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文檔簡介
1、時間管理理出自 MMBA智智庫百科科( HYPERLINK / htttp:/wwikii.mbbaliib.ccom/)時間管理理(Tiime Mannageemennt)目錄1 什么么是時間間管理2 時間間管理方方法 3 133種時間間管理方方法 4 時間間管理之之重要事事情 5 最新新的時間間管理概概念-GTDD 6 時間間管理的的十一條條金律17 時間間管理華為為成功之之寶22 8 幾款款在線的的時間管管理工具具 9 時間間管理的的原則310 時時間管理理案例分分析 什么是時時間管理理時間管理理是有效效地運用用時間,降低變變動性。 時間間管理的的目的:決定該該做些什什么;決決定什么么事
2、情不不應(yīng)該做做。 時時間管理理最重要要的功能能:是透透過事先先的規(guī)劃劃,做為為一種提提醒與指指引。一、無法管管理外在在的要求求?應(yīng)接接不暇主管管最大的的困擾就就是,太太多來自自外界的的干擾,隨時得得放下手手邊的工工作去做做別的事事情。擔任任主管的的責(zé)任之之一就是是集合多多人的努努力,共共同完成成一份工工作。換換句話說說,主管管的工作作有很大大的一部部份需要要與別人人互動,外界的的干擾是是主管工工作的一一部份。你可以以排定某某些時段段做為你你的工作作空擋,當有人人臨時找找你需要要討論事事情時,告訴他他,你這這會兒忙忙著呢,不急的的話兒,在你的的空擋時時間再來來詳談。 時間間管理發(fā)發(fā)展得很很快,第
3、第一代是是建立備備忘錄;第二代代就需要要事先的的計劃和和準備;第三代代會根據(jù)據(jù)你對任任務(wù)的理理解排列列優(yōu)先順順序。到到了第四四代,就就是分工工合作的的授權(quán)管管理。二、做事沒沒有方法法?閱歷歷 我們們常運用用自己所所熟悉或或直覺想想到的方方法做事事,但事事實上,這并不不是最有有效率的的方法。 完成成一件事事情,可可以有許許多方法法,關(guān)鍵鍵在于你你能否找找出最快快速的方方法。不不要毫不不考慮的的就直接接做了,先花幾幾分鐘的的時間衡衡量一下下,有什什么方法法可以更更有效率率的完成成事情? 三、周圍干干擾因素素?自控控 周圍圍眾多干干擾因素素,是時時間流逝逝的致命命殺手,嘈雜聲聲、雜志志、零食食、報紙
4、紙、美容容品、溫溫度、安安全感、方向感感、氛圍圍,都是是諸多的的影響因因素。時間管理理方法 (一一)、計計劃管理理 關(guān)于于計劃,有日計計劃、周周計劃、月計劃劃、季度度計劃、年度計計劃。時時間管理理的重點點是待辦辦單、日日計劃、周計劃劃、月計計劃。待辦辦單:將將你每日日要做的的一些工工作事先先列出一一份清單單,排出出優(yōu)先次次序,確確認完成成時間,以突出出工作重重點。要要避免遺遺忘就要要避免半半途而廢廢,盡可可能做到到,今日日事今日日畢,干干一起了了一起。 待辦辦單主要要包括的的內(nèi)容:非日常常工作、特殊事事項、行行動計劃劃中的工工作、昨昨日未完完成的事事項等。 待辦辦單的使使用注意意:每天天在固定
5、定時間制制定待辦辦單(一一上班就就做)、只制定定一張待待辦單、完成一一項工作作劃掉一一項、待待辦單要要為應(yīng)付付緊急情情況留出出時間、最關(guān)鍵鍵的一項項,每天天堅持。 每年年年末作作出下一一年度工工作規(guī)劃劃; 每每季季末末作出下下季末工工作規(guī)劃劃;每月月月末作作出下月月工作計計劃;每每周周末末五作出出下周工工作計劃劃 (二二)、時時間“四四象限”法 著名名管理學(xué)學(xué)家科維維提出了了一個時時間管理理的理論論,把工工作按照照重要和和緊急兩兩個不同同的程度度進行了了劃分,基本上上可以分分為四個個“象限限”:既既緊急又又重要(如人事事危機、客戶投投訴、即即將到期期的任務(wù)務(wù)、財務(wù)務(wù)危機等等)、重重要但不不緊急
6、(如建立立人際關(guān)關(guān)系、新新的機會會、人員員培訓(xùn)、制訂防防范措施施等)、緊急但但不重要要(如電電話鈴聲聲、不速速之客、行政檢檢查、主主管部門門會議等等)、既既不緊急急也不重重要(如如客套的的閑談、無聊的的信件、個人的的愛好等等)。時時間管理理理論的的一個重重要觀念念是應(yīng)有有重點地地把主要要的精力力和時間間集中地地放在處處理那些些重要但但不緊急急的工作作上,這這樣可以以做到未未雨綢繆繆,防患患于未然然。在人人們的日日常工作作中,很很多時候候往往有有機會去去很好地地計劃和和完成一一件事。但常常常卻又沒沒有及時時地去做做,隨著著時間的的推移,造成工工作質(zhì)量量的下降降。因此此,應(yīng)把把主要的的精力有有重點
7、地地放在重重要但不不緊急這這個“象象限”的的事務(wù)上上是必要要的。要要把精力力主要放放在重要要但不緊緊急的事事務(wù)處理理上,需需要很好好地安排排時間。一個好好的方法法是建立立預(yù)約。建立了了預(yù)約,自己的的時間才才不會被被別人所所占據(jù),從而有有效地開開展工作作。 (三)、有效的的時間管管理 美美國管理理學(xué)者彼彼得德德魯克(PFFDrruckker)認為,有效的的時間管管理主要要是記錄錄自己的的時間,以認清清時間耗耗在什么么地方; 管理理自己的的時間,設(shè)法減減少非生生產(chǎn)性工工作的時時間; 集中自自己的時時間,由由零星而而集中,成為連連續(xù)性的的時間段段。 (四)、時間aabc分分類法將自自己工作作按輕重重
8、緩急分分為:aa(緊急急、重要要)、bb(次要要)、cc(一般般)三類類;安排排各項工工作優(yōu)先先順序,粗略估估計各項項工作時時間和占占用百分分比;在在工作中中記載實實際耗用用時間;每日計計劃時間間安排與與耗用時時間對比比,分析析時間運運用效率率;重新新調(diào)整自自己的時時間安排排,更有有效地工工作。(五五)、考考慮不確確定性在時時間管理理的過程程中,還還需應(yīng)付付意外的的不確定定性事件件,因為為計劃沒沒有變化化快,需需為意外外事件留留時間。有三個個預(yù)防此此類事件件發(fā)生的的方法:第一是是為每件件計劃都都留有多多余的預(yù)預(yù)備時間間。第二二是努力力使自己己在不留留余地,又飽受受干擾的的情況下下,完成成預(yù)計的
9、的工作。這并非非不可能能,事實實上,工工作快的的人通常常比慢吞吞吞的人人做事精精確些。第三是是另準備備一套應(yīng)應(yīng)變計劃劃。迫使使自己在在規(guī)定時時間內(nèi)完完成工作作,對你你自己能能力有了了信心,你已仔仔細分析析過將做做的事了了,然后后把它們們分解成成若干意意境單元元,這是是正確迅迅速完成成它們的的必要步步驟??紤]到不不確定性性,在不不忙的時時候,把把一般的的必然要要做的工工作盡快快解決,千萬不不要屎憋憋屁門。 在工工作中要要很好地地完成工工作就必必須善于于利用自自己的工工作時間間。工作作是無限限的,時時間卻是是有限的的。時間間是最寶寶貴的財財富。沒沒有時間間,計劃劃再好,目標再再高,能能力再強強,也
10、是是空的。時間是是如此寶寶貴,但但它又是是最有伸伸縮性的的,它可可以一瞬瞬即逝,也可以以發(fā)揮最最大的效效力,時時間就是是潛在的的資本。充分合合理地利利用每個個可利用用的時間間,壓縮縮時間的的流程,使時間間價值最最大化。 13種時時間管理理方法1、有計劃劃地使用用時間。有的事事情需要要較長時時間,有有些事情情可以順順帶進行行。 2、目標明明確。目目標要具具體、具具有可實實現(xiàn)性。 3、將要做做的事情情根據(jù)優(yōu)優(yōu)先程度度分先后后順序。80%的事情情只需要要20%的努力力。而220%的的事情是是值得做做的,應(yīng)應(yīng)當享有有優(yōu)先權(quán)權(quán)。因此此要善于于區(qū)分這這20%的有價價值的事事情,然然后根據(jù)據(jù)價值大大小,分分
11、配時間間。 4、將一天天從早到到晚要做做的事情情進行羅羅列。5、每件事事都有具具體的時時間結(jié)束束點??乜刂坪猛ㄍ娫挼牡臅r間與與聊天的的時間。 6、遵循你你的生物物鐘。你你辦事效效率最佳佳的時間間是什么么時候?將優(yōu)先先辦的事事情放在在最佳時時間里。 7、做好的的事情要要比把事事情做好好更重要要。做好好的事情情,是有有效果;把事情情做好僅僅僅是有有效率。首先考考慮效果果,然后后才考慮慮效率。 Foocuss fiirstt onn efffecctivveneess (iddenttifyyingg whhat is thee riightt thhingg too doo), theen cc
12、onccenttratte oon eeffiicieencyy (ddoinng iit rrighht). 8、區(qū)分緊緊急事務(wù)務(wù)與重要要事務(wù)。緊急事事往往是是短期性性的,重重要事往往往是長長期性的的。必須須學(xué)會如如何讓重重要的事事情變得得很緊急急,是高高效的開開始。9、每分每每秒做最最高生產(chǎn)產(chǎn)力的事事。將羅羅列的事事情中沒沒有任何何意義的的事情刪刪除掉。 100、不要要想成為為完美主主義者。不要追追求完美美,而要要追求辦辦事效果果。 111、 巧巧妙地拖拖延。如如果一件件事情,你不想想做,可可以將這這件事情情細分為為很小的的部分,只做其其中一個個小的部部分就可可以了,或者對對其中最最主要的
13、的部分最最多花費費15分分鐘時間間去做。 122、學(xué)會會說不不。一一旦確定定了哪些些事情是是重要的的,對那那些不重重要的事事情就應(yīng)應(yīng)當說不。 133、時間間的管理理最重要要的在于于能夠集集中自己己的大的的整塊時時間進行行某些問問題的處處理。時間管理理之重要要事情如何何區(qū)別重重要與不不重要的的事情1、會影響響群體利利益的事事情為重重要的事事情;2、上級關(guān)關(guān)注的事事情為重重要的事事情;3、會影響響績效考考核的事事情為重重要的事事情。4、對組織織和個人人而言價價值重大大的事情情為重要要事情。(重大大包括金金額和性性質(zhì)兩方方面。) 該時時間管理理方法常常常被以以如下圖圖式表示示: 1、對重要要和緊急急
14、的事情情當然是是立即就就做 2、而對不不重要不不緊急的的事情不不做 3、平時多多做重要要但不緊緊急的事事情,(因為這這是第二二象限,常常被被稱為第第二象限限工作法法) 4、對緊急急但不重重要的事事情選擇擇做。最新的時時間管理理概念-GTTDGTTD是GGetttingg Thhinggs DDonee(完成成每一件件事)的的縮寫。來自于于Davvid Alllen的的一本暢暢銷書Getttinng TThinngs Donne,國內(nèi)的的中文翻翻譯本盡管去去做:無無壓工作作的藝術(shù)術(shù)。GTTD的基基本方法法:GTTD的具具體做法法可以分分成收集集、整理理、組織織、回顧顧與行動動五個步步驟:收集集:
15、就是是將你能能夠想到到的所有有的未盡盡事宜(GTDD中稱為為stuuff)統(tǒng)統(tǒng)羅羅列出來來,放入入inbbox中中,這個個inbbox既既可以是是用來放放置各種種實物的的實際的的文件夾夾或者籃籃子,也也需要有有用來記記錄各種種事項的的紙張或或PDAA。收集集的關(guān)鍵鍵在于把把一切趕趕出你的的大腦,記錄下下所有的的工作 。 整理理:將sstufff放入入inbbox之之后,就就需要定定期或不不定期地地進行整整理,清清空innboxx。將這這些sttufff按是否否可以付付諸行動動進行區(qū)區(qū)分整理理,對于于不能付付諸行動動的內(nèi)容容,可以以進一步步分為參參考資料料、日后后可能需需要處理理以及垃垃圾幾類類
16、,而對對可行動動的內(nèi)容容再考慮慮是否可可在兩分分鐘內(nèi)完完成,如如果可以以則立即即行動完完成它,如果不不行對下下一步行行動進行行組織 。 組織織:個人人感覺組組織是GGTD中中的最核核心的步步驟,組組織主要要分成對對參考資資料的組組織與對對下一步步行動的的組織。對參考考資料的的組織主主要就是是一個文文檔管理理系統(tǒng),而對下下一步行行動的組組織則一一般可分分為:下下一步行行動清單單,等待待清單和和未來/某天清清單。等待待清單主主要是記記錄那些些委派他他人去做做的工作作,未來來/某天天清單則則是記錄錄延遲處處理且沒沒有具體體的完成成日期的的未來計計劃、電電子等等等。而下下一步清清單則是是具體的的下一步
17、步工作,而且如如果一個個項目涉涉及到多多步驟的的工作,那么需需要將其其細化成成具體的的工作。 GTTD對下下一步清清單的處處理與一一般的tto-ddo llistt最大的的不同在在于,它它作了進進一步的的細化,比如按按照地點點(電腦腦旁、辦辦公室、電話旁旁、家里里、超市市)分別別記錄只只有在這這些地方方才可以以執(zhí)行的的行動,而當你你到這些些地點后后也就能能夠一目目了然地地知道應(yīng)應(yīng)該做那那些工作作 回顧顧:回顧顧也是中中的一個個重要步步驟,一一般需要要每周進進行回顧顧與檢查查,通過過回顧及及檢查你你的所有有清單并并進行更更新,可可以確保保GTDD系統(tǒng)的的運作,而且在在回顧的的同時可可能還需需要進
18、行行未來一一周的計計劃工作作。 執(zhí)行行:現(xiàn)在在你可以以按照每每份清單單開始行行動了,在具體體行動中中可能會會需要根根據(jù)所處處的環(huán)境境,時間間的多少少,精力力情況以以及重要要性來選選擇清單單以及清清單上的的事項來來行動時間管理理的十一一條金律律金律律一:要要和你的的價值觀觀相吻合合 你一一定要確確立個人人的價值值觀,假假如價值值觀不明明確,你你就很難難知道什什么對你你最重要要,當你你價值觀觀不明確確,時間間分配一一定不好好。時間間管理的的重點不不在于管管理時間間,而在在于如何何分配時時間。你你永遠沒沒有時間間做每件件事,但但你永遠遠有時間間做對你你來說最最重要的的事。金律律二:設(shè)設(shè)立明確確的目標
19、標 成功功等于目目標,時時間管理理的目的的是讓你你在最短短時間內(nèi)內(nèi)實現(xiàn)更更多你想想要實現(xiàn)現(xiàn)的目標標;你必必須把今今年度44到100個目標標寫出來來,找出出一個核核心目標標,并依依次排列列重要性性,然后后依照你你的目標標設(shè)定一一些詳細細的計劃劃,你的的關(guān)鍵就就是依照照計劃進進行。金律律三:改改變你的的想法美國國心理學(xué)學(xué)之父威威廉詹詹姆士對對時間行行為學(xué)的的研究發(fā)發(fā)現(xiàn)這樣樣兩種對對待時間間的態(tài)度度:“這這件工作作必須完完成它實實在討厭厭,所以以我能拖拖便盡量量拖”和和“這不不是件令令人愉快快的工作作,但它它必須完完成,所所以我得得馬上動動手,好好讓自己己能早些些擺脫它它”。當當你有了了動機,迅速踏
20、踏出第一一步是很很重要的的。不要要想立刻刻推翻自自己的整整個習(xí)慣慣,只需需強迫自自己現(xiàn)在在就去做做你所拖拖延的某某件事。然后,從明早早開始,每天都都從你的的lisst中選選出最不不想做的的事情先先做。“ 金律律四:遵遵循200比800定律. 生活活中肯定定會有一一些突發(fā)發(fā)和迫不不及待要要解決的的問題,如果你你發(fā)現(xiàn)自自己天天天都在處處理這些些事情,那表示示你的時時間管理理并不理理想。成成功者花花最多時時間在做做最重要要的事,而不是是最緊急急的事情情上,然然而一般般人都是是做緊急急但不重重要的事事。 金律律五:安安排“不不被干擾擾”時間間 每天天至少要要有半小小時到一一小時的的“不被被干擾”時間。
21、假如你你能有一一個小時時完全不不受任何何人干擾擾,把自自己關(guān)在在自己的的空間里里面思考考或者工工作,這這一個小小時可以以抵過你你一天的的工作效效率,甚甚至有時時侯這一一小時比比你3天天工作的的效率還還要好。 金律律六:嚴嚴格規(guī)定定完成期期限 巴金金森(cc-NooartthcootePParkkinsson)在其所所著的巴金森森法則(Paarkiinsoons Laww)中,寫下這這段話:“你有有多少時時間完成成工作,工作就就會自動動變成需需要那么么多時間間?!比缛绻阌杏幸徽焯斓臅r間間可以做做某項工工作,你你就會花花一天天的時間間去做它它。而如如果你只只有一小小時的時時間可以以做這項項工作
22、,你就會會更迅速速有效地地在一小小時內(nèi)做做完它。 金律律七:做做好時間間日志你花花了多少少時間在在做哪些些事情,把它詳詳細地記記錄下來來,早上上出門(包括洗洗漱、換換衣、早早餐等)花了多多少時間間,搭車車花了多多少時間間,出去去拜訪花花了多少少時間把每每天花的的時間一一一記錄錄下來,你會清清晰地發(fā)發(fā)現(xiàn)浪費費了哪些些時間。這和記記賬是一一個道理理。當你你找到浪浪費時間間的根源源,你才才有辦法法改變。 金律律八:理理解時間間大于金金錢 用你你的金錢錢去換取取別人的的成功經(jīng)經(jīng)驗,一一定要抓抓住一切切機會向向頂尖人人士學(xué)習(xí)習(xí)。仔細細選擇你你接觸的的對象,因為這這會節(jié)省省你很多多時間。假設(shè)與與一個成成功
23、者在在一起,他花了了40年年時間成成功,你你跟100個這樣樣的人交交往,你你不是就就濃縮了了4000年的經(jīng)經(jīng)驗?金律律九:學(xué)學(xué)會列清清單 把自自己要做做的每一一件事情情都寫下下來,這這樣做首首先能讓讓你隨時時都明確確自己手手頭上的的任務(wù)。不要輕輕信自己己可以用用腦子把把每件事事情都記記住,而而當你看看到自己己長長的的lisst時,也會產(chǎn)產(chǎn)生緊迫迫感。金律律十:同同一類的的事情最最好一次次把它做做完 假如如你在做做紙上作作業(yè),那那段時間間都做紙紙上作業(yè)業(yè);假如如你是在在思考,用一段段時間只只作思考考;打電電話的話話,最好好把電話話累積到到某一時時間一次次把它打打完。當你重重復(fù)做一一件事情情時,你
24、你會熟能能生巧,效率一一定會提提高。金律律十一:每1分分鐘每11秒做最最有效率率的事情情 你必必須思考考一下要要做好一一份工作作,到底底哪幾件件事情是是對你最最有效率率的,列列下來,分配時時間把它它做好。(始終終直瞄靶靶心一績績效(司司晉升) 時間管理理華華為成功功之寶一、界定“時間管管理”的的兩大誤誤區(qū) “華華為”時時間管理理培訓(xùn)的的第一部部份,就就是讓員員工們清清楚了解解時間管管理的22大誤區(qū)區(qū): 誤區(qū)區(qū)一:工工作缺乏乏計劃大量量的時間間浪費來來源于工工作缺乏乏計劃,比如:沒有考考慮工作作的可并并行性,結(jié)果使使并行的的工作以以串行的的形式進進行;沒沒有考慮慮工作的的后續(xù)性性,結(jié)果果工作做做
25、了一半半,就發(fā)發(fā)現(xiàn)有外外部因素素限制只只能擱置置;沒有有考慮對對工作方方法的選選擇,結(jié)結(jié)果長期期用低效效率高耗耗時的方方法工作作。 誤區(qū)區(qū)二:不不會適時時說“不不” “時時間管理理當中最最有用的的詞是不”。華為為人認為為,人們們組織工工作不當當中最常常見的一一種情況況就是不不會拒絕絕,這特特別容易易發(fā)生在在熱情洋洋溢的新新人身上上。新人人為了表表現(xiàn)自已已,往往往把把來來自于各各方的請請托都不暇暇思索地地接受下下來,但但這不是是一種明明智的行行為。量力力而行地地說“不不”,對對己對人人都是一一種負責(zé)責(zé)。首先先,自己己不能勝勝任委托托的工作作,不僅僅徒費時時間,還還會對自自己其它它工作造造成障礙礙
26、。同時時,無論論是工作作延誤還還是效果果都無法法達標,都會打打亂委托托人的時時間安排排,結(jié)果果是“雙雙輸”。 所以以“華為為”一向向強調(diào),接到別別人的委委托,不不要急于于說“是是”而是是分析一一下自己己能不能能如期按按質(zhì)地完完成工作作。如果果不能,那要具具體與委委托人協(xié)協(xié)調(diào),在在必要時時刻,要要敢于說說“不”。 二、掌握“時間管管理”的的四大法法寶 “成成功地界界定問題題就已經(jīng)經(jīng)解決了了問題的的一半”,但如如果沒有有切實可可行的解解決方案案,困境境還是不不會改變變。 “華為”對于時時間管理理有4大大法寶。 法寶寶一:以以SMAART為為導(dǎo)向的的“華為為”目標標原則“華華為”的的時間管管理培訓(xùn)訓(xùn)
27、指出,目標原原則不單單單是有有目標,而且是是要讓目目標達到到SMAART標標準,這這里SMMARTT標準是是指:具體體性(SSpeccifiic)。這是指指目標必必須是清清晰的,可產(chǎn)生生行為導(dǎo)導(dǎo)向的。比如,目標“我要成成為一個個優(yōu)秀的的華為為人”不是一一個具體體的目標標,但目目標“我我要獲得得今年的的華為最最佳員工工獎”就就算得上上是一個個具體的的目標了了。 可衡衡量性(Meaasurrablle)。是指目目標必須須用指標標量化表表達。比比如上面面這個“我要獲獲得今年年的華為為最佳成成員工獎獎”目標標,它就就對應(yīng)著著許多量量化的指指標出勤、業(yè)務(wù)量量等。可行行性(AAttaainaablee)。
28、這這里可行行性有兩兩層意思思:一是是目標應(yīng)應(yīng)該有能能力范圍圍內(nèi);二二是目標標應(yīng)該有有一定難難度。一一般人在在這點上上往往只只注意前前者,其其實后者者也相當當重要。如果目目標經(jīng)常常達不到到,的確確會讓人人沮喪,但同時時也應(yīng)注注意:太太容易達達到的目目標會讓讓人失去去激情。 相關(guān)關(guān)性(RReleevannt)。這里的的“相關(guān)關(guān)性”是是指與現(xiàn)現(xiàn)實生活活相關(guān),而不是是簡單的的“白日日夢”。 及時時性(TTimee-baasedd).及及時性比比較容易易理解,是指目目標必須須確定完完成的日日期。在在這一點點上,華華為的時時間管理理培訓(xùn)指指出,不不但要確確定最終終目標的的完成時時間,還還要設(shè)立立多個小小時
29、間段段上的“時間里里程碑”,以便便進行工工作進度度的監(jiān)控控。 法寶寶二:關(guān)關(guān)注第二二象限的的華為四四象限原原則 根據(jù)據(jù)重要性性和緊迫迫性,我我們可以以將所有有的事件件分成44類(即即建立一一個二維維四象限限的指標標體系),見表表: 類別 特特征 相相關(guān)事宜宜 第一象限限“重要緊緊迫”的的事件處理危機機、完成成有期限限壓力的的工作等等。 第二象限限“重要但但不緊迫迫”的事事件防患于未未然的改改善、建建立人際際關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、發(fā)發(fā)展新機機會、長長期工作作規(guī)劃、有效的的休閑。 第三象限限“不重要要但緊迫迫”的事事件不速之客客、某些些電話、會議、信件。 第四象限限“不重要要且不緊緊迫”的的事件或或者是“浪
30、費時時間”的的事件閱讀令人人上癮的的無聊小小說、收收看毫無無價值的的電視節(jié)節(jié)目等。 第三三象限的的收縮和和第四象象限的舍舍棄是眾眾所周知知的時間間管理方方式,但但在第一一象限與與第二象象限的處處理上,人們卻卻往往不不那么明明智很多人人更關(guān)注注于第一一象限的的事件,這將會會使人長長期處于于高壓力力的工作作狀態(tài)下下,經(jīng)常常忙于收收拾殘局局和處理理危機,這很容容易使人人精疲力力竭,長長此以往往,既不不利于個個人也不不利于工工作。新新員工來來華為的的初期,比較關(guān)關(guān)注于第第一象限限的事件件。天天天加班,而且工工作質(zhì)量量也不盡盡如人意意,感覺覺很糟糕糕。經(jīng)過過培訓(xùn)后后,轉(zhuǎn)換換了關(guān)注注的方向向,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)整個感
31、感覺都改改變了。這主要要是因為為第一象象限與第第二象限限的事本本來就是是互通的的,第二二象限的的擴大會會使第一一象限的的事件減減少。而而且處理理時由于于時間比比較充足足,效果果都會比比較好。因此,增強了了新員工工的自信信。 法寶寶三:趕趕跑時間間第一大大盜的華華為韻律律原則日本本專業(yè)的的統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)指出出:“人人們一般般每8分分鐘會收收到1次次打擾,每小時時大約77次,或或者說每每天500-600次。平平均每次次打擾大大約是55分鐘,總共每每天大約約4小時時,也就就是約550%的的工作時時間(按按每日工工作8小小時計),其中中80%(約33小時)的打擾擾是沒有有意義或或者極少少有價值值的。同同時
32、人被被打擾后后重拾起起原來的的思路平平均需要要3分鐘鐘,總共共每天大大約就是是2.55小時。根據(jù)以以上的統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù),可以以發(fā)現(xiàn),每天因因打擾而而產(chǎn)生的的時間損損失約為為5.55小時,按8小小時工作作制算,這占了了工作時時間的 68.7%。 華為為培訓(xùn)也也認識到到:“打打擾是第第一時間間大盜”。為了了解決這這個問題題,華為為提出了了自己的的時間管管理法則則韻韻律原則則,它包包括兩個個方面的的內(nèi)容:一是保保持自己己的韻律律,具體體的方法法包括:對于無無意義的的打擾電電話要學(xué)學(xué)會禮貌貌的掛斷斷,要多多用干擾擾性不強強的溝通通方式(如:EEmaiil),要適當當?shù)呐c上上司溝通通減少來來自上司司地打擾
33、擾等;二二是要與與別人的的韻律相相協(xié)調(diào),具體的的方法包包括:不不要唐突突地拜訪訪對方,了解對對方的行行為習(xí)慣慣等。法寶寶四:執(zhí)執(zhí)著于流流程優(yōu)化化的華為為精簡原原則 著名名的時間間管理理理論崔西定定律,指指出:“任何工工作的因因難度與與其執(zhí)行行步驟的的數(shù)目平平方成正正比:例例如完成成一件工工作有33個執(zhí)行行步驟,則此工工作的困困難度是是9,而而完成另另一工作作有5個個步驟,由此工工作的困困難度是是25,所以必必須要簡簡化工作作流程?!?無論論對于11部門的的工作流流量,還還是7部部門的工工作流量量,華為為要求員員工們做做到“能能省就省省”,并并編制“分析工工作流程程的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖”,每一次次去掉一一
34、個多余余的環(huán)節(jié)節(jié),就少少了一個個工作延延誤的可可能,這這意味著著大量時時間被節(jié)節(jié)省了。 綜上上所述,通過研研究和剖剖析華為為的時間間管理,華為給給我們一一個重要要的啟示示:時間間管理是是企業(yè)提提高員工工整體素素質(zhì)的最最有效法法寶。幾款在線線的時間間管理工工具resccuettimee reescuuetiime是是一個基基于weeb的時時間管理理工具(目前在在公開測測試)它它能準確確的判斷斷你花費費了多少少時間, 不用用你錄入入數(shù)據(jù),不用你你費勁就就可以收收集你的的事務(wù)數(shù)數(shù);迅速速而即時時的數(shù)據(jù)據(jù)分析。例如你你在WOORD輸輸入和排排版上用用了多少少時間,你在瀏瀏覽網(wǎng)頁頁上用了了多少時時間,你
35、你在一些些IM溝溝通上用用了多少少時間等等;通過過每日或或每周對對你完成成目標的的情況作作出總結(jié)結(jié)。你的的時間管管理是否否到位,做得好好與壞一一目了然然;用了了這個工工具之后后你會覺覺得你的的工作效效率提高高了,比比別人更更勤奮了了。 proppelrr Prropeelrr 是一一款基于于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的時間間管理工工具,是是一種“完成事事”的方方法學(xué),簡稱:GTDD(Geettiing Thiingss Doone).這款款工具不不僅可以以提高你你個人的的工作效效率,還還可以和和你的客客戶和同同事一些些協(xié)作完完成項目目。Prropeelrr可以減減少思考考安排時時間的時時間,因因為它已已經(jīng)幫你你
36、完成了了,你只只需去做做就可以以了。PProppelr提供供了一種種通過協(xié)協(xié)同工作作而從大大規(guī)模項項目運作作中解脫脫出來的的辦法。 inteervaalsinttervvalss為你提提供一個個能讓你你集中在在你的項項目上,跟蹤你你的工作作時間,管理你你的任務(wù)務(wù)個性化化空間,它的功功能很強強大,具具有以下下特點:跟蹤時時間,做做理性的的人、管管理任務(wù)務(wù),排脫脫混亂的的狀態(tài)、項目管管理、文文檔或文文件的存存儲等等 tickk 什么么叫跟蹤蹤時間?ticck給我我們的解解釋是:時間的的跟蹤就就是讓你你不要做做太多的的事情,是讓你你學(xué)會恰恰當?shù)臅r時間做恰恰當?shù)氖率?。Tiick給給你解決決的問題題就是
37、通通過分析析來減少少麻痹給給你帶來來的損失失;告訴訴你什么么是最重重要的事事情;在在這里你你不需要要復(fù)雜的的表格和和難懂的的理論,只有最最簡單和和你能承承受的反反饋信息息。Tiick 除了便便簽等記記事提醒醒基本功功能之余余,強調(diào)調(diào)了在時時間軸上上對時間間的管理理和預(yù)測測。 下面面還有一一些是通通過便簽簽和待辦辦事項來來達到在在線時間間管理的的,介紹紹兩個,象goooglle日歷歷和待辦辦工具來來實現(xiàn)的的就不介介紹,你你自己試試著做一一下吧。 backkpacck Baackppackk 是一一個簡單單的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù),Bacckpaack具具有日歷歷和提醒醒功能,可把你你想做的的事情做做成一個個
38、清單給給你發(fā)送送電子郵郵件或通通知到你你的手機機上,時時間可以以自己來來定。當當然,你你也可以以把你的的任務(wù)計計劃發(fā)給給你的同同事或朋朋友與他他們一起起共享。Bacckpaack使使用了AAjaxx接口,讓你的的想法或或計劃隨隨手而成成,很方方便。scheeduller-lennovoo Scchedduleer 是是聯(lián)想試試驗室出出品的在在線時間間管理工工具。SScheeduller可可以幫助助用戶建建立日程程并進行行跟蹤而而且可以以通過EEmaiil及MMSN的的方式提提醒用戶戶即將到到來的日日程。 Schheduulerr還提供供了完整整的計劃劃制定、跟蹤和和回顧的的機制,幫助用用戶制定
39、定計劃并并分解長長期的目目標將之之轉(zhuǎn)化成成日程。 時間管理理的原則則 一.設(shè)立明明確的目目標 時間間管理的的目的是是讓你在在最短時時間內(nèi)實實現(xiàn)更多多你想要要實現(xiàn)的的目標。把今年年度的44到100個目標標寫出來來,找出出一個核核心目標標,并依依次排列列重要性性,然后后依照你你的目標標設(shè)定詳詳細的計計劃,并并依照計計劃進行行。 二.學(xué)會列列清單把自自己所要要做的每每一件事事情都寫寫下來,列一張張總清單單,這樣樣做能讓讓你隨時時都明確確自己手手頭上的的任務(wù)。在列好好清單的的基礎(chǔ)上上進行目目標切割割。 1.將年度度目標切切割成季季度目標標,列出出清單,每一季季度要做做哪一些些事情; 2.將季度度目標切
40、切割成月月目標,并在每每月初重重新再列列一遍,遇到有有突發(fā)事事件而更更改目標標的情形形時及時時調(diào)整過過來;3.每一個個星期天天,把下下周要完完成的每每件事列列出來; 4.每天晚晚上把第第二天要要做的事事情列出出來。三.做好“時間日日志”你花花了多少少時間在在哪些事事情,把把它詳細細地,記記錄下來來,每天天從刷牙牙開始,洗澡,早上穿穿衣花了了多少時時間,早早上搭車車的時間間,平上上出去拜拜訪客戶戶的時間間,把每每天花的的時間一一一記錄錄下來,做了哪哪些事,你會發(fā)發(fā)現(xiàn)浪費費了哪些些時間。當你找找到浪費費時間的的根源,你才有有辦法改改變。四.制訂有有效的計計劃。絕大大多數(shù)難難題都是是由未經(jīng)經(jīng)認真思思
41、考慮的的行動引引起的。在制訂訂有效的的計劃中中每花費費1小時時,在實實施計劃劃中就可可能節(jié)省省3-44小時,并會得得到更好好的結(jié)果果。如采采你沒有有認真作作計劃,那么實實際上你你正計劃劃著失敗敗。 五.遵循220:880定律律 用你你80%的時間間來做220%最最重要的的事情。生活中中肯定會會有一些些突發(fā)困困擾和迫迫不及待待要解決決的問題題,如果果你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己天天天都在在處理這這些事情情,那表表示你的的時間管管理并不不理想。一定要要了解,對你來來說,哪哪些事情情是最重重要的,是最有有生產(chǎn)力力的。成成功者往往往花最最多時間間在做最最重要但但不是最最緊急的的事情,而一般般人往往往將緊急急但不重重要
42、的事事放在第第一位。因此,必須學(xué)學(xué)會如何何把重要要的事情情變得緊緊急。六.安排“不被干干擾”時時間 假如如你每天天能有一一個小時時完全不不受任何何人干擾擾地思考考一些事事情,或或是做一一些你認認為最重重要的事事情,這這一個小小時可以以抵過你你一天的的工作效效率,甚甚至可能能比三天天的工作作效率還還要好。 七.確立個個人的價價值觀假如如價值觀觀不明確確,就很很難知道道什么對對你是最最重要的的,當你你的價值值觀不明明確時,就無法法做到合合理地分分配時間間。時間間管理的的重點不不在管理理時間,而在于于如何分分配時間間。你永永遠沒有有時間做做每件事事,但永永遠有時時間做對對你來說說最重要要的事。 八.
43、嚴格規(guī)規(guī)定完成成期限巴金金森(CC.Nooartthcoote Parrkinnsonn)在其其所著的的巴金金森法則則中寫寫下這段段話“你你有多少少時間完完成工作作,工作作就會自自動變成成需要那那么多時時間?!比绻隳阌幸徽斓臅r時間可以以做某項項工作,你就會會花一天天的時間間去做它它。而如如果你只只有一小小時的時時間可以以做這項項工作,你就會會更迅速速有效地地在一小小時內(nèi)做做完它。 九.學(xué)會充充分授權(quán)權(quán) 列出出你目前前生活中中所有覺覺得可以以授權(quán)的的事情,把它們們寫下來來,找適適當?shù)娜巳藖硎跈?quán)權(quán)。 十.同-類類的事情情最好一一次做完完 假如如你在做做紙上作作業(yè),那那段時間間都做紙紙上作業(yè)業(yè)
44、;假如如你是在在思考,用一段段時間只只作思考考;打電電話的話話,最好好把電話話累積到到某一時時間一次次把它打打完。當你你重復(fù)做做一件事事情時,你會熟熟能生巧巧,效率率一定會會提高。 時間管理理案例分分析 案例一:淺談高高校管理理者的時時間管理理 一、時間管管理的主主要方法法 1.帕累托托原則在在時間管管理中的的運用在有有限的時時間和資資源下實實現(xiàn)目標標最大化化,是高高校管理理者工作作的重要要原則。 時間間是實現(xiàn)現(xiàn)目標的的重要因因素之一一,為了了對高校校管理者者的時間間進行更更好地管管理,我我們引入入帕累托托原則。 帕累累托原則則又稱做做重要的的少數(shù)、微不足足道的多多數(shù),或或80對對20定定律、
45、猶猶太法則則等,是是19世世紀末和和20世世紀初由由意大利利經(jīng)濟學(xué)學(xué)家及社社會學(xué)家家帕累托托提出的的,最初初是用于于經(jīng)濟領(lǐng)領(lǐng)域中的的決策。 這一一原則是是說在任任何一組組東西之之中,最最重要的的通常只只占其中中的一小小部分,因此對對于重要要但只占占少數(shù)的的部分必必須分配配更多的的資源,更注重重對它的的管理。 在時時間管理理中運用用帕累托托原則有有助于應(yīng)應(yīng)付一長長列有待待完成的的工作。 將一一大堆需需要完成成的工作作列出優(yōu)優(yōu)先次序序,把最最應(yīng)優(yōu)先先完成的的作為工工作中的的重中之之重,各各花上一一段時間間集中精精力把它它們完成成。 只有有這樣,那些看看起來可可能是無無法一一一完成的的工作才才能通過
46、過我們所所完成的的那幾件件重要工工作而得得到解決決,獲得得最大的的收益。 2.“坐標標法”在在時間管管理中的的運用一個個人在同同一時間間處理兩兩個以上上的任務(wù)務(wù)是件極極為困難難的事情情,一直直保持高高效更是是難上加加難,因因此管理理者應(yīng)把把時間花花在重要要的、必必須做的的任務(wù)上上,而不不是那些些并非必必須要做做的事情情之上。 如果果以“輕輕重”為橫坐坐標,“緩急急”為縱縱坐標, 我們們可以建建立一個個時間管管理坐標標體系(見圖)把各項項事務(wù)放放入這個個坐標體體系! 大致可可以分為為四個類類別:重重要且緊緊急、重重要不緊緊急、緊緊急不重重要、不不重要不不緊急。 我們們通常會會把緊急急的事情情放在
47、第第一位,這不是是管理時時間的有有效辦法法。在最最初,我我們可能能會重視視事情的的重要程程度,做做的是“重要且且緊急”的事情情,但應(yīng)應(yīng)避免習(xí)習(xí)慣于“緊急”狀態(tài),否則,我們會會不由自自主地喜喜歡上“到處救救火”的的感覺,把自己己當成“救火隊隊員”,轉(zhuǎn)而去去做那些些“緊急急不重要要”的事事情了。 這樣樣一來,我們沒沒有時間間去做那那些“重重要不緊緊急”的的事,而而這些事事往往有有著更深深遠的影影響。將將大部分分時間花花在“重重要而不不緊急”的事情情上,可可以讓我我們避免免掉進“嗜急成成癮”的的陷阱中中,更可可以避免免在事情情變得緊緊急后才才疲于應(yīng)應(yīng)付。對對于高校校來說,“重要要不緊急急”的事事就是
48、教教學(xué)。確確定了教教學(xué)任務(wù)務(wù),就明明確了圍圍繞教學(xué)學(xué)所需的的人、財財、物以以及包括括學(xué)術(shù)活活動在內(nèi)內(nèi)的各種種活動,高校各各個管理理層的時時間管理理都應(yīng)圍圍繞這一一任務(wù)展展開。二、高校管管理者的的時間管管理 高校校管理者者每天都都要面對對各種各各樣的事事務(wù),千千頭萬緒緒,涉及及到方方方面面。如何在在繁多的的事務(wù)中中抓住重重點,以以點帶面面,從而而促進相相關(guān)工作作的開展展和完成成,時間間管理有有著重要要的作用用。科學(xué)學(xué)、規(guī)范范、有序序的時間間管理不不僅對高高校管理理者本人人極為重重要,對對提高整整個高校校的工作作效率、降低辦辦學(xué)成本本也極為為重要。但因為為主觀客客觀上的的原因,我們都都習(xí)慣了了不將
49、時時間列入入辦學(xué)成成本進行行計算。 (一一)高校校管理者者時間管管理的必必要性高校校管理者者為什么么要對時時間進行行管理,這雖是是個見仁仁見智的的問題,但由于于很多高高校管理理者未對對時間進進行科學(xué)學(xué)有效的的管理,往往造造成疲于于奔命卻卻大事抓抓不了、小事抓抓不到,浪費時時間的現(xiàn)現(xiàn)象廣泛泛存在,造成高高校管理理者時間間浪費的的原因是是多方面面的,從從主觀上上說,一一方面可可能是因因為管理理者想做做的事情情太多,但確因因沒有科科學(xué)區(qū)分分事情的的輕重緩緩急,甚甚至缺乏乏明確的的目標,導(dǎo)致各各項工作作缺乏優(yōu)優(yōu)先順序序,最后后可能有有頭無尾尾;另一一方面也也可能是是因為不不擅于授授權(quán)導(dǎo)致致自己不不得不
50、花花費大量量的時間間于具體體事務(wù),或因倉倉促決策策導(dǎo)致了了整個學(xué)學(xué)校的時時間以及及其他資資源的浪浪費。從從客觀上上說,高高校管理理者浪費費時間的的原因來來自于上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、工作作系統(tǒng)以以及生活活工作條條件等方方面。不不管是何何種原因因,高校校管理者者的時間間一旦出出現(xiàn)浪費費,對整整個部門門甚至整整個高校校的傷害害極大,嚴重的的可能會會導(dǎo)致部部門、單單位乃至至整個高高校低效效率重復(fù)復(fù)勞動,最終成成效不彰彰。為了了避免浪浪費時間間的現(xiàn)象象重復(fù)出出現(xiàn),必必須對高高校管理理者的時時間進行行管理。高校管管理者永永遠沒有有時間做做每件事事,但應(yīng)應(yīng)通過對對時間進進行管理理,保證證他們永永遠有時時間做最最重要的的事。(二二)高校校管理者者時間管管理的內(nèi)內(nèi)容 高校校管理者者的時間間管理并并非是對對時間這這一資源源進行管管理,而而是對管管理者自自身進行行管理,通過提提高管理理者的時時間使用用效率,減少浪浪費,從從而達到到提高工工作效率率的目標標。對管管理者自自身進行行管理主主要包括括四個方方面的內(nèi)內(nèi)容。1.掌握工工作的關(guān)關(guān)鍵 高校校不同層層次的管管理者盡盡管工作作任務(wù)和和工作責(zé)責(zé)任不盡盡相同,但管理理活動卻卻是一致致的,可可簡單歸歸結(jié)為三三
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