合法的授授權(quán)。Enteerprrisee Aggreeemennt方案案簡(jiǎn)化了了授權(quán)管管理，且且?guī)椭笃髽I(yè)確認(rèn)認(rèn)所有使使用的微微軟產(chǎn)品品都得到到合法的的授權(quán)。Entterpprisse AAgreeemeent方方案的客客戶可以以隨時(shí)得得到所選選用企業(yè)業(yè)作業(yè)平平臺(tái)產(chǎn)品品的最新

16、新版本。Entterpprisse AAgreeemeent是是透過(guò)經(jīng)經(jīng)由微軟軟授權(quán)的的大型客客戶經(jīng)銷銷商 (LARR) 及及微軟公公司的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理來(lái)做全全球銷售售。Openn 授權(quán)權(quán)方案的的改變方案名稱稱此微軟OOpenn授權(quán)方方案5.0版本本命名為為Opeen BBusiinesss授權(quán)權(quán)方案。為簡(jiǎn)化化閱讀，此份文文件中將將引用OOpenn或Opeen授權(quán)權(quán)方案為為名。去除產(chǎn)品品分類、點(diǎn)數(shù)及及價(jià)格層層級(jí)在新的OOpenn Buusinnesss授權(quán)方方案，原原有產(chǎn)品品分類、點(diǎn)數(shù)、及價(jià)格格層級(jí)被被每一客客戶型態(tài)態(tài) (商業(yè)業(yè)及教育育機(jī)關(guān)) 的單單一價(jià)格格所取代代。單一一的定價(jià)價(jià)簡(jiǎn)化了了Ope

17、en授權(quán)權(quán)方案的的銷售，也增加加了客戶戶對(duì)Oppen授授權(quán)方案案的了解解?？蛻魬艉徒?jīng)銷銷商都反反應(yīng)舊的的Opeen授權(quán)權(quán)方案很很難解釋釋清楚，所以新新的Oppen授授權(quán)方案案采用單單一定價(jià)價(jià)，易于于了解。透過(guò)這這個(gè)簡(jiǎn)化化動(dòng)作，微軟公公司展現(xiàn)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)經(jīng)銷商在在推銷新新Opeen授權(quán)權(quán)方案的的支持。在新的的Opeen中，參加OOpenn軟件授授權(quán)是以以授權(quán)數(shù)數(shù)量多寡寡來(lái)計(jì)算算；取代代了舊方方案的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)計(jì)算算。下表列舉舉了新舊舊Opeen授權(quán)權(quán)方案的的差異點(diǎn)點(diǎn)：舊方案 (20000年年4月3日前)新方案(20000年4月3日后)Openn Leevell AOpenn Leevell BOpenn

18、Leevell C沒(méi)有價(jià)格格層級(jí)合約期限限2年2年2年2年銷售方法法經(jīng)銷商經(jīng)銷商經(jīng)銷商經(jīng)銷商授權(quán)合約約不須簽定定不須簽定定不須簽定定不須簽定定首次購(gòu)買買要求之之最低點(diǎn)點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)一五0點(diǎn)點(diǎn)500點(diǎn)點(diǎn)5個(gè)授權(quán)權(quán)產(chǎn)品群分分類應(yīng)用軟件件、服務(wù)務(wù)器軟件件、操作作系統(tǒng)應(yīng)用軟件件、服務(wù)務(wù)器軟件件、操作作系統(tǒng)應(yīng)用軟件件、服務(wù)務(wù)器軟件件、操作作系統(tǒng)沒(méi)有分類類再訂購(gòu)5點(diǎn)5點(diǎn)5點(diǎn)1個(gè)授權(quán)權(quán)首次購(gòu)買買要求之之最低數(shù)數(shù)量如要享有有Opeen授權(quán)權(quán)方案的的好處，客戶在在第一次次采購(gòu)OOpenn授權(quán)方方案時(shí)必必須購(gòu)買買至少55個(gè)軟件件授權(quán)。新客戶戶之首次次訂單若若不達(dá)55個(gè)軟件件授權(quán)時(shí)時(shí)，將不不能購(gòu)買買此授權(quán)權(quán)方案?？蛻艨?/p>

19、可以將不不同產(chǎn)品品群之產(chǎn)產(chǎn)品合并并計(jì)算以以達(dá)最低低購(gòu)買要要求授權(quán)權(quán)數(shù)目。例如：客戶可可以購(gòu)買買一套服服務(wù)器產(chǎn)產(chǎn)品、二二套CAAL、以以及二套套Offficee 20000產(chǎn)產(chǎn)品以達(dá)達(dá)到Oppen授授權(quán)最低低5套軟件件授權(quán)的的要求。再訂購(gòu)再訂購(gòu)的的訂單必必須是購(gòu)購(gòu)買至少少一套軟軟件授權(quán)權(quán)，且可可以是任任何產(chǎn)品品及產(chǎn)品品群的組組合。其它型態(tài)態(tài)之客戶戶群組教育機(jī)關(guān)關(guān)的Oppen授授權(quán)方案案是以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的OOpenn授權(quán)方方案為基基礎(chǔ)而來(lái)來(lái)。下列列是一些些特別的的差異：教育Oppen授授權(quán)方案案是以教教育機(jī)構(gòu)構(gòu)為目標(biāo)標(biāo)客戶。微軟授授權(quán)的教教育經(jīng)銷銷商是教教育Oppen授授權(quán)方案案采購(gòu)的的唯一管管道。詳詳

20、細(xì)客戶戶的定義義請(qǐng)參照照附錄，根據(jù)地地區(qū)不同同也有差差異，附附錄B有更詳詳盡的資資料。轉(zhuǎn)型期這些改變變從20000年年4月3日起生生效，適適用所有有類形的的客戶。舊的方案案只存在在20000年4月3日止。新的Oppen Bussineess授授權(quán)方案案訂單將將從20000年年4月3日起生生效。所有已經(jīng)經(jīng)是Oppen舊舊方案的的客戶，在Oppen兩兩年之合合約有效效期限內(nèi)內(nèi)，皆自自動(dòng)享有有Opeen BBusiinesss 新新方案再再訂購(gòu)之之優(yōu)惠，也就是是在有效效期限內(nèi)內(nèi)，只需需一個(gè)軟軟件授權(quán)權(quán)即可再再訂購(gòu)，且享有有Opeen BBusiinesss授權(quán)權(quán)方案的的價(jià)格。Openn授權(quán)方方案之定

21、定位Openn授權(quán)方方案提供供企業(yè)客客戶一個(gè)個(gè)最簡(jiǎn)單單的方案案及最廣廣的銷售售通路，來(lái)大量量購(gòu)買微微軟的產(chǎn)產(chǎn)品。OOpenn授權(quán)方方案是在在不需要要簽訂合合約的情情況下經(jīng)經(jīng)由大量量授權(quán)合合約提供供客戶一一個(gè)簡(jiǎn)單單的采買買軟件方方式。微微軟的經(jīng)經(jīng)銷商都都有權(quán)可可以提供供Opeen授權(quán)權(quán)方式給給客戶。目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)Openn授權(quán)的的目標(biāo)市市場(chǎng)是中中小型企企業(yè)想要要簡(jiǎn)單有有彈性的的大量軟軟件采購(gòu)購(gòu)程序而而不想為為采購(gòu)軟軟件而簽簽約、想想要有能能在多種種管道購(gòu)購(gòu)買軟件件產(chǎn)品的的彈性、且想要要一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的方方法管理理授權(quán)。典型的的Opeen授權(quán)權(quán)客戶喜喜歡在有有需要的的時(shí)候才才購(gòu)買軟軟件，且且有能力力可以實(shí)

22、實(shí)時(shí)付款款。大規(guī)模的的客戶研研究指出出，這些些客戶希希望他們們的授權(quán)權(quán)方案真真正能夠夠幫助他他們的企企業(yè)省錢錢，而且且提供企企業(yè)價(jià)值值且容易易的方案案。除此此之外，從方案案觀點(diǎn)看看來(lái)，企企業(yè)須要要一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單有彈彈性的大大量軟件件產(chǎn)品采采購(gòu)程序序，卻不不想為采采購(gòu)軟件件而簽約約。而且且，他們們想要有有能在多多種管道道購(gòu)買軟軟件產(chǎn)品品的彈性性且想要要一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的方方法管理理授權(quán)。這些公公司通常常并沒(méi)有有一個(gè)專專責(zé)的IIT部門門來(lái)負(fù)責(zé)責(zé)授權(quán)采采買，因因此，需需要有一一個(gè)簡(jiǎn)單單的方法法來(lái)購(gòu)買買、使用用授權(quán)。關(guān)鍵訊息息下列陳述述清楚的的定位了了微軟的的Opeen授權(quán)權(quán)方案以以及主要要利益和和客戶。微軟O

23、Openn授權(quán)方方案是獲獲得微軟軟產(chǎn)品最最大價(jià)值值的最聰聰明選擇擇。是為為中小型型企業(yè)所所創(chuàng)的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、有有彈性的的授權(quán)方方案。提提供了真真正節(jié)省省成本的的微軟產(chǎn)產(chǎn)品的軟軟件購(gòu)買買。對(duì)企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)，OOpenn授權(quán)方方案是以以數(shù)量折折扣采買買較大量量授權(quán)最最簡(jiǎn)單的的方法。Opeen授權(quán)權(quán)是為各各式組織織之較大大數(shù)量授授權(quán)需求求提供一一個(gè)簡(jiǎn)化化、易于于管理的的解決方方案而設(shè)設(shè)計(jì)的。因?yàn)闆](méi)有有點(diǎn)數(shù)、價(jià)格層層級(jí)或產(chǎn)產(chǎn)品群的的分類，銷售通通路可以以用最簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的方方式銷售售Opeen授權(quán)權(quán)。這樣樣也簡(jiǎn)化化了軟件件的管理理。Openn授權(quán)方方案提供供了廣大大的企業(yè)業(yè)客戶一一個(gè)創(chuàng)新新的數(shù)量量授權(quán)方方案的全全方位

24、優(yōu)優(yōu)惠。這這些優(yōu)惠惠包括了了：企業(yè)價(jià)值值。幫助助客戶得得到及使使用最新新版本的的微軟產(chǎn)產(chǎn)品，且且?guī)椭芄芾碚w體成本并并合法使使用。這這些價(jià)值值在于：立即的數(shù)數(shù)量折扣扣 只要5個(gè)以上上的軟件件授權(quán)即即可購(gòu)買買2年內(nèi)可可持續(xù)享享有成本本節(jié)省的的好處減少了軟軟件采購(gòu)購(gòu)及管理理的成本本簡(jiǎn)化。容容易了解解、溝通通、及管管理。它它的條款款簡(jiǎn)單、清楚，且非常常有彈性性。能夠夠符合各各式組織織的需求求，只要要有5個(gè)軟件件授權(quán)即即可。提供各式式各樣的的產(chǎn)品。提供一一個(gè)簡(jiǎn)化化的授權(quán)權(quán)方案?？蛻艨煽梢赃x擇擇自己想想要的產(chǎn)產(chǎn)品。專為客戶戶及大量量經(jīng)銷商商之需求求而訂制制。采客客戶及經(jīng)經(jīng)銷商的的意見(jiàn)而而設(shè)計(jì)的的簡(jiǎn)化授

25、授權(quán)方案案。不只只使客戶戶可以購(gòu)購(gòu)買軟件件的授權(quán)權(quán)，也提提供經(jīng)銷銷商在一一個(gè)已架架構(gòu)好的的大量采采購(gòu)折扣扣價(jià)格的的層級(jí)下下賣微軟軟的產(chǎn)品品。反仿冒。借著使使這個(gè)方方案更簡(jiǎn)簡(jiǎn)單去銷銷售及管管理，OOpenn授權(quán)方方案根本本的簡(jiǎn)化化了采購(gòu)購(gòu)動(dòng)作，也使得得仿冒問(wèn)問(wèn)題降低低。Openn授權(quán)方方案要點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)明開(kāi)始一個(gè)個(gè)新的OOpenn授權(quán)新訂單至至少要55個(gè)以上上的軟件件授權(quán)才才適用。只要達(dá)達(dá)到這個(gè)個(gè)最低要要求，客客戶可以以直接向向經(jīng)銷商商以O(shè)ppen授授權(quán)方案案購(gòu)買微微軟公司司產(chǎn)品。當(dāng)客戶依依Opeen授權(quán)權(quán)方案提提出最少少5個(gè)軟件件授權(quán)的的第一個(gè)個(gè)訂單時(shí)時(shí)，微軟軟公司會(huì)會(huì)指派一一個(gè)獨(dú)一一的Oppen授

26、授權(quán)認(rèn)證證號(hào)碼給給客戶。這個(gè)OOpenn授權(quán)認(rèn)認(rèn)證號(hào)碼碼包含了了客戶的的數(shù)據(jù)。例如二二年合約約的合約約到期日日、客戶戶型態(tài)。要注意意的是：Opeen授權(quán)權(quán)認(rèn)證號(hào)號(hào)碼和授授權(quán)編號(hào)號(hào)不同。授權(quán)編編號(hào)是一一個(gè)每一一個(gè)Oppen訂訂單的追追蹤號(hào)碼碼。合約期限限及更新新Openn授權(quán)方方案合約約期限二二年(224個(gè)月月)，是由由第一筆筆訂單日日起算22年。在在2年合約約期限開(kāi)開(kāi)始的第第一筆訂訂單日，微軟公公司會(huì)指指派一個(gè)個(gè)Opeen授權(quán)權(quán)認(rèn)證號(hào)號(hào)碼給客客戶。一一個(gè)客戶戶可以同同時(shí)擁有有多個(gè)OOpenn授權(quán)的的認(rèn)證號(hào)號(hào)碼。唯唯一不同同的是：這些認(rèn)認(rèn)證號(hào)碼碼的起迄迄日期將將會(huì)不同同。視客戶的的需求及及限制，

27、客戶就就其每一一筆軟件件購(gòu)買，開(kāi)始一一個(gè)新的的Opeen授權(quán)權(quán)合約，拿到一一個(gè)新的的不同的的Opeen授權(quán)權(quán)認(rèn)證號(hào)號(hào)碼或是是使用舊舊的Oppen授授權(quán)認(rèn)證證號(hào)碼來(lái)來(lái)繼續(xù)軟軟件采買買都有各各自的好好處。詳詳見(jiàn)下表表：客戶采用用：新的Oppen授授權(quán)認(rèn)證證號(hào)碼同樣的OOpenn授權(quán)認(rèn)認(rèn)證號(hào)碼碼合約期限限新訂單送送出日起起2年第一筆訂訂單日起起算2年母公司/子公司司及附屬屬關(guān)系企企業(yè)的關(guān)關(guān)系訂單分開(kāi)開(kāi)處理，很難去去追蹤易于追蹤蹤附屬關(guān)關(guān)系企業(yè)業(yè)的訂單單或地區(qū)區(qū)核準(zhǔn)的的關(guān)系企企業(yè)再訂購(gòu)每一筆新新的采購(gòu)購(gòu)須5個(gè)授權(quán)權(quán)以上1個(gè)授權(quán)權(quán)即可再再訂購(gòu)升級(jí)優(yōu)惠惠(Uppgraade Advvanttagee)客戶

28、擁有有最理想想的升級(jí)級(jí)優(yōu)惠升級(jí)優(yōu)惠惠從第一一個(gè)訂單單日起算算升級(jí)優(yōu)惠惠Upggradde AAdvaantaageUpgrradee Addvanntagge (UA)升級(jí)優(yōu)優(yōu)惠可以以讓客戶戶在合約約的有效效期限內(nèi)內(nèi)，對(duì)已已經(jīng)完成成登記的的授權(quán)產(chǎn)產(chǎn)品隨時(shí)時(shí)獲得微微軟公司司最新發(fā)發(fā)行的軟軟件版本本而加以以更新?？蛻羧缛绻胍獮楫a(chǎn)品品購(gòu)買UUA，必必須持有有微軟公公司的該該項(xiàng)產(chǎn)品品軟件合合法授權(quán)權(quán)才行。這項(xiàng)產(chǎn)產(chǎn)品軟件件授權(quán)并并不一定定要是OOpenn 授權(quán)權(quán)方案才才可購(gòu)買買 (其它它像是 FPPP, MMLP, 或 OEEM 也也都可以以)?？蛻魬艨梢砸曇暠旧硇栊枰獮樗钟械牡暮戏ㄊ谑跈?quán)產(chǎn)品品

29、購(gòu)買UUA。UA的有有效期限限為兩年年 (224 足足月)。UA的客客戶通常常會(huì)檢視視他們計(jì)計(jì)劃取得得的特定定產(chǎn)品的的新版本本發(fā)表的的周期。客戶應(yīng)應(yīng)評(píng)估直直接更新新版本或或購(gòu)買UUpgrradee Addvanntagge以符符合他們們的需求求。UA借著著提供一一個(gè)有效效的版本本標(biāo)準(zhǔn)化化的方法法，幫助助客戶降降低管理理、員工工訓(xùn)練及及支持上上的成本本，進(jìn)而而為客戶戶節(jié)省成成本開(kāi)銷銷。除此此之外，UA允許許客戶將將所登記記的產(chǎn)品品在合約約期限內(nèi)內(nèi)隨時(shí)以以最新版版本進(jìn)行行更新?？蛻魮?yè)碛?“隨時(shí)最最新、時(shí)時(shí)時(shí)更新新” 的好好處。例如，AA公司于于19999年的的1/66時(shí)公司司內(nèi)部共共有100臺(tái)P

30、C，已已經(jīng)購(gòu)買買的軟件件有100套的Wiin988以及100套的Offficce 997。在在19999/11/6，A公司又又為100套Offficee 977加買了了UA；因因此，AA公司在在到20001/1/331止 UAA的兩年年有效期期間，只只要微軟軟推出新新版的OOffiice，A公司就就有權(quán)利利將公司司10PPC的Offficee自動(dòng)升升級(jí)為最最新版本本。也就就是說(shuō)，A公司于于19999年7月微軟軟推出OOffiice 20000時(shí)便便可以將將Offficee 977升級(jí)。UA所涵涵蓋的升升級(jí)項(xiàng)目目包括：小幅度度的型版版本更新新、主要要型版本本更新、和產(chǎn)品品修正程程序。升升級(jí)優(yōu)惠惠

31、 UAA所不涵涵蓋的升升級(jí)項(xiàng)目目包括：非為先先前產(chǎn)品品之后繼繼產(chǎn)品升升級(jí)、共共同包裝裝產(chǎn)品之之升級(jí)，例如延延伸、附附加、附附屬品等等；以及及單獨(dú)升升級(jí)更新新的MSS-DOOS UUtillitiies。附注：當(dāng)當(dāng)產(chǎn)品新新版本發(fā)發(fā)表時(shí)，微軟并并不會(huì)主主動(dòng)通知知UA客戶戶。同時(shí)時(shí)并微軟軟公司不不保證產(chǎn)產(chǎn)品的升升級(jí)或功功能的改改進(jìn)。母公司/子公司司及附屬屬關(guān)系企企業(yè)跨國(guó)企業(yè)業(yè)客戶可可以和他他們的附附屬關(guān)系系企業(yè)共共享Oppen授授權(quán)認(rèn)證證號(hào)碼。這樣一一來(lái)，子子公司也也可以用用同一樣樣的授權(quán)權(quán)號(hào)碼來(lái)來(lái)購(gòu)買軟軟件。關(guān)關(guān)系企業(yè)業(yè)必須和和Opeen授權(quán)權(quán)客戶坐坐落在同同一個(gè)地地理區(qū)域域，而且且符合微微軟公司

32、司所要求求的關(guān)系系企業(yè)定定義。Openn授權(quán)方方案允許許跨國(guó)性性企業(yè)為為其企業(yè)業(yè)的子公公司或關(guān)關(guān)系企業(yè)業(yè)購(gòu)買微微軟公司司產(chǎn)品。這樣可可使這些些跨國(guó)性性企業(yè)方方便購(gòu)買買及分配配公司內(nèi)內(nèi)部使用用的軟件件。子公司購(gòu)購(gòu)買子公司的的定義：對(duì)于母母公司擁?yè)碛谐^(guò)過(guò)20%股權(quán)的的子公司司，母公公司可以以為其購(gòu)購(gòu)買及配配置微軟軟公司產(chǎn)產(chǎn)品。而而一個(gè)子子公司也也可以為為自己或或?qū)槟改腹举?gòu)購(gòu)買及配配置微軟軟產(chǎn)品。關(guān)系企業(yè)業(yè)購(gòu)買關(guān)系企業(yè)業(yè)是指：Opeen授權(quán)權(quán)客戶對(duì)對(duì)其所謂謂的關(guān)系系企業(yè)擁?yè)碛衅渌袡?quán)(股權(quán)及及營(yíng)運(yùn))或控制制權(quán)。在在一些特特別的地地區(qū)，這這些公司司關(guān)系企企業(yè)還須須符合其其它額外外的關(guān)系系企業(yè)條

33、條件。在在Opeen授權(quán)權(quán)合約中中對(duì)這些些要求有有特別說(shuō)說(shuō)明。而而且這些些授權(quán)必必須是發(fā)發(fā)生在關(guān)關(guān)系企業(yè)業(yè)的所在在地。母公司不不得為其其同在一一地域的的關(guān)系企企業(yè)購(gòu)買買及配售售微軟產(chǎn)產(chǎn)品，而而同在一一地區(qū)內(nèi)內(nèi)的關(guān)系系企業(yè)也也不可以以為其母母公司購(gòu)購(gòu)買其內(nèi)內(nèi)部使用用的微軟軟公司軟軟件。但但是，為為了授權(quán)權(quán)管理，位于同同一地區(qū)區(qū)內(nèi)的關(guān)關(guān)系企業(yè)業(yè)可以和和母公司司一起使使用同一一Opeen 授授權(quán)認(rèn)證證號(hào)碼，反之亦亦然；位位于同一一地區(qū)內(nèi)內(nèi)的母公公司可以以和關(guān)系系企業(yè)一一起使用用同一OOpenn 授權(quán)權(quán)認(rèn)證號(hào)號(hào)碼。這這樣就可可以減低低企業(yè)購(gòu)購(gòu)買另一一個(gè)新的的Opeen授權(quán)權(quán)的需要要。制作副本本Open

34、n授權(quán)的的客戶必必須使用用在Oppen授授權(quán)下合合法取得得的主磁磁盤來(lái)制制作拷貝貝。這個(gè)個(gè)主磁盤盤片可以以是從彩彩盒包裝裝的產(chǎn)品品取得、購(gòu)買DDiskk&Dooc、隨隨機(jī)版，或是其其它授權(quán)權(quán)方案下下取得。產(chǎn)品使用用權(quán)利某幾種的的產(chǎn)品使使用權(quán)利利是一般般的大量量授權(quán)方方案的產(chǎn)產(chǎn)品使用用權(quán)利，但是另另有一些些產(chǎn)品使使用權(quán)利利則必須須得到特特別的產(chǎn)產(chǎn)品使用用授權(quán)，這些產(chǎn)產(chǎn)品在OOpenn授權(quán)合合約中有有詳細(xì)的的說(shuō)明。透過(guò)微微軟Oppen得得到的授授權(quán)的產(chǎn)產(chǎn)品使用用權(quán)利，在Oppen授授權(quán)的合合約中都都有針對(duì)對(duì)每一個(gè)個(gè)產(chǎn)品的的版本作作特別的的說(shuō)明，此外，Opeen授權(quán)權(quán)的合約約中，也也有下列列一些概概

35、括性使使用權(quán)利利的說(shuō)明明：產(chǎn)品使用用權(quán)利微軟Oppen授授權(quán)客戶戶都可以以得到一一份Oppen授授權(quán)合約約書，以以提供既既有客戶戶或是新新客戶最最新的產(chǎn)產(chǎn)品使用用權(quán)利。客戶應(yīng)應(yīng)該詳讀讀，并了了解這些些權(quán)利。多國(guó)語(yǔ)言言使用權(quán)權(quán)Openn授權(quán)方方案允許許在多種種不同語(yǔ)語(yǔ)言的環(huán)環(huán)境下使使用，前前提是客客戶利用用Opeen授權(quán)權(quán)所購(gòu)買買的語(yǔ)言言版本必必須比所所使用的的語(yǔ)言版版本相同同價(jià)格相相同或較較高的價(jià)價(jià)格。例如，法法國(guó)的AA客戶在在法國(guó)購(gòu)購(gòu)買了一一套Miicroosofft OOffiice法法文版，如果MMicrrosooft Offficee法文版版的價(jià)格格不低于于國(guó)際英英文版的的價(jià)格，那么客

36、客戶就有有權(quán)放棄棄Miccrossoftt Offficce 法法文版，而改為為安裝使使用國(guó)際際英文版版。這種情況況最常發(fā)發(fā)生在微微軟公司司的產(chǎn)品品有新版版本問(wèn)世世時(shí)，因因?yàn)閯偵仙鲜械男滦庐a(chǎn)品往往往很多多語(yǔ)言版版本都準(zhǔn)準(zhǔn)備不及及，客戶戶有了OOpenn授權(quán)的的這項(xiàng)選選擇后，自然可可以先暫暫時(shí)使用用其它語(yǔ)語(yǔ)言的最最新版本本?？蛻粝胍淮胃母难b比較較昂貴的的語(yǔ)言版版本時(shí) (例如如，英文文版至德德語(yǔ)版) ，則則必須訂訂購(gòu)其所所需要語(yǔ)語(yǔ)言版本本的升級(jí)級(jí)授權(quán)。降級(jí)權(quán)Openn 授權(quán)權(quán)方案對(duì)對(duì)微軟所所有產(chǎn)品品皆享有有 “降級(jí)級(jí)權(quán)”。降級(jí)權(quán)權(quán)讓客戶戶得以使使用他們們所得到到授權(quán)產(chǎn)產(chǎn)品的任任何之前前的版本本

37、。例如，客客戶在日日本取得得了Miicroosofft WWordd 20000 日文版版授權(quán)，則客戶戶可以舍舍棄Miicroosofft WWordd 20000 不用而而改安裝裝 Miicroosofft WWordd 977。履約客戶購(gòu)買買Opeen授權(quán)權(quán)時(shí)，會(huì)會(huì)收到授授權(quán)確認(rèn)認(rèn)書以及及Opeen授權(quán)權(quán)合約書書(Miicroosofft OOpenn Liicennse Pacck, Liccensse AAmenndmeent)。授權(quán)權(quán)確認(rèn)書書詳載客客戶所購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)產(chǎn)品及授授權(quán)數(shù)量量。Oppen授授權(quán)合約約書則包包括了一一般的合合約條款款及期限限，以及及在VII部分所所提到的的 “概括

38、括性” 使用權(quán)權(quán)利。每每次購(gòu)買買，客戶戶都會(huì)收收到一份份Opeen 授授權(quán)合約約書，客客戶不須須簽這份份合約。而授權(quán)權(quán)確認(rèn)書書可以視視為一份份證明書書，在新新客戶訂訂購(gòu)或付付款時(shí)提提供給客客戶。Openn授權(quán)合合約書：是微軟公公司與OOpenn授權(quán)客客戶間主主要的法法律合約約有效期間間是自第第一筆訂訂單起算算兩年不須經(jīng)由由客戶或或微軟公公司簽署署Openn授權(quán)合合約的處處理/作業(yè)流流程訂購(gòu)程序序步驟1客戶和經(jīng)經(jīng)銷商討討論Oppen授授權(quán)的各各項(xiàng)條款款及條件件?？蛻艉推淦浣?jīng)銷商商或微軟軟解決方方案提供供者商訂訂定本次次購(gòu)買OOpenn授權(quán)的的價(jià)格和和付款條條件。經(jīng)銷商利利用空白白的訂購(gòu)購(gòu)/續(xù)訂購(gòu)

39、購(gòu)申請(qǐng)書書請(qǐng)客戶戶填入完完整正確確的數(shù)據(jù)據(jù)，以方方便日后后Opeen授權(quán)權(quán)的順利利交貨?？蛻糍?gòu)買買Opeen授權(quán)權(quán)的版本本升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)升升級(jí)和UUpgrradee Addvanntagge時(shí)，必須提提出購(gòu)買買資格證證明?？蛻羧籼崽峁┯唵螁翁?hào)碼，經(jīng)銷商商應(yīng)予留留存做為為雙方參參照依據(jù)據(jù)。步驟2經(jīng)銷商收收到客戶戶交來(lái)的的Opeen授權(quán)權(quán)訂單后后，應(yīng)：1)將填填寫完成成的訂單單連同訂訂單號(hào)碼碼一同送送交微軟軟產(chǎn)品代代理商，或2)僅將訂訂單附上上正確的的訂貨數(shù)數(shù)據(jù)送交交代理商商，經(jīng)銷銷商與微微軟產(chǎn)品品代理商商之間應(yīng)應(yīng)該建立立一套固固定的訂訂貨程序序與要求求規(guī)定。無(wú)論客戶戶采用哪哪一程訂訂貨方法法，經(jīng)銷銷

40、商都必必須將訂訂貨申請(qǐng)請(qǐng)書上所所列出的的數(shù)據(jù)完完整交出出，否則則可能會(huì)會(huì)延誤訂訂單的處處理?？蛻糍?gòu)買買Opeen授權(quán)權(quán)的版本本升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)升升級(jí)和UUpgrradee Addvanntagge時(shí)，經(jīng)銷商商應(yīng)：11)將客客戶提出出的購(gòu)買買資烙證證明確實(shí)實(shí)保管好好，或22)將客客戶簽過(guò)過(guò)字的訂訂貨申請(qǐng)請(qǐng)書影印印一份送送交代理理商。訂單的收收受過(guò)程程要遵守守代理商商的正常常業(yè)務(wù)處處理程序序。步驟3代理商接接到Oppen訂訂單后，立即循循Opeen授權(quán)權(quán)方案訂訂單處理理程序?qū)⒂唵嗡退偷轿④涇浌?。遇到客戶戶?gòu)買OOpenn授權(quán)的的版本升升級(jí)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)級(jí)和Uppgraade Advvanttagee時(shí)

41、，代代理商應(yīng)應(yīng)仔細(xì)查查對(duì)經(jīng)銷銷商是否否有將客客戶簽過(guò)過(guò)字的訂訂貨申請(qǐng)請(qǐng)書復(fù)印印件連同同訂單一一起送來(lái)來(lái)。步驟4-a微軟公司司全球大大量授權(quán)權(quán)作業(yè)部部收到正正確無(wú)誤誤的訂單單后，會(huì)會(huì)在244-488個(gè)營(yíng)業(yè)業(yè)小時(shí)內(nèi)內(nèi)簽發(fā)OOpenn授權(quán)證證明。它它上面會(huì)會(huì)列出二二個(gè)號(hào)碼碼，分別別是1)微軟的的Opeen授權(quán)權(quán)認(rèn)證號(hào)號(hào)碼，及及2) Opeen授權(quán)權(quán)編號(hào)。Openn授權(quán)認(rèn)認(rèn)證號(hào)碼碼是一個(gè)個(gè)專用號(hào)號(hào)碼，號(hào)號(hào)碼中記記載這個(gè)個(gè)客戶的的專屬資資料，例例如兩年年合約期期限的到到期日、價(jià)格層層級(jí)為何何、有沒(méi)沒(méi)有續(xù)訂訂資格、以及該該客戶是是否有購(gòu)購(gòu)買Uppgraade Advvanttagee等。授權(quán)編號(hào)號(hào)則是一一

42、個(gè)一對(duì)對(duì)多之編編號(hào)，比比方說(shuō)客客戶這次次購(gòu)買的的Opeen授權(quán)權(quán)共計(jì)1160個(gè)個(gè)授權(quán)軟軟件數(shù)，那么這這個(gè)授權(quán)權(quán)編號(hào)就就是一個(gè)個(gè)包括1160個(gè)個(gè)授權(quán)軟軟件數(shù)在在內(nèi)的完完整編號(hào)號(hào)。步驟4-b訂單處理理完畢后后，微軟軟公司隨隨即將OOpenn授權(quán)合合約書及及所開(kāi)立立之發(fā)票票送到代代理商手手中。步驟5代理商將將整份合合約交給給經(jīng)銷商商并向經(jīng)經(jīng)銷商開(kāi)開(kāi)立發(fā)票票。步驟6經(jīng)銷商將將Opeen授權(quán)權(quán)送到客客戶手中中。.一旦客戶戶收到所所寄發(fā)的的通知書書，客戶戶即有權(quán)權(quán)利按照照規(guī)定復(fù)復(fù)制數(shù)量量授權(quán)產(chǎn)產(chǎn)品。經(jīng)銷商向向客戶開(kāi)開(kāi)立發(fā)票票。再訂購(gòu)客戶在首首次購(gòu)買買Opeen授權(quán)權(quán)方案后后的往后后合約兩兩年(224個(gè)月月

43、)有效期期滿之前前，隨時(shí)時(shí)可以按按照Oppen授授權(quán)方案案提供的的價(jià)格層層級(jí)購(gòu)買買微軟公公司的產(chǎn)產(chǎn)品，每每次訂購(gòu)購(gòu)的數(shù)量量只要不不少于一一個(gè)軟件件授權(quán)即即可?？蛻粼儆営嗁?gòu)的時(shí)時(shí)候不一一定要向向首次或或上次訂訂貨的經(jīng)經(jīng)銷商購(gòu)購(gòu)買?？涂蛻魬{OOpenn授權(quán)認(rèn)認(rèn)證碼，無(wú)論回回原先經(jīng)經(jīng)銷商或或到其它它經(jīng)銷商商處訂購(gòu)購(gòu)，都是是按照相相同的價(jià)價(jià)格層級(jí)級(jí)交易，至于實(shí)實(shí)際交易易價(jià)格則則須視向向經(jīng)銷商商下單時(shí)時(shí)的情況況能決定定。因?yàn)闉閮r(jià)格隨隨時(shí)都可可能調(diào)整整。退貨退資程序序與過(guò)去去相同，仍是由由通路以以相同的的條款進(jìn)進(jìn)行。然然而，客客戶并沒(méi)沒(méi)有一個(gè)個(gè)紙上授授權(quán)證明明退給經(jīng)經(jīng)銷商，因此客客戶必須須提供經(jīng)經(jīng)銷商一一

44、封信，說(shuō)明他他們同意意并要求求經(jīng)銷商商退貨。這封信信必須與與下面文文件中的的任一者者一起提提出：a) 客戶從從微軟收收到的通通知書復(fù)復(fù)印件，或b) 授權(quán)證證明復(fù)印印件。一旦經(jīng)銷銷商拿到到這二份份文件，即可依依照程序序來(lái)處理理退貨，然后再再轉(zhuǎn)退代代理商。代理商商會(huì)檢查查是否客客戶真的的要求退退貨。未未來(lái)退貨貨的作業(yè)業(yè)程序?qū)?huì)變得得更流暢暢。Openn 授權(quán)權(quán)訂單確確認(rèn)書模模板BESTT CUUSTOOMERR INNC.H.W. WIILEYY11200 E 4THH STT一三THH FLLOORRCASHH, OOH 9980552Unitted Staatess off Ammeriic

45、aLiceensee Auuthoorizzatiion Nummberr 1066102260ZZRS330000Liceensee Aggreeemennt NNumbber1009928447Liceenseee RRefeerennce (iff anny)Issuue DDatee off thhe IInittiall Liicennse Agrreemmentt Issuue DDatee off thhis Liccensse AAgreeemeent Lastt Daate forr Reepeaat OOrdeers/Endd off Maainttenaancee Coo

46、verragee 27 Jannuarry 11998827 JJanuuaryy 1999831 MMarcch 220000Liceensee Prrogrram StanndarrdProdductt Deescrripttionn Micrrosooft Prooducct NNumbber VerssionnCopiies Liccenssed or Maiintaaineed Micrrosooft BaackOOffiice Clliennt AAcceess Liccensse377-0077584.00030Micrrosooft BaackOOffiice Clliennt

47、 AAcceess Liccensse UUpgrradee frrom NTSS/SMMS/SSNA377-0077674.00050*此份訂訂單確認(rèn)認(rèn)書僅供供參考，并非任任何軟件件產(chǎn)品的的擁有證證明。這這份訂單單確認(rèn)書書只是單單純?yōu)楸肀硎驹谔靥囟ㄈ兆幼拥哪骋灰皇跈?quán)認(rèn)認(rèn)證碼及及授權(quán)編編號(hào)下的的訂單狀狀況。授權(quán)確認(rèn)認(rèn)書只要客戶戶向經(jīng)銷銷商下單單購(gòu)買授授權(quán)，微微軟公司司就會(huì)發(fā)發(fā)出授權(quán)權(quán)確認(rèn)書書，詳載載產(chǎn)品確確定的授授權(quán)數(shù)量量及版本本。版本本升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)版版升級(jí)，以及UUpgrradee Addvanntagge訂購(gòu)購(gòu)數(shù)據(jù)都都會(huì)反應(yīng)應(yīng)在這份份授權(quán)確確認(rèn)書上上。授權(quán)權(quán)確認(rèn)書書是客戶戶擁有合合法授權(quán)權(quán)的

48、證明明文件。一旦客戶戶收到授授權(quán)確認(rèn)認(rèn)書，只只要客戶戶是依照照著授權(quán)權(quán)合約及及其所規(guī)規(guī)范的使使用條款款來(lái)使用用授權(quán)產(chǎn)產(chǎn)品，授授權(quán)確認(rèn)認(rèn)書上所所列出的的授權(quán)永永遠(yuǎn)有效效。Uppgraade Advvanttagee不是永永久有效效，它提提供客戶戶在合約約有效期期限內(nèi)所所得到的的最新的的產(chǎn)品版版本的永永久使用用權(quán)。產(chǎn)品清單單這份產(chǎn)品品清單包包括所有有的產(chǎn)品品。項(xiàng)目縮寫敘述微軟目前前可供客客戶購(gòu)買買大量授授權(quán)的產(chǎn)產(chǎn)品名單單每一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)價(jià)值值Upgrradee Addvanntagge (UA)客戶只須須付出一一個(gè)固定定的費(fèi)用用，就可可以在合合約期限限內(nèi)使用用所登記記產(chǎn)品的的最新版版本，這這筆

49、費(fèi)用用是不能能退回的的。版本升級(jí)級(jí)(VUPP)將一特定定產(chǎn)品從從先前的的版本升升級(jí)至同同一產(chǎn)品品的另一一版本。例如：將Offficee 977升級(jí)至至Offficee 20000。產(chǎn)品升級(jí)級(jí)(PUPP)將一特定定產(chǎn)品升升級(jí)至另另一特定定產(chǎn)品。例如：從Woord升升級(jí)至OOffiice 或SQLL升級(jí)至至BacckOffficce。競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)級(jí)(CUPP)從一特定定產(chǎn)品的的競(jìng)爭(zhēng)者者產(chǎn)品升升級(jí)至特特定的微微軟產(chǎn)品品。例如如：從NNoveell Nettwarre升級(jí)級(jí)至Wiindoows NT Serrverr。技術(shù)保證證客戶可以以在約定定期限內(nèi)內(nèi)升級(jí)至至技術(shù)保保證中所所約定的的某一特特定產(chǎn)品品版本

50、。平臺(tái)獨(dú)立立客戶可以以將一特特定產(chǎn)品品版本在在任何該該產(chǎn)品可可以運(yùn)作作的平臺(tái)臺(tái)上安裝裝使用。例如：Offficee 20000的的一個(gè)授授權(quán)可以以安裝在在Winndowws，Winndowws NNT或是是 Maacinntossh上，但是一一次只能能安裝在在一臺(tái)機(jī)機(jī)器上。轉(zhuǎn)讓Openn授權(quán)客客戶只可可以針對(duì)對(duì)在同一一授權(quán)碼碼下所購(gòu)購(gòu)買或額額外再訂訂購(gòu)的 “所有有”授權(quán)做做整體性性的移轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。如果果合約仍仍在有效效期限內(nèi)內(nèi)，再訂訂購(gòu)額外外授權(quán)的的權(quán)利也也會(huì)一并并移轉(zhuǎn)。附錄A:名詞解解釋合約期限限微軟公司司大量授授權(quán)合約約期限是是從Oppen授授權(quán)方案案購(gòu)買之之日起算算，共計(jì)計(jì)24個(gè)足足月。也也就

51、是說(shuō)說(shuō)客戶在在某個(gè)月月的月底底之前購(gòu)購(gòu)買了一一份Oppen授授權(quán)合約約 (比方方說(shuō)1月24日)，那么么這份OOpenn授權(quán)合合約有效效期限就就是1月20日至至1月31日，再加上上24個(gè)足足月。經(jīng)銷通路路本文件所所謂經(jīng)銷銷商，是是指經(jīng)過(guò)過(guò)審查合合格，有有權(quán)銷售售微軟公公司Oppen授授權(quán)辦法法產(chǎn)品的的代理商商及經(jīng)銷銷商。生效日指微軟公公司受理理合約的的那一天天。FPP經(jīng)由銷售售管道所所賣出的的整套產(chǎn)產(chǎn)品，每每一個(gè)包包裝盒上上都有一一個(gè)授權(quán)權(quán)。微軟公司司對(duì)某一件件Opeen 授授權(quán)而言言，指接接受該授授權(quán)的微微軟公司司或微軟軟公司所所屬的當(dāng)當(dāng)?shù)胤种еC(jī)構(gòu)。MLP經(jīng)由銷售售管道所所賣出的的含有多多個(gè)

52、授權(quán)權(quán)整套產(chǎn)產(chǎn)品 (每一個(gè)個(gè)包裝盒盒上都有有多個(gè)授授權(quán))。OEM和微軟公公司有合合作關(guān)系系的設(shè)備備制造商商，在計(jì)計(jì)算機(jī)運(yùn)運(yùn)送給客客戶之前前就把微微軟公司司產(chǎn)品安安裝進(jìn)入入計(jì)算機(jī)機(jī)。OEEM的產(chǎn)產(chǎn)品是事事先安裝裝在計(jì)算算機(jī)的。Openn 授權(quán)權(quán)Openn授權(quán)方方案是微微軟公司司大量授授權(quán)方案案的一種種，目標(biāo)標(biāo)是放在在至少需需要5個(gè)軟件件授權(quán)的的中小型型企業(yè)客客戶。所所謂辦法法其實(shí)只只是一種種采購(gòu)規(guī)規(guī)則和程程序；OOpenn授權(quán)的的對(duì)象則則是客戶戶所購(gòu)買買的軟件件產(chǎn)品及及授權(quán)使使用該產(chǎn)產(chǎn)品的合合約。OOpenn授權(quán)客客戶是指指根據(jù)合合約授權(quán)權(quán)、合法法購(gòu)買微微軟公司司產(chǎn)品的的機(jī)構(gòu)。Openn授權(quán)產(chǎn)產(chǎn)

53、品清單單這也是另另外一份份文件，里面列列著微軟軟公司所所有可供供客戶憑憑Opeen授權(quán)權(quán)前來(lái)購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)產(chǎn)品。Upgrradee AddvanntaggeOpenn授權(quán)下下的一種種授權(quán)選選擇?？涂蛻魬{著著這項(xiàng)權(quán)權(quán)利可以以在合約約2年期限限期滿前前，對(duì)所所持有效效授權(quán)范范圍內(nèi)的的微軟公公司產(chǎn)品品購(gòu)買所所有升級(jí)級(jí)版本。附錄B:學(xué)術(shù)機(jī)機(jī)關(guān)授權(quán)權(quán)方案微軟公司司的學(xué)術(shù)術(shù)機(jī)關(guān)授授權(quán)方案案是為了了降低軟軟件采購(gòu)購(gòu)、升級(jí)級(jí)、維護(hù)護(hù)及管理理而設(shè)計(jì)計(jì)，提供供了一個(gè)個(gè)為期兩兩年、簡(jiǎn)簡(jiǎn)易有彈彈性的數(shù)數(shù)量折扣扣。對(duì)中中小型學(xué)學(xué)校、學(xué)學(xué)校行政政單位、學(xué)院或或大型大大學(xué)系所所來(lái)說(shuō)，是一個(gè)個(gè)非常好好的數(shù)量量授權(quán)選選擇。學(xué)學(xué)術(shù)機(jī)

54、關(guān)關(guān)授權(quán)方方案的理理想客戶戶群通常常購(gòu)買少少量的授授權(quán)、喜喜歡簡(jiǎn)單單的交易易過(guò)程、以及擁?yè)碛袑拸V廣的彈性性。微軟公司司授權(quán)的的學(xué)術(shù)機(jī)機(jī)關(guān)經(jīng)銷銷商(AAERss)，有有權(quán)銷售售微軟公公司學(xué)術(shù)術(shù)機(jī)關(guān)版版本(AAcaddemiic EEdittionn)的產(chǎn)產(chǎn)品給符符合K-12的的教育機(jī)機(jī)構(gòu)、或或是更高高層的教教育組織織、以及及教職員員。這些些經(jīng)銷商商也有權(quán)權(quán)透過(guò)微微軟Oppen授授權(quán)銷售售大量授授權(quán)給符符合資格格的教育育機(jī)構(gòu)。臺(tái)灣微軟軟教育版版軟件授授權(quán)使用用對(duì)象本授權(quán)使使用對(duì)象象定義為為中華民民國(guó)境內(nèi)內(nèi)含臺(tái)灣灣、澎湖湖、金門門、馬祖祖地區(qū)內(nèi)內(nèi)之適用對(duì)象象適用產(chǎn)品品申購(gòu)單與與證件一、教育育部及縣縣

55、、市政政府認(rèn)可可之各級(jí)級(jí)公、私私立學(xué)校校（國(guó)民民小學(xué)及及以上）之行政政、教學(xué)學(xué)部門。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品教育版OOpenn授權(quán)Camppus Agrreemmentt (大大專院校校)Schoool Agrreemmentt (國(guó)國(guó)中小、高中職職) HYPERLINK xxmicrosoftx/taiwan/shop/product/document/attach2.doc 教育版軟軟件申購(gòu)購(gòu)書 (MOLLP 則則免附申申購(gòu)書) 二、符合合以下所所有規(guī)定定之學(xué)前前學(xué)校(pree-scchoool)：針對(duì)十名名以上之之366歲兒童童，提供供學(xué)前教教育之學(xué)學(xué)校。以教學(xué)為為主，且且營(yíng)運(yùn)時(shí)時(shí)間超

56、過(guò)過(guò)一年以以上。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品教育版OOpenn授權(quán)Schoool Agrreemmentt 同上三、教育育部本部部及各縣縣、市教教育局內(nèi)內(nèi)之行政政辦公室室。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品教育版OOpenn授權(quán)Schoool Agrreemmentt 同上四、符合合上述一一、二項(xiàng)項(xiàng)各級(jí)學(xué)學(xué)校之在在職教、職員。此個(gè)人人申購(gòu)之之教師及及職員，軟件用用途僅限限以學(xué)校校教學(xué)與與學(xué)習(xí)為為目的，不得因因營(yíng)利目目的所使使用。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品 HYPERLINK xxmicrosoftx/taiwan/shop/product/document/attach4.doc 教育版軟軟件個(gè)人人申購(gòu)

57、聲聲明書需附學(xué)生生證復(fù)印印件或教教師證明明文件復(fù)復(fù)印件五、大專專院校之之在校學(xué)學(xué)生。學(xué)學(xué)生個(gè)人人申購(gòu)之之軟件用用途僅限限以學(xué)校校學(xué)習(xí)為為目的，不得因因營(yíng)利目目的所使使用。國(guó)國(guó)中小、高中職職學(xué)生不不得申購(gòu)購(gòu)教育版版產(chǎn)品。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品同上六、教育育部及縣縣、市教教育局所所屬之公公立圖書書館。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品教育版OOpenn授權(quán)同上七、教育育部所屬屬之公立立博物館館、教育育資料館館、社會(huì)會(huì)教育館館、科學(xué)學(xué)教育館館、藝術(shù)術(shù)教育館館。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品教育版OOpenn授權(quán)同上八、經(jīng)縣縣、市教教育局許許可設(shè)立立之短期期計(jì)算機(jī)機(jī)教育補(bǔ)補(bǔ)習(xí)班（含兒童童計(jì)算機(jī)機(jī)教學(xué)加加盟機(jī)構(gòu)構(gòu)），僅僅限教學(xué)學(xué)目的之之使用。補(bǔ)習(xí)班班之教師師、學(xué)生生個(gè)人或或其行政政單位不不得申購(gòu)購(gòu)及使用用。教育版完完整彩盒盒裝產(chǎn)品品教育版OOpenn授權(quán) HYPERLINK xxmicrosoftx/taiwan/shop/product/document/attach3.doc 教育訓(xùn)練練