2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)不到大半小時(shí)，主任叫我來(lái)了，我知道，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話(huà)，我稱(chēng)之為信息調(diào)查，后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了，那是客戶(hù)維護(hù)?！澳?，我是_先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻?hù)做信息維護(hù)，能夠打擾您1_分鐘時(shí)間么?態(tài)度好的，還有說(shuō)有笑，疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的，現(xiàn)在這個(gè)多了，說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的?！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái)，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的，資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對(duì)客戶(hù)，

2、沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡?！笆裁词腔貑?”全部人都笑了，“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈，這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在這里，我變得像從外星來(lái)的。銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)（二）什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)_萬(wàn)?為什么要同別人比，要同自己比，時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會(huì)綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi)，多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個(gè)稍微復(fù)雜，在相連的傳

3、票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、_，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類(lèi)，過(guò)程中不能出錯(cuò)。_注：相當(dāng)重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會(huì)很多很雜，每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí)，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多，在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是_多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)（三）到了分行，首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面，高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng)，兩位女性，前正后副，上級(jí)一般上班比較晚。但彭

4、行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話(huà)，也是聊些基本情況，聊家常，她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人，不過(guò)顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力，因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng)，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，他們做的最多的是接待和打電話(huà)。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì)說(shuō)會(huì)教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直

5、跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí)，所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。一天下來(lái)，肚子首先受不了餓，但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì)，他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘，似乎行長(zhǎng)很急，但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59第_號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短_個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”，最長(zhǎng)_年“穩(wěn)健收益型”收益率都在_%以上。旁邊就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀

6、行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放，這里直接短兵相接。2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)（四）本人在_年_月_日開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在九華農(nóng)村商業(yè)銀行支行進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在支行實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了該銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)的鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。一、實(shí)習(xí)的目的1)通過(guò)在九華農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)

7、自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。2)通過(guò)在九華農(nóng)村銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉九華農(nóng)村銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。3)通過(guò)在九華農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：_年_月_日_年_月_日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：_四、實(shí)習(xí)單位：九華農(nóng)村商業(yè)銀行單位簡(jiǎn)介池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的池州市第一家法人銀行，于_年_月_日正式掛牌開(kāi)業(yè)，總部設(shè)在池州市清風(fēng)西路_號(hào)，注冊(cè)資本_萬(wàn)元，現(xiàn)有在崗員工_人，下轄開(kāi)發(fā)

8、區(qū)、站前區(qū)、九華山等_家支行、_家分理處、_家營(yíng)業(yè)部。截止_年_月底，全行各項(xiàng)資產(chǎn)總額_萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額_萬(wàn)元;各項(xiàng)負(fù)債總額_萬(wàn)元，其中各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元。池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行開(kāi)業(yè)以來(lái)，始終堅(jiān)持立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位，不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，致力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。在經(jīng)歷改革的陣痛和洗禮的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)活力快速增強(qiáng)、內(nèi)部管理日趨規(guī)范、功能產(chǎn)品日益豐富、企業(yè)形象深入人心，朝著體制先進(jìn)，機(jī)制靈活，管理科學(xué)，服務(wù)一流的奮斗目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來(lái)五年，池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行將以創(chuàng)新提升為前提，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為服務(wù)方向，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)

9、制，提高對(duì)中小企業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)水平與效率，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;以安全性、流動(dòng)性、效益性、審慎性為經(jīng)營(yíng)原則，立足本土、兼顧城鄉(xiāng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，注重特色，著力推行“存款立行、制度治行、人才興行、網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)行、文化育行”發(fā)展戰(zhàn)略，努力將池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行打造成服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村銀行、服務(wù)市區(qū)的社區(qū)銀行、服務(wù)中小企業(yè)的零售銀行、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本土銀行，以人為本的文化銀行。五、實(shí)習(xí)過(guò)程在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多大致上掌握了九華農(nóng)村商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真

10、工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。1)信貸業(yè)務(wù)首先了解了信貸的原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì);二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度;四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度;五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu);六是持續(xù)做好五級(jí)分類(lèi)，確保分類(lèi)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，九華也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)

11、給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。2)做一些打雜的小工作如回單管理、分類(lèi)書(shū)信打word文檔和E_CEL表格使用E_CEL公式計(jì)算等等。雖然是些小工作但也讓我學(xué)習(xí)了很多。儲(chǔ)蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類(lèi)：活期儲(chǔ)蓄定期儲(chǔ)蓄定活兩便儲(chǔ)蓄整存整取定期儲(chǔ)蓄零存整取定期儲(chǔ)六、實(shí)習(xí)的心得與收獲雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這