
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1、XXXX珠寶會(huì)銷(xiāo)電話(huà)邀約話(huà)術(shù)XXXX珠寶會(huì)銷(xiāo)電話(huà)邀約話(huà)術(shù)3/3XXXX珠寶會(huì)銷(xiāo)電話(huà)邀約話(huà)術(shù)珠寶會(huì)銷(xiāo)員工電話(huà)話(huà)術(shù)一、電話(huà)邀約自我聲音檢查要點(diǎn)氣可否和友好可否抑挫速可否始可否有口禪聲音可否悅耳聽(tīng)表達(dá)可否清楚正確平言要點(diǎn):在邀程中,售人的聲音可否吸引象,于邀的成功有著至關(guān)重要的作用,的聲音準(zhǔn)主要有以下幾個(gè)方面:需要接的人且富饒活力;通來(lái)示自己豐富的感情;盡量控制自我的速,使接的人能清楚的下所達(dá)的內(nèi)容。二、電話(huà)拜會(huì)記錄表客號(hào)客姓名客客性開(kāi)始束對(duì)參會(huì)可否有興趣對(duì)繼聯(lián)系無(wú)興趣及原因邀約情況三、電話(huà)邀約話(huà)術(shù)范本通(第一):您好!您是XXX(是的),您好,我是XXX珠寶的XXX,在我XXX珠寶從到在已六周年了
2、,我了答新老客的光,我XXX珠寶在X月XX日在我店了一答會(huì),同也您特準(zhǔn)了一份精良的禮品。除此之外呢,因您是我XXX珠寶的黃金VIP客,所以我您擬定了一套相關(guān)的投目,若是可以的我近期您送一份邀函來(lái)!您的地址是會(huì)遇到的情況(第二):A:不用了,啊!我在外處?。ㄌ?hào)溝通)B:不用了,我近來(lái)比忙/我在比忙(跳號(hào)溝通)C:不用了,我在沒(méi)有相關(guān)的需要(跳號(hào)溝通)D:好的,我的地址是(跳準(zhǔn)1)E:好的,要不我來(lái)你店上拿算了(跳準(zhǔn)2)您看,您大概什么候回來(lái)我一個(gè)詳細(xì),我好跟您提前(大X月XX日左右吧)好的,那我X月XX日(一般回來(lái)后一天)跟您系好(好的?。?(到候再吧?。┠俏以诰筒淮蚰?,待X月XX日(自己的)
3、我再跟您系!再!(等待方掛才能掛,將通程在拜表內(nèi))注:好打可以參照范本行。對(duì)不起您的打,您近期什么候不忙我再您打呢(下次通)/對(duì)不起打您,我一會(huì)再您打來(lái)!(于比焦慮或言不耐的客候用)第二次打客候如情況,參照第二。我本次活主若是您是黃金VIP會(huì),也只有會(huì)才能享有本次活的參加,要不近幾天(3天內(nèi))我您送一份邀函來(lái),我XXX珠寶您擬定了一套關(guān)于石的投目,若是可以的我近期您送一份邀函來(lái)!您什么候比有,我您送來(lái)A(我真的沒(méi)方面的需要,??!*掛斷)B(我XXX天有)麻您我一個(gè)地址,我做一下(昆明市XX區(qū)XXX小區(qū)/公樓XXX號(hào))好的,我已做好,我大概XXX天(會(huì)開(kāi)始前3天)您送來(lái),我就不打您了,再?。ù?/p>
4、掛斷后掛斷)準(zhǔn)1:好的,我一下,您稍等(程中若是沒(méi)有聽(tīng)清楚再次),好的我好了,我將在XXX天(會(huì)開(kāi)始前3天)您送來(lái),我就不打您了,再?。ù綊鞌嗪髵鞌啵?zhǔn)2:好的,您來(lái)的候可以系我,我的名字叫XXX,若是您在不方便的我待會(huì)會(huì)一條短信您,您到店的候直接找我就好了。(好的)那我在不打您,您到店候再,(好的)XXX(客尊稱(chēng))我就不打了,再!(待方掛斷后掛斷)四、電話(huà)確認(rèn)話(huà)術(shù)范本:您好!您是XXX我是XXX珠寶的XXX。那天您送了關(guān)于我XXX珠寶6周年店的邀函,是XX月XX日,本次打您也是了再確一次您的會(huì)遇到的情況:A、我會(huì)來(lái)呢!放心,到了我來(lái)找你(準(zhǔn)1)B、我可能有事情來(lái)不了,要不我我家XXX來(lái)(跳
5、號(hào))C、我可能有事情來(lái)不了(跳號(hào))好的,到我會(huì)將本次的禮品以及相關(guān)的目到您家XXX那處,待他參加完今后我再跟您系!(好的)那他(她)來(lái)他(她)與我系,若是您在不方便的我一會(huì)一條信息您。(好的)那我就不打您,等活完了今后我再跟您系。再!(待方掛斷后掛斷)沒(méi)關(guān)系,那您詳細(xì)哪天會(huì)有,我XX月XX日(第二天/后邊第N天)也會(huì)同的活,目的也是了答您我XXX珠寶的支持,到候若是您來(lái),提前一點(diǎn)我就好,我的是(若是客不方便,得短信),那我就不打您,祝您生活快樂(lè),再!(待方掛斷后掛斷,段性客)準(zhǔn)1:好的,到我在店上等您您明天是幾位來(lái),我好您安排座位(N位)都是家人(所人信息)好的,我下來(lái)了,那就不多打您,明天?。ê玫脑伲。┰伲。ù綊鞌嗪髵鞌啵┪濉㈦娫?huà)追蹤您好!是XXX(客尊稱(chēng))我是XXX,您今天的合同,也會(huì)您行的服,若是有什么的我常系?。ê玫模┖玫?,那就不多打您,再!(待方掛斷后掛斷,此客行
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