2022年卷煙送貨部工作計劃范文

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年卷煙送貨部工作計劃范文_年新年伊始，卷煙送貨又迎來高峰期，一年一度的“開門紅”工作正在如火如荼地進行當(dāng)中。針對送貨部工作壓力增大的情況，我們將全面貫徹落實配送中心的各項工作部署及要求，緊緊圍繞“抓管理、保安全、降成本、搞學(xué)習(xí)、評先進、促銷售”六項措施為轄區(qū)商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的送貨服務(wù)?，F(xiàn)將我們_年工作計劃簡要匯報一、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。為了更好的做好卷煙配送工作，進一步提高配送質(zhì)量、服務(wù)能力，今年在配送工作方面我們明確了“三整潔、三到位、三滿意”工作標(biāo)準(zhǔn)。三整潔：送貨車輛整潔、送貨員服裝整潔、卷煙商品整潔。三到位：送貨到位、服務(wù)到位、考評到位

2、。送貨到位就是要求送貨員要準(zhǔn)確、及時地把商戶訂購的卷煙送到商戶手中。服務(wù)到位就是要求送貨員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行送貨，大力提倡文明用語親情化服務(wù)?？荚u到位即定期考核與抽查相結(jié)合，采取實地走訪的方式，聽取客戶的意見和建議，發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，查找不足，責(zé)任到人，認真整改，嚴格獎懲。三滿意：企業(yè)滿意、客戶滿意、自己滿意。二、嚴格工作流程，規(guī)范卷煙配送。配送過程的順利完成，規(guī)范是關(guān)鍵，今年我們將繼續(xù)要求配送部員工嚴格遵守工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，做好卷煙的核查、入庫、分揀，送貨員要按既定線路準(zhǔn)確及時送貨到戶，入戶后要依次做好問好、條數(shù)核對、煙款核對、確認簽字等步驟。送貨人員要通過規(guī)范執(zhí)行送貨服務(wù)流程，用自己的

3、一言一行樹立行業(yè)新形象、新風(fēng)貌。三、優(yōu)化送貨線路，降低運行成本。定期組織送貨員及司機召開專項會議，及時優(yōu)化每輛送貨車的送貨區(qū)域和送貨線路，打破各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的行政區(qū)域的界限，實行科學(xué)組合，減少送貨員的勞動強度、提高工作效率、降低運行成本。四、強化學(xué)習(xí)抓活動，提升隊伍整體素質(zhì)。1、開展技能培訓(xùn)。做好新員工的崗前培訓(xùn)、送貨員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、駕駛員培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。使每個員工進一步明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等。2、開展崗位大練兵活動。定期以“強技能、提素質(zhì)”為主題開展崗位大練兵活動，營造“比、學(xué)、趕、超”的深厚競爭氛圍，以達到鍛煉隊伍、提高全員素質(zhì)的目的。3、

4、開展“崗位明星”評選活動。結(jié)合配送部的工作實際，通過客觀公正地考評，每個季度評選一名送貨員崗位明星和一名送貨司機崗位明星，充分發(fā)揮標(biāo)兵表率、典型引領(lǐng)、模范帶頭作用，不斷推動配送部整體工作。五、強化安全管理，確保配送工作穩(wěn)步轉(zhuǎn)運。_年，安全工作仍是我們配送部工作的重中之重，在安全工作上我們將嚴格做到堅持三個方針、狠抓四個到位。即堅持“安全第一”“預(yù)防為主”“綜合管理”三個方針。倉庫安全、交通安全、設(shè)備安全、貨運安全等四項工作狠抓到位，確保卷煙配送安全運營。六、三個強化，全力應(yīng)對旺季送貨高峰。新年伊始，卷煙送貨又迎來高峰期，近期我們重點做好“三個強化”，全力應(yīng)對送貨高峰。1、強化安全措施。元旦至春

5、節(jié)期間，做好車輛的保養(yǎng)工作，加強出車前、后的車況檢查，確保在送貨高峰時無病車上路。確保兩節(jié)期間人員、貨物、資金安全。2、強化后勤保障。成立車輛人員調(diào)度、后勤保障、資金安全運行管理協(xié)調(diào)小組，積極解決配送工作中的實際問題。3、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求送貨員送貨及時到位，說話得體到位，售后服務(wù)到位，確保商戶滿意度在銷售旺季中得到提升。2022年卷煙送貨部工作計劃范文（二）根據(jù)_發(fā)_文件_開展安全生產(chǎn)月活動要求，結(jié)合我廠實際情況，緊緊圍繞全國第四次安全生產(chǎn)月的主題“遵章守法、關(guān)愛生命”，于_年_月_日至_日，在全廠范圍內(nèi)開展了此次活動?，F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，_措施到位為加強本次安全月活動

6、的_領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動的有效落實，我廠主持全面工作的廠長_親自負責(zé)本次安全月活動的_實施，各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合開展。在_月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司_號_開展安全生產(chǎn)月活動_文件，并根據(jù)公司_文件要求，緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛生命”的主題開展此次活動，對活動進行認真_，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳，使我廠“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入有_、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發(fā)生。二、開展形式多樣宣傳教育活動利用“安全生產(chǎn)月”活動的安全宣傳畫(張貼在主要生產(chǎn)單位)、_報、櫥窗以及各種會議、簡報，大張旗鼓地進行宣傳，用輿論導(dǎo)向激

7、發(fā)職工地參與熱情，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動中，我廠共張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語標(biāo)圖_幅，辦專題櫥窗_期，報送安全報道稿件_篇，制作各類型標(biāo)志牌_塊。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了職工心中。用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓(xùn)及安全活動，從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動中，我廠各單位認真_職工學(xué)習(xí)集團公司_年3_月事故案例，并在班組周安全活動中結(jié)合自身實際情況進行學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)面達到_%以上；同時根據(jù)公司要求，結(jié)合我廠實際情況進行了“kyt”(傷害預(yù)知預(yù)警)活動試點工

8、作，各單位的試點班組都積極認真地開展，在公司“安康杯”檢查中，得到了公司的肯定，認為是搞得最好的單位。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動中，各車間舉辦各種安全學(xué)習(xí)班_期，參加人數(shù)達_余人：并開展安全生產(chǎn)勞動競賽、安全生產(chǎn)知識競賽等有益活動，各車間開展工段班組級以上安全活動_次，參加人數(shù)達_人。此外，各車間積極參加廠工會、團委_的“安康杯”、“青安崗”等活動；并參與公司統(tǒng)一_的“_市_萬職工安全生產(chǎn)知識競賽”，全廠共_人參加了此次競賽，上交答題卡_份，答題卡回收率達_%；同時參與了廠工會_進行_職工安全衛(wèi)生消防知識競賽，參與人數(shù)達_人，占全廠總?cè)藬?shù)的_%。通過各種教育培訓(xùn)及安全活動，提高了我廠各級人員的

9、安全生產(chǎn)水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。三、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，我廠各級管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導(dǎo)、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，廠部堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，廠部_進行了三次專項檢查：_月初，廠生產(chǎn)安全科會同設(shè)備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查，對所查出的隱患(問題)已全部要求車間進行了整改；_月_日_日，由廠安辦會_專項檢查小組對各車間生產(chǎn)現(xiàn)場進行了

10、三班跟班安全、消防、保衛(wèi)等方面專項檢查，對所查出的不符合要求項已嚴格按廠安全生產(chǎn)考核辦法進行了考核，并要求車間及時整改了；_月_日，廠生產(chǎn)安全科_各車間安全員進行了安全帶(繩)專項安全檢查，并對各生產(chǎn)現(xiàn)場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。在安全月中，積極開展廠“安康杯”檢查，并積極配合公司工會進行了公司的“安康杯”檢查。除廠級的各種檢查外，各車間領(lǐng)導(dǎo)和安全員也經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查，據(jù)不完全統(tǒng)計，活動期間，各車間共_班組級以上安全檢查_次，共查出隱患_項(次)，已全部進行整改，整改率達_%。通過進行的有計劃、有_、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為我廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。四、安全月活動期間正值_月，氣溫越來越高，給安全生產(chǎn)造成一定影響。在保證生產(chǎn)一線防暑降溫工作的前提下，生產(chǎn)安全科與各車間積極配合，做好了各車間生產(chǎn)現(xiàn)場的清涼飲料供應(yīng)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，在安全月活動期