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文檔簡介

1、泓域咨詢/武隆區(qū)關于成立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司分析報告報告說明落實立德樹人根本任務,堅持創(chuàng)新引領創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),以提高人才培養(yǎng)質量為核心,以激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力為重點,以加速創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果轉化為目標,持續(xù)深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,大力推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺提檔升級,全面優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài),推進創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈、人才鏈、資金鏈、政策鏈深度融合,努力培養(yǎng)更多創(chuàng)新型人才,推動實現(xiàn)大學生更加充分更高質量就業(yè),為建設具有全國影響力的科技創(chuàng)新中心提供強大的人才智力支撐。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資4290.24萬元,其中:建設投資3036.08萬元,占項目總投資的70.77%;建設期利息36.08萬元,占項目總投資的0.84

2、%;流動資金1218.08萬元,占項目總投資的28.39%。項目正常運營每年營業(yè)收入13600.00萬元,綜合總成本費用10421.54萬元,凈利潤2332.36萬元,財務內部收益率42.08%,財務凈現(xiàn)值6284.01萬元,全部投資回收期4.15年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經分析,本期項目符合國家產業(yè)相關政策,項目建設及投產的各項指標均表現(xiàn)較好,財務評價的各項指標均高于行業(yè)平均水平,項目的社會效益、環(huán)境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規(guī)劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生

3、產管理,特別是加強產品生產的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時保證各產業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產品的次品率,贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。本期項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112969774 第一章 項目緒論 PAGEREF _Toc112969774 h 6 HYPERLINK l _Toc112969775 一、 項目概述 PAGEREF _Toc112969775 h 6 HYP

4、ERLINK l _Toc112969776 二、 項目提出的理由 PAGEREF _Toc112969776 h 6 HYPERLINK l _Toc112969777 三、 項目總投資及資金構成 PAGEREF _Toc112969777 h 6 HYPERLINK l _Toc112969778 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc112969778 h 6 HYPERLINK l _Toc112969779 五、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標 PAGEREF _Toc112969779 h 7 HYPERLINK l _Toc112969780 六、 項目建設進度規(guī)劃 PAGERE

5、F _Toc112969780 h 7 HYPERLINK l _Toc112969781 七、 研究結論 PAGEREF _Toc112969781 h 7 HYPERLINK l _Toc112969782 八、 主要經濟指標一覽表 PAGEREF _Toc112969782 h 8 HYPERLINK l _Toc112969783 主要經濟指標一覽表 PAGEREF _Toc112969783 h 8 HYPERLINK l _Toc112969784 第二章 市場營銷和行業(yè)分析 PAGEREF _Toc112969784 h 10 HYPERLINK l _Toc112969785

6、一、 實施服務增效計劃 PAGEREF _Toc112969785 h 10 HYPERLINK l _Toc112969786 二、 實施平臺提質計劃 PAGEREF _Toc112969786 h 11 HYPERLINK l _Toc112969787 三、 新產品開發(fā)的必要性 PAGEREF _Toc112969787 h 13 HYPERLINK l _Toc112969788 四、 大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷 PAGEREF _Toc112969788 h 14 HYPERLINK l _Toc112969789 五、 實施項目扶持計劃 PAGEREF _Toc112969789 h 28

7、 HYPERLINK l _Toc112969790 六、 營銷組織的設置原則 PAGEREF _Toc112969790 h 30 HYPERLINK l _Toc112969791 七、 實施成果轉化計劃 PAGEREF _Toc112969791 h 32 HYPERLINK l _Toc112969792 八、 營銷調研的步驟 PAGEREF _Toc112969792 h 33 HYPERLINK l _Toc112969793 九、 實施能力提升計劃 PAGEREF _Toc112969793 h 35 HYPERLINK l _Toc112969794 十、 以利益相關者和社會整

8、體利益為中心的觀念 PAGEREF _Toc112969794 h 37 HYPERLINK l _Toc112969795 十一、 品牌資產增值與市場營銷過程 PAGEREF _Toc112969795 h 39 HYPERLINK l _Toc112969796 十二、 擴大總需求 PAGEREF _Toc112969796 h 40 HYPERLINK l _Toc112969797 第三章 運營模式 PAGEREF _Toc112969797 h 44 HYPERLINK l _Toc112969798 一、 公司經營宗旨 PAGEREF _Toc112969798 h 44 HYPE

9、RLINK l _Toc112969799 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc112969799 h 44 HYPERLINK l _Toc112969800 三、 各部門職責及權限 PAGEREF _Toc112969800 h 45 HYPERLINK l _Toc112969801 四、 財務會計制度 PAGEREF _Toc112969801 h 48 HYPERLINK l _Toc112969802 第四章 公司治理方案 PAGEREF _Toc112969802 h 56 HYPERLINK l _Toc112969803 一、 公司治理原則的內容 PAGERE

10、F _Toc112969803 h 56 HYPERLINK l _Toc112969804 二、 董事及其職責 PAGEREF _Toc112969804 h 62 HYPERLINK l _Toc112969805 三、 內部控制的種類 PAGEREF _Toc112969805 h 67 HYPERLINK l _Toc112969806 四、 專門委員會 PAGEREF _Toc112969806 h 72 HYPERLINK l _Toc112969807 五、 管理腐敗的類型 PAGEREF _Toc112969807 h 77 HYPERLINK l _Toc112969808

11、六、 內部控制的相關比較 PAGEREF _Toc112969808 h 79 HYPERLINK l _Toc112969809 七、 董事會模式 PAGEREF _Toc112969809 h 82 HYPERLINK l _Toc112969810 八、 董事長及其職責 PAGEREF _Toc112969810 h 87 HYPERLINK l _Toc112969811 第五章 人力資源管理 PAGEREF _Toc112969811 h 91 HYPERLINK l _Toc112969812 一、 職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內容和分類 PAGEREF _Toc112969812 h 91

12、 HYPERLINK l _Toc112969813 二、 制訂績效改善計劃的程序 PAGEREF _Toc112969813 h 93 HYPERLINK l _Toc112969814 三、 人力資源配置的基本概念和種類 PAGEREF _Toc112969814 h 94 HYPERLINK l _Toc112969815 四、 組織崗位勞動安全教育 PAGEREF _Toc112969815 h 96 HYPERLINK l _Toc112969816 五、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法 PAGEREF _Toc112969816 h 97 HYPERLINK l _Toc112969

13、817 六、 招募環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc112969817 h 101 HYPERLINK l _Toc112969818 七、 績效考評方法的應用策略 PAGEREF _Toc112969818 h 102 HYPERLINK l _Toc112969819 第六章 財務管理分析 PAGEREF _Toc112969819 h 104 HYPERLINK l _Toc112969820 一、 應收款項的概述 PAGEREF _Toc112969820 h 104 HYPERLINK l _Toc112969821 二、 營運資金管理策略的類型及評價 PAGEREF _Toc11

14、2969821 h 106 HYPERLINK l _Toc112969822 三、 營運資金管理策略的主要內容 PAGEREF _Toc112969822 h 108 HYPERLINK l _Toc112969823 四、 決策與控制 PAGEREF _Toc112969823 h 110 HYPERLINK l _Toc112969824 五、 資本成本 PAGEREF _Toc112969824 h 110 HYPERLINK l _Toc112969825 第七章 項目經濟效益 PAGEREF _Toc112969825 h 120 HYPERLINK l _Toc112969826

15、 一、 經濟評價財務測算 PAGEREF _Toc112969826 h 120 HYPERLINK l _Toc112969827 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112969827 h 120 HYPERLINK l _Toc112969828 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc112969828 h 121 HYPERLINK l _Toc112969829 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112969829 h 123 HYPERLINK l _Toc112969830 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc112969830

16、 h 124 HYPERLINK l _Toc112969831 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112969831 h 125 HYPERLINK l _Toc112969832 三、 財務生存能力分析 PAGEREF _Toc112969832 h 127 HYPERLINK l _Toc112969833 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc112969833 h 127 HYPERLINK l _Toc112969834 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc112969834 h 128 HYPERLINK l _Toc112969835 五、 經濟評價結論

17、 PAGEREF _Toc112969835 h 129 HYPERLINK l _Toc112969836 第八章 項目投資計劃 PAGEREF _Toc112969836 h 130 HYPERLINK l _Toc112969837 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc112969837 h 130 HYPERLINK l _Toc112969838 建設投資估算表 PAGEREF _Toc112969838 h 131 HYPERLINK l _Toc112969839 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc112969839 h 131 HYPERLINK l _Toc1

18、12969840 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc112969840 h 132 HYPERLINK l _Toc112969841 三、 流動資金 PAGEREF _Toc112969841 h 133 HYPERLINK l _Toc112969842 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112969842 h 133 HYPERLINK l _Toc112969843 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc112969843 h 134 HYPERLINK l _Toc112969844 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc112969844 h 134 HYP

19、ERLINK l _Toc112969845 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc112969845 h 135 HYPERLINK l _Toc112969846 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112969846 h 135 HYPERLINK l _Toc112969847 第九章 項目總結 PAGEREF _Toc112969847 h 137項目緒論項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:武隆區(qū)關于成立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司2、承辦單位名稱:xxx投資管理公司3、項目性質:擴建4、項目建設地點:xx5、項目聯(lián)系人:熊xx(二)項目選址項目選址位于xx。

20、項目提出的理由項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資4290.24萬元,其中:建設投資3036.08萬元,占項目總投資的70.77%;建設期利息36.08萬元,占項目總投資的0.84%;流動資金1218.08萬元,占項目總投資的28.39%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資4290.24萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)2817.57萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額1472.67萬元。項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):136

21、00.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):10421.54萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):2332.36萬元。4、財務內部收益率(FIRR):42.08%。5、全部投資回收期(Pt):4.15年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):3745.34萬元(產值)。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。研究結論此項目建設條件良好,可利用當?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩(wěn)妥可靠、經濟合理、低耗優(yōu)質”的原則,技術先進,成熟可靠,投產后可保證達到預定的設計目標。主要經濟指標一覽表主要經濟指

22、標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元4290.241.1建設投資萬元3036.081.1.1工程費用萬元2108.501.1.2其他費用萬元855.441.1.3預備費萬元72.141.2建設期利息萬元36.081.3流動資金萬元1218.082資金籌措萬元4290.242.1自籌資金萬元2817.572.2銀行貸款萬元1472.673營業(yè)收入萬元13600.00正常運營年份4總成本費用萬元10421.545利潤總額萬元3109.816凈利潤萬元2332.367所得稅萬元777.458增值稅萬元572.109稅金及附加萬元68.6510納稅總額萬元1418.2011盈虧平衡點萬元3745.

23、34產值12回收期年4.1513內部收益率42.08%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元6284.01所得稅后市場營銷和行業(yè)分析實施服務增效計劃完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導服務工作機制。各高校要建立健全大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和指導服務專門機構,配齊配強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導專職教師隊伍,確保機構、人員、場地、經費“四到位”。支持有條件的高校成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院,進一步理順工作機制,加強資源統(tǒng)籌協(xié)調,切實提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導服務效率和水平,努力創(chuàng)建一批國家級、市級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐基地。改進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務方式。持續(xù)提升企業(yè)開辦服務能力,為大學生創(chuàng)業(yè)提供高效便捷的登記服務。加快推進大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“一件事”聯(lián)辦,打造

24、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“一站式”服務平臺。鼓勵各區(qū)縣向高校師生領辦、參辦的科技型企業(yè)提供科技研發(fā)與合作、試驗研究、檢驗檢測、技術轉讓,以及財務、法律、管理咨詢等方面的服務,降低高校師生創(chuàng)業(yè)成本,提升科技型小微企業(yè)存活率。各區(qū)縣向社會力量購買服務項目時,在同等條件下優(yōu)先選擇大學生創(chuàng)辦的小微企業(yè)。優(yōu)化人才服務環(huán)境,探索建立校友榮譽制度,重點吸引在渝校友企業(yè)及以校友企業(yè)為紐帶的社會企業(yè)在校投資創(chuàng)業(yè),以“先創(chuàng)”帶動“后創(chuàng)”。落實大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保障政策。加強支持引導,發(fā)揮市場主渠道作用,鼓勵有條件的區(qū)縣探索建立大學生創(chuàng)業(yè)風險救助機制。畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的大學生可按規(guī)定繳納“五險一金”,減少大學生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。畢業(yè)2年

25、內登記失業(yè)的高校畢業(yè)生首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個體經營且正常經營1年以上3年以下、帶動就業(yè)3人以上并按規(guī)定繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的,給予8000元/戶的一次性創(chuàng)業(yè)補助。落實大學生創(chuàng)業(yè)幫扶政策,強化對創(chuàng)業(yè)失敗大學生的指導幫扶,按規(guī)定提供就業(yè)服務、就業(yè)援助和社會救助。對首次創(chuàng)業(yè)失敗且在企業(yè)注銷后登記失業(yè)并以個人身份續(xù)繳社會保險費的離校2年內的大學生,可按規(guī)定給予靈活就業(yè)人員社會保險補貼。實施平臺提質計劃推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺提檔升級。進一步發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地帶動作用,深入實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)“校企行”專項行動,完善創(chuàng)業(yè)基地所在城區(qū)在高校周邊的產業(yè)布局規(guī)劃,積極推進環(huán)大學創(chuàng)新生態(tài)圈建設,支持培育一批

26、國家級大學科技園、科技企業(yè)孵化器和國家備案眾創(chuàng)空間,按規(guī)定給予一定經費獎補支持。加快推進西部(重慶)科學城大創(chuàng)谷建設,建強1個核心園、建好6個特色園、建成一批衛(wèi)星園,構建形成“一核六園”統(tǒng)籌引領、“衛(wèi)星多點”支撐聯(lián)動的高校雙創(chuàng)孵化體系。力爭到2025年年底,圍繞全市高校重點打造布局科學、協(xié)同發(fā)展的環(huán)大學創(chuàng)新生態(tài)圈15個以上、國家級孵化載體10個以上。促進創(chuàng)新資源集聚開放共享。大學科技園、創(chuàng)業(yè)園等校內孵化平臺要面向在校大學生免費開放,投資開發(fā)的孵化器等創(chuàng)業(yè)載體應安排不低于30%的場地免費提供給高校畢業(yè)生。要統(tǒng)籌全市創(chuàng)業(yè)載體資源,為有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生提供10000個青年人才免費創(chuàng)業(yè)工位。提升創(chuàng)

27、新創(chuàng)業(yè)大賽品牌效應。加強對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的統(tǒng)籌協(xié)調,實行大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽備案制度,完善各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)技能大賽賽制和辦賽模式。建立以中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為核心,各級各類大賽有機銜接的比賽聯(lián)動機制。實施大學生優(yōu)質項目遴選培育計劃,落實配套支持政策和條件保障,扎實辦好中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。充分利用市場化方式,推動大型企業(yè)、社會資本發(fā)起成立重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目專項發(fā)展基金。建立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務平臺。依托西部(重慶)科學城大創(chuàng)谷信息共享中心,建立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息共享平臺,利用云計算、大數(shù)據(jù)等信息化技術加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素資源整

28、合和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,及時發(fā)布創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策、市場發(fā)展趨勢和產品需求等,為大學生精準推送行業(yè)市場動向和需求等信息。加強對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的線上跟蹤服務,暢通對接渠道,積極舉辦適合項目需求的投融資對接會。新產品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產品,主要是由于:(一)產品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產品企業(yè)同產品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產品,當產品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷開發(fā)新產品,就可以在原有產品退出市場時,利用新產品占領市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產品隨著生產的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產品越

29、來越受到消費者的歡迎。消費結構的變化加快,消費選擇更加多樣化,產品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應消費需求的老產品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產品適應市場變化的機會。(三)科學技術的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產品科學技術的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產品的出現(xiàn),并加快了產品更新?lián)Q代的速度。科技的進步有利于企業(yè)淘汰過時的產品,生產性能更優(yōu)越的產品,并把新產品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學技術改造自己的產品,開發(fā)新產品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產品,才能在市場

30、占據(jù)領先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產品。定期推出新產品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴大市場份額。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復營銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動的重要載體?;ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷(亦稱網(wǎng)絡營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關系?;ヂ?lián)網(wǎng)(包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng))為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術保障“大數(shù)據(jù)時代的預言家”、大數(shù)據(jù)時代的作者維克托邁爾舍

31、恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍等基本信息外,還包括財務信息、經營信息、外部關聯(lián)關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎。依照大數(shù)據(jù)時代的翻譯者、電子科技大學互聯(lián)網(wǎng)科學中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產,物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”

32、。大數(shù)據(jù)不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是關于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內部和外部信息,融合業(yè)務資源和社交媒體,進行準確預測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術,同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產、流通、運營

33、、財務、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關產業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細的市場細分?;诖?,對不同客戶,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產品及相關信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網(wǎng)絡助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學家TimBernersLee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許不會想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產生前所未有的深刻影響。美國知名經濟學家泰勒考恩指出,“與電的發(fā)明不同,

34、互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個人的生活,但它已經改變了許多人的生活,且將會對下一代產生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量,視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現(xiàn)更高質量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡的建設帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網(wǎng)絡能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。4G網(wǎng)

35、絡將移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡訪問速度。在沒有WiFi的時候,4G網(wǎng)絡可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡的應用大大提升了信息交換效率??傊ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡技術的廣泛應用,為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術基礎。(二)官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷(習慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形式,如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內容上的交叉。無論哪

36、一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權威和公開性質的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產品信息、提供官方應用程序下載、設立產品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產品或服務的目的。在自有業(yè)務平臺(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務,這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關管理部門許可的前提條件下,線下場景

37、中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。(三)微博營銷作為一種新興媒體,微博進入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內得到關注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構,允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內容,還可以幫助用戶獲得大量的內生和第三方開發(fā)的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特別是

38、中小企業(yè)產品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當時的極致,表現(xiàn)為當用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務,大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產品以求從各個維度更好地服務持

39、續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務繼續(xù)保持強勁勢頭。(四)微信營銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。也正因為微信將用戶置于熟人關系中,在微信中所產生信息的關注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需

40、要的信息,推廣自己的產品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺??梢灶A見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過

41、微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。(3)營銷信息到達率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會送達訂閱用戶手中,到達率幾乎是100%,信息傳播到達率高于微博。(4)精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進行多樣化分類,有利于準確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進而實現(xiàn)精準的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內容等。(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內

42、容。而經過認證的微信公眾賬號,會有更高的權限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使營銷活動變得更生動、更有趣、更有效。(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以把接收信息的權力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內容,如回復某個關鍵詞可以看到相關的內容等。這種親民而不擾民的設計,使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微

43、信營銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進行內容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,還有直接在公眾平臺上營造品牌及產品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達,是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務號(主要偏于提供服務,類似銀行、114、提供服務查詢,認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達資訊,類似報紙雜志,認證前后都是每天只可以群發(fā)

44、一條消息)和企業(yè)號(主要用于公司內部通信使用)。根據(jù)業(yè)務屬性,企業(yè)可以選擇申請不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當,可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應。3、微信群營銷除了微信公眾賬號外,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質的講座活動,將高質量的用戶吸引到同一個微信群中,增加企業(yè)直接接觸目標用戶的機會,可以說是一種性價比非常高的傳播方式。(五)搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應的結果,有效地增加網(wǎng)站流

45、量、促進企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎,搜索的并不是所有數(shù)據(jù),而是一些事先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫,但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡言之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對網(wǎng)頁中的每一個字進行索引,從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關鍵詞的時候,網(wǎng)頁中包含的該關鍵詞的網(wǎng)頁就都會被作為搜索結果搜索出來,經過復雜的算法進行有序的排列后,這些結果就按照與搜索關鍵詞的相關度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經成為我們熟知的搜索引擎平臺。搜索引擎營銷(SEM)就是

46、根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,通過抓住用戶或顧客對于搜索引擎的使用習慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個側面。對用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進行精準的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引擎中的關鍵詞精準找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價值。也就是說,而企業(yè)則可以通過鎖定不同關鍵詞得到有效的顧客,并根據(jù)用戶(顧客)的搜索習慣、愛好和需求,向其推送精準的廣告

47、。2、不付費搜索與付費搜索不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,提供進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過對于如何抓取網(wǎng)頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網(wǎng)站信息在搜索引擎的展示結果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁面左側,位于若干個付費搜索結果的下面,包含的內容一般有標題和內容預覽。不付費搜索的移動端呈現(xiàn)與PC端相似,不再贅述。關于付費搜索,移動端

48、付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大不同。PC端付費搜索,可以按點擊付費(PPC),也可以按每次點擊費用(CPC)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區(qū)、競價排名廣告、網(wǎng)盟推廣、移動推廣以及部分增效工具,其中競價排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費搜索。競價排名廣告,指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競價,對同時購買同一關鍵詞的網(wǎng)站排名的話,競價的高低起了關鍵性的作用。移動端屏幕相比PC端比較局限,PC端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式,主要有五種。其一是Banner廣告,直接復制we

49、bBanner廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏廣告,顧名思義,應用啟動時會出現(xiàn),全屏展現(xiàn),時間為35秒,主要應用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,多用于APP應用展示多種多樣的積分任務,用戶完成任務就可以獲得相應的積分,開發(fā)者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。3、漏斗圖及搜索引擎營銷過程搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現(xiàn)由上到下,從展現(xiàn)、點擊、瀏覽、咨詢和轉化(下訂單)的過程。在這期間

50、,流量逐漸變小、數(shù)量也在不斷變少,類似“漏斗”造型,故名。這個“漏斗”可以從兩個方面進行分析,首先,從用戶或顧客角度來看,是一個從搜索信息點擊感興趣的推廣結果打開網(wǎng)頁瀏覽與網(wǎng)站互動咨詢下單購買合適商品的過程;其次,從企業(yè)營銷角度來看,是推廣結果在搜索結果頁面展現(xiàn)獲得網(wǎng)民點擊網(wǎng)站被瀏覽與咨詢者互動獲得訂單的過程。在搜索引擎營銷過程中,表面上看,“展現(xiàn)”和“點擊”主要決定于搜索平臺;“瀏覽”(包括互動咨詢)關鍵在企業(yè);而“轉換”主要決定于線下交易、服務及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜索平臺上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商(包括優(yōu)化、付費、排名等)的結果;線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關系。

51、亦即,企業(yè)在搜索營銷上的努力,直接關系到營銷效果?;诖耍藞D也被稱為搜索引擎營銷效果轉化漏斗。(六)視頻營銷視頻營銷是指企業(yè)通過網(wǎng)絡視頻,借助視頻平臺,達到宣傳企業(yè)品牌、產品及服務的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推送模式,主要包括視頻網(wǎng)站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產品價值信息點,植入到視頻短片中,通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和產品信息高度吻合;三是用戶創(chuàng)造內容模式,如在優(yōu)酷、土豆等平臺上征集、票選由網(wǎng)友創(chuàng)造的視頻作品,通過網(wǎng)友與品牌企業(yè)的互動,加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發(fā)布極具吸引力和傳播力的視頻,融

52、合產品和品牌廣告信息,期望用戶自發(fā)傳播,最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。YouTube首創(chuàng)為網(wǎng)友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續(xù)的優(yōu)酷、土豆等國內很多視,頻網(wǎng)站也快速開發(fā)、成長。網(wǎng)絡視頻24小時全天候可視的特點使網(wǎng)絡視頻廣告更加多元和靈活,比如網(wǎng)絡視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業(yè)創(chuàng)作的供網(wǎng)友傳播的病毒式視頻等,為企業(yè)的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視視頻等網(wǎng)站平臺上有很多企業(yè)制作的微電影及廣告片,起到了不可低估的傳播作用?!爸Ц秾殹弊鳛橐环N針對網(wǎng)上交易推出的安全付款服務,它可在買家確認收到貨前,替買賣雙方暫時保管貨款。作為國內首創(chuàng)

53、的網(wǎng)上支付工具,支付寶從一開始的口號和目標就是“安全支付,天下無賊”。2004年視頻營銷活動,利用天下無賊的知名度、美譽度吸引用戶關注,同時用故事情節(jié)表現(xiàn)出來,使網(wǎng)上安全支付的概念更加平民化,進而引領更多人使用這一工具。實施項目扶持計劃加大創(chuàng)業(yè)項目扶持力度。實施“優(yōu)創(chuàng)優(yōu)幫”項目扶持計劃,每年擇優(yōu)遴選50個左右大學生創(chuàng)業(yè)項目,給予一次性不低于2萬元的扶持資金,并安排導師跟蹤幫扶1年。實施“渝創(chuàng)渝新”創(chuàng)業(yè)啟航計劃,每年擇優(yōu)遴選100個左右高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)項目,根據(jù)項目質量給予最高10萬元的資金補助。通過精心指導幫扶,力爭在“十四五”期間成功培育打造500個以上大學生成功創(chuàng)業(yè)典型示范項目。落實減稅降費

54、優(yōu)惠政策。高校畢業(yè)生在畢業(yè)年度內從事個體經營且符合規(guī)定條件的,在3年內按一定限額依次扣減其當年實際應繳納的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和個人所得稅。對增值稅小規(guī)模納稅人適用3%征收率的應稅銷售收入,免征增值稅;適用3%預征率的預繳增值稅項目,暫停預繳增值稅。對小微企業(yè)和個體工商戶按規(guī)定減免所得稅;對國家級、省級科技企業(yè)孵化器和大學科技園,以及國家備案眾創(chuàng)空間,按規(guī)定免征增值稅、房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。強化大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)金融服務。鼓勵金融機構按照市場化、商業(yè)可持續(xù)原則對大學生創(chuàng)業(yè)項目提供金融服務,解決大學生創(chuàng)業(yè)融資難題。強化大學生誠信創(chuàng)業(yè)和企業(yè)征信評價,優(yōu)化“政擔銀”“銀稅互

55、動”金融服務模式,引導金融機構量身定制大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)金融產品,提供更加方便快捷的金融支持服務。落實創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策及貼息政策,將高校畢業(yè)生個人最高貸款額度提高至20萬元,對10萬元以下貸款、獲得區(qū)縣級以上榮譽的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者免除反擔保要求;對高校畢業(yè)生設立的符合條件的小微企業(yè),最高貸款額度提高至300萬元;降低貸款利率,簡化貸款申報審核流程,提高貸款便利性,支持符合條件的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。引導社會力量支持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。充分發(fā)揮社會資本作用,以市場化機制促進社會資源與大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求更好對接,引導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺投資基金和社會資本參與大學生創(chuàng)業(yè)項目早期投資與投智。鼓勵社會組織、公益團體、企事

56、業(yè)單位和個人設立大學生創(chuàng)業(yè)風險基金,完善創(chuàng)業(yè)投資引導資金、社會公益基金、天使投資基金、股權投資基金多元扶持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機制。支持天使投資、創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展,對創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、天使投資人投資于未上市的中小高新技術企業(yè)以及種子期、初創(chuàng)期科技型企業(yè)的投資額,按規(guī)定抵扣所得稅應納稅所得額。營銷組織的設置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調和主導性原則協(xié)調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協(xié)調企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好

57、地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業(yè)內部其他機構相互協(xié)調,在服務顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導性作用。(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協(xié)調,充分發(fā)揮營銷職能的整體效應。總之,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業(yè),面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統(tǒng)。這是構建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎。(二)精簡以及適當?shù)墓芾砜缍扰c層級原則組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內部層級不宜太多。內部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交

58、流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數(shù)目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關系的:管理跨度越大、層級越少,組織結構越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,又會造成整個機構內部的不協(xié)調、不平衡。營銷部門

59、要真正做到精簡,在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高,說明結構合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間內,完成規(guī)定的任務;能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經驗教訓,業(yè)務上不斷創(chuàng)新;能否維持機構內部的協(xié)調,及時適應環(huán)境、條件的變化。實施成果轉化計劃建立完善成果轉化機制。成立“重慶市高校科技成果轉化服務中心”,打造“政產學研金介用”全要素一體化服務平臺,聯(lián)合區(qū)縣、專業(yè)機構常態(tài)化開展高??萍紕?chuàng)新和大學生創(chuàng)業(yè)成果轉移轉化工作,定

60、期舉辦成果發(fā)布會,建立大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果與行業(yè)產業(yè)對接長效機制,促進大學生雙創(chuàng)成果在有關行業(yè)企業(yè)推廣應用。強化激勵導向,加快落實以增加知識價值為導向的分配政策,完善落實成果轉化獎勵和收益分配機制。支持教師以對外轉讓、合作轉化、作價入股等形式將科技成果轉移轉化,鼓勵教師帶領學生共同創(chuàng)業(yè)。健全成果轉化服務體系。支持行業(yè)企業(yè)面向大學生發(fā)布企業(yè)需求清單,引導大學生精準創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。鼓勵大中型企業(yè)面向高校和大學生發(fā)布技術創(chuàng)新需求,開展“揭榜掛帥”。推動區(qū)縣、企業(yè)和大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊加強合作對接,各區(qū)縣科技園、產業(yè)園要積極承接高校科技成果和大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目入園落地發(fā)展。做好大學生創(chuàng)新項目知識產權保護工作,鼓

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