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文檔簡介
1、泰 屹中層管理干部系列(xli)培訓(xùn)打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力第一頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力什么(shn me)是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是(jish)任用會執(zhí)行的人 柳傳志(聯(lián)想創(chuàng)始人)第二頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行力就是(jish)在每一個環(huán)節(jié)力求完美、做到位。 邁克爾.戴爾(戴爾電腦創(chuàng)始人)第三頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行力就是(jish)消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化。 杰克。韋爾奇(通用公司CEO)第四頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力在戰(zhàn)略(zhnl)確定后企業(yè)核心(hxn)競爭力就是執(zhí)行力。 馬明哲(平安保險董事長)第五頁,共五十一頁。打造(d
2、zo)企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)成功三大因素正確的戰(zhàn)略30%有效的執(zhí)行(zhxng)40%外部環(huán)境(機會運氣)30% 湯明哲(臺灣著名管理學(xué)者)第六頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提高執(zhí)行力的5個方法(fngf)三要素法橫向控制法數(shù)據(jù)控制法分段控制法稽核控制法第七頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力創(chuàng)建執(zhí)行文化說到做到(shu do zu do),知行合一。高效執(zhí)行,沒有借口。執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起。執(zhí)行要從我做起。第八頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力自檢(z jin)題在你的部門,如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,大家是各自檢討、齊心協(xié)力地想辦法解決問題,還是有互相推諉、責(zé)怪的現(xiàn)象?如果是后一種(y
3、 zhn)情況,怎么解決這個問題?第九頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力聯(lián)想最為人稱道的是它強大的執(zhí)行力。1966年聯(lián)想PC(個人電腦)在中國市場占有率達到第一,打破多年來被國外品牌霸居第一的局面。 但此后(c hu)聯(lián)想的執(zhí)行力開始流失。第十頁,共五十一頁。9、 人的價值(jizh),在招收誘惑的一瞬間被決定。2022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022/9/12022/9/12022/9/19/1/2022 10:16:40 PM11、人總是珍惜為得到。2022/9/12022/9/12022/9/1
4、Sep-2201-Sep-2212、人亂于心,不寬余請。2022/9/12022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 202213、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2022/9/12022/9/12022/9/12022/9/19/1/202214、抱最大的希望,作最大的努力。01 九月 20222022/9/12022/9/12022/9/115、一個人炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。九月 222022/9/12022/9/12022/9/19/1/202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/9/12022/9/101 September 202217、
5、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。2022/9/12022/9/12022/9/12022/9/1第十一頁,共五十一頁。9、 人的價值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022/9/12022/9/12022/9/19/1/2022 10:16:40 PM11、人總是珍惜為得到。2022/9/12022/9/12022/9/1Sep-2201-Sep-2212、人亂于心,不寬余請。2022/9/12022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 20
6、2213、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2022/9/12022/9/12022/9/12022/9/19/1/202214、抱最大的希望,作最大的努力。01 九月 20222022/9/12022/9/12022/9/115、一個人炫耀什么,說明他內(nèi)心缺少什么。九月 222022/9/12022/9/12022/9/19/1/202216、業(yè)余生活要有意義,不要(byo)越軌。2022/9/12022/9/101 September 202217、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。2022/9/12022/9/12022/9/12022/9/1第十二頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)
7、行力解決之道: 找到執(zhí)行者1998年、柳傳志找到了一名“得力大將(djing)”,這就是聯(lián)想公司總經(jīng)理楊元慶。第十三頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力 楊元慶,1964年出生安徽合肥。1986年畢業(yè)于上海交通大學(xué)。1988年在中國科技大學(xué)獲計算機碩士學(xué)位。1989年進入聯(lián)想集團。2022年擔(dān)任聯(lián)想集團CEO,2021年接班(ji bn),成為聯(lián)想集團董事長。第十四頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力聯(lián)想接班人當時還有一個(y )人選。神州數(shù)碼公司總裁郭為。第十五頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力 郭為,1963年出生河北秦皇島市。中國科技大學(xué)管理學(xué)碩士(shush),聯(lián)想神州數(shù)
8、碼CEO。第十六頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力楊元慶特點:1、銷售奇才 1991年任聯(lián)想CAD事業(yè)部總經(jīng)理,該部營業(yè)額每年均以超過100%速度增長。 1994年,出任聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理,當年自有品牌(pn pi)電腦銷售4.2萬臺,躋身中國市場三甲。被譽為“銷售奇才”、“科技之星”。那年,楊元慶29歲。第十七頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力2、管理專才 楊元慶管理風(fēng)格:講原則、不留情面、以身作則。 將“嚴格文化”引入聯(lián)想,確立“認真、嚴格、主動、高效”八字(bz)管理方針。 大張旗鼓向聯(lián)想“大企業(yè)病”、“官僚主義”開火。第十八頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力所謂(su
9、wi)的執(zhí)行力,就是選拔合適的人在合適的崗位上工作。第十九頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力聯(lián)想柳傳志 一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要時刻關(guān)注三件事:搭班子(組織建設(shè))定戰(zhàn)略(zhnl)(企業(yè)目標)帶隊伍(團隊建設(shè))第二十頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行從領(lǐng)導(dǎo)(ln do)開始。每一層級的員工都應(yīng)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理一切事物,都擔(dān)負起應(yīng)有的責(zé)任。從我做起,開始改變。 李健熙(三星電子集團CEO)第二十一頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力缺乏的原因1、管理者沒有(mi yu)常抓不懈 對制度的執(zhí)行不能始終一地堅持,虎頭蛇尾,前面講得轟轟烈烈,后面不了了之。 有布置,沒檢查。
10、 檢查時緊時松,前緊后松。第二十二頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力嚴于律人,寬以待已。沒有做好表率。2、管理制度不嚴謹,朝合夕改。制度(zhd)沒有經(jīng)過認真論證倉促出臺。上午宣布,下午又改變。令員工無所適從。(上班時不許講家鄉(xiāng)話)第二十三頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力3、執(zhí)行過程過于繁瑣、效率低。研究顯示,處理一個正常文件只需7分鐘。而耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間(shjin)卻能夠多達四、五天。客戶投訴記錄只需幾分鐘,而從接受投訴到執(zhí)行回復(fù)卻常常拖10天半個月。第二十四頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力激勵控制法 通過制度(zhd)建立和加強執(zhí)行力激勵機制,有效保障執(zhí)行力的提
11、高。 執(zhí)行力的激勵機制包括:薪酬體系、考核機制、獎懲制度、壓力制度等。第二十五頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提升執(zhí)行力方法(fngf)一 要素控制法第二十六頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力什么是執(zhí)行到位的關(guān)鍵(gunjin)?一件事情執(zhí)行到位有哪些要素?控制三要素:標準、制約、責(zé)任。第二十七頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)現(xiàn)象:人人(rnrn)都在做事,個個都在忙事。結(jié)果:有人做事,無人管事。如:員工忙于生產(chǎn),產(chǎn)品做了出來質(zhì)量如何讓人控制。研發(fā)忙于產(chǎn)品設(shè)計,至于進度是否如期、產(chǎn)品是否有市場競爭力則無人管控。第二十八頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力1、標準:
12、 一件事情怎樣做、做到什么程度,都要事前明確規(guī)定。 檢驗標準、作業(yè)指導(dǎo)書、訂單評審流程(lichng)、財務(wù)報銷制度、會議紀律等。第二十九頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力(案例)參加一個機加企業(yè)安全生產(chǎn)會議。一名員工由于未按作業(yè)指導(dǎo)書操作,導(dǎo)致手指被開料機切斷。問起車間安全生產(chǎn)落實情況時,車間主管理直氣壯地說:我已經(jīng)多次要求員工一定(ydng)要按操作規(guī)程作業(yè),可員工偏偏不聽,我有什么辦法呢?言下之意,他已經(jīng)盡責(zé),這都是員工的錯。第三十頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力這樣的現(xiàn)象在企業(yè)隨處可見。“我安排了”、“我要求了”、“我布置了”-這類話經(jīng)常掛在各級管理者嘴上。布置了、要求了
13、、下指令了,但沒有(mi yu)跟進檢查員工是否真正按要求做?做的效果如何?第三十一頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力管理界名言:下屬不會做你期望他做的事,只會做你檢查的事。一件事情,無論你事前計劃得多好,只要不去跟進、檢查、監(jiān)督(jind),最終的結(jié)果總會令人失望。第三十二頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提升執(zhí)行力方法(fngf)二 會議控制法第三十三頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力思考題:公司目前有哪些會議?部門有哪些會議?結(jié)合本職工作,圍繞“如何才能把一個會議開好”,談?wù)剛€人體會對公司現(xiàn)有會議存在的不足提出改進(gijn)建議。第三十四頁,共五十一頁。打造(dzo)
14、企業(yè)執(zhí)行力會議控制法要善于利用會議做管理(gunl)、提升執(zhí)行力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是會議專家。(毛澤東、任正非、張瑞敏、柳傳志)第三十五頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力會議的價值上傳下達、群策群力統(tǒng)一(tngy)思想、達成共識公開監(jiān)督、形成壓力形成決議、貫徹落實第三十六頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提升(tshng)執(zhí)行力方法三 橫向控制法第三十七頁,共五十一頁。組織(zzh)架構(gòu)圖總經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理PMC經(jīng)理采購經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理倉儲經(jīng)理會計出納人事行政國內(nèi)國際計劃物控一車間二車間三車間來料檢驗制程檢驗成品檢驗成品倉主料倉產(chǎn)品研發(fā)工藝結(jié)構(gòu)技術(shù)資料輔料倉采購員副總經(jīng)理
15、廠 長人事行政經(jīng)理管理者代表(dibio)第三十八頁,共五十一頁。核心團隊人事/財務(wù)倉庫車間1、2 產(chǎn) 品生管物控客戶產(chǎn) 能 控 制 鏈物 料 控 制 鏈 PMC控制源控制閘權(quán)力(稽核) 權(quán)力(稽核)數(shù)據(jù)(目標)數(shù)據(jù)(目標)稽核網(wǎng)狀控制圖生產(chǎn)指令生產(chǎn)計劃生產(chǎn)協(xié)調(diào)物料需求采購訂單評審品質(zhì)/技術(shù)第三十九頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提升執(zhí)行力方法(fngf)四 分段控制法第四十頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)現(xiàn)象:凡事靠領(lǐng)導(dǎo)推動,下屬總是被動等待(dngdi)上司下命令,推一下、動一下。領(lǐng)導(dǎo)很忙、很累,整天上竄下跳,成了四處滅火的“消防員”。第四十一頁,共五十一頁。打造(dz
16、o)企業(yè)執(zhí)行力為什么會這樣呢?原因:企業(yè)管理(gunl)模式:領(lǐng)導(dǎo)式管理(gunl)。解決之道: 將領(lǐng)導(dǎo)式管理轉(zhuǎn)為流程式管理,實行橫向控制。第四十二頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力少靠行政命令,多靠流程推動。減少對領(lǐng)導(dǎo)的依賴,讓員工相互(xingh)管理。效果:既調(diào)動了員工積極性,提升執(zhí)行,又將領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣事務(wù)中解放出來。第四十三頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力具體做法:流程管事。讓員工(yungng)按流程做事。實行做管分離。有人做事,有人管事。讓部門之間、崗位之間、工序之間,相互管控、相互監(jiān)督。第四十四頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力細節(jié)決定成敗(chngbi) 汪中求細節(jié)決定成敗作者第四十五頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力如何(rh)發(fā)現(xiàn)和控制細節(jié)“細分”出細節(jié)控制定成敗第四十六頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提升(tshng)執(zhí)行力方法五 稽核控制法第四十七頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力提升執(zhí)行力的有效工具(gngj)微信助力抓執(zhí)行第四十八頁,共五十一頁。打造(dzo)企業(yè)執(zhí)行力微信的6大功能社交功能 營銷推廣(tugung)內(nèi)部管理 學(xué)習(xí)分享團隊建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)第四十九頁,共
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