廣告心理學名詞解釋與簡答題匯總

1、【氣質(zhì)】：在心理活動的強度、勞務設施所速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異，是高級神經(jīng) 活動在人的行為上的表現(xiàn)?！拘愿裉攸c】：對現(xiàn)實態(tài)度和相應的行為方式上的差異?！驹L談法】：通過訪談者和受訪者的交談，了解受訪者對一些問題的看法、態(tài)度等的方法。【問卷法】：把問卷交給受測者，讓受測者回答，通過對答卷的分析研究，得出相應結(jié)論 的方法?！痉忾]式】：讓回答者從所列答案中進行選擇。【開放式】：讓回答者任意填寫答案，不作限制?！就渡錅y驗法】：給被試對象一組意義不清的刺激，讓被試對象加以解釋，從他的判斷中 推斷他的人格特點?！緦嶒灧ā浚涸趪栏窨刂频臈l件下，有目的地給被試者某種刺激，以引發(fā)他的某種行為反 應，從而加以研

2、究，找出某種心理活動的規(guī)律，或者說找出事物的某種因果聯(lián)系?！緫夷顝V告】：指廣告信息不是一次，而是通過系列廣告，由粗至細，由部分到整體，或 者說，隨著廣告系列的發(fā)展，廣告信息逐漸充實和完善?！径ㄏ蚧顒印浚菏及l(fā)的懸念廣告根本不能滿足好奇心和求知欲，因而形成了一種動機， 趨向于對該系列的下一次廣告?！靖杏X】：當刺激物作用于感覺器官時，在大腦中對特定對象的個別屬性的直接反映?！靖惺苄浴浚褐父杏X器官對適宜刺激的感覺能力?！窘^對閾限】：可被感受器察覺到的最小刺激值?！鹃撓蕖浚嚎杀桓惺芷鞑煊X到的最大刺激值?！靖惺苄越档汀浚焊惺芷鲗τ诤愣ā⒊志米饔玫沫h(huán)境刺激會產(chǎn)生適應現(xiàn)象。【差別閾限】：最小可察覺的刺激差異量

3、，簡稱為最小可察覺（JND）【極限水平或閾限水平】：刺激對感受器來說，有一個可覺水平?！鹃撓轮X】：對閾下刺激人們觀察不到，但卻仍然有反應?！敬碳で榫啊浚菏亲饔迷诟杏X器官的各種各樣的刺激?！局X過程】：對象從背景中分出的過程。（【感覺的對比效應】：相反屬性的兩個對象并排在一起，往往導致感覺上的差異加大?！局X的選擇性】：個體對一些對象或?qū)ο蟮哪硞€（某些）屬性知覺，而不對另一些對象 及其部分屬性知覺。【選擇的感受性】：個體對自己認為有價值的或有興趣的對象表現(xiàn)出較高的感受性?！局X防御】：個體表現(xiàn)出對恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避、阻滯或反映緩慢。【境聯(lián)效應】：上下聯(lián)系對知覺的影響?！局X的整體性

4、】：把事物各個部分有機地結(jié)合在一起的特征?！局X的恒常性】：知覺在照度、距離和位置等發(fā)生變化的條件下，對物體的知覺仍舊保 持不變的趨勢的不變性?！敬笮『愠Ｐ浴浚涸谝暰W(wǎng)膜像縮小的情況下，若保持知覺大小不變，觀察者勢必把對象知 覺的更遠?！久鞫群愠Ｐ浴浚焊淖冋斩仁刮矬w反射的光量變化時，對物體的明度知覺仍趨向于保持不 變?！绢伾愠Ｐ浴浚寒斦丈湮矬w表面的顏色光發(fā)生變化時，人們對該物體表面顏色的知覺仍 然保持不變。【錯覺】：在特定條件下對客觀對象歪曲的知覺【學習】：學會用一種新的方式對以前無關的刺激反應。【條件反射的泛化】：受試者學會對某個刺激做特定的反應時，不僅可以由原有的刺激引 起，還可以由類似的

5、刺激引起?！痉只浚簩Σ煌碳ぷ鞑煌磻??！緩V告頻率】：在一段時間里重復廣告的次數(shù)。【表象/記憶表象】：對當前對象的直接反映是知覺映像，而對過去感知的對象在頭腦中再 現(xiàn)出來?！鞠胂蟆浚簞?chuàng)造新形象的過程?！驹僭煜胂蟆浚阂罁?jù)語言的描述或圖示，在人腦中形成相應的新形象過程?！緞?chuàng)造想象】：不依據(jù)現(xiàn)成的描述，而獨立創(chuàng)造新形象的過程?！韭?lián)覺】：由一種已經(jīng)產(chǎn)生的感覺，引起另一種感覺的心理現(xiàn)象?！韭?lián)想】：由一種事物的經(jīng)驗想起另一種事物的經(jīng)驗，或由想起的一種事物的經(jīng)驗，又想 起另一種事物的經(jīng)驗?！窘咏伞浚涸跁r間或空間上接近的事物容易發(fā)生聯(lián)想?；鸩窈拖銦煛緦Ρ嚷伞浚涸谛再|(zhì)或特點上相反的事物容易發(fā)生聯(lián)想。白天與黑

6、夜【類似律】：在形貌和內(nèi)涵上相似的事物容易發(fā)生聯(lián)想。雞與鴨孵蛋【因果律】：在邏輯上有著因果關系的事物容易發(fā)生聯(lián)想。潮濕與下雨【自由聯(lián)想】：是指給定一個詞要求說出頭腦中浮現(xiàn)的第一個詞?！菊J知】：全部認識過程的總稱，又稱認識。包括：知覺、注意、表象、學習、記憶、思 維、言語【組塊”策略】：將零散的構(gòu)件組成有意義的單元?！靖呒壗y(tǒng)領者】”：指的是突出重點，統(tǒng)領各部，構(gòu)成一個完整創(chuàng)意?！绢惐取辈呗浴浚簭哪硞€客體的特性，形象地說明另一個客體的特性?！菊J知失諧】：就是認知“反常態(tài)”在現(xiàn)實環(huán)境中，人們接觸到各種各樣的事物，獲得了 許多經(jīng)驗和知識。【說服】：是通過給予接受者一定的訴求，引導其態(tài)度和行為趨向于說服

7、者預定的方向?！菊`導性廣告】：誤導是一種心理效應。它借助與文字、圖案等知覺線索，讓人對特定對 象產(chǎn)生錯誤的理解。【廣告的理性訴求】：基于商品的功能和特性的一種訴求。54【需要】：一種基礎，在它之上建立著人的全部行為和全部心理活動，包括他的思維、情 緒和意志?！緞訖C】：推動有機體尋求滿足需要目標的力?！緞訖C沖突】：在動機系統(tǒng)中，通常還可能出現(xiàn)相互抵觸的動機成分?！倦p趨式】：消費者至少有兩個吸引力的目標，可是因某種情況無法同時滿足，即兩者必 擇其一?！倦p避式】：消費者在兩個都回避的情境中，實際只能回避其一，而不可能實現(xiàn)同時回避 兩種情境，因而形成雙避式?jīng)_突?！沮叡苁健浚合M者面臨的是一個積極與消極

8、并存的情境?！倦p重趨避式】：消費者處在這樣一種沖突之中：兩者都并存著利弊?！镜赖赂小浚喝藗儗Φ赖滦枰欠竦玫綄崿F(xiàn)或滿足所產(chǎn)生的體驗。它和道德信念、道德判 斷密切相關。因而具有明顯的社會性和階級性?！纠碇歉小浚喝藗儗φJ識和追求真理的需要是否滿足所產(chǎn)生的體驗。理智感源于認識活動， 反過來，又推動認識活動的進一步發(fā)展?！久栏小浚喝藗儼匆欢ǖ膶徝罉藴?，對客觀事物，包括人在內(nèi)進行欣賞、評價時所產(chǎn)生的 情感體驗，簡述為人對美的體驗?！居H熱感】：這一維度反映著肯定的、溫柔的、短暫的情緒體驗。它往往并發(fā)著生理的反 應及有關愛、家庭、朋友間關系的體驗。【幽默感】：幽默廣告使人逗笑，產(chǎn)生興奮、愉快等情緒體驗。它的

9、成功可能導致這些積 極體驗潛在地同特定商標發(fā)生聯(lián)系，從而影響對該商標的態(tài)度，或許還影響到它的表像、信 念等。另外，它還可能潛在地影響著信息加工?！緫峙隆痹V求】：懼怕的訴求指的是，通過特定的廣告引起消費者及有關的情緒體驗，如 驚恐、厭惡和不適等。廣告主試圖通過它，以期消費者遵照該廣告?zhèn)鞑サ囊?，改變態(tài)度和 行為。【廣告效果】：對其目標受眾所產(chǎn)生的影響?！緩V告心理效果】：廣告呈現(xiàn)后使受眾產(chǎn)生的各種心理效應，有感知覺、記憶、思維、情 緒情感及態(tài)度、動機、行為等，使廣告效果最核心的部分?！緩V告經(jīng)濟效果】：廣告銷售效果，基于廣告活動而導致的企業(yè)產(chǎn)品銷售及利潤的變化， 還包括由此引發(fā)的相關市場中經(jīng)濟活動的

10、變化?！緩V告社會效果】：廣告對整個社會的文化、倫理道德、價值趨向等方面的影響。網(wǎng)絡廣告：網(wǎng)站在向上網(wǎng)者提供信息的同時，有償?shù)貫槠髽I(yè)在網(wǎng)頁上放置廣告，以次獲得運 營的收入?！緩V告效果測評】：就是用科學測評方法將廣告效果量化?！疚幕母拍睢浚簭膹V義上說，文化是用來表達人類生存所積累的一切成就的概括。狹義 上，文化是人腦中最容易被提取、使用的知識體系和價值觀?！緟⒄杖后w】：指對消費者的信仰、態(tài)度和行為起到參考作用的群體?！酒放啤俊痹跔I銷學上的定義是名稱、術(shù)語、標記、符號、設計或它們的不同組合。通過 它將特定的商品或服務與同類商品或服務區(qū)分開?！酒放菩蜗蟆浚嚎梢岳斫鉃橛善放泼Q或品牌標志引起的一系列的

11、聯(lián)想?！酒髽I(yè)形象】：人們對企業(yè)實態(tài)的一種能動的反應。【企業(yè)形象因子】：人們對企業(yè)體中個別實態(tài)的主觀反映?！緜€體消費行為】：指的是消費者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和表現(xiàn)出 的一切腦體活動?！緸槭裁匆獙W習廣告心理學】？廣告說服需要把握消費者心理行為特征；廣告?zhèn)鞑ヒ蕾囆睦韺W法則；準確的了解心理 法則需要用科學方法?！鞠M者成為市場要素中心的理由】？商品生產(chǎn)以滿足消費者需要為宗旨；一切市場策略只有符合消費者的行為特點，才可能 奏效?！鞠M者的消費行為是怎樣進行的】？一般過程表征：直接體驗回憶經(jīng)驗、知識；下次購買：評價所購物品、購買行為、選 擇商品、獲取信息、形成需要或激發(fā)動機；誘因、廣告

12、提供?！鞠M者怎樣獲取信息】？回憶自身的經(jīng)驗，從記憶中獲取有關商品的經(jīng)驗求助于各種信息源，廣告便是提供商品 信息的重要途徑【廣告對消費者購買行為的影響】？ 影響消費者購買行為模型；內(nèi)部因素：.個體的認知結(jié)構(gòu)、學習加工、態(tài)度、動機、人 格特點；外部因素：文化的、社會學的、經(jīng)濟學的；廣告的影響；察覺知覺.評價.探求. 購買決策?！緩V告對消費者可能發(fā)揮的積極作用】？ 喚起消費者潛在需要，產(chǎn)生購買欲望，進而激發(fā)購買動機； 提供有關商品信息，進一 步指向于具體的購買物品或勞務;確認廣告的商標，以便認牌購買和形成良好的品牌形象?！緩V告心理的基本任務】？廣告如何有效地說服消費者購買；廣告如何讓消費者快速、準

13、確地接受、記住特定的商 品信息?！咀⒁庠谛畔⒓庸み^程中的作用】？ _人的心理活動需要指向與集中于有關給定對象；注意對感知到的信息起保持作用； 當人們進行有目的的活動時，注意還表現(xiàn)出某種調(diào)節(jié)與監(jiān)督的功能；吸引力是廣告成功的 手段而不是目的，吸引力既可能起積極作用也可能起消極作用；注意是一切心理活動所共 有的特性，并滲透在一切心理過程之中。【注意信息的一般動機】？有用（實用價值）性的信息；支持性的信息-人們往往對支持自己觀點的信息產(chǎn)生 偏好；刺激性的信息；趣味性（娛樂性）的信息。【廣告畫中人物模特的正效果】？斯塔奇Starch的研究表明：帶有人物的廣告比帶有產(chǎn)品的廣告受看；當廣告中的人物與 廣告內(nèi)

14、容有關聯(lián)時，廣告人物引起的高注意值就有積極的意義：集中指向所聯(lián)系 的廣告內(nèi)容。【廣告畫中人物模特的負效果】？當廣告模特與廣告內(nèi)容無關聯(lián)或關系很弱，由它引起的主意就會離開廣告中的產(chǎn)品和品 牌，而是集中指向于模特本身，根本起不到其應有的作用。第五節(jié)注意的刺激特征及其廣告 策略【刺激的參照點的制約因素】？注意集中的焦點刺激；背景刺激；有機體的內(nèi)部活動?！緩V告的強度表現(xiàn)為】？大標題；明亮色彩的印刷廣告；響亮的廣播聲；大屏幕顯示?！敬碳ひ蛩嘏c注意的關系及其廣告策略】？大小與強度；新奇；活動與變化的刺激物；顏色；版面位置；形狀。【差別閾限的概念的基本意義】？設法讓消費者覺察有關產(chǎn)品質(zhì)量的任何一點改變，而同

15、時又避免浪費。由于原材料的提 價，產(chǎn)品價格或數(shù)量、大小需作適當調(diào)整，但又不易被消費者發(fā)覺?！緵Q定知覺選擇性的機制】？知覺的超負荷；選擇的感受性；知覺防御。【知覺的整體性】？完形；境聯(lián)效應?！局X的組織原則】？接近；相似性；連續(xù)性；封閉性?！局X過程中的解釋】？經(jīng)驗因素；動機因素；價值因素；情緒因素；態(tài)度因素?！緦V告?zhèn)鞑サ恼`解】？發(fā)送著有一個思想；發(fā)送著挑選表述改思想；接受者看到或聽到這些詞語、插圖、音 樂等；接受者把看到或聽到的譯成自己的思想；試問是否等于思想?！究朔V告在傳播中誤解的對策】？廣告?zhèn)鞑ヒ残枰?jīng)過編碼與譯碼的轉(zhuǎn)換過程，接受者才得以理解;一般說這種轉(zhuǎn)換越多， 誤解的可能性便越大；

16、為減少誤解，一個有效的對策是，是傳播者建立在接受者的觀點基 礎上。【怎樣克服方位帶來的不良影響】？設法讓觀看者想象出圖形的哪一邊是頂端，提供方向軸的線索，以示頂部與底部；文字 的結(jié)構(gòu)特征決定于橫豎線段的比值;青少年對于漢字手寫漢字手寫體的特征識別具有動態(tài) 特性；人們對變體字的識別依賴于該字的物理特征。23 .【知覺的恒常性】？大小恒常性；明度恒常性；顏色恒常性?！玖暤锰攸c】？泛化；分化；學習率【經(jīng)典條件反射與操作性條件反射的主要區(qū)別】？經(jīng)典條件反射包含一種先天的無條件反射或業(yè)已鞏固的條件反射，而操作條件反射無需先 前的刺激一反應聯(lián)系，學習者必須發(fā)現(xiàn)適當?shù)姆磻?；?jīng)典條件反射是自動實現(xiàn)的，沒有被

17、試著的覺察和合作，而操作條件反射被試者所作的反應活動，即便是偶然的，也是會意識到 的；經(jīng)典條件反射該結(jié)果不依賴于學習者的活動，而操作條件反射該結(jié)果依賴于學習者的 活動；經(jīng)典條件反射包含思想、感情、愛好等的發(fā)展和變化，而操作條件反射包含指向目 標活動的變化?！緩V告重復的積極作用】？在形成行為的模式中，忽視了巨大的個體影響，諸如主體知覺；把遺忘率看成是時間 的簡單函數(shù)并非完全合適；學習并非取決于有關信息量的簡單積累?！緩V告重復的消極作用】？過度重復鑒于沒有新內(nèi)容而導致厭倦的產(chǎn)生；隨著重復次數(shù)繼續(xù)增加以至于把認知活 動轉(zhuǎn)移到其他的無關信息。其結(jié)果難以產(chǎn)生態(tài)度改變甚至導致消極態(tài)度。【如何提高對廣告記憶

18、的效果】？記憶系統(tǒng)；感覺記憶；短時記憶；長時記憶?！救绾翁岣哂洃浀男畔⒘俊浚磕切畔⒕幊山M塊；增加對象的維度；巧用漢語言特點組織編碼；編輯廣告信息的記 憶點；注意視覺記憶優(yōu)勢?！救绾蝿?chuàng)造新形象】？利用原型啟發(fā)；把有關各個成分聯(lián)合成為完整的新形象；把不同對象中部分形象黏合 成新形象；突出對象的某種性質(zhì)或它與其它對象之間的關系?！韭?lián)想在廣告中的作用】？廣告媒體，或者以版面空間，或者以時間表征出他們的區(qū)別；從心理功能上卻提供了某 種可能，這就是利用聯(lián)想律，使廣告的時間和空間在心理上得以擴延伸?！韭?lián)想律在廣告設計中的應用】？聯(lián)想在廣告設計中的應用，主要通過語言文字和圖形來實現(xiàn)；現(xiàn)代廣告中，人們很容易 發(fā)

19、覺四大聯(lián)想率利用；一個事物可能引起多種聯(lián)想，首先引起什么聯(lián)想，則由聯(lián)想的強度 和人的定向興趣兩方面的因素決定；不同年齡的聯(lián)想差異，職業(yè)的聯(lián)想差異，聯(lián)想率的應 用顯然不能忽視各行各業(yè)、不同文化、年齡的特點，包括禁忌語與緊急形象?！菊J知失諧策略的運用】？一種稱為合成藝術(shù)的平面設計，就常常采用“反時空”的失諧策略。“反比例”手法是 認知失諧的另一種策略；情節(jié)反常引發(fā)的誤會也是一種認知失諧；失諧點-廣告所 要傳播的商品信息；倒置手法是認知失諧的另一種手法。【態(tài)度的特性】？態(tài)度不是生來俱有，而是后天習得；態(tài)度必有對像。它可以是具體的人、物、事件，也 可以是抽像的思想、理論等；態(tài)度一旦形成，將持續(xù)相當長的

20、時間；態(tài)度有結(jié)構(gòu)，由 認知、情感和行為傾向性構(gòu)成。彼此間協(xié)調(diào)一致；態(tài)度是內(nèi)在的體驗，只有通過言語、行 為、間接地推測；態(tài)度有方向、強度和信任度?！緫B(tài)度的功能】？調(diào)節(jié)的機能；自我防衛(wèi)的功能；價值表現(xiàn)功能；知識功能。【態(tài)度改變的兩種形式】？態(tài)度的改變：既包括由肯定向否定轉(zhuǎn)變，也包括否定向肯定轉(zhuǎn)變，還包括肯定或否定； 程度上的發(fā)展。前者是性質(zhì)上的改變，后者是程度上的變化?！綞LM模型的基本原則是】？不同的說服方法依賴于對傳播信息作精細加工的可能性高低;當精細加工的可能性是高 時，說服的中樞路徑特別有效；而當這種可能性是低時，則邊緣的路徑有效?！緝蓷l說服路徑的效果有兩點重要的區(qū)別】？中樞路徑所引起的態(tài)

21、度變化比邊緣路徑的要持久;中樞路徑所形成的態(tài)度可能比邊緣路 徑預測后來的行為更好?！菊f服的傳播模型】？傳遞者或信息源涉及的問題是，它是否從自己所維護的看法中得到個人的好處。客觀 性或無私心成為可信的基本條件；意見傳播，也就是進行說服。主要取決于信息的本身， 但傳播方式方法對說服效果亦有影響；接受者是被說服的對象；情境因素對說服過程 的影響主要涉及警告與分心?！緩V告成為誘因的因素】？廣告信息本身與消費者的潛在需要有關；廣告信息源有較高的可信度；廣告給消費 者以積極的情感體驗；激化廣告氣氛或情境。【如何增強廣告信息的可信度】？突出廣告產(chǎn)品的特點，也不回避次要特性的不足，即宣傳的客觀性；實際表演或操

22、作；科學鑒定的結(jié)果和專家學者的評價；消費者的現(xiàn)身說法。【失實廣告的修正作用】？廣告失實將嚴重的損害廣告源的可信度；失實后怎樣還可以取信于民；失實廣告后自 己修正的重要作用?！疽鹫`導的因素】？從誤導的詞語來看，他們的語義往往帶有多義性或模糊性；某些誤導性傳播跟境聯(lián)效應 有關；誤導引發(fā)的錯誤知覺可能涉及主體的期待心理?！究朔`導性廣告的對策】？健全有關法規(guī)，加強執(zhí)法力度；大眾應努力學習有關法律法規(guī)知識，提高識別虛假廣告 的手法；在視聽各類廣告信息時，不能僅僅停留在注重知覺的線索上，須作近一步的信息 加工，如做出符合邏輯的推論，就有可能糾正知覺線索引出的錯誤理解?！局萍s理性廣告效果的因素】？有關商

23、品的因素；同質(zhì)化程度；商品的購買風險水平；商品的吸引力?！居嘘P消費者的因素】？消費者的有關知識和經(jīng)驗；消費者的社會經(jīng)濟地位；消費者的購買預期；消費者的 個性心理特點?！緞訖C定義包括兩個主要成分】？喚起身體的能量，即激活一般的緊張狀態(tài)，它的功能表現(xiàn)為對其行為的發(fā)動、加強、維持、 直至終止;指向于個體在所處環(huán)境中可滿足需要的對象。它使其行為表現(xiàn)出明顯的選擇性。【動機沖突可以表征為幾種型式】？雙趨式、雙避式、趨避式和雙重趨避式。【需要、動機與消費行為的關系】？個體的需要是從刺激開始的；該刺激包括來自機體內(nèi)部和外部；引起需要時，會伴隨 著心理緊張狀態(tài);個體由于學習體驗和認識過程的提示，會指向能夠滿足需

24、要的個體目標， 于是，形成 一種推動個體去獲得滿足需要目標的動力；產(chǎn)生指向目標的行為?！拘枰獙哟卫碚搶χ贫ㄊ袌霾呗缘姆e極意義】？對于市場的細分化提供了重要的理論依據(jù)，把市場的細分與消費者的基本需要層次聯(lián) 系起來；為產(chǎn)品的定位和廣告的定位提供重要的參考；基本需要是一種不完全滿足的需 要，這一見解給產(chǎn)品的推銷帶來有益的啟示；墨瑞的心理需要單中，對消費者行為經(jīng)常起 作用的有：成就、交往、獲得、公認和顯示?！鞠M者的需要與廣告訴求的關系】？廣告訴求與優(yōu)勢需要；廣告訴求的變換與動態(tài)需要；消費群體的興趣；根據(jù)競爭對 手的廣告訴求選擇適當?shù)膹V告訴求點。【需要理論的五個層次】？生理的需要；安全的需要；愛與歸屬

25、的需要；尊重的需要；自我實現(xiàn)的需要?！纠硇詮V告的說服理論】？廣告的學習理論；認知反應理論；失諧理論；功能一致性理論；啟發(fā)式加工理論?！靖呒壡楦械姆诸悺?？道德感、理智感、美感?！厩楦行詮V告對說服的作用】？直接作用方式古典條件化模仿（觀察）學習；間接作用方式。【對廣告情感反應的模型情感的影響有】？能影響認知的反應；通過古典條件化過程同特定商標聯(lián)系起來；由廣告引起的情感， 繼而又導致對該廣告的態(tài)度；情感的作用還可以轉(zhuǎn)化到使用的體驗?！緩V告訴求中常見的情感維度】？美感、親熱感、幽默感懼怕感【激活產(chǎn)生的方式】？類似注視的刺激；來自另一個結(jié)的興奮擴散；使用存儲中的規(guī)則來產(chǎn)生?！緩V告元素的情感因素】？顏色、

26、插圖、標題、文稿、廣告歌?！緩V告效果包括】？廣告心理效果；廣告經(jīng)濟效果；廣告社會效果?！緩V告效果測評價值體現(xiàn)】？檢驗決策；改進設計制作；鼓舞信心。【廣告效果測評的原則】？有效性；可靠性；相關性/目的性。【判定實現(xiàn)廣告目標的程度】？根據(jù)傳播譜設定廣告目標；在不同時期實施消費者調(diào)查；根據(jù)結(jié)果，判斷廣告目標達 成程度?！緩V告作用六階梯說】？認知（覺察一認識）；情感（喜好一偏好）；意向（信念一購買）?！緩V告創(chuàng)意的事前測評】？專家小組評定；實驗法和現(xiàn)場訪談法。【廣告作品的事前測量】？評分法；比較排序法；淘汰法；形容詞選擇法；態(tài)度量表。【廣告銷售效果的事后測評】？銷售額增長比值法；廣告費用比值法；增長率比

27、值法；四分法測評?！緩V告心理效果的事后測評】認知測評；回憶測評；態(tài)度測評?！境槿∽髌吩u價要素的基本程序】？調(diào)查問卷的編制；正式施測；數(shù)據(jù)處理。【確定各要素相對重要程度的方法】？分配四分法；整體分配法；直接估量法。【廣告作品評價系統(tǒng)的應用】？可信度、吸引力、適合度、感染力、認知力、必要信息?！緩V告心理效果的客觀測量】？速視技術(shù)；眼動軌跡描記；瞳孔變化的記錄；皮膚電指標；腦電波指標；節(jié)目 分析器：雙眼競爭技術(shù)?！緩V告的心理量表按其特性分】？順序量表、等距量表、比例量表?！拘睦砹勘淼闹谱鞣椒ā?？等級量表法、對偶比較法、多級估量法、數(shù)量估計法?！揪W(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢】？傳播范圍極大；非強迫性傳送資訊；受眾數(shù)

28、量可準確統(tǒng)計；靈活的實時性；強烈 的交互性與感官性?！揪W(wǎng)絡廣告常見的形式】？旗幟廣告、圖標廣告、文字鏈接、電子郵件廣告、新聞組廣告、網(wǎng)上問卷調(diào)查、關鍵字廣告?！疽恍┗緜鞑ヒ蛩貙W(wǎng)絡廣告效果的影響】？旗幟廣告的點擊組的效果大約為瀏覽組的1.4-1.5倍左右；圖文關系強的造成的認知效 果也強；頁面瀏覽時間長的網(wǎng)頁上出現(xiàn)的廣告具有更好的效果；頁面瀏覽時間長的效果 好；頁面瀏覽次數(shù)的多少對旗幟廣告效果并無顯著影響；二級頁面的效果更好?！窘y(tǒng)一化的廣告策略】？可通過圖片來表現(xiàn)品牌或產(chǎn)品特點的情況。例如英國航空公司、新加坡公司和耐克運動 鞋都曾用這種方式開展廣告戰(zhàn)役；形象對消費有重要作用的產(chǎn)品。力士系列產(chǎn)

29、品在眾多國 家和地區(qū)都通過優(yōu)雅的形象表現(xiàn)出該產(chǎn)品的高品質(zhì)高品位;不同文化背景下差異很小的高 科技產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品有計算機、錄像機、電視以及視聽設備；世界各地定位都一樣的產(chǎn) 品。例如，名貴服裝、珠寶、高質(zhì)量的汽車等豪華用品都可采取這種策略。【本土化（當?shù)鼗┎呗浴?？不同市場消費者的購買動機不同的產(chǎn)品；與審美意識相關的產(chǎn)品；采取強文化背景訪 求的廣告；采用一些社會型情緒訴求的廣告。【參照群體的性質(zhì)和特點】？規(guī)范價值觀地位權(quán)力【影響參照群體作用大小的因素】？群體力量的大??；個人特點；產(chǎn)品的性質(zhì)。【參照群體在廣告策略中的應用】？使用專家形象進行訴求；使用典型消費者形象；使用名人進行訴求；利用群體的價

30、值觀進行訴求；利用群體對個體的約束進行廣告訴求。【家庭的類別】？家庭結(jié)構(gòu)；夫妻家庭；核心型家庭；擴大型家庭?！炯彝ド芷凇浚繂紊黼A段；新婚階段；做父母階段；做父母之后階段；分解階段。【角色分配】？倡導者；影響者；信息收集者；購買者；使用者?！緦彝サ膹V告策略】？針對家庭成員之間的親情進行訴求；針對家庭的生活方式進行訴求；針對家庭購物中 的決策者和購買者進行訴求；可根據(jù)家庭生命周期的特點進行訴求?！緝和瘜V告的心理加工過程】？兒童對廣告的注意；兒童對廣告意圖的理解；兒童對廣告的信任。【有關兒童對廣告態(tài)度的制約因素】？家庭環(huán)境；同伴。【廣告對兒童的市場效果】？廣告與兒童購買行為；廣告與兒童的購買要求行為；廣告與兒童對商品的態(tài)度?！緩V告對兒童的影響】能引起兒童直接對廣告產(chǎn)品的購買行為；加劇兒童對父母的購買要求；增強兒童對日 后才能用到的物品的好感?！緝和瘡V告中常見的廣告策略】？故意遺漏相