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文檔簡介
1、銀行個人下半年總結(jié)報告5篇伴著人們自身素養(yǎng)提升,報告運用的頻率越來越高,報告中觸及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清晰。你明白怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面帶來銀行個人下半年總結(jié)報告5篇,希望大家喜愛。銀行個人下半年總結(jié)報告篇1敬愛的銀行領(lǐng)導、友愛的同仁們:你們好!迎接X年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回憶一年來的工作,按時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充足準備。下面我向大家做個人述職報告。我個人的工作成果是與我們營業(yè)部的進展分不開的。X年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。X年的工作主要有以下幾個方面
2、:一、仔細貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務,按時完成工作指標,創(chuàng)立一流的窗口一線員工隊伍。二、時辰不忘學習,提高自身素養(yǎng)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氣氛。我能夠按時參與,并仔細作好筆記。在平常辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的便利、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學習新的業(yè)務學問,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素養(yǎng)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一
3、年來,我能夠仔細遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。四、以“客戶滿意,業(yè)務進展”為目標,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象。一年來,我時辰以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,主動為客戶著想,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。X年,設(shè)想將來。也是我們X深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在穩(wěn)固X年工作成果的根底上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求
4、自己,按時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:1、自覺強化學習,向理論學習,向?qū)I(yè)學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務力量。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民效勞的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。述職人:X年X月X日銀行個人下半年總結(jié)報告篇2時間飛逝,光陰如梭。忙勞碌碌的一年又要過去了?;貞浺荒甑娜抗ぷ髁钊诵牢?。在支行各級領(lǐng)導的帶著下和同事們的共同努力下,我仔細學習業(yè)務學問
5、和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,圓滿順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊母黜椆ぷ魅蝿?,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、工作學習情況作為一名綜合柜員,學習業(yè)務學問、提高操作力量尤為重要。在平常的工作中,我深化了解了長安銀行的進展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能方面我努力錘煉自己的動手操作力量,勤學勤練,根本把握了柜員綜合學問、運營學問及前臺的詳細操作標準,并嫻熟把握了系統(tǒng)操作、點鈔、翻打傳票等技能。在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。工作中與同事相互幫忙,遇到不熟識的業(yè)務會主動向同事們學習,并仔細記錄下來;在柜
6、臺操作過程中嚴格根據(jù)柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中一直把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結(jié)賬后,與同事交換檢查傳票,按時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,削減過失;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并且在班后強化金融學問的學習爭取獲得更多的職業(yè)證書。二、存在缺乏首先,柜臺操作不夠嫻熟,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和金融學問還不夠熟識,為客戶提供詢問效勞的全面性缺乏。另外,作為一個銀行柜員,在業(yè)務營銷方面還缺乏專業(yè)的力量,不能夠較好的完成營銷工作。三、下一步努力方向(一)個人詳細工作上1、要全面熟識各項業(yè)務,了解各種業(yè)務的
7、工作流程,并且清晰自己的工作性質(zhì),清晰自己的工作職責,對自己有一個精確找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的效勞為客戶辦理每一項業(yè)務。平常休息中,也要不斷的提高自己的根底技能素養(yǎng),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的根本功。2、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,還要根據(jù)領(lǐng)導的布置做好其他工作3、要設(shè)定目標,對自己要有階段性的規(guī)劃。有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務熟識,提高操作速度,同時不斷強化業(yè)務學習;今年報名參與銀行從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的一門銀行從業(yè)資格考試通過;同時
8、長期上,不斷學習會計、金融等學問,考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學識和職業(yè)上的進步。(二)在業(yè)務營銷方面1、存款任務是關(guān)鍵,為完成我行存款任務,充足利用日常工作時機,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、吸引儲蓄存款,主動宣揚相關(guān)的優(yōu)待政策、理財技巧等,為壯大我行資本金實力不遺余力,完成分行下達的存款任務。2、主動主動的學習營銷我行的相關(guān)新業(yè)務和新功能。立足我行實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,仔細學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務卡、小微企業(yè)貸款、高收益的理財產(chǎn)品等特色業(yè)務,耐煩的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不
9、同點,講清利弊之所在,提供有利建議。(三)在安全防范與裝備管理方面。作為行內(nèi)的安全員和裝備管理員要時辰留意安全防范意識,牢記“安全重于泰山”。嚴格遵照分行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,根據(jù)各項制度行事。當班期間能夠時辰保持警惕,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,嫻熟把握、運用好各種防范器械。常常檢查各種裝備、電路、電話是否正常。每天檢查業(yè)務裝備是否處于良好狀態(tài),當顯現(xiàn)異樣情況,能當場處理的當場處理,不能處理的立刻向上級匯報。不斷地增加安全防范意識,仔細落實各項防范措施,的確做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作的確落到了實處。屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)
10、的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)學問,將個人抱負與單位的進展緊密結(jié)合,充足發(fā)揮自己的工作專心性、制造性和主動性,我終會完成自己的人身價值,與我們長安銀行共同走向更好的明天。銀行個人下半年總結(jié)報告篇3一、入職以來的收獲、成果在即將過去的20X年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫忙下,我一直持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,奉獻一份熱。作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,僅有充足把握并敏捷運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素養(yǎng)的原則,專心響應我
11、行指示,我在日常工作過程中不斷穩(wěn)固和強化把握點鈔、小鍵盤和五筆等根本技能,更好地為廣闊客戶帶給便利、快捷、精確的效勞。以客戶滿意、業(yè)務進展為目標,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。在20X年度,我不斷提示自我,工作要仔細、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務學問,穩(wěn)固技能。在做好自我本職工作的同時,專心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時分,也會非常虛心向其他同事請教。三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自
12、我的業(yè)務素養(yǎng)提高。我專心參與行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務學問,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持努力鉆研業(yè)務學問,不斷提自我工作技能?;貞涍@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好效勞,耐煩細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。行領(lǐng)導常常教育我們,儲蓄乃立行之本,20X年在上級領(lǐng)導的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下,我專心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務,截至今日個人累計吸儲1800多萬元。二、工作中的缺乏在正確進行自我分析和定位的根底上,回憶一年來的工作,仍存在許多的問題和缺乏,詳細表此刻以下幾個方面:(1)學習的專心主動性還不
13、夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性缺乏,存在業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對舊有學問回憶缺乏的問題,學習效率低的狀況。(2)創(chuàng)新意識和進取意識缺乏,在自覺主動學習方面,與年輕高校生相比還存在必需的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。(3)工作方式簡潔,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。三、下一步的目標和措施新年新氣象,在新的一年即將開頭之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和缺乏,結(jié)合我行進展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:新
14、的一年里,我一方面要強化理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。另一方面我要改善工作作風,克服自我的消極心情,提高工作質(zhì)量和工作效率,專心協(xié)作領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了吸取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批判和指正。銀行個人下半年總結(jié)報告篇4本年的各項工作根本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。伴著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。
15、我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要到達二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中一直如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時分我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會
16、的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。我有渴望學習新學問的熱忱,在每一次行里進展新業(yè)務的時分。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不管加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。由于我明白,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會主動的利用好每一次學習新業(yè)務的時機,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周還有好幾所高校與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人效勞。我時辰提示自己要從詳情做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小
17、化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽明白我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不管是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點沖突,假如有看法也是工作上的不同,這樣的看法就意味著工作水準的不斷提高。我始終認為我這個人的先天性格確定了我非常合適在儲蓄做,由于我的脾氣非常好,而且伴著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的效勞看法,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到如今,從沒受到過一次外面顧客的
18、投訴。在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時分,我也能把客戶不明白的事情解釋清晰,最終使顧客滿意而歸。所里常常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時分,他們都會不斷的我表示感謝?;蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不簡單,誰都有不會的時分,幫他們是應當?shù)?。”我認為專心來為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞
19、。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個胖胖的小伙子看法真不錯農(nóng)行就是好這樣的話的時分。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。新的半年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相溝通好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成果。銀行個人下半年總結(jié)報告篇5依據(jù)我行過去半年會計結(jié)算工作的實際情況,我們的工作主要從三個方面入手:圍繞內(nèi)控體系建設(shè)、會計素養(yǎng)和柜員專業(yè)素養(yǎng),提高效勞水平和風險防范力量。今年完成的工作總結(jié)如下:一、強化內(nèi)部掌握體系建設(shè),防范風險定期召開行長、網(wǎng)點負責人參與的內(nèi)控、制度、風險分析會議,提出并解決業(yè)務處理中的問題,形成會議紀要,統(tǒng)一落實網(wǎng)點部分非標準業(yè)務。強化對全行各網(wǎng)點系統(tǒng)執(zhí)行和業(yè)務運行的監(jiān)督檢查,指定專人負責,按時提出問題并催促整改落實,定期向會計結(jié)算部報告檢查結(jié)果并跟蹤執(zhí)行情況,防止類似問題在網(wǎng)點再次發(fā)生。會計結(jié)算部負責全行本外幣會計、出納、資金結(jié)算、結(jié)算業(yè)務的管理;組織實施相關(guān)制度、措施和柜臺業(yè)務的核算和管理;負責人民幣結(jié)算中介業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)
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