2022銷售年終總結(jié)（模板）

1、第 頁2022銷售年終總結(jié)（模板）銷售年終總結(jié)1 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間，我來到_公司已經(jīng)很長一段時(shí)間了，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.假如有什么不足的地方，盼望大家以后能予以批判、指導(dǎo)。 一、前期工作概況 作為一名新員工，年初的時(shí)候我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱和喜歡，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)知識(shí)，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)實(shí)時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一

2、起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的援助! 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大略的了解，漸漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累閱歷的同時(shí)，自己的技能，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 二、現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌控的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。 三、市場(chǎng)分析 我們所負(fù)責(zé)的車型許多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格特別敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌控。

3、現(xiàn)在有一部分客戶主要從外地提車，價(jià)格和我們這差許多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在這買車，這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿足，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機(jī)遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是特別重要的。 銷售年終總結(jié)2 20_年過去了。在這一年里，我通過努力獲得了一些收獲。隨著一年的結(jié)束，我覺得有須要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提升自己，讓自己的工作做得更好，讓自己有信心、有決心在明年把工作做

4、得更好。下面，我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。 我是去年9月份來公司工作的，只是由于對(duì)銷售的熱忱，缺乏汽車行業(yè)的銷售閱歷和產(chǎn)品知識(shí)。為了快速融入這個(gè)行業(yè)，來到公司后，在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、開拓市場(chǎng)的同時(shí)，在銷售和產(chǎn)品上遇到困難和問題，常常詢問各部門的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)以及其他有閱歷的同事，查找解決問題的方法，應(yīng)對(duì)一些難應(yīng)付的客戶，取得了明顯的效果。 首先，通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收集同行業(yè)信息，積累市場(chǎng)閱歷，我們現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)在所處的市場(chǎng)有了一個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí) 現(xiàn)在，我能夠清楚流暢地處理客戶提到的各種問題，精確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，漸漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，已經(jīng)勝利協(xié)商出部分用戶購買

5、我們的產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累閱歷的同時(shí)，他們的技能和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，我們現(xiàn)在可以拿出一個(gè)相對(duì)完整的流程來處理一些突發(fā)事項(xiàng)。整個(gè)過程完全可以操作。 另外，我20_年的重點(diǎn)是二線銷售，二線工作環(huán)節(jié)很重要。我們DFAC賣的每一輛車都要經(jīng)過二手市場(chǎng)。二線崗位是一線銷售和用戶之間的橋梁。一是對(duì)一線工作的補(bǔ)充和完善，二是對(duì)用戶的引導(dǎo)和維護(hù)。在 這么多用戶讓我覺得有點(diǎn)驕傲!8月底去總部做造型培訓(xùn)，成為一名合格的銷售人員。10月份，我在我們的二級(jí)公司進(jìn)行了基礎(chǔ)銷售和市場(chǎng)調(diào)查。也學(xué)到了許多中競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的商業(yè)知識(shí)，對(duì)我們的產(chǎn)品銷售很有好處。 二、今年存在的問

6、題 7月1日，用于事先獲得許可的汽車。我們也可以猜測(cè)上半年的車型確定是下半年消化不良，由于上半年的車型基本接近飽和，所以選擇提前許可的車型是錯(cuò)誤的。 三、 _ 至于1萬元的差價(jià)，我們?cè)贒FAC三季度會(huì)議上做了相應(yīng)的調(diào)整，大部分用戶可以接受現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格。提前領(lǐng)證還是有些錯(cuò)誤的。我們預(yù)備在今年的旺季消化一些車，看看行情，做出精確的判斷!減輕公司和部門的財(cái)務(wù)壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)任務(wù)! 四、個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃 我在盼望公司給我更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我的知識(shí)更加豐富和充盈! 盼望明年能從二線崗位轉(zhuǎn)到一線銷售崗位，成為一名完整的銷售人員。我整整，年嫻熟掌控了一整套操作規(guī)程。另外，

7、我從事銷售一年多，對(duì)于一些突發(fā)事項(xiàng)有自己的處理方法。我相信我能成為一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入一線銷售崗位，我會(huì)盡最大努力讓我的銷售和利潤盈利。 是的，我在_年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解! 銷售年終總結(jié)3 精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí)，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原那么： 從4W上著手。從穿著時(shí)間W

8、hen、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售勝利。 重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層開展。 詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，見機(jī)行事，不可千篇一律，只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡約和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。 營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。 以上是我在工作中的小當(dāng)心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，實(shí)時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。 銷售年終總結(jié)

9、4 通過這段時(shí)間觀看公司組織的學(xué)習(xí)視頻，我受益匪淺，感覺醍醐灌頂，從時(shí)間和精力上付出了許多，我也收獲了許多，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、如何有效的和客戶溝通。 第一、專業(yè)取信客戶。 談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好轉(zhuǎn)變，但是我們可以轉(zhuǎn)變自己的自身素養(yǎng)和專業(yè)水平，這一點(diǎn)很重要。給人的第一印象自不用說，要著重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。在這里我想說的一點(diǎn)就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。 第二、利益打動(dòng)客戶。 我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品的時(shí)候，不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶，不能只是一貫說產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好，這樣是打動(dòng)不了客戶的，他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么?又比別人

10、的有什么優(yōu)勢(shì)?那么這個(gè)時(shí)候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的最大花利潤，是給客戶提供一條財(cái)路和進(jìn)展的機(jī)會(huì)，是求的雙贏的，從而引起客戶的愛好，讓洽談能夠順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去。另外通過案例勸服法打動(dòng)客戶，比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來較好的利潤等，從而為簽單做鋪墊。 第三、立場(chǎng)感染客戶。 談客戶非易事，肯定要做好心理預(yù)備。即使人倒下了，我們的信念精神都不不能垮，那么在談客戶的時(shí)候，這一點(diǎn)也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的立場(chǎng)，不要把上家的心情帶到下家去，要充斥激情與活力，要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)決的立場(chǎng)與意志，客戶可以拒絕你的

11、產(chǎn)品，但他不能拒絕你這個(gè)伙伴，要有這種思想。 第四、情感感動(dòng)客戶。 人都是有血有肉的感情動(dòng)物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜見他都不合作，但是或許你再堅(jiān)持一下就能勝利，客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品，更是在考察你的人品，所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶。 二、如何處理質(zhì)量異議問題。 第一、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品之間的差別與優(yōu)勢(shì)。 現(xiàn)如今產(chǎn)品早已開始多樣化，每一種產(chǎn)品都有很多不同品牌的同類產(chǎn)品。在銷售過程中，客戶往往會(huì)拿別家公司的產(chǎn)品同你的產(chǎn)品相比較，從而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。在這種狀況下，你千萬不要指出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足，而大談自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，這樣等于在駁斥客戶。你可以閉口不談別家公司的產(chǎn)品，也可以同意客

12、戶的某些看法，同時(shí)強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和差別優(yōu)勢(shì)。在強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，無需面面俱到，只要強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)品比別家產(chǎn)品強(qiáng)的某些特點(diǎn)即可。 第二、精確而詳細(xì)地說明產(chǎn)品質(zhì)量。 一般而言，產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量往往需要特地的檢測(cè)才能得以證明，因此，銷售人員在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)要精確而詳細(xì)，不能用一些含混不清模棱兩可的語句，也不能用一些夸張的說法去形容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量問題，而要列出詳細(xì)數(shù)據(jù)，說清檢測(cè)方式與手段等，使客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量深信不疑。這樣，客戶才能有效化解客戶提出的質(zhì)量異議。 第三、著重強(qiáng)調(diào)客戶的利益。 當(dāng)客戶提出質(zhì)量異議時(shí)，銷售人員應(yīng)從客戶購買后的利益去喚醒客戶的購買欲望。正像聞名的推銷專家海因茲?姆?戈德曼所說

13、：“推銷就是要使客戶深信，他購買你的產(chǎn)品會(huì)得到某些好處?！睂?duì)中間商來說，主要是強(qiáng)調(diào)他購買你的產(chǎn)品后所獲得的利潤。 第四、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的有用性。 當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議時(shí)，你應(yīng)把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的運(yùn)用價(jià)值上，說明自己的產(chǎn)品能滿意客戶哪方面的需求，強(qiáng)調(diào)需求是關(guān)鍵。 銷售年終總結(jié)5 在市場(chǎng)上的日子里，和同事一起溝通的時(shí)候，總會(huì)有類似的問題在困惑著大家，影響著大家的效率，最終表達(dá)在銷量上面。 結(jié)合自己親身體驗(yàn)，給大家如下幾點(diǎn)建議，盼望對(duì)我們的同事們有所援助。 一、天道酬勤 管得住自己，戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多，只要管的住自己，戰(zhàn)勝自己，相信我們充盈的度過每一天，每天會(huì)收獲更多的信心。 每個(gè)

14、人都在努力拜見客戶，都在努力證明個(gè)人技能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得銷量。 目標(biāo)都是一樣，為什么最終表達(dá)到每個(gè)人身上面會(huì)有區(qū)分?摒除個(gè)人技巧和機(jī)遇方面，相信大家都會(huì)認(rèn)為，勤勞的人勝利的機(jī)會(huì)會(huì)更大，那些堅(jiān)持拜見更多客戶，不放過一個(gè)客戶的人，那些鍥而不舍，努力讓客戶了解更加全面的人，那些無時(shí)不刻都心里面裝著工作的人，那些主動(dòng)做事，全力以赴，把自己定義為主人翁的人往往是最末獲得銷量的人，也是成長最快的人。 二、學(xué)會(huì)資源整合，實(shí)現(xiàn)資源最大化 結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式，給大家提示如下三方面資源最大化利用。 第一方面團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的最大化利用，銷售人員簡單陷入個(gè)人利益最大化，重視單兵作戰(zhàn)，忽視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。 優(yōu)秀的銷

15、售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)技能，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作確定也會(huì)很超卓。 和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好協(xié)作，一起利用團(tuán)隊(duì)把客戶進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有能量的方式。 第二方面招商會(huì)議的最大化利用，會(huì)議品牌推介對(duì)客戶來講，是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營銷方式最好方式，會(huì)大大提高大家的工作效率，同時(shí)通過會(huì)議促單這是結(jié)果。 第三方面，總代理最大化發(fā)揮作用。 作為維護(hù)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理假如視總代理于不管，只是自己在總代理市場(chǎng)上去拜見鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，肯定是效率最低的，自己激情受挫，丟失信心，簡單迷失。 我們既然找到總代理，就要最大化形成協(xié)作，精確定位 三、精確定位，務(wù)實(shí)工作，以結(jié)果為導(dǎo)向 許多銷售同事要么把自己定位過低，對(duì)

16、自己的客戶只有建議性作用，或者是僅僅起到政策活動(dòng)通知的作用，要知道銷售工作最為關(guān)鍵的是勸服客戶行動(dòng)。 讓客戶心悅誠服的接受并行動(dòng)起來是結(jié)果。 另外也有一些同事簡單定位過高，只是理論，而且高屋建瓴，對(duì)于實(shí)際問題和需要解決的瓶頸漠然置之，最末失去客戶的信任，得到的是客戶的不認(rèn)可。 最末要提示我們大家的是實(shí)際開展工作過程當(dāng)中肯定要重視自己的工作務(wù)實(shí)性，要取得客戶的理解信任，最終一起協(xié)作做出對(duì)應(yīng)想要的結(jié)果。 四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力 對(duì)于一名銷售人員心態(tài)的重要性是多么重要!沒有好的心態(tài)，即使有技能也會(huì)發(fā)揮不出來，心態(tài)差的同事主要表達(dá)在對(duì)自己公司的埋怨，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的埋怨，對(duì)市場(chǎng)的悲觀和埋怨，對(duì)客戶的埋怨和失去信

17、心。 針對(duì)以上問題給大家的共享如下：沒有任何一家公司會(huì)十全十美，進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司，自己心態(tài)要?dú)w零，假如抱著自己原先的觀點(diǎn)來評(píng)判現(xiàn)在的公司，盼望公司轉(zhuǎn)變最終是自己的不適應(yīng)。 先適應(yīng)再轉(zhuǎn)變才是真正技能的表達(dá)。 沒有大家就沒有小家，團(tuán)隊(duì)是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基，為自己雖是天經(jīng)地義，但是沒有了團(tuán)隊(duì)的支持，想實(shí)現(xiàn)自己利益，也會(huì)變得尤為困難。 沒有開發(fā)不出來的市場(chǎng)這句話大家應(yīng)當(dāng)都清晰，關(guān)鍵看自己如何做，空間大的市場(chǎng)有潛力可以做，空間小的市場(chǎng)也可以做，無非是餅大餅小的問題。 對(duì)于客戶沒有任何躲避的理由，好的客戶支持并協(xié)作做大。 不好協(xié)作的客戶，不講道理的客戶，不會(huì)做得客戶一樣要

18、全力協(xié)作，這個(gè)不需要講了，這是我們的工作職責(zé)。 當(dāng)然對(duì)于付不起來的客戶要進(jìn)行淘汰掉。 最末盼望我們一起努力，提高自己的學(xué)習(xí)技能，工作著，成長著，歡樂著! 銷售年終總結(jié)6 時(shí)間一晃而過，彈指間，20_年的鐘聲已經(jīng)敲響。回首在20_年走過的歷程，感慨甚多，它伴隨著對(duì)策劃認(rèn)知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過?；仡檭蓚€(gè)多月的工作經(jīng)受，有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨(dú)立完成本職工作)，也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。 10月*日，這是一個(gè)非常的日子，是我走進(jìn)翔隆七色城邦營銷策劃部的起始點(diǎn)。短短的兩個(gè)多月的時(shí)間，我在策劃方面跨進(jìn)了一大步。在這期間，我被公司求真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、激情、創(chuàng)新的工

19、作作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)進(jìn)取、吃苦的精神深深所感染，而公司極具潛力的進(jìn)展前景、遠(yuǎn)見卓識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象。 剛踏進(jìn)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，許多東西都不了解，許多事情不能適應(yīng)，但在上級(jí)的指導(dǎo)下，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和幫助下，我的策劃工作漸入佳境，進(jìn)展得比較順當(dāng)，基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，下面是我個(gè)人對(duì)策劃工作狀況的簡約回顧以及對(duì)將來一年的計(jì)劃： 一、策劃工作完成狀況： (一)前期策劃完成狀況 1、10月底11月初，開始學(xué)習(xí)相關(guān)資料、熟識(shí)業(yè)務(wù)，幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)房博會(huì)物料預(yù)備、活動(dòng)拍照存檔等相關(guān)工作;獨(dú)立跟進(jìn)了“雙11”單身活動(dòng)，并開始管理項(xiàng)目官方微博以及官方網(wǎng)站的修改、更新。 2、11月中下旬，與各大廣告合作公司進(jìn)

20、行會(huì)面溝通，熟識(shí)項(xiàng)目的各個(gè)宣揚(yáng)渠道，并制定了12月份的營銷推廣計(jì)劃;同時(shí)接觸清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)，收集相關(guān)市場(chǎng)信息，每周制作市場(chǎng)提報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以及共享給營銷中心各部門同事。 3、12月份是最忙亂的一個(gè)月，幾乎全部要跟進(jìn)的工作都是第一次接觸。根據(jù)制定的推廣計(jì)劃表，開始進(jìn)行媒體廣告投放鋪排：每周跟進(jìn)短信投放，多個(gè)報(bào)廣的設(shè)計(jì)、提交，電視廣告片的文案撰寫、跟進(jìn)剪輯、并定時(shí)更新投放，多個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告隨節(jié)點(diǎn)的改變而更新設(shè)計(jì)和投放，熟識(shí)多個(gè)戶外T牌的基本資料、實(shí)時(shí)完成廣告的更新在焦灼地進(jìn)行各項(xiàng)媒體投放安排時(shí)，結(jié)合31棟開盤前后的節(jié)點(diǎn)開展了兩場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)美食DIY嘉年華以及圣誕狂歡節(jié)，取得了比較抱負(fù)的活動(dòng)效果。為協(xié)作31

21、棟以及商鋪的推出，多次到工地進(jìn)行實(shí)地考察，做好戶型分析，提前擬寫并調(diào)整價(jià)格表;同時(shí)也跟進(jìn)了其他一些物料設(shè)計(jì)和制作工作，如樹種牌、安全帽架、商鋪墻體廣告、商鋪窗貼、宣揚(yáng)單等等的設(shè)計(jì)和制作 (二)工作中存在的不足 由于閱歷不足，工作做得不能盡善盡美，存在以下的不足: 1、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r及公司的文化了解不夠深入，日常工作中與銷售部門同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分; 2、崗位專業(yè)知識(shí)還須提升，沒有100%領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法，有時(shí)工作不到位。 二、20_年策劃主要工作計(jì)劃： 針對(duì)20_年工作中存在的不足，為了更好地完成20_年度的工作，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面： 1、完善清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)整理工

22、作，進(jìn)一步對(duì)縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解，建立完善市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。 2、繼續(xù)項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃，完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推動(dòng)正在預(yù)備的策劃方案，做好商鋪、住宅和車位推廣宣揚(yáng)的相關(guān)工作。 3、結(jié)合公司規(guī)劃，組織相關(guān)人員討論制定策劃工作規(guī)劃，有效整合相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源，形成對(duì)外開展策劃工作的合力。 4、建立健全策劃管理制度，實(shí)施策劃工作制度，充分發(fā)揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業(yè)務(wù)技能。 5、繼續(xù)幫助銷售部依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做好營銷方案的調(diào)整，充分利用各方平臺(tái)，仔細(xì)篩選，提前做好項(xiàng)目營銷的對(duì)接洽談工作，擴(kuò)大項(xiàng)目對(duì)外宣揚(yáng)影響，提高公司形象，提高營銷成

23、效。 6、更深入了解公司的進(jìn)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。 7、加強(qiáng)與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展。 8、堅(jiān)持原那么、落實(shí)制度，履行崗位職責(zé)。 9、做好工作，涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。 10、幫助其他部門的工件，做到分工不分家，落實(shí)個(gè)人責(zé)任制，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。 11、要做好廣告預(yù)前刊評(píng)估工作，要“以四兩撥千斤”的方式來應(yīng)對(duì)廣告燃錢的殘酷事實(shí)，以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效。 12、要學(xué)習(xí)、深化各種管理理念，提升個(gè)人的綜合技能與綜合素養(yǎng)，達(dá)到復(fù)合性技能的高度。 新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，在以后的工作中我將仔細(xì)執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，要充分發(fā)揮個(gè)人職能

24、，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓自己提高更快、更強(qiáng)、站得更高、走得更遠(yuǎn)，做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于疲軟的狀態(tài)下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項(xiàng)目的知名度、信譽(yù)度，達(dá)到熱銷有目的。同時(shí)也盼望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為貢獻(xiàn)自己的能量。 前方的路任重而道遠(yuǎn)，愿以十年磨一劍，來換得驚艷的一躍! 銷售年終總結(jié)7 我是銷售部的一名一般員工，剛到物流園名都項(xiàng)目工作時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售管理方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的援助下，我很快的了解公司的性質(zhì)及項(xiàng)目的具體狀況。 作為銷售部的一員，我很明白自己的肩負(fù)和責(zé)任。做為企業(yè)的門面，企業(yè)

25、的窗口，自己的一言一行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自己的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要了解房地產(chǎn)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前面。 銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)那么退。焦灼繁忙的一年即將逝去，新的挑戰(zhàn)就在眼前。深思回顧，這一年我做為銷售部一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在和同事的合作過程中，我積累了更多的實(shí)踐閱歷，學(xué)到了更多的理論知識(shí)，同時(shí)，在工作中也發(fā)覺了自身的不足，這是充盈的一年，詳細(xì)工作總結(jié)如下。 一、銷售狀況 整體銷售狀況：本項(xiàng)目截至20_年*月*日，共計(jì)接待客戶530組，其中詢問住房312組，詢問商鋪206組。來電518組，其中詢問住房151組

26、，詢問商鋪367組。日均來訪量為1。96組，日均來電量1.91組，住宅及商鋪銷售總金額：24719797元，住宅銷售共計(jì)33套，銷售面積：3368.56平方米，銷售總額：9563266元，回款金額為：2417130元，其中22套已簽合同。銀行已經(jīng)簽約14套，備案20套。 銷售商鋪8套，銷售面積：2695.07平方米，回款總金額11925057元(含抵押工程款客戶)，未回款金額為12515985元。 本項(xiàng)目20_年*月*日到12月*日專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部認(rèn)籌為34組，共計(jì)收取認(rèn)籌金39萬元。 二、銷售建議 因前期廣告投入力度小，項(xiàng)目信息沒有進(jìn)行大規(guī)模宣揚(yáng)，市場(chǎng)認(rèn)知度較低，客戶來訪渠道單一，導(dǎo)致來電來訪不足，銷售業(yè)績不抱負(fù)。盼望20_年甲方加大廣告投入力度，增加戶外高炮、短信、巡游車、道旗、路演、夾報(bào)、LED移動(dòng)電視、公交車上、城關(guān)銷售展點(diǎn)，保持長期穩(wěn)定的廣告投入，真正的把項(xiàng)目信息傳遞出去，保障每月來訪來電量，提升集團(tuán)形象，為后期專業(yè)市場(chǎng)奠定良好基礎(chǔ)。 針對(duì)項(xiàng)目距離城區(qū)較遠(yuǎn)的狀況，建議在市區(qū)繁華區(qū)域設(shè)置一外展售樓處，通過開展商超及社區(qū)派單拓展客戶，同時(shí)，啟用看房車定點(diǎn)外展售樓處，來回接送客戶看房。 現(xiàn)隴西當(dāng)?shù)刈≌?yīng)量較大，其他項(xiàng)目住宅土地運(yùn)用年限均為_年，項(xiàng)目地理位置周邊配套及戶型比本案具有優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶選擇性大，建議對(duì)此抱有抗性的客戶依據(jù)狀況而定予以肯定的特惠