旅游管理專業(yè)酒店畢業(yè)生敬業(yè)度分析

1、旅游管理專業(yè)酒店畢業(yè)生敬業(yè)度分析a.您的性別? 單選題 *A.男B.女b.您的年齡？ 填空題_c.您的戶籍所在地？ 單選題 *A 城市B 村鎮(zhèn)d.實習所在部門？ 單選題 *A 客房部B 餐飲部C 前廳部D 銷售部E人力資源部F保安部G 行政辦F工程部G財務部e.實習期間工資收入？ 單選題 *A 1500元以下B 1500-2500元C 2500-3500元D 3500元以上1 我認為旅游專業(yè)酒店服務、管理行業(yè)對員工的要求極高，需要具備不同類型的知識、技術(shù)與能力 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意2.我日常工作的內(nèi)容很少重復或類似，很有刺激感 單選題 *A非常不同意B較不

2、同意C一般D較同意E非常同意3 我在工作過程中需要承擔多種責任 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意4 我認為我的實習工作可以發(fā)揮出我的主觀能動性 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意5 我所在的酒店給我們實習生提供了廣泛的培訓課程 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意6 我所在的酒店會定期對員工開展階段性的技能培訓 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意7 我所在的酒店對新入職的員工比較照顧，相比較于老員工會加大培訓力度和技能的再教育 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.

3、非常同意8 我所在的酒店向我們許諾并制定了內(nèi)部晉升路線 單選題 *A非常不同意B.較不同意C.一般D.較同意E.非常同意9 我所在的酒店，中基層管理人員在分配工作時會結(jié)合我們員工的個人能力和興趣 單選題 *A非常不同意B不同意C.一般D.同意E.非常同意10 我所在的酒店，擁有相對客觀的評價考核機制，考核結(jié)果能夠真實反映出員工們的實際工作表現(xiàn) 單選題 *A非常不同意B不同意C一般D同意E非常同意11 我所在的酒店，薪資福利及工作激勵機制比較健全，有助于調(diào)動員工們的工作積極與熱情 單選題 *A非常不同意B不同意C.一般D.同意E.非常同意12 公司人際關(guān)系復雜 單選題 *A非常不同意B不同意C.

4、一般D.同意E.非常同意13 公司同事彼此間關(guān)系融洽 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意14 我本人在工作中能夠做到真誠對待每一位同事 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意15 我本人可以與每一位同事處好關(guān)系 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意16 在工作過程中可以讓自己不斷的進步，并且有進修的機會 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意17 我本人在工作中面對崗位工作與職責任務，具有前瞻的問題眼光 單選題 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意18 在工作過程中不需要處理過多的繁雜事務 單選題

5、 *A非常不同意B.較不同意C一般D較同意E非常同意19 酒店實習工作讓我感到很快樂，工作中并不緊張 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意20.酒店服務工作不需要過多的交際應酬，我能夠保持身體健康 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意21 每次完成上級主管、領(lǐng)導分配的任務后，可以獲得肯定 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意22 酒店工作中，絕大部分顧客對我們服務人員很有禮貌，彼此以禮相待 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意23 主管要求我們員工必須無條件遵守公司的規(guī)章制度 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般

6、D較同意E非常同意24 主管會定期提醒工作狀態(tài)差、服務業(yè)績差的下屬多努力 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意25 主管能夠有效的幫助我們員工改善自身工作績效 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意26 主管總是以他個人的看法和觀念來命令、領(lǐng)導我們 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意27 我認為只要自己多努力、肯努力，就會獲得大家的認可，取得好成績，為將來職位升遷打好基石 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意28 我的工作付出與收入成正比 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意29 我的工作表現(xiàn)經(jīng)

7、常被上級領(lǐng)導肯定，并且曾被公開表揚 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意30 我感覺我的意見和觀點，經(jīng)常得到大家的認可 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意31 我在工作中感覺到自己充滿了能量 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意32 我對自己的工作環(huán)境氛圍表示滿意 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意33 酒店服務工作激發(fā)了我的靈感 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意34 企業(yè)各項規(guī)章制度使我有積極的工作態(tài)度和行為 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意35當酒店取得重大成

8、就或?qū)崿F(xiàn)目標后會進行慶祝 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意36 我認為任何問題都會有解決方法 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意37 酒店現(xiàn)有的工作流程幫助我有效率地完成工作 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意39 領(lǐng)導分配的工作任務有時候讓自己很為難，但又不得不獨立應戰(zhàn) 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意38 當遇到困難挫折時，或是被領(lǐng)導批評、或是被顧客職責，我會很快恢復過來 單選題 *A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意40 我認為實習期間遇到一些困難，對今后的職業(yè)發(fā)展有很大幫助，讓自己更快適應職場生活 單選題A非常不同意B較不同意C一般D較同意E非常同意41 我