冷鏈自提柜公司電子商務(wù)方案

1、泓域/冷鏈自提柜公司電子商務(wù)方案冷鏈自提柜公司電子商務(wù)方案xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112977339 一、 電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素 PAGEREF _Toc112977339 h 2 HYPERLINK l _Toc112977340 二、 電子商務(wù)的交易模式及一般流程 PAGEREF _Toc112977340 h 4 HYPERLINK l _Toc112977341 三、 網(wǎng)絡(luò)營銷的方式 PAGEREF _Toc112977341 h 7 HYPERLINK l _Toc112977342 四、 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn) PA

2、GEREF _Toc112977342 h 12 HYPERLINK l _Toc112977343 五、 電子支付的概念和特點(diǎn) PAGEREF _Toc112977343 h 15 HYPERLINK l _Toc112977344 六、 電子支付的分類 PAGEREF _Toc112977344 h 16 HYPERLINK l _Toc112977345 七、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112977345 h 23 HYPERLINK l _Toc112977346 八、 公司簡介 PAGEREF _Toc112977346 h 26 HYPERLINK l _Toc1129

3、77347 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112977347 h 27 HYPERLINK l _Toc112977348 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112977348 h 27 HYPERLINK l _Toc112977349 九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112977349 h 27 HYPERLINK l _Toc112977350 十、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc112977350 h 34 HYPERLINK l _Toc112977351 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112977351 h 3

4、4 HYPERLINK l _Toc112977352 十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112977352 h 36電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素電子商務(wù)系統(tǒng)由消費(fèi)者、企業(yè)、銀行、物流配送體系、CA認(rèn)證中心及其他要素組成（一）消費(fèi)者消費(fèi)者是電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素之一，構(gòu)成了商務(wù)活動的核心要素。它在構(gòu)成和特點(diǎn)上與傳統(tǒng)的消費(fèi)者有所不同，主要表現(xiàn)在其分布更為廣泛，需求趨于多樣性，具有參與性，與企業(yè)聯(lián)系更為密切。消費(fèi)者可以登錄到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺了解商品信息，進(jìn)行詢價(jià)。（二）企業(yè)企業(yè)是電子商務(wù)中的重要主體，它通過網(wǎng)絡(luò)平臺向消費(fèi)者發(fā)布產(chǎn)品信息，了解市場需求信息，提供服務(wù)，完成交易。它既是產(chǎn)品和

5、服務(wù)的提供者，文是信息的提供者，是推動電子商務(wù)發(fā)展的根本力量。（三）銀行銀行在電子商務(wù)中起著不可替代的貨幣流通中介作用，電子商務(wù)中的交易離不開銀行的支持。支付結(jié)算是電子商務(wù)交易完整實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)完整的電子商務(wù)交易，交貨和付款在空間和時(shí)間上是分割的，消費(fèi)者購買時(shí)一般必須先付款后送貨。消費(fèi)者付款時(shí)需要通過其開戶銀行將貨款匯給企業(yè)的開戶銀行。網(wǎng)上銀行的主要作用是為交易的雙方提供電子支付手段。（四）物流配送體系個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)，如果沒有高效的物流配送體系支撐，是難以維系交易順利進(jìn)行的。進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，如果用戶與消費(fèi)者通過電子商務(wù)平臺訂貨、付款后，不能及時(shí)送貨上門，便不能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者的需求。

6、因此，根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)，對整個(gè)物流配送體系實(shí)行統(tǒng)一的信息管理和調(diào)度，使其具有反應(yīng)速度快、功能集成化、服務(wù)系列化等特點(diǎn)，這是非常必要的。（五）CA認(rèn)證中心電子商務(wù)是一種在虛擬互聯(lián)網(wǎng)空間進(jìn)行的商務(wù)模式，為了保證相關(guān)主體身份的真實(shí)性和交易的安全性，這就需要一個(gè)具有權(quán)威性和公正性的第三方信任機(jī)構(gòu)認(rèn)證中心即CA認(rèn)證中心。CA認(rèn)證中心是采用PKI（publickeyinfrastructure）公開密鑰基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)，專門用于提供網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)，負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理數(shù)字證書，鑒別交易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生（六）其他要素在一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)中，還需要工商、稅務(wù)和海關(guān)等部門的協(xié)

7、作，來完成相應(yīng)的功能。上述的幾個(gè)要素構(gòu)成了電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它們是有機(jī)結(jié)合在一起的，缺少任何一個(gè)部分都可能影響電子商務(wù)的順暢進(jìn)行。電子商務(wù)的交易模式及一般流程隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)的類型也層出不窮。（一）B2EB2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動。它是將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與上下游協(xié)作廠商之間的信息整合，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)間的交易。阿里巴巴電子商務(wù)是B2B電子商務(wù)的典型代表。1、B2B商業(yè)模式按市場戰(zhàn)略的不同，B2B電子商務(wù)模式可分為三種類型。（1）賣方控制型市場戰(zhàn)略。賣

8、方控制型市場戰(zhàn)略是指由單一賣方企業(yè)建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略（2）買方控制型市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略是由一個(gè)或多個(gè)購買企業(yè)建立，旨在把市場勢力和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買方的市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略除了一個(gè)由購買企業(yè)直接建立的電子市場之外，還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略（3）中介控制型市場戰(zhàn)略。中介控制型市場戰(zhàn)略是由買賣雙方企業(yè)之外的第三者建立以便匹配買賣雙方的需求與價(jià)格的市場戰(zhàn)略。2、B2B交易流程不同的B2B網(wǎng)上交易流程會有所差異，但基本的交易流程是相似的，具體。（二）B2CB2C電子商務(wù)就是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。B2C電子商

9、務(wù)有3個(gè)基本組成部分：為顧客提供在線購物場所的網(wǎng)上商店；為顧客進(jìn)行商品配送的物流系統(tǒng)；資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)。具體按照交易商品范圍劃分，B2C電子商務(wù)分為綜合型B2C和垂直型B2C。綜合型B2C是指中間商或零售商通過電子商務(wù)平臺向消費(fèi)者提供多種類型的商品，其典型的代表是亞馬遜、京東和當(dāng)當(dāng)。垂直型B2C專注于某一特定的細(xì)分市場而不是綜合的商品?；贐2C的網(wǎng)上交易流程可能會略有差異，但大部分的操作流程是相似的，具體。（三）C2CC2C電子商務(wù)是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。C2C商務(wù)平臺為買賣雙方消費(fèi)者提供一個(gè)在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)，這種交

10、易方式是多變的。其代表是淘寶電子商務(wù)模式。C2C交易流程。（四）020020電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務(wù)。020電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)與線下實(shí)體店完美對接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)線上交易優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，又可享受線下貼心的服務(wù)，將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。020電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的緊密聯(lián)系。某種程度上，020是B2C的一種特殊形式。020電子商務(wù)具體有兩種模式。（1）自建官方商城+連鎖店鋪的形式。消費(fèi)者直接向網(wǎng)絡(luò)店鋪下單購買，然后線下體驗(yàn)服務(wù)，品牌商提供在線客服服務(wù)及隨時(shí)調(diào)貨支持，加盟商收款發(fā)貨，適合全國連鎖型企業(yè)。（2）借助第三方平臺，實(shí)現(xiàn)加盟企業(yè)和

11、分站系統(tǒng)完美結(jié)合，并且借助第三方平臺的巨大流量，能迅速推廣并吸引客戶。（五）其他電子商務(wù)模式除了上述模式之外，電子商務(wù)還包括B2G、C2G等其他電子商務(wù)模式。B2G（businesstogovernment）模式是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù)。企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)主要分為三類：企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向政府管理部門辦理各種手續(xù)，如工商注冊、辦證、報(bào)關(guān)、出口退稅；政府管理部門對企業(yè)進(jìn)行征稅和監(jiān)管；政府部門進(jìn)行工程的招標(biāo)或政府采購。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是企業(yè)通過在互聯(lián)網(wǎng)上做營銷、做廣告來宣傳自己的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)然后讓客戶直接進(jìn)入自己的購物網(wǎng)站或去傳統(tǒng)的地面終端購買所需的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銳的具體方

12、式主要有以下十四種。（一）搜索引擎營銷搜索引擎營銷是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，即利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。它是目前主要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一。搜索引擎營銷的主要方法包括競價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化（搜索引擎自然排名）、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。（二）博客營銷博客營銷是指通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者全人的知識、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷的本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識分享，爭奪話語權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹立“意見領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影

13、響讀者和消費(fèi)者的思維和購買行為。（三）電子論壇營銷電子論壇（bulletinboardsystem，BBS）營銷，是指利用電孟論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過專業(yè)的電子論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報(bào)等流程，在電子論壇空間提供高效傳播，包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等；再利用電子論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用電子論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖、視頻等活動，調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，加深市場認(rèn)知度的效果的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。（四）即時(shí)通信營銷即時(shí)通信營銷是指企業(yè)通過即時(shí)通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段

14、，具體有兩種形式。第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流。中小企業(yè)建立網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會有即時(shí)通信功能，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。（五）病毒式營銷病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更加厲害，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式；而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要營銷費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。病毒式營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。（六）網(wǎng)絡(luò)知識性營銷網(wǎng)絡(luò)知識性營銷是指利用百度的“知道”“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企

15、業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識性營銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識面，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)量服務(wù)，從而對企業(yè)和介入產(chǎn)生信賴和認(rèn)可；最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的，（七）網(wǎng)絡(luò)事件營銷：網(wǎng)絡(luò)事件營銷是指企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺，通過精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，并通過這樣的事件吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造良好的企業(yè)、組織形象，以謀求企業(yè)更大效益的一種營銷傳播活動。（八）網(wǎng)絡(luò)口碑營銷網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是指把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來的新型營銷方式，是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動和便利的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上，通過消費(fèi)者或企業(yè)銷售人員以文字、

16、圖片、視頻等口碼信息與目標(biāo)客戶之間進(jìn)行互動溝通，兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標(biāo)客戶的印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。（九）網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的營銷方式，如B2C、B2B等，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，從而演變成的一種全新的、顛覆性的營銷模式。（十）網(wǎng)絡(luò)視頻營銷網(wǎng)絡(luò)視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌產(chǎn)品以及服務(wù)信息目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，如感染力強(qiáng)，形式、內(nèi)容多樣，富有創(chuàng)意等，又具有互聯(lián)

17、網(wǎng)營銷的優(yōu)勢，如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等。可以說，網(wǎng)絡(luò)視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)點(diǎn)集于一身。（十一）網(wǎng)絡(luò)圖片營銷。網(wǎng)絡(luò)圖片營銷是指企業(yè)把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片，在各大論壇、空間、博客和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過搜索引擎自動抓取，最終通過傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息，從而達(dá)到營銷的目的。（十二）網(wǎng)絡(luò)軟文營銷網(wǎng)絡(luò)軟文營銷又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，是指通過網(wǎng)絡(luò)上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播-些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式，及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會公眾廣泛傳播的

18、新型營銷方式。（十三）電商直播營銷電商直播營銷，是一種主播基于網(wǎng)絡(luò)平臺和直播技術(shù)，推介商品并與消費(fèi)者互動來促銷的營銷方式。商家通過主播的流量和口碑實(shí)現(xiàn)商品的規(guī)?；N售。消費(fèi)者在主播的引導(dǎo)下進(jìn)行購物，這種方式在本質(zhì)上除了具有質(zhì)量保障、折扣優(yōu)勢，還是一種精神消費(fèi)活動。（十四）SNS營銷SNS全稱為socialnetworkingservices，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，SNS營銷是指利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷方式。例如，曾經(jīng)紅極一時(shí)的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站，這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營銷是隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營銷方式。SN

19、S社區(qū)快速發(fā)展的時(shí)間并不長，但SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為一種備受廣大用戶歡迎的網(wǎng)絡(luò)交際模式。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念網(wǎng)絡(luò)營銷是指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程；通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價(jià)值，并對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)營銷成為當(dāng)今最熱門的營銷推廣方式。隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，覆蓋的受眾面越來越廣；網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力也越來越大，特點(diǎn)也越來越明顯。1、跨時(shí)域性營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)

20、行信息交換，使得營銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營銷服務(wù)。2、交互性通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動與雙向溝通。它還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。3、個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。4、經(jīng)濟(jì)性通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換：一方面可以減少印刷費(fèi)用

21、與郵遞成本，可以實(shí)現(xiàn)無店鋪銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本；另一方面還可以減少由于反復(fù)多次交換帶來的時(shí)間等多種損耗。5、多維性網(wǎng)絡(luò)營銷是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)地組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般地感受商品或服務(wù)，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)效。網(wǎng)絡(luò)營銷能進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)，可以跟蹤和衡量營銷效果。6、超前性互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強(qiáng)大的營銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動客服以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正好符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來發(fā)展趨勢。7、整合性一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷將商品信息與收款、售后服務(wù)做了很好的集成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方

22、面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中的不一致性產(chǎn)生消極影響8、高效性互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)超過其他媒體，并更適應(yīng)市場需求，企業(yè)通過及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，能夠達(dá)到及時(shí)有效了解并滿足顧客需求的目的。9、技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在以高速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。電子支付的概念和特點(diǎn)（一）電子支付的概念電子支付是指單位、個(gè)人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。電子支付過程中，貨幣債權(quán)以數(shù)字信息的方式被持有、處理、接收。電子支付

23、是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部芬（二）電子支付的特點(diǎn)與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有以下特點(diǎn)。（1）電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是通過數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體來完成款項(xiàng)支付的。（2）電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺（即互聯(lián)網(wǎng)）；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。（3）電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，如互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介；電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施，而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。

24、（4）電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺能上網(wǎng)的個(gè)人計(jì)算機(jī)，便可足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)電子支付過程；電子支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付費(fèi)用的幾十分之一，甚至幾百分之一。電子支付的分類電子支付的類型按照電子支付指令發(fā)起方式可分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動柜員機(jī)交易和其他電子支付。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，電子支付的工具越來越多。按照電子支付的具體工具（或方式）可分為三大類：電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等；電子信用卡類，包括智能卡、借記卡、電話卡等；電子支票類，如電子支票、電子匯款、電子劃款等。以下介紹電子貨幣、銀行卡、網(wǎng)上銀行和移動支付等電子支

25、付工具（或方式）。（一）電子貨幣買方用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù)，通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象，從而清償債務(wù)，這種電子數(shù)據(jù)便稱為電子貨幣。1、電子貨幣的主要功能（1）轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能：直接消費(fèi)結(jié)算，代替現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。（2）儲蓄功能：使用電子貨幣存款和取款。（3）兌現(xiàn)功能：異地使用貨幣時(shí)，進(jìn)行貨幣匯兌。（4）消費(fèi)貸款功能：先向銀行貸款，提前使用貨幣。2、電子貨幣的使用流程（1）買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣。（2）買方向賣方發(fā)出購物請求，支付電子貨幣。（3）賣方將買方的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往賣方的收單行。（4）收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行獲得

26、授權(quán)許可，并將授權(quán)信息再通過支付網(wǎng)關(guān)送回賣方。（5）賣方取得授權(quán)后，向買方發(fā)出購物完成信息。（6）銀行與銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的行間結(jié)算。（二）銀行卡銀行卡是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)及郵政儲蓄機(jī)構(gòu)向社會發(fā)行的，具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡包括信用卡和借記卡兩種。銀行卡的支付流程主要分為兩部分：交易流程和清算流程?，F(xiàn)以招商銀行“一卡通”為例，介紹銀行卡的使用流程。（1）網(wǎng)上支付申請。消費(fèi)者攜帶本人身份證到招商銀行營業(yè)點(diǎn)申請“一卡通”，辦理本項(xiàng)服務(wù)的開通手續(xù)，取得網(wǎng)上支付卡和專用密碼。（2）專戶轉(zhuǎn)賬。在成功申請網(wǎng)上購物功能后，招商銀行為消費(fèi)者在活期人民幣儲

27、蓄賬戶下設(shè)立了“網(wǎng)上支付”專戶，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)前需將資金轉(zhuǎn)入此專戶。（3）選購商品。當(dāng)消費(fèi)者選購?fù)晟唐泛头?wù)并確認(rèn)后，選擇“一卡通付款”一項(xiàng)，就會自動被引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站并進(jìn)入支付程序。（4）網(wǎng)上支付。消費(fèi)者依次輸入用戶的網(wǎng)上支付卡號及網(wǎng)上支付專用密碼即可。（5）交易確認(rèn)。確認(rèn)交易成功，消費(fèi)者可隨時(shí)通過網(wǎng)頁查詢歷史交易的成交狀況（三）網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是

28、在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺，不受時(shí)間、空間限制。1、網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢（1）全面實(shí)現(xiàn)無紙化交易。（2）服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。（3）經(jīng)營成本低廉。（4）簡單易用。2、網(wǎng)上銀行的使用流程網(wǎng)上銀行系統(tǒng)由用戶系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)銀中心、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心、銀行柜臺和CA認(rèn)證中心等組成。網(wǎng)上銀行的使用流程總結(jié)如下。（1）銀行開戶。（2）網(wǎng)上銀行開戶申請。此項(xiàng)工作可以在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，也可以在網(wǎng)上辦理。（3）用戶私鑰的產(chǎn)生及證書下載。用戶的私鑰、證書和密碼是銀行在提供網(wǎng)上銀行服務(wù)過程中識別用戶的唯一依據(jù)。（4）用戶系統(tǒng)建立。用戶拿到銀行交付的認(rèn)證介質(zhì)和密碼后，需要建立用戶系統(tǒng)，才能進(jìn)行網(wǎng)上金融交易。（5）認(rèn)證介

29、質(zhì)訪問密碼修改。用戶系統(tǒng)建立完畢，用戶應(yīng)該立即修改銀行提供的認(rèn)證介質(zhì)初始訪問密碼。（6）登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)，進(jìn)行身份認(rèn)證。（7）選擇商品，確認(rèn)訂單，進(jìn)行支付，輸入卡號、驗(yàn)證碼。（8）退出系統(tǒng)（四）移動支付移動支付是指用戶使用其移動終端（通常是手機(jī)）對所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行資金支付的一種支付方式，具體就是指單位或個(gè)人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感設(shè)備直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令，產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為。移動支付所使用的移動線端是智能手機(jī)、掌上電腦、移動個(gè)人計(jì)算機(jī)等。1、移動支付的特點(diǎn)（1）移動性。隨身攜帶的移動性，消除了距離和地域的限制。（2）及時(shí)性。不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，信息獲取更為

30、及時(shí)，用戶可隨時(shí)對賬戶進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬或購物消費(fèi)。（3）定制化。用戶可定制自己的消費(fèi)方式和個(gè)性化服務(wù)，賬戶交易更加簡單、方便。（4）集成性。以手機(jī)為載體，通過與終端讀寫器近距離識別進(jìn)行信息交互。2、移動支付的使用流程移動支付的一般使用流程如下。（1）消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購商品。（2）用手機(jī)向商家發(fā)送手機(jī)支付信息。（3）商家將手機(jī)支付信息傳遞給移動公司（4）移動公司給手機(jī)用戶發(fā)送支付確認(rèn)信息（5）消費(fèi)者將確認(rèn)信息回傳給商家。（6）商家再將此信息傳遞給移動公司，并請求繳費(fèi)。（7）移動公司付費(fèi)，同時(shí)告訴商家給消費(fèi)者發(fā)貨，并保存交易記錄。（8）商家發(fā)貨，同時(shí)也保存交易記錄。（9）將交易明細(xì)寫入消費(fèi)者前臺消費(fèi)系

31、統(tǒng)，以便消費(fèi)者查詢。第三方支付（五）第三方支付的概念第三方支付是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約，并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達(dá)，進(jìn)行發(fā)貨；買方檢驗(yàn)物品完整無誤后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。在第三方支付交易流程中，商家看不到客戶的銀行賬戶信息，同時(shí)又避免了銀行賬戶信息在網(wǎng)絡(luò)上多次公開傳輸而可能使信息被竊的情況發(fā)生。（六）第三方支付的流程（1）消費(fèi)者在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購要買的商品，與商家溝通，確定訂購的數(shù)量和價(jià)格，完成訂單信息

32、，提交訂單。（2）消費(fèi)者選擇第三方支付平臺作為交易中介，商家或電子商務(wù)平臺將訂單支付信息傳送給第三方支付平臺。（3）第三方支付平臺將消費(fèi)者的支付信息，按照消費(fèi)者所選擇銀行的支付網(wǎng)關(guān)要求傳遞到相關(guān)銀行。（4）由認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢查證書信息，相關(guān)銀行檢查消費(fèi)者支付能力，實(shí)行凍結(jié)、扣賬或轉(zhuǎn)賬，并將結(jié)果傳遞給第三方支付平臺。（5）如果該消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)證有支付能力，則應(yīng)付金額被支付到第三方支付平臺上，支付信息由第三方支付平臺通知商家，并要求商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。（6）商家收到已支付通知后，向消費(fèi)者發(fā)貨或提供服務(wù)，等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨。（7）消費(fèi)者收貨，并通知第三方支付平臺支付。（8）銀行按照第三方支付平臺清算信息，定

33、期或不定期地通過銀行進(jìn)行結(jié)算。項(xiàng)目基本情況（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xx集團(tuán)有限公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人潘xx（三）項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可，為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來，我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo)，本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道，項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。當(dāng)前，我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾

34、?！笆奈濉笔俏沂袚屪抑卮髴?zhàn)略機(jī)遇、推動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)成勢見效的關(guān)鍵時(shí)期，我市冷鏈物流發(fā)展面臨眾多歷史性機(jī)遇與挑戰(zhàn)。（四）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx，區(qū)域設(shè)施條件完備，非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。（五）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資16086.43萬元，其中：建設(shè)投資12456.64萬元，占項(xiàng)目總投資的77.44%；建設(shè)期利息258.25萬元，占項(xiàng)目總投資的1.61%；流動資金3371.54萬元，占項(xiàng)目總投資的20.96%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資12456.64萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用

35、和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用10770.63萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用1363.68萬元，預(yù)備費(fèi)322.33萬元。（六）資金籌措方案項(xiàng)目總投資16086.43萬元，其中申請銀行長期貸款5270.46萬元，其余部分由企業(yè)自籌。（七）項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入（SP）：35100.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：28978.78萬元。3、凈利潤（NP）：4475.27萬元。4、全部投資回收期（Pt）：6.06年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：20.18%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：4421.64萬元。（八）項(xiàng)目綜合評價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元16086.431.1建設(shè)投資萬元1245

36、6.641.1.1工程費(fèi)用萬元10770.631.1.2其他費(fèi)用萬元1363.681.1.3預(yù)備費(fèi)萬元322.331.2建設(shè)期利息萬元258.251.3流動資金萬元3371.542資金籌措萬元16086.432.1自籌資金萬元10815.972.2銀行貸款萬元5270.463營業(yè)收入萬元35100.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元28978.785利潤總額萬元5967.036凈利潤萬元4475.277所得稅萬元1491.768增值稅萬元1284.919稅金及附加萬元154.1910納稅總額萬元2930.8611盈虧平衡點(diǎn)萬元12971.90產(chǎn)值12回收期年6.0613內(nèi)部收益率20.18%所得

37、稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4421.64所得稅后公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人：潘xx3、注冊資本：760萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2012-9-157、營業(yè)期限：2012-9-15至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召，融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界，對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 公司滿懷信心，發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新

38、”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報(bào)社會” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。（三）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5209.054167.243906.79負(fù)債總額1772.721418.181329.54股東權(quán)益合計(jì)3436.332749.062577.25公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入18406.0514724.8413804.54營業(yè)利潤3273.752619.002455.31利潤總額2703.532162.822027.65凈

39、利潤2027.651581.571459.91歸屬于母公司所有者的凈利潤2027.651581.571459.91SWOT分析（一）優(yōu)勢分析（S）1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí)，通過整合各平臺優(yōu)勢，構(gòu)建全產(chǎn)品系列，并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個(gè)性化需求，不斷升級技術(shù)，充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的

40、保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備，有效提高了精度、生產(chǎn)效率，為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一，公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證，表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求，而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中，公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求，不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求，而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求，定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列，完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能

41、夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對公司來說，實(shí)現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享，拓展了銷售渠道，增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢，在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn)，公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域，并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解客戶需求，為客戶提供貼身服務(wù)，達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì)，在各區(qū)域配備銷售人員，建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命

42、周期，公司多名銷售人員具有研發(fā)背景，可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案，為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏，結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定，有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場，帶動經(jīng)銷商共同成長。（二）劣勢分析（W）1、資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款，公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大，目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求，制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實(shí)力，以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求，公司需要拓寬融資渠道，進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量獲得客

43、戶高度認(rèn)可，但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升，訂單逐年增加，公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量，產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素，可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。（三）機(jī)會分析（O）1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可，為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來，我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo)，本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康

44、發(fā)展的快車道，項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。（四）威脅分析（T）1、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高，因此對于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入，以及技術(shù)的不斷成熟，產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化，從而導(dǎo)致市場價(jià)格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實(shí)力、較高的品牌知名度和市場影響力，與之相比，公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢，但在整體實(shí)力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鞏固發(fā)展自己的市場地位，將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。2、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多年來，公司始終堅(jiān)持以新產(chǎn)品

45、研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向，注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進(jìn)行充分的論證，使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時(shí)準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢，導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可，公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱，從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。3、核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)公司已建立起較為完善的研發(fā)體系，并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體努力，不依賴于個(gè)別核心技術(shù)人員，但核心技術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密，將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營

46、造成不利影響。4、原材料價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高，因此原材料價(jià)格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式，主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn)，并在采購時(shí)充分考慮當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格因素。但若原材料價(jià)格發(fā)生劇烈波動，將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化，則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。5、產(chǎn)品價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)公司所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價(jià)格波動影響以外，行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格造成影響。假如市場競爭加劇，或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略，公司產(chǎn)品銷售價(jià)格可能面臨短期波動的風(fēng)

47、險(xiǎn)。6、毛利率下滑風(fēng)險(xiǎn)公司各類產(chǎn)品的銷售單價(jià)、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇，或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本，則公司存在主要產(chǎn)品價(jià)格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險(xiǎn)。7、稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險(xiǎn)如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進(jìn)行調(diào)整，將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險(xiǎn)，可能對公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。8、產(chǎn)能擴(kuò)大后的銷售風(fēng)險(xiǎn)如果項(xiàng)目建成投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進(jìn)，公司屆時(shí)將面臨產(chǎn)能擴(kuò)大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)。9、公司成長性風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景，但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響，包括宏觀

48、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化，將會影響到發(fā)行人的盈利能力，從而無法順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成長性。因此，發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風(fēng)險(xiǎn)。組織機(jī)構(gòu)及人力資源（一）人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求，本期工程項(xiàng)目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù)，按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計(jì)算配備相關(guān)人員；依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要，在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上，本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制；生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置，操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員，每班8小時(shí)，根據(jù)xx集

49、團(tuán)有限公司規(guī)劃，達(dá)產(chǎn)年勞動定員241人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員（人）備注1生產(chǎn)操作崗位157正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位243管理工作崗位244質(zhì)量檢測崗位36合計(jì)241（二）員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員，必須高度重視對人員的培訓(xùn)工作，這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段，也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，因此，項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其在上崗前熟悉操作，以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成，以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程，并作好單機(jī)試車

50、、聯(lián)動試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會考試，合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前，由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍，統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)，屆時(shí)聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法，請消防部門和電力部門講授安全操作知識，同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營理念綜合培訓(xùn)，教育員工愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員；新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課，統(tǒng)一考核的方式，其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化（管理制度）培

51、訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)（設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設(shè)備維修與保養(yǎng)，各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法）ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育，做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。發(fā)展規(guī)劃分析（一）公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計(jì)劃（1）發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn)，致力于構(gòu)造技術(shù)密

52、集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。（2）經(jīng)營目標(biāo)目前，行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場機(jī)遇，提高市場占有率；進(jìn)一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制，按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行，提升運(yùn)營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計(jì)劃（1）市場開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn)，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市

53、場開拓步伐。主要計(jì)劃如下：a、密切跟蹤市場消費(fèi)需求的變化，建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機(jī)制，提高公司對市場變化的反應(yīng)能力； b、進(jìn)一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責(zé)任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性； c、加強(qiáng)品牌建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴(kuò)大公司知名度，增加客戶及市場對迎豐品牌的認(rèn)同感； d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，積極開拓新市場，推進(jìn)省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步提升公司市場占有率。（2）技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一

54、步加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請，通過對公司無形資產(chǎn)的保護(hù)，切實(shí)做好知識產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施，公司將加大科研投入，強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。（3）人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍，是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對人才的需求將更為迫切，人才對公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點(diǎn)做好以下工作：a、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作，培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才；b、加強(qiáng)與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才

55、優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì)；c、加強(qiáng)對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力，有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機(jī)制，進(jìn)一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，充分調(diào)動員工的積極性。（4）企業(yè)并購計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢，整合有價(jià)值的市場資源，推進(jìn)收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。（5）籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人