專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題答案

1、專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案一、選擇題（單選題、多選題）1。 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理，不應(yīng)包括（想辦法掩飾問題）。提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì)，是(是團(tuán)結(jié)友好，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì))。4。 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略（強(qiáng)調(diào)激烈競爭，形成高效合作）。5。 下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容（設(shè)立合理的目標(biāo)).6。 (團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7。一個(gè)組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力）， 都會(huì)變成美麗的泡沫。8。 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（選拔合適的人，讓他在合適的

2、崗位上工作的能力）。9。 建立完善的溝通程序，應(yīng)注意（對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通方式、制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃）。10.漸進(jìn)性決策模式，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞?、用漸進(jìn)分析代替周全分析）.11。團(tuán)隊(duì)文化的要素包括(民主、信息、平等、知識(shí)).12。掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到（溝通時(shí)，要平心靜氣；言語溝通中，不要隨意插話；溝通中,要學(xué)會(huì)變通；學(xué)會(huì)適時(shí)贊美）。13。提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí)，主要應(yīng)處理好那些關(guān)系？（對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理、部門利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系處理）。14。下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣（組織文化先進(jìn)、運(yùn)行機(jī)制高效、人員配置科學(xué)）.15。團(tuán)隊(duì)合作的主要作用

3、包括（有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新;有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏）。團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有（發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神).虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有(信息優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、人才優(yōu)勢）。18。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括（學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、判斷能力）。19。對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（實(shí)際上,個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ),組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。20.小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新，時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法，他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是(謀士）。21。跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)

4、有哪些主要功能（確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng),來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）.22.以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情；面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣；工作進(jìn)程要穩(wěn)定；尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間）.23。對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是(實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。24.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽取雙方的意見；冷靜公證、不偏不倚；要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧）。25。個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括(考核制度

5、設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì))。創(chuàng)新素質(zhì)是（創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（人數(shù)較多）.28。下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是（龍舟隊(duì)、樂隊(duì)）。29。以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)（出臺(tái)制度朝令夕改，下面無所適從).30.創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在(順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步）。31。以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是(德爾菲法）。32。用先進(jìn)的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”，就要加大對(duì)（使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化； 責(zé)任文化)的培養(yǎng)。33。在一個(gè)組織中,執(zhí)行是(全體人員）的責(zé)任。34.建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括(激勵(lì)和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝通協(xié)調(diào)

6、；設(shè)立目標(biāo)）。35。下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí)踐）.36。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是（有效的溝通機(jī)制）。37。(變革型領(lǐng)導(dǎo)）鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。團(tuán)隊(duì)溝通具有（積極承諾，通力合作；團(tuán)隊(duì)交流的直接性；團(tuán)隊(duì)成員的多樣性;精而簡的溝通規(guī)模）特征。以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是（互動(dòng))。以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是（人員的身份融合）。培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）.跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng),來協(xié)調(diào)整個(gè)

7、組織的工作進(jìn)展；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令,采取相應(yīng)行動(dòng);確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。43。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是（優(yōu)勢互補(bǔ)；團(tuán)結(jié)合作）。44。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)(語速； 發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用；音量大??；語調(diào))。45。中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型，包括(鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)；寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo);臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)；善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)）.46。通過（建立共同的愿景;采取有效的激勵(lì)；制定必要的規(guī)則；進(jìn)行必要的培訓(xùn)）方面,才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)。打造高績效團(tuán)隊(duì)，形成積極的合作，需要（卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；高效的執(zhí)行力；同等的機(jī)會(huì)）。在團(tuán)隊(duì)中，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多

8、共同之處，以下不屬于二者相同之處的是(兩者都是不完整的行為體系）。要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免（意氣用事式批評(píng)； 未作調(diào)查式批評(píng)；一味指責(zé)式批評(píng)；居高臨下式批評(píng)）。以下不屬于在目標(biāo)管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能？（導(dǎo)向功能;整合功能；驅(qū)動(dòng)功能)。領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí)，首先要做好溝通工作，包括（目標(biāo)溝通；情感溝通；思想溝通)。美國財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中，70是在（執(zhí)行)中出了問題。缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征,包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn)同

9、組織目標(biāo)；組織缺乏明確目標(biāo)）。56。團(tuán)隊(duì)溝通原則包括：（對(duì)下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則；建設(shè)性爭議程序化原則；辦事制度化原則）.57。組織運(yùn)行依托(工作流程）與(組織架構(gòu)）。團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系)。領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是（力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新；關(guān)注未來,進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策；注重人的因素，激發(fā)員工的積極性）。60。跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展)。61.以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述（改變夢想的行動(dòng)能力）

10、。62。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距感情距群眾對(duì)你的態(tài)度,下列四項(xiàng)中，哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況（水平距大/感情距?。?。63.以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)）.64。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要有（主導(dǎo)作用；發(fā)動(dòng)作用； 統(tǒng)率作用)。65。在激勵(lì)實(shí)踐過程中，要特別注意的問題是(激勵(lì)與適度的關(guān)系； 激勵(lì)與平衡的關(guān)系；激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）.66。高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé);表現(xiàn)高度出色； 目標(biāo)高度一致；能力高度互補(bǔ)）。67。針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策(堅(jiān)持賞罰分明；設(shè)定明確的目標(biāo)，確定優(yōu)先順序;做事實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；傳授經(jīng)驗(yàn)

11、，提升員工能力）.68。選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功）69。輕重緩急工作法，將所有工作分為A、B、C、D四大類，可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，其中類工作是指（又緊急又重要）70.二戰(zhàn)時(shí)，美國巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?體現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的（及時(shí)性激勵(lì)）二、判斷題：1。 凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。2. 團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。3。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此,不必考慮整個(gè)組織的要求。4。 培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，是一個(gè)加油站。事實(shí)表明,只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭,有競爭才有發(fā)展。團(tuán)隊(duì)建

12、設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。人員配置科學(xué)就是選擇合適的人,去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任，承擔(dān)合適的任務(wù)。8。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵.12。個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力.二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái).團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息,但解決問題的效率較低。領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類型：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝

13、聚者。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中，應(yīng)避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)以上(不包含2個(gè))的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。19。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確.要努力做到按能力、成果、績效、貢獻(xiàn)分配。20。無論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏,都會(huì)有意外，都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。21.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配,建立競爭機(jī)制，同時(shí)又不傷害和諧。22。溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具

14、備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補(bǔ)。25。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確.要努力做到按能力、成果、績效、貢獻(xiàn)分配.26。我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑,屹立600 多年而不倒，奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上.27.團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。28。團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力，有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要. 29。團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中，有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人.提高身體語言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語言，并恰當(dāng)使用自己的身體語言。團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類，其中精神環(huán)境就是

15、指團(tuán)隊(duì)文化。32。為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效，分工一定要明確，流程一定要繁瑣， 責(zé)任界限一定要分明。團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。管理大師杜拉克說，小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長處和短處。35。在一個(gè)組織中,個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)，不等于整個(gè)組織執(zhí)行力強(qiáng).個(gè)人執(zhí)行力不強(qiáng)，組織執(zhí)行力不會(huì)強(qiáng).36. 戰(zhàn)略制定了，不等于就落實(shí)了，細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。37。 由于存在黎格曼所謂的“社會(huì)惰化”,所以團(tuán)隊(duì)成員過多不是一件好事。 38。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。一、選擇題1、要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評(píng)下屬時(shí),應(yīng)避免：未作調(diào)查式批評(píng)、意氣用事

16、式批評(píng)、一味指責(zé)式批評(píng)、居高臨下式批評(píng).2、以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是：德爾菲法3、一個(gè)組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏組織執(zhí)行力都會(huì)變成美麗的泡沫.4、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括分析能力、學(xué)習(xí)能力、判斷能力、想象能力.5、跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)的主要功能是確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng);確保人們執(zhí)行自己的預(yù)訂任務(wù)；情況有變時(shí)，迫取人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展.6、聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為：選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力。7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式:水平距/感情距=群眾對(duì)你的態(tài)度，下列四項(xiàng)中,哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況：水

17、平距大/感情距小8、團(tuán)隊(duì)溝通具有：精而簡的溝通規(guī)模;積極承諾，通力合作;團(tuán)隊(duì)交流的直接性;團(tuán)隊(duì)成員的多樣性特征。9、團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括：有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新、有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高、 有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升、有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。10、團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有：發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。11、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要有統(tǒng)率作用、主導(dǎo)作用、發(fā)動(dòng)作用。12、以下4個(gè)典型的群體形態(tài)中,團(tuán)隊(duì)合作程度最低的是反團(tuán)隊(duì).13、以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是人員的身份融合。14、團(tuán)隊(duì)核心要素中自愿是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ)15、團(tuán)隊(duì)核

18、心要素中能力是團(tuán)隊(duì)績效的技術(shù)基礎(chǔ)16、不屬于摩托羅拉(中國）電子有限公司的用人標(biāo)準(zhǔn)是有獨(dú)立精神。17、以下不屬于訴說的輔助性技巧的是處理提問的技巧18、團(tuán)隊(duì)精神是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件19、以下不屬于有效傾聽的技巧的是質(zhì)疑20、以下不是處理提問的良好的技巧的是在發(fā)現(xiàn)提問的問題不太合適時(shí),立即把問題駁回21、以下哪種情況不會(huì)使人懷疑他人的誠實(shí):與不同的人分享相同的信息22、以下不屬于組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注組織成員的強(qiáng)烈需求的是組織成員的家屬待遇23、針對(duì)群體一體化思維的原因，以下說法不正確的是群體中存在”思想衛(wèi)士”, 不允許不同的意見表達(dá).24、以下不屬于關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式的表現(xiàn)的

19、是承認(rèn)個(gè)人追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利25、以下不屬于管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色共同之處的的是兩者都是不完整的行為體系26、以下不屬于在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是完成目標(biāo)27、對(duì)處理好競爭與合作的關(guān)系的說法不正確的是應(yīng)該鼓勵(lì)外部競爭消除內(nèi)部競爭28、創(chuàng)新的”新”并非表現(xiàn)在順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步29、積極激勵(lì)能使被激勵(lì)者獲得較大的心理滿意。30、以下無助于提高團(tuán)隊(duì)情商的是給團(tuán)隊(duì)成員更多的升遷機(jī)會(huì)31、創(chuàng)新素質(zhì)是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的統(tǒng)一32、信任是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ)33、企業(yè)眾多資源中,最重要的資源是人員34、以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是互動(dòng)35、自我刺激因素是最大限度地開發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重

20、要的內(nèi)在動(dòng)力。36、以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的建設(shè)的是技術(shù)創(chuàng)新37、根據(jù)拉爾賓對(duì)角色定位,專家是理智的角色38、以下不是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的方法的是通過組織傳播活動(dòng)來促進(jìn)人們對(duì)團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值的認(rèn)知39、針對(duì)當(dāng)前人們常規(guī)思維存在的問題必須做出轉(zhuǎn)變,以下轉(zhuǎn)變不正確的是發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn)，變”中介式思維為”兩級(jí)式思維。40、與自我管理團(tuán)隊(duì)相對(duì)的是控制型群體,屬于控制型群體的的特點(diǎn)是上級(jí)管理者對(duì)群體實(shí)行嚴(yán)格的過程管理。上級(jí)管理者監(jiān)督群體的工作進(jìn)程;上級(jí)管理者 對(duì)群體很少授權(quán)。群體領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常向上級(jí)管理者報(bào)告工作進(jìn)程和結(jié)果。41、以下是行動(dòng)取向的角色的是塑造者、完成者、執(zhí)行者42、群體凝聚力的基礎(chǔ)包括如下因素個(gè)人

21、有歸屬群體的需要、合作的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性相容。43、有效訴說的基本要求是適應(yīng)傾聽者的特點(diǎn)、適應(yīng)溝通情境、傳遞實(shí)情。44、制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下兩種方法目標(biāo)一任務(wù)定義法、企業(yè)發(fā)展定義法45、以下個(gè)性有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情、面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣、工作進(jìn)程要穩(wěn)定、尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間。46、領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是關(guān)注未來,進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策;注重人的因素, 激發(fā)員工的積極性;力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新.47、企業(yè)外部影響因素較大的是政府、競爭對(duì)手和消費(fèi)者、制度變遷和政策效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)周期性變動(dòng)。48、以下是學(xué)習(xí)形成的條件的是模仿、重復(fù)、有意練習(xí)。49、在幫助員工樹立團(tuán)隊(duì)精神

22、的溝通過程中應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的工作：增大團(tuán)隊(duì)的實(shí)際價(jià)值、通過各種組織傳播渠道傳遞團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值信息、比較員工實(shí)際的 團(tuán)隊(duì)觀念與期望的團(tuán)隊(duì)觀念的差距、了解組織成員的經(jīng)歷和心理動(dòng)態(tài)。50、對(duì)有效傾聽的環(huán)節(jié)說法正確的是傾聽始于注意、記憶是有效傾聽的第三個(gè)環(huán)節(jié)、理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第二個(gè)環(huán)節(jié)、有效傾聽的第三個(gè)環(huán)節(jié)是記憶。51 以下屬于管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的共同之處的是兩者都要經(jīng)常做決定、都要建立一個(gè)完成某項(xiàng)任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)、都要保證任務(wù)能完成、兩者都是完整的行為體系.52、團(tuán)隊(duì)坦率溝通的表現(xiàn)和結(jié)果是信息的公開性和信息的共享性。53、創(chuàng)造素質(zhì)包括創(chuàng)造精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)造人格三個(gè)方面。54、

23、在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力建設(shè)中,思維創(chuàng)新是一切創(chuàng)新活動(dòng)的開始。55、以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述改變夢想的行動(dòng)能力56、下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是實(shí)踐、創(chuàng)新思維、大腦、環(huán)境57、建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)和培訓(xùn)、設(shè)立目標(biāo)、明確職責(zé)58、掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到：溝通時(shí)要平心靜氣;語言溝通中,不要插話說話;學(xué)會(huì)適時(shí)贊美;溝通中要學(xué)會(huì)適時(shí)變通。59、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧； 冷靜公正、不偏不倚；分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽取雙方的意見。60、團(tuán)隊(duì)溝通原則包括統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則、辦事制度化原則、建設(shè)性爭議程序化原則、對(duì)下屬的信任原則。61、建立

24、完善的溝通程序，應(yīng)注意制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃；對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督; 評(píng)價(jià)溝通方式。62、團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括人數(shù)較多。63、下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是樂隊(duì)、龍舟隊(duì)。64、虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有人才優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢。65、選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功。66、個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)、考核制度設(shè)計(jì)。67、有創(chuàng)造能力的人必須具備的素質(zhì)是自信、激情、開拓、意志.68、在激勵(lì)實(shí)踐過程中，要特別注意的問題是激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、激勵(lì)與適度的關(guān)系、激勵(lì)與平衡的關(guān)系。69、以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略強(qiáng)調(diào)激烈競爭,形

25、成高效合作70、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是有效的溝通機(jī)制。71、團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能整合功能、導(dǎo)向功能、驅(qū)動(dòng)功能.72、團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系。73、美國財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì),在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70%是在執(zhí)行針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策:傳授經(jīng)驗(yàn),提升員工能力、確定明確的目標(biāo)， 確定優(yōu)先順序、堅(jiān)持賞罰分明、做事實(shí)事求是,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。74、打造高績效團(tuán)隊(duì),形成積極的合作,需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、同等的機(jī)會(huì)、高效的執(zhí)行力.75、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)語速;音量大小

26、；語調(diào);發(fā)音、咬字,方言等變化的運(yùn)用。76、提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí),主要應(yīng)處理好哪些關(guān)系對(duì)上級(jí)關(guān)系處理、部門利益處理、對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理。77、組織運(yùn)行依托組織架構(gòu)與工作流程。78、以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣、工作進(jìn)度要穩(wěn)定、使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情、尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間。79、小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新，時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法,他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是謀士80、團(tuán)隊(duì)文化的要素包括民主、知識(shí)、平等、信息。81、變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。82、二戰(zhàn)時(shí),美國巴頓將軍

27、給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，及時(shí)性激勵(lì)。83、中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型包括善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)、寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)、鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)、臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)。84、在團(tuán)隊(duì)中，管理角色和領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處,以下不屬于二者相同之處的是兩者都是不完整的行為體系。85、用先進(jìn)的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入主人翁的動(dòng)力,就要加大對(duì)責(zé)任文化、事業(yè)心文化、使命感文化、執(zhí)行到位的文化的培養(yǎng)。86、在一個(gè)組織中，執(zhí)行是全體人員的責(zé)任。87、通過采取有效的激勵(lì)、進(jìn)行必要的培訓(xùn)、制定必要的規(guī)則、建立共同的愿景方面，才能完善制度保障,形成安心的合作，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)。88、漸進(jìn)性決策模式，就是穩(wěn)中求變、用漸進(jìn)分析代替周全分析、積

28、小變?yōu)榇笞儭?9、高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征彼此高度負(fù)責(zé)、表現(xiàn)高度出色、目標(biāo)高度一至、能力高度互補(bǔ)。90、缺乏執(zhí)行力的組織的溝通特征包括缺少坦率溝通、組織缺乏明確目標(biāo)、成員不認(rèn)同組織目標(biāo).91、為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理,不應(yīng)包括想辦法掩飾問題.92、培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀.93、以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)。94、下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容設(shè)立合理的目標(biāo)95、提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì),是團(tuán)結(jié)友好,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)96、下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣組織文化先進(jìn)、人員配置科學(xué)、運(yùn)行機(jī)制高效.97、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)

29、勢互補(bǔ)98、以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)出臺(tái)制度朝令夕改，下面無所適從。99、輕重緩急工作法，將所有工作分為A、B、C、D四大類，可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，其中 A 類工作是指又緊急又重要。100.領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí)，首先要做好溝通工作,包括思想溝通、情感溝通、目標(biāo)溝通.二、判斷題1、團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素:人員、目標(biāo)、機(jī)遇、信任、合作、自愿和能力。錯(cuò)誤2、歐洲國家的企業(yè)比較少設(shè)立團(tuán)隊(duì),它代表的是依附組織系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)模式。正確3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值包括對(duì)工作的價(jià)值、對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值和對(duì)生理健康的價(jià)值.正確4、凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽.正確5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一

30、項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo).正確6、表層的個(gè)人信息,包括個(gè)人姓名、原來的工作部門、學(xué)歷、專業(yè)、專長及個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷.錯(cuò)誤7、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能建立在人們相互之間的物質(zhì)利益關(guān)系基礎(chǔ)上.錯(cuò)誤8、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作展現(xiàn)的對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益、對(duì)組織的利益和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的利益將增強(qiáng)人們對(duì)團(tuán)隊(duì)的積極情感。正確9、相互信任與寬容是團(tuán)隊(duì)溝通的重要基礎(chǔ)要素.錯(cuò)誤10、簡單地說，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。正確11、理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第三個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)誤12、善意、寬容、信任、平等、坦率、公開、分享等七個(gè)組織文化要素構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)溝通氣氛.最基礎(chǔ)的要素是相互的善意和寬容。正確13、群體一體

31、化思維是正常的,可以理解的。錯(cuò)誤14、如果創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,而創(chuàng)新的可能收益相對(duì)較大，就應(yīng)該鼓勵(lì)有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新.正確15、在組織的未來利益和當(dāng)前利益的認(rèn)識(shí)和取向上,組織高層與中層以及低層經(jīng)常存在差異。錯(cuò)誤16、建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益。正確17、發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn)，需要變”兩極式思維為”中介式思維。正確18、有創(chuàng)造能力的人，首先是激情。錯(cuò)誤19、培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,是個(gè)加油站.事實(shí)證明明，只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。錯(cuò)誤20、戰(zhàn)略制定了,不等于就落實(shí)了,細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ).正確21、創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。正確22、就

32、企業(yè)來說,一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)和咨詢團(tuán)隊(duì).正確23、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值包含團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)物質(zhì)性資源的積極作用。正確24、有效的知識(shí)管理能夠推動(dòng)組織達(dá)到促進(jìn)營銷的效果。正確25、有效溝通涉及信息分享、情感分享和道德分享。在信息、情感和道德的任何一個(gè)環(huán)節(jié)上都可能出現(xiàn)溝通障礙。正確26、我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上.正確27、對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確.要努力做到按能力、成果、績效、貢獻(xiàn)分配.正確28、為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效，分工一定要明確，流程一定要繁瑣，責(zé)任界限

33、一定要分明。錯(cuò)誤29、管理大師杜拉克說,小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長處和短處。正確30、團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)以外,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力， 這種合作能力,有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要。正確31、要把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。錯(cuò)誤32、由于存在黎格曼所謂的社會(huì)惰化，所以團(tuán)隊(duì)成員過多不是一件好事兒。正確33、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中,有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人.正確34、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭,有競爭才有發(fā)展。正確35、領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。正確36、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力

34、、貢獻(xiàn)分配,建立競爭機(jī)制,同時(shí)又不傷害和諧。正確37、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具備的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補(bǔ)。正確38、團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮.錯(cuò)誤39、團(tuán)隊(duì)成員一般分為六種類型,實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、 凝聚著。正確40、個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺(tái)。 正確41、提高身體語言的溝通能力,主要是要理解別人的身體語言,并切當(dāng)使用自己的身體語言。正確42、決策類型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分.正確43、團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類，其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)文化.正確4

35、4、團(tuán)隊(duì)合作能力是指建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。正確45、團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。錯(cuò)誤46、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求.錯(cuò)誤47、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中，應(yīng)避免槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。正確48、團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通.正確49、團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，但解決問題的效率較低.錯(cuò)誤50、溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào),相互配合，完成任務(wù)。正確51、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。錯(cuò)誤52、人是構(gòu)

36、成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,2個(gè)以上（不包含 2人)的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。錯(cuò)誤53、非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。正確(待驗(yàn)證)54、無論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏,都會(huì)現(xiàn)意外,都會(huì)有監(jiān)督不到的地方.錯(cuò)誤（待驗(yàn)證)。專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案2013.1整理一、選擇題（單選題、多選題）1。 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理，不應(yīng)包括(想辦法掩飾問題）。提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì)，是（是團(tuán)結(jié)友好，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)）。以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略（強(qiáng)調(diào)激烈競爭，形成高效合作）。 5。 下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容（設(shè)立合理的

37、目標(biāo)）。6. （團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7。 一個(gè)組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力)，都會(huì)變成美麗的泡沫.8. 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作的能力）。9。 建立完善的溝通程序，應(yīng)注意（對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通方式、制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃）。漸進(jìn)性決策模式,就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞儭⒂脻u進(jìn)分析代替周全分析)。團(tuán)隊(duì)文化的要素包括（民主、信息、平等、知識(shí)）.掌握溝通要領(lǐng)時(shí),要注意做到（溝通時(shí)，要平心靜氣；言語溝通中，不要隨意插話；溝通中，要學(xué)會(huì)變通；學(xué)會(huì)適時(shí)贊美）。提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí),

38、主要應(yīng)處理好那些關(guān)系？（對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理、部門利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系處理）.下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣（組織文化先進(jìn)、運(yùn)行機(jī)制高效、人員配置科學(xué)）。團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括（有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新;有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏）。16。團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有（發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神）。17。虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（信息優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、人才優(yōu)勢）。18。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括（學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、判斷能力）。對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋

39、，不正確的是（實(shí)際上,個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加)。小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新，時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法,他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是（謀士)。21。跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；情況有變時(shí),迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）.22。以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情;面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣;工作進(jìn)程要穩(wěn)定；尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間）。對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋,不正確的是(實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該

40、如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽取雙方的意見；冷靜公證、不偏不倚；要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧）.個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約,具體包括（考核制度設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)）。26。創(chuàng)新素質(zhì)是(創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。27。團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（人數(shù)較多）。28。下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是（龍舟隊(duì)、樂隊(duì)）。29。以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)（出臺(tái)制度朝令夕改，下面無所適從）。30。創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在(順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步)。以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是(德爾菲法).用先進(jìn)的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”，就要加大對(duì)（使命感文

41、化;執(zhí)行到位的文化;事業(yè)心文化;責(zé)任文化)的培養(yǎng).33。在一個(gè)組織中,執(zhí)行是(全體人員）的責(zé)任。34.建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括(激勵(lì)和培訓(xùn)；明確職責(zé);溝通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）.35。下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí)踐）。36.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是(有效的溝通機(jī)制）。37。(變革型領(lǐng)導(dǎo))鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響.團(tuán)隊(duì)溝通具有（積極承諾，通力合作；團(tuán)隊(duì)交流的直接性；團(tuán)隊(duì)成員的多樣性；精而簡的溝通規(guī)模）特征。以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是(互動(dòng)）。40。以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建

42、階段的環(huán)節(jié)的是（人員的身份融合）。41。培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹立團(tuán)隊(duì)的(核心價(jià)值觀）.42。跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng), 來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展;確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令,采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是(優(yōu)勢互補(bǔ)；團(tuán)結(jié)合作）。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧,要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)（語速；發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用；音量大??；語調(diào)）。45。中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型,包括（鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)；寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)；臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)； 善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)）.46。通過(建立共同的愿景;采取有效的激勵(lì)；制定必要的規(guī)則；進(jìn)行必要的培訓(xùn))方面

43、，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)。打造高績效團(tuán)隊(duì)，形成積極的合作，需要（卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；高效的執(zhí)行力；同等的機(jī)會(huì)）.在團(tuán)隊(duì)中，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（兩者都是不完整的行為體系）。要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免（意氣用事式批評(píng)；未作調(diào)查式批評(píng)；一味指責(zé)式批評(píng);居高臨下式批評(píng)）。以下不屬于在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。52。團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能？（導(dǎo)向功能；整合功能；驅(qū)動(dòng)功能)。53。領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí)，首先要做

44、好溝通工作，包括（目標(biāo)溝通；情感溝通； 思想溝通)。美國財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中，70是在（執(zhí)行）中出了問題。缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征，包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn)同組織目標(biāo)；組織缺乏明確目標(biāo)）。團(tuán)隊(duì)溝通原則包括：（對(duì)下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則;建設(shè)性爭議程序化原則；辦事制度化原則）.組織運(yùn)行依托（工作流程）與（組織架構(gòu)）。58。團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系)。59。領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是（力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新;關(guān)注未來，進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策;注重人的因素，激發(fā)員工的積極性）。60.跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能(確保

45、人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng);情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng),來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展)。61。以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述（改變夢想的行動(dòng)能力）。62。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距感情距群眾對(duì)你的態(tài)度,下列四項(xiàng)中，哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況（水平距大/感情距小）.以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)）。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要有（主導(dǎo)作用;發(fā)動(dòng)作用；統(tǒng)率作用）。65。在激勵(lì)實(shí)踐過程中,要特別注意的問題是（激勵(lì)與適度的關(guān)系；激勵(lì)與平衡的關(guān)系;激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）.66。高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé);表

46、現(xiàn)高度出色;目標(biāo)高度一致；能力高度互補(bǔ))。67。針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策（堅(jiān)持賞罰分明;設(shè)定明確的目標(biāo)，確定優(yōu)先順序；做事實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；傳授經(jīng)驗(yàn)，提升員工能力)。68.選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功）69。輕重緩急工作法,將所有工作分為A、B、C、D四大類，可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率， 其中類工作是指(又緊急又重要）70。二戰(zhàn)時(shí)，美國巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，體現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的（及時(shí)性激勵(lì)） 二、判斷題：1。 凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽.2。 團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。4。 培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，是一個(gè)加油站。事實(shí)表明，只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。5。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。6。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo).7。 人員配置科學(xué)就是選擇合適的人，去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任,承擔(dān)合適的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考慮整個(gè)組織的要求。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂.10。決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分.11.創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。12。個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,