李開復給中國學生的一封信從誠信談起

1、李開復給中國學生的一封信：從誠信談起今年5月23日，比爾蓋茨先生在華爾街日報上撰文，支持和敦促美國政府給予中國永久性正常貿易國待遇。文中，他特別談到了在清華大學與中國大學生那次對話的愉快經歷以及因此而留下的深刻印象。這篇文章令我不禁想到，在中國的這兩年來，我工作中最大的享受也是到國內各高校與學生們進行交流。這些訪問和交流使得我有機會與成千上萬的青年學生就他們所關心的事業(yè)、前途等問題進行面對面的溝通。中國學生的聰明、好學和上進給我留下了非常深刻的印象。 在與這些青年學生的交流過程中，我發(fā)現有一些問題是大家都十分關心的。那些已經獲得國外大學獎學金的學生，大都希望我談一談應該如何度過自己在美國的學習

2、生涯；那些決定留在國內發(fā)展的學生，非常關心如何確定一個正確的方向，并以最快的速度在科研和學業(yè)方面取得成功；還有那些剛剛踏進大學校門的學生，則希望我能講給他們一些學習、做人的經驗之談。最近，更有一些學生關心網絡信息產業(yè)的發(fā)展，希望了解美國的大學生是如何創(chuàng)業(yè)和致富的?？吹竭@么么多雙渴渴求知識識、充滿滿希望的的眼睛，我突然然產生了了一種沖沖動，那那就是給給中國的的學生們們寫一封封信，將將我與同同學們在在交流過過程中產產生的一一些想法法以及我我要對中中國學生生的一些些忠告寫寫出來，幫助他他們在未未來的留留學、工工作或者者創(chuàng)業(yè)的的過程中中能夠人人格更完完美、生生活更順順利，事事業(yè)更成成功。堅守誠信信、正

3、直直的原則則我在蘋果果公司工工作時，曾有一一位剛被被我提拔拔的經理理，由于于受到下下屬的批批評，非非常沮喪喪地要我我再找一一個人來來接替他他。我問問他：“你認為為你的長長處是什什么？”他說，“我自信信自己是是一個非非常正直直的人?！蔽腋嬖V訴他：“當初我我提拔你你做經理理，就是是因為你你是一個個公正無無私的人人。管理理經驗和和溝通能能力是可可以在日日后工作作中學習習的，但但一顆正正直的心心是無價價的?！蔽抑С殖炙^續(xù)續(xù)干下去去，并在在管理和和溝通技技巧方面面給予他他很多指指點和幫幫助。最最終，他他不負眾眾望，成成為一個個出色的的管理人人才?，F現在，他他已經是是一個頗頗為成功功的公司司的首席席技術

4、官官。 與之相反反，我曾曾面試過過一位求求職者。他在技技術、管管理方面面都相當當的出色色。但是是，在談談論之余余，他表表示，如如果我錄錄取他，他甚至至可以把把在原來來公司工工作時的的一項發(fā)發(fā)明帶過過來。隨隨后他似似乎覺察察到這樣樣說有些些不妥，特作聲聲明：那那些工作作是他在在下班之之后做的的，他的的老板并并不知道道。這一一番談話話之后，對于我我而言，不論他他的能力力和工作作水平怎怎樣，我我都肯定定不會錄錄用他。原因是是他缺乏乏最基本本的處世世準則和和最起碼碼的職業(yè)業(yè)道德“誠實”和“講信用用”。如果果雇用這這樣的人人，誰能能保證他他不會在在這里工工作一段段時間后后，把在在這里的的成果也也當作所所

5、謂“業(yè)余之之作”而變成成向其它它公司討討好的“貢品”呢？這這說明：一個人人品不完完善的人人是不可可能成為為一個真真正有所所作為的的人的。在美國，中國學學生的勤勤奮和優(yōu)優(yōu)秀是出出了名的的，曾經經一度是是美國各各名校最最歡迎的的留學生生群體。而最近近，卻有有一些學學校和教授聲聲稱，他他們再也也不想招招收中國國學生了了。理由由很簡單單，某些些中國學學生拿著著讀博士士的獎學學金到了了美國，可是，一旦找找到工作作機會，他們就就會馬上上申請離離開學校校，將自自己曾經經承諾要要完成的的學位和和研究拋拋在一邊邊。這種種言行不不一的做做法已經經使得美美國相當當一部分分教授對對中國學學生的誠誠信產生生了懷疑疑。應

6、該該指出，有這種種行為的的中國學學生是少少數，然然而就是是這樣的的“少數”，已經經讓中國國學生的的名譽受受到了極極大的損損害。另另外，目目前美國國有很多多教授不不理會大大多數中中國學生生的推薦薦信，因因為他們們知道這這些推薦薦信根本本就出自自學生自自己之手手，已無無參考性性可言。這也是是誠信受受到損害害以后的的必然結結果。我在微軟軟研究院院也曾碰碰到過類類似的問問題。一一位來這這里實習習的學生生，有一一次出乎乎意料地地報告了了一個非非常好的的研究結結果。但但是，他他做的研研究結果果別人卻卻無法重重復。后后來，他他的老板板才發(fā)現現，這個個學生對對實驗數數據進行行了挑選選，只留留下了那那些合乎乎最

7、佳結結果的數數據，而而舍棄了了那些“不太好好”的數據據。我認認為，這這個學生生永遠不不可能實實現真正正意義的的學術突突破，也也不可能能成為一一名真正正合格的的研究人人員。最后想提提的是一一些喜歡歡貪小便便宜的人人。他們們用學校?；蚬舅镜碾娫捲挻蛩饺巳碎L途、多報銷銷出租車車票。也也許有人人認為，學生以以成績、事業(yè)為為重，其其它細節(jié)節(jié)只是一一些小事事，隨心心所欲地地做了，也沒什什么大不不了的。然而，就是那那些身邊邊的所謂謂“小事”，往往往成為一一個人塑塑造人格格和積累累誠信的的關鍵。一些貪貪小便宜宜、耍小小聰明的的行為只只會把自自己定性性為一個個貪圖小小利、沒沒有出息息的人的的形象，最終因因小失

8、大大。對于于這些行行為，一一言以敝敝之，就就是“勿以惡惡小而為為之”。生活在群群體之中中與大多數數美國學學生比較較而言，中國學學生的表表達能力力、溝通通能力和和團隊精精神要相相對欠缺缺一些。這也許許是由于于文化背背景和教教育體制制的不同同而造成成的。今今天，當當我們面面對一個個正在走走向高度度全球化化的社會會時，生生活在群群體之中中，做出出更好的的表現，得到更更多的和和收獲，是尤為為重要的的。表達和溝溝通的能能力是非非常重要要的。不不論你做做出了怎怎樣優(yōu)秀秀的工作作，不會會表達，無法讓讓更多的的人去理理解和分分享，那那就幾乎乎等于白白做。所所以，在在學習階階段，你你不可以以只生活活在一個個人的

9、世世界中，而應當當盡量學學會與各各階層的的人交往往和溝通通，主動動表達自自己對各各種事物物的看法法和意見見，甚至至在公眾眾集會時時發(fā)表演演講，鍛鍛煉自己己的表達達能力。表達能力力絕不只只是你的的“口才”。哈佛佛大學的的Ambbadyy教授最最近做過過一個非非常有趣趣的實驗驗，他讓讓兩組學學生分別別評估幾幾位教授授的授課課質量。他把這這幾位教教授的講講課錄像像帶先無無聲地放放兩秒鐘鐘給一組組學生看看，得出出一套評評估結果果。然后后與那些些已經聽聽過這幾幾位教授授幾個月月講課的的學生的的結果進進行對比比，兩個個小組的的結論竟竟然驚人人的相似似。這表表明，在在表達自自己思想想的過程程中，非非語言表表

10、達方式式和語言言同樣重重要，有有時作用用甚至更更加明顯顯。這里里所講的的非語言言表達方方式是指指人的儀儀表、舉舉止、語語氣、聲聲調和表表情等。因為從從這些方方面，人人們可以以更直觀觀、更形形象地判判斷你為為人、做做事的能能力，看看出你的的自信和和熱情，從而獲獲得十分分重要的的“第一印印象”。對于一個個集體、一個公公司、甚甚至是一一個國家家，團隊隊精神都都是非常常關鍵性性的。微微軟公司司在美國國以特殊殊的團隊隊精神著著稱。象象Winndowws 220000這樣產產品的研研發(fā)，微微軟公司司有超過過30000名開開發(fā)工程程師和測測試人員員參與，寫出了了50000萬行行代碼。沒有高高度統(tǒng)一一的團隊隊

11、精神，沒有全全部參與與者的默默契與分分工合作作，這項項工程是是根本不不可能完完成的。 相對來說說，以前前我在別別的公司司時也曾曾見到這這樣的現現象。一一項工程程布置下下來，大大家明明明知道無無法完成成，但都都心照不不宣，不不告訴老老板。因因為反正正也做不不完，大大家索性性也不努努力去做做事，卻卻花更多多的時間間去算計計怎么把把這項工工程的失失敗怪罪罪到別人人身上去去。就是是這些人人和這樣樣的工作作作風幾幾乎把這這家公司司拖垮。為了培養(yǎng)養(yǎng)團隊精精神，我我建議同同學們在在讀書之之余積極極參加各各種社會會團體的的工作。在與他他人分工工合作、分享成成果、互互助互惠惠的過程程中，你你們可以以體會團團隊精

12、神神的重要要性。在學習過過程中，你千萬萬不要不不愿意把把好的思思路、想想法和結結果與別別人分享享，擔心心別人走走到你前前面的想想法是不不健康的的，也無無助于你你的成功功。有一一句諺語語說，“你付出出的越多多，你得得到的越越多”。試想想，如果果你的行行為讓人人覺得“你的是是我的，我的還還是我的的”，當你你需要幫幫忙時，你認為為別人會會來幫助助你嗎？反之，如果你你時?？犊犊貛蛶椭鷦e人人，那你你是不是是會得到到更多人人的回報報？在團隊之之中，要要勇于承承認他人人的貢獻獻。如果果借助了了別人的的智慧和和成果，就應該該聲明。如果得得到了他他人的幫幫助，就就應該表表示感謝謝。這也也是團隊隊精神的的基本體

13、體現。做一個主主動的人人三十年前前，一個個工程師師夢寐以以求的目目標就是是進入科科技最領領先的IIBM。那時IIBM對對人才的的定義是是一個有有專業(yè)知知識的、埋頭苦苦干的人人。斗轉轉星移，事物發(fā)發(fā)展到今今天，人人們對人人才的看看法已逐逐步發(fā)生生了變化化?，F在在，很多多公司所所渴求的的人才是是積極主主動、充充滿熱情情、靈活活自信的的人。作為當代代中國的的大學生生，你應應該不再再只是被被動地等等待別人人告訴你你應該做做什么，而是應應該主動動去了解解自己要要做什么么，并且且規(guī)劃它它們，然然后全力力以赴地地去完成成。想想想今天世世界上最最成功的的那些人人，有幾幾個是唯唯唯諾諾諾、等人人吩咐的的人？對對

14、待自己己的學業(yè)業(yè)和研究究項目，你需要要以一個個母親對對孩子那那樣的責責任心和和愛心全全力投入入不斷努努力。果果真如此此，便沒沒有什么么目標是是不能達達到的。一個積極極主動的的人還應應該虛心心聽取他他人的批批評和意意見。其其實，這這也是一一種進取取心的體體現。不不能虛心心接受別別人的批批評，并并從中汲汲取教訓訓，就不不可能有有更大的的進步。比爾蓋茨曾曾經對公公司所有有員工說說過：“客戶的的批評比比賺錢更更重要。從客戶戶的批評評中，我我們可以以更好地地汲取失失敗的教教訓，將將它轉化化為成功功的動力力?！背颂撔男慕邮軇e別人的批批評，你你還應該該努力尋尋找一位位你特別別尊敬的的良師。這位良良師應該該

15、是直接接教導你你的老師師以外的的人，這這樣的人人更能客客觀地給給你一些些忠告。這位良良師除了了可以在在學識上上教導你你之外，還可以以在其它它一些方方面對你你有所指指點，包包括為人人處世，看問題題的眼光光，應對對突發(fā)事事件的技技能等等等。我以以前在蘋蘋果公司司負責一一個研究究部門時時，就曾曾有幸找找到這樣樣一位良良師。當當時，他他是負責責蘋果公公司全球球運作和和生產業(yè)業(yè)務的高高級副總總裁，他他在事業(yè)業(yè)發(fā)展方方面給我我的許多多教誨令令我終身身受益。如果有有這樣的的人給你你幫助，那你成成長的速速度一定定會比別別人更快快一些。中國學生生大多比比較含蓄蓄、害羞羞，不太太習慣做做自我推推銷。但但是，要要想

16、把握握住轉瞬瞬即逝的的機會，就必須須學會說說服他人人、向別別人推銷銷自己或或自己的的觀點。在說服服他人之之前，要要先說服服自己。你的激激情加上上才智往往往折射射出你的的潛力，這就是是人們常常說的化化學反應應。一般般來說，一個好好的自我我推銷策策略可以以令事情情的發(fā)展展錦上添添花。例如，有有一次我我收到了了一份很很特殊的的求職申申請書。不同于于已往大大多數求求職者，這位申申請人的的求職資資料中包包括了他他的自我我介紹、他對微微軟研究究院的向向往、以以及他為為什么認認為自己己是合適適的人選選，此外外還有他他已經發(fā)發(fā)表的論論文、老老師的推推薦信和和他希望望來微軟軟作的課課題等。盡管他他畢業(yè)的的學校不

17、不是中國國最有名名的學校校，但他他的自我我推銷奏奏效了。我從這這些文件件中看到到了他的的熱情和和認真。在我面面試他時時，他又又遞交了了一份更更充分的的個人資資料。最最后，當當我問他他有沒有有問題要要問我時時，他反反問我，：“你對我我還有沒沒有任何何的保留留？”當時，我的確確對他能能否進入入新的研研究領域域有疑慮慮，于是是就進一一步問了了他一些些這方面面的問題題。他舉舉出了兩兩個很有有說服力力的例子子。最后后，我們們雇用了了這名應應聘者。他現在在做得非非常出色色。 挑戰(zhàn)自我我、開發(fā)發(fā)自身潛潛力我在蘋果果公司工工作的時時候，有有一天，老板突突然問我我什么時時候可以以接替他他的工作作？我非非常吃驚驚

18、，表示示自己缺缺乏象他他那樣的的管理經經驗和能能力。但但是他卻卻說，這這些經驗驗是可以以培養(yǎng)和和積累的的，而且且他希望望我在兩兩年之后后就可以以做到。有了這這樣的提提示和鼓鼓勵，我我開始有有意識地地加強自自己在這這方面的的學習和和實踐。果然，我真的的在兩年年之后接接替了他他的工作作。我個個人認為為：一個個人的領領導素質質對于他他將來的的治學、經商或或從政都都是十分分重要的的。在任任何時候候、任何何環(huán)境里里，我們們都應該該有意識識地培養(yǎng)養(yǎng)自己的的領導才才能。同同時，我我建議你你給自己己一些機機會展示示這方面面的能力力，或許許象我一一樣，你你會驚訝訝自己在在這一方方面的潛潛力遠遠遠超過了了想象中中

19、那樣。給自己設設定目標標是一件件十分重重要的事事情。目目標設定定過高固固然不切切實際，但是目目標千萬萬不可定定得太低低。在二二十一世世紀，競競爭已經經沒有疆疆界，你你應該放放開思維維，站在在一個更更高的起起點，給給自己設設定一個個更具挑挑戰(zhàn)性的的標準，才會有有準確的的努力方方向和廣廣闊的前前景，切切不可做做“井底之之蛙”。另外外，只在在一所學學校取得得好成績績、好名名次就認認為自己己已經功功成名就就是可笑笑的，要要知道，山外有有山，人人上有人人，而且且，不同同地方的的衡量標標準又不不一樣。所以，在訂立立目標方方面，千千萬不要要有“寧為雞雞首，不不為牛后后”的思想想。 一個一流流的人與與一個一一

20、般的人人在一般般問題上上的表現現可能一一樣，但但是在一一流問題題上的表表現則會會有天壤壤之別。美國著著名作家家威廉?？思{納說過：“不要竭竭盡全力力去和你你的同僚僚競爭。你更應應該在乎乎的是：你要比比現在的的你更強強?！蹦銘撛撚肋h給給自己設設立一些些很具挑挑戰(zhàn)性、但并非非不可及及的目標標。在確立將將來事業(yè)業(yè)的目標標時，不不要忘了了捫心自自問：“這是不不是我最最熱愛的的專業(yè)？我是否否愿意全全力投入入？”我希望望你們能能夠對自自己選擇擇所從事事的工作作充滿激激情和想想象力，對前進進途中可可能出現現的各種種艱難險險阻無所所畏懼。談到對對工作的的熱愛，我認識識的一位位微軟的的研究員員曾經讓讓我深有有感

21、觸。他經常常周末開開車出門門說去見見“女朋友友”，后來來，一次次偶然機機會我在在辦公室室里看見見他，問問他“女朋友友在哪里里？”他笑著著指著電電腦說：“就是她她呀?！睂τ诠すぷ鞯臒釤釔郏缺葼柹w茨也也曾有過過非常精精彩的闡闡述，他他說：“每天早早晨醒來來，一想想到所從從事的工工作和所所開發(fā)的的技術將將會給人人類生活活帶來的的巨大影影響和變變化，我我就會無無比興奮奮和激動動?！睅讉€月前前，北北京青年年報上上曾有一一場探討討比爾蓋茨和和保爾柯察金金誰更偉偉大的討討論。由由于從小小在美國國長大，我并不不知道保保爾和他他的那些些事跡。但是，我非常常贊同保保爾的這這段名言言：“人最寶寶貴的東東西是生生命

22、，生生命屬于于我們只只有一次次。人的的一生應應當這樣樣度過，當他回回首往事事的時候候，不因因虛度年年華而悔悔恨，也也不因碌碌碌無為為而羞恥恥”所以，選擇一一個你真真心熱愛愛的事業(yè)業(yè)，不斷斷地挑戰(zhàn)戰(zhàn)自我、完善自自我，讓讓自己的的一生過過得精彩彩和充實實。 客觀、直直接、了當的的溝通有一次，一位中中國的大大學教授授找到我我，希望望我?guī)退乙晃晃粐獾牡膶＜以谠谒M織織的會議議上去作作主題演演講，末末了還特特意加了了一句，最好是是一個洋洋人。我我很不以以為然地地對他說說：“這個領領域最具具權威的的人士就就是在北北京的一一個中國國人，為為什么你你一定要要找一位位洋人呢呢？”他表面面上同意意我的說說法

23、，但但是他仍仍然請了了一個美美國人來來作這個個演講，結果效效果很差差。所以以，我們們不應該該陷入盲盲目的崇崇洋情結結。我們們應該用用客觀的的眼光來來判斷事事物，而而不是以以他的膚膚色或他他的居住住地來決決定。有一句話話說，“真理總總是掌握握在少數數人手中中”。我們們理解這這句話的的意思，應該有有自己的的眼光，有獨立立思考的的能力，不一定定大多數數人認可可的，或或某個權權威說的的，就是是對的。不論是是作學問問、搞研研究還是是經商，我們都都不能盲盲從，要要多想幾幾個為什什么。有了客觀觀的意見見，你就就應該直直接了當當地表達達。如果果做任何何事情都都象“打太極極拳”，會讓讓人不知知所云，也會造造成很

24、多多誤會。有一次次，在微微軟研究究院工作作的一位位研究人人員就自自己所選選擇的研研究方向向來征求求我的意意見，我我作了一一番分析析，認為為這個方方向有不不少問題題，我個個人認為為對學術術界的貢貢獻不大大，但如如果他堅堅持，我我愿意支支持他試試著去做做。結果果他認為為我這句句話的意意思實際際上就是是不允許許他去做做，所以以他就選選擇了其其它的方方向。后后來他要要出差時時，負責責行政事事務的人人告訴他他，你可可以選擇擇坐火車車或者坐坐飛機。他認為為行政人人員實際際上是在在暗示他他坐火車車，因為為坐飛機機太貴。其實，他的猜猜測都是是錯誤的的。因為為我們的的溝通方方式是直直接了當當，而他他卻在“打太極

25、極拳”。這之之后，我我們通過過一系列列的公司司文化講講座，讓讓員工們們了解到到：心里里想什么么就講什什么，不不要把簡簡單的問問題復雜雜化?，F現在，研研究院里里這類的的誤會少少了很多多。拐彎抹角角，言不不由衷，結果浪浪費了大大家的寶寶貴時間間。瞻前前顧后，生怕說說錯話，結果是是變成謹謹小慎微微的懦夫夫。更糟糟糕的是是還有些些人，當當面不說說，背后后亂講，這樣對對他人和和自己都都毫無益益處，最最后只能能是破壞壞了集體體的團結結。這樣樣的人和和作風既既不能面面對社會會，也不不可能在在科學研研究中走走出新路路，更不不可能在在激烈的的商戰(zhàn)中中脫穎而而出。希望同學學們能夠夠做到開開誠布公公，敢于于說“不”

26、，這才才是尊重重自己思思想意愿愿的表現現。當然然，在表表達你的的意見時時，無論論反對和和批評都都應是建建設性的的，有高高度誠意意的，而而不是為為批評而而批評，為辯論論而批評評。我贊贊成的方方式是提提供建設設性的正正面的意意見。在在開始討討論問題題時，任任何人先先不要拒拒人千里里之外，大家把把想法都都擺在桌桌面上，充分體體現個人人的觀點點，這樣樣才會有有一個容容納大部部分人意意見的結結論。當當然，你你也要學學習用適適當的方方法和口口氣表達達你的意意見，比比如說不不要在很很多人面面前讓別別人難堪堪。這樣樣，你的的批評才才會奏效效。珍惜校園園學習生生活幾天前，報紙上上登出一一條消息息，說有有中學生生

27、輟學去去開網絡絡公司。我認為為這并不不值得提提倡。對對絕大多多數學生生來講，在校生生活是系系統(tǒng)地學學習基礎礎理論知知識，學學習思考考和解決決問題方方式的好好機會。這些知知識將成成為你未未來發(fā)展展過程中中所需要要的最基基本的知知識和技技能。就就象建一一棟高樓樓，如果果不打好好基礎是是經不起起風吹雨雨打的。在全球范范圍內，美國的的研究水水平無疑疑是世界界一流的的。而除除了美國國之外，你會發(fā)發(fā)現英國國的研究究水平也也是相當當突出的的。究其其原因，其實就就是語言言問題。英國人人可以毫毫無阻礙礙地閱讀讀美國乃乃至全球球各種最最新的英英文研究究報告和和資料。這對于于他們把把握研究究方向，跟蹤最最新進展展，

28、發(fā)表表研究成成果都有有很大的的幫助。因此，英語學學習對于于我們作作研究的的人來說說，也是是相當重重要的。只有加加強這方方面素質質的培養(yǎng)養(yǎng)，才能能適應將將來的發(fā)發(fā)展。我我建議：學英語語先學聽聽說，再再學讀寫寫，而且且務必在在大學階階段完全全解決英英語學習習的問題題。等到到年齡大大了，要要付出的的代價相相比就會會大得多多。除了英語語之外，數學、統(tǒng)計學學對理工工科學生生也是很很重要的的基礎課課程，是是不可忽忽視的。數學是是人類幾幾千年的的智慧結結晶，你你們一定定要用心心把它學學好，不不能敷衍衍了事。我今天天就很后后悔自己己當初沒沒有花更更多功夫夫把數學學學得更更好些。另外，計算機機應用、算法和和編程

29、也也都是每每一個工工科學生生應該熟熟悉和掌掌握的，它們是是將來人人人必須須會用的的工具?？萍嫉陌l(fā)發(fā)展可謂謂日新月月異。在在校學習習的目的的，其實實就是掌掌握最基基本的學學習工具具和方法法。將來來利用這這些工具具和方法法，再去去學習新新的東西西。比如如：上課課學會了了C+, 能能否自己己學會JJavaa? 上上課學會會了HTTML, 能否否自己學學會XMML? 與其說說上大學學是為了了學一門門專業(yè)，不如說說是為了了學會如如何學習習，讓自自己能夠夠“無師自自通”。大學畢業(yè)業(yè)后的前前兩年，同學們們聚到一一起，發(fā)發(fā)現變化化都還不不算大。五年后后再聚到到一起，變化就就大多了了。一些些人落伍伍了，因因為他

30、們們不再學學習，不不再能夠夠掌握新新的東西西，自然然而然地地落在了了社會發(fā)發(fā)展的后后面。如如果我們們要在這這個競爭爭激烈的的社會中中永不落落伍，那那就得永永遠學習習。 我的老板板 - Ricck RRashhid博博士是目目前微軟軟公司主主管研究究的高級級副總裁裁，他已已經功成成名就，卻始終終保持著著一顆學學習和進進取的心心?，F在在，他每每年仍然然編寫大大約500,0000行程程序。他他認為：用最新新的技術術編程可可以使他他保持對對計算機機最前沿沿技術的的敏感，使自己己能夠不不斷進步步。今天天，有些些博士生生帶著低低年級的的本科生生和碩士士生做項項目，就就自滿地地認為自自己已經經沒有必必要再編

31、編程了。其實，這樣的的做法是是很不明明智的。 每次到清清華和其其它學校校訪問，被問到到最多的的就是學學生打工工的問題題。我認認為，打打工從總總體來說說對學生生是一件件好事，是拓寬寬視野的的一種方方式。例例如：在在研究機機構打工工，可以以學到最最新的科科技；在在產品部部門打工工，可以以學到開開發(fā)的技技術和技技能；在在市場部部門打工工，可以以理解商商業(yè)的運運作。我我認為每每一個學學生都應應該有打打工的經經驗，但但不要打打一些“沒用的的工”。首先先要明白白打工只只是學生生生活中中的一種種補充，學習才才是最重重要的。打工的的目的是是開闊眼眼界，不不是提前前上班。如果你你把翻譯譯書本、錄入數數據庫所所花

32、的時時間投入入學習，將來可可以賺更更多的錢錢。那些些錢將遠遠遠超出出目前打打工的收收入。此外，還還有一些些學生受受到目前前退學創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的鼓鼓勵，為為成為中中國的比比爾蓋茨和和邁克爾爾戴爾而而中途輟輟學。以以我的觀觀點，除除了十分分特殊的的情況，我不建建議在校校學生退退學創(chuàng)業(yè)業(yè)。你所所看到的的那些退退學創(chuàng)業(yè)業(yè)的成功功者實際際上少之之又少。目前，大部分分學生雖雖有創(chuàng)業(yè)業(yè)的想法法，但缺缺少創(chuàng)業(yè)業(yè)的經驗驗，所以以失敗的的可能性性非常大大。如果果要成功功，我建建議你們們先把書書讀好。如果是是要學習習創(chuàng)業(yè)的的經驗，你完全全可以利利用假期期的時間間先去一一間公司司邊打工工邊學。比爾蓋茨也也曾說過過，“如果你你

33、正在考考慮自己己成立一一家新公公司，你你應該首首先明確確地知道道：創(chuàng)辦辦公司需需要巨大大的精力力投入，要冒巨巨大的風風險。我我覺得你你們不必必象我，一開始始就創(chuàng)辦辦一家公公司。你你應該考考慮加盟盟其他公公司并在在這家公公司中學學習他們們的工作作、創(chuàng)業(yè)業(yè)方法。”你想戴一一頂什么么樣的博博士帽在我進入入卡內基基梅隆大大學攻讀讀計算機機博士學學位時，系主任任曾對我我講，當當你拿到到你的博博士學位位時，你你應該成成為你所所從事的的研究領領域里世世界第一一的專家家。這句句話對于于初出茅茅廬的我我來說簡簡直高不不可攀，但也讓讓我躊躇躇滿志、躍躍欲欲試。就就這樣，在經過過五年寒寒窗、夜夜以繼日日的努力力工作

34、后后，他所所期待的的結果就就那么自自然而然然地出現現了。一一個打算算攻讀博博士學位位的人，就應該該給自己己樹立一一個很高高的目標標。如果果沒有雄雄心壯志志，就千千萬不要要自欺欺欺人，也也許經商商或從事事其它工工作，會會有更大大的成績績。 在目標確確立之后后，我建建議你為為自己設設計一個個三年的的學習和和科研計計劃。首首先，你你需要徹徹底地了了解在相相關領域域他人已已有的工工作和成成績。然然后再提提出自己己的想法法和見解解，做腳腳踏實地地的工作作。另外外，還要要不斷跟跟蹤這個個領域的的最新研研究進展展。只有有這樣，才可以以把握好好方向，避免重重復性工工作，把把精力集集中在最最有價值值的研究究方向

35、上上。 在學術界界，人們們普遍認認為“名師出出高徒”?？梢娨妼熢谠谀愕某沙砷L道路路中作用用是多么么的大。所以，你應該該主動去去尋找自自己所研研究的領領域里最最好的老老師。除除了你的的老師之之外，你你還應該該去求教教于周圍圍所有的的專家。更不要要忘了常常去求教教“最博學學的老師師”- IInteerneet！現現在，幾幾乎所有有的論文文、研究究結果、先進想想法都可可以在網網上找到到。我還還鼓勵你你直接發(fā)發(fā)電子郵郵件去咨咨詢一些些世界公公認的專專家和教授授。以我我的經驗驗，對于于這樣的的郵件，他們中中的大部部分都會會很快給給你回復復。 我在攻讀讀博士學學位時，每周工工作七天天，每天天工作116個

36、小小時，大大量的統(tǒng)統(tǒng)計結果果和分析析報告幾幾乎讓我我崩潰。那時，同領域域其他研研究人員員采用的的是與我我不同的的傳統(tǒng)方方法。我我的老師師雖然支支持我，但并不不認可我我的研究究方向。我也曾曾不止一一次地懷懷疑自己己的所作作所為是是否真的的能夠成成功。但但終于有有一天，在半夜夜三點時時做出的的一個結結果讓我我感受到到了成功功的滋味味。后來來，研究究有了突突飛猛進進的進展展，導師師也開始始采用我我的研究究方法。我的博博士論文文使我的的研究成成為自然然語言研研究方面面當時最最有影響響力的工工作之一一。讀博博士不是是一件輕輕松的事事，切忌忌浮躁的的情緒，而要一一步一個個腳印，扎扎實實實地工工作。也也不可

37、受受一些稍稍縱即逝逝的名利利的誘惑惑，而要要2000的投投入。也也許你會會疲勞，會懊悔悔，會迷迷失方向向，但是是要記住住，你所所期待的的成功和和突破也也正孕育育其中。那種一一切都很很順利，誰都可可以得到到的工作作和結果果，我相相信研究究價值一一定不高高。 從一定意意義上講講，一個個人如果果打算一一輩子從從事研究究工作，那么從從他在讀讀博士學學位期間間所形成成的做事事習慣、研究方方法和思思維方式式基本上上就可以以判斷出出他未來來工作的的輪廓。所以，你一定定要做一一個“有心人人”，充分分利用在在校的時時間，為為自己的的將來打打好基礎礎。上述一些些觀點，是我在在與同學學們交往往過程中中的一些些感受。

38、我希望望這些建建議和想想法能對對正在未未來之路路上跋涉涉的你們們有所啟啟發(fā)，能能對你們們目前的的學習有有所幫助助。或許許因為觀觀點不同同、人各各有志，或許因因為忠言言逆耳，這封信信可能無無法為每每一位同同學所接接受。但但是只要要一百位位閱讀這這封信的的同學中中有一位位從中受受益，這這封信就就已經比比我所作作的任何何研究都都更有價價值。我我真誠地地希望，在新的的世紀，中國學學生無論論是在國國內，還還是國外外；無論論是做研研究，還還是經商商，都顯顯得更成成熟一些些，成功功的機率率更大一一些。李開復給給中國學學生的第第二封信信：從優(yōu)優(yōu)秀到卓卓越三年前離離開中國國時，我我在給給中國學學生的一一封信中，

39、與與廣大青青年學生生一道，討論了了一些大大家共同同關心的的話題，并結合合自己的的學習和和工作經經歷，就就青年學學生如何何對待機機遇、學學業(yè)、工工作、他他人、自自己等問問題，闡闡述了我我的個人人意見。我提出出誠信和和正直、主動意意識、交交流和溝溝通、努努力一生生學習這這幾個個個人素質質方面值值得中國國學生高高度重視視，在這三年年，許多多中國學學生，經經過電子子郵件、講座后后的問答答、座談談、和其其他渠道道(例如如在電視視節(jié)目“對話”中)，常對我我提到“如何成成才”的問題題。對于于這個大大家關注注的問題題，我整整理了許許多材料料，集成成這封“第二封封信”。在第一封封信力所所提到的的個人素素質或“價

40、值觀觀”是成材材的必要要的基礎礎。但是是，除了了素質之之外，成成才同樣樣的需要要領導能能力(lleaddersshipp)。很很多人誤誤以為領領導能力力最重視視的是天天資、號號召力、管理能能力。但但是，根根據我個個人的經經驗，和和最近一一些研究究的結論論，如果果你想成成為一名名成功的的領導，最重要要的不是是你的智智商(IIQ),而是你你的情商商(EQQ)。最最重要的的不是要要成為一一個有號號召力令令人信服服的領導導，而是是要成為為一個有有 “謙虛”、“執(zhí)著”和“勇氣” 的領領導。這“給中中國學生生的第二二封信”是為那那些希望望不斷提提高自己己，不斷斷學習事事業(yè)成功功所必需需的基本本技能和和領導

41、藝藝術的人人所寫的的。第一一部分重重申了給中國國學生的的一封信信中討討論過的的有關個個人素質質的話題題；第二二部分闡闡釋了領領導能力力中最重重要的情情商；第第三部分分給出了了卓越的的領導所所必須具具備的、有別于于普通人人的基本本特質。如何提高高個人素素質誠信和正正直一個人的的人品如如何直接接決定了了這個人人對于社社會的價價值。而而在與人人品相關關的各種種因素之之中，誠誠信又是是最為重重要的一一點。微微軟公司司在用人人時非常常強調誠誠信，我我們只雇雇傭那些些最值得得信賴的的人。去去年，當當微軟列列出對員員工期望望的“核心價價值觀”時，誠誠信(hhoneestyy annd iinteegriit

42、y)被列為為一位。在我發(fā)表表“第一封封信”后，曾曾經有一一位同學學問我：為什么么一個公公司要涉涉入員工工的道德德呢？我我回答：這是為為了公司司自己的的利益。例如，一位應應聘者在在面試時時曾對我我說，如如果他能能加入微微軟公司司，他就就可以把把他在前前一家公公司所做做的發(fā)明明成果帶帶過來。對這樣樣的人，無論他他的技術術水平如如何，我我都不會會雇用他他。他既既然可以以在加入入微軟時時損害先先前公司司的利益益，那他他也一定定會在加加入微軟軟后損害害微軟公公司的利利益。另外有一一位同學學看了“對話”后問我我，為什什么我會會把誠信信放在智智慧之前前呢？難難道我們們會去衡衡量員工工的誠信信和他們們的智慧慧

43、而給誠誠信更高高的比重重？其實實，我們們的衡量量都在直直接的工工作目標標上，并并不會對對誠信或或智慧做做直接的的衡量。但是，作為第第一“核心價價值”，誠信信是我們們對員工工最基本本的要求求。我們們根本不不會去雇雇用沒有有誠信的的人。如如果一個個員工發(fā)發(fā)生了嚴嚴重誠信信的問題題，他會會被立刻刻解雇。當一個公公司這么么重視誠誠信，員員工一定定更值得得信賴。因此，公司對對員工也也能夠完完全信任任，讓他他們發(fā)揮揮自己的的才能。在微軟軟公司，公司的的各級管管理者都都會給員員工較大大的自由由和空間間發(fā)展他他們的事事業(yè)，并并在工作作和生活活上充分分信任、支持和和幫助員員工。只只要是微微軟錄用用的人，微軟就就

44、會百分分之百地地信任他他。和一一些軟件件企業(yè)對對員工處處處提防防的做法法不同，微軟公公司內的的員工可可以看到到許多源源代碼，接觸到到很多技技術或商商業(yè)方面面的機密密。正因因為如此此得到公公司的信信任，微微軟的員員工對公公司才有有更強的的責任心心和更高高的工作作熱情。培養(yǎng)主動動意識坦白地說說，中國國的學生生和職員員大多屬屬于比較較內向的的類型，在學習習和工作作中還不不夠主動動。在學學校時，學生們們往往需需要老師師安排學學習任務務，或是是按照老老師的思思路做課課題研究究。在公公司里，中國職職員常常常要等老老板吩咐咐做什么么事、怎怎么做之之后，才才開始工工作。此此外，許許多中國國人并不不善于推推銷和

45、宣宣傳自己己，這恐恐怕和中中國自古古以來講講求中庸庸的文化化氛圍有有很大關關系。但是，要要想在現現代企業(yè)業(yè)中獲得得成功，就必須須努力培培養(yǎng)自己己的主動動意識：在工作作中要勇勇于承擔擔責任，主動為為自己設設定工作作目標，并不斷斷改進方方式和方方法；此此外，還還應當培培養(yǎng)推銷銷自己的的能力，在領導導或同事事面前要要善于表表現自己己的優(yōu)點點，有了了研究成成果或技技術創(chuàng)新新之后要要通過演演講、展展示、交交流、論論文等方方式和同同事或同同行分享享，在工工作中犯犯了錯誤誤也要勇勇于承認認。只有有積極主主動的人人才能在在瞬息萬萬變的競競爭環(huán)境境中獲得得成功，只有善善于展示示自己的的人才能能在工作作中獲得得真

46、正的的機會?？陀^、直直接的交交流和溝溝通開誠布公公的交流流和溝通通是團隊隊合作中中最重要要的環(huán)節(jié)節(jié)。人與與人之間間遮遮掩掩掩、言言不由衷衷甚至挑挑撥是非非的做法法都會嚴嚴重破壞壞團隊中中的工作作氛圍，阻礙團團隊成員員間的正正常交流流，并最最終導致致項目或或企業(yè)經經營失敗敗。比如，在在開會討討論問題題的時候候，與會會的所有有人員都都應當坦坦誠地交交換意見見，這樣樣才能做做出正確確的決定定。如果果某個人人因為考考慮到某某些其他他因素(比如不不愿反駁駁上級領領導的意意見)而而在會議議上不敢敢表達自自己的觀觀點，一一味地唯唯唯諾諾諾，會后后到了洗洗手間里里再和別別人說“其實我我不同意意他的觀觀點”，這

47、種種戴著假假面具工工作的人人不但不不能堅持持自己的的觀點，還會破破壞公司司內部的的溝通和和交流渠渠道，對對工作產產生負面面的影響響。微軟公司司有一個個非常好好的文化化叫“開放式式交流(Opeen ccommmuniicattionn)”，它要要求所有有員工在在任何交交流或溝溝通的場場合里都都能敞開開心扉，完整地地表達自自己的觀觀點。在在微軟開開會時，大家如如果意見見的不統(tǒng)統(tǒng)一，一一定要表表達出來來，否則則公司可可能錯過過良機。當Innterrnett剛開始始時，很很多微軟軟的領導導者不理理解、不不贊成花花太多精精力做這這個“不掙錢錢”的技術術。但是是有幾位位技術人人員，他他們不斷斷地提出出他們

48、的的意見和和建議，雖然他他們的上上司不理理解，但但是仍然然支持他他們“開放式式交流”的權利利。后來來，他們們的聲音音很快的的達到比比爾?蓋蓋茨的耳耳里，促促成比爾爾改變公公司方向向，徹底底支持IInteerneet。從從這個例例子我們們可以看看到，這這種開放放的交流流環(huán)境對對微軟公公司保持持企業(yè)活活力和創(chuàng)創(chuàng)新能力力都是非非常重要要的。徹底的開開放式交交流也有有缺點。開放式式交流有有時會造造成激烈烈的辯論論甚至是是爭吵，而吵到到氣頭上上有時會會說出不不尊重別別人的語語言，會會破壞人人與人之之間的關關系。因因此，微微軟公司司的總裁裁史蒂夫夫?鮑爾爾默去年年在微軟軟的核心心價值觀觀中，提提出我們們要

49、把這這種開放放式交流流文化改改進成“開放并并相互尊尊重(OOpenn annd rresppecttfull)”。這要要求我們們在相互互交流時時充分尊尊重對方方。當我我們不同同意對方方的意見見時，一一定要用用建設性性的語言言提出。挑戰(zhàn)自我我、學無無止境從一名大大學生到到一名程程序員，再到一一位管理理者，在在軟件人人才的成成長歷程程中，學學習是永永無止境境的。在在大學期期間，我我們要打打好基礎礎，培養(yǎng)養(yǎng)自己各各方面的的素質和和能力；工作以以后，我我們應當當努力在在實際工工作中學學習新的的技術并并積累相相關經驗驗；即使使走上了了管理崗崗位，我我們也應應當不斷斷學習，不斷提提高自己己。軟件件產業(yè)本本

50、身就是是一個每每天都會會有新技技術、新新概念誕誕生，充充滿了活活力和創(chuàng)創(chuàng)造力的的產業(yè)。作為軟軟件產業(yè)業(yè)的從業(yè)業(yè)人員，如果只只知道閉閉門造車車、抱殘殘守缺，我們就就必然會會落伍，必然會會被市場場淘汰。許多中國國學生喜喜歡與別別人競爭爭，但這這種競爭爭更多地地表現為為一種“零和游游戲”，無法法使自己己和他人人得到真真正的提提高。我我建議大大家最好好能不斷斷和自己己競爭不要要總想著著勝過別別人，而而要努力力超越自自我，不不斷在自自身的水水平上取取得進步步。在學習的的過程中中，打好好基礎最最為重要要。從軟軟件產業(yè)業(yè)對人才才的需求求來看，我們必必須學好好數學和和英語這這兩門基基礎學科科。數學學是所有有工

51、程科科學的基基礎，無無論是軟軟件產品品的開發(fā)發(fā)，還是是軟件技技術的研研究，都都要大量量使用數數學方法法和數學學原理。英文則則是軟件件行業(yè)中中的國際際語言，要想了了解國際際上軟件件技術的的發(fā)展趨趨勢，掌掌握最新新的研究究成果，或是與與國外同同行進行行技術交交流，就就必須掌掌握英文文的聽、說、讀讀、寫，能夠在在工作中中熟練使使用英文文來解決決問題。情商和領領導能力力同學們都都希望增增進自己己的leeadeershhip skiillss(領導導能力)。從我我的經驗驗和一些些最近的的研究結結果看來來，領導導能力中中最重要要的是所所謂的“情商”( EEQ)。智商(IIQ)反反映人的的智慧水水平，情情商

52、則反反映了人人在情感感、情緒緒方面的的自控和和協(xié)調能能力。在在高新技技術企業(yè)業(yè)中，大大家都知知道智慧慧的重要要，但是是情商的的重要性性甚至超超過了智智商。我我看過一一篇文章章，該文文的作者者調查了了1888個公司司，他用用心理學學方法測測試了這這些公司司里每一一名員工工的智商商和情商商，并將將測試結結果和該該員工在在工作上上的表現現聯系在在一起進進行分析析。經過過研究，該文的的作者發(fā)發(fā)現，在在對個人人工作業(yè)業(yè)績的影影響方面面，情商商的影響響力是智智商的兩兩倍。此此外，他他還專門門對公司司中的高高級管理理者進行行了分析析。他發(fā)發(fā)現在高高級管理理者中，情商對對于個人人成敗的的影響力力是智商商的九倍

53、倍。這說說明，智智商略遜遜他人的的人如果果擁有更更高的情情商指數數，也一一樣可以以獲得成成功；反反之，智智商很高高，但情情商不足足的人欠欠缺“領導能能力”，很難難成為一一個成功功的領導導。什么是情情商？在現代社社會，如如果你只只知道智智商而不不曉得情情商的話話，你至至少在意意識上已已經落伍伍了。許許多心理理學家早早已明確確地指出出，單單單使用智智商的標標準考察察一個人人在才智智方面的的表現，并不足足以準確確預測這這個人在在事業(yè)上上可能取取得的成成就。為為了全面面考察個個人能力力，特別別是考察察個人在在社會生生活中的的適應能能力和創(chuàng)創(chuàng)造能力力，心理理學家們們提出了了情商的的概念。情商主要要是指那

54、那些與認認識自我我、控制制情緒、激勵自自己以及及處理人人際關系系等相關關的個人人能力。在情商商所描述述的各項項能力因因素中，自覺、同理心心、自律律和人際際關系是是四種對對現代人人的事業(yè)業(yè)成敗起起決定性性作用的的關鍵因因素。智商是先先天賦予予的，但但是情商商是可以以培養(yǎng)的的。多花花功夫理理解和應應用這四四種情商商的關鍵鍵因素。除此之之外，因因為情商商不是自自己能看看清楚的的，我建建議可多多理解別別人對你你的看法法、多吸吸取別人人(尤其其是情商商高的人人)的意意見。自覺中國人常常說，人人貴有自自知之明明。這實實際上是是說，社社會生活活中的每每個人都都應當對對自己的的素質、潛能、特長、缺陷、經驗等等

55、各種基基本能力力有一個個清醒的的認識，對自己己在社會會工作生生活中可可能扮演演的角色色有一個個明確的的定位。心理學學上把這這種有自自知之明明的能力力稱為“自覺”，這通通常包括括察覺自自己的情情緒對言言行的影影響，了了解并正正確評估估自己的的資質、能力與與局限，相信自自己的價價值和能能力等幾幾個方面面。我的下屬屬中有一一個“自覺心心”明顯不不足的人人：他雖雖然有一一些能力力，但是是他自視視甚高，總是對對自己目目前的職職位不滿滿意，隨隨時隨地地自吹自自擂，總總是不滿滿現狀。前一段段時間，他認為為我不識識才，沒沒有重用用他，決決定離開開我的組組，并期期望在微微軟其他他組中另另謀高就就。但是是，他最最

56、終發(fā)現現，自己己不但找找不到更更好的工工作，公公司里的的同事也也都對他他頗有微微辭，認認為他缺缺少自知知之明，期望和和現實相相距太遠遠。最近近，他沮沮喪地離離開了公公司。接接替他職職位的人人，是一一個能力力很強，而且很很有“自覺心心”的人。雖然這這個人在在上一個個職位工工作時不不很成功功，但他他理解自自己升遷遷太快，愿意自自降一級級來做這這份工作作，以便便打好基基礎。他他現在的的確做得得很出色色。簡單地說說，一個個人既不不能對自自己的能能力判斷斷過高，也不能能輕易低低估自己己的潛能能。對自自己判斷斷過高的的人往往往容易浮浮躁、冒冒進，不不善于和和他人合合作，在在事業(yè)遭遭到挫折折時心理理落差較較

57、大，難難以平靜靜對待客客觀事實實；低估估了自己己的能力力的人，則會在在工作中中畏首畏畏尾、踟踟躕不前前，沒有有承擔責責任和肩肩負重擔擔的勇氣氣，也沒沒有主動動請纓的的積極性性。無論論是上述述哪一種種情況，個人的的潛力都都不能得得到充分分的發(fā)揮揮，個人人事業(yè)也也不可能能取得最最大的成成功。有自知之之明的人人既能夠夠在他人人面前展展示自己己的特長長，也不不會刻意意掩蓋自自己的欠欠缺。談談成自己己的不足足而向他他人求教教不但不不會降低低了自己己，反而而可以表表示出自自己虛心心和自信信，贏得得他人的的青睞。比如，當一個個領導對對某個職職員說“在技術術上你是是專家，我不如如你，我我要多向向你學習習”的時

58、候候，職員員不但認認為這個個領導非非常謙虛虛，也一一定會對對這個領領導更加加信任，因為他他理解自自己的能能力。在微軟公公司，大大家在技技術上互互幫互學學，在工工作中互互相鼓勵勵，沒有有誰天天天都擺出出盛氣凌凌人的架架子，也也沒有誰誰自覺矮矮人一頭頭，這就就自然營營造出了了一種坦坦誠、開開放的工工作氛圍圍。有自知之之明的人人在工作作遇到挫挫折的時時候不會會輕言失失敗，在在工作取取得成績績時也不不會沾沾沾自喜。認識自自我，準準確定位位自我價價值的能能力不僅僅僅可以以幫助個個人找到到自己合合適的空空間及發(fā)發(fā)展方向向，也可可以幫助助企業(yè)建建立起各各司其職職、協(xié)同同工作的的優(yōu)秀團團隊。有有自知之之明的人

59、人讓人感感覺他是是一個自自信、謙謙虛、真真誠的人人。同情心同情心(Emppathhy)是是一個比比較抽象象的心理理學概念念，但解解釋起來來非常簡簡單：同同理心指指的是人人們常說說的設身身處地、將心比比心的做做法。也也就是說說，在發(fā)發(fā)生沖突突或誤解解的時候候，當事事人如果果能把自自己放在在對方的的處境中中想一想想，也許許就可以以更容易易地了解解對方的的初衷，消除誤誤解。我我們在生生活中常常說“人同此此心，心心同此理理”，就是是這個道道理。人與人之之間的關關系沒有有固定的的公式可可循，要要從關心心別人、體諒別別人的角角度出發(fā)發(fā)，做事事時為他他人留下下空間和和余地，發(fā)生誤誤會時要要替他人人著想，主動

60、反反省自己己的過失失，勇于于承擔責責任。只只要有了了同理心心，我們們在工作作和生活活中就能能避免許許多抱怨怨、責難難、嘲笑笑和譏諷諷，大家家就可以以在一個個充滿鼓鼓勵、諒諒解、支支持和尊尊重的環(huán)環(huán)境中愉愉快地工工作和生生活。對于軟件件企業(yè)中中的管理理者來說說，體現現同理心心的最重重要一點點就是要要體諒和和重視職職員的想想法，要要讓職員員們覺得得你是一一個非常常在乎他他們的領領導。拿拿我自己己來說，我在工工作中不不會盲目目地褒獎獎下屬，不會動動不動就就給職員員一些“非常好好”、“不錯”、“棒極了了”等泛泛泛的評價價，但是是我會在在職員確確實做出出了成績績的時候候及時并并具體地地指出他他對公司司的