主管咨詢管理副總經(jīng)理崗位說明書

1、主管咨詢管理副總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱稱主管咨詢詢管理副副總經(jīng)理理崗位編號號所在部門門酒店管理理委員會會崗位定員員1人直接上級級總經(jīng)理工資等級級2級直接下級級薪酬類型型年薪制所轄人員員崗位分析析日期20022-111-211工作綜述述在總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，總體體負(fù)責(zé)酒酒店對外外咨詢管管理工作作，兼任任酒店咨咨詢管理理公司總總經(jīng)理；全面負(fù)負(fù)責(zé)拓展展酒店咨咨詢管理理市場，負(fù)責(zé)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對外外咨詢和和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)旅旅游飯店店管理軟軟件開發(fā)發(fā)和銷售售；負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境貫貫標(biāo)認(rèn)證證市場業(yè)業(yè)務(wù)拓展展；實(shí)現(xiàn)現(xiàn)資源共共享，擴(kuò)擴(kuò)大酒店店收入。職責(zé)與工工作任務(wù)務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述述：根據(jù)據(jù)酒店管管委會決決議和總總經(jīng)理總總體工

2、作作思路，組織編編制酒店店咨詢管管理公司司年度工工作規(guī)劃劃和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃；對計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤、督辦辦。工作作時間百百分比：15工作任務(wù)根據(jù)酒店店管委會會集體決決議，擬擬定咨詢詢管理公公司總體體工作思思路組織編寫寫咨詢管管理公司司工作規(guī)規(guī)劃，主主持將年年度規(guī)劃劃分解至至季度和和月度對規(guī)劃初初稿進(jìn)行行審核后后，報(bào)酒酒店管委委會審定定對計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、控控制職責(zé)二職責(zé)表述述: 外外接咨詢詢管理業(yè)業(yè)務(wù)，代代表酒店店與委托托單位進(jìn)進(jìn)行咨詢詢協(xié)議議議定，并并組建咨咨詢管理理班子，實(shí)施對對外咨詢詢管理。 工作時時間百分分比：440%工作任務(wù)了解各種種咨詢管管理信息息，外接接

3、咨詢管管理業(yè)務(wù)務(wù)代表酒店店考察委委托單位位，與委委托單位位進(jìn)行談?wù)勁?，擬擬定咨詢詢管理協(xié)協(xié)議咨詢管理理協(xié)議經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理確認(rèn)后后，代表表總經(jīng)理理簽署托托管協(xié)議議根據(jù)托管管酒店實(shí)實(shí)際，負(fù)負(fù)責(zé)組建建具體的的咨詢管管理班子子按照議定定時間，組織咨咨詢管理理班子至至托管單單位開展展咨詢管管理，完完成預(yù)期期托管目目標(biāo)職責(zé)三職責(zé)表述述: 按按照委托托方要求求，接受受其飯店店管理專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)要求，全面負(fù)負(fù)責(zé)委托托方旅游游飯店專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)工作。 工作時間間百分比比：255%工作任務(wù)根據(jù)委托托酒店要要求，共共同擬定定酒店管管理專業(yè)業(yè)培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，簽簽訂合作作協(xié)議派駐人員員至委托托方，按按協(xié)議時時間及要要求開展展委托

4、項(xiàng)項(xiàng)目培訓(xùn)訓(xùn)對要求至至我方酒酒店培訓(xùn)訓(xùn)的，進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)安排，組織酒酒店人力力完成計(jì)計(jì)劃培訓(xùn)訓(xùn)任務(wù)聯(lián)同委托托方，共共同評價價培訓(xùn)效效果及時作好好培訓(xùn)工工作總結(jié)結(jié)，為下下一次培培訓(xùn)工作作的開展展作好準(zhǔn)準(zhǔn)備職責(zé)四職責(zé)表述述: 根根據(jù)酒店店ISOO90001/1140001體系系優(yōu)勢，充分利利用有效效咨詢，開展對對外的IISO體體系貫標(biāo)標(biāo)認(rèn)證咨咨詢業(yè)務(wù)務(wù)。 工作作時間百百分比：10%工作任務(wù)根據(jù)酒店店成功實(shí)實(shí)施ISSO90001/140001認(rèn)認(rèn)證工作作經(jīng)驗(yàn)，全面負(fù)負(fù)責(zé)對外外貫標(biāo)認(rèn)認(rèn)證市場場拓展業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場場調(diào)研，負(fù)責(zé)洽洽談貫標(biāo)標(biāo)認(rèn)證咨咨詢業(yè)務(wù)務(wù)在初步談?wù)劧ê献髯饕庀虻牡幕A(chǔ)上上，編制制貫標(biāo)認(rèn)認(rèn)證工

5、作作計(jì)劃，組建咨咨詢班子子，并經(jīng)經(jīng)酒店管管委會審審定在合同談?wù)劧ǖ幕A(chǔ)上，代表酒酒店簽署署委托咨咨詢協(xié)議議結(jié)合酒店店實(shí)際工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，帶領(lǐng)領(lǐng)咨詢班班子，按按照合同同要求，保質(zhì)保保量開展展咨詢工工作在對外咨咨詢管理理過程中中，及時時與酒店店互通信信息，做做到資源源共享職責(zé)五職責(zé)表述述: 總總體負(fù)責(zé)責(zé)旅游飯飯店管理理軟件開開發(fā)、銷銷售，及及咨詢管管理公司司日常管管理工作作。 工作時時間百分分比：115%工作任務(wù)總結(jié)對外外咨詢管管理工作作經(jīng)驗(yàn)，牽頭進(jìn)進(jìn)行旅游游飯店管管理軟件件開發(fā)負(fù)責(zé)旅游游飯店管管理軟件件的總體體策劃和和組織開開發(fā)及軟軟件審核核工作全面負(fù)責(zé)責(zé)開發(fā)出出的旅游游飯店管管理軟件件的對外外

6、銷售，做好售售后服務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)酒店店咨詢管管理公司司日常管管理，適適時開展展業(yè)務(wù)培培訓(xùn)權(quán)力權(quán)限一：對咨詢詢管理班班子人員員調(diào)配的的建議權(quán)權(quán)權(quán)限二：對酒店店咨詢管管理公司司日常運(yùn)運(yùn)營工作作的檢查查督促權(quán)權(quán)權(quán)限三：對上級級提出本本職工作作的合理理化的建建議權(quán)權(quán)限四：對咨詢詢管理班班子開展展工作的的監(jiān)控權(quán)權(quán)和對其其質(zhì)量問問題的命命令整改改權(quán)權(quán)限六：對咨詢詢管理班班子的工工作爭議議有裁決決權(quán)權(quán)限七：對咨詢詢管理班班子人員員的管理理水平、業(yè)務(wù)水水平和業(yè)業(yè)績的考考核評價價權(quán)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、黨支部部書記、常務(wù)副副總經(jīng)理理、主管管經(jīng)營副副總經(jīng)理理、主管管消防安安全副總總經(jīng)理、主管多多經(jīng)企業(yè)業(yè)總經(jīng)理理助理、行

7、政辦辦公室、計(jì)財(cái)部部、人力力資源部部、公關(guān)關(guān)營銷部部、房務(wù)務(wù)部、餐餐飲部、康樂部部、工程程部、安安全部、旅行社社、商貿(mào)貿(mào)部外部協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系襄樊鐵路路分局、金利集集團(tuán)公司司、省/市政府府、省/市旅游游局、各各委托咨咨詢管理理單位及及所在地地工商、稅務(wù)、物價、公安等等單位任職資格格教育水平平大學(xué)本科科及以上上學(xué)歷專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理、酒店店管理、工商企企業(yè)管理理、行政政管理、旅游管管理等相相關(guān)專業(yè)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷歷接受過酒酒店經(jīng)營營管理相相關(guān)知識識培訓(xùn)接受過英英語口語語培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)具有5年年以上酒酒店經(jīng)營營管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，33年以上上管理崗崗位工作作經(jīng)驗(yàn)知識通曉 酒酒店業(yè)整整體經(jīng)營營運(yùn)作程程序、管管理技巧巧熟悉 酒酒店全面面質(zhì)量管管理知識識、社交交禮儀知知識、日日常人事事管理政政策、財(cái)財(cái)務(wù)運(yùn)作作管理知知識、法法律知識識、市場場營銷知知識了解 國國際經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展趨趨勢、國國家政策策法規(guī)技能技巧巧熟練使用用辦公軟軟件、具具備一定定的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識具有較強(qiáng)強(qiáng)的分析析問題能能力和經(jīng)經(jīng)營管理理能力個人素質(zhì)質(zhì)個人能力力具有較強(qiáng)強(qiáng)的經(jīng)營營管理能能力、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力、判斷斷決策能能力具有較強(qiáng)強(qiáng)的組織織能力和和談判能能力具有較強(qiáng)強(qiáng)的激勵勵能力和和協(xié)調(diào)能能力身體素質(zhì)質(zhì)身體健康康，無傳傳染病，有充沛沛精力其它使用工具具/設(shè)備備計(jì)算機(jī)、電話、Inttrannet網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、交交通及通通訊設(shè)備備、檔案案柜工作環(huán)境境獨(dú)立辦公公