企業(yè)管理特許經(jīng)營(yíng)專賣店開(kāi)設(shè)運(yùn)作指南-加盟商手冊(cè)

1、第一章 開(kāi)業(yè)一、特許經(jīng)營(yíng)專賣店開(kāi)設(shè)運(yùn)作指南1店址選定 (店面評(píng)估表：見(jiàn)附件一）在被特許人加盟特許經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，店址選擇占有特殊、重要的地位。因?yàn)閷?duì)地址的投資是被特許人整個(gè)投資中數(shù)額最大、周期最長(zhǎng)且靈活性最小的一項(xiàng)。店址規(guī)模大小、所處地點(diǎn)、占用方式和成本高低，直接影響著目標(biāo)市場(chǎng)、促銷策略等。“藝術(shù)五千年”專賣店選址從以下三個(gè)方面考慮：(1)繁繁華大街街這里商業(yè)業(yè)行為集集中，商商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)已形成成規(guī)模，繁華熱熱鬧，輻輻射力強(qiáng)強(qiáng)，交通通便利，影響力力和輻射射力產(chǎn)生生的聚合合效應(yīng)，促進(jìn)其其自身發(fā)發(fā)展，對(duì)對(duì)集中市市場(chǎng)資源源和擴(kuò)大大品牌知知名度的的市場(chǎng)空空間有著著推波助助瀾的作作用。同同時(shí)繁華華大街購(gòu)購(gòu)物的

2、顧顧客表現(xiàn)現(xiàn)出較強(qiáng)強(qiáng)的求質(zhì)質(zhì)、求美美、求好好的心理理特點(diǎn)，購(gòu)買頻頻率高。(2)專專業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)專業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)的大小小店鋪之之間，由由于經(jīng)營(yíng)營(yíng)互相補(bǔ)補(bǔ)充的商商品種類類會(huì)形成成相對(duì)集集中的客客流。專專業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)是自發(fā)發(fā)形成的的工藝品品專賣地地段。專專業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)自身經(jīng)經(jīng)營(yíng)的商商品種類類特色又又與光顧顧的顧客客購(gòu)物習(xí)習(xí)慣相符符，銷售售量大。(3)家家居市場(chǎng)場(chǎng)隨著強(qiáng)調(diào)調(diào)個(gè)人風(fēng)風(fēng)格的家家裝理念念出現(xiàn)，“輕裝修修、重裝裝飾”的潮流流深入人人心，眾眾多家庭庭不再滿滿足只用用家居材材料裝修修新家，更多選選用適合合家庭氛氛圍的工工藝品進(jìn)進(jìn)行裝飾飾美化?！八囆g(shù)五五千年”商品能能表現(xiàn)出出強(qiáng)烈的的個(gè)人情情趣與格格調(diào),起起到營(yíng)造造整

3、個(gè)居居室環(huán)境境氛圍的的重要作作用。家家居市場(chǎng)場(chǎng)無(wú)疑是是提升“藝術(shù)五五千年”商品銷銷量的地地點(diǎn)之一一。2. 店店面租賃賃 (房屋租租賃協(xié)議議書：見(jiàn)見(jiàn)附件二二)被特許人人選中店店面，先先通過(guò)實(shí)實(shí)地詢問(wèn)問(wèn)法向左左鄰右舍舍從側(cè)面面打聽(tīng)真真正的房房東（即即產(chǎn)權(quán)所所有者），對(duì)其其背景情情況基本本了解，覺(jué)得可可靠后再再進(jìn)行接接觸。一一般最好好直接與與真正的的房東洽洽談，假假如房東東表示已已將承包包權(quán)出租租，不愿愿再插手手，您可可以與現(xiàn)現(xiàn)在的店店主談判判。另外，一一旦商談?wù)劤晒?，要注意意在簽定定正式協(xié)協(xié)議前，一定要要求到公公安機(jī)關(guān)關(guān)或政府府機(jī)構(gòu)了了解預(yù)訂訂店址的的所有權(quán)權(quán)人姓名名、店面面大小、承租人人租期及及

4、租金等等相關(guān)資資料，核核實(shí)情況況屬實(shí)后后再簽定定合同。“藝術(shù)五五千年”專賣店店對(duì)租賃賃的店面面有如下下要求：1）時(shí)間間要求：租賃期期限在55年以上上，在外外在環(huán)境境變動(dòng)不不大的情情況下，長(zhǎng)期經(jīng)經(jīng)營(yíng)最為為有利。2）面積積要求：店面面面積至少少在500平方米米以上，以700-1550平方方米為佳佳。3）結(jié)構(gòu)構(gòu)要求：樓層一一般考慮慮臨街一一樓門面面，優(yōu)先先考慮首首層帶二二層，店店面高度度越高越越好，四四層以上上不作考考慮；面面積要求求是700-1550平方方米，其其中附屬屬周轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)房面積積大于110平方方米；樓樓房外立立面要能能夠樹(shù)立立“藝術(shù)五五千年”的形象象牌，能能夠進(jìn)行行單獨(dú)運(yùn)運(yùn)作。3. 裝裝修

5、“藝術(shù)五五千年”專賣店店采用統(tǒng)統(tǒng)一的企企業(yè)形象象（CII）、統(tǒng)統(tǒng)一的門門店裝修修（SII）。為為了保證證產(chǎn)品和和服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的一一致性，五千年年公司對(duì)對(duì)特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)專賣賣店的營(yíng)營(yíng)業(yè)設(shè)施施、商用用設(shè)備都都要求統(tǒng)一一。（1）由由總部負(fù)負(fù)責(zé)裝修修即總部包包攬了全全部裝修修和安裝裝工程，被特許許人只需需到期按按圖紙進(jìn)進(jìn)行竣工工驗(yàn)收，并按合合同規(guī)定定的工程程造價(jià)付付款。在在這種情情況下，被特許許人應(yīng)做做好以下下幾項(xiàng)工工作：1)根據(jù)據(jù)本店的的營(yíng)業(yè)面面積和建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)特點(diǎn)，協(xié)同總總部工程程人員對(duì)對(duì)總部裝裝修方案案進(jìn)行局局部調(diào)整整。2)建筑筑與裝修修工程批批復(fù)。3)在總總部工程程人員的的指導(dǎo)下下，按照照總部統(tǒng)統(tǒng)一

6、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求，在本本地市場(chǎng)場(chǎng)采購(gòu)裝裝修材料料和營(yíng)業(yè)業(yè)設(shè)施。4)給予予總部工工程人員員人力及及其他必必要的支支持。（2）被被特許人人自理裝裝修即總部給給出工程程圖紙、物料標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備的品品牌型號(hào)號(hào)，并派派出人員員作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)指導(dǎo)，其他事事宜均由由被特許許人自理理。在這這種情況況下，被被特許人人要做的的工作有有：1)在總總部指導(dǎo)導(dǎo)員的協(xié)協(xié)助下微微調(diào)裝修修方案，調(diào)整后后的方案案應(yīng)得到到總部的的批準(zhǔn)。2)建筑筑與裝修修預(yù)算、進(jìn)度安安排。3)建筑筑與裝修修工程批批報(bào)。4)選定定施工單單位并實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)作業(yè)。5)展開(kāi)開(kāi)相關(guān)配配套工程程施工。6)各項(xiàng)項(xiàng)工程完完工后，協(xié)同總總部指導(dǎo)導(dǎo)員進(jìn)行行工程竣竣工

7、驗(yàn)收收。7)訂做做營(yíng)業(yè)道道具等設(shè)設(shè)施。8)營(yíng)業(yè)業(yè)區(qū)布置置和商品品分類擺擺放。9)計(jì)算算機(jī)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備購(gòu)購(gòu)置、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安裝裝與調(diào)試試。（3）裝裝修準(zhǔn)備備1）規(guī)劃劃所選店店面的裝裝修風(fēng)格格，包括括：門面面、店內(nèi)內(nèi)的天花花板，墻墻壁，地地面及其其需特殊殊說(shuō)明位位置，如如柱子、臺(tái)階、門窗等等。2）繪制制所選店店面的相相關(guān)圖紙紙，包括括：平面面圖、立立面圖、電路圖圖等。圖圖紙應(yīng)包包含店面面所有重重要參數(shù)數(shù)，如：面積，高度，各邊邊邊長(zhǎng)，柱柱子的長(zhǎng)長(zhǎng)、寬、高，臺(tái)臺(tái)階高度度、階數(shù)數(shù)，墻壁壁、柱子子及橫梁梁的承重重情況，店內(nèi)線線路布局局、插頭頭位置、最大負(fù)負(fù)荷等。3）取得得所選店店面照片片（含店店外景、店內(nèi)景景）及

8、相相鄰店面面照片，取得所所選店面面相關(guān)平平面建筑筑圖紙（其中房房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)圖紙?zhí)崽峁┚唧w體的長(zhǎng)、寬、高高數(shù)據(jù)，用A33紙打印印）將以以上資料料交與五五千年公公司特許許經(jīng)營(yíng)部部的開(kāi)發(fā)發(fā)授權(quán)部部。4）五千千年公司司根據(jù)上上報(bào)的相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)資料，考慮是是否遵守守了總部部規(guī)定的的統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)風(fēng)格，提提出改進(jìn)進(jìn)意見(jiàn)。5）進(jìn)行行店面裝裝修預(yù)算算，請(qǐng)裝裝修公司司依據(jù)設(shè)設(shè)計(jì)圖開(kāi)開(kāi)始施工工。（4）店店內(nèi)設(shè)施施1）藝術(shù)術(shù)五千年年形象墻墻。2）總部部榮譽(yù)：銅牌、專利證證書、上上海大世世界基尼尼斯之最最證書、?？?。3）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)圖片。4）中中國(guó)烙畫畫藝術(shù)大大典、陳列柜柜及其發(fā)發(fā)行剪彩彩圖片等等。5）工藝藝制作圖圖片（烙烙

9、畫、云云草畫、彩帛畫畫、布棉棉畫、雙雙面畫、功能畫畫、藏寶寶畫）及及工具展展示。6）電腦腦（液晶晶）、電電視（純純平）、音響、空調(diào)、桌椅（客戶用用）、收收銀臺(tái)。7）七大大畫種精精品展示示墻。8）屏風(fēng)風(fēng)展示區(qū)區(qū)。9）產(chǎn)品品圖片展展示臺(tái)。10）所所在地旅旅游、商商務(wù)禮品品展示墻墻。（5）店店內(nèi)氛圍設(shè)計(jì)店內(nèi)氛圍圍設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)巧用色色彩、燈燈光、音音樂(lè)、裝裝飾背景景等吸引引顧客。營(yíng)造最最具有吸吸引力的的色彩是是增加顧顧客的捷捷徑，與與燈光的的裝飾搭搭配可塑塑造出專專賣店氛氛圍，渲染染顧客的的購(gòu)物情情緒，引引發(fā)顧客客的購(gòu)買買興趣和和欲望。專賣店店的燈光光、色彩彩等應(yīng)列列入整體體經(jīng)營(yíng)SSI體系系內(nèi)，以以取得顧

10、顧客的認(rèn)認(rèn)同感，創(chuàng)造出出“藝術(shù)五五千年”獨(dú)具魅魅力的藝藝術(shù)風(fēng)格格。顧客客走進(jìn)店店中，只只看店內(nèi)內(nèi)的商品品，不一一定會(huì)有有購(gòu)買的的沖動(dòng)。要使顧顧客產(chǎn)生生購(gòu)買沖沖動(dòng)，必必須讓店店內(nèi)有熱熱賣的氛氛圍。營(yíng)造專賣賣店氛圍圍的4個(gè)個(gè)要素:1)色彩彩設(shè)計(jì)在專賣店店的氛圍圍設(shè)計(jì)中中,色彩彩的有效效使用具具有普遍遍意義。色彩與與環(huán)境、商品搭搭配是否否協(xié)調(diào)，對(duì)顧客客的購(gòu)物物心理有有重要影影響。商品展示示的背景景顏色對(duì)對(duì)商品起起到良好好的襯托托作用。專賣店店在進(jìn)行行內(nèi)部設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，是針對(duì)對(duì)“藝術(shù)五五千年”商品的的特點(diǎn)和和專賣店店消費(fèi)群群體的喜喜好、品品味，選選擇合適適的整體體色調(diào)和和展示背背景顏色色。茶褐褐色的背背景

11、最符符合“藝術(shù)五五千年”商品的的藝術(shù)風(fēng)風(fēng)格。2）照明明設(shè)計(jì)光源能在在立體空空間中塑塑造出耐耐人尋味味的層次次感，而而專賣店店外部利利用人工工光源和和色彩的的巧妙搭搭配所創(chuàng)創(chuàng)造出來(lái)來(lái)的燈光光照明，不僅可可以照亮亮店外和和店面環(huán)環(huán)境，而而且能渲渲染專賣賣店氣氛氛，烘托托環(huán)境，增加專專賣店門門面的形形式美。 = 1 * GB3 招牌燈燈箱設(shè)計(jì)計(jì)招牌燈箱箱的裝飾飾可以使使專賣店店招牌明明亮醒目目，不但但照亮了了招牌，也增加加了專賣賣店在夜夜間的可可見(jiàn)度。還能制制造熱鬧鬧和歡快快的氣氛氛。 = 2 * GB3 櫥窗照照明設(shè)計(jì)計(jì)光和色是是密不可可分的，為櫥窗窗配上適適當(dāng)?shù)捻旐敓艉徒墙菬?，不不但能起起到一?/p>

12、定的照明明效果，而且還還能使櫥櫥窗原有有的色彩彩產(chǎn)生奇奇幻性的的變化，給人以以新鮮感感。 = 3 * GB3 外部裝裝飾燈設(shè)設(shè)計(jì)外部裝飾飾燈是現(xiàn)現(xiàn)代條件件下的一一種發(fā)展展，一般般是裝飾飾在專賣賣店門前前的街道道上或店店門周圍圍的墻壁壁上，主主要起渲渲染、烘烘托氣氛氛的作用用。3）音樂(lè)樂(lè)設(shè)計(jì)音樂(lè)既可可對(duì)專賣賣店產(chǎn)生生積極的的影響,也可以以產(chǎn)生消消極的影影響。音音樂(lè)的合合理設(shè)計(jì)計(jì)會(huì)給專專賣店帶帶來(lái)好的的氣氛,而噪音音則使專專賣店產(chǎn)產(chǎn)生不愉愉快的氣氣氛。因因此,在在選擇所所要播放放的音樂(lè)樂(lè)時(shí)，注注意合理理搭配音音樂(lè)的種種類與播播放時(shí)間間，同時(shí)時(shí)也要根根據(jù)我們們公司所所售商品品和專賣賣店風(fēng)格格選擇音音

13、樂(lè)類型型。4）背景景裝飾背景裝飾飾設(shè)計(jì)的的好壞也也直接影影響產(chǎn)品品的銷售售。好的的背景裝裝飾可以以感染顧顧客的購(gòu)購(gòu)物情緒緒，達(dá)到到促銷的的目的。專賣店店的背景景裝飾包包括店內(nèi)內(nèi)墻壁、地板、天花板板、商品品展柜、店內(nèi)擺擺放裝飾飾品等。“藝術(shù)五五千年”專賣店店應(yīng)結(jié)合合商品特特點(diǎn)來(lái)布布置背景景裝飾，在店內(nèi)內(nèi)張貼一一些名人人字畫和和墨寶，這樣可可以反映映出一種種古樸典典雅的文文化氛圍圍。（6）店店面設(shè)計(jì)計(jì)1）店內(nèi)內(nèi)裝潢設(shè)設(shè)計(jì)顧客有百百分之七七十期待待的是在在一個(gè)明明亮舒適適、悠閑閑自在的的購(gòu)物環(huán)環(huán)境中，不知不不覺(jué)地選選購(gòu)商品品。因此此，五千千年專賣賣店的規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)不在于于華麗，而在于于是否能能賦予商

14、商品及顧顧客一個(gè)個(gè)舒適的的空間。好的店店內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)有利于于企業(yè)文文化與企企業(yè)精神神品質(zhì)的的塑造。 = 1 * GB3 天花板板設(shè)計(jì)天花板不不但可以以創(chuàng)造專專賣店的的美感，還能與與空間設(shè)設(shè)計(jì)、燈燈光照明明相配合合，形成成優(yōu)美的的購(gòu)物環(huán)環(huán)境。 = 2 * GB3 墻壁設(shè)設(shè)計(jì)墻壁設(shè)計(jì)計(jì)主要是是墻面裝裝飾材料料和顏色色的選擇擇、壁面面的利用用。專賣賣店的墻墻壁設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)與所所陳列商商品的色色彩內(nèi)容容相協(xié)調(diào)調(diào)，與專專賣店的的環(huán)境、形象相相適應(yīng)。 = 3 * GB3 地板設(shè)設(shè)計(jì)地板設(shè)計(jì)計(jì)需要關(guān)關(guān)注的是是裝飾材材料和顏顏色的選選擇，還還有地板板圖形設(shè)設(shè)計(jì)。 = 4 * GB3 收銀臺(tái)臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)時(shí)重重點(diǎn)要關(guān)關(guān)注收

15、銀銀臺(tái)的裝裝飾材料料和選擇擇恰當(dāng)?shù)牡念伾?，以及收收銀臺(tái)的的形狀設(shè)設(shè)計(jì)。2）空間間布局無(wú)論專賣賣店具有有多么復(fù)復(fù)雜的結(jié)結(jié)構(gòu)，都都由基本本空間、員工空空間和顧顧客空間間構(gòu)成。 = 1 * GB3 基本空空間基本空間間就是五五千年專專賣店中中陳列展展售商品品的場(chǎng)地地，又稱稱為商品品空間?；究湛臻g有多多種形態(tài)態(tài)，如柜柜臺(tái)、櫥櫥窗、貨貨架、收收銀臺(tái)等等。設(shè)置置基本空空間的目目的在于于使顧客客方便挑挑選和購(gòu)購(gòu) 買商品品，同時(shí)時(shí)也利于于商品的的銷售。 = 2 * GB3 員工空空間員工空間間即專賣賣店店員員接待顧顧客時(shí)使使用的地地方。五五千年專專賣店可可以把員員工空間間和顧客客空間劃劃分的很很清楚，也可以

16、以把員工工空間和和顧客空空間融合合重疊在在一起。 = 3 * GB3 顧客空空間顧客參觀觀展售商商品、挑挑選商品品的地方方稱為顧顧客空間間。3）通道道設(shè)計(jì)良好的通通道布局局，可引引導(dǎo)顧客客在自然然中走向向?qū)Ｙu店店的每個(gè)個(gè)角落，當(dāng)然這這需要以以商品配配置和陳陳列技巧巧來(lái)輔助助。4. 人人員招聘聘（1）招招聘標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)“藝術(shù)五五千年”專賣店店對(duì)員工工的選擇擇，不僅僅是指接接受去專專賣店尋尋求工作作的人，更應(yīng)是是流動(dòng)性性不大，缺勤少少，銷售售能力強(qiáng)強(qiáng)，接受受過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)的培訓(xùn)訓(xùn)，有著著良好素素質(zhì)的員員工。在在選擇專專賣店員員工中，最適用用的方法法是考慮慮應(yīng)聘者者的性別別、年齡齡、個(gè)性性、知識(shí)識(shí)、智力力、文化

17、化程度和和經(jīng)歷，從中挑挑選合適適的員工工。性別、年年齡標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)專賣店原原則上選選用355歲以下下的員工工，他們們?nèi)菀捉咏邮軙r(shí)代代的新潮潮流，善善于與顧顧客溝通通，容易易掌握消消費(fèi)者需需求的變變化。個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一個(gè)人的的個(gè)性也也在一定定程度上上反映了了他潛在在的能力力。“藝術(shù)五五千年”專賣店店傾向于于選用那那些開(kāi)朗朗、自信信、待人人友好，又比較較穩(wěn)健、精力充充沛的年年輕人作作為其員員工。這這些個(gè)人人品質(zhì)，可以通通過(guò)被特特許人與與求職者者的個(gè)別別交談，或從有有關(guān)個(gè)人人的工作作記載材材料來(lái)了了解。知識(shí)和技技能“藝術(shù)五五千年”專賣店店銷售的的商品有有極高的的藝術(shù)品品位，要要求員工工具有一一定的文文化水平平

18、和審美美水平，能快速速掌握商商品的專專業(yè)技術(shù)術(shù)知識(shí)。經(jīng)歷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)員工以前前的工作作經(jīng)歷，特別是是他從事事同行業(yè)業(yè)的經(jīng)歷歷，是考考察工作作能力最最可靠的的依據(jù)之之一。應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生根據(jù)據(jù)他們個(gè)個(gè)人的特特點(diǎn)，以以及顯露露出來(lái)的的雄心、干勁和和職業(yè)道道德作出出評(píng)價(jià)。（2）人人力來(lái)源源1）正職職人員：以應(yīng)屆屆畢業(yè)生生、退伍伍人員、轉(zhuǎn)業(yè)人人員、失失業(yè)人員員為主要要來(lái)源。2）兼職職人員：以在校校學(xué)生、上班族族兼職人人員、待待業(yè)青年年為主要要來(lái)源。（3）招招聘途徑徑1）媒體體廣告：以報(bào)紙紙、雜志志、有線線電視媒媒體廣告告、公司司統(tǒng)一廣廣告或網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告告等為主主，涵蓋蓋層面較較廣，費(fèi)費(fèi)用支出出較大，一般以以報(bào)紙

19、登登刊效果果較佳。2）店頭頭POPP：在門門店櫥窗窗張貼PPOP招招聘廣告告，可起起到立竿竿見(jiàn)影的的效果，最適合合單店招招募并且且費(fèi)用最最節(jié)省，但招募募層面不不廣泛。3）DMM傳單：采取夾夾報(bào)或?qū)Ｙu店柜柜臺(tái)放置置招募傳傳單方式式，針對(duì)對(duì)特定區(qū)區(qū)域或特特定人員員招募，適合單單店或在在同一區(qū)區(qū)域內(nèi)的的專賣店店使用。4）員工工介紹：即通過(guò)過(guò)公司同同仁介紹紹。此方方式所招招聘對(duì)象象一般穩(wěn)穩(wěn)定性較較高。5）校園園招聘：每年學(xué)學(xué)生畢業(yè)業(yè)期間，選擇相相關(guān)學(xué)校?；蛳嚓P(guān)關(guān)專業(yè)進(jìn)進(jìn)行校園園征才，活動(dòng)方方式可搭搭配公司司參觀、學(xué)校說(shuō)說(shuō)明會(huì)、演講等等形態(tài)。此方式式所招募募人員可可解決專專賣店門門市運(yùn)作作所需的的大量

20、基基層人員員。6）其他他方式：通過(guò)人人才中介介公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介，一一般以主主管或?qū)I(yè)人才才較適合合，對(duì)于于專賣店店門市的的基層人人員因流流動(dòng)率較較高，這這種方式式較不符符合成本本控制原原則。（4）招招聘對(duì)象象1）店長(zhǎng)長(zhǎng)要求：男男女不限限，355歲以下下，全職職，本市市戶口優(yōu)優(yōu)先，大大學(xué)本科科以上學(xué)學(xué)歷。形形象佳，有親和和力，具具有較強(qiáng)強(qiáng)的創(chuàng)新新能力、人員管管理能力力及較強(qiáng)強(qiáng)的營(yíng)銷銷意識(shí)、溝通能能力和團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神，有帶帶領(lǐng)和引引導(dǎo)一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)積積極上進(jìn)進(jìn)的魄力力，能身身先士卒卒，以身身作則，對(duì)工作作充滿激激情。有有三年以以上管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)優(yōu)先，待待遇面議議。2）業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理要求：男男女不限限，35

21、5歲以下下，全職職，本市市戶口優(yōu)優(yōu)先，大大專以上上學(xué)歷。熟悉特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)行業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作作模式，對(duì)開(kāi)發(fā)發(fā)客戶有有一定的的經(jīng)驗(yàn)技技巧，有有良好的的語(yǔ)言表達(dá)達(dá)能力和和信息捕捕捉能力力，具有有較強(qiáng)的的人際關(guān)關(guān)系溝通通能力和和團(tuán)隊(duì)精精神。有有三年以以上營(yíng)銷銷工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，待待遇面議議。3）店員員要求：男男女不限限，255歲35歲歲，全職職，本市市戶口優(yōu)優(yōu)先，高高中以上上學(xué)歷。男性身身高1.70MM以上，女性身身高1.60MM以上，五官端端正，形形象好，氣質(zhì)佳佳，有親親和力，普通話話標(biāo)準(zhǔn)，具有良良好的溝溝通能力力及語(yǔ)言言表達(dá)能能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神及及合作意意識(shí)，工工作認(rèn)真真負(fù)責(zé)，服務(wù)熱熱情。有有店面銷銷

22、售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)者優(yōu)先先，待遇遇面議。4）收銀銀員要求：女女性，225歲35歲歲，全職職，本市市戶口優(yōu)優(yōu)先，高高中以上上學(xué)歷。身高11.600M以上上，形象象佳，有有親和力力，普通通話標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，具有有良好的的溝通能能力及語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá) 能力，熱熱愛(ài)本職職工作，能廉潔潔自律，有收銀銀、出納納工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)優(yōu)先，待待遇面議議。5）夜保保安 要求：男性，45歲歲以下，本市戶戶口優(yōu)先先，初中中以上學(xué)學(xué)歷。品品行端正正，身體體健康，認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé)，能能吃苦耐耐勞，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)軍人人、武警警或下崗崗工人優(yōu)優(yōu)先考慮慮，待遇遇面議。條件優(yōu)越越者前來(lái)來(lái)應(yīng)聘，年齡可可適當(dāng)放放寬。有有意者請(qǐng)請(qǐng)?jiān)趦芍苤軆?nèi)攜帶帶個(gè)人簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷、學(xué)學(xué)歷證書書、身

23、份份證及相相關(guān)特長(zhǎng)長(zhǎng)證書復(fù)復(fù)印件、近照一一張到公公司面試試。我們公公司將給給您提供一一個(gè)廣闊闊的發(fā)展展空間，機(jī)會(huì)和和挑戰(zhàn)在在等待著您，歡迎您您的加入入！聯(lián)系地址址：_市市路_號(hào)（乘公交交車_路路、_路路到_站下） 電子郵郵箱:_聯(lián)系電話話：_（固定電電話） _（移動(dòng)動(dòng)電話）聯(lián)系人人：_先生生 _小姐 （5）招招聘程序序1）面試試安排 = 1 * GB3 將篩選選合格人人員按應(yīng)應(yīng)聘崗位位進(jìn)行分分類。 = 2 * GB3 確定面面試時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)。 = 3 * GB3 電話通通知面試試者面試試的時(shí)間間和地點(diǎn)點(diǎn)。 = 4 * GB3 接待面面試者。 = 5 * GB3 要求其其填寫工工作申請(qǐng)請(qǐng)表，填

24、填寫不合合格的要要求其補(bǔ)補(bǔ)充或重重新填寫寫。 = 6 * GB3 按應(yīng)聘聘崗位類類別到相相應(yīng)的面面試地點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行面面試。 = 7 * GB3 招聘主主管做出出面試情情況總結(jié)結(jié)。2）面試試 （專賣店店應(yīng)聘者者面試評(píng)評(píng)估表:見(jiàn)附件件三） = 1 * GB3 自我介介紹應(yīng)聘者介介紹自己己的姓名名、年齡齡、性格格、家庭庭主要成成員、受受教育程程度、在在校期間間主修的的專業(yè)等等。 = 2 * GB3 工作經(jīng)經(jīng)歷介紹紹應(yīng)聘者介介紹自己己以前的的工作經(jīng)經(jīng)歷及離離職的原原因；根據(jù)應(yīng)聘聘的崗位位闡述自自己的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)優(yōu)勢(shì)。 = 3 * GB3 情景再再現(xiàn)環(huán)節(jié)節(jié)根據(jù)應(yīng)聘聘者所應(yīng)應(yīng)聘崗位位設(shè)置一一個(gè)工作作情景，讓應(yīng)聘

25、聘者現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)解決工工作時(shí)出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題。（此環(huán)節(jié)節(jié)旨在考考察應(yīng)聘聘者獨(dú)立立分析問(wèn)問(wèn)題、解解決問(wèn)題題和靈活活處理問(wèn)問(wèn)題的能能力） 3）筆試試筆試考題題 = 1 * GB3 請(qǐng)用幾幾句話概概括您最最近離開(kāi)開(kāi)的公司司及公司司負(fù)責(zé)人人的評(píng)價(jià)價(jià)。 = 2 * GB3 您怎樣樣理解在在商界中中，999+1=1000，而999-11卻有可可能等于于零的現(xiàn)現(xiàn)象？ = 3 * GB3 如果您您被招聘聘，您將將怎樣開(kāi)開(kāi)展工作作？ = 4 * GB3 當(dāng)您的的行為被被您的上上司誤解解或下級(jí)級(jí)誤解您您將怎樣樣處理？請(qǐng)分開(kāi)開(kāi)回答。 = 5 * GB3 8小時(shí)時(shí)以外的的個(gè)人行行為與公公司有關(guān)關(guān)嗎？ = 6 * GB3 對(duì)一

26、個(gè)個(gè)管理者者而言，能力、性格、道德三三者誰(shuí)輕輕誰(shuí)重？列出順順序即可可。4）觀察察與評(píng)估估 經(jīng)調(diào)查查，600%的應(yīng)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷歷中有不不真實(shí)資資料，大大多數(shù)個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷歷只提供供正面的的信息，招聘主主管要善善于觀察察應(yīng)聘者者在面試試中表現(xiàn)現(xiàn)出的細(xì)細(xì)節(jié)，對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者做出正正確的評(píng)評(píng)估。5）討論論薪金試用期的的工資是是由基本本工資+績(jī)效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金組成成的，因因應(yīng)聘崗崗位不同同，薪金金待遇也也有所不不同，具具體薪金金待遇面面議。6）錄取取公司人事事部將在在面試結(jié)結(jié)束后的的三天內(nèi)內(nèi)，打電電話通知知被錄取取的應(yīng)聘聘者。7）個(gè)人人資料存存檔錄取的新新員工將將提供個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷歷一份、學(xué)歷證證書復(fù)印印件一份份、相關(guān)關(guān)特長(zhǎng)證

27、證書復(fù)印印件一份份、身份份證復(fù)印印件一份份、近期期一寸免免冠照片片一張，公司將將這些個(gè)個(gè)人資料料保留并并存入擋擋案。8）報(bào)到到錄取的新新員工將將按公司司規(guī)定的的時(shí)間到到指定的的地點(diǎn)報(bào)報(bào)到。 9）迎新新公司將派派工作人人員歡迎迎新員工工的到來(lái)來(lái)，并組組織參觀觀公司，由培訓(xùn)訓(xùn)講師對(duì)對(duì)新員工工做“新人培培訓(xùn)”。試用員工試用用期為三三個(gè)月。正式錄用用通過(guò)三個(gè)個(gè)月試用用期考察察，表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀者者將正式式被公司司錄用，并簽定定勞動(dòng)合合同。5. 開(kāi)開(kāi)業(yè)登記記（開(kāi)業(yè)進(jìn)進(jìn)度表:見(jiàn)附件件四）（1）工工商營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照1）到工工商部門門取得企企業(yè)名稱稱核準(zhǔn)。2）憑企企業(yè)名稱稱核準(zhǔn)通通知書到到刻字社社雕刻“財(cái)務(wù)專專用章”。

28、3）帶印印鑒章到到銀行申申請(qǐng)開(kāi)設(shè)設(shè)臨時(shí)賬賬戶，并并選擇一一家會(huì)計(jì)計(jì)事務(wù)所所進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)資。4）到行行政服務(wù)務(wù)中心工工商部門門處領(lǐng)取取登記表表，進(jìn)行行登記。一般提提供的資資料有： = 1 * GB3 公司司設(shè)立登登記申請(qǐng)請(qǐng)表 = 2 * GB3 企業(yè)業(yè)申請(qǐng)登登記委托托書 = 3 * GB3 公司章章程 = 4 * GB3 股東的的法人資資格證明明或自然然人身份份證明 = 5 * GB3 驗(yàn)資報(bào)報(bào)告 = 6 * GB3 法人的的任職、資格證證明 = 7 * GB3 住所使使用證明明（租房房協(xié)議、房產(chǎn)證證） = 8 * GB3 企業(yè)名名稱核準(zhǔn)準(zhǔn)通知書書 = 9 * GB3 其他5）報(bào)送送資料，取得受受理

29、證明明，七個(gè)工作作日后憑憑受理證證明就可可以領(lǐng)取取營(yíng)業(yè)執(zhí)執(zhí)照。6）憑營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照雕刻企企業(yè)公章章。（2）辦辦理組織織機(jī)構(gòu)代代碼證。取得營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照后后，還需需辦理組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)代碼證證，程序序如下：1）憑營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照到當(dāng)?shù)氐匦姓?wù)中心心技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局處處領(lǐng)取登登記表2）按照照技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局要要求提供供相應(yīng)材材料進(jìn)行行辦理，一般要要求的材材料有：營(yíng)業(yè)執(zhí)執(zhí)照復(fù)印印件、法法人身份份證明、委托人人身份證證明書、申請(qǐng)登登記表等等。（3）辦辦理稅務(wù)務(wù)登記營(yíng)業(yè)執(zhí)照照、組織織機(jī)構(gòu)代代碼證辦辦好后，到當(dāng)?shù)氐囟悇?wù)部部門進(jìn)行行稅務(wù)登登記，目目前稅務(wù)務(wù)登記有有國(guó)稅登登記和地地稅登記記。一般般要求提提供的材材料有：1）營(yíng)業(yè)

30、業(yè)執(zhí)照復(fù)復(fù)印件2）組織織機(jī)構(gòu)代代碼證復(fù)復(fù)印件3）法人人身份證證復(fù)印件件 4）經(jīng)營(yíng)營(yíng)地點(diǎn)證證明（租租賃證、房產(chǎn)證證）5）企業(yè)業(yè)章程6）申請(qǐng)請(qǐng)登記表表（4）銀銀行開(kāi)戶戶和結(jié)算算前面說(shuō)到到企業(yè)辦辦理營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照驗(yàn)驗(yàn)資時(shí)，在銀行行開(kāi)設(shè)了了臨時(shí)戶戶，現(xiàn)在在就需要要開(kāi)設(shè)一一個(gè)基本本戶?；緫羰鞘强梢赃M(jìn)進(jìn)行現(xiàn)金金結(jié)算的的戶頭。因此要要選擇一一家路程程較近、服務(wù)熱熱情周到到、有關(guān)關(guān)系的銀銀行，這這樣能為為以后的的工作帶帶來(lái)方便便。開(kāi)設(shè)銀行行基本戶戶頭要提提供相關(guān)關(guān)資料：銀行基基本賬戶戶開(kāi)設(shè)申申請(qǐng)表，企業(yè)營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照、組織織機(jī)構(gòu)代代碼證、法人身身份證、稅務(wù)登登記證復(fù)復(fù)印件各各貳份等等。銀行行收取資資料后，一般一一

31、周后可可以拿到到開(kāi)設(shè)基基本賬戶戶許可證證。基本賬戶戶要進(jìn)行行重點(diǎn)管管理：一一是，銀銀行印鑒鑒的管理理，印鑒鑒一般有有企業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)專用用章和私私章，兩兩個(gè)章應(yīng)應(yīng)分開(kāi)保保管。二二是，現(xiàn)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬支票票進(jìn)行登登記，并并放置保保險(xiǎn)柜內(nèi)內(nèi)。三是是，每月月與銀行行（銀行行對(duì)賬單單）進(jìn)行行對(duì)賬，查實(shí)未未達(dá)賬項(xiàng)項(xiàng)。四是是，確定定專人提提取現(xiàn)金金，并通通知銀行行要求配配合，除除確定人人員，其其他任何何人員一一律不給給提取現(xiàn)現(xiàn)金，以以確保賬賬戶資金金安全。6開(kāi)業(yè)業(yè)策劃新店開(kāi)張張應(yīng)注意意如下事事項(xiàng)：事事先要做做好營(yíng)業(yè)業(yè)的充分分準(zhǔn)備；開(kāi)業(yè)日日期選擇擇在天氣氣晴好、方便顧顧客出行行的日子子；店面面布置既既要有喜喜慶氣氛

32、氛，又要要能博得得顧客的的好感，有較強(qiáng)強(qiáng)的親和和力。開(kāi)業(yè)形式式一般以以店頭橫橫幅、店店外廣告告牌以及及店內(nèi)PPOP為為主，還還可采取取在店門門兩側(cè)擺擺放花籃籃，進(jìn)行行優(yōu)惠籌籌賓等形形式，為為吸引潛潛在顧客客的注意意力舉行行一個(gè)隆隆重的開(kāi)開(kāi)業(yè)慶典典是尤為為重要的的。策劃劃開(kāi)業(yè)慶慶典一般般有以下下幾個(gè)步步驟：（1）確確定慶典典主題、風(fēng)格、形式、規(guī)模、日期主題是圍圍繞開(kāi)業(yè)業(yè)來(lái)確定定，新店店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)內(nèi)容、特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)體系系的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念是是影響主主題確立立的主要要因素。開(kāi)業(yè)慶典典有剪彩彩、歌舞舞表演、商業(yè)展展示、召召開(kāi)新聞聞發(fā)布會(huì)會(huì)等多種種形式，配合有有效的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)布置置和一些些促銷手手段，會(huì)會(huì)有很好好的收

33、效效。慶典典規(guī)模主主要根據(jù)據(jù)新店的的營(yíng)業(yè)規(guī)規(guī)模和經(jīng)經(jīng)濟(jì)必要要性來(lái)決決定（還還應(yīng)考慮慮被特許許人的經(jīng)經(jīng)濟(jì)能力力）。選擇開(kāi)業(yè)業(yè)慶典的的日期，要注意意該時(shí)期期的節(jié)假假日和紀(jì)紀(jì)念日，要避開(kāi)開(kāi)一些公公眾的忌忌日，避避開(kāi)重大大體育賽賽事和其其他重大大社會(huì)活活動(dòng)的舉舉行日，并要密密切關(guān)注注中、長(zhǎng)長(zhǎng)期天氣氣預(yù)報(bào)，盡量避避開(kāi)臺(tái)風(fēng)風(fēng)、暴雨雨等惡劣劣天氣的的影響。（2）編編制開(kāi)業(yè)業(yè)慶典工工作程序序表（開(kāi)開(kāi)業(yè)日計(jì)計(jì)劃安排排表:見(jiàn)見(jiàn)附件五五）工作程序序表是開(kāi)開(kāi)業(yè)策劃劃中的一一項(xiàng)重要要工作。編制該該表有如如制計(jì)算算機(jī)程序序，把開(kāi)開(kāi)業(yè)工作作中的每每一個(gè)步步驟按前前后承接接關(guān)系進(jìn)進(jìn)行銜接接，使全全部工作作成可供供操作的的具體

34、化化程序。這項(xiàng)工工作可以以使我們們避免疏疏漏和忽忽略一些些不為人人所注意意細(xì)節(jié)，并能加加強(qiáng)每一一項(xiàng)工作作的銜接接。（3）確確定主要要參加者者慶典活動(dòng)動(dòng)的主要要參加者者包括主主持人，有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、重重要來(lái)賓賓（如市市、區(qū)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，稅稅務(wù)局領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，工工商局領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，合合作銀行行領(lǐng)導(dǎo),媒體負(fù)負(fù)責(zé)人）等，其其中主持持人可以以說(shuō)是關(guān)關(guān)鍵性人人物，直直接影響響到慶典典活動(dòng)的的水平甚甚至成敗敗。公眾眾往往通通過(guò)這一一關(guān)鍵性性人物來(lái)來(lái)確認(rèn)專專賣店的的形象。主要參參加者確確定后，應(yīng)提前前印發(fā)請(qǐng)請(qǐng)柬，以以保證出出席。（4）籌籌備各種種設(shè)備、實(shí)物、禮品根據(jù)專題題活動(dòng)的的需要提提早籌備備現(xiàn)場(chǎng)各各種設(shè)施施。如現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)電源源、燈

35、光光、音響響、投影影機(jī)、攝攝像機(jī)等等的準(zhǔn)備備與調(diào)試試。現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)實(shí)物如如“藝術(shù)五五千年”專賣店店的宣傳傳品、宣宣傳單頁(yè)頁(yè)和畫冊(cè)冊(cè)等，也也應(yīng)提前前準(zhǔn)備好好。小禮禮品應(yīng)體體現(xiàn)出“藝術(shù)五五千年”獨(dú)特的的藝術(shù)品品位，既既有紀(jì)念念意義，又要考考慮實(shí)用用價(jià)值，還能產(chǎn)產(chǎn)生廣告告效果?，F(xiàn)場(chǎng)的的裝飾與與布置應(yīng)應(yīng)獨(dú)具匠匠心，服服從于專專題活動(dòng)動(dòng)主題的的需要。其中主主席臺(tái)與與來(lái)賓席席是應(yīng)特特別加以以考慮的的重點(diǎn)。（5）預(yù)預(yù)算費(fèi)用用開(kāi)支開(kāi)業(yè)慶典典的各種種開(kāi)支都都要事先先估計(jì)到到，以便便做到量量入為出出，并留留有余地地。任何何一個(gè)新新店在舉舉辦慶典典活動(dòng)前前都要考考慮成本本問(wèn)題，并詳細(xì)細(xì)做好各各項(xiàng)預(yù)算算。做好以上上工作，一

36、項(xiàng)完完整的開(kāi)開(kāi)業(yè)策劃劃即告完完成。二、商品品陳列管管理商品陳列列是指合合理布置置商品在在專賣店店中的位位置，以以達(dá)到吸吸引顧客客、增加加銷售機(jī)機(jī)會(huì)和提提高專賣賣店績(jī)效效的一項(xiàng)項(xiàng)工作。同時(shí)陳陳列還是是店面廣廣告的一一個(gè)重要要形式。調(diào)查顯顯示，有有70%的顧客客表示，商品陳陳列是吸吸引他們們進(jìn)店的的因素。好的視覺(jué)覺(jué)化商品品陳列，既要求求店外櫥櫥窗和店店內(nèi)有精精益求精精的陳列列技巧，而且對(duì)對(duì) “藝術(shù)五五千年”品牌形形象的視視覺(jué)表現(xiàn)現(xiàn)方式也也要恰到到好處。良好的的商品陳陳列不僅僅可以方方便、刺刺激顧客客購(gòu)買，還可提提升商品品品牌的的形象。以最佳佳陳列位位置、最最大陳列列空間、最高清清潔度、最優(yōu)化化陳列

37、管管理，展展示出良良好的品品牌形象象，能夠夠營(yíng)造出出消費(fèi)者者強(qiáng)烈的的感官刺刺激和售售賣環(huán)境境，促進(jìn)進(jìn)顧客消消費(fèi)。1陳列列原則商品的陳陳列必須須隨著當(dāng)當(dāng)?shù)氐膶?shí)實(shí)際銷售售情況的的變化而而變化，做好商商品陳列列有以下下六大基基本原則則。（1）安安全原則則商品陳列列不能有有對(duì)顧客客造成傷傷害的隱隱患；不不能為求求新求奇奇而進(jìn)行行驚險(xiǎn)陳陳列導(dǎo)致致顧客產(chǎn)產(chǎn)生畏懼懼心理；貨架上上的陳列列商品要要穩(wěn)定，避免掉掉落的現(xiàn)現(xiàn)象，給給顧客以以安全感感；易碎碎易污商商品要注注意防損損等等。（2）方方便原則則商品陳列列可借助助陳列位位置、陳陳列狀態(tài)態(tài)、色彩彩燈光等等方便顧顧客尋找找和選擇擇；商品品要正面面朝向顧顧客，標(biāo)標(biāo)

38、價(jià)牌固固定在商商品右下下方的墻墻面上，不能貼貼在工藝藝畫上，以免造造成商品品損壞。商品風(fēng)風(fēng)格和燈燈光的搭搭配要盡盡量使顧顧客感到到舒服、醒目。商品陳陳列不僅僅要方便便顧客，同時(shí)還還要顧及及方便員員工操作作。（3）價(jià)價(jià)值原則則優(yōu)秀的陳陳列方案案能準(zhǔn)確確地表現(xiàn)現(xiàn)商品的的價(jià)值，甚至即即使是同同樣的商商品，在在運(yùn)用杰杰出的陳陳列方法法之后，可能會(huì)會(huì)使顧客客提升對(duì)對(duì)該商品品的評(píng)價(jià)價(jià)。在進(jìn)進(jìn)行陳列列之前，必須先先考慮表表現(xiàn)最佳佳效果的的陳列方方式。（4）關(guān)關(guān)聯(lián)原則則將不同種種類但相相互補(bǔ)充充的商品品陳列在在一起，運(yùn)用商商品間的的互補(bǔ)性性，方便便顧客的的購(gòu)買需需求。（5）美美學(xué)原則則高標(biāo)準(zhǔn)的的商品陳陳列既滿

39、滿足以上上各方面面的實(shí)際際效果，又符合合美學(xué)原原則的要要求，給給專賣店店?duì)I造一一種濃厚厚的藝術(shù)術(shù)氛圍，給顧客客一種美美的享受受。這可可樹(shù)立“藝術(shù)五五千年”品牌，提升五五千年公公司企業(yè)業(yè)的知名名度和美美譽(yù)度。（6）豐豐富原則則陳列中應(yīng)應(yīng)將不同同種類、規(guī)格的的商品品品種都展展示出來(lái)來(lái)，擴(kuò)大大顧客的的選擇面面，同時(shí)時(shí)也給顧顧客留下下了一個(gè)個(gè)商品豐豐富的好好印象。2陳列列方法（1）同同類商品品陳列法法同一項(xiàng)目目商品集集中陳列列在某一一區(qū)域，在視覺(jué)覺(jué)上整齊齊統(tǒng)一，有條理理，“藝術(shù)五五千年”商品陳陳列順序序依次為為烙畫、云草畫畫、彩帛帛畫、布布棉畫、雙面畫畫、功能能畫、藏藏寶畫。所陳列列的位置置及排面面相

40、對(duì)固固定，這這些商品品一經(jīng)確確定位置置陳列后后，一般般不再作作變動(dòng)。同類集集中陳列列突出了了此類商商品高貴貴典雅的的藝術(shù)品品位，吸吸引顧客客的注意意力，使使其產(chǎn)生生聯(lián)想和和強(qiáng)烈的的購(gòu)買欲欲望。把把整體效效果展現(xiàn)現(xiàn)在顧客客面前，方便顧顧客購(gòu)買買選擇，也易于于顧客接接受。“同類商商品陳列列法”為“藝術(shù)五五千年”最佳陳陳列法。（2）不不同規(guī)格格陳列法法按商品規(guī)規(guī)格由大大到小陳陳列（例例如:按按240080 、118880 、77070 規(guī)格依依次陳列列），將將商品橫橫豎對(duì)齊齊整齊陳陳列，測(cè)測(cè)量墻面面的尺寸寸確定所所陳列商商品的行行數(shù)和列列數(shù)。尺尺寸由大大到小，按不同同的規(guī)格格陳列在在不同的的區(qū)域內(nèi)內(nèi)

41、，突顯顯出商品品質(zhì)感，給顧客客一種視視覺(jué)的沖沖擊力。（3）特特色商品品陳列法法旅游商品品融入了了地方特特色，彰彰顯了當(dāng)當(dāng)?shù)厣詈窈竦奈幕滋N(yùn)和和人文精精神，用用身邊熟熟悉的自自然景觀觀和人文文景觀作作為藝術(shù)術(shù)的題材材，顧客客有種親親切感，對(duì)此商商品的認(rèn)認(rèn)同度高高，特色色商品的的獨(dú)特性性決定了了其很少少有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)商品，銷售效效果好。（4）暢暢銷商品品陳列法法根據(jù)當(dāng)?shù)氐貙?shí)際的的銷售情情況，把把某一品品項(xiàng)規(guī)格格的暢銷銷商品放放在醒目目位置陳陳列，主主要目的的是吸引引顧客的的眼球，招攬顧顧客。暢暢銷商品品陳列在在最醒目目位置，使商品品自身富富有生命命，促進(jìn)進(jìn)商品的的銷售和和店鋪營(yíng)營(yíng)業(yè)額的的提升。（5）新

42、新品陳列列法將新上市市的商品品放在店店內(nèi)最搶搶眼的位位置，比比如進(jìn)店店第一塊塊展示墻墻的黃金金陳列區(qū)區(qū)，黃金金陳列區(qū)區(qū)的高度度一般在在離地885-1120厘厘米之間間，且與與顧客視視線齊平平的位置置。把新新品集中中進(jìn)行陳陳列，以以滿足顧顧客求新新購(gòu)買的的心理特特點(diǎn),有有利于擴(kuò)擴(kuò)大銷售售。在選擇“同類商商品陳列列法”進(jìn)行陳陳列時(shí)，也可以以將（33）、（4）、（5）三種陳陳列法穿穿插其間間，要注注意整體體效果，不能雜雜亂。三、附件件 附件一 店 面 評(píng) 估估 表基本情況況地址面積區(qū)域屋齡建筑條件件有電梯梯 無(wú)電梯梯樓層外觀新 舊 大樓壁面面瓷磚 石材基礎(chǔ)設(shè)施施水增容 無(wú)交通情況況 優(yōu)電流穩(wěn)定 不穩(wěn)

43、普通電話有無(wú)差一般情況況天花板無(wú) 木作 輕鋼架架 日光燈燈 其他他地面瓷磚 木地板板 石材 水泥 磨石子子壁面乳膠漆漆 石灰粉粉 石材 其他招牌條件件 直招招牌高度度無(wú)限制制直招牌牌高度有有限制直招牌牌不能掛掛直招牌牌都不良良直招牌牌有干擾擾直招牌牌無(wú)干擾擾招牌廣告告橫招長(zhǎng) 寬 離地 單面 雙面直招長(zhǎng) 寬 離地 單面 雙面騎樓長(zhǎng) 寬 離地 單面 雙面立招長(zhǎng) 寬 離地 單面 雙面方招長(zhǎng) 寬 離地 單面 雙面法規(guī)不符 橫招 直招 立招 無(wú)填表時(shí)間間填表人附件二房屋租賃賃協(xié)議書書出租方（甲方）：承租方（乙方）：“藝術(shù)五五千年” 特許許專賣店店根據(jù)中中華人民民共和國(guó)國(guó)合同法法及有有關(guān)規(guī)定定，為明明確甲

44、方方與乙方方的權(quán)利利義務(wù)關(guān)關(guān)系，雙雙方在自自愿、平平等、等等價(jià)有償償?shù)脑瓌t則下經(jīng)過(guò)過(guò)充分協(xié)協(xié)商，特特定立本本合同。第一條 租賃賃內(nèi)容一、甲方方將位于于 市 區(qū) 號(hào)店面面租賃給給乙方。甲方對(duì)對(duì)所出租租的房屋屋具有合合法產(chǎn)權(quán)權(quán)（詳見(jiàn)見(jiàn)附件）。二、甲租租賃給乙乙方的房房屋建筑筑面積為為 平平方米，使用面面積為 平平方米（詳見(jiàn)附圖）。甲方方同意乙乙方所租租房屋作作為經(jīng)營(yíng)營(yíng)用，其其范圍以以乙方營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照為準(zhǔn)。位于該該建筑物物的 為乙方方廣告位位置，共共 平平方米、樓外停停車場(chǎng) 平方方米可供供乙方免免費(fèi)使用用,期限按本合合同有效效期執(zhí)行行（廣告告申請(qǐng)、制作費(fèi)費(fèi)及日常常費(fèi)用由由乙方承承擔(dān)）。三、甲方方為乙

45、方方提供的的房間內(nèi)內(nèi)有：電電話、水水、供配配電及消消防設(shè)施施等設(shè)備備。上述述設(shè)備的的運(yùn)行及及維修費(fèi)費(fèi)用，包包含在租租金之內(nèi)內(nèi)，乙方方不再另另行付費(fèi)費(fèi)。第二條 租租賃期限限四、租賃賃期 年，自 年年 月 日起至至 年 月 日止。第三條 租租金及其其它費(fèi)用用五、合同同有效年年度租金金共計(jì)為為 萬(wàn)元（人民幣幣）。 年 月月 日至 年年 月 日租金金為 萬(wàn)元六、每一一個(gè)租賃賃年度按按四個(gè)季季度計(jì)算算，一季季度結(jié)算算一次。七、電費(fèi)費(fèi)按日常常實(shí)際使使用數(shù)（計(jì)量）收費(fèi)，每月110日前前交上月月電費(fèi)（甲方出出示供電電局收費(fèi)費(fèi)發(fā)票）其它費(fèi)費(fèi)用，雙雙方協(xié)商商補(bǔ)充于于本條款款內(nèi)。第四條 雙雙方的權(quán)權(quán)利和義義務(wù)八、甲

46、方方（一） 甲方應(yīng)應(yīng)保證所所出租的的房屋及及設(shè)施完完好并能能夠正常常使用，并負(fù)責(zé)責(zé)年檢及及日常維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)、維修修；凡遇遇到政府府部門要要求需對(duì)對(duì)有關(guān)設(shè)設(shè)施進(jìn)行行改造時(shí)時(shí)，所有有費(fèi)用由由甲方負(fù)負(fù)責(zé)。（二） 對(duì)乙方方所租賃賃的房屋屋裝修或或改造時(shí)時(shí)的方案案進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和審審查并及及時(shí)提出出意見(jiàn)。（三） 甲方保保證為乙乙方提供供足夠使使用的供供電額度度。（四） 完好并并及時(shí)地地向乙方方所租用用的房屋屋提供水水、電源源及其它它設(shè)施，遇有故故障應(yīng)及及時(shí)修復(fù)復(fù)（小故障應(yīng)在在2小時(shí)時(shí)內(nèi)解決決，大故故障應(yīng)不不超過(guò)66小時(shí)解解決）。（五） 負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)本地地區(qū)各有有關(guān)部門門的關(guān)系系，并為為乙方辦辦理營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照提提

47、供有效效的房產(chǎn)產(chǎn)證明及及相關(guān)手續(xù)。（六）甲甲方保證證室內(nèi)原原有的電電線、電電纜滿足足乙方正正常營(yíng)業(yè)業(yè)使用，并經(jīng)常常檢查其其完好性性（乙方方自設(shè)除外外），發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題應(yīng)及時(shí)時(shí)向乙方方通報(bào)。由于供供電線路路問(wèn)題給給乙方造造成經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失，甲方應(yīng)應(yīng)給予乙方方全額賠賠償。（七）在在合同期期內(nèi)，甲甲方不得得再次引引進(jìn)同類類商戶。如違約約應(yīng)向乙乙方賠償償 百萬(wàn)元元人民幣幣經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，并清除除該商戶戶。（八）甲甲方應(yīng)保保證出租租房屋的的消防設(shè)設(shè)施符合合行業(yè)規(guī)規(guī)定，并并向乙方方提供管管轄區(qū)防防火部門門出具的的電、火火檢合格格證書復(fù)復(fù)印件（詳見(jiàn)附附件）。（九）上上述設(shè)備備、設(shè)施施出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題甲方方應(yīng)及時(shí)時(shí)修復(fù)或或更

48、換，如甲方方不能及及時(shí)實(shí)施施，乙方方有權(quán)代代為修復(fù)復(fù)或更換換，費(fèi)用用（以發(fā)發(fā)票為準(zhǔn)準(zhǔn)）由房房租扣除除。 九、乙方方（一）在在國(guó)家法法律、法法規(guī)、政政策允許許的范圍圍內(nèi)進(jìn)行行經(jīng)營(yíng)。 （二）合合同有效效期內(nèi)，對(duì)所租租賃的房房屋及設(shè)設(shè)施擁有有合法使使用權(quán)。（三）按按合同內(nèi)內(nèi)容交納納租金及及其它費(fèi)費(fèi)用。第五條 付付款方式式及時(shí)間間十、乙方方在簽訂訂合同時(shí)時(shí)付給甲甲方 元元人民幣幣為定金金，在正正式營(yíng)業(yè)業(yè)后五日日內(nèi)將首首季度的的租金(沖減定定金后)余額 萬(wàn)元元元人人人民幣付付給甲方方。 十一、乙乙方從第第二次付付款開(kāi)始始，每次次在本季季度前55天交付付。十二、乙乙方向甲甲方支付付的各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用可可采用銀銀

49、行轉(zhuǎn)帳帳、支票票、匯票票或現(xiàn)金金等方式式。十三、本本合同簽簽訂及甲甲方收到到定金后后，甲方方應(yīng)在115日之之內(nèi)將房房屋騰空空交給乙乙方。第六條 房房屋裝修修或改造造十四、乙乙方如需需要對(duì)所所租賃房房屋進(jìn)行行裝修或或改造時(shí)時(shí)，必須須先征得得甲方書書面同意意，改造造的費(fèi)用用由乙方方自負(fù)。在合同同終止、解除租租賃關(guān)系系時(shí)，乙乙方裝修修或改造造與房屋屋有關(guān)的的設(shè)施全全部歸甲甲方所有有（可移移動(dòng)設(shè)施施除外）。第七條 續(xù)租租十五、在在本合同同期滿后后，乙方方有優(yōu)先先續(xù)租權(quán)權(quán)。十六、乙乙方如需需續(xù)租，應(yīng)在租租期屆滿滿前三個(gè)個(gè)月向甲甲方提出出，并簽簽訂新租租賃合同同。第八條 其它它十七、甲甲方和乙乙方中任任何

50、一方方法定代代表人變變更、企企業(yè)遷址址、合并并，不影影響本合合同繼續(xù)續(xù)履行。變更、合并后后的一方方即成為為本合同同當(dāng)然執(zhí)執(zhí)行人，并承擔(dān)擔(dān)本合同同的內(nèi)容容之權(quán)利利和義務(wù)務(wù)。十八、本本合同的的某項(xiàng)條條款需要要變更時(shí)時(shí)，必須須用書面面方式進(jìn)進(jìn)行確定定，雙方方訂立補(bǔ)補(bǔ)充協(xié)議議，接到到函件方方在十天天內(nèi)書面面答復(fù)對(duì)對(duì)方，在在十天內(nèi)內(nèi)得不到到答復(fù)視視同意，最后達(dá)達(dá)成補(bǔ)充充協(xié)議。十九、雙雙方各自自辦理財(cái)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)，互不不承擔(dān)任任何形式式之風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)責(zé)任。二十、乙乙方營(yíng)業(yè)業(yè)時(shí)間根根據(jù)顧客客需要可可適當(dāng)調(diào)調(diào)整。第九條 違違約二十一、甲、乙乙雙方簽簽訂的房房屋租賃賃合同。乙方已已交納定定金后，甲方未未能按期期完好如如

51、數(shù)向乙乙方移交交出租房房屋及設(shè)設(shè)備，屬屬于甲方方違約。甲方每每天按年年租金的的1%向向乙方支支付延期期違約金金，同時(shí)時(shí)乙方有有權(quán)向甲甲方索回回延誤期期的定金金，直至至全部收收回終止止合同。二十二、在合同同有效期期內(nèi)未經(jīng)經(jīng)乙方同同意，甲甲方單方方面提高高租金，乙方有有權(quán)拒絕絕支付超超額租金金。二十三、任何一一方單方方面取消消、中斷斷合同，應(yīng)提前前三個(gè)月月通知對(duì)對(duì)方。二十四、乙方未未按時(shí)向向甲方支支付所有有應(yīng)付款款項(xiàng)屬于于乙方違違約，每每逾期一一天，除除付清所所欠款項(xiàng)項(xiàng)外，每每天向甲甲方支付付所欠款款1%的的違約金金。超過(guò)過(guò)60日日甲方有有權(quán)采取取措施，收回房房屋。二十五、因不可可抗拒的的因素引引

52、起本合合同不能能正常履履行時(shí)，不視為為違約。甲方應(yīng)應(yīng)將乙方方已預(yù)交交的租金金退還給給乙方。二十六、因甲方方原因使使乙方未未能正常常營(yíng)業(yè)，給乙方方造成經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失，由甲甲方承擔(dān)擔(dān)責(zé)任并并賠償乙乙方經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失。第十條 合合同生效效、糾紛紛解決二十七、本合同同經(jīng)甲、乙雙方方單位法法定代表表人或授授權(quán)代理理人簽字字后，乙乙方交付付定金后后生效，即具有有法律效效力。二十八、在本合合同執(zhí)行行過(guò)程中中，若發(fā)發(fā)生糾紛紛，由雙雙方友好好協(xié)商，如協(xié)商商不成時(shí)時(shí)，可訴訴請(qǐng)房屋屋所在地地人民法法院解決決。二十九、本合同同未盡事事宜，由由甲、乙乙雙方協(xié)協(xié)商解決決，并另另行簽訂訂補(bǔ)充協(xié)協(xié)議，其其補(bǔ)充協(xié)協(xié)議與本本合同具具有

53、同等等法律效效力。三十、甲甲、乙雙雙方需提提供的文文件作為為本合同同的附件件。三十一、本合同同正本一一式肆份份，甲、乙雙方方各執(zhí)兩兩份。第十一條條 其其他三十二、本合同同正文共共五頁(yè)，隨本合合同共六六個(gè)附件件：附1：甲甲方有效效房產(chǎn)證證明復(fù)印印件附2：租租賃位置置平面圖圖附3：用用電及防防火安全全合格證證復(fù)印件件附4：甲甲方營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照復(fù)復(fù)印件三十三、本合同同一式兩兩份，雙雙方各執(zhí)執(zhí)一份。甲方： 乙方方：代表人簽簽字： 代表表人簽字字：年 月 日日 年 月 日日附件三:專賣店應(yīng)應(yīng)聘者面面試評(píng)估估表應(yīng)聘人員員： 應(yīng)應(yīng)聘崗位位： 評(píng)估項(xiàng)目目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)估等級(jí)級(jí)優(yōu)良一般差儀表外表很好好,體格格正常,干

54、凈整整潔,健健康良好好口才吐字清晰晰,用詞詞恰當(dāng),表達(dá)清清晰,邏邏輯性強(qiáng)強(qiáng)知識(shí)知識(shí)豐富富,技能能熟練經(jīng)驗(yàn)專業(yè)工作作經(jīng)驗(yàn)及及同類工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富智慧思路敏捷捷,考慮慮細(xì)致,分析合合理,理理解力強(qiáng)強(qiáng)進(jìn)取上進(jìn)心強(qiáng)強(qiáng),不過(guò)過(guò)分計(jì)較較地位權(quán)權(quán)力誠(chéng)意言必由衷衷,態(tài)度度明朗,不易動(dòng)動(dòng)搖,毫毫無(wú)做作作毅力不屈不饒饒,不輕輕易變更更工作說(shuō)服能引起注注意,激激發(fā)興趣趣,使人人領(lǐng)悟,辯論有有力友情能喚起他他人同情情,建立立友情成熟目標(biāo)明確確,責(zé)任任心強(qiáng),認(rèn)識(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí),自自律力強(qiáng)強(qiáng)抱負(fù)謀求發(fā)展展,發(fā)揮揮潛能,爭(zhēng)取最最好工作作成績(jī)結(jié)合評(píng)估估評(píng)語(yǔ)面試負(fù)責(zé)責(zé)人： 面試時(shí)時(shí)間： 附件四四開(kāi) 店 進(jìn) 度度 表店名: 地地址: 開(kāi)

55、店店時(shí)間: 年 月 日日 距開(kāi)業(yè)時(shí)間(天天)工 作 要 領(lǐng)領(lǐng)執(zhí)行人完工日期期備注60營(yíng)業(yè)執(zhí)照照申請(qǐng)60稅務(wù)登記記申請(qǐng)45契約簽訂訂期限45到同類店店觀摩40資金籌措措40商品品項(xiàng)項(xiàng)確定30確定開(kāi)幕幕活動(dòng)30開(kāi)支預(yù)算算制定30店鋪設(shè)計(jì)計(jì)藍(lán)圖制制定30人員招聘聘任用預(yù)預(yù)定30電話申請(qǐng)請(qǐng)安裝28人員訓(xùn)練練課程安安排28開(kāi)幕DMM印制發(fā)發(fā)包25廠商發(fā)包包25裝潢、水水電施工工25空調(diào)設(shè)備備發(fā)包安安裝15人員報(bào)到到15店員職前前訓(xùn)練10驗(yàn)收、精精神鼓勵(lì)勵(lì)7商品物料料采購(gòu)頂頂訂 貨7開(kāi)幕DMM送達(dá)發(fā)發(fā)放6店鋪現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清潔整整理5各項(xiàng)設(shè)備備的安裝裝5商品進(jìn)貨貨檢查4店鋪POOP、旗旗幟布置置張貼3開(kāi)幕贈(zèng)品品的

56、送達(dá)達(dá)1祝賀物的的擺放1人力調(diào)度度及工作作分配0開(kāi)幕 附件五開(kāi)業(yè)日計(jì)計(jì)劃安排排表時(shí) 間活 動(dòng) 項(xiàng) 目07：000-007：220店員進(jìn)入入專賣店店07：220-008：330專賣店環(huán)環(huán)境清潔潔工作及及商品整整理展示示08：330-009：000舉行早會(huì)會(huì)及服裝裝儀容檢檢查09：000-009：220各就崗位位,準(zhǔn)備備開(kāi)業(yè)09：220-009：330店長(zhǎng)巡視視09：330-009：440開(kāi)業(yè)前安安排迎賓賓位置09：440-009：550后勤各部部分進(jìn)行行開(kāi)業(yè)前前的最后后準(zhǔn)備工工作10：000開(kāi)業(yè)典禮禮,鳴炮炮、奏樂(lè)樂(lè)、剪彩彩10：330-221：000開(kāi)業(yè)銷售售21：000打烊21：000-22

57、1：330結(jié)算當(dāng)天天銷售額額及清場(chǎng)場(chǎng)第二章 運(yùn)營(yíng)營(yíng)一、營(yíng)業(yè)業(yè)時(shí)間（參考）1、8：00-122：000 14：00-188：000 （全天）2、9：00-122：000 13：00-188：000 （全天）3、8：00-144：000 12：00-188：000 （兩班倒倒）4、8：00-166：000 12：00-200：00 114：000-222：000 （三班班倒）二、銷售售流程流程一：迎接顧客1.基本本動(dòng)作（1）顧顧客進(jìn)門門，每一一個(gè)看見(jiàn)見(jiàn)的人都都要主動(dòng)動(dòng)上前迎迎接，并并彬彬有有理地說(shuō)說(shuō)“歡迎光光臨”，提醒其其他店員注注意。2.注意意事項(xiàng)（1）銷銷售人員員應(yīng)儀表表端莊，態(tài)度度親切。（2

58、）接接待顧客客一般一一次只接接待一人人，最多多不要超超過(guò)兩個(gè)個(gè)人。（3）注注意現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)整潔和和個(gè)人儀儀表儀容容，以便便隨時(shí)給給顧客留留下良好好印象。（4）不不管顧客客是否當(dāng)當(dāng)場(chǎng)決定定購(gòu)買，都要送送客到門門口。流程二：介紹商商品1.基本動(dòng)動(dòng)作（1）了了解顧客客的需求。（2）自自然而又又有重點(diǎn)點(diǎn)的介紹紹商品。2.注意意事項(xiàng)（1）側(cè)側(cè)重強(qiáng)調(diào)調(diào)“藝術(shù)五五千年”品牌的的文化底底蘊(yùn)。（2）將將自己的的熱忱和和誠(chéng)懇推推銷給顧顧客，努努力與其其建立相相互信任任的關(guān)系系。（3）通通過(guò)交談?wù)務(wù)_把把握顧客客的真實(shí)實(shí)需求，并據(jù)此此迅速制制定應(yīng)對(duì)對(duì)策略。（4）當(dāng)當(dāng)顧客超過(guò)過(guò)一個(gè)人人時(shí)，注注意區(qū)分分其中的的決策者者，把握

59、握他們之之間的相相互關(guān)系系。流程三：購(gòu)買洽洽談1.基本本動(dòng)作（1）引引導(dǎo)顧客客在銷售售區(qū)參觀觀。（2）在顧客未主主動(dòng)表示示時(shí)，應(yīng)應(yīng)該立刻刻主動(dòng)地地選擇一一件商品介紹紹。（33）根據(jù)據(jù)顧客喜歡歡的類型，在在肯定的的基礎(chǔ)上上，做更更詳盡的的說(shuō)明。（4）針對(duì)顧客客的疑惑惑點(diǎn)，進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)解釋，幫助其其逐一克克服購(gòu)買買障礙。（5）在顧客有770%的的認(rèn)可度度的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，設(shè)設(shè)法說(shuō)服服他購(gòu)買買。注意意分寸，不能過(guò)過(guò)于勉強(qiáng)強(qiáng)。2.注意事事項(xiàng)（11）銷售售時(shí)，注注意將顧顧客安置置在一個(gè)個(gè)愉悅便便于控制制的范圍圍內(nèi)。（2）銷銷售工具具應(yīng)準(zhǔn)備備齊全，隨時(shí)應(yīng)應(yīng)對(duì)顧客客的需要要。（33）注意意與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)同事的的交流與與

60、配合。（4）注意判判斷顧客客的誠(chéng)意意、購(gòu)買買能力和和成交概概率。（5）對(duì)對(duì)商品的推銷銷不應(yīng)該該有夸大大虛構(gòu)的的成分。（6）不是職職權(quán)范圍圍內(nèi)的承承諾應(yīng)承承報(bào)店長(zhǎng)長(zhǎng)。 HYPERLINK /forum/misc.php?action=viewratings&tid=186&pid=229 流程四：暫未成成交1.基本動(dòng)動(dòng)作（1）給給顧客一一份商品品簡(jiǎn)介及及名片，讓其仔仔細(xì)考慮慮或代為為傳播。（2）再再次歡迎迎顧客光光臨本店店2.注意意事項(xiàng)（1）暫暫未成交交或未成成交的顧顧客依舊舊是顧客客，店員應(yīng)該該態(tài)度親親切，始始終如一一。三、店長(zhǎng)長(zhǎng)的作業(yè)業(yè)管理1.店員員的管理理（1）店店員上崗崗必須穿穿公司統(tǒng)統(tǒng)