2004-2013年咨詢工程師考試《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》試題及答案

1、PAGE PAGE 952004-2013年注冊咨詢工程師考試現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)試題及點評答案2004年現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)試題及點評答案試題一（20分）統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，某行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的企業(yè)為、B、C、D、E，它們的市場占有率分別為28、26、22、l0和5。E公司為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五因素模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行分析。部分因素分析如下。1.本行業(yè)的新進入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護。2.本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。3.由于本行業(yè)中各企

2、業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。4.由于科技進步加快，市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品?；谏鲜龇治?，E公司進一步運用評價矩陣對公司的內(nèi)部和外部因素進行了綜合評價：評價矩陣如表1：表1 E公司內(nèi)部和外部因素評價關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重得分關(guān)鍵外部因素權(quán)重得分研發(fā)能力強大0.254一定的政策扶持0.203優(yōu)勢產(chǎn)品性能處于中上水平0.203機會金融環(huán)境寬松0.103生產(chǎn)設(shè)備較先進0.154行業(yè)技術(shù)進步0.152資金緊張0.152供應(yīng)商減少0.103管理不完善0.153新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)0.154劣勢威脅銷售商拖延結(jié)款0.153銷售渠道不夠完善0.101競爭

3、對手結(jié)盟0.154問題：1.判斷本行業(yè)的市場競爭格局屬于何種類型，并說明理由。2.上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面？說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響是增強還是減弱。3.根據(jù)E公司的企業(yè)內(nèi)部及外部因素評價結(jié)果，畫出SWOT分析圖，指出該公司應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略，并說明理由。知識點：本題涉及教材第二章戰(zhàn)略分析方法，考試大綱的要求是：了解產(chǎn)品生命周期及PEST分析；熟悉競爭能力分析和矩陣分析；掌握SWOT分析。答案：1.本市場競爭格局屬于相對壟斷型。因為前三名的市場占有率之和為28+26+22=7674，且三者的份額比率小于1.7.點評：在教材第二章第三節(jié)競爭能力分析中指出行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是行

4、業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布，一般可以分為完全壟斷、絕對壟斷、雙頭壟斷、相對壟斷和分散競爭，考生應(yīng)該熟悉每一種競爭結(jié)構(gòu)類型的劃分標準。詳見教材Pl5表24中。2.因素1屬于新的進入者的威脅因素，它會使行業(yè)的競爭強度削弱。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素，它會使行業(yè)的競爭強度增強。因素3屬于客戶討價還價的能力因素，它會使行業(yè)的競爭增強。因素4屬于替代品的威脅因素，它會使行業(yè)的競爭強度逐漸增強。點評：波特的五因素模型如下圖，對它的掌握應(yīng)該會聯(lián)系實際問題進行分析。詳見教材P16、Pl7.3.首先根據(jù)E公司的企業(yè)內(nèi)部及外部因素評價結(jié)果計算綜合得分：優(yōu)劣勢得分為：40.25+30.L2+40.1520.

5、1530.1510.1：1.35機會威脅得分為：30.2+30.1+20.1530.140.1530.1540.15=-0.75然后畫出SWOT分析圖然后畫出SWOT分析圖，再根據(jù)評價得分標注公司所處的象限如下從圖上可以看出本公司盡管具有大的內(nèi)部優(yōu)勢，但必須面臨嚴峻的外部挑戰(zhàn)。因此選擇避多元化戰(zhàn)略，以利用企業(yè)自身優(yōu)勢，避免或降低外部威脅的打擊，分散風險，尋找新的發(fā)展機會。點評：戰(zhàn)略分析的方法和工具很多，第二章只介紹了一些基本的方法，咨詢工程師應(yīng)當對這些方法有所熟悉和了解，SWOT分析是最常用的工具之一，應(yīng)該能夠熟練運用SWOT分析實際問題，并給出戰(zhàn)略建議。詳見教材P25P27.試題二（25分）

6、某產(chǎn)品過去5年的銷售額與目標市場人均收入的數(shù)據(jù)如表2，預(yù)計2006年該產(chǎn)品的目標市場人均收人為1 800元。表2 19992003歷年產(chǎn)品銷售額與目標市場人均收入年份19992000200l20022003產(chǎn)品銷售額（萬元）3035363840人均收入（元）1 0001 2001 2501 3001 400已知數(shù)據(jù)：19992003歷年產(chǎn)品銷售額的平方和為6 465；19992003歷年人均收入的平方和為7 652 500；1999 2003歷年人均收入與產(chǎn)品銷售額乘積之和為222 400.問題：1.建立一元線性回歸模型（參數(shù)計算結(jié)果小數(shù)點后保留3位）。2.進行相關(guān)系數(shù)檢驗（取D=0.05，R

7、值小數(shù)點后保留3位，相關(guān)系數(shù)臨界值見附表）。3.對2006年可能的銷售額進行點預(yù)測。 知識點：本題涉及教材第三章市場預(yù)測方法的內(nèi)容，考試大綱的要求是：了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)測法；熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析；掌握一元線性回歸、消費系數(shù)和彈性系數(shù)法。市場預(yù)測方法比較容易出案例題，應(yīng)重點掌握，要注意回歸的相關(guān)檢驗，檢驗，點預(yù)測與區(qū)間預(yù)測，這是經(jīng)常容易忽視的問題。本題考核的內(nèi)容單一，只是計算量較大，因此平時復(fù)習時要著重大題速度的訓練，親手做幾個題目。今后的方向偏向題目的綜合性和實用性，此類題目估計會較少出現(xiàn)了。答案：1.令y表示產(chǎn)品銷售額，x表示穆傲彪市場人均收

8、入。則一元線型回歸模型為：Y=+bx如根據(jù)已知數(shù)據(jù)：則：=（222400-1230 x179）（7 652 500-1 2306150）=0.025則一元線性回歸方程為：Y=5.05+0.025x2.根據(jù)得到的一元線性回歸方程，可得：試題三（20分）某車間可從、B兩種新設(shè)備中選擇一種來更換現(xiàn)有舊設(shè)備。設(shè)備使用壽命期為6年，值為3 500萬元。設(shè)備B使用壽命期6年，設(shè)備投資l2 000萬元，年經(jīng)營成本前三年均為5 000萬元，后三年均為6 000萬元，期末凈殘值為4 500萬元。該項目投資財務(wù)基準收益率為l5。問題：1.用年費用法比較選擇設(shè)備更新最優(yōu)方案。2.如果設(shè)備B使用壽命期為9年，最后三年

9、經(jīng)營成本均為7 000萬元，期末凈殘值為2 000萬元，其他數(shù)據(jù)不變，用費用現(xiàn)值法比較選擇最優(yōu)方案（以最小壽命期作為共同研究期）。知識點：本題涉及教材第八章方案經(jīng)濟比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，考試大綱的要求是：了解綜合評價法；熟悉價值工程法；掌握方案經(jīng)濟比較方法。方案經(jīng)濟比較的動態(tài)方法包括差額投資內(nèi)部收益率法、現(xiàn)值比較法、年值比較法、最低價格法和效益費用法。答題時要看清題目的要求，用要求的方法解答，否則容易丟分。答案：本題的解答方式較多，現(xiàn)舉例如下：1.C=10000+5500（P，15，3）+6500（p，15，3）（PF，15，3）一3500（PF，15，6）/（P，15，6）=(10000+1

10、2556.5+9764.39-1512)/3.784=8141.88（萬元）CB=12000+5000（P，15，3）+6000（P，15，3）（PF，15，3）一4500（PF，15，6）=12000+11415+9013.28-1944=8056.10（萬元）經(jīng)比較得知，方案較優(yōu)。2.C=10000+5500（P，15，3）+6500（P，15，3）（PF，15，3）-3500（PF，15，6）=30808.89（萬元）PCB=12000+5000（P，15，3）+6000（P，l5，3）（PF，15，3）+7000（PA，15，3）（PF，15，6）-2000（PF，15，9）（PA，1

11、5，6）（PA，15，9）=30738.32（萬元）方案B為最優(yōu)方案。點評：此問題中明確要求“以最小壽命期作為共同研究期”，常見錯誤是按最小公倍數(shù)方法來計算，這樣即使算對了也會被扣分。由于計算順序變化或中間小數(shù)點保留位數(shù)不同會帶來計算結(jié)果略有不同。詳見教材Pl75.試題四（25分）某企業(yè)目前年銷售收入為3 200萬元，年經(jīng)營成本為2 400萬元，財務(wù)效益較好?，F(xiàn)計劃從國外引進一套設(shè)備進行改擴建。該設(shè)備的離岸價格為l63萬美元，海上運輸及保險費為17萬美元，運到中國口岸后需要繳納的費用：（1）關(guān)稅41.5萬元；（2）國內(nèi)運輸費用l2.7萬元；（3）外貿(mào)手續(xù)費（費率為3.5）；（4）增值稅及其他附

12、加稅費87.5萬元。通過擴大生產(chǎn)規(guī)模，該企業(yè)年銷售收入可增加到4 500萬元，年經(jīng)營成本提高到3 200萬元。設(shè)備投資假定發(fā)生在期初，當年即投產(chǎn)運營。該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為市場競爭類產(chǎn)品，國民經(jīng)濟評價產(chǎn)出物的影子價格與市場銷售價格一致。在經(jīng)營成本的計算中，包含國家環(huán)保部門規(guī)定的每年收取200萬元的排污費。該企業(yè)污染嚴重，經(jīng)濟及環(huán)境保護專家通過分析認為，該企業(yè)排放的污染物對國民經(jīng)濟的實際損害應(yīng)為銷售收入的l0才合理。經(jīng)營成本其余部分及國內(nèi)運輸費用和貿(mào)易費用的國民經(jīng)濟評價的計算結(jié)果與財務(wù)評價相同。市場研究表明，該產(chǎn)品還可以在市場上銷售5年，5年后停止生產(chǎn)。每5年末進口設(shè)備殘值為50萬元，并可以此價格在

13、國內(nèi)市場售出。如果決定現(xiàn)在實施此項目，原有生產(chǎn)線一部分設(shè)備可以l00萬元的資產(chǎn)凈值在市場售出。設(shè)備的國民經(jīng)濟評價影子價格與市場出售價格相同。本企業(yè)的財務(wù)基準收益率為l0，社會折現(xiàn)率為l0，美元兌人民幣官方匯率為1：8.3，影子匯率換算系數(shù)為1.08.問題：1.用財務(wù)凈現(xiàn)值法，從財務(wù)評價的角度分析此項目是否可行。2.用經(jīng)濟凈現(xiàn)值法，從國民經(jīng)濟評價的角度分析此項目是否可行。知識點：本題涉及教材第五章現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法、第六章國民經(jīng)濟評價的內(nèi)容，考試大綱的要求分別是：熟悉資金時間價值基本概念、基本公式；掌握現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法。了解國民經(jīng)濟評價計算價格的確定方法；熟悉國民經(jīng)濟費用、效益

14、的種類及識別方法；掌握國民經(jīng)濟效益費用流量分析方法。這兩章教材尤其第五章是全書的重點之一，因此也是考試的重點。財務(wù)分析方法是對咨詢工程師的最基本要求，因此必須予以高度重視。重點是要理解書中所講的各種方法，而不是機械地去計算數(shù)據(jù)。思路、方法比具體的數(shù)字更重要。本題還涉及到教材第四章投資估算方法中的進口設(shè)備購置費的估算。答案：1.財務(wù)可行性評價（1）初始投資：設(shè)備購置費=（163+17）X 8.3 X（1+3.5）+41.5+87.5+12.7=1 687.99（萬元）初始投資=設(shè)備買價一舊設(shè)備變現(xiàn)收入=1 687.99100=1 587.99（萬元）點評：詳見教材P72.（2）分析每年營業(yè)現(xiàn)金流

15、量增量：收入增加：4 500一3 200=1 300（萬元）經(jīng)營成本增加：3 2002 400=800（萬元）則經(jīng)營期每年現(xiàn)金流入增加：1 300800=500（萬元）（3）考慮到第5年末殘值變現(xiàn)收入50萬元，則項目的財務(wù)凈現(xiàn)值為FNPV=500（P，10，5）+50（PF，10，5）一1587.99=338.56（萬元）FNPV0從財務(wù)評價角度分析此項目可行。點評：詳見教材Pl06.2.國民經(jīng)濟評價（1）初始投資：設(shè)備買價=（163+17）x 8.31.08+（163+17）8.33.5+12.7=1 678.51（萬元） 凈投資=設(shè)備買價一舊設(shè)備變現(xiàn)=1 678.51100=1 578.5

16、1（萬元）（2）項目投資每年國民經(jīng)濟凈效益費用流量：收入增加：4 5003 200=1 300（萬元）擴建前的國民經(jīng)濟運營費用=2 400+3 20010一200=2 520（萬元）擴建后的國民經(jīng)濟運營費用=3 200+4 500X 10一200=3 450（萬元）國民經(jīng)濟運營費用增加：3 4502 520=930（萬元）凈效益費用流量增量：l 300930=370（萬元）點評：詳見教材Pl20、Pl21.（3）考慮到第5年末殘值變現(xiàn)收入50萬元，則項目的經(jīng)濟凈現(xiàn)值為ENPV=370（P，10，5）+50（PF，10，5）一1 578.51=一144.79（萬元）ENPV1方案2的效益費用=3

17、0（21.389+20）=0.721由此可以看出，方案1和方案3是可行的，方案2在經(jīng)濟上不可行。進一步比較方案1和方案3：差額效益差額費用=（9050）（25.463+30一12.22212）=1.281所以投資額大的方案優(yōu)，即方案3優(yōu)。點評：在運用效益費用指標進行互斥方案的比選時，不能簡單地直接比較個案的效益費用之比值而選擇最優(yōu)方案，而應(yīng)比較兩方案的增量效益與增量費用，若比值大于1，則費用的增量是值得的，因此投資額大的方案好，對于比率型的指標都照此處理。詳見教材Pl78、P179.附復(fù)利系數(shù)表lnFP，I，PF，I，nP，I，nP，I，nF，i，nF，i，n153.172 1.315 24.

18、116 838.553 4.036 8327.1518%204.669 0.214 55.101 859.818 1.021 8545.761256.848 3.146 02.093 6810.674.013 6873.10461.771 5.56448.229 6l4.355 2.129617.715 510%82.143 5.4166 51.187 455.349.01174511.435102.593 7.385 55.162 756.144 5.0627515.937總體趨勢分析：縱觀這兩年的案例考題，總體體現(xiàn)亍對咨詢工程師的工程前期咨詢能力的考核，試題的綜合性和覆蓋面越來越寬，除了對

19、定量分析的要求外，逐漸增加了定性分析題目的比重，考試題目體現(xiàn)了考試大綱中了解、熟悉、掌握三個層次的要求，從題量分布來看大致為10：30：60的比例。對于定量題目復(fù)習時要加強例題的演練，定性分析題目看似簡單，但為了保證答案的惟一性，往往增加了對有關(guān)內(nèi)容的記憶要求。因此也應(yīng)給予充分的重視。2006年現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)試題答案與點評試題一（20分）甲公司目前主營產(chǎn)品為A，A產(chǎn)品所在行業(yè)競爭者眾多，占有市場份額最高的企業(yè)的市場份額為18，且行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的份額比率均在1.7以內(nèi)。甲公司同兩個主要競爭對手乙公司和丙公司的競爭態(tài)勢矩陣如表l-1所示。表1-1競爭態(tài)勢矩陣得 分序號關(guān)鍵競爭因素強勢指標權(quán)重甲

20、公司乙公司丙公司1生產(chǎn)規(guī)模0 204352技術(shù)實力0 152533產(chǎn)品質(zhì)量0 205454成本優(yōu)勢0 15345客戶服務(wù)能力0.205336財務(wù)實力0 10152為了進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，甲公司考慮進入B產(chǎn)品市場，為此委托一家咨詢公司進行咨詢。咨詢報告提出B產(chǎn)品目前具有技術(shù)成熟、質(zhì)量穩(wěn)定、消費者全面認同等特征，目前是甲公司進入B產(chǎn)品市場的最佳時機，建議盡快進入。問題：1.判斷A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭格局屬于何種類型，并說明理由。2.與競爭對手乙公司和丙公司相比，甲公司的綜合競爭能力如何？3.根據(jù)咨詢公司對產(chǎn)品的市場調(diào)查結(jié)論，判斷產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段。4.甲公司是否應(yīng)接受咨詢公司的建議？

21、說明理由。知識點：本題涉及第二章戰(zhàn)略分析方法，考試大綱的要求是：了解產(chǎn)品生命周期及P璐11分析；熟悉競爭能力分析和矩陣分析；掌握SWOT分析。本章的重點與難點包括：企業(yè)戰(zhàn)略類型、產(chǎn)品生命周期不同階段的特點、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、五因素分析模型、競爭態(tài)勢矩陣、PEST分析、SWOT分析、BOSTEN矩陣和GE矩陣。答案:產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭格局屬于分散競爭因為第一名的市場占有率為18，小于26，且各企業(yè)的市場份額比率均在1.7以內(nèi)，市場競爭異常激烈，各企業(yè)位置變化可能性很大。點評：教材第二章第三節(jié)競爭能力分析中指出行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布，一般可以分為完全壟斷、絕對壟斷、雙頭壟斷、

22、相對壟斷和分散競爭，考生應(yīng)該熟悉每一種競爭結(jié)構(gòu)類型的劃分標準。這也是第二次考這個內(nèi)容了。還有一些人答成自由競爭，完全競爭、充分競爭、一般競爭、多頭競爭、非壟斷市場格局、主導(dǎo)型競爭、相對競爭、競爭激烈的格局等等，均不正確。詳見教材Pl5.2.甲公司的競爭態(tài)勢矩陣分析如下：甲公司競爭者乙競爭者丙序號關(guān)鍵競爭因素強勢指標權(quán)重得分加權(quán)值得分加權(quán)值得分加權(quán)值1生產(chǎn)規(guī)模0.2040.8030.6051.002技術(shù)實力0.1520.3050.7530.453產(chǎn)晶質(zhì)量0.2051.0040.8051.004成本優(yōu)勢0.1530.4510.1540.605客戶服務(wù)能力0.2051.0030.6030.606財務(wù)

23、實力0.1010.1050.5020.20加權(quán)強勢總評分1.003.653.403.85由于甲公司的加權(quán)強勢總評分為3.65，競爭對手乙的加權(quán)強勢總評分為3.40，競爭對手丙的加權(quán)強勢總評分為3.85.因此，甲公司的綜合競爭能力比競爭對手乙公司強，比競爭對手丙公司弱。此處還可以有另一種算法，主要步驟如下。公司：0.24（4+3+5）+0.152（2+3+3）+0.2 x 5（5+4+5）+0.153（3+1+4）+0.25（5+3+3）+0.11（1+5+2）=0.33B公司：0.23（4+3+5）+0.153（2+3+3）+0.24（5+4十5）+0.151（3+1+4）+0.23（5+3+

24、3）+0.15（1+5+2）=0.32C公司：0.25（4+3+5）+0.15 x 3（2+3+3）+0.25（5+4+5）+0.154（3+1+4）+0.23（5+3+3）+0.12（1+5+2）=0.35點評：競爭態(tài)勢矩陣主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進行分析，其分析步驟如下：首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素；根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度，確定每個因素的權(quán)重，從0（最不重要）到1（最重要），權(quán)重和為1；篩選出關(guān)鍵競爭對手，按每個指標對企業(yè)進行評分，1表示最弱，2表示較弱，3表示相同，4表示較強，5表示最強；將各根據(jù)要素的評價值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對競爭力強

25、弱的加權(quán)評分值；加總得到企業(yè)的總加權(quán)分，比較總加權(quán)分就可以確定處于競爭能力最強和最弱地位的公司，以及公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。詳見教材P20。3.B產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。時間(縱坐標)產(chǎn)品生命周期各階段特點(橫坐標)點評：產(chǎn)品生命周期是指一種產(chǎn)品從發(fā)明到推廣、應(yīng)用、普及和衰敗的過程。一個產(chǎn)品的生命周期一般可分導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。詳見教材Pl2。產(chǎn)品生命周期各階段特點特點、階段導(dǎo)人期成長期成熟期衰退期市場容量市場容量小市場滲透率低產(chǎn)品價格高市場容量逐步擴大市場滲透率迅速提高產(chǎn)品價格不斷降低市場逐漸飽和新產(chǎn)品替代，市場容量迅速下降生產(chǎn)規(guī)模生產(chǎn)規(guī)模小生產(chǎn)規(guī)模逐步提高生產(chǎn)能

26、力不足大規(guī)模生產(chǎn)出現(xiàn)剩余能力生產(chǎn)能力嚴重過剩，規(guī)?？s小，產(chǎn)品定制生產(chǎn)成本產(chǎn)品成本高產(chǎn)品成本逐步降低水平成本最低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)不穩(wěn)定各種技術(shù)相互競爭質(zhì)量低劣設(shè)計經(jīng)常變化技術(shù)趨于穩(wěn)定標準化質(zhì)量改進技術(shù)穩(wěn)定質(zhì)量穩(wěn)定標準化減少產(chǎn)品差異便利品消費者認知消費者認知度低產(chǎn)品面向高收入者消費者認知度逐步提高產(chǎn)品從高牧入者向大眾消費擴散消費者全面認同產(chǎn)品替代、重復(fù)購買新產(chǎn)品替代，消費者逐漸放棄貿(mào)易生產(chǎn)一般由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移競爭少數(shù)企業(yè)企業(yè)數(shù)量增加企業(yè)眾多，價格競爭激烈企業(yè)逐步退出4.甲公司不應(yīng)接受咨詢公司的建議或不適合在成熟期進入B產(chǎn)品市場。（這里必須明確判斷區(qū)分，“不一定”、“不應(yīng)輕易接受建

27、議”、“不應(yīng)盲目進入”等都不對）因為進入某產(chǎn)品市場最佳時期是成長期。在成熟期，市場競爭激烈，企業(yè)進入的門檻很高（或者說“成熟期，市場競爭激烈”或“甲公司開發(fā)B產(chǎn)品較難進入市場”或“有較大障礙”等都可以）。甲公司的資金和技術(shù)實力較為薄弱，不適合在成熟期進入B產(chǎn)品市場（或者說“除非企業(yè)有很雄厚的資金和技術(shù)，否則很難成功”也可以）。試題二（20分）某洗衣機生產(chǎn)企業(yè)為應(yīng)對市場競爭，近年來一直以降低產(chǎn)品銷售價格作為主要競爭策略。為了改善經(jīng)營業(yè)績，該企業(yè)擬調(diào)整競爭策略，并為此聘請一家咨詢公司對當?shù)叵匆聶C市場進行分析。咨詢公司從委托單位得到了部分資料，見表21。表2-1當?shù)厥袌鱿匆聶C平均銷售價格和銷售量年份

28、洗衣機平均銷售價格（元臺）洗衣機銷售量（萬臺）20013 8005020023 4605420033 1885820042 9606120052 70065咨詢公司用德爾菲法對影響洗衣機銷量的主要因素進行了市場調(diào)查，從研究部門、家電經(jīng)銷商和知名家電企業(yè)選擇了36名專家實施調(diào)查。在意見征詢表中，列出了質(zhì)量、價格、品牌、外觀、噪音、自動化程度和售后服務(wù)等項目，要求專家從中選擇3個影響銷售的主要因素，并按其重要性排序。在第二輪征詢后，按專家排序情況和評分標準（排為第一位的給3分，排為第二位的給2分，排為第三位的給1分）評分，排在前5位的為質(zhì)量、品牌、價格、自動化程度和外觀5個因素。第三輪征詢后，36

29、名專家對該5個因素的重要性進行排序的人數(shù)分布情況如表2.2所示。表2-2對5個因素的重要性排序意見問題：1.咨詢信息的采集除了委托單位提供外，還有哪些采集途徑？2.如果當?shù)?006年洗衣機的平均價格下降到2 500元臺，用價格彈性系數(shù)法預(yù)測當?shù)?006年洗衣機的銷售量。3.以第三輪征詢的專家意見為依據(jù)，按評分標準分別計算影響洗衣機銷售的5個主要因素的得分（列出計算過程），并按分值排序。4.為增加銷售并改善經(jīng)營業(yè)績，該企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整競爭策略？說明理由。知識點：本題涉及第一章概述和第三章市場預(yù)測方法的內(nèi)容，考試大綱的要求是：了解現(xiàn)代咨詢方法的種類、特點及方法體系；熟悉現(xiàn)代咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的采集途

30、徑；掌握咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)測法；熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析；掌握一元線性回歸、消費系數(shù)和彈性系數(shù)法。市場預(yù)測方法是咨詢工程師的基本技能，也是考試的出題點，也比較容易出案例題，應(yīng)重點掌握。定性預(yù)測由于不好出案例題，作為考試因此只作為了解的內(nèi)容，但基本方法應(yīng)該了解。常用預(yù)測方法體系見下圖。答案：1.采集信息的途徑：咨詢企業(yè)數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)和出版物，采購信息和自主調(diào)查。2.各年價格彈性系數(shù)及其平均值：20022005年各年的價格彈性系數(shù)分別為-0.89、-0.94、-0.72、-0.75.20022005年各年價格彈性系數(shù)的平均值

31、=（-0.89-0.94-0.72-0.75）4= -0.833.2006年洗衣機的需求量：當價格下降到2500元臺，較2005年價格降低了7.41。（注：2006年的價格變化率=（2 500-2700）2700= -7.41）洗衣機需求增長率=7.410.83=6.152006年洗衣機的需求量=65（1+6.15）=69.00（萬臺）（注：上述三步計算過程用一個計算公式一步得出結(jié)果給分，計算公式為（x - 65）65（2 500 - 2700）2 700= -0.83）點評：彈性系數(shù)分析的優(yōu)點是簡單易行，計算方便，成本低，需要的數(shù)據(jù)少，應(yīng)用靈活廣泛。缺點是分析帶有一定的局部性和片面性，忽略其

32、他相關(guān)變量的影響，結(jié)果在許多情況下顯得較粗糙，應(yīng)對彈性系數(shù)進行修正。詳見教材P42.收入彈性收入彈性=購買量變化率/收入變化率價格彈性價格彈性=購買量變化率價格變化率能源需求彈性能源的國內(nèi)生產(chǎn)總值彈性=能源消費量變化比例國內(nèi)生產(chǎn)總值變化比例4.各因素的得分如下。算法一：質(zhì)量123+72+61=56品牌103+152+51=65價格53+72+101=39自動化程度23+32+71=19外觀73+42+81=37算法二：質(zhì)量（123+72+61）136=1.56品牌（103+152+5 1）36=1.81價格（53+72+101）36=1.08自動化程度（23+32+71）36=0.53外觀（7

33、3+42+81）36=1.035.排序：影響洗衣機銷售主要因素的排序依次為品牌、質(zhì)量、價格、外觀和自動化程度。6.調(diào)整競爭策略：該洗衣機廠商應(yīng)當把競爭策略從注重價格轉(zhuǎn)向除了價格外，還應(yīng)更加注重品牌和質(zhì)量方面。理由是因為根據(jù)上述影響洗衣機銷售的前5個主要因素的排序，品牌和質(zhì)量位列前兩位，而價格只位列第三位。試題三（25分）某擬建工業(yè)生產(chǎn)項目，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下。1.建設(shè)投資5 000萬元（其中含無形資產(chǎn)600萬元）。建設(shè)期2年，運營期8年。2.資金來源為銀行貸款和項目資本金。貸款總額為2 000萬元，在建設(shè)期內(nèi)每年均勻投入貸款資金1 000萬元。貸款年利率為10。貸款按照等額還本、利息照付方式在項目投

34、產(chǎn)后3年內(nèi)還清（年末支付）。無形資產(chǎn)在運營期8年中，均勻攤?cè)氤杀尽９潭ㄙY產(chǎn)殘值為230萬元，按照直線法折舊，折舊年限為8年。3.建設(shè)項目的資金投入、收入、成本相關(guān)數(shù)據(jù)見表31（流動資金全部由項目資本金解決）。4.企業(yè)所得稅稅率為33，盈余公積金和公益金按照稅后利潤的15提取。計算期序號項目l234567101建設(shè)投資（不含建設(shè)期利息）2 5002 5001.1項目資本金1 5001 5001.2銀行貸款1 0001 0002流動資金5001253銷售收入（不含增值稅）4 0005 0005 0005 0005 0004銷售稅金及附加41515151515經(jīng)營成本（不含增值稅）2 0002 50

35、02 5002 5002 500問題：1.編制本項目的借款還本付息計算表。2.計算項目投產(chǎn)后第1年的利潤總額、所得稅以及應(yīng)提取的盈余公積金和公益金。3.計算項目投產(chǎn)后第1年的償債備付率，分析其清償能力，并說明還有哪些指標反映項目清償能力。4.財務(wù)評價人員依據(jù)問題2、3的計算結(jié)果，做出了項目財務(wù)上是否可行的判斷，這樣做是否恰當？簡述理由。知識點：本題涉及第五章現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法，考試大綱的要求分別是：熟悉資金時間價值基本概念、基本公式；掌握現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法。第五章是全書的重點之一，因此也是考試的重點。財務(wù)分析方法是對咨詢工程師的最基本要求，因此必須予以高度重視。重點是要理解書中

36、所講的各種方法，而不是機械性地去計算數(shù)據(jù)。思路、方法比具體的數(shù)字更重要。本章的重點、難點包括：現(xiàn)值、終值、年金、折現(xiàn)率的內(nèi)涵（P8990）；現(xiàn)值與終值之間、等額年金、現(xiàn)值與終值之間相互換算的簡單案例（P9194）；不等額序列的現(xiàn)值、終值與年金的相互換算（P94）；銷售收入=設(shè)計生產(chǎn)能力生產(chǎn)負荷X售價（P95）；雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法計算折舊的案例（P9798）；銀行借款等額還本付息、等額還本利息照付方式的還本及付息額計算案例（P99100）；投資回收期法及其計算案例（P104104）；動態(tài)分析方法及其計算案例（P106110）。答案：1.編制項目借款還本付息計算表見表3-2。第1年應(yīng)計利息

37、=（0+10002）10=50（萬元）；第2年應(yīng)計利息=（1000+50）+1 000210=155（萬元）；第3年應(yīng)計利息=220510=220.5（萬元），依次類推。表3-2借款還本付息計算 單位：萬元點評：此處涉及長期借款利息的計算問題。長期借款利息系指對建設(shè)期間借款余額（含未支付的建設(shè)期利息）應(yīng)在生產(chǎn)期支付的利息。一般有以下三種計算方式。詳見教材P99。（1）等額還本付息方式：每年支付利息=年初本息累計年利率每年償還本金=A一每年支付利息年初本息累計=IE一本年以前各年償還的本金累計（2）等額還本利息照付方式：每年支付利息=年初本息累計年利率（3）最大能力還本付息方式：每年支付利息=年

38、初本息累計年利率2.年折舊計算：方法一年折舊=（固定資產(chǎn)原值一殘值）折舊年限=（5 000+205600）一2308=546.88方法二年折舊率=1一殘值（固定資產(chǎn)原值一殘值）/折舊年限=1230（5 000600+205230）8=158=11.875年折舊=固定資產(chǎn)原值年折舊率=（5 000600+205）11.875=4 60511.875=546.84點評：固定資產(chǎn)折舊費的估算方法有以下四種。（1）平均年限法：年折舊率=（1一預(yù)計凈殘值率）折舊年限100年折舊額=固定資產(chǎn)原值x年折舊率（2）工作量法：按照工作小時計算折舊；按照工作量計算折舊。對某些運輸設(shè)備，一般按行駛里程計算折舊公式為

39、年折舊額=單位里程折舊額年行駛里程按照工作小時計算折舊的公式為年折舊額=每工作小時折舊額年工作小時（3）雙倍余額遞減法：年折舊率=2折舊年限l00年折舊額=固定資產(chǎn)凈值年折舊率實行雙倍余額遞減法的，應(yīng)在折舊年限到期前兩年內(nèi)，將固定資產(chǎn)凈值扣除凈殘值后的凈額平均攤銷。（4）年數(shù)總和法：年折舊率=（折舊年限一已使用年限）/折舊年限（折舊年限+1）2年折舊額=（固定資產(chǎn)原值一預(yù)計凈殘值）年折舊費 詳見教材P97。年攤銷計算：年攤銷=無形資產(chǎn)費用攤銷年限=600/8=75第3年總成本費用=經(jīng)營成本+折舊+攤銷+利息支出=2 000+546.88+75+220.5=2 842.38第3年利潤總額=銷售收

40、入一銷售稅金及附加一總成本費用=4 000412 842.38=1 116.62所得稅=利潤總額所得稅率=1 116.6233=368.48盈余公積金和公益金=稅后利潤盈余公積金和公益金提取比例=（1 116.62368.48）15=112.223.第1年償債備付率。第1年償債備付率=可用于還本付息的資金當期應(yīng)還本付息額=（稅后利潤+折舊+攤銷+利息支出）當期應(yīng)還本付息額=（1 116.62368.48+546.88+75+220.5）（735+220.5）或=（銷售收入一銷售稅金及附加一經(jīng)營成本一所得稅）當期應(yīng)還本付息額=（4 000412 000368.48）/（735+220.5）=1

41、590.52955.5=1.66償債備付率高于1，表明具有較強的清償能力。反映清償能力的指標還包括利息備付率和借款償還期。點評：項目清償能力分析的指標有利息備付率、償債備付率、借款償還期。（1）利息備付率=稅息前利潤當期應(yīng)付利息利息備付率的判別準則也稱為已獲利息倍數(shù)，可以分年計算，也可以按整個借款期計算，但分年計算更能反映償債能力：對于正常的項目，利息備付率應(yīng)當大于2，反映項目有充裕的付息資金來源償付債務(wù)利息，否則，表示項目的付息能力保障程度不足；當利息備付率低于1時，表示項目沒有足夠資金支付利息，償債風險很大。（2）償債備付率=可用于還本付息的資金，當期應(yīng)還本付息額=（稅后利潤+折舊+攤銷+

42、利息支出）當期應(yīng)還本付息額償債備付率應(yīng)當大于1，且越高越好；當指標小于1時，表示當年資金來源不足以償付當期債務(wù)，需要通過短期借款償付已到期債務(wù)。（3）借款償還期。詳見教材P116.4.判斷不恰當，理由如下。（1）指出只算一年的數(shù)據(jù)（利潤和償債備付率）或指出未計算整個項目計算期相應(yīng)數(shù)據(jù)，不能反映整個項目的盈利能力和清償能力。（2）指出只采用靜態(tài)分析方法，不能反映項目的總體盈利能力和可持續(xù)能力，或指出應(yīng)采用動態(tài)分析指標，如財務(wù)內(nèi)部收益率、財務(wù)凈現(xiàn)值等指標，才能反映該目的總體盈利能力和可持續(xù)能力。試題四（25分）某農(nóng)場擬于2006年初在某河流上游植樹造林500公頃，需要各類投資共5 000萬元。農(nóng)場

43、將承包該林地并擬于2012年初擇伐林木后，將林地無償移交給地方政府。預(yù)計所伐木材銷售凈收入為每公頃l2萬元。由于流域水土得到保持，氣候環(huán)境得到改善，預(yù)計流域內(nèi)3萬畝農(nóng)田糧食作物從2007年起到擇伐樹木時止，每年將凈增產(chǎn)360萬公斤，每公斤糧食售價1.5元。假設(shè)銀行貸款利率和財務(wù)基準收益率均為6，社會折現(xiàn)率為10，不存在價格扭曲現(xiàn)象。問題：1.在考慮資金時間價值的情況下，該農(nóng)場2012年初所伐木材銷售凈收入能否回收全部投資？2.在對本項目的評估論證中，某咨詢工程師認為應(yīng)從國民經(jīng)濟評價的角度，分析項目的經(jīng)濟合理眭，農(nóng)作物增產(chǎn)收入應(yīng)看作是本項目的經(jīng)濟效益。你是否贊同其觀點？簡述理由。計算本項目的經(jīng)濟

44、凈現(xiàn)值，分析本項目是否經(jīng)濟合理。3.某咨詢工程師認為流域內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶是本項目的利益相關(guān)者，應(yīng)對其進行利益相關(guān)者分析，你是否贊同其觀點？簡述理由。4.如果進行利益相關(guān)者分析，應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？知識點：本題涉及第五章現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法、第六章國民經(jīng)濟評價和第七章社會評價的內(nèi)容，考試大綱的要求分別如下。第五章現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法：熟悉資金時間價值基本概念、基本公式；掌握現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法。第六章國民經(jīng)濟評價：了解國民經(jīng)濟評價計算價格的確定方法；熟悉國民經(jīng)濟費用、效益的種類及識別方法；掌握國民經(jīng)濟效益費用流量分析方法。第七章社會評價：了解社會評價的目的和參與式社會評價方法

45、；熟悉社會評價的主要方法和社會調(diào)查的主要方法；掌握邏輯框架分析方法在社會評價中的運用。其中重點是幾種常用的社會評價方法及其含義、社會調(diào)查的主要方法及其含義、邏輯框架的概念及基本模式和邏輯框架的目標層次及其邏輯關(guān)系，以及公眾參與的主要方式?，F(xiàn)金流量財務(wù)分析方法是對咨詢工程師的最基本要求，因此必須予以高度重視。而國民經(jīng)濟評價與財務(wù)分析方法的原理基本相同，不同之處在于現(xiàn)金流量的識別。答案：1.2012年初該農(nóng)場砍伐樹木的凈收入如下。（1）2012年初砍伐樹木的凈收入為12萬元，公頃500公頃=6 000萬元（2）在財務(wù)基準收益率為6的情況下，有四種答案。答案一：5 000萬元投資在2012年初的將來

46、值為5 000（1+6）6=7 093（萬元）6 000答案二：按現(xiàn)值比較6 000（1+6）-6=4230（萬元）5000 答案三：按凈現(xiàn)值計算判斷6 000（1+6）-6一5 000=一770（萬元）0答案四：按每公頃計算凈現(xiàn)值12（1+6）-6一5 000500=-1.54（萬元）0所以本投資財務(wù)上可行。試題六（20分）某工程咨詢公司參加一項亞行咨詢服務(wù)項目的投標。為了提高競爭力，該咨詢公司在投標文件中重點表述了公司的資歷、以往工程咨詢的經(jīng)驗和反映咨詢服務(wù)實力的其他因素。通過評標委員會基于質(zhì)量和費用的評標方法的評審后，該咨詢公司中標，與委托方簽訂了咨詢服務(wù)合同。項目組在工作正式啟動前，編

47、制了工作進度網(wǎng)絡(luò)計劃（各工作均按最早時間安排，圖6-1）圖工作進度網(wǎng)絡(luò)計劃表咨詢工作時間及費用工作名稱ABCDEFGHIJKLM持續(xù)時間（周）3433343245646費用（萬元）1.01.20.81.62.44.02.21.02.81.93.02.32.5實際咨詢服務(wù)過程中工作完成進度檢查情況如下。1.當咨詢服務(wù)工作進行到第9周末時，檢查發(fā)現(xiàn)、B、C、E、G工作均全部完成，D、F和H三項工作實際完成的資金用量分別為1.6萬元、1.0萬元和0.5萬元，且前9周各項工作的實際支出費用均與計劃支出費用相符（支出費用與完成工作量成正比例）。2.當咨詢服務(wù)工作進行到第15周末時，統(tǒng)計的咨詢工作完成情況

48、如圖6-2所示。累計完成工作量（百分比）圖6-2咨詢工作完成情況1.評標委員會對咨詢服務(wù)的評標，除評審咨詢單位資歷和以往咨詢的經(jīng)驗外，更重視評審哪些因素？2.該咨詢工作計劃的完成時間為多少周？為保證合同按期完成，應(yīng)重點控制哪些關(guān)鍵工作？3.到第9周末實際發(fā)生的咨詢費用累計偏差是多少（列出計算過程）？分析D、H、F工作的進度偏差。該咨詢合同能否按期完成？簡述理由。4.說明圖6-2中a、b兩點對應(yīng)的Q和T的含義。知識點：本題涉及第十一章工程項目管理方法的內(nèi)容，考試大綱的基本要求是：了解責任矩陣法、控制圖法及計劃評審技術(shù)。熟悉費用管理中的贏值法。掌握質(zhì)量管理中的BC法、魚刺圖分析法，進度管理中的關(guān)系

49、路徑法（CPM）、S曲線法。本章的難點有：進度控制中各項時間參數(shù)的計算；費用控制中偏差分析可以有三種表示方法；多項管理相結(jié)合的問題，常見的是費用與進度相結(jié)合的問題。本章的重點有：進度控制中的關(guān)鍵路徑法、S曲線；費用控制中的贏值法；質(zhì)量控制中的ABC分析法。答案：1.更重視評審。（1）為完成咨詢?nèi)蝿?wù)擬采用的方法和途徑；（2）參加該項目咨詢服務(wù)的人員（或?qū)＜遥┑呐鋫洌ɑ蚪?jīng)驗和水平）。2.該咨詢工作計劃的完成時間為20周。應(yīng)重點控制、E、F、K、L工作。點評：關(guān)鍵路線的確定有如下方法。 （1）線路枚舉法。該方法是將網(wǎng)絡(luò)圖中所有線路列出，并找出持續(xù)時間最長的線路。此法對單代號網(wǎng)絡(luò)和雙代號網(wǎng)絡(luò)均適用。（

50、2）關(guān)鍵工作法。關(guān)鍵工作連成關(guān)鍵路線，計算網(wǎng)絡(luò)圖參數(shù)后找出關(guān)鍵線路。在工作時間參數(shù)中總時差為零的工作為關(guān)鍵工作。（3）關(guān)鍵節(jié)點法。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點時間參數(shù)計算后，可采用關(guān)鍵節(jié)點法尋找關(guān)鍵路線。某節(jié)點最早時間均等于該節(jié)點最遲時間的節(jié)點成為關(guān)鍵節(jié)點，兩關(guān)鍵節(jié)點構(gòu)成關(guān)鍵工作。詳見教材P231。3.第9周末計劃發(fā)生咨詢費用：0.8+1.6+1.0+2.4+3.0+1.2+2.2+1.0=13.2（萬元）（注：C+D+A+E+34F+B+G+H）第9周末實際發(fā)生咨詢費用：0.8+1.6+1.0+2.4+1.0+1.2+2.2+0.5=10.7（萬元）（注：C+D+A+E+14F+B+G+12H）到第9周

51、末實際發(fā)生的咨詢費用累計偏差是l0.713.2=一2.5（萬元）（第二種解法：因第9周末時，A、B、C、E、G工作的實際支出費用與計劃相符，故只計算D、F、H三項工作的費用偏差。D工作費用偏差=1.6萬元一1.6萬元=0；F工作的費用偏差=1萬元一344萬元=一2.0萬元；H工作的費用偏差=0.5萬元一1.0萬元=一0.5萬元；累計總費用偏差=02.00.5=一2.5萬元。）按計劃進度第9周末：D、H工作應(yīng)該完成，F(xiàn)工作應(yīng)該完成34.而實際檢查：D工作完成1.61.6=100，F(xiàn)完成工作l.04.0=25，H工作完成0.51.0=50；說明D工作進度正常，F(xiàn)工作實際只完成1周的工作量而比計劃進

52、度拖延2周，H工作實際完成l周也比計劃進度拖延1周。（或：D工作的進度偏差=1.6萬元一1.6萬元=0，說明進度正常；F工作的進度偏差=344萬元一1.0萬元=2.0萬元，說明F工作比計劃進度拖延2周；H工作的進度偏差=1.0萬元一0.5萬元=0.5萬元，說明H工作比計劃進度拖延1周。）通過分析可知：咨詢合同不能按期完成。因F工作為關(guān)鍵工作，故F工作拖延2周，將使計劃工期延長2周。點評：偏差分析的計算公式包括費用偏差=已完工程實際費用一已完工程計劃費用結(jié)果為正值表示費用超支，結(jié)果為負值表示費用節(jié)約。進度偏差=擬完工程計劃費用一已完工程計劃費用結(jié)果為正值表示工期拖延，結(jié)果為負值表示工期提前。其中

53、三個參數(shù)計算公式：擬完工程計劃費用=計劃工程量計劃單價已完工程計劃費用=實際工程量計劃單價已完工程實際費用=實際工程量X實際單價此處要求會運用表格法、橫道圖法以及s曲線法分析項目的費用偏差和進度偏差。詳見教材P246。4.圖62中A、B兩點的進度偏差和累計完成工作量偏差：a點的實際工作進度超前（或比計劃進度超額完成、提前完成、多完成）a；累計完成工作量超前（或比計劃工作量超額完成、提前完成、多完成）Qa。b點的實際工作進度落后（或比計劃進度拖延、少完成）Tb；累計完成工作量落后（或比計劃工作量拖延、少完成）Qb。點評：資源費用曲線的繪制步驟：確定工程項目進度計劃，編制進度計劃的橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖；

54、根據(jù)每單位時間內(nèi)完成的實物工程量或投入的人力、物力和財力，計算單位時間的費用，在時標網(wǎng)絡(luò)圖上按時間編制費用支出計劃或工程量完成計劃；計算規(guī)定時間內(nèi)計劃累計完成的費用；按各規(guī)定時間的計劃累計完成的費用值，繪制S形曲線。通過比較計劃的s曲線與實際進展情況可獲得如下信息：實際工程進展速度，如果按工程實際進展描出的點落在原計劃的S曲線左側(cè)，則表示此刻實際進度比計劃進度超前了，反之，如果按工程實際進展描出的點落在原計劃的s曲線右側(cè)，則表示此刻實際進度比計劃進度拖后了；進度超前或拖后的時間；工程量完成的情況；后期工程進度預(yù)測。詳見教材P237。2007年咨詢工程師考試真題現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)試卷后附復(fù)利系數(shù)

55、表。所有計算結(jié)果保留兩位小數(shù)。一、（20分）X公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前處于衰退期。X公司采取了降價措施，A產(chǎn)品的價格從2005年的2200元/件下降到2006年的2000元/件，其銷售量隨之從2005年的60萬件/年上升到2006年的69萬件/年。為了降低企業(yè)的市場風險，X公司擬實施多元化經(jīng)營，考慮進入游戲軟件開發(fā)行業(yè)。為此，X公司委托Y咨詢公司分析了該行業(yè)的吸引力，如表1-1所示。表1-1游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表為了給X公司提供更加科學的咨詢建議，Y咨詢公司還詳細考察了近年來x公司所面臨的外部環(huán)境因素，主要包括：中國加入世貿(mào)組織5年過渡期已經(jīng)結(jié)束，平均進口關(guān)稅下降到9.

56、9；法律體系日益健全和完善；生產(chǎn)技術(shù)不斷更新；中國國內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)4年保持了10以上的增長率；高等教育進人大眾化階段；銀行存貸款利率上升；全社會的誠信觀念進一步加強；專利保護法頒布實施；風險投資資金來源多樣化；新產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周期愈來愈短。同時，X公司的決策層也分析了本公司所處的家電行業(yè)以及擬進人的游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)成功關(guān)鍵因素，認為：家電行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是低成本產(chǎn)品設(shè)計、低成本廠址和較高的勞工技能；而軟件開發(fā)行業(yè)的成功關(guān)鍵因素則是既定技術(shù)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)營銷能力。問題：1X公司對A產(chǎn)品在市場、生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)和投資策略四個方面應(yīng)分別采取哪些相應(yīng)的戰(zhàn)略？2根據(jù)A產(chǎn)品2005年和200

57、6年的價格和銷售量數(shù)據(jù)，計算該產(chǎn)品的價格彈性。3根據(jù)Y咨詢公司所作的游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表，X公司是否應(yīng)該進入該領(lǐng)域？說明理由。4利用PEST分析方法對X公司面臨的外部環(huán)境因素進行歸類。(源自建設(shè)工程教育網(wǎng))5在家電行業(yè)和軟件開發(fā)行業(yè)成功關(guān)鍵因素的分析中，除了X公司決策層考慮的上述因素外，這兩個行業(yè)分別還有哪些成功關(guān)鍵因素？二、（20分）W廠生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前的市場份額與最大競爭對手的市場份額的比率（相對市場份額）為1.2，市場成長率為14。鑒于目前的市場態(tài)勢，該廠擬調(diào)整2007年二季度的生產(chǎn)計劃。為此，委托Y咨詢公司對該廠所在地區(qū)的A產(chǎn)品銷售量進行預(yù)測。Y公司根據(jù)本公司目前僅有的行業(yè)統(tǒng)計

58、信息庫，統(tǒng)計了W廠所在地區(qū)2006年10月。2007年3月的A產(chǎn)品銷售量，見表2-1.同時，Y公司為了進步提高自己的競爭能力，并為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，擬進一步完善本公司的數(shù)據(jù)庫。問題：1運用波士頓矩陣分析W廠目前生產(chǎn)的A產(chǎn)品屬于哪類業(yè)務(wù)？針對此業(yè)務(wù)。該廠應(yīng)采取何種策略？2采用一次指數(shù)平滑法，預(yù)測該地區(qū)2007年4月的A產(chǎn)品銷售量（平滑系數(shù)取0.3，初始值取前3個觀測值的平均值）。（列出計算過程，中問結(jié)果保留到小數(shù)點后三位，最終結(jié)果保留到小數(shù)點后兩位）3除了指數(shù)平滑法外，還有哪些常用的延伸預(yù)測法？各自的適用條件是什么？4為了完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫，除了現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)計信息庫外，Y公司還應(yīng)建立哪些數(shù)

59、據(jù)庫？三、（25分）某新建高速公路項目總投資95億元人民幣，總長度約150公里，途經(jīng)某貧困地區(qū)。項目資金來源如下：某國際金融機構(gòu)貸款3億美元，國內(nèi)商業(yè)銀行貸款50億元人民幣，其余由交通部門和當?shù)卣鉀Q。該國際金融機構(gòu)要求其部分貸款用于從國外采購8套相同的公路專用設(shè)備，且設(shè)備到達建設(shè)地點時的總金額不得超過其貸款總額的10。該設(shè)備的外貿(mào)手續(xù)費率為1.5，進口關(guān)稅稅率為10，國內(nèi)運雜費為30萬元套，假定其他稅費不考慮（外匯牌價按1美元=7.8元人民幣）oA咨詢公司對該高速公路進行國民經(jīng)濟評價時，首先對項目進行了費用和效益的識別，認為該項目的國民經(jīng)濟效益主要有：（1）高速公路收費增加；（2）汽車運輸

60、費用節(jié)約；（3）乘客行程時間節(jié)?。唬?）每年交通部門增拔公路養(yǎng)護專項補貼；（5）交通事故減少等。(源自建設(shè)工程教育網(wǎng))A公司運用邏輯框架法對該項目進行社會評價時，認為減輕項目途經(jīng)地區(qū)的貧困是本項目的目標之一，并分別分析了項目目標的垂直邏輯關(guān)系和水平邏輯關(guān)系；通過財富排序法調(diào)查了部分村莊的農(nóng)戶貧富狀況，并對代表性農(nóng)戶進行了個別訪談。問題：1每套公路專用設(shè)備的到岸價不高于多少美元，才符合國際金融機構(gòu)的要求？2A咨詢公司識別的國民經(jīng)濟效益中，哪些是正確的？3A咨詢公司運用邏輯框架法確定本項目目標時，垂直邏輯關(guān)系和水平邏輯關(guān)系分析的目的分別是什么？它們各分析哪些因素之間的邏輯關(guān)系？4本項目是否適用財富