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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/分子診斷儀器公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案分子診斷儀器公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113058385 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113058385 h 3 HYPERLINK l _Toc113058386 二、 分子診斷主要應(yīng)用領(lǐng)域及發(fā)展前景 PAGEREF _Toc113058386 h 4 HYPERLINK l _Toc113058387 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113058387 h 7 HYPERLINK l _Toc113058388 四、 公司概況 PAGEREF _

2、Toc113058388 h 8 HYPERLINK l _Toc113058389 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113058389 h 8 HYPERLINK l _Toc113058390 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113058390 h 9 HYPERLINK l _Toc113058391 五、 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 PAGEREF _Toc113058391 h 9 HYPERLINK l _Toc113058392 六、 戰(zhàn)略實(shí)施的階段 PAGEREF _Toc113058392 h 24 HYPERLINK l _Toc11305839

3、3 七、 戰(zhàn)略實(shí)施的模式 PAGEREF _Toc113058393 h 26 HYPERLINK l _Toc113058394 八、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的定義與特征 PAGEREF _Toc113058394 h 32 HYPERLINK l _Toc113058395 九、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) PAGEREF _Toc113058395 h 34 HYPERLINK l _Toc113058396 十、 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) PAGEREF _Toc113058396 h 36 HYPERLINK l _Toc113058397 十一、 緊縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113058397

4、 h 37 HYPERLINK l _Toc113058398 十二、 審查戰(zhàn)略基礎(chǔ) PAGEREF _Toc113058398 h 41 HYPERLINK l _Toc113058399 十三、 衡量企業(yè)的績(jī)效 PAGEREF _Toc113058399 h 43 HYPERLINK l _Toc113058400 十四、 權(quán)變計(jì)劃 PAGEREF _Toc113058400 h 45 HYPERLINK l _Toc113058401 十五、 優(yōu)越性 PAGEREF _Toc113058401 h 47 HYPERLINK l _Toc113058402 十六、 協(xié)調(diào)性 PAGEREF

5、_Toc113058402 h 49 HYPERLINK l _Toc113058403 十七、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113058403 h 49 HYPERLINK l _Toc113058404 十八、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc113058404 h 57 HYPERLINK l _Toc113058405 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113058405 h 58 HYPERLINK l _Toc113058406 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc113058406 h 59產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析大力實(shí)施開(kāi)放提升戰(zhàn)略,堅(jiān)持區(qū)域協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng),更好地統(tǒng)

6、籌國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源、兩類規(guī)則。主動(dòng)融入“一帶一路”、國(guó)家推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作戰(zhàn)略,積極參與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),積極爭(zhēng)創(chuàng)開(kāi)放創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新格局,加快建立起雙向互動(dòng)與深層融合的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)體系。(一)主動(dòng)對(duì)接國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略布局積極呼應(yīng)“一帶一路”建設(shè),加快完善物流新通道,創(chuàng)新貿(mào)易合作方式,擴(kuò)大貿(mào)易合作領(lǐng)域。堅(jiān)持面向全球、互利共贏、優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,實(shí)施國(guó)際國(guó)內(nèi)雙向開(kāi)放戰(zhàn)略,探索構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制,大力提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力水平。(二)深度融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展加快融入長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,參與國(guó)家長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。加快對(duì)接中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、上海全球科技創(chuàng)新中心和上海國(guó)際航

7、運(yùn)中心,共同打造全球城市區(qū)域,積極謀求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新格局。(三)不斷優(yōu)化涉外投資體制機(jī)制堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,主動(dòng)承接國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大對(duì)外投資力度和領(lǐng)域,不斷優(yōu)化投資貿(mào)易體制機(jī)制。分子診斷主要應(yīng)用領(lǐng)域及發(fā)展前景1、分子診斷在傳染病檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用傳染病在分子診斷市場(chǎng)中占有最大的份額。2020年,全國(guó)報(bào)告法定傳染病超580萬(wàn)例,死亡26,374人,報(bào)告發(fā)病率為413.63/10萬(wàn),報(bào)告死亡率為1.88/10萬(wàn)。在傳染病例數(shù)增加及國(guó)家防治傳染病力度加大的背景下,我國(guó)傳染病分子診斷市場(chǎng)不斷擴(kuò)容。(1)結(jié)核耐藥分子診斷市場(chǎng)情況結(jié)核病是全球性公共衛(wèi)生問(wèn)題,是全球?qū)е滤劳鋈藬?shù)最多的傳染性疾病。2

8、021年10月,WHO發(fā)布了2021年全球結(jié)核病報(bào)告,據(jù)WHO估算,全球結(jié)核潛伏感染人群接近20億,新發(fā)患者約有990萬(wàn)人,2020年有50萬(wàn)人患有耐藥性結(jié)核,其中印度、中國(guó)和俄羅斯的負(fù)擔(dān)最重。中國(guó)是全球結(jié)核病高負(fù)擔(dān)國(guó)家之一。根據(jù)2021年全球結(jié)核病報(bào)告數(shù)據(jù),2020年我國(guó)結(jié)核新發(fā)病例數(shù)約84.2萬(wàn)人(2019年為83.3萬(wàn)人),位居全球第二位(僅次于印度),占全球新發(fā)病例總數(shù)的9%,對(duì)應(yīng)結(jié)核發(fā)病率約為59/10萬(wàn)人(2019年59/10萬(wàn)人);結(jié)核死亡病例數(shù)約3萬(wàn)人,占全球死亡病例總數(shù)的3%,對(duì)應(yīng)結(jié)核死亡率為2.1/10萬(wàn)人。在結(jié)核病中,耐藥結(jié)核病具有痰菌陰轉(zhuǎn)慢,傳染期長(zhǎng),診斷、治療和管理技

9、術(shù)復(fù)雜,治療費(fèi)用高,缺乏特效藥以及不良反應(yīng)多等特點(diǎn)。這使得耐藥結(jié)核病疫情的控制,成為全球結(jié)核病防治的重中之重。根據(jù)耐受抗結(jié)核藥物數(shù)量及品種的不同,耐藥結(jié)核病可分為:?jiǎn)文退幗Y(jié)核?。∕R-TB)、多耐藥結(jié)核?。≒DR-TB)、耐多藥結(jié)核?。∕DR-TB)、準(zhǔn)廣泛耐藥結(jié)核病(Pre-XDR-TB)、廣泛耐藥結(jié)核?。╔DR-TB)、利福平耐藥結(jié)核?。≧R-TB)。與結(jié)核發(fā)病率及死亡率明顯低于全球平均水平不同,我國(guó)初治及復(fù)治結(jié)核病患者的MDR/RR-TB比例均明顯高于全球平均水平;即使在全球耐藥結(jié)核負(fù)擔(dān)前十的國(guó)家中,我國(guó)初治及復(fù)治結(jié)核病患者的MDR/RR-TB比例同樣處于中上水平。因此,我國(guó)結(jié)核?。ㄓ绕?/p>

10、是耐藥結(jié)核病)的防治迫在眉睫。鑒于傳統(tǒng)藥敏試驗(yàn)的周期太長(zhǎng),WHO指南和我國(guó)專家共識(shí)均推薦使用分子檢測(cè)方法對(duì)結(jié)核病患者進(jìn)行快速耐藥篩查。(2)結(jié)核耐藥分子診斷發(fā)展趨勢(shì)“伴隨診斷”一詞最早用于腫瘤的個(gè)體化治療,用于結(jié)核病的治療,旨在監(jiān)測(cè)患者體內(nèi)結(jié)核菌及其耐藥狀態(tài)的動(dòng)態(tài)變化,以幫助制定并及時(shí)調(diào)整治療方案。結(jié)核的全程伴隨診斷方面的最新成果包括吡嗪酰胺耐藥突變檢測(cè)、分枝桿菌的快速鑒定及耐藥突變檢測(cè)、gyrA基因突變類型與喹諾酮類藥物選擇,對(duì)于臨床的實(shí)際應(yīng)用具備較高的價(jià)值,指導(dǎo)患者全程用藥,減少診療周期,降低用藥成本。數(shù)字PCR在耐藥結(jié)核病伴隨診斷中具有獨(dú)特應(yīng)用價(jià)值。數(shù)字PCR可區(qū)分多種不同突變,準(zhǔn)確定量

11、檢測(cè)低至0.1%的異質(zhì)性耐藥水平,可定量檢測(cè)異質(zhì)性突變,且能夠區(qū)分多克隆突變與復(fù)合突變,將是結(jié)核病耐藥檢測(cè)手段的有利補(bǔ)充。2、分子診斷在感染性疾病檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用目前,感染性疾病檢測(cè)是分子診斷的主要應(yīng)用領(lǐng)域。根據(jù)Clearstate的數(shù)據(jù),中國(guó)HPV分子診斷市場(chǎng)從2016年的7.5億元人民幣增長(zhǎng)到2020年的16.4億元人民幣,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到21.60%。未來(lái),隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)于HPV感染認(rèn)知的加深,以及分子診斷技術(shù)的不斷進(jìn)步,HPV感染分子診斷市場(chǎng)將逐步增長(zhǎng)。3、分子診斷在遺傳性疾病檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),中國(guó)遺傳病及罕見(jiàn)病檢測(cè)典型疾病患者人數(shù)從2016年的25.54

12、萬(wàn)人增長(zhǎng)到2020年的26.01萬(wàn)人。根據(jù)預(yù)測(cè),2025年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到26.61萬(wàn)人。4、分子診斷在腫瘤檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用由于腫瘤靶向藥物等個(gè)體化治療方案的發(fā)展,部分腫瘤患者的存活期大大提升(例如格列衛(wèi)等靶向藥的出現(xiàn)使得慢性髓系白血病進(jìn)入了慢病管理),帶來(lái)了長(zhǎng)期的檢測(cè)市場(chǎng)需求,目前國(guó)內(nèi)腫瘤分子診斷市場(chǎng)呈現(xiàn)出成長(zhǎng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)。據(jù)KaloramaInformation的預(yù)測(cè),到2021年中國(guó)腫瘤分子診斷市場(chǎng)將成為美國(guó)和歐洲之外第三大市場(chǎng),同時(shí)也是國(guó)內(nèi)分子診斷領(lǐng)域增速最快的細(xì)分市場(chǎng)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售

13、形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)

14、爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:田xx3、注冊(cè)資本:1240萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-10-97、營(yíng)業(yè)期限:2010-10-9至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額18177.2114541.7713632.91負(fù)債總額8032.196425.756024.14股東權(quán)益合計(jì)10145.028116.027608.77

15、公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入50069.0940055.2737551.82營(yíng)業(yè)利潤(rùn)9804.627843.707353.47利潤(rùn)總額7977.586382.065983.18凈利潤(rùn)5983.184666.884307.89歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)5983.184666.884307.89組織結(jié)構(gòu)的基本類型毋庸置疑,組織結(jié)構(gòu)可以并且的確影響組織戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須可行,如果新戰(zhàn)略要求大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇,更重要的是,要確定戰(zhàn)略實(shí)施需要何種組織結(jié)構(gòu),以及如何最好地實(shí)現(xiàn)這些變化。組織結(jié)構(gòu)是部門(mén)劃分、管理層次與管

16、理幅度的確定、集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的確立等一系列管理決策的產(chǎn)物和結(jié)果。確立組織結(jié)構(gòu)各要素的不同方式,會(huì)使組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出不同的形式,即組織結(jié)構(gòu)形式。1、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)又稱為直線制結(jié)構(gòu),其所有者兼經(jīng)營(yíng)者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動(dòng)。這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單。一般來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品、占據(jù)某一特定地理市場(chǎng)的企業(yè)。我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)辦初期都曾采用過(guò)這一組織形式,因?yàn)檫@些企業(yè)在創(chuàng)辦時(shí)只有幾個(gè)人,多是親朋好友,采用這種結(jié)構(gòu)不僅提高了工作效率,而且降低了管理費(fèi)用。一般,具有簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的公司會(huì)選擇聚焦成本領(lǐng)先或聚焦差異化戰(zhàn)略。2、職能型職能型或集中型結(jié)

17、構(gòu)是使用最為廣泛的一種組織結(jié)構(gòu),如圖84所示。職能型組織結(jié)構(gòu)將任務(wù)和活動(dòng)按業(yè)務(wù)職能,如生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)和管理信息系統(tǒng)等進(jìn)行分類。除了簡(jiǎn)單和經(jīng)濟(jì),職能型結(jié)構(gòu)還可以推動(dòng)勞動(dòng)的專業(yè)化分工,促進(jìn)有效地使用管理和,技術(shù)人才,減少對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有:責(zé)任全在最高層,員工職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)很少;有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致士氣低下,部門(mén)與人員間的沖突,授權(quán)不夠,產(chǎn)品和市場(chǎng)計(jì)劃性不強(qiáng)等。職能型組織結(jié)構(gòu)還常常會(huì)導(dǎo)致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發(fā)部門(mén)可能超要求地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和零件以達(dá)到完美,而制造部門(mén)則會(huì)支持低要求的產(chǎn)品從而更,容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)。因

18、此,職能型結(jié)構(gòu)內(nèi)部通常難以進(jìn)行有效交流。沙因指出了職能型組織結(jié)構(gòu)中的溝通問(wèn)題:對(duì)于工程師,營(yíng)銷意味著產(chǎn)品開(kāi)發(fā);對(duì)于產(chǎn)品管理者,營(yíng)銷意味著市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者;對(duì)于銷售人員,營(yíng)銷意味著推銷;對(duì)于制造管理者,營(yíng)銷意味著持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)。所以,當(dāng)這些管理者試圖共同努力工作時(shí),他們經(jīng)常會(huì)將分歧歸咎于個(gè)性,而沒(méi)有注意使每個(gè)部門(mén)有自己想法的更深層次的共性問(wèn)題。絕大多數(shù)大公司均放棄了職能型結(jié)構(gòu),以實(shí)施分散化管理并強(qiáng)化責(zé)任,然而,仍有一些職能型結(jié)構(gòu)的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產(chǎn)品公司一夏普。3、事業(yè)部型事業(yè)部型(分部式)組織結(jié)構(gòu)或分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是僅次于職能型組織結(jié)構(gòu)而普遍采用的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著自身

19、的成長(zhǎng),中小企業(yè)在管理不同市場(chǎng)中的不同產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),會(huì)遇到越來(lái)越多的困難。為了激勵(lì)員工、控制運(yùn)作以及在不同地區(qū)成功競(jìng)爭(zhēng),有必要采取某些分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)式結(jié)構(gòu)可以按照如下四種方式設(shè)置:按地區(qū)、按產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目、按用戶和工序,以及按業(yè)務(wù)過(guò)程。在分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)中,職能業(yè)務(wù)活動(dòng)不僅在總公司集中進(jìn)行,還在各事業(yè)部分別進(jìn)行。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)具有一些明顯的優(yōu)越性。首先且最重要的是責(zé)任清晰。事業(yè)部經(jīng)理要對(duì)銷售和利潤(rùn)負(fù)責(zé)。由于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)基于充分授權(quán),管理者和雇員可以很容易地看到自己業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。其結(jié)果是,事業(yè)部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的其他好處還有:為管理者提供職業(yè)發(fā)

20、展機(jī)會(huì),可以根據(jù)各事業(yè)部的具體情況進(jìn)行自主控制,在組織內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍,更易于增加新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品等。然而,事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)并非沒(méi)有局限性,其最大的局限性就是代價(jià)高,其原因如下:一是各事業(yè)部都要有各種業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域的專業(yè)人士,對(duì)他們必須支付酬金;二是在人員保障、設(shè)施和人事方面存在一些重復(fù),例如,為了協(xié)調(diào)各事業(yè)部的職能活動(dòng),公司總部也需要有各職能領(lǐng)域的人員;三是這種權(quán)力下沉的結(jié)構(gòu)勢(shì)必需要更高素質(zhì)的管理者,而高素質(zhì)的管理意味著高報(bào)酬。事業(yè)部結(jié)構(gòu)造成復(fù)雜的總部驅(qū)動(dòng)控制體系,運(yùn)行該體系的成本不菲;四是事業(yè)部之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)可能導(dǎo)致公司內(nèi)部不和諧,也會(huì)限制創(chuàng)意和資源的共享,這對(duì)公司的發(fā)展不利。兩位戰(zhàn)略管理領(lǐng)域

21、的頂尖學(xué)者戈沙爾和巴雷特指出,正如分部的名稱所言,分部式結(jié)構(gòu)分散了公司的資源。它創(chuàng)造的縱向溝通渠道不僅將各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)分隔,而且阻礙相互之間共享力量,因此,整個(gè)公司往往小于各個(gè)部門(mén)的總和。分部式設(shè)計(jì)的另一個(gè)缺陷是,某些區(qū)域、產(chǎn)品和用戶有時(shí)可能會(huì)受到特殊待遇,因此難以保持公司管理的一致性。不過(guò),對(duì)絕大多數(shù)大公司和很多小公司而言,分部式結(jié)構(gòu)的利大于弊。地區(qū)事業(yè)部型適合那些戰(zhàn)略需要適應(yīng)不同地區(qū)用戶的不同需求和特性的公司,它尤其適用于在分布廣泛的區(qū)域有類似分支設(shè)施的企業(yè)。該結(jié)構(gòu)可以使當(dāng)?shù)毓芾碚邊⑴c制訂決策和改善區(qū)域內(nèi)的協(xié)調(diào)。例如,好時(shí)食品公司采用的就是地區(qū)事業(yè)部型結(jié)構(gòu),它的分部設(shè)在美國(guó)、加拿大、墨西哥、

22、巴西以及其他地區(qū)。產(chǎn)品事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)是需要對(duì)特殊產(chǎn)品或服務(wù)給予特別關(guān)注時(shí),最有效的戰(zhàn)略實(shí)施方式。此外,當(dāng)企業(yè)只提供少數(shù)幾種產(chǎn)品,或者企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)差異很大時(shí),這種組織結(jié)構(gòu)也廣泛應(yīng)用。該結(jié)構(gòu)可以對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督,但它也要求有更高的管理技能,同時(shí)可能削弱最高管理層的控制。通用汽車公司、杜邦公司和寶潔公司都采用產(chǎn)品分部式結(jié)構(gòu)實(shí)施戰(zhàn)略管理。當(dāng)企業(yè)擁有非常重要的用戶并向這些用戶提供多種服務(wù)時(shí),用戶事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施最為有效,這種結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)有效滿足被明確劃分的用戶群體的需求。例如,圖書(shū)出版商經(jīng)常針對(duì)大專院校、中學(xué)和私立商業(yè)化學(xué)校組織業(yè)務(wù)活動(dòng)。一些航空公司有兩個(gè)主要的事業(yè)部:客運(yùn)

23、服務(wù)和貨運(yùn)服務(wù)。摩托羅拉公司的半導(dǎo)體芯片事業(yè)部也是因顧客而設(shè)置的,該部包括三個(gè)細(xì)分市場(chǎng):汽車和工業(yè)市場(chǎng)、手機(jī)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)市場(chǎng)。汽車和工業(yè)市場(chǎng)做得很好,而另外兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)展緩慢,這也是摩托羅拉公司試圖讓出半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的原因。生產(chǎn)過(guò)程事業(yè)部型與職能型結(jié)構(gòu)類似,其業(yè)務(wù)活動(dòng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程而被分類組織。然而,生產(chǎn)過(guò)程事業(yè)部型和職能型組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵不同之處在于,職能部門(mén)不對(duì)贏利或收入負(fù)責(zé),而生產(chǎn)過(guò)程部門(mén)則要核算各項(xiàng)指標(biāo)。按生產(chǎn)過(guò)程設(shè)置事業(yè)部的一個(gè)例子是,某制造公司按工序電氣、玻璃切割、焊接、磨光、上漆及鑄造分設(shè)6個(gè)事業(yè)部,凡是與某工序相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)都?xì)w入對(duì)應(yīng)的事業(yè)部。各工序事業(yè)部獨(dú)立核算收入和贏利。當(dāng)特定

24、生產(chǎn)工序成為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)時(shí),生產(chǎn)過(guò)程事業(yè)部型結(jié)構(gòu)對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)尤為重要。4、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)中事業(yè)部或分公司的數(shù)量、規(guī)模和類型的增加,戰(zhàn)略制訂者對(duì)事業(yè)部的控制和評(píng)價(jià)愈加困難。銷售的增長(zhǎng)往往不能導(dǎo)致贏利的同步增長(zhǎng),企業(yè)最高層的控制幅度也變得過(guò)大。例如,康尼格拉公司的事業(yè)部曾有90個(gè)之多,這家巨型企業(yè)的CEO甚至難以記住所有事業(yè)部經(jīng)理的名字。在多事業(yè)部公司中,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)可以極大地促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)施?,F(xiàn)在,康尼格拉公司將眾多事業(yè)部劃分為三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元:餐飲服務(wù)業(yè)、零售(雜貨店)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)將同類的分公司或事業(yè)部歸并成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,委任高層管理者對(duì)其負(fù)責(zé)并直接向集團(tuán)公

25、司CEO報(bào)告。該結(jié)構(gòu)通過(guò)協(xié)調(diào)各類業(yè)務(wù)事業(yè)部,明確各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元職責(zé),促進(jìn)公司整體的戰(zhàn)略實(shí)施。在一個(gè)擁有100個(gè)事業(yè)部的超巨型公司中,這些事業(yè)部可以依據(jù)某種共同特征,比如參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)、所在的區(qū)域或面對(duì)的用戶而組織為10個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)有兩個(gè)缺點(diǎn),一是多增加了一個(gè)管理層次,從而增加了工資開(kāi)支;另一個(gè)是它使集團(tuán)副總裁的職責(zé)不夠明確。然而,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性非常顯著:促進(jìn)協(xié)調(diào),強(qiáng)化責(zé)任。此外,它還可以使公司總部制訂和控制的任務(wù)更易于管理。花旗集團(tuán)在2009年將整個(gè)公司重組為兩個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元:花旗集團(tuán),包括零售銀行、投資銀行、私人銀行和全球交易服務(wù)部、花旗控股,包括花旗資產(chǎn)管理和

26、消費(fèi)金融部分、花旗抵押、花旗金融以及與摩根士丹利合資的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)?;ㄆ旒瘓F(tuán)的CEO潘維迪表示,重構(gòu)將使公司減少運(yùn)營(yíng)成本,集團(tuán)還將出讓花旗控股公司。5、矩陣型矩陣型組織結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜,因?yàn)樗瑫r(shí)依賴縱向和橫向的權(quán)力關(guān)系與溝通。相比之下,職能型和事業(yè)部型結(jié)構(gòu)主要依靠縱向的權(quán)力關(guān)系與溝通。由于設(shè)置了更多管理職位,矩陣型結(jié)構(gòu)的管理費(fèi)用很高。矩陣型結(jié)構(gòu)的另一個(gè)缺點(diǎn)是,它提高了企業(yè)的復(fù)雜程度,比如,雙重預(yù)算授權(quán)(違背了指令一致性的原則)、雙重獎(jiǎng)懲系統(tǒng)、權(quán)力共享、雙重報(bào)告系統(tǒng)以及多維溝通系統(tǒng)。盡管存在上述復(fù)雜性,矩陣型結(jié)構(gòu)仍廣泛應(yīng)用于眾多產(chǎn)業(yè),包括建筑、保健用品、研究及國(guó)防等。矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性包括項(xiàng)目目標(biāo)清、

27、溝通渠道眾多、員工可以看到自己的工作成果、取消項(xiàng)目相對(duì)容易等。矩陣型結(jié)構(gòu)的另一個(gè)大優(yōu)點(diǎn)是,它可以促進(jìn)專業(yè)人員、設(shè)備和設(shè)施的充分利用。功能資源在矩陣型結(jié)構(gòu)可以得到共享,而不像在事業(yè)部結(jié)構(gòu)中那樣重復(fù)配置。在矩陣型結(jié)構(gòu)中,具有高度專業(yè)知識(shí)的人員可以按項(xiàng)目所需來(lái)靈活分配時(shí)間,從而有助于在項(xiàng)目過(guò)程中提高自身的技能和競(jìng)爭(zhēng)力,在這一點(diǎn)上明顯好于其他結(jié)構(gòu)。迪士尼公司就是采取了矩陣型結(jié)構(gòu)。為了使矩陣型結(jié)構(gòu)更有效,員工需要在制訂計(jì)劃時(shí)充分參與、需要培訓(xùn)、需要對(duì)彼此的角色和責(zé)任明確理解,同時(shí)需要充分的內(nèi)部溝通和相互信任。由于廣泛追求增加新產(chǎn)品、新用戶群和新技術(shù)的戰(zhàn)略,美國(guó)公司正越來(lái)越多地采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)。由此產(chǎn)生

28、了更多的產(chǎn)品經(jīng)理、職能經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理,他們都負(fù)有重要的戰(zhàn)略責(zé)任。當(dāng)各種因素,如產(chǎn)品、用戶、技術(shù)、地理、職,能領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)等的重要性都大致相同時(shí),采用矩陣型結(jié)構(gòu)將十分有效。二、組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展自20世紀(jì)90年代以來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)為了尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)采用了全球化,信息化、全面質(zhì)量管理、再造工程、時(shí)間管理等改進(jìn)項(xiàng)目以提高企業(yè)的生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力,在這樣的國(guó)際大環(huán)境下,企業(yè)的結(jié)構(gòu)形態(tài)也變得更加的多樣化,下面就簡(jiǎn)單地介紹一下目前最為流行的幾種組織結(jié)構(gòu)。6、虛擬組織20世紀(jì)90年代的一個(gè)重要趨勢(shì)是,一些公司決定只限于從事自身擅長(zhǎng)的活動(dòng),而將剩余的部分交給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)<襾?lái)處理,

29、這種做法稱為“資源外取”。虛擬組織采用的是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu),如圖87所示。在一些快速發(fā)展的行業(yè),如服裝或電子行業(yè),這種結(jié)構(gòu)甚為流行,在諸如鋼鐵、化工等行業(yè)中,一些企業(yè)也向這個(gè)方向在轉(zhuǎn)變。虛擬組織的建設(shè)有個(gè)逐漸深化的過(guò)程,可分為三個(gè)階段,第一階段表現(xiàn)為組織內(nèi)部工作單元的調(diào)整,第二個(gè)階段則上升到組織級(jí)別,第三個(gè)階段擴(kuò)展跨多個(gè)組織,開(kāi)始利用組織外的資源、專長(zhǎng)促進(jìn)自身的技術(shù)創(chuàng)新。虛擬組織一般通過(guò)電子手段保持各部門(mén)之間的聯(lián)系,在外包的職能部門(mén),公司會(huì)保留為數(shù)有限的員工,公司總部主要的工作是制訂戰(zhàn)略計(jì)劃、政策以及協(xié)調(diào)公司與承包企業(yè)的關(guān)系。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是減輕了行政成本,應(yīng)變能力很強(qiáng),但缺點(diǎn)是公司對(duì)各承

30、包企業(yè)的控制有限?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建形式類似于未來(lái)虛擬組織的結(jié)構(gòu),可以肯定未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)更多趨向于采用這種模式。與20世紀(jì)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)相比較起來(lái),21世紀(jì)的組織結(jié)構(gòu)就好像一張網(wǎng),一張扁平、縱橫交錯(cuò)的網(wǎng),將伙伴、雇員、簽約人、供應(yīng)商和不同公司的客戶緊密地聯(lián)系在一起,參與者將越來(lái)越互相依賴。7、蟻群組織蟻群組織的特點(diǎn)是將公司的員工組合成一個(gè)2050人的族群,每個(gè)族群包括不同職能的員工,他們緊密結(jié)合,通過(guò)團(tuán)隊(duì)全力負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。蟻群組織的基本單位是自我管理型團(tuán)隊(duì),這種自我管理型團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)70年代一些半獨(dú)立的工作團(tuán)隊(duì)方式的進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。自我管理型團(tuán)隊(duì),也稱自我管理團(tuán)隊(duì),其隊(duì)員擁有不同的專

31、業(yè)技能,輪換工作,生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或提供整個(gè)服務(wù),接管管理的任務(wù)。自我管理型團(tuán)隊(duì)也包含永久性團(tuán)隊(duì),然而,這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的要求很高,員工之間的搭配與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)至關(guān)重要。目前,蟻群組織在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中十分流行,有以下幾點(diǎn)原因。(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得我們身邊的信息流速度可能是過(guò)去的百倍和千倍,資金流動(dòng)速度也是過(guò)去的十倍和百倍,物流的速度也很快,過(guò)去金字塔式層層管理的組織形式已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)新的外部環(huán)境。(2)手機(jī)的普及和滲透使我們處理信息和工作的能力大大加強(qiáng)。原來(lái),只有專業(yè)的出租車司機(jī)才能拉活,現(xiàn)在人人可以成為司機(jī),因?yàn)橛辛藢?dǎo)航,有了訂單分配系統(tǒng)。(3)共享經(jīng)濟(jì)的大潮也推動(dòng)了自組織的發(fā)展。原來(lái)是企業(yè)買(mǎi)一堆資產(chǎn)

32、,雇用一堆人進(jìn)行管理,沒(méi)得選擇,必須是復(fù)雜的組織架構(gòu)?,F(xiàn)在,資產(chǎn)是共享的,知識(shí)是共享的,人力資源的提供者當(dāng)然也可以是共享的。下面,我們以韓國(guó)Kakao公司的發(fā)展來(lái)看蟻群組織結(jié)構(gòu)的應(yīng)用:8、學(xué)習(xí)型組織管理大師杰克韋爾奇創(chuàng)造了“無(wú)邊界”組織,他描述說(shuō)這樣的組織能提供知識(shí)、分享知識(shí)并能充分地使用知識(shí)創(chuàng)造最高的價(jià)值。要想贏得全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織變得越來(lái)越重要,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該不斷地開(kāi)拓進(jìn)取,改變結(jié)構(gòu)的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)還能自我更新。如寶潔公司,其新的組織結(jié)構(gòu)就把新產(chǎn)品工作團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理智囊團(tuán)等機(jī)構(gòu)包括在內(nèi),而且能夠保證員工有充裕的時(shí)間

33、行使他們的各種職能,這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)跨職能部門(mén)的合作,因而有助于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,激發(fā)創(chuàng)造力。21世紀(jì)的組織將更具有靈活性,組織成員將跨越正式組織結(jié)構(gòu)形式的限制進(jìn)行頻繁的非正式溝通,這也就要求所建立的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該滿足這種溝通需求,并強(qiáng)調(diào)其價(jià)值和重要性。彼得圣吉先生于20世紀(jì)出版第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織理論與實(shí)踐一書(shū)后,建立學(xué)習(xí)型組織和采用五項(xiàng)修煉作為工具已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理界的一種潮流。到底是哪五項(xiàng)修煉呢,下面簡(jiǎn)單做一些介紹。1)學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉之一:自我超越自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。自我超越是一項(xiàng)關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)的修煉。追求自我超越,是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀

34、察現(xiàn)實(shí);是鼓勵(lì)人們做事要精益求精,努力實(shí)現(xiàn)心靈深處的愿望。此項(xiàng)修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。彼得圣吉舉例說(shuō):“對(duì)于想改變組織,但是又覺(jué)得自己人微言輕,成就不了什么大事的人而言,自我超越提供了一個(gè)選擇你永遠(yuǎn)可以努力發(fā)展自我,超越自我?!本哂凶晕页揭庾R(shí)的人,能夠認(rèn)知其自身真正的愿望,并為實(shí)現(xiàn)此愿望不斷擴(kuò)展其能力。不斷“自我超越”的人,能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望。2)學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉之二:改善心智模式心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念,指那些深深固結(jié)于人們心中,影響人們認(rèn)識(shí)周圍世界,以及采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)和印象,是思想的定式反映。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知世界,也影響我們?nèi)绾?/p>

35、采取行為。心智模式是一種思維定式,我們這里所說(shuō)的思維定式并非是一個(gè)貶義詞,而是指我們認(rèn)識(shí)事物的方法和習(xí)慣。不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之,當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符,就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式中科學(xué)的部分,糾正不科學(xué)的部分,以取得好的成果。在組織中,心智模式具有多方面的體現(xiàn),對(duì)心智模式的檢視是學(xué)習(xí)型組織的重要工具。組織行為理論認(rèn)為,組織中也存在擬人化的集體思維或組織的心智模式。組織的心智模式的主要特點(diǎn)有兩個(gè):一方面它是心智模式,另一方面它存在于群體之中,影響著群體的成員。3)學(xué)習(xí)型

36、組織五項(xiàng)修煉之三:建立共同愿景學(xué)習(xí)型組織理論提醒我們,遠(yuǎn)景規(guī)劃得再好,如果僅僅是鎖在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌里面,也只能成為一紙空文。要使遠(yuǎn)景規(guī)劃能成為凝聚員工、激發(fā)員工創(chuàng)造的力量,學(xué)習(xí)型組織理論建議,你應(yīng)該想盡辦法使遠(yuǎn)景規(guī)劃變成員工心目中的愿望。共同愿景是組織中全體成員的個(gè)人愿景的整合,是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景,它遍及組織全面的活動(dòng),而使各種不同的活動(dòng)融合起來(lái)。共同愿景是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織學(xué)習(xí)和行動(dòng)的坐標(biāo)。它對(duì)學(xué)習(xí)型組織至關(guān)重要,能為學(xué)習(xí)聚集、提供能量,只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)共同的理想、愿望和共同的愿景時(shí),才會(huì)產(chǎn)生自覺(jué)的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。杰出的企業(yè)由于有共同愿景,職工們就能心往一處想、勁往一處使,企業(yè)運(yùn)作

37、協(xié)調(diào),人員素質(zhì)和企業(yè)文化的品位較高,因而生產(chǎn)與管理進(jìn)行得有條有理,企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)形象一定是優(yōu)秀的。在建立共同愿景之前,組織要鼓勵(lì)個(gè)人自由地發(fā)展個(gè)人愿景。由分享個(gè)人的愿景進(jìn)而建立共同的愿景,組織一方面能將其成員緊密地結(jié)合起來(lái),全心投入創(chuàng)造共同理想;另一方面亦使其成員通過(guò)真正地參與而對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。此愿景兼顧理想與現(xiàn)實(shí),借助共同愿景與真實(shí)情況間的差距所產(chǎn)生的創(chuàng)造性張力,使組織成員為創(chuàng)造未來(lái)而努力。4)學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉之四:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在某種程度上,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的核心,因?yàn)楣ぷ饔肋h(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)機(jī)能的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)可以是正式的團(tuán)隊(duì),也可以不是。對(duì)團(tuán)隊(duì)最簡(jiǎn)單的定義是一

38、群互相幫助去完成一項(xiàng)工作的人。在這個(gè)意義上,團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是一起工作,而最終,組織的成長(zhǎng)必然來(lái)自團(tuán)隊(duì)工作的成長(zhǎng)能力。在現(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,其目的是使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商,使個(gè)人成長(zhǎng)的速度更快,從而激發(fā)群體的智慧。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是要克服個(gè)人的心理障礙,使每個(gè)人都能真實(shí)地談出自己心中的設(shè)想,真正做到一起學(xué)習(xí)和思考。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)同時(shí)強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí),提倡工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。彼得,圣吉認(rèn)為,形成“整體配合”是開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的精髓。也就是說(shuō),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)后,由于團(tuán)隊(duì)成員理解彼此的感覺(jué)和想法,因此能憑借完善的協(xié)調(diào),發(fā)揮出綜合效率。過(guò)去人類主要靠開(kāi)發(fā)廉價(jià)的物質(zhì)資源來(lái)取勝,所

39、以,只要有一兩個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),把勞動(dòng)力組織好,就能取得成功?,F(xiàn)在是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅僅依靠一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不行的,企業(yè)要成功就要靠知識(shí),靠全體員工的創(chuàng)造力,這就要通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)整個(gè)團(tuán)體的人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)。5)學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉之五:系統(tǒng)思考什么叫系統(tǒng)思考?系統(tǒng)思考,就是要從整體而不是片面去分析問(wèn)題;要能透過(guò)現(xiàn)象看出產(chǎn)生問(wèn)題背后的結(jié)構(gòu),而不是就事論事;要能找到可從根本上解決問(wèn)題的根本解而不是暫時(shí)緩解問(wèn)題的癥狀解。系統(tǒng)思考可以說(shuō)是看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙的結(jié)構(gòu)的藝術(shù)。以熟悉系統(tǒng)思考作為管理修煉,其精義在于當(dāng)其他人只能看到零零碎碎的事件而被迫不斷做出反應(yīng)之際,自己能夠看清全貌,并掌握其中關(guān)鍵。

40、戰(zhàn)略實(shí)施的階段企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施包含四個(gè)相互聯(lián)系的階段。1、戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段在這一階段上,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要研究如何將企業(yè)戰(zhàn)略的理想變?yōu)槠髽I(yè)大多數(shù)員工的實(shí)際行動(dòng),調(diào)動(dòng)起大多數(shù)員工實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動(dòng)性,這就要求對(duì)企業(yè)管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn),向他們灌輸新的思想、新的觀念,提出新的口號(hào)和新的概念,消除一些不利于戰(zhàn)略實(shí)施的舊觀念和舊思想,以使大多數(shù)人逐步接受一種新的戰(zhàn)略。對(duì)于一個(gè)新的戰(zhàn)略,在開(kāi)始實(shí)施時(shí)相當(dāng)多的人會(huì)產(chǎn)生各種疑慮,而一個(gè)新戰(zhàn)略往往要將人們引入一個(gè)全新的境界,如果員工們對(duì)新戰(zhàn)略沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)和理解,它就不會(huì)得到大多數(shù)員工的充分擁護(hù)和支持。因此,戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)發(fā)動(dòng)廣大員工的過(guò)程,要向廣大員工講清楚企

41、業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、舊戰(zhàn)略存在的各種弊病,新戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)以及存在的風(fēng)險(xiǎn)等,使大多數(shù)員工能夠認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)識(shí)到實(shí)施戰(zhàn)略的必要性和迫切性,樹(shù)立信心、打消疑慮,為實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略的美好前途而努力奮斗。在發(fā)動(dòng)員工的過(guò)程中,要努力爭(zhēng)取戰(zhàn)略的關(guān)鍵執(zhí)行人員的理解和支持,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要考慮機(jī)構(gòu)和人員的人事調(diào)整問(wèn)題,掃清戰(zhàn)略實(shí)施的障礙。2、戰(zhàn)略計(jì)劃階段將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分解為幾個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段,每個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段都有分階段的目標(biāo),相應(yīng)的有每個(gè)階段的政策措施、部門(mén)策略以及相應(yīng)的方針等。要定出分階段目標(biāo)的時(shí)間表,要對(duì)各分階段目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排,并注意各個(gè)階段之間的銜接,對(duì)于遠(yuǎn)期階段的目標(biāo)方針可以概括一些,但是

42、對(duì)于近期階段的目標(biāo)方針則應(yīng)該盡量詳細(xì)一些。對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的第一階段更應(yīng)該是新戰(zhàn)略與舊戰(zhàn)略有很好的銜接,以減少阻力和摩擦,應(yīng)該制訂年度目標(biāo)、部門(mén)策略、方針與溝通等措施,使戰(zhàn)略最大限度的具體化,變成企業(yè)各個(gè)部門(mén)可以具體操作的業(yè)務(wù)。小3、戰(zhàn)略運(yùn)作階段企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施運(yùn)作主要與六個(gè)因素有關(guān):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)和價(jià)值觀念、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、資源結(jié)構(gòu)與分配、信息溝通,以及控制及激勵(lì)制度。通過(guò)這六項(xiàng)因素使戰(zhàn)略真正進(jìn)入到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,成為制度化的工作內(nèi)容。4.戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中實(shí)踐的,企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的控制與評(píng)價(jià),才能適應(yīng)環(huán)境的變化,完成戰(zhàn)略任務(wù)。這一階段主要包

43、括建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控績(jī)效和評(píng)估偏差、控制及糾正偏差三個(gè)方面。戰(zhàn)略實(shí)施的模式在企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,戰(zhàn)略實(shí)施有五種不同的模式。1、指揮型這種模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略的問(wèn)題。在實(shí)踐中,計(jì)劃人員要向總經(jīng)理提交企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的報(bào)告,總經(jīng)理看后做出結(jié)論,確定了戰(zhàn)略之后,向一高層管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。這種模式的運(yùn)用要有以下約束條件。(1)總經(jīng)理要有較高的權(quán)威,靠其權(quán)威通過(guò)發(fā)布各種指令來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施。(2)本模式只能在戰(zhàn)略比較容易實(shí)施的條件下運(yùn)用。這就要求戰(zhàn)略制訂者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標(biāo)比較一致,戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)現(xiàn)行運(yùn)作系統(tǒng)不會(huì)構(gòu)成威脅;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都是高度集權(quán)制

44、的體制,企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定,能夠集中大量的信息,多種經(jīng)營(yíng)程度較低,企業(yè)處于強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,資源較為寬松。(3)本模式要求企業(yè)能夠準(zhǔn)確且有效地收集信息并能及時(shí)匯總到總經(jīng)理的手中,因此,它對(duì)信息條件要求較高。這種模式不適應(yīng)高速變化的環(huán)境。(4)本模式要有較為客觀的規(guī)劃人員。因?yàn)樵跈?quán)力分散的企業(yè)中,各事業(yè)部常常因?yàn)閺?qiáng)調(diào)自身的利益而影響了企業(yè)總體戰(zhàn)略的合理性。因此,企業(yè)需要配備一定數(shù)量的有全局眼光的規(guī)劃人員來(lái)協(xié)調(diào)各事業(yè)部的計(jì)劃,使其更加符合企業(yè)的總體要求。這種模式的缺點(diǎn)是把戰(zhàn)略制訂者與執(zhí)行者分開(kāi),即高層管理者制訂戰(zhàn)略,強(qiáng)制下層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略,因此,下層管理者缺少了執(zhí)行戰(zhàn)略的動(dòng)力和創(chuàng)造精神,甚至?xí)芙^執(zhí)行戰(zhàn)

45、略。2、變革型這種模式的特點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)理考慮的是如何實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實(shí)施中,總經(jīng)理本人或在其他方面的幫助需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行一系列的變革,如建立新的組織機(jī)構(gòu)、新的信息系統(tǒng)、變更人事,甚至是兼并或合并經(jīng)營(yíng)范圍,采用激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)以促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施,為進(jìn)一步增強(qiáng)戰(zhàn)略成功的機(jī)會(huì),企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者往往采用以下三種方法。(1)利用新的組織機(jī)構(gòu)和參謀人員向全體員工傳遞新戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么,把企業(yè)的注意力集中于戰(zhàn)略重點(diǎn)所需的領(lǐng)域中。(2)建立戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、效益評(píng)價(jià)系統(tǒng),采用各項(xiàng)激勵(lì)政策,以便支持戰(zhàn)略的實(shí)施。(3)充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的積極性,爭(zhēng)取各部分人對(duì)戰(zhàn)略的支持,以此來(lái)保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。這種模式

46、在許多企業(yè)中比指揮型模式更加有效,但這種模式并沒(méi)有解決指揮型模式存在的如何獲得準(zhǔn)確信息的問(wèn)題、各事業(yè)單位及個(gè)人利益對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的影響問(wèn)題,以及戰(zhàn)略實(shí)施的動(dòng)力問(wèn)題,而且還產(chǎn)生了新的問(wèn)題,即企業(yè)通過(guò)建立新的組織機(jī)構(gòu)及控制系統(tǒng)來(lái)支持戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí),也失去了戰(zhàn)略的靈活性,在外界環(huán)境變化時(shí)使戰(zhàn)略的變化更為困難,從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看,處于環(huán)境不確定性的企業(yè),應(yīng)該避免采用不利于戰(zhàn)略靈活性的措施。3、合作型這種模式的特點(diǎn)使企業(yè)的總經(jīng)理考慮的是如何讓其他高層管理人員從戰(zhàn)略實(shí)施一開(kāi)始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。為發(fā)揮集體的智慧,企業(yè)總經(jīng)理要和企業(yè)其他該層管理人員一起對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行充分的討論,形成較為一致的意見(jiàn),制訂出戰(zhàn)略,

47、再進(jìn)一步落實(shí)和貫徹戰(zhàn)略,使每個(gè)高層管理者都能夠在戰(zhàn)略制訂及實(shí)施的過(guò)程中做出各自的貢獻(xiàn)。協(xié)調(diào)高層管理人員的形式多種所多樣,如有的企業(yè)成立有各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的“戰(zhàn)略研究小組”,專門(mén)收集在戰(zhàn)略問(wèn)題上的不同觀點(diǎn),并進(jìn)行研究分析,在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上制訂出戰(zhàn)略實(shí)施的具體措施等。總經(jīng)理的任務(wù)是要組織好一支合格勝任的制訂及實(shí)施戰(zhàn)略管理人員隊(duì)伍,并使他們能夠很好地合作。合作型的模式克服了指揮型模式即變革模式存在的兩大局限性,使總經(jīng)理接近一線管理人員,獲得比較準(zhǔn)確的信息。同時(shí),由于戰(zhàn)略的制訂是建立在集體考慮的基礎(chǔ)上的,從而提高了戰(zhàn)略實(shí)施成功的可能性。該模式的缺點(diǎn)是由于戰(zhàn)略是不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者相互協(xié)商折中

48、的產(chǎn)物,有可能會(huì)使戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性有所降低,同時(shí)仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別,仍未能充分調(diào)動(dòng)全體管理人員的智慧和積極性。4、文化型這種模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何動(dòng)員全體員工都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng),即企業(yè)總經(jīng)理運(yùn)用企業(yè)文化的手段,不斷向企業(yè)全體成員灌輸這一戰(zhàn)略思想,建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,使所有成員在共同的文化基礎(chǔ)上參與戰(zhàn)略的實(shí)施活動(dòng)。由于這種模式打破了戰(zhàn)略制訂者與執(zhí)行者的界限,力圖使每一個(gè)員工都參與制訂實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,因此使企業(yè)各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標(biāo)下工作,使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施迅速、風(fēng)險(xiǎn)小、企業(yè)發(fā)展迅速。文化型模式也有局限性,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)這種模式是建立在企業(yè)職工都是有學(xué)識(shí)

49、的假設(shè)基礎(chǔ)上的,在實(shí)踐中,職工很難達(dá)到這種學(xué)識(shí)程度。受文化程度及素質(zhì)的限制,一般職工(尤其在勞動(dòng)密集型企業(yè)中的職工)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制訂的參與程度受到限制。(2)極為強(qiáng)烈的企業(yè)文化可能會(huì)掩飾企業(yè)中存在的某些問(wèn)題,企業(yè)也要為此付出代價(jià)。(3)采用這種模式要耗費(fèi)較多的人力和時(shí)間,而且還可能因?yàn)槠髽I(yè)的高層不愿意放棄控制權(quán),從而使職工參與戰(zhàn)略制訂及實(shí)施流于形式。5、增長(zhǎng)型這種模式的特點(diǎn)使企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何激勵(lì)下層管理人員制訂實(shí)施戰(zhàn)略的積極性及主動(dòng)性,為企業(yè)效益的增長(zhǎng)而奮斗。即總經(jīng)理要認(rèn)真對(duì)待下層管理人員提出的一切有利企業(yè)發(fā)展的方案,只要方案基本可行,符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,在與管理人員探討了解決方案中的具

50、體問(wèn)題的措施以后,應(yīng)及時(shí)批準(zhǔn)這些方案,以鼓勵(lì)員工的首創(chuàng)精神。采用這種模式,企業(yè)戰(zhàn)略不是自上而下地推行,而是自下而上地產(chǎn)生,因此,總經(jīng)理應(yīng)該具有以下的認(rèn)識(shí)。(1)總經(jīng)理不可能控制所有的重大機(jī)會(huì)和威脅,有必要給下層管理人員以寬松的環(huán)境,激勵(lì)他們集中精力從事有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)決策。(2)總經(jīng)理的權(quán)力是有限的,不可能在任何方面都可以把自己的愿望強(qiáng)加于組織成員。(3)總經(jīng)理只有在充分調(diào)動(dòng)及發(fā)揮下層管理者的積極性的情況下,才能正確地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略,一個(gè)稍微遜色的但能夠得到人們廣泛支持的戰(zhàn)略,要比那種“最佳”的卻根本得不到人們的熱心支持的戰(zhàn)略有價(jià)值得多。(4)企業(yè)戰(zhàn)略是集體智慧的結(jié)晶,靠一個(gè)人很難做出正確

51、的戰(zhàn)略。因此,總經(jīng)理應(yīng)該堅(jiān)持發(fā)揮集體智慧的作用,并努力減少集體決策的各種不利因素。在20世紀(jì)60年代以前,企業(yè)界認(rèn)為管理需要絕對(duì)的權(quán)威,這種情況下,指揮型模式是必要的。60年代,錢(qián)德勒的研究結(jié)果指出,為了有效地實(shí)施戰(zhàn)略,需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),這樣就出現(xiàn)了變革型模式。合作型、文化型及增長(zhǎng)型三種模式出現(xiàn)較晚,但從這三種模式中可以看出,戰(zhàn)略的實(shí)施充滿了矛盾和問(wèn)題,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中只有調(diào)動(dòng)各種積極因素,才能使戰(zhàn)略獲得成功。上述五種戰(zhàn)略實(shí)施模式在制訂和實(shí)施戰(zhàn)略上的側(cè)重點(diǎn)不同,指揮型和合作型更側(cè)重于戰(zhàn)略的制訂,而把戰(zhàn)略實(shí)施作為事后行為,而文化型及增長(zhǎng)型則更多地考慮戰(zhàn)略實(shí)施問(wèn)題。實(shí)際上,在企業(yè)中,上述五種模

52、式往往是交叉或交錯(cuò)使用的。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的定義與特征穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略有利于降低企業(yè)實(shí)施新戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少資源重新配置的成本,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的修整期,并有助于防止企業(yè)過(guò)快發(fā)展。應(yīng)用較為廣泛的穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有三種:暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。1、暫停戰(zhàn)略暫停戰(zhàn)略是指在一段時(shí)期內(nèi)降低成長(zhǎng)速度、鞏固現(xiàn)有資源的臨時(shí)戰(zhàn)略。暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來(lái)不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長(zhǎng)的企業(yè),目的是避免出現(xiàn)繼續(xù)實(shí)施原有戰(zhàn)略導(dǎo)致企業(yè)管理失控和資源

53、緊張的局面。2、無(wú)變戰(zhàn)略無(wú)變戰(zhàn)略是指不實(shí)行任何新舉動(dòng)的戰(zhàn)略。無(wú)變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒(méi)有任何重大變化、本身具有合理贏利和穩(wěn)定市場(chǎng)地位的企業(yè)。3、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略維持利潤(rùn)戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤(rùn)水平而犧牲企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。很多情況下,當(dāng)企業(yè)面臨不利的外部環(huán)境時(shí),管理人員會(huì)采用減少投資、削減一些可控費(fèi)用(如研發(fā)費(fèi)用、廣告費(fèi)和維修費(fèi))等方式維持現(xiàn)有利潤(rùn)水平。維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只是一種渡過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不利影響。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)較小的,對(duì)于那些曾經(jīng)成功地在一個(gè)處于上升趨勢(shì)的行業(yè)和一個(gè)不大變化的環(huán)境中活動(dòng)的企業(yè)會(huì)很有效。穩(wěn)定型戰(zhàn)略從本質(zhì)上追求的是在過(guò)去經(jīng)

54、營(yíng)狀況基礎(chǔ)上的穩(wěn)定,它具有如下特征。(1)企業(yè)對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表示滿意,決定追求既定的或與過(guò)去相似的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。比如說(shuō),企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位,穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時(shí)期里依然以這一目標(biāo)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。(2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)所追求的績(jī)效按大體的比例遞增。與增長(zhǎng)型戰(zhàn)略不同,這里的增長(zhǎng)是一種常規(guī)意義上的增長(zhǎng),而非大規(guī)模的和非常迅猛的發(fā)展。例如,穩(wěn)定型增長(zhǎng)可以指在市場(chǎng)占有率保持不變的情況下,隨著總的市場(chǎng)容量的增長(zhǎng),企業(yè)的銷售額的增長(zhǎng),而這種情況則并不能算典型的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),總是在市場(chǎng)占有率、產(chǎn)銷規(guī)?;蚩傮w利潤(rùn)水平上保持現(xiàn)狀或略有增加,從而穩(wěn)定

55、和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位。(3)企業(yè)準(zhǔn)備以過(guò)去相同的或基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)服務(wù)于社會(huì),這意味著企業(yè)在產(chǎn)品的創(chuàng)新上較少。從以上特征可以看出,穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依據(jù)于前期戰(zhàn)略。它堅(jiān)持前期戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇,它以前期戰(zhàn)略所達(dá)到的目標(biāo)作為本期希望達(dá)到的目標(biāo)。因而,實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略是成功的。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著保守穩(wěn)妥地向前發(fā)展,并不是不發(fā)展,歸納總結(jié),穩(wěn)定型戰(zhàn)略具有以下一些優(yōu)點(diǎn)。(1)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域,從而可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道,避免開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品核

56、心市場(chǎng)的巨大資金投入、激烈的競(jìng)爭(zhēng)抗衡和開(kāi)發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)。(2)能避免因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難。由于經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域主要與過(guò)去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整,相對(duì)于其他戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),顯然要容易得多。(3)能避免因發(fā)展過(guò)快而導(dǎo)致的弊端。在行業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)期,許多企業(yè)無(wú)法看到潛伏的危機(jī)而盲目發(fā)展,結(jié)果造成資源的巨大浪費(fèi)。(4)能給企業(yè)一個(gè)較好的修整期,使企業(yè)積聚更多的能量,以便為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。從這個(gè)意義上說(shuō),適時(shí)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的一個(gè)必要的醞釀階段。2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)但是,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也有不少缺陷。(1)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局等內(nèi)外條件基本

57、穩(wěn)定為前提的。一旦企業(yè)的這一判斷沒(méi)有得到驗(yàn)證,就會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力之間的平衡,使企業(yè)陷入困境。因此,如果環(huán)境預(yù)測(cè)有問(wèn)題的話,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)有問(wèn)題。(2)特定細(xì)分市場(chǎng)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)資源不夠,企業(yè)會(huì)在部分市場(chǎng)上采用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這樣做實(shí)際上是將資源重點(diǎn)配置在這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,因而如果對(duì)這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)把握不準(zhǔn),企業(yè)可能會(huì)更加被動(dòng)。(3)穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱,甚至形成害怕風(fēng)險(xiǎn),回避風(fēng)險(xiǎn)的文化,這就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性和冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,從而增加了以上風(fēng)險(xiǎn)的危害性和嚴(yán)重性。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都是相對(duì)的,企業(yè)在具體的執(zhí)行過(guò)程中必須權(quán)衡利弊,

58、準(zhǔn)確估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和收益,并采取合適的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。只有這樣,才能保證穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮。緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)如下。(1)能幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下,節(jié)約開(kāi)支和費(fèi)用,順利地度過(guò)不利的處境。(2)能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而且頑固地堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)無(wú)可挽回的事業(yè),而不是明智地采用緊縮型戰(zhàn)略,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。(3)能幫助企業(yè)更好地實(shí)行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨個(gè)新的機(jī)遇時(shí),只能運(yùn)用現(xiàn)有的剩余資源進(jìn)行投資,這樣做勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景;相反,通過(guò)采取適當(dāng)?shù)木o縮型戰(zhàn)略的話,企業(yè)往往可以從不良運(yùn)

59、作處的資源轉(zhuǎn)移部分到這一發(fā)展點(diǎn)上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最大化。2、緊縮型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)與上述優(yōu)點(diǎn)相比,緊縮型戰(zhàn)略也能為企業(yè)帶來(lái)一些不利之處。(1)實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,因而如果盲目地使用緊縮型戰(zhàn)略的話,可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng),使企業(yè)的總體利益受到傷害。(2)一般來(lái)說(shuō),實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略會(huì)引起企業(yè)內(nèi)外部人員的不滿,從而引起員工情緒低落,因?yàn)閷?shí)施緊縮型戰(zhàn)略常常意味著不同程度的裁員和減薪,而且實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略在某些管理人員看來(lái)意味著工作的失敗和不利。緊縮型戰(zhàn)略的類型緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離起點(diǎn)戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長(zhǎng)型戰(zhàn)略相比

60、,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般情況下,企業(yè)實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的,其根本目的是使企業(yè)挨過(guò)風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇。有時(shí),只有采取收縮和撤退的措施,才能抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,避開(kāi)環(huán)境的威脅和迅速的實(shí)行自身資源的最優(yōu)配置??梢哉f(shuō),緊縮型戰(zhàn)略是一種以退為進(jìn)的戰(zhàn)略。與此相適應(yīng),緊縮型戰(zhàn)略有以下特征。(1)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品線系列,從企業(yè)的規(guī)模來(lái)看是在縮小的,同時(shí)一些效益指標(biāo),如利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率等,都會(huì)有較為明顯的下降。(2)對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而緊縮型戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)

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