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文檔簡(jiǎn)介
1、1. Mind and body are both part of the same system (theneuro-linguistic system) and influence each other in a circular way.心和身同屬于一個(gè)系統(tǒng),神經(jīng)語(yǔ)義系統(tǒng),以環(huán)形(螺旋)的方式影響著對(duì)方。問客戶重要嗎,當(dāng)你達(dá)成目標(biāo)重要嗎。螺旋式的上升。問客戶時(shí)不斷往前走,意義意圖兩個(gè)不斷螺旋上升,帶客戶去更高能量。問很多層。有的只問一層。邏輯思維是線性的。大腦的運(yùn)行模式是螺旋的。情緒管理,螺旋上升和螺旋下降。最后會(huì)爆發(fā)。身和心是螺旋式的互相影響。2.People are not brok
2、en; they work perfectly well. 人本身沒有問題,他們好著呢。假如認(rèn)為人本身有問題,那就是治療和心理。來找都是想更好而已。對(duì)應(yīng)他人矩陣。不會(huì)食指往外。社交、團(tuán)隊(duì)合作完全相信和接納的話,不會(huì)認(rèn)為孩子和他人有問題想去控制他。而是出于好奇狀態(tài),去探索行為背后的真正模式。3. People have all the resourthey need; they just need to acs,strengthen, and sequence them. 每個(gè)人都擁有他所需的全部資源,他只需要使用,加強(qiáng)優(yōu)化和排序。和第二條是遞進(jìn)關(guān)系,對(duì)于來說,相信這條,在客戶要和建議時(shí),就不會(huì)
3、給。因?yàn)樗麄儾恍枰?。相信他們有足夠的?nèi)在的資源和外在資源,而是他們自己不知道。沉睡資源。來幫他們優(yōu)化和提取,喚醒這些4.When calibrating測(cè)量校準(zhǔn) torsons reality when theresincongruity, the highest quality information will be behavioural. 當(dāng)回饋一個(gè)人不一致時(shí),最好的是行為舉止。:能憑面質(zhì)客戶時(shí),需要舉出他的話和做過的事情來面質(zhì),不??蛻魰?huì)不接受的。要某個(gè)人的不一致,最好最有說服力是用言行舉止來幫他認(rèn)識(shí)盲區(qū)。非:要去面質(zhì)下屬哪里不好時(shí),比如定下的目標(biāo)后面又沒有做,說他不一致是有點(diǎn)指責(zé)的。
4、是為了讓他更好更優(yōu)化,所以列出是基于視聽感的,是最能幫助對(duì)察的。5. People are moren their actions, words, emotions, roles, etc.人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是行為,語(yǔ)言,情緒,規(guī)條等等。這條的意義是不要太關(guān)注這些言行舉止和情緒,要更加好奇關(guān)注言行舉止可視化試聽的東西背后的信念和框架。:以上列出的點(diǎn)是看得到聽得到感覺到的,是夠的,只是以它為基準(zhǔn)來分析。為什么要求退后一步,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的動(dòng)作情緒背后是有信念和框架在指揮他的。非:不要只看到表情的言行舉止和情緒,就以為孩子很乖,就看你有沒水平去覺察和觸碰到背后的內(nèi)在框架。6.Energy flows whe
5、re attention goes as directed byention.能量由意圖引導(dǎo),隨關(guān)注點(diǎn)。:先問意圖,為否確定?問意圖再問意義再問意圖,一個(gè)人有清晰目標(biāo)就有能量。一個(gè)人為什么想要目標(biāo),是要意義和價(jià)值。身心螺旋互相影響。意義和意圖是螺旋影響,客戶能量不斷往上漲漲漲。非:注意力在哪里,血液在哪里,哪里就有能量。做事情無法堅(jiān)持就是能量不夠,意義不清晰。自我意圖意義去考慮。能量,動(dòng)力可以從7.If you get serious, you get stu.假如你冥頑不化,你就傻了。Playful V Serious對(duì)“認(rèn)真”,執(zhí)著,死腦筋,一條筋,比較古板。不靈活時(shí)就會(huì)陷入負(fù)能量低能量的
6、狀態(tài)。:對(duì)客戶的話?cǎi)R上有評(píng)判,比較嚴(yán)肅認(rèn)真古板的狀態(tài),就做不下去了。所以你如何playful,非常靈活,好奇,在很容易推進(jìn)。這一點(diǎn)很重要中就很流暢,非:困在封閉狀態(tài)。當(dāng)你頑固不化一條筋的話,你就很傻了。8.Because each of us creates our own meanings about things, we are the meaning-makers who construct our own unique Matrix.每個(gè)人對(duì)每個(gè)事物都有不同的定義,對(duì)于這些定義就形成無二的矩陣。的獨(dú)一:每個(gè)人對(duì)每個(gè)事物都有不同的定義,對(duì)于這些定義就形成的獨(dú)一無二的矩陣。所以要厘清客戶的
7、話,就會(huì)好奇客戶的詞,到底是什么定義。每個(gè)詞跟目標(biāo)有關(guān)系,就要豎起耳朵。這個(gè)點(diǎn)非常重要,怎么定義這個(gè)詞,這個(gè)詞對(duì)你來說意義。深信不疑,和探索。、糾結(jié)、瓶頸、,三次以上跟目標(biāo)有關(guān)系,就會(huì)厘清非:吵架后一笑,發(fā)現(xiàn)二人的定義和點(diǎn)不一樣,對(duì)一個(gè)次的定義不一樣導(dǎo)致吵架??梢栽诔臣軙r(shí)退后一步,看看定義是否一樣。意見不一致,對(duì)事物定義不一樣。9.indicates the lack of rapport. 抗拒暗示著親和力的缺失。:如果感覺到客戶的抗拒,回答不知道,眼睛不看,手抱胸,交叉起來,這些抗拒的信號(hào),會(huì)暗示親和力不夠。就會(huì)反省如何改善親和力,優(yōu)化支持和聆聽。足夠當(dāng)下就有親和力技巧非:不是因?yàn)槿瞬缓茫?/p>
8、是因?yàn)橛H和力不夠。10.Questioning activates the Matrix and so is a most communication skill of all.erful發(fā)問是最有力的溝通技巧,它可以激活矩陣。:強(qiáng)而有力的發(fā)問。為什么不疑。發(fā)問很厲害,因?yàn)槲覍?duì)這條深信非:用問句而不是陳述句。陳述句是給指令給,會(huì)變成規(guī)條,遇到抵抗。11.aler and congruency comes from “applying to self”.每個(gè)人的能量場(chǎng),身心一致,是先自己后別人。說:NLP很棒,為什么NLP執(zhí)行師不容易幫助別人不容易?會(huì)做個(gè)案換框,但自己不也許是這一點(diǎn)。把手伸出去
9、幫別人,而不是幫自己,己所不欲,勿施于人。先用在自己身上讓自己先得益再走出去幫別人。12.Being gloriously fallible is the meta-set inoculates fromfear oilure, vulnerability, and mistakes.錯(cuò)得光榮是一種后設(shè)狀態(tài),它就像一劑預(yù)防針,幫助弱和錯(cuò)誤的恐懼中解脫出來。從失敗,脆要從容易失敗的恐懼里跳出來的話,可以用一句話來概括:讓我們愉快地光榮地犯錯(cuò)。幫助你接納所謂的容易受傷所謂的錯(cuò)誤所謂的失敗。是從NLP沒有挫敗只有回饋發(fā)展出來的。愉快地犯錯(cuò)更加地落地。把人們從恐懼失敗的想法中出來。從犯錯(cuò)是的到愉快地犯
10、錯(cuò)。犯錯(cuò)有兩種,一是低級(jí)的不可原諒,另一個(gè)是愉悅地身心一致地犯錯(cuò)。非:嘗試新鮮事物。對(duì)于第一步癥的人來說非常重要。假如能突破這一點(diǎn),你的孩子下屬和團(tuán)隊(duì)也會(huì)勇于嘗試。非常又好玩。光榮的,愉快的犯錯(cuò)。后設(shè)模式。對(duì)狀態(tài)退后一步的狀態(tài)。預(yù)防。容易受到批評(píng)容易受傷。錯(cuò)誤。13.Theres no samenesshe world, only change and proses.世界上沒有一樣的東西,只有改變和演變。特別有禪意,有道家佛家定義。世界上沒有恒久不變的,一切都在變化的過程里。:讓客戶擁抱變化。關(guān)注點(diǎn)放在變化。非:求同存異,同不是百分百相同。不可能完全一樣的。接納不同,擁抱變化。14.To ge
11、t the results we want we have to take action.想達(dá)成目標(biāo),須行動(dòng)。很多身心靈課程都沒做到這一點(diǎn)。講道理,打雞血,沒有方面。到行為:一定不會(huì)忘記問客戶你要做什么。只問意義意圖狀態(tài),而客戶你需要做什么,這樣子就不能算。非:P軸的人沒問題,M軸的人這點(diǎn)是盲區(qū)。不管多高意向意義,你必須去做,不做就沒有結(jié)果。行動(dòng)力太弱,行動(dòng)計(jì)劃還有回饋還有里程碑這塊是缺失的話就是虛泛的??照?。15.Productivity comes through closing the knowing-ng gap sotwhat we know in our mind cane par
12、t of muscle-memory. 縮短知道到做到的差距(鴻溝),才可以把腦子里知道的東西變成肌肉。:1.學(xué)的知道和做到,就沒有關(guān)閉知道和做到的鴻溝。這樣一個(gè)你很難變成肌肉的,不用想就涌出來。無招勝有招。知道之后,你要做什么,下心錨讓客戶提取和記得,把這個(gè)想法和信念完全內(nèi)化。從學(xué)到用,進(jìn)入天賦潛能,如何轉(zhuǎn)化。脖子以上講完帶客戶回到地面上來考慮如何去用。非:LPFM,任何人都可以拿來用。16.Only sensory specific feedback is clean enough to be useful and only then if its requested. 只有基于感官的,很
13、具體的回饋為,才足夠純凈,才可以在別人需要的時(shí)候發(fā)揮作用。:要求給回饋才給。前面設(shè)框,假設(shè)等一下回饋會(huì)讓你不舒服,你可以接受嗎。前提是客戶愿意接受回饋。給回饋是視聽感要有數(shù)字,剛才你說了五遍放下,足夠干凈非常有力。非:給回饋時(shí)分兩步走,第一步問對(duì)方你要不要聽回饋,拿到客戶,愿意接受不好的回饋之后再去給客戶回饋。第二步是鏡子般給客戶回饋,甚至直接模仿和表演,聽到感覺看到的事實(shí)來給對(duì)方回饋,對(duì)方是可以理解的。17.The sanity line is drawn bet responsibility for. n responsibility to and哪里我應(yīng)該來承責(zé)的,哪里不應(yīng)該我來承責(zé),有
14、一條清晰界線。關(guān)于自我矩陣。理智的線怎么畫?在responsibility to 和responsibility for之間。只為自己負(fù)責(zé),不為別人負(fù)責(zé)。對(duì)自己之外的他人不能負(fù)責(zé),只能做回應(yīng)。唯一負(fù)責(zé)的是自己,言行舉止。匯報(bào)和負(fù)責(zé)的不同層級(jí)。孩子還小是對(duì)他負(fù)責(zé)嗎?:沒有辦法為客戶負(fù)責(zé)任,客戶得自己負(fù)責(zé)任。如果客戶把責(zé)任推給別人,就要把客戶的關(guān)注點(diǎn)放在自己身上。一種是過度承責(zé),一種是推卸責(zé)任。所以要?jiǎng)澐纸缦?。非:在做關(guān)系管理時(shí),是邀請(qǐng)每一方為自己的那部分負(fù)責(zé)任,各自付好那一塊的責(zé)任,是解決之道。18.There are frames-by-inference in everything we t
15、hink and say. 想什么,說什么,都有一個(gè)推斷的框架。即所謂的一個(gè)演電影,一個(gè)推論聆聽的過程。:還原客戶的原話,在那個(gè)場(chǎng)景里他怎么想怎么說,不需要聽他加工的。只要原始數(shù)據(jù)原始話語(yǔ),才能真正理解客戶怎么想的。就是要細(xì)節(jié)不是要加工過的話。非:的所在就是演,自己加工,走的太遠(yuǎn)了。19.Where there is a frame, theres a game; where there is a game, theres a frame. Its all about the inner game of our frames. 假在框架就有。,假就有框架,這些就是框架的內(nèi):客戶先創(chuàng)造框架,然后
16、內(nèi)在,加了細(xì)節(jié)。做個(gè)案時(shí)要要帶客戶去自我看客戶定義框架,定義完之后看他如何演繹的,覺察,在框架做了哪些是造成了困擾,所以需要,是支持還是困擾。一般客戶的內(nèi)在。20.When you whe inner game, the outer game is a cinch. 你贏了內(nèi)在,你必然贏了外在。:先幫助客戶想象,先預(yù)演,假設(shè)自己的成功,然后把過程設(shè)計(jì)好之后回到當(dāng)下,在現(xiàn)實(shí)生活去實(shí)現(xiàn)。把個(gè)案中設(shè)計(jì)好的計(jì)劃步驟里程碑列出來。面向未來,還未發(fā)生,需要帶客戶去玩一個(gè)游戲,還沒發(fā)生的內(nèi)在,帶著很高能量和信心,不斷走到那個(gè)目標(biāo)點(diǎn),在那里慶祝勝利,回到當(dāng)下。非:自我支持。在事情沒發(fā)生之前,你的預(yù)演是想著成功
17、還是失敗。預(yù)想自己會(huì)失敗。有的人輸在起跑線,連跑都沒跑,起跑線就失敗了,很多人不是沒能力,而是內(nèi)在是自我否定自我挫敗。下屬和孩子在邁出第一步實(shí)踐之前,你已經(jīng)告訴孩子失敗的預(yù)演,孩子就會(huì)扼殺在萌芽狀態(tài)21.Someone is always setting the frames; whoever sets the frame controls the game. 總是有人在設(shè)置框架,誰(shuí)設(shè)框誰(shuí)掌握整個(gè)被設(shè)框,別人控制她,她就會(huì)失去控制權(quán)。自己設(shè)框成功。:設(shè)框是帶著客戶在框架里,有框架才有規(guī)矩。前面沒設(shè),后面補(bǔ),前面設(shè),后面定。越學(xué)設(shè)框很厲害,穩(wěn)穩(wěn)hold主框架,在框架里非:學(xué)會(huì)設(shè)框掌控主動(dòng)。22.The name of the game is to n
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