某生物工程公司市場(chǎng)調(diào)查企劃書

1、*生物工程公司市場(chǎng)調(diào)查企劃書調(diào)查目的調(diào)查內(nèi)容調(diào)查方法法問卷設(shè)計(jì)計(jì)調(diào)查員招招募和培培訓(xùn)調(diào)查的實(shí)實(shí)施問卷回收收和整理理市場(chǎng)調(diào)查查報(bào)告作業(yè)日程程費(fèi)用預(yù)算算表附件1、四世同同堂海狗狗鞭保健健品消費(fèi)費(fèi)調(diào)查問問卷附件2、四世同同堂海狗狗鞭保健健品賣場(chǎng)場(chǎng)人員調(diào)調(diào)查問卷卷附件3、合作伙伙伴調(diào)查查問卷附件4、咨詢解解答參考考附件5、調(diào)查人人員一覽覽表附件6、*生物物工程公公司市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查*生物物工程公公司市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查企劃書調(diào)查目的的1、以消消費(fèi)者為為對(duì)象，了解*補(bǔ)酒酒產(chǎn)品的的購買動(dòng)動(dòng)機(jī)、過過程和事事實(shí)；2、基本本界定四四世同堂堂產(chǎn)品的的消費(fèi)者者是誰，以及他他們的基基本情況況；3、了解解目標(biāo)消消費(fèi)者的的媒體接接觸情況

2、況及習(xí)慣慣，了解解本產(chǎn)品品廣告的的媒體選選擇與廣廣告形式式的效果果；4、分析析不同地地域中的的銷售良良機(jī)與潛潛在性；5、產(chǎn)品品市場(chǎng)開開拓的分分析；6、競爭爭產(chǎn)品的的市場(chǎng)占占有情況況及基本本營銷策策略；7、通過過市場(chǎng)調(diào)調(diào)查檢討討目前的的營銷模模式；8、結(jié)合合市場(chǎng)調(diào)調(diào)查在被被調(diào)查地地開展一一次規(guī)模模適當(dāng)?shù)牡拇黉N活活動(dòng)和品品牌推廣廣活動(dòng)。調(diào)查內(nèi)容容兩種主要要產(chǎn)品的的購買原原因；購買頻次次；不購買本本產(chǎn)品的的原因；本產(chǎn)品使使用者的的基本情情況；使用的目目的；有無過去去的使用用者流失失的情況況，原因因是什么么；對(duì)本產(chǎn)品品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等等評(píng)價(jià)；對(duì)本產(chǎn)品品品牌的的認(rèn)知；了解本產(chǎn)產(chǎn)品的包包裝及賣賣場(chǎng)

3、有無無影響消消費(fèi)者購購買；10、者者對(duì)送貨貨上門是是否有興興趣；11、了了解消費(fèi)費(fèi)者一般般傾向于于在何種種場(chǎng)合購購買；12、了了解人員員推銷在在消費(fèi)者者購買過過程中所所起的作作用；13、了了解賣場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)品資資料的作作用；14、通通過何種種渠道知知道本產(chǎn)產(chǎn)品；15、了了解消費(fèi)費(fèi)者基本本情況。調(diào)查方法法1、區(qū)域域：濟(jì)南南市、青青島市、濟(jì)寧市市、淄博博市、煙煙臺(tái)市、臨沂市市；2、調(diào)查查對(duì)象：消費(fèi)者者、促銷銷員、終終端店員員、零售售店負(fù)責(zé)責(zé)人；3、樣本本數(shù)量：城市樣本量濟(jì)南青島淄博煙臺(tái)濟(jì)寧臨沂總計(jì)卷一30030020020020020014000卷二505050505050300卷三5050505050

4、50300卷四10010050505050400卷五10010050505050400促銷人員員150（估）零售店主主150（估）深度訪談?wù)?212776650合計(jì)315004、樣方方法：以以回收到到的問卷卷剔除無無效者后后的全部部問卷為為樣本，不再進(jìn)進(jìn)行抽樣樣；其中中消費(fèi)者者問卷按按區(qū)域分分別統(tǒng)計(jì)計(jì)；5、調(diào)查查方式：全部采采取訪問問法；6、統(tǒng)計(jì)計(jì)方法：趨勢(shì)分分析與相相關(guān)分析析并用。問卷設(shè)計(jì)計(jì)1、本次次調(diào)查的的主要對(duì)對(duì)象是消消費(fèi)者，因此針針對(duì)消費(fèi)費(fèi)者分別別設(shè)計(jì)了了五份問問卷，其其中卷一一是對(duì)消消費(fèi)者基基本情況況和目標(biāo)標(biāo)區(qū)域基基本情況況進(jìn)行了了解的，卷二是是對(duì)目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者者的觀念念進(jìn)行定定性了解

5、解的，卷卷三主要要研究消消費(fèi)者購購買過程程，卷四四主要界界定消費(fèi)費(fèi)者對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)認(rèn)識(shí)和期期待；卷卷五主要要消費(fèi)者者了解本本產(chǎn)品的的渠道與與實(shí)現(xiàn)購購買的渠渠道。2、五份份消費(fèi)者者問卷實(shí)實(shí)際是一一份消費(fèi)費(fèi)者問卷卷的細(xì)化化，相互互間具有有極強(qiáng)的的關(guān)聯(lián)性性，因此此，所有有問題點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)計(jì)計(jì)不但利利于問卷卷統(tǒng)計(jì)，而且便便于它們們間的關(guān)關(guān)聯(lián)分析析。3、第二二大類問問卷是由由促銷員員和零售售店的店店員回答答的，這這份問卷卷主要用用于了解解本公司司目前各各營銷工工具的使使用情況況，及競競爭產(chǎn)品品勢(shì)態(tài)。4、第三三大問卷卷是由經(jīng)經(jīng)銷商來來回答的的，主要要了解經(jīng)經(jīng)銷商的的滿意度度，對(duì)本本企業(yè)的的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)的把握握

6、尤其是是競爭企企業(yè)的營營銷策略略。5、另外外還設(shè)計(jì)計(jì)了一套套深度訪訪談提綱綱，目的的是想通通過近距距離的交交談，了了解一些些特殊定定群體細(xì)細(xì)微的心心理體驗(yàn)驗(yàn)，主要要對(duì)象是是機(jī)關(guān)干干部、企企業(yè)高層層管理者者、高收收入經(jīng)營營者等金金領(lǐng)階層層。調(diào)查員招招募和培培訓(xùn)招募（1）調(diào)調(diào)查員的的招募工工作具體體由*公司企企劃部負(fù)負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)，各分分公司協(xié)協(xié)助；（2）其其中濟(jì)南南、青島島各需要要20個(gè)個(gè)工作日日，其它它城市每每地約需需要100個(gè)工作作日；（3）人人員名單單在3月月4日前前確定并并交調(diào)查查小組；（4）調(diào)調(diào)查主管管6名，其中智智本策劃劃公司33名，*公司司3名；（5）深深度訪談?wù)剢T建議議從*公司中中上

7、層干干部中選選擇，因因?yàn)樗麄儌儗?duì)本產(chǎn)產(chǎn)品非常常熟悉，對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)比較敏敏銳，同同時(shí)在工工作中也也積累了了一定的的人際資資源。培訓(xùn)（1）、調(diào)查的的重要性性與職業(yè)業(yè)道德強(qiáng)調(diào)本次次調(diào)查對(duì)對(duì)*公司司下一步步整體營營銷計(jì)劃劃的影響響，對(duì)于于提升山山東市場(chǎng)場(chǎng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)性作用用，對(duì)于于全國市市場(chǎng)分析析的借鑒鑒性意義義，以及及形成今今后公司司開展階階段性市市場(chǎng)調(diào)查查的基準(zhǔn)準(zhǔn)。為了了確保調(diào)調(diào)查的真真實(shí)性和和有效性性，要求求各調(diào)查查員集中中精力在在短時(shí)間間內(nèi)有效效完成問問卷回收收。（2）、對(duì)調(diào)查查問卷的的理解和和處理調(diào)查問卷卷是根據(jù)據(jù)調(diào)查目目標(biāo)擬定定的，每每一個(gè)問問題點(diǎn)的的背后都都對(duì)應(yīng)著著具體的的調(diào)查目目的，各各問題點(diǎn)

8、點(diǎn)的關(guān)聯(lián)聯(lián)性又是是問卷分分析的鏈鏈條。在在培訓(xùn)中中，將向向調(diào)查員員解釋，以便調(diào)調(diào)查員能能夠在對(duì)對(duì)問卷的的充分理理解基礎(chǔ)礎(chǔ)上，在在遇到調(diào)調(diào)查障礙礙時(shí)多方方設(shè)問，側(cè)面套套問，最最終得到到有用的的數(shù)據(jù)。（3）調(diào)調(diào)查技巧巧這部分主主要解決決以下問問題：如何選擇擇調(diào)查對(duì)對(duì)象；如何介紹紹自己；如何介紹紹調(diào)查主主題；如何取得得對(duì)方的的配合；如何緊扣扣話題；如何控制制談話節(jié)節(jié)奏；如何才能能誘發(fā)其其真實(shí)思思想而不不誤導(dǎo)；（4）心心理素質(zhì)質(zhì)主要指面面對(duì)拒絕絕時(shí)的心心態(tài)；與陌生人人交談的的平靜與與自如；自信心。調(diào)查的實(shí)實(shí)施（各地調(diào)調(diào)查實(shí)施施過程盡盡量一致致，具體體各地的的先后與與分公司司協(xié)商確確定）任務(wù)分配配（1）

9、消消費(fèi)者調(diào)調(diào)查分五五組，每每組2人人或4人人（濟(jì)南南、青島島），每每組指定定一名組組長，分分別負(fù)責(zé)責(zé)卷一到到卷五的的調(diào)查實(shí)實(shí)施。（附調(diào)查查成員表表）（2）本本次調(diào)查查與促銷銷活動(dòng)相相結(jié)合，選擇11-2家家零售店店進(jìn)行促促銷活動(dòng)動(dòng)，活動(dòng)動(dòng)主題為為“身體機(jī)機(jī)能義務(wù)務(wù)咨詢活活動(dòng)”，調(diào)查查員由卷卷二組和和卷三組組共同組組成。調(diào)調(diào)查員同同時(shí)也是是促銷員員，負(fù)責(zé)責(zé)咨詢現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的布布置，在在活動(dòng)過過程中組組織參與與填寫問問卷，并并根據(jù)問問卷回答答情況提提供咨詢?cè)儯ǜ阶勺稍儏⒖伎迹?）卷卷一即消消費(fèi)者基基本情況況調(diào)查選選在人流流集中地地進(jìn)行，同時(shí)進(jìn)進(jìn)行一次次企業(yè)和和產(chǎn)品宣宣傳，對(duì)對(duì)象隨機(jī)機(jī)選擇。（4）卷卷四和

10、卷卷五選擇擇不同的的同類產(chǎn)產(chǎn)品售賣賣點(diǎn)，對(duì)對(duì)象是正正在或可可能購買買本類產(chǎn)產(chǎn)品的準(zhǔn)準(zhǔn)消費(fèi)者者。（5）經(jīng)經(jīng)銷商問問卷和促促銷人員員問卷由由分公司司經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)實(shí)際數(shù)數(shù)量下發(fā)發(fā)。（6）深深度訪談?wù)勗谡{(diào)查查期間（問卷回回收結(jié)束束前）同同時(shí)進(jìn)行行，作為為對(duì)促銷銷現(xiàn)場(chǎng)調(diào)調(diào)查的補(bǔ)補(bǔ)充，主主要選擇擇不可能能到促銷銷現(xiàn)場(chǎng)的的金領(lǐng)和和銀領(lǐng)人人士。（7）促促銷活動(dòng)動(dòng)的準(zhǔn)備備和組織織工作由由盼公司司負(fù)責(zé)，包括零零售店選選擇，活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的選擇擇，活動(dòng)動(dòng)用品（桌椅、白大褂褂、條幅幅、音響響等），與相關(guān)關(guān)部門的的協(xié)調(diào)，以保證證活動(dòng)的的順利進(jìn)進(jìn)行，還還可以考考慮在活活動(dòng)前做做一定的的告知性性宣傳。（8）整整個(gè)調(diào)查查分

11、兩期期，每期期2-33天，同同時(shí)在33個(gè)城市市展開，時(shí)間為為一周。現(xiàn)場(chǎng)控制制和管理理現(xiàn)場(chǎng)控制制和管理理是本次次活動(dòng)成成功與否否的關(guān)鍵鍵，對(duì)參參與者的的正確引引導(dǎo)是保保證問卷卷真實(shí)性性的關(guān)鍵鍵，因此此除現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)促銷員員（調(diào)查查員）以以外，還還應(yīng)有11-2名名保障人人員，負(fù)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)秩序的的維持，突發(fā)事事件的處處理，并并在緊張張狀態(tài)中中做協(xié)助助工作。調(diào)查主管管主要在在各調(diào)查查點(diǎn)巡視視，保障障調(diào)查工工作的真真實(shí)有序序進(jìn)行，并對(duì)突突發(fā)事件件及時(shí)處處理。問卷回收收和整理理1、消費(fèi)費(fèi)者問卷卷在調(diào)查查完成的的同時(shí)進(jìn)進(jìn)行回收收，促銷銷人員和和經(jīng)銷商商問卷在在次日回回收，深深度訪談?wù)劜牧显谠谡{(diào)查結(jié)結(jié)束后三三日內(nèi)交

12、交回總公公司企劃劃部。2、問卷卷的整理理工作由由智本策策劃公司司負(fù)責(zé)。3、問卷卷統(tǒng)計(jì)由由智本策策劃公司司負(fù)責(zé)。4、問卷卷宗回收收和整理理工作為為三個(gè)工工作日。市場(chǎng)調(diào)查查報(bào)告1、按調(diào)調(diào)查內(nèi)容容進(jìn)行分分析，以以區(qū)域?yàn)闉榇箢愡M(jìn)進(jìn)行消費(fèi)費(fèi)市場(chǎng)描描述，并并對(duì)山東東市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行總體體把握性性估計(jì)。2、報(bào)告告由智本本策劃公公司獨(dú)立立完成。3、報(bào)告告期為110天左左右。作業(yè)日程程作業(yè)項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人時(shí)間對(duì)本調(diào)查查實(shí)施計(jì)計(jì)劃的確確認(rèn)2月211日對(duì)調(diào)查目目的及項(xiàng)項(xiàng)目的討討論及確確認(rèn)2月211日問卷的擬擬定2月266日-3月55日，其其中撰寫寫2天，討論及及修改11天。調(diào)查員的的選擇和和招聘；調(diào)查實(shí)實(shí)施日程程表的確確定3

13、月5-6日，首先確確定企業(yè)業(yè)內(nèi)部選選擇人員員的人數(shù)數(shù)和名單單，然后后根據(jù)與與分公司司確定的的調(diào)查日日程確定定所需要要的總?cè)巳藬?shù)，差差額部分分由各分分公司就就地招聘聘，以在在校學(xué)生生為主要要對(duì)象。調(diào)查員的的培訓(xùn)與與調(diào)查準(zhǔn)準(zhǔn)備1、調(diào)查查員培訓(xùn)訓(xùn)； 2、促銷銷與調(diào)查查現(xiàn)場(chǎng)的的選擇與與準(zhǔn)備；3、調(diào)查查資料的的印制；4、禮品品的選購購與準(zhǔn)備備；4、人員員分工與與車票的的購買。調(diào)查實(shí)施施3月100-155日問卷回收收與整理理3月155-188日問卷統(tǒng)計(jì)計(jì)3月188-244日出據(jù)調(diào)查查報(bào)告書書3月255-311日十、費(fèi)用用預(yù)算表表作業(yè)名稱稱消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查調(diào)查地點(diǎn)點(diǎn)濟(jì)南、青青島、淄淄博項(xiàng)目數(shù)量金額備注資料打印印費(fèi)78000份16000元每頁兩角角調(diào)查費(fèi)120工工作日60000元按50元元/人天天計(jì)算交通費(fèi)4人次600元元六地各一一名調(diào)查查主