超市實(shí)習(xí)心得與收獲

1、超市實(shí)習(xí)心得與收獲超市營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理，確保商品擺放美觀，不得顯現(xiàn)商品缺乏和擺放零亂的現(xiàn)象。下面是給大家整理的超市實(shí)習(xí)心得與收獲，希望能給大家?guī)?lái)幫忙。超市實(shí)習(xí)心得與收獲1一、前言八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作，詳細(xì)的工作就是為該聞名品牌所屬的一個(gè)肉制品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng)，讓消費(fèi)者感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI，提高銷售量。萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)頭，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失利。在閱歷了在超市的工作之后，明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。二、實(shí)習(xí)目的之所以選擇一個(gè)能在超

2、市的工作有兩個(gè)原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際力量能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，錘煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)，初步體驗(yàn)管理與被管理，效勞與被效勞之間的奧義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象強(qiáng)化與顧客聯(lián)系的

3、重要措施。尤其是在超市里各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)的地方，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場(chǎng)所，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深化人心，博得群眾好感并且了解超市促銷管理方法就是我要學(xué)習(xí)的。三、實(shí)習(xí)時(shí)間X年年8月歷時(shí)一個(gè)月四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)西湖區(qū)杭州市聯(lián)華華商超市五、實(shí)習(xí)單位和部門蒙牛品牌連鎖上海荷美爾肉制品公司市場(chǎng)銷售部杭州分部六、實(shí)習(xí)內(nèi)容先來(lái)介紹一下工作環(huán)境，華商超市它是一家大型超市主要效勞于周遍各區(qū)居民的日常生活需求，它的商場(chǎng)營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食

4、食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。而我做的荷美爾熟食肉類試吃就屬于食品科肉類熟食組。我的工作日程是這樣布置的：每天上午11：15上班晚上8：30下班，每個(gè)禮拜的禮拜一到四休息，在崗時(shí)期要要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓，那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且按時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí)，每個(gè)人都將變的更加勞碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水在那工作的一個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，

5、累成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不行能有什么時(shí)間去休息，工作中始終都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)由于業(yè)務(wù)的不熟識(shí)我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)分，就是我變成“?！钡臅r(shí)分。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最終一位顧客跨出大門后，鎖門交代各自所要盤點(diǎn)的貨架開(kāi)頭一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)各單位掃槍核對(duì)例行工作總結(jié)小會(huì)次日有班的先回去，沒(méi)班的留下清掃衛(wèi)生，一般不到三點(diǎn)決不結(jié)束。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：不過(guò)做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)頭就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情，而且我要在同類品牌的

6、公平競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力，擊敗對(duì)手，這確實(shí)有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開(kāi)頭招攬生意的那一刻我極度期望下班回家和難以面對(duì)群眾的羞怯心情，喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾。還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲諷，我只能默默的切肉，在顧客看來(lái)這是很奇怪的舉動(dòng)。好在超市的廠方專職促銷員大姐很照料我，她認(rèn)真地給我講解了有關(guān)詳細(xì)的事項(xiàng)和要留意的重點(diǎn)，比方說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)則。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比方：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開(kāi)自己的

7、崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。我是肉制品這邊的，就不能隨便跑到西點(diǎn)那邊去，百貨組上的人就不能隨便走到我們食品這邊。由于我們每一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開(kāi)了就等于擅離職守形同虛設(shè)!而且給顧客的影響就是這個(gè)超市的員工沒(méi)有組織紀(jì)律自由散漫?！安恍幸蚤e談”也類似這個(gè)原因，假如幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)分都在一起閑談，那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有，“不行以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。從前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班

8、，但運(yùn)用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最根本的，當(dāng)然要遵守了。還有就是不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是周末，許多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時(shí)分，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)分就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解，好屢次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般

9、員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，假如是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)分有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的，雖然是女的也還是難逃新人受欺侮的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無(wú)事，大姐她當(dāng)時(shí)也是這樣過(guò)來(lái)的。當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的話肯定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝?，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了不僅影響了排面還會(huì)影響銷售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站

10、在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛(ài)好，我拿著托盤擋住路過(guò)的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。假如沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。在超市里打工我還能看到一般人看不到的東西。如今，同類競(jìng)爭(zhēng)的品種增多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。

11、有時(shí)分，還能看到有別的品牌的市場(chǎng)調(diào)查員到我們這里來(lái)看價(jià)格，或者是自己品牌的暗調(diào)員觀看我們的工作實(shí)情和實(shí)際銷售情況。對(duì)于做“間諜”，超市自己本身也養(yǎng)了許多，他們有的是制服穿穿警棍揮揮的明保，有的是穿著一般卻目光犀利的暗保，他們的工作除了抓偷東西的小偷，更大的目的是為了監(jiān)督和管理員工!所謂日防夜防家賊難防，有許多員工利用職務(wù)之便偷吃超市的東西，就在我面前一個(gè)暗保當(dāng)場(chǎng)揪出了一個(gè)員工口袋里的包裝紙，不僅第二天上和黑榜公布還被辭退扣發(fā)獎(jiǎng)金，雖然打擊措施嚴(yán)肅，但是大姐告知我超市里多的是膽子大的，他們要是想吃就算監(jiān)控探頭也拍不到，就在我們柜臺(tái)的邊上乳制品專區(qū)那些試吃的瓶子十個(gè)里面三個(gè)是他們自己吃的。要在超市

12、這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)分，原則上你是不應(yīng)當(dāng)給他們偷吃的，假如偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們，接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)觀察或者是暗訪的時(shí)分，有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，假如你把過(guò)底的銷量告知他，則他面子掛不住，但是你虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多，等到月終審核的時(shí)分就有苦頭吃了?？偟膩?lái)說(shuō)，在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)

13、彎路。同時(shí)我認(rèn)為，我們當(dāng)代的高校生在優(yōu)越的環(huán)境下成長(zhǎng)，一路來(lái)都沒(méi)有吃過(guò)苦，自律性和組織力量都相當(dāng)欠缺，遇到問(wèn)題總是不能完善的解決，就在我實(shí)踐的前半月我由于把試吃臺(tái)放在了消防通道的要道上，并且對(duì)來(lái)檢查的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)言辭不恭受到了公開(kāi)的批判，還讓整個(gè)肉品科被扣了五分團(tuán)體分讓他們正式員工的月獎(jiǎng)金泡湯，我成了他們?cè)骱薜膶?duì)象，雖然這件事情不全是我的錯(cuò)但是我還是向他們賠禮并且向我們的主管告之了原因，我這么做沒(méi)有使他們的怒氣全消也沒(méi)有轉(zhuǎn)變我們科的團(tuán)體分落后的局面，但是讓我明白不管什么時(shí)分不管我是誰(shuí)，都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，就在于你怎么面對(duì)和處理，說(shuō)實(shí)話我為了這個(gè)促銷的工作掉了兩次眼淚，都是由于麻煩的問(wèn)題我卻無(wú)能

14、為力，當(dāng)時(shí)我心情的低落和無(wú)助讓每一個(gè)人看到我的脆弱，多少次我準(zhǔn)備放棄工作回家享受，但是我告知我自己逃的餓了一時(shí)逃不了一世。在超市的這個(gè)月的工作的卻讓我受益非淺。超市實(shí)習(xí)心得與收獲2社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的根底，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在閱歷了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容無(wú)視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要全面地考慮，仔細(xì)地對(duì)待。一實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)高校生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的時(shí)機(jī)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更

15、多的閱歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。二實(shí)習(xí)時(shí)間X年X月X日X年X月X日三實(shí)習(xí)地點(diǎn)X超市四實(shí)習(xí)人健健康康五實(shí)習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開(kāi)頭工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的力量來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美妙的開(kāi)頭。一個(gè)人對(duì)待工作的看法確定一個(gè)人的素養(yǎng)，不管什么樣的工作都需要同樣仔細(xì)的心態(tài)。從邁進(jìn)X超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅表達(dá)了一個(gè)高校生的素養(yǎng)，更代表了我們X超市的形象。我在X超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我嫻熟地把握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及留

16、意事項(xiàng)等等。在職期間，我仔細(xì)履行X超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即“一心一意為人們效勞，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱忱效勞；提高素養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”準(zhǔn)則，用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳設(shè)狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。一個(gè)超市從方案經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)進(jìn)展需要很冗雜很周密的布置，其中的每一個(gè)詳情都不容無(wú)視。我充足利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。內(nèi)部構(gòu)造我們超市共

17、分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化裝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等；針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等；鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等；日用百貨中的商品許多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等；沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等；調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭

18、等；飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等；食品區(qū)包括膨化食品、餅干、便利面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果；生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等；油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等；散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等；冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等效勞。西餐廳專賣西餐，為便利顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有效勞臺(tái)，效勞臺(tái)工作人員除做好效勞工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。整體構(gòu)造

19、一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)全都的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、效勞區(qū)、顧客效勞區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中，另外假如有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu)，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等，營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查

20、等，休息室是為超市工作人員特別需要而建立的，效勞區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而建立的，顧客效勞區(qū)是特地為顧客休息而建立的效勞場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比擬緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，假如有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。一個(gè)超市軟件上的構(gòu)造也要合理清楚，下面我簡(jiǎn)略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。軟件構(gòu)造我們超市有6位經(jīng)理，分別管理各區(qū)和部門，其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室，一位經(jīng)理負(fù)責(zé)收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、效勞區(qū)，其他四位經(jīng)理負(fù)責(zé)超市內(nèi)部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪番值班，

21、周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進(jìn)貨，另外三位負(fù)責(zé)超市的看管和市場(chǎng)的調(diào)查。超市工作人員有兩個(gè)班次，于是就有兩個(gè)主管。主管是工作人員中比擬優(yōu)秀的，主要負(fù)責(zé)上班時(shí)間其他工作人員的紀(jì)律監(jiān)督。一個(gè)超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要進(jìn)展，進(jìn)展中經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題，只要做好這一塊這個(gè)超市也算根本勝利了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的一些概況。管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有肯定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準(zhǔn)則來(lái)完成肯定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有許多，在我們開(kāi)頭工作的第一周要全部學(xué)會(huì)，以后工作過(guò)程中不能顯現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤，一旦顯現(xiàn)就要受到相應(yīng)的懲罰。1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生，

22、店內(nèi)店外的裝飾新穎，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來(lái)整改，裝備情況要按時(shí)清查，以免影響超是正常營(yíng)業(yè)；2、效勞驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡送詞要清楚溫和，人員的著裝干凈潔凈，人員的工作看法熱忱，抽檢人員要定期檢查主管級(jí)人員上周被培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等；3、商品齊全：商品分類要正確，分類聯(lián)結(jié)要合適，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并按時(shí)寫(xiě)好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書(shū)，不能顯現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨原因并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人教育及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目惹眼的地方；4、商品質(zhì)量檢

23、查：特別是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(zhǎng)買走作為懲罰；5、每周抽檢：由營(yíng)運(yùn)部率隊(duì)對(duì)門店檢查，現(xiàn)場(chǎng)辦公及專業(yè)指導(dǎo)；巡店人員有營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、選購(gòu)總監(jiān)、工程部、策劃部人員；6、每天營(yíng)運(yùn)部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上，但每天應(yīng)側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)。7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量（生鮮為主），店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以強(qiáng)化商品的競(jìng)爭(zhēng)力及削減商品的損失；8、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次清資，即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物，與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對(duì)，對(duì)存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對(duì)其損失負(fù)責(zé)；9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，去最有

24、競(jìng)爭(zhēng)力的超市學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)風(fēng)格查，并提出建議價(jià)格，以按時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格，削減利潤(rùn)損失；10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場(chǎng)中巡查，對(duì)當(dāng)天賣場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。工薪策略工薪問(wèn)題是超市員工比擬關(guān)懷的問(wèn)題，針對(duì)此問(wèn)題我們超市也制定了比擬標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。1、每月X號(hào)對(duì)工作狀況進(jìn)行核算，每月X號(hào)下發(fā)上月工薪；2、對(duì)超市中表現(xiàn)良好的工作人員賜予相應(yīng)嘉獎(jiǎng)；3、超市中有請(qǐng)假的，要扣除當(dāng)天的工資；4、遲到者要受到通報(bào)批判并罰款。要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營(yíng)技巧。對(duì)此我們超市也實(shí)行了

25、比擬好的策略。1、強(qiáng)化陳設(shè)效果，使陳設(shè)具有藝術(shù)性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產(chǎn)品附加值，使消費(fèi)者覺(jué)得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等；2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格全都做堆頭、端架、貨架陳設(shè)。例如，我們超市在水果區(qū)懸掛了一些塑料葡萄，在果凍區(qū)懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花，在食品區(qū)配以風(fēng)鈴，在糧油區(qū)懸以裝飾扇等等；3、在超市評(píng)比銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工，賜予區(qū)經(jīng)理及員工嘉獎(jiǎng)；4、特別節(jié)日（圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、情人節(jié)等）為超市提供帶本公司標(biāo)志的圣誕樹(shù)、燈塔、拱門等飾物；5、消費(fèi)者在該超市購(gòu)物滿元送本公司禮

26、品一份或肯定金額的購(gòu)物劵等；6、超市慶典（如店慶）提供特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等；7、盡供應(yīng)商本分，做好售后效勞。序：本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢順應(yīng)了。本次實(shí)踐讓我明白任何看法看似簡(jiǎn)潔的事情都不是簡(jiǎn)單的，只有閱歷后才明白你所做事情的價(jià)值。不管任何事情都需要同樣仔細(xì)的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)?lái)的價(jià)值和經(jīng)驗(yàn)，用最仔細(xì)的心態(tài)對(duì)待生活中的每一件事。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和榮耀。超市實(shí)習(xí)心得與收獲3提高交際力量，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論學(xué)問(wèn)敏捷

27、的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的順應(yīng)社會(huì)打好根底。實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)內(nèi)容：這是我高校以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與暴躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過(guò)了一年半的高校生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的力量和照料自己的力量，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍本逐末，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)時(shí)機(jī)不是嗎？超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常簡(jiǎn)單的，但是現(xiàn)實(shí)卻非如此，銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。根本情況是這樣的，爺

28、爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，需要記住大量的價(jià)碼，開(kāi)頭的時(shí)分別人無(wú)論要買什么，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟識(shí)我也就記住了許多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多，購(gòu)置禮品的人許多，這時(shí)分推銷就起到了很好的作用，開(kāi)頭我只喜愛(ài)站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來(lái)看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本事。在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn)，由顧客徹底的自由購(gòu)物；二就是一路隨行，問(wèn)

29、東問(wèn)西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜愛(ài)的是在他們需要的時(shí)分提供講解，在不必的時(shí)分供應(yīng)自由，這樣才會(huì)給顧客制造一種便利舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來(lái)肯定的回頭客。雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)分都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題，要記清晰每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂。實(shí)習(xí)熟悉：效勞看法很重要，要把握效勞技巧。所謂看法，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的效勞方式，不管做什么，技巧都

30、很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)效勞行業(yè)，顧客就是良好的效勞看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：誠(chéng)信是勝利的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是是人對(duì)人要老實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜，這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。由于春節(jié)期間購(gòu)置的人許多，所以肯定要照料完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照料周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，

31、要鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，還要懂得見(jiàn)風(fēng)使舵，這樣才能防止沖突削減損失，保障利益。通過(guò)十來(lái)天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)設(shè)身處地的時(shí)分又是另一回事，只有真正閱歷過(guò)了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了，收獲了不少。超市實(shí)習(xí)心得與收獲4友愛(ài)的同學(xué)們：大家好!暑假已經(jīng)過(guò)去了，新的學(xué)期又開(kāi)頭了，站在新的起點(diǎn)上面，你們選擇了參加我們新動(dòng)力會(huì)員，許多人也榮幸的成為了我公司的校內(nèi)總代理，有些表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)勝利加盟到了我公司，成為我公司的一員!在此，我代表公司對(duì)大家的支持和認(rèn)可表示誠(chéng)心的感謝!20X

32、年這個(gè)暑假，眾多學(xué)校同學(xué)選擇了新動(dòng)力，在廣州、東莞、深圳、惠州永州都留下了新動(dòng)力的腳印。首先感謝眾多企業(yè)給我公司開(kāi)通各項(xiàng)綠色通道，提供大量的實(shí)習(xí)勤工助學(xué)工作崗位效勞平臺(tái)；其次要感謝各地同學(xué)們的主動(dòng)協(xié)作和參與；接著要感謝眾多老板互相幫忙介紹；最終要感謝始終以來(lái)效勞與同學(xué)們和公司之間的同學(xué)。是大家的團(tuán)結(jié)全都、互相幫忙，使得本次暑假工取得了圓滿勝利!對(duì)此我在此代表公司對(duì)以上相關(guān)企業(yè)、個(gè)人、同學(xué)們等支持和信任我們的人員表示誠(chéng)心的感謝!在工作中，我們發(fā)現(xiàn)了許多小問(wèn)題，沒(méi)有按時(shí)協(xié)調(diào)好，對(duì)個(gè)別情況的我們表示真誠(chéng)的歉意!在此我簡(jiǎn)潔總結(jié)一下：一、報(bào)明星多崗位少在暑假期間前來(lái)我公司（包括58同城、qq詢問(wèn)報(bào)名、電

33、話詢問(wèn)報(bào)名等）超過(guò)幾萬(wàn)余人。由于今年市場(chǎng)行情處于淡季以及不景氣等因素影響，我公司發(fā)往廣東省方向退車費(fèi)、預(yù)定退掉的學(xué)校同學(xué)人數(shù)總計(jì)到達(dá)3000多人次。就永州報(bào)名本地暑假工人數(shù)突破三千多人次，本次暑假工總計(jì)布置1800人次，仍然還有一千多人沒(méi)有崗位可提供!58同城聘請(qǐng)簡(jiǎn)歷來(lái)自全國(guó)總計(jì)到達(dá)20X多份，已經(jīng)撥打累計(jì)超過(guò)1500人的電話。針對(duì)這一些問(wèn)題，公司組織了市場(chǎng)考察，屢次在衡陽(yáng)、永州冷水灘零陵、廣州、東莞、深圳等地與眾多新合作伙伴建立了初步合作洽談，并且取得了突破性的的共識(shí)!工作崗位量數(shù)量猛增。公司為更好的效勞企業(yè)和同學(xué)們之間，特地組建“新動(dòng)力公益報(bào)”和公司會(huì)員一卡通配套措施，本地臨時(shí)性工作崗位得

34、到了突破性進(jìn)展!二、個(gè)別工作人員效勞水平有待提高在工作當(dāng)中，電話效勞、面對(duì)面效勞為兩大重點(diǎn)效勞!8月份效勞相比照起7月份有所進(jìn)步，但是仍然存在許多問(wèn)題。比方說(shuō)解釋不清晰，主要原因是：交接沒(méi)有交接好、理解沒(méi)有到位、“我認(rèn)為思想”稍有存在等所導(dǎo)致。對(duì)此，我公司將于9月初期進(jìn)行一次集體大培訓(xùn)，個(gè)別人員需要進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。三、個(gè)別校內(nèi)總代理問(wèn)題作為校內(nèi)總代理，是鏈接公司與同學(xué)們之間的橋梁，雖然眾多校內(nèi)總代理取得了許多的成果，得到了許多同學(xué)們的認(rèn)可。但是還有幾個(gè)校內(nèi)總代理工作沒(méi)有按時(shí)去落實(shí)和開(kāi)展，沒(méi)有起到橋梁的作用!對(duì)此公司9月份開(kāi)頭要進(jìn)行校內(nèi)總代理更新制度。四、節(jié)約意識(shí)以及辦公整理有待提高用水、用電、

35、辦公用品等運(yùn)用超標(biāo)，水電費(fèi)超標(biāo)300多元，辦公用品超標(biāo)XXX多元，其他物品超標(biāo)接近XXX0元。對(duì)此，公司將于9月中期開(kāi)頭對(duì)節(jié)約這塊進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。作為辦公場(chǎng)所，時(shí)辰保持好辦公環(huán)境的衛(wèi)生、物品擺放、回收等問(wèn)題。但是，在詳細(xì)工作當(dāng)中，沒(méi)有做到“時(shí)辰”保持，有時(shí)分常常處于無(wú)人過(guò)問(wèn)階段，你怪我你埋怨他等等，對(duì)此公司將于9月初進(jìn)行一次從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程!當(dāng)然，或許還有許多問(wèn)題我們目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但是希望大家互相催促，共同進(jìn)步，為完成跨越式的進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。新的學(xué)期，新的開(kāi)頭；社會(huì)在進(jìn)步，公司在進(jìn)展!我公司將于9月16日正式開(kāi)放零陵區(qū)市場(chǎng)，11月15日將落實(shí)衡陽(yáng)市場(chǎng)!對(duì)此我們應(yīng)當(dāng)即將召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議研討

36、一系列關(guān)于進(jìn)展、擴(kuò)大股東，確保公司穩(wěn)步、健康進(jìn)展!公司將于9月后期，總經(jīng)理將親自親臨各校去指導(dǎo)和協(xié)作園總代理相關(guān)工作，同時(shí)探望公司會(huì)員。新的學(xué)期開(kāi)頭了，我公司將設(shè)建立獎(jiǎng)學(xué)金制度，對(duì)公司會(huì)員、總代理等相關(guān)同學(xué)根據(jù)肯定的比例賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。獎(jiǎng)學(xué)金制度，正在進(jìn)一步開(kāi)會(huì)研討當(dāng)中!公司公益活動(dòng)籌劃也即將啟動(dòng)，作為企業(yè)我們理因擔(dān)當(dāng)肯定的社會(huì)責(zé)任感!最終：在新的開(kāi)頭，希望大家在工作上互相幫忙、互相理解、敢于挑戰(zhàn)、擅長(zhǎng)思索、踴躍創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，把“新動(dòng)力”當(dāng)成是自己的家，自己的事業(yè)，自己的幻想。在追逐新幻想的路上，我們攜手共創(chuàng)!在新的學(xué)期里面，預(yù)祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步、開(kāi)心歡樂(lè)度過(guò)每一天!在旺季到來(lái)之前，預(yù)祝各位老

37、總企業(yè)生意更加興隆!時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)是大四了同學(xué)了，還有一年我就要畢業(yè)了。在剛剛過(guò)去的一個(gè)暑假中，我參與到了實(shí)習(xí)工作中。由于這是我高校的最終一次暑假了，我確定利用好這一次暑假，好好的充實(shí)一下自己。由于自己離家較遠(yuǎn)，且是在外邊自己租的房子住的，所以我只能去選擇工作賺錢，而不是那種只實(shí)習(xí)沒(méi)有工資的工作。在找工作的過(guò)程中，我遇到了許多的困難，由于我放假前并沒(méi)有找工作，放假之后我才開(kāi)頭找工作，許多地方都已經(jīng)不要人了，特別是暑期工，在費(fèi)盡許多的周折之后，我終于在離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方找到一家不大的超市（其實(shí)就是只有幾十平方米的便利店），在通過(guò)了面試之后，我就開(kāi)頭正式上班了。剛開(kāi)頭上班的時(shí)分還好，感覺(jué)

38、一切都很新奇，我到超市的工作第一就是清掃衛(wèi)生，擦貨架，擺貨物，搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。不能夠有一絲時(shí)間是閑著的，這就是最大限度的利用我們的盈余價(jià)值，不過(guò)也是非常正確的。不過(guò)一天12個(gè)小時(shí)的班還是讓自己感到非常的吃力，由于必需保持時(shí)辰的站立，我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來(lái)形容了，只感到腿是一絲力氣都沒(méi)有了，非常難過(guò)，這是我第一次接觸這么累的工作，難度超出了我的想象，真的是很難過(guò)。終于堅(jiān)持了幾天下來(lái)，我開(kāi)頭當(dāng)收銀員了。剛開(kāi)頭收銀的時(shí)分，感覺(jué)很輕松，不用老是去搬貨什么的?？墒呛芸煳揖透惺艿搅丝嗤?，我收到假錢了，當(dāng)然是XXX的。由于我工作的超市時(shí)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，全年不休，所以到凌晨5點(diǎn)的時(shí)分，有個(gè)裝扮的很時(shí)

39、興的女的來(lái)買東西，東西只有幾塊錢，然后掏出了一張XXX的鈔票，我看到之后認(rèn)出那不是假錢，不過(guò)隨后她說(shuō)她有零錢，我就把XXX的錢又給她了，然后她找出了一張非常殘缺的10塊錢，而且全部都用膠帶粘起來(lái)了，這種錢是沒(méi)人要的，我只好不好意思的說(shuō)我還是給您找開(kāi)吧。她就把XXX快又遞回來(lái)了，由于是凌晨5點(diǎn)了，我放松了警惕，就沒(méi)留意看XXX快的真假，隨后找給她錢，她很快的走了?？墒俏彝蝗恢g一個(gè)靈光，趕緊找出那XXX的假錢，一看完蛋了，假的!當(dāng)時(shí)感覺(jué)真的是非常的懊喪，由于那個(gè)女的就是在我把真的XXX遞給她的時(shí)分，她換回來(lái)一張假的XXX的錢，我感到非常的郁悶，我怎么就這么不當(dāng)心，沒(méi)有第二次好好看錢的真假呢。長(zhǎng)時(shí)

40、間待在學(xué)校，心太純凈了，意識(shí)不到社會(huì)的險(xiǎn)惡，以至于吃了虧。這就是經(jīng)驗(yàn)，這就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)了，我還非常的缺乏，我還需要許多的進(jìn)步才能夠順應(yīng)社會(huì)。在超市當(dāng)收銀員，接觸到的人形形色色，這我明白，可是我并沒(méi)有意識(shí)到其中的嚴(yán)峻性，以至于收到了假錢。收到假錢當(dāng)然是自己陪了，我感慨自己的倒霉。不過(guò)我更慶幸的是，我明白了收銀員的利害了，我在以后也收到好幾次假錢，可是我都認(rèn)出來(lái)了，我都完完全全的給他們了，我再也不會(huì)收假錢了。說(shuō)到這里，請(qǐng)大家留意，真的是社會(huì)有許多壞人，始終在那里花假錢，最終我總結(jié)出一條規(guī)律，花XXX假錢的人一般買的東西不超過(guò)5元，最多的是一瓶水或者一包紙巾，他們想花最少的錢，換回最多的回報(bào)，這是誰(shuí)都

41、會(huì)想到的。我在之后的收銀員中認(rèn)出幾次假錢，差不多都是這樣的情況。所以大家肯定要留意，假錢真的許多，要留意!不過(guò)工作中最難過(guò)的就是老是被一個(gè)90后小女生指揮了，她是四川人，是我們店的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)，在這邊和姐姐一起打工。通過(guò)幾天的工作，我意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題，這位實(shí)習(xí)店長(zhǎng)和正式店長(zhǎng)之間的關(guān)系非常的不正常，雖然他們倆號(hào)稱是師徒關(guān)系，可是師徒關(guān)系有這么親切？讓我看到他們孤男寡女的在臥房，（親眼所見(jiàn)，由于工作的關(guān)系，懶得說(shuō)清晰）我通過(guò)在超市工作時(shí)間很長(zhǎng)的同事明白了，他們的關(guān)系就是那種所謂的“情人”關(guān)系了，一個(gè)身高1米80，體重200多斤，30多歲的人，一個(gè)身高1米45，體重頂多80斤，還是20XX年的；一個(gè)已婚，

42、一個(gè)未婚，一個(gè)和北京人，一個(gè)四川人；真的湊到一起了，我感到自己真長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)了。如今回想起來(lái)，正式自己同學(xué)的心態(tài)，同學(xué)的處事已經(jīng)同學(xué)的正直讓自己在一個(gè)月后再一次吃虧。由于自己在工作的時(shí)分還兼職一份發(fā)報(bào)紙的工作（前程無(wú)憂報(bào)紙），我自己還有一個(gè)需要更新什么的，我一人兼著3份工作，感到非常的倦怠，特別是超市工作，每一次上班都在12小時(shí)之上（交班要算賬1小時(shí)以上，時(shí)不時(shí)加班），還多時(shí)分需要通宵熬眼，自己對(duì)工作有時(shí)分不是非常的努力，但是也沒(méi)有什么錯(cuò)誤，我在全部人中工作的還是較為仔細(xì)負(fù)責(zé)的。可是我一直看不慣那90后實(shí)習(xí)店長(zhǎng)，并不主動(dòng)和她說(shuō)話，也懶的理她，讓自己在一個(gè)月后被辭掉了。事情的原因是這樣的，我竟然被連

43、著排了8天的晚班，我一看都崩潰了，我在小區(qū)白天睡覺(jué)不得安靜，而且我住一樓臨著大路。那幾天小區(qū)里去世幾位老人，白天鞭炮、鑼鼓、哭聲幾天不得安靜，而且小區(qū)已經(jīng)有20多年，非常的破舊了，成天有人拿著電鉆自己裝修修理啥的，吵死人還不能說(shuō)。小孩玩鬧哭聲讓自己感受到了什么叫煩躁，什么叫想自殺，我晚上上完班，白天睡覺(jué)頂多5個(gè)小時(shí)，中間被吵醒許多次，我無(wú)奈了。終于在連著上了5天晚班之后，我頂不住了，在凌晨5點(diǎn)半的時(shí)分，站在那里都睡著了。這時(shí)分我被實(shí)習(xí)店長(zhǎng)看到了，然后強(qiáng)行留了我多上了2個(gè)小時(shí)的班，之間要我干著干那，擦貨拖地補(bǔ)貨搬貨，她就指指點(diǎn)點(diǎn)，我就累的跟牛似地。關(guān)鍵福州的夏天實(shí)在是太熱了，每天都得38度，我在干完2個(gè)小時(shí)的工作之后，我對(duì)她說(shuō)：“長(zhǎng)這么大，我是第一次這么受女人的欺侮”，這句話，我不說(shuō)出來(lái)我真的憋不住。想我怎么也是一高校生吧，被一個(gè)不學(xué)無(wú)術(shù)的90后，還是女的，還是“小三”的人呼來(lái)喝去，原來(lái)我就惱火，沒(méi)打她我就感覺(jué)自己的定力真的不錯(cuò)，只說(shuō)了一句話，畢竟我也是打工的。超市實(shí)習(xí)心得與收獲5X年初，我的實(shí)習(xí)生活開(kāi)頭了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我慢慢熟悉到了X的各項(xiàng)工作，并且親身體驗(yàn)了XX及其X工應(yīng)當(dāng)把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色，通過(guò)我的學(xué)習(xí)不僅熟悉到XX在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹?/p>