IBM制造廠商授權函（LOA）申請流程合作伙伴培訓資料

1、IBM 制造廠商授權函（LOA）申請流程合作伙伴培訓資料Updated On July. 1st, 2010 2007 IBM Corporation目 錄一、IBM 制造廠商授權函審批流程二、IBM 制造廠商授權函申請步驟三、IBM PartnerWorld 注冊指導四、授權函申請表填寫注意事項五、業(yè)務合作伙伴會收到的通知六、授權申請被退回的主要原因2 2007 IBM Corporation一、IBM 制造廠商授權函審批流程3Deal Hub確認： 合作伙伴注冊狀態(tài) HW BPA/SW SVP Entitlement Siebel No. 和IBM聯(lián)系人 招標書中的特殊條款 DPL合作伙伴

2、填寫授權申請表(包括內(nèi)附的承諾函)，并發(fā)送到 Deal Hub 郵箱:DHBP并將原件傳真,快遞或發(fā)掃描件到Deal Hub蓋章流程管理Deal Hub發(fā)放授權函向Deal Hub提交申請審批 合作伙伴在 PartnerWorld注冊判斷條件：相關申請信息其它客戶增值內(nèi)容與客戶的業(yè)務往來投資與最終用戶相關的參考文件IBM業(yè)務比例一、IBM 制造廠商授權函審批流程如果不同意，24小時內(nèi)(1個工作日)回復相應經(jīng)理3個工作小時的批復BPLOA Board Memer： 行業(yè) CUE 產(chǎn)品部經(jīng)理 渠道部經(jīng)理 地區(qū)經(jīng)理授權批復者爭議處理Deal Hub為合作伙伴發(fā)放授權函向合作伙伴發(fā)送拒絕郵件拒絕拒絕同

3、意 請盡量提前5個工作日提交申請，否則不能保證在您的投標截止日期前將授權函遞交到您手中4 2007 IBM Corporation二、IBM 制造廠商授權函申請步驟5二、IBM 制造廠商授權函申請步驟 1、填寫 IBM業(yè)務合作伙伴授權申請表 （BPLOA Request Form），完成后將其 通過電子郵件發(fā)送到 DHBP ( 具體填寫方法請參見第27頁)2、在電子郵件里同時發(fā)送 客戶招標書（必須）。3、將填寫完畢的 IBM業(yè)務合作伙伴授權申請表（及申請表內(nèi)附的承諾函）共3頁每頁都需蓋公司公章，并將原件傳真，快遞或發(fā)掃描件到： IBM Deal Hub 收件人：Deal Hub BP LOA

4、Team傳真號碼 To: Deal Hub BP LOA Team郵件地址：北京市朝陽區(qū)工體北路甲二號盈科中心IBM大廈21層 (100027)掃描件發(fā)送到DHBP（建議發(fā)送申請表和標書時就一同附上掃描件）4、IBM將在所有必需的信息齊備，開始處理授權書流程。5、IBM將通過郵件方式通知您授權進度，請留意您授權申請表中所填寫的郵箱地址。如有LOA問題請通過您的銷售聯(lián)系IBM Deal Hub的Bid Manager。您可以從郵件標題中看到您授權受理的編號，使用受理編號將方便查詢。6 2007 IBM Corporation三、IBM PartnerWorld 注冊指

5、導7三、PartnerWorld 注冊向導本向導主要包括如下兩個部分： 1、若貴公司還未加入 IBM PartnerWorld，請參考 注冊的詳細步驟1.1 注冊IBM用戶名 - 如果您已經(jīng)有IBM用戶名，請直接進入下一步進行貴公司的注冊。 - 您需要使用 IBM 用戶名才能登錄到 PartnerWorld Web 站點、PartnerWorld 概要文件處理系統(tǒng)以及后續(xù)的 IBM 業(yè)務合作伙伴申請系統(tǒng)。1.2 注冊貴公司 - 為貴公司提交PartnerWorld計劃的申請。 2、若貴公司以前在 IBM PartnerWorld上注冊過，請參考如何查詢注冊號81、注冊 IBM PartnerW

6、orld 的詳細步驟打開注冊網(wǎng)址：/partnerworld/pwhome.nsf/weblook/pub_join_allBPs_cn.html91.1 詳細注冊步驟-注冊IBM用戶名 首先點擊步驟1中的“ 注冊 IBM 用戶名 ”（即打開網(wǎng)址： /account/profile/cn）然后在打開的頁面上點擊右邊的“注冊”，開始注冊個人的信息。 101.1 詳細注冊步驟 IBM用戶名注冊 (1)第一步：填寫用戶名、密碼等注冊信息以下兩點需要您特別注意：用戶名：必須是一個電子郵件地址密碼：最少8個字符填寫完所有信息后點擊 “繼續(xù)”。11第二步： 填寫姓名、電話、地址等信息。完成后點擊 “提交”

7、，系統(tǒng)會提示您注冊成功。至此，您個人的IBM 用戶名注冊完成，接下來要返回PartnerWorld注冊頁面，繼續(xù)注冊貴公司的信息。1.1 詳細注冊步驟 IBM用戶名注冊 (2)12開始注冊之前，您需要了解以下注意事項注冊過程中所有標有星號（*）的字段是必填字段。必填字段中如有“（本地語言）”，請用中文填寫，否則請統(tǒng)一用英文或拼音填寫，如：公司名稱（本地語言）* 此處請?zhí)顚懲暾形墓久Q，如不完整可能會影響以后貴公司的代理授權申請公司合法全稱 * 此處請?zhí)顚懲暾⑽墓久Q，如不完整可能會影響以后貴公司的代理授權申請公司 URL * 此處請?zhí)顚懝揪W(wǎng)址，如目前暫無，請?zhí)頷ttp:/一家公司只能

8、注冊一次， 為了防止您在數(shù)據(jù)庫中的資料混亂， 請不要多次注冊。如果您需要任何PartnerWorld方面的幫助， 請撥打Partner World Helpdesk幫助熱線: 800-810-1166轉5060，10-800-6100-126 （大陸北區(qū)），10-800-261-0126（大陸南區(qū)），或發(fā)送電子郵件至email: pwcs, 以上電話和EMAIL均支持中文服務。1.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司131.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(1)在注冊完個人的IBM用戶名之后，要繼續(xù)PartnerWorld注冊的步驟2：注冊貴公司/partnerworld/pwhome.nsf/w

9、eblook/pub_join_allBPs_cn.html點擊步驟2中的“為貴公司提交 PartnerWorld 計劃的申請”14用您已注冊IBM用戶名和密碼登錄。1.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(2)15點擊“申請加入PartnerWorld計劃”1.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(3)點擊“申請加入PartnerWorld計劃”。161.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(4)點擊“我同意”按鈕即表示您已經(jīng)閱讀并同意IBM PartnerWorld協(xié)議的條款和條件。171.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(5)填寫“公司名稱”、“公司合法全稱”等信息，然后點擊“下一步”。 帶* 的項

10、目為必填項；字段如標明“（本地語言）”，請用中文填寫。其它請用英文或拼音填寫。此處請?zhí)顚懝居⑽拿Q全稱此處請?zhí)顚懝局形拿Q全稱公司網(wǎng)址，若無請?zhí)顚慼ttp:/18填寫公司地址、電話等信息，然后點擊“下一步”。1.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(6)此處請用英文填寫191.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(7) 填寫姓名、電子郵件等聯(lián)系人信息，然后點擊“保存”。頁面上會顯示一個5位的確認號，請保留以作查詢時用。20更多信息在您看到確認號后，你目前需要做的操作就完成了。我們收到您的申請后會進行審批，獲得批準后，我們將通過電子郵件來確認貴公司的 PartnerWorld 成員資格，確認郵件中的

11、“企業(yè)標識”即為貴公司的 PartnerWorld注冊號。批準時間一般為2個工作日，敬請等待。如有關于 PartnerWorld 的任何問題，歡迎聯(lián)系我們IBM PartnerWorld Contact Services PWCS 電子郵件地址: pwcs PartnerWorld網(wǎng)址: /partnerworld PWCS 電話號碼: *中國北方區(qū)包括:北京,天津,黑龍江,吉林,遼寧,河北,河南,山東,山西及內(nèi)蒙古自治區(qū) 國家 語言 工作時間免費電話號碼中國 (北方)* 普通話 9:00 - 17:00(北京時間) 10-800-610-0126 選5 中國 (南方) 普通話 9:00 -

12、17:00(北京時間) 10-800-261-0126 選5 1.2 詳細注冊步驟 - 注冊貴公司(8)212、如何查詢貴公司在PartnerWorld 上的注冊號 (1)登錄 IBM PartnerWorld 網(wǎng)站https:/partnerworld/partnertools* 對于以前注冊過的用戶，只需要進行以下操作來查詢PartnerWorld注冊號碼輸入您的IBM 用戶名與密碼22點擊標注有“國家或地區(qū)企業(yè)”的公司名稱 2、如何查詢貴公司在PartnerWorld 上的注冊號 (2)23 “國家或地區(qū)企業(yè)標識”后面的字母與數(shù)字的組合即為貴公司“在IBM PartnerWorld上的注

13、冊號”注：出于保護業(yè)務伙伴信息的需要，圖片上有關業(yè)務伙伴的公司名稱等信息已經(jīng)被刪除2、如何查詢貴公司在PartnerWorld 上的注冊號 (3)24 2007 IBM Corporation四、授權函申請表填寫注意事項25遞交授權函申請表 (Request Form) 給IBM填好您的授權函申請表， 然后和客戶招標書一起發(fā)送電子郵件到 DHBP ，以方便我們?yōu)槟藢δ男畔⑹欠裢暾?方便加快您的審批；您可以打開下面附上的授權申請表及承諾函，在每個格中都加入了附注對填寫方法進行了詳細說明 ，承諾函中的內(nèi)容將根據(jù)您在申請表中填寫的內(nèi)容自動帶出我們只有在接到您申請的同時， 看到您同時送達的客戶招

14、標文件才會接受您的申請;傳真，快遞或者發(fā)送掃描您蓋過章的授權函申請表給以下地址和接收人。當您在申請函上蓋章時， 我們會自動認為您已經(jīng)全部接收申請表附帶的承諾函中的所有條款。 我們只有在收到您蓋章的授權函申請表后，才會將授權函快遞/傳真給您。IBM Deal Hub 收件人：Deal Hub BP LOA Team傳真號碼寄地址：北京市朝陽區(qū)工體北路甲二號盈科中心IBM大廈21層 (100027)郵件地址：DHBP26如何填寫授權函申請表 (1)IBM BPLOA Request Form IBM業(yè)務合作伙伴授權申請表（粉色部分為必填項）1. BP Informati

15、on （業(yè)務合作伙伴信息 ）：BP Registered No. In IBM Partner World您在IBM Partner World上的注冊號:請?zhí)钊肽?PartnerWorld 上的 “國家或地區(qū)企業(yè)標識”， 通常由數(shù)字和字母組成， 例如： ztzjb73, 請不要填您的用戶ID, 這通常是一個電子郵件地址； 必要項，缺失或錯誤會導致申請被拒絕；注冊網(wǎng)址：/partnerworld/pwhome.nsf/weblook/pub_join_allBPs_cn.html如遇問題，您可直接撥打Partner World咨詢熱線8008101166-5060BP Name/Contac

16、t Person & Phone公司正式注冊名稱（將用于LOA）/聯(lián)系人及電話/傳真: 公司名稱:您在公司營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱，將用于授權函的內(nèi)容BPLOA聯(lián)系人必填項，缺少會導致申請被退回，貴公司負責該BPLOA申請的聯(lián)系人名稱BPLOA聯(lián)系人電話必填項，缺少會導致申請被退回，貴公司負責該BPLOA申請的聯(lián)系人電話公司傳真您負責該BPLOA申請的傳真號 Email / 電子郵件地址: 必要項，缺失或錯誤可能導致BPLOA申請延誤， IBM主要反饋途徑會通過電子郵件Mailing Address(For EMS Usage): 公司法人地址（將用于LOA）及郵寄地址(用于快遞用途)公司法人地址

17、：用于BPLOA 信件內(nèi)容；必要項，錯誤可能導致BPLOA信件無效郵寄地址：您接收BPLOA的寄信地址；必要項，錯誤可能導致BPLOA信件無法送達郵政編碼：27如何填寫授權函申請表 (2)2. Bid Information （招標項目信息）：Bid No. / 招標標號如有標號請與標書保持一致，正確填寫此項，將用于BPLOA信件內(nèi)容Project Name / 項目名稱:（將用于LOA） 必要項，將用于BPLOA信件內(nèi)容，缺失或錯誤會導致申請被拒絕，并請與招標文件內(nèi)項目名稱保持一致。IBM Oppty No. / 在IBM的商機號碼: 可不填，但有會加快您申請的審批速度。如果沒有的話，您必須

18、在下面提供您在IBM的聯(lián)系人及電話號碼，否則可能導致您的申請被退回。When and whom from IBM did you ever notify the aforesaid projects?您曾經(jīng)與IBM的銷售人員溝通過以上項目嗎? 如有, 請告知何時以及IBM銷售人員的名字.IBM銷售姓名：如有， 對您的BPLOA申請將會有幫助；如果您不能提供上面的siebel no., 此項為必填項， 否則會導致您申請被退回IBM銷售電話：The End User Name:最終用戶名稱:標書上的最終用戶名稱，必填，將用于BPLOA信件內(nèi)容Bidding Agent :招標機構名稱 :如您希望為

19、您開具的授權函抬頭是致招標公司，請務必填寫此項，如不填授權將統(tǒng)一開給上面的最終用戶Fulfill Distributor 您這筆交易將從哪家IBM分銷商提貨, 請?zhí)峁┰揑BM分銷商名稱：必要項：如果您不是IBM的簽約代理請?zhí)顚懩袠撕髮哪募铱偞嶝?，如果您的身份是可以從IBM直接提貨的代理也請?zhí)顚懽约汗久Q，沒有填寫將導致此申請被拒絕，如果中標后實際提貨的代理與現(xiàn)在填寫的不同，將在向IBM申請?zhí)貎r時被要求說明原因Bid Address(City/Province):投標地點(市/省): 標書上的投標地點，必填請從下拉列表選擇Bid Due Date:投標截止日期: 7/1/201000:0

20、0Products/Service Under Request/The BPLOA您要申請哪些IBM產(chǎn)品/服務的授權: 請?zhí)顚懰璁a(chǎn)品種類,IBM硬件產(chǎn)品請務必按system P(高端/低端), Storage(高端/低端),I,X,POS等產(chǎn)品系列填寫.如有軟件產(chǎn)品請務必填寫到具體的品牌家庭（如:Lotus Notes,Tivoli Storage, etc）,沒有具體產(chǎn)品可能導致您的申請被退回Do you require for SW Special Bid when SW product is contained:如果您申請的授權包含軟件產(chǎn)品,請標明是否需要申請軟件產(chǎn)品的特殊價格支持:如

21、果貴公司關于此項目的授權申請包含軟件產(chǎn)品,請標注是否需要為此項目申請軟件產(chǎn)品的特殊價格支持。如包含軟件產(chǎn)品，此項為必填項。未填寫可能導致您的授權申請被退回。當填寫“否”，可能您以后不能再為此項目提交特殊價格支持的申請。如果您已提交軟件特殊價格申請,請?zhí)峁┨厥鈨r格申請的編號。BP English Name:貴公司英文對外全稱:請務必填寫貴公司的英文對外全稱,如沒有英文對外全稱請?zhí)顚憶]有我們將用漢語拼音進行IBM內(nèi)部相關信息確認,沒有填寫將導致申請被退回The End User English Name:最終用戶英文對外全稱:請務必填寫最終用戶英文對外全稱，如沒有英文對外全稱請?zhí)顚憽皼]有”我們將用

22、漢語拼音進行IBM內(nèi)部相關信息的確認,沒有填寫將導致申請被退回Bidding Agent English Name :招標機構英文對外全稱 :如您在第excel文件第21行處填寫了招標機構名稱，請在此處填寫其英文名稱，如沒有英文名稱請?zhí)顚憽皼]有”，如沒有招標公司此處請空白,Do you have Teaming Agreement for this request :此項目是否有Teaming Agreement :請選擇“是”或否如果您簽署了TA,請?zhí)峁㏕A受理的編號Remark: Please attach the bids RFP with this request / 注：請附招標書必

23、要項，請連同授權申請表一同以附件形式發(fā)送郵件至DHBP28如何填寫授權函申請表 (3)3. BP Check-list （業(yè)務合作伙伴授權審核）：1Have you ever engaged into any application SW development project for the End User? Please indicate the project, if any.您曾為最終用戶做過任何應用軟件開發(fā)項目嗎? 如有，請列明。非必要項，如有， 對您的BPLOA申請將會有幫助2Have you ever been in transaction with the End User

24、other than application projects transaction?Please brief the transaction, if any.您跟該最終用戶有過其它業(yè)務往來嗎? 如果有, 請列明.非必要項，如有， 對您的BPLOA申請將會有幫助3What else value-add in this opportunity other than application itself in your consideration? For instance, your contribution onto the End Users management.除了應用軟件開發(fā)項目本身

25、，您與最終用戶是否還有其他聯(lián)系。比方說，您對最終用戶管理有所貢獻。非必要項，如有， 對您的BPLOA申請將會有幫助4Any reference documents from the End User, such as customer reference letter etc, whichever you think its appropriate to disclose to us.您是否有任何與最終用戶相關的參考文件， 包括推薦信， 感謝信等。如有任何您認為應當向我們披露的文件，請?zhí)峁?。非必要項，如有?對您的BPLOA申請將會有幫助5Any investment done on the

26、End User by you already? For instance, provide to the End User demo machine, application testing license, testing development, etc.您是否已經(jīng)對最終用戶有所投入？比如說，演示機器，應用測試許可，測試開發(fā)。請列明。非必要項，如有， 對您的BPLOA申請將會有幫助注：請您注意，我們一般需要5個工作日完成審核。請盡量提前5個工作日提交申請，否則不能保證在您的投標截止日期前將授權函遞交到您手中。 請先將您填寫好的授權申請表打印，三頁分別加蓋公司完整公章，掃描成電子文檔后，連

27、同申請表以及招標文件一同發(fā)郵件至 DHBP，如果沒有辦法掃描申請表，就請您將電子版申請表及招標文件發(fā)郵件至指定郵箱，并將申請表三頁蓋章后快遞或傳真回IBM, 我們將會在收到您蓋章的傳真件或原件后，才會將批準后的BPLOA快遞給您。IBM接收人：Deal Hub BPLOA Team；傳真號 快遞地址：北京市朝陽區(qū)工體北路甲2號 盈科中心IBM大廈，郵編：10002729 2007 IBM Corporation五、業(yè)務合作伙伴 會收到的通知30在申請過程中代理收到的狀態(tài)通知第一次電子郵件通知IBM會通知您：；我們已收到了貴公司提出的制造廠商授權申請（但并不代表我們已

28、經(jīng)接受了您的申請），我們正在對您提供的信息進行審核，確認沒有問題后，我們將正式通知您IBM接受貴公司的申請第二次電子郵件通知IBM會通知您：您的申請我們已經(jīng)接受或將被退回。 如果被接受的話， 我們會立刻處理您的申請。 如果被退回的話， 往往是因為您提供的信息不完整， 導致我們無法處理您的申請。 您可以根據(jù)我們申請表里的注釋補交申請表/材料。第三次電子郵件通知IBM會通知您：您的申請已被批準或者已被拒絕。 我們稍后會用快遞將正式的授權函或者拒絕函發(fā)到您提供的郵寄地址， 需要您注意查收。 當您回復郵件時請務必保留歷史郵件內(nèi)容， 您可以從郵件標題中看到您授權受理的編號，請用受理編號進行查詢。如有LO

29、A問題請通過您的銷售聯(lián)系IBM Deal Hub的Bid Manager。31 2007 IBM Corporation六、授權申請被退回 的主要原因32代理授權申請被退回的主要原因1您的客戶招標書中未明確要求需要提供原廠商授權函，所以我們無法接受您的申請。謝謝合作！2根據(jù)IBM的業(yè)務合作伙伴項目授權函流程的規(guī)定，IBM不接受其業(yè)務伙伴代替任何另一家公司向IBM提出的原廠商授權申請，請通知相應公司由其自己向IBM提出申請，謝謝合作！3由于您提供的IBM聯(lián)系人信息不正確/完整，所以我們無法聯(lián)系到您所提供的聯(lián)系人，請您提供他的電話，以便我們進一步處理您的授權申請，謝謝合作！ 4該項目的最終用戶或最終用戶購買用途有可能有限制，IBM需進行內(nèi)部DPL(Denied Part