醫(yī)院工作計劃范本5篇

1、醫(yī)院工作計劃范本5篇 時間過得真快，總在不經(jīng)意間消逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開頭制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下我在這給大家整理了一些醫(yī)院工作計劃范本，希望對大家有幫助！ 醫(yī)院工作計劃范本篇1 _年護理部根據(jù)“二甲”醫(yī)院標準要求，結合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務、管理、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將詳細計劃制定如下： 一、工作目標 1. 健全護理質(zhì)量、平安、服務、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。 2. 強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng)。 3.完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論

2、、操作技能等)落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。 4. 堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。 二、工作指標 1. 基礎護理合格率90% 2. ?？谱o理合格率90% 3. 分級護理合格率90% 4. 危重病人護理合格率90% 5.急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率95% 8. 病人對護理工作的滿意度90% 9.“三基”考核合格率100%(得分90) 10.護理技術操作合格率90%(含中醫(yī)操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0”12.醫(yī)療廢棄物處理合格

3、率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100% 14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教掩蓋率100% 16.健康宣教成效率95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務掩蓋率50%18.責任制整體護理合格率100% 。 三、詳細措施 (一) 加強護理質(zhì)量過程把握，不斷提高護理質(zhì)量水平 1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，繼續(xù)執(zhí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 2.建立檢查、考評、反饋制度，設立追溯機制，護理部做到常常深入各科室檢查、

4、督促、考評?？荚u的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。 3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量，結合本院各?？铺攸c，制定不同的護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式，加強對每份護理文書執(zhí)行質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理錄單缺陷分析與改進，增加終末護理文書質(zhì)量把握體系，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的把握和落實工作，加大對分級護理的督查，并作為核心檢查項目，對危重及一級護理患者工作的落實，要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人把握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化

5、、心理狀態(tài)。護理部準時到現(xiàn)場指導，以保證危重病人的搶救及護理工作到位。 (二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培育，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)。 1、加強護理管理理論培訓，結合醫(yī)院工作重點，4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班，外請專家授課，就院內(nèi)護理工作面臨問題，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護理部每日深入病區(qū)對日常工作進行實地指導，定期召開護士長管理閱歷溝通會，提高病區(qū)管理水平，每月組織一次護士長讀書報告會，營造樂觀向上工作氛圍，有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊伍的能力。 2、每月

6、加大對護士長工作的考核力度，加大對基礎技術、?？萍夹g、中醫(yī)技能技術培訓護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。 醫(yī)院工作計劃范本篇2 20_年，門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標，以提高護理質(zhì)量、提升服務水平作為第一要務，以人為本，加強護理服務質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力，加快科室的進展。制定年計劃如下： 一、 以提高護理質(zhì)量為重心 目標：各項護理質(zhì)量達標：高?？剖易o理質(zhì)量ge90分、合格率90%急救藥品完好率100%消毒隔離質(zhì)量合格率100%。 措施： 1、

7、加強督導，每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題準時整改。 2、 每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進，做到持續(xù)不間斷，從整體上 加強和推動護理服務工作的規(guī)范化和標準化。 3、 將護理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。 二、 改善服務態(tài)度，提升醫(yī)院形象 目標：門診服務質(zhì)量較_年提高，平均滿意度達90%以上 措施： 1、 經(jīng)過一年的試行，“導醫(yī)服務標兵評比”活動對調(diào)動導醫(yī)工作樂觀性起到了很大的作用，20_年門診將繼續(xù)執(zhí)行評比活動，并在此基礎上拓展思維，增設服務項目，真正做到“以病人為中心”，便利患者。 2、 20_年針對門診服務人員形象問題，制定相應的獎懲措施。從群體形象入手，

8、要求門診導醫(yī)、護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和氣，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。 3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲，操作協(xié)作要有感謝聲， 不足之處要有賠禮聲，對待患者需要溫馨、關愛、親情般的關懷，還要對患者進行告知義務，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)，從而提高病人的滿意度。 三、加強培訓，提升技術水平 目標：護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高 措施： 1、根據(jù)門診特點，制定符合門診實際的規(guī)范化培訓計劃，采納多種形式對護士進行全面、系統(tǒng)的培訓 2、每月組織科內(nèi)業(yè)務學習一次，內(nèi)容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前打算及留意事項、

9、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術。 3、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試 四、提高平安管理水平 目標：削減護理不良事件發(fā)生，護理事故發(fā)生率為零 措施： 1、每月集中護士學習，加強護理平安教育，增強法律和自我保護意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析，醫(yī)囑查對、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學習。 2、加強質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位，每日檢查各班工作落實情況， 對發(fā)現(xiàn)的各類隱患，準時訂正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措施。 3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，盡量削減護理糾紛的發(fā)生。 五、 緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護理 目標：中醫(yī)護理技術操作合格率ge90% 合格分90分

10、 措施： 1. 全員參加護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時)，參訓率ge90% 2.有計劃的學習中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復與健康指導內(nèi)容，使護士能較嫻熟的把握和運用。 醫(yī)院工作計劃范本篇3 為專心貫徹落中央、省、市各項平安生產(chǎn)工作要求，堅持“平安第一、預防為主”的平安生產(chǎn)方針，進一步做好20_年醫(yī)院平安生產(chǎn)工作，確保我院醫(yī)療平安生產(chǎn)各項工作正常開展，特制定工作計劃如下： 一、工作目標 醫(yī)院不發(fā)生重大平安生產(chǎn)責任事故。 醫(yī)療事故、重大影響醫(yī)療糾紛發(fā)生率較上年度下降，把握處理準時率達100%。 特種設備定檢率100%，憑證運行率100%，特殊工種

11、操作人員培訓率100%，持證率100%。 專心依法開展職業(yè)病防治工作，急性職業(yè)中毒死亡人數(shù)把握在0以內(nèi)。 按省企業(yè)生產(chǎn)級別評定標準(二級)940分以上。 二、工作措施 進一步提高全院職工對平安生產(chǎn)工作重要性的熟悉。平安生產(chǎn)工作關系到廣闊人群眾的生命財產(chǎn)平安，關系社會穩(wěn)定，是建設和諧社會的迫切需要，醫(yī)療平安關系到醫(yī)院的生存和進展，全體醫(yī)務人員應充分熟悉到平安生產(chǎn)工作的重要性，強化醫(yī)療平安意識，熟悉做好各項工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。 進一步加強對平安生產(chǎn)工作的組織領導。各科室要把平安生產(chǎn)納入日常工作，建立和完善平安生產(chǎn)工作制度，成立平安生產(chǎn)工作領導小組，全面負責平安生產(chǎn)管理工作。領導小組每季度

12、要召開1次平安生產(chǎn)工作例會，安排部署平安生產(chǎn)工作，分析、討論和解決存在的平安生產(chǎn)問題同時，每季度對水電、消防等重點工作開展1次工作檢查，準時自查自糾和整改平安問題。為了進一步落實平安生產(chǎn)責任制，層層落實責任，醫(yī)院與各科室負責人要分別簽訂平安生產(chǎn)目標責任書，使職責明確，責任到人。將醫(yī)院平安生產(chǎn)納入各科室的季度考核，并直接影響到當月的獎金，要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩(wěn)定、擔心全因素，針對問題制定出相應的解決措施，準時消除平安隱患。 進一步健全和落實各項平安管理制度。根據(jù)誰主管，誰負責的原則，努力做好平安生產(chǎn)的檢查工作。各科室結合實際情況，健全、完善、落實平安生產(chǎn)責任制、平安生產(chǎn)例會制

13、、平安生產(chǎn)檢查事故隱患整改制、平安生產(chǎn)審批制、平安生產(chǎn)事故緊急處理預案等“五項”制度，健全、完善、落實門診、住院、財務、保密、車輛、防火防盜、毒麻藥品、放射物品、高壓容器、建筑工地、實驗室等方面的管理制度，執(zhí)行有力措施，定人定崗，明確崗位責任制，制定獎懲措施。 進一步加強平安生產(chǎn)的宣傳教育和學習培訓。充分利用每年全國開展的平安生產(chǎn)月活動，執(zhí)行一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式，突出“以人為本、平安生產(chǎn)”理念，做好以平安生產(chǎn)法、省平安生產(chǎn)條例等為主要內(nèi)容的平安生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動，普及平安生產(chǎn)知識。樂觀組織開展2次以上平安生產(chǎn)相關法律、法規(guī)、政策以及基礎知識的培訓，邀請社會上相關專業(yè)人員到我院開展平

14、安講座，不斷增強職工的法律平安意識，專心做到人人過關，擴大職工群眾平安生產(chǎn)工作的參加面，提高自我防范意識，培育全院做好醫(yī)療平安生產(chǎn)工作的強勁氛圍，形成平安生產(chǎn)事故應急預案體系。 進一步做好各項平安生產(chǎn)工作。 1.加強對醫(yī)療檢查、治療儀器設備，氧氣瓶、高壓氧艙、鍋爐、消毒壓力鍋等壓力容器、壓力管道，配電室、電梯等水、電、氣設備，易燃易爆、劇毒化學物品、放射源、毒麻藥品、生物制品等重點行業(yè)、重要部門的平安管理，專心落實崗位責任制，完善重大隱患、重大危險源的監(jiān)督卡制度，確保操作人員持證上崗，嚴格執(zhí)行保管、使用、登記、檢查、維護等各項規(guī)定，做到一患一卡，整治到位，一險一卡，監(jiān)控到位，準時排查各類事故隱

15、患。 2.加強消防平安管理。醫(yī)院將以消防平安工作為重點，專心學習貫徹中華人民共和國消防法，健全和完善消防平安管理制度，對全體干部職工進行消防平安知識、消防器材使用知識的培訓，保持消防通道、綠色通道通暢，配備相應數(shù)量的消防器材、平安設施、平安標志并做好檢查維護工作。 3.加強門診、住院、醫(yī)技等辦公用房及職工宿舍等房屋設施、建筑工地的平安管理，準時排查各類事故隱患。 4.加強車輛的平安管理。健全和完善搶救車及公務用車的車輛管理制度，加強公務用車、搶救車的平安管理，加強對駕駛員的平安教育，確保用車平安。 5.加強醫(yī)療平安管理。繼續(xù)加強以病歷質(zhì)量為重點的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴格落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)與規(guī)章

16、制度，規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療護理技術常規(guī)，落實醫(yī)療風險防范措施，確保醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療平安。繼續(xù)加強醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為管理，嚴格根據(jù)審批的診療科目及診療條件行醫(yī)，加強對醫(yī)務人員的從業(yè)人員資格進行審核，嚴把醫(yī)師、護士準入關，取締非法行醫(yī)。 6.醫(yī)院將結合院長責任目標任務，繼續(xù)觀察落實職業(yè)病防治法等相關法律法規(guī)，依法開展職業(yè)病防治工作，專心做好職業(yè)病危害監(jiān)測、職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審查、職業(yè)健康體檢和監(jiān)護等工作。 7.加強疾病預防把握和醫(yī)療救援工作。健全完善各類疾病預防把握和醫(yī)療救援應急預案，組織開展應急演練，提高重大疾病把握和醫(yī)療救援水平。樂觀協(xié)助政府和有關部門對各類重大突發(fā)事故進行緊急醫(yī)療救助，防范和降低人員傷亡

17、。 三、工作要求 1.各科室要結合院部文件，根據(jù)科室實際制定平安生產(chǎn)工作計劃，明確本科室平安生產(chǎn)工作重點，樂觀推動科室平安生產(chǎn)工作順利開展。同時，于1月20日前將本科室平安生產(chǎn)工作計劃報平安生產(chǎn)辦公室備案。 2.請各科室每季度末(20日前)將平安生產(chǎn)自查情況上報院辦同時于6月20日和1月20日前將平安生產(chǎn)工作半年總結和年終總結上報平安生產(chǎn)辦公室。 3.院部將組織相關人員對各科室平安生產(chǎn)工作執(zhí)行情況進行檢查，請各科室對比文件，專心做好各項平安生產(chǎn)工作。 4.全院每位職工有責任、有義務、有上報和排解隱患的意識。 醫(yī)院工作計劃范本篇4 為深入推動和宣教醫(yī)院改革進展成果，促進醫(yī)院文化建設再上新臺階，進

18、一步樹立醫(yī)院正面形象，強化醫(yī)院宣教工作力度，醫(yī)院特制定本年度宣教工作計劃。 一、搭建形式多樣的宣教平臺 (一)醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院和醫(yī)院公眾平臺(信息科建設，外宣辦管理)醫(yī)院院報以及各類工作簡報(黨建、政工、醫(yī)改、藥物、質(zhì)控等，相應各科負責)。 (二)醫(yī)院綜合宣教彩頁(重新設計，相對固定)、畫冊(今年10月前完成)。各類專業(yè)宣教彩頁：保健及疾病防治宣教由體檢科負責農(nóng)合醫(yī)保政策和流程由相應科室負責，外宣辦統(tǒng)籌新專業(yè)介紹由醫(yī)務科定稿，外宣辦負責中青年人才首期宣教由外宣辦、醫(yī)務科于3月上旬完成。 (三)院內(nèi)LED，院內(nèi)電視(一部分電視撤銷閉路，改用U盤滾動播放醫(yī)院宣教內(nèi)容)，電梯門口小液晶顯示屏(取代其他

19、部門的原有宣教內(nèi)容)。 (四)院內(nèi)外櫥窗：各科室宣教櫥窗(人員簡介、專業(yè)特色、科室人員分組等)，院內(nèi)原有宣教櫥窗(行政樓下綜合櫥窗、其他專業(yè)櫥窗)在門診門口新建醫(yī)院綜合宣教櫥窗(統(tǒng)一規(guī)劃，全面介紹醫(yī)院，并突出醫(yī)療和醫(yī)院文化宣教重點)。 (五)移動展板，在原有基礎上補充。 (六)醫(yī)院形象標識綜合系統(tǒng)(專業(yè)公司參加設計)。 (七)醫(yī)院之外的各類媒體宣教。包括各大網(wǎng)站、報紙、電視臺、路標廣告牌、廣場LED等。 (八)區(qū)、鄉(xiāng)和社區(qū)義診宣教。 (九)醫(yī)院組織的專業(yè)和文化建設活動載體。 (十)其他宣教形式。 二、重點宣教內(nèi)容 (一)醫(yī)療業(yè)務及人才隊伍 1、醫(yī)院綜合業(yè)務。 2、各專業(yè)學科：一是新建的ICU、

20、腫瘤、神外、新生兒等專業(yè)學科二是傳統(tǒng)優(yōu)勢學科如骨科、普外、呼吸、心內(nèi)、神內(nèi)、婦產(chǎn)、兒科、麻醉、康復、急診和中醫(yī)等三是新興力氣學科如內(nèi)分泌、腎內(nèi)、病理等小學科四是檢驗、影像、B超、腔鏡等醫(yī)技科室。 3、領軍人才和中青年人才專項宣教：結合專業(yè)學科宣教同時進行。除宣教原有知名專家外，主要重點塑造1020名中青年技術骨干形象，增強他們在病員群眾和同行中的影響力。 4、護理隊伍宣教。 5、重點設備。 (二)政策和服務宣教 1、醫(yī)改新政策。 2、農(nóng)合、醫(yī)保新政策。 3、專項服務行動：如臨床路徑病種、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、服務品管圈、收費專項整治、用藥專項整治等。 4、各項惠民舉措。 5、各類服務告之(出入院須

21、知、門急診和住院流程、報賬流程、體檢須知及其他服務須知等)。 6、各類先進事跡、先進人物的新聞宣教和專題宣教。 7、醫(yī)院各科室、各崗位涌現(xiàn)出的感人事跡、好人好事和先進典型。 8、其他服務舉措和活動。 (三)醫(yī)院文化建設和黨風廉政建設宣教 1、傳統(tǒng)節(jié)慶日重大活動。 2、建院70周年活動多側面和多層次宣教。 3、各類義診活動和對口幫扶事跡。 4、黨建工作專題宣教。 5、廉潔行醫(yī)和醫(yī)德醫(yī)風工作亮點及相關活動。 6、黨、團、工會活動專題宣教。 7、其他重大活動宣教。 三、宣教方式和工作要求 要充分利用各類宣教平臺將既定的宣教重點和實時重大活動進行深層次、多角度宣教。 (一)宣教方式 要以新聞報道、圖片

22、或影像紀實，學術講座、科普、義診、廣告軟文等載體形式代替直接廣告，不得引起群眾的反感。 1、電視宣教多以新聞(專題)報道、科普講座、服務舉措介紹和專題片為主。 2、網(wǎng)絡宣教以專題(活動或業(yè)務)報道、人物或事跡介紹為主，視頻、圖片和文字并重。要高度重視與本院有關的負面信息，加強危機公關應對，要求第一時間把握和反饋，官方準時統(tǒng)一回復建立院內(nèi)外網(wǎng)絡信息人員隊伍，加強引導和替代。 3、紙質(zhì)宣教以政策介紹、服務措施、人物宣教為主，同時留意報紙軟文數(shù)量和質(zhì)量的提高。 4、區(qū)、鄉(xiāng)、社區(qū)宣教以培訓、義診和健康宣教為主。 5、固定櫥窗以人物、專業(yè)介紹為主。 6、節(jié)慶日和日常各類載體活動中必須體現(xiàn)醫(yī)院的進展理念、

23、服務宗旨。 (二)工作要求 1、醫(yī)院成立宣教工作領導小組，由院長任組長，分管宣教的副職任副組長，并負責統(tǒng)籌規(guī)劃和安排成員包括院班子成員、院辦及黨辦主任、政工科長、醫(yī)務科長、護理部主任。領導小組下設辦公室于外宣辦，姚東任組長，龐貴林任副組長，詳細負責宣教各項工作，制定和落實相關工作制度和工作流程，保證按時保質(zhì)完成任務，并定期或不定期更換各類宣教平臺的宣教內(nèi)容。 2、全體職工人人參加醫(yī)院宣教，科室人人都負有宣教職責，各科室應全力支持醫(yī)院正面宣教工作。尤其是政工科、醫(yī)務科、護理部、院辦、黨辦，應親密協(xié)作和指導外宣辦做好醫(yī)療業(yè)務、文化建設等宣教工作。 3、加強與電視臺、報社、知名(門戶)網(wǎng)站的合作，隨

24、時保持親密聯(lián)系。 (三)任務分工 1、醫(yī)護專業(yè)宣教內(nèi)容(專業(yè)和人才)和學術活動組織由醫(yī)務科、護理部負責，外宣辦全程參加并負責影像、文字報道工作。 2、服務舉措和優(yōu)秀事跡(組織、個人)宣教由外宣辦牽頭，各相關科室和個人負責提供原始材料，外宣辦負責形成文字和圖像材料并按規(guī)定報審和報道。 3、重大活動(非醫(yī)護業(yè)務)宣教由外宣辦負責宣教，黨辦、院辦、政工科及相關職能部門或群團組織負責活動的實施開展。 4、網(wǎng)站、院報的更新由外宣辦全面負責。組稿工作分配到科室，原則上科室通訊員每月應至少采寫(撰寫)一篇稿件上交到外宣辦院外媒體聯(lián)絡由外宣辦負責詳細工作，分管領導、院辦和政工科全面支持和指導。 5、醫(yī)院宣教欄

25、(展板、櫥窗等)和彩頁由外宣辦負責設計制作，相關內(nèi)容由外宣辦組稿，各相關科室和個人樂觀支持協(xié)作。要求美觀、有用，內(nèi)容適時更新。 6、醫(yī)院事物用品(手提袋、信封、內(nèi)部紙質(zhì)文件資料包裝等)由外宣辦負責設計制作。 7、醫(yī)院標識和標牌導務系統(tǒng)由分管領導負責總體風格，詳細工作由外宣辦牽頭，并請專業(yè)設計團隊參加，形成規(guī)范、有用、清晰、時尚的自身風格。 8、醫(yī)院工作服裝、包裝袋、其他未盡宣教工作內(nèi)容一并由外宣辦負責。 醫(yī)院工作計劃范本篇5 全年醫(yī)院工作的總體目標是：在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態(tài)度進一步好轉，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，

26、醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)進展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長_%，醫(yī)療性收入達到_%。 一、工作重點 加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。 為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進一步調(diào)動全院職工，特殊是專業(yè)技術人員的樂觀性、主動性、制造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的

27、分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的酬勞，真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。 繼續(xù)抓好學科建設，加快人才培育步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。 醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和進展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也親密相關。為了給學科建設與進展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科

28、：即外一科、外二科、外三科，把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內(nèi)重點學科，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科群，帶動醫(yī)院的整體進展。 醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質(zhì)是人才的競爭，人才培育是學科進展的根本，只有重視人才培育和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科進展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造，重視低年資、

29、低職稱有培育前途的青年醫(yī)師的進展與培育，同時樂觀引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威，逐步形成優(yōu)勢，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應，并制造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。 加大科技興院力度，樂觀引進開展適宜新技術項目，著力提高診療水平。 四進一步調(diào)整醫(yī)院收入結構，使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速進展。 醫(yī)院收入結構經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了較大成效，醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增

30、強。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結構，把握藥品占總收入比例，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的把握力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎上下調(diào)2-3個百分點，力爭使全年的藥品收入比例把握在48%左右。 強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量把握，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。 1、進一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級質(zhì)量把握網(wǎng)絡和質(zhì)量管理考評體系，嚴格質(zhì)量管理制度。 2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、準時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗

31、位、各個診療環(huán)節(jié)之中。 3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員專心學習、等規(guī)章制度，并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓，使之熟悉病案質(zhì)量標準，把握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度，對抽查的結果，準時公布，按標準獎罰，同時每半年對全院住院醫(yī)生病

32、案進行檢查評比并將結果通報全院。 4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，根據(jù)醫(yī)院感染規(guī)范要求，專心做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定準時上報傳染病疫情。 5、要加強法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強化平安責任意識，進一步落實醫(yī)療平安責任制和責任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。 進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量，為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。 新的一輪醫(yī)院評審，除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標列為拒絕指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上，進一步樹立“以病人為中心”的服務理念，對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務措施，強化“人性化”服務，在繼續(xù)廣泛開

33、展親情服務的同時，逐步引入賓館式管理和人性化服務模式，開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動，努力提高服務水平，從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關懷，為病人制造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。 進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象。 1、要堅持教育先行，規(guī)范制度建設，將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣闊醫(yī)務人員的整體素養(yǎng)。 2、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、進展中的先鋒模范作用，共產(chǎn)黨員應切實擔負起醫(yī)院進展中排頭兵的職責，在醫(yī)療行風建設中作表率，在醫(yī)院進展中作表率。 3、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，切實訂正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅